program certyfikacji

PRZEMYSŁOWY INSTYTUT MOTORYZACJI
Ośrodek Jakości
03-301 Warszawa, ul. Jagiellońska 55
tel. +48 22 7777-061÷070
e-mail: [email protected]
PROGRAM TYP NCB
www.pimot.eu
PROGRAM CERTYFIKACJI
POJAZDÓW PRZYSTOSOWANYCH
DO PRZEWOZU WARTOŚCI
PIENIĘŻNYCH ORAZ BANKOWOZÓW
„CB”
ZC-3.02
Wydanie 4 z 15.02.2016
CERTYFIKACJA POJAZDÓW PRZYSTOSOWANYCH DO PRZEWOZU WARTOŚCI PIENIĘŻNYCH
ORAZ BANKOWOZÓW – „CB”
1.
Informacje ogólne
Właścicielem niniejszego programu jest Przemysłowy Instytut Motoryzacji (PIMOT). Ośrodek Jakości
Przemysłowego Instytutu Motoryzacji jako jednostka certyfikująca wyroby oferuje producentom
pojazdów przystosowanych do przewozu wartości pieniężnych lub samochodów specjalnych
(bankowozów), zwanych dalej pojazdami, certyfikację zgodności pojazdu, potwierdzającą spełnienie
ogólnych wymagań technicznych wg rozporządzenia MSWiA wykazanego (punkt 2.8) wg (Dz. U. Nr 166,
poz. 1128 z późn. zm.) .
Program opracowano z uwzględnieniem wytycznych normy PN-EN ISO/IEC 17067: 2014-01 w celu:

przedstawienia oferty i prezentacji postępowania w procesie certyfikacji pojazdów,

przekazania informacji o warunkach nadzoru nad wydanym certyfikatem, w tym warunkach
zawieszenia lub cofnięcia certyfikatu.
W ramach programu certyfikacji typ NCB oferujemy:
1)
certyfikację typu pojazdu, której odbiorcą jest producent pojazdu. Producent nie jest
użytkownikiem pojazdu, dlatego przyznany certyfikat typu pojazdu wykazuje zgodność
z dokumentem normatywnym z wyłączeniem spełnienia wymagania dotyczącego wyposażenia
pojazdu w monitorowany z zewnątrz system lokalizacji satelitarnej i system sygnalizacji napadu.
Wymaganie dotyczące monitorowanych z zewnątrz systemów jest adekwatne dla
przedsiębiorców, którzy świadczą usługę transportu wartości pieniężnych i zobligowani są
zapewnić zgodność w pełnym zakresie wymagań ogólnych ww. rozporządzenia.
2)
certyfikację jednostkową konkretnego pojazdu, której odbiorcą jest użytkownik pojazdu.
Opisana w programie certyfikacja nie jest certyfikacją usługi transportu wartości pieniężnych.
2.
Terminy i dokumenty związane
2.1.
PN-EN ISO/IEC 17065:2013-03 „Ocena zgodności – Wymagania dla jednostek, certyfikujących
wyroby, procesy i usługi”,
2.2.
PN-EN ISO/IEC 17067:2014-01 „Ocena zgodności – Podstawy certyfikacji wyrobów oraz wytyczne
dotyczące programów certyfikacji wyrobów”,
2.3.
Procedura PC-CB – Certyfikacja pojazdów przystosowanych do przewozu wartości pieniężnych
oraz samochodów specjalnych (bankowozów),
2.4.
Jednostka – Jednostka certyfikująca wyroby, Ośrodek Jakości PIMOT,
2.5.
Klient – Wnioskodawca. W przypadku certyfikacji jednostkowej - przedsiębiorca (użytkownik)
pojazdu. W przypadku certyfikacji typu pojazdu producent będący wykonawcą zabudowy
pojazdu do funkcji bankowozu,
2.6.
Wyrób – pojazd, będący pojazdem przystosowanym do przewozu wartości pieniężnych lub
bankowozem w rozumieniu ww. rozporządzenia,
2.7.
