Wy³oniono Laureatów V edycji konkursu Dolnoœl¹ska Nagroda

NASZ REGION • REKLAMA • SŁOWO POLSKIE M GAZETA WROCŁAWSKA • ŚRODA, 23 maja 2007 • III
Wy³oniono Laureatów
V edycji konkursu
Dolnoœl¹ska Nagroda Jakoœci
dr hab. in¿. Czes³aw Szczegielniak,
prezes Wroc³awskiej Rady FSNT NOT:
Konkurs na Dolnoœl¹sk¹ Nagrodê Jakoœci organizujemy
od 2002 r. Ranga tej nagrody jest znacz¹ca, stanowi
przepustkê do porównania siê z najlepszymi organizacjami
i firmami w kraju i Europie. Jako organizacja naukowotechniczna z sektora „non-profit” gwarantujemy najwy¿szy
poziom merytoryczny i techniczny przeprowadzenia tego konkursu. Wspó³pracujemy
i anga¿ujemy do organizacji konkursu wybitnych ekspertów i specjalistów.
Gratulujemy laureatom i zapraszamy wszystkie instytucje i firmy do udzia³u w kolejnych
edycjach.
prof. dr hab. in¿. Tomasz Koch,
przewodnicz¹cy Komitetu Organizacyjnego DNJ:
Pierwszy krok w przypadku tej nagrody to samoocena
dokonywana przez przedsiêbiorstwa. Podlega ona ocenie
niezale¿nych ekspertów oraz sprawdzeniu, na ile jest
obiektywna. Ka¿de kryterium zawiera swoje podkryteria,
wiêc ocena jest z³o¿ona.
Kwintesencja samooceny oraz oceny dokonanej przez ekspertów to punkty,
których w idealnym przypadku (do którego d¹¿ymy) mo¿e byæ 1000. Nagrodê
otrzymuj¹ te firmy, które po weryfikacji otrzyma³y najwiêksz¹ liczbê punktów w
swojej kategorii.
Sam udzia³ w konkursie jest bardzo korzystny dla firm. Dokonanie samooceny zmusza
do przeprowadzenia przegl¹du ka