pobierz bio - Maroney Group
Transkrypt
pobierz bio - Maroney Group
Robert Zembrowski Konsultant, specjalista ds. sprzedaży, trener Doświadczenie zdobywał m.in. jako: Consulting Manager - G-Pharma Consulting Trener współpracujący- Orange Polska Trener Wewnętrzny/ Training Manager w branży Call Center - 4 Business Group Sp. z o.o. Specjalista Przedstawiciel Naukowy GlaxoSmithKline Commercial Sp. z o.o. Przedstawiciel Medyczny- Zentiva PL Sp. z o.o. Pracownik działu szkoleń i obsługi klienta E Gate – Cyfrowe Systemy Informatyczne Jako konsultant, trener, coach, pracowałem między innymi dla: Zentiva, GlaxoSmithKline, Metropolis, Ferrero, Play, Netia, Grupa Telekomunikacja Polska, Orange. Obszary zainteresowań zawodowych i tematyka prowadzonych szkoleń: Kreatywne rozwiązywanie problemów warunki wspierające kreatywność, innowacyjność w biznesie, czynniki blokujące, operacje umysłowe, fazy procesu twórczego Komunikacja i współpraca zespołowa relacje z innymi, atmosfera zaufania, inspirowanie do myślenia o wspólnym celu, branie współodpowiedzialności, dbałości o wynik Transforming Communication – współpraca, kształtowanie partnerskich relacji w sytuacjach konfliktowych, wspieranie innych w rozwiązywaniu problemów, panowanie nad emocjami w sytuacjach krytycznych Strategie mistrzów sportu i biznesu- gry winwin, warunki niepełnej informacji, mistrzowskie strategie szachowe w biznesie, strategie olimpijczyków: jak realizować plany długofalowe i nie paść ofiarą orientacji krótkoterminowej Standardy procesu sprzedaży oraz obsługi klienta - relacyjność i kreowanie pozytywnych emocji Sztuka skutecznego porozumiewania sięzdrowe i efektywne relacje w organizacji , błędy w porozumiewaniu się, komunikacja werbalna i niewerbalna Efektywny Menedżer - kluczowe czynniki sukcesu, efektywność pracy , wskaźniki biznesowe efektywnej pracy, kluczowe aktywności biznesowe menedżera Wykształcenie: Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Uniwersytet Humanistyczno- społeczny Psychologia ogólna studia magisterskie Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej we współpracy z Laboratorium Psychoedukacji, Instytut Treningu i Psychoterapii Kierunek: Podyplomowe Studium Trenerów Grupowych Szkoła Główna Handlowa w Warszawie Kompetencje psychologiczne i negocjacyjne w firmie, Studia podyplomowe Akademia Podlaska w Siedlcach, Zarządzanie i Marketing Uzyskany tytuł: Magister Certyfikaty (m.in.): Trening Trenerski Certyfikujący – Trener International Association for Neuro-Linguistic Programming – dr Richard Bolstad, dr Lucas Derks Trening Trenerski "Transforming Communication" – dr Richard Bolstad The Alchemy of Abundance: The Art and Science of Manifestation – dr Rick Jarow Tao and Process Approach to Leadership-Taoistyczno - Procesowe podejście do przywództwa – Kate Jobe i Joe Goodbreada Business & You - The working game - David Neenan Provocative Therapy and Coaching – prof Frank Farrelly Człowiek. Zmiana. Rozwój