Laboratorium – Laboratorium Elektroniki i Akustyki PIMOT,
ZC-3.02
Wydanie 4 z 15.02.2016
Strona 2 z 7
CERTYFIKACJA POJAZDÓW PRZYSTOSOWANYCH DO PRZEWOZU WARTOŚCI PIENIĘŻNYCH
ORAZ BANKOWOZÓW – „CB”
2.8.
Dokument normatywny – Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 7
września 2010 roku w sprawie wymagań, jakim powinna odpowiadać ochrona wartości
pieniężnych przechowywanych i transportowanych przez przedsiębiorców i inne jednostki
organizacyjne (Dz. U. Nr 166, poz. 1128 z późn. zm.). Badania pojazdów na zgodność z ww.
rozporządzeniem prowadzone są wg szczegółowych wytycznych, wskazanych w Warunkach
Technicznych PIMOT Nr WT/107/PIMOT/12, opracowanych na podstawie ogólnych wymagań
technicznych zawartych w w/wym. rozporządzeniu. Przyznany certyfikat zawiera co najmniej
informację o numerze dokumentu normatywnego,
2.9.
Data rejestracji wniosku – data wszczęcia postępowania certyfikacyjnego, po otrzymaniu
kompletnego wniosku,
2.10.
Opłata za certyfikację – opłata wnoszona przez klienta, należna za przeprowadzenie procesu
certyfikacji,
2.11.
Regulamin (umowa) – regulamin o certyfikację, warunkach stosowania certyfikatu i zasadach
jego nadzoru, reguluje prawa i obowiązki PIMOT i klienta ubiegającego się o certyfikat
(posiadacza certyfikatu) na etapie certyfikacji jak i w okresie ważności certyfikatu.
3.
Działania podczas procesu certyfikacji i nadzoru nad certyfikatem
Program certyfikacji obejmuje następujące działania:
1.
ustalenia wstępne z klientem,
2.
badania,
3.
przegląd wniosku,
4.
ocena,
5.
przegląd,
6.
decyzja w sprawie certyfikacji,
7.
zezwolenie na stosowanie certyfikatu,
8.
nadzór obejmujący w przypadku:
3.1.

certyfikacji jednostkowej - badanie okresowe pojazdu (użytkownika pojazdu np. bank),

certyfikacji typu - badanie identyfikacyjne pojazdu dotyczące danego typu zabudowy,
potwierdzające utrzymanie przez producenta zgodności produkcji typu pojazdu.
Ustalenia wstępne z klientem
Informację o certyfikacji można uzyskać bezpośrednio w Ośrodku Jakości PIMOT. Zapytania można
kierować drogą elektroniczną ([email protected]) lub telefonicznie.
Przebieg procesu certyfikacji został szczegółowo opisany w procedurze PC-CB. Podstawowe formularze
związane z certyfikacją udostępnione są na stronie www.pimot.eu w zakładce „certyfikacja”.
Klient jest informowany, czy jednostka certyfikująca może przyjąć wyrób do certyfikacji ze względu na
posiadane kompetencje.
ZC-3.02
Wydanie 4 z 15.02.2016
Strona 3 z 7
CERTYFIKACJA POJAZDÓW PRZYSTOSOWANYCH DO PRZEWOZU WARTOŚCI PIENIĘŻNYCH
ORAZ BANKOWOZÓW – „CB”
3.2.
Badania
Klient aprobując wskazane w dokumencie normatywnym wymagania, zgłasza pojazd do badań
w laboratorium. Sprawozdanie z badań dołączane jest do wniosku.
3.3.
Przegląd wniosku
Klient, odpowiednio do wnioskowanej certyfikacji wskazuje we wniosku dane identyfikujące konkretny
egzemplarz pojazdu (VIN) lub typ (zabudowę) pojazdu.
Personel Ośrodka Jakości dokonuje oceny wniosku oraz zgromadzonej dokumentacji pod względem
formalnym i merytorycznym. Do wniosku o certyfikację powinny być dołączone:
a)
dokumentacja umożliwiająca identyfikację wyrobu,
b)
sprawozdanie z badań pojazdu,
c)
inne uzgodnione dokumenty (np. certyfikaty na zamki, pojemniki do przewozu wartości).
Jeśli wniosek uznany zostanie za niekompletny, wówczas w zależności od stopnia jego niekompletności
klient jest informowany o konieczności uzupełnienia wniosku lub wniosek jest zwracany z podaniem
przyczyny. Rejestracja wniosku następuje z datą wpływu uzupełnionych dokumentów.
Wniosek kompletny jest rejestrowany. W przypadku, gdy wynik przeglądu wniosku jest negatywny
(mimo zapewnienia kompletności wniosku), proces certyfikacji zostaje przerwany, o czym klient jest
informowany listownie lub drogą elektroniczną na wskazany we wniosku adres e-mail wraz z
uzasadnieniem oraz warunkami, których spełnienie umożliwia wznowienie procesu certyfikacji.
3.4.
Ocena
Pozytywny wynik przeglądu wniosku umożliwia ustalanie planu działań np.
a)
przedstawienie warunków finansowych,
b)
dokonanie oceny.
Po wykonaniu wszystkich zaplanowanych działań, wniosek wraz z całą dokumentacją, w tym wynikami
badań wyrobu poddawany jest ocenie.
3.5.
Przegląd
Osoba niezaangażowana w proces oceny w celu zarekomendowania decyzji w sprawie certyfikacji
dokonuje przeglądu wszystkich informacji oraz wyników dotyczących oceny.
3.6.
Decyzja ws. certyfikacji
Decyzję w sprawie certyfikacji podejmuje Dyrektor PIMOT. Klient otrzymuje decyzję bez zbędnej
zwłoki.
ZC-3.02
Wydanie 4 z 15.02.2016
Strona 4 z 7
CERTYFIKACJA POJAZDÓW PRZYSTOSOWANYCH DO PRZEWOZU WARTOŚCI PIENIĘŻNYCH
ORAZ BANKOWOZÓW – „CB”
W przypadku odmowy, decyzja zawiera również uzasadnienie odmowy oraz prawo do złożenia
odwołania.
Jednostka ze swej strony dokłada wszelkich starań, aby proces certyfikacji od daty rejestracji wniosku
nie trwał dłużej niż 25 dni roboczych. Jeśli jednostka przerwiea proces certyfikacji z winy klienta, okres
ten może odpowiednio ulec wydłużeniu. W przypadku możliwości niedotrzymania tego terminu z winy
jednostki, klient jest o tym fakcie niezwłocznie informowany.
3.7.
Zezwolenie – udzielenie prawa do stosowania certyfikatu
Prawo do stosowania certyfikatu, klient nabywa z dniem wystawienia pozytywnej decyzji o certyfikacji.
3.8.
Nadzór nad certyfikatem
Nadzór nad certyfikatem obejmuje badania okresowe lub identyfikacyjne wyrobu (pojazdu).
3.8.1.
Obowiązki i odpowiedzialność klienta
Klient zobowiązuje się do:
a)
wywiązywania się z postanowień zawartych w regulaminie,
b)
stosowania certyfikatu wyłącznie do wyrobu spełniającego wymagania potwierdzone
certyfikatem,
c)
zapewnienia, że wyrób będzie spełniał wymagania dokumentu normatywnego w okresie
ważności certyfikatu,
d)
stosowania udzielonego certyfikatu w sposób właściwy, niewprowadzający w błąd,
e)
zaprzestania stosowania znaku i certyfikatu w przypadku zakończenia certyfikacji (wygaśnięcia
certyfikacji) oraz zawieszenia lub cofnięcia certyfikatu,
f)
zaprzestania stosowania wszelkich działań reklamowych wskazujących na ważny certyfikat,
w sytuacji, gdy certyfikat został zawieszony, cofnięty lub utracił ważność,
g)
nieodstępowania prawa do certyfikatu osobom trzecim, bez zgody PIMOT
h)
informowania jednostkę o wszystkich istotnych zmianach dotyczących certyfikowanego wyrobu,
i)
informowania jednostki o zmianie adresu kontaktowego,
j)
kopiowania wyłącznie w całości dokumentów certyfikacyjnych, (jeśli są one przekazywane
innym),
k)
rozpatrywania reklamacji na wyroby objęte certyfikatem,
l)
utrzymywania zapisów dotyczących reklamacji i podejmowania stosownych działań w związku
z reklamacjami oraz ich dokumentowania,
m)
realizowania badań, zgodnie z regulaminem,
n)
regulowania opłat za certyfikację, zgodnie z ustalonymi warunkami.
ZC-3.02
Wydanie 4 z 15.02.2016
Strona 5 z 7
CERTYFIKACJA POJAZDÓW PRZYSTOSOWANYCH DO PRZEWOZU WARTOŚCI PIENIĘŻNYCH
ORAZ BANKOWOZÓW – „CB”
3.8.2.
Prawa klienta
Klient ma prawo do:
a)
wnioskowania o przerwanie procesu certyfikacji,
b)
wnioskowania o rozszerzenie lub ograniczenie zakresu certyfikacji,
c)
wnioskowania o zawieszenie lub rezygnację z certyfikatu,
d)
wnioskowania o przeniesienie prawa własności do certyfikatu (np. w przypadku zmiany formy
prawnej klienta, adresu, zmiany nazwy klienta),
e)
zgłoszenia (w formie pisemnej) skargi na przebieg procesu certyfikacji,
f)
złożenia (w formie pisemnej) odwołania od decyzji podjętej zarówno w procesie certyfikacji
wyrobów jak i w okresie ważności certyfikatu,
g)
powoływania się w prowadzonej działalności reklamowej, a przede wszystkim w kontaktach
z odbiorcami wyłącznie na ważny certyfikat.
3.8.3.
Obowiązki i odpowiedzialność PIMOT
PIMOT zobowiązuje się do:
a)
informowania o zmianach w wymaganiach, które powodują konieczność podjęcia przez klienta
działań dostosowawczych,
b)
wykazywania w swych działaniach należytej staranności, rzetelności i bezstronności,
c)
traktowania informacji uzyskanych w procesie certyfikacji jak i podczas sprawowanego nadzoru
jako poufne i chronione,
d)
określenia warunków, których spełnienie jest konieczne do zakończenia zawieszenia i przywrócenia ważności certyfikatu, jeśli jednostka podjęłaby decyzję o zawieszeniu certyfikatu,
zgodnie z postanowieniami umowy,
e)
ustalenia opłat za certyfikację,
f)
potwierdzania przyjęcia skargi lub odwołania i rozpatrywania jej tak, aby decyzja w tej sprawie
była podjęta przez osobę niezaangażowaną w działania certyfikacyjne, dotyczące zgłoszonej
sprawy,
g)
informowania na każde życzenie klienta o procedurze rozpatrywania skarg i odwołań.
3.8.4.
Prawa PIMOT
PIMOT ma prawo do:
a)
udostępniania (w szczególności na życzenie) informacji o udzielonej certyfikacji, za pomocą
dowolnych, wybranych przez siebie środków (np. w wykazie, portalu PIMOT), przy czym zakres
tych informacji, będzie obejmował co najmniej identyfikację wyrobu i dane klienta,
b)
zawieszania lub cofania certyfikatu, jeśli wystąpią okoliczności wymienione w regulaminie,
c)
przerwania procesu certyfikacji, jeśli jednostka z winy klienta, nie może kontynuować procesu i
rozpatrzyć wniosek o certyfikację (np. brak opłaty),
ZC-3.02
Wydanie 4 z 15.02.2016
Strona 6 z 7
CERTYFIKACJA POJAZDÓW PRZYSTOSOWANYCH DO PRZEWOZU WARTOŚCI PIENIĘŻNYCH
ORAZ BANKOWOZÓW – „CB”
d)
aktualizowania informacji w niniejszym programie.
4.
Ważność certyfikatu
Certyfikat przyznawany jest na okres 3 lat.
5.
Laboratorium badawcze
Laboratorium Elektroniki i Akustyki PIMOT – tel. 22 7777 101 lub 110.
6.
Poufność
PIMOT zapewnia zachowanie poufności przez cały personel uczestniczący w procesie certyfikacji oraz
w ramach sprawowanego nadzoru nad certyfikatem.
KONIEC
ZC-3.02
Wydanie 4 z 15.02.2016
Strona 7 z 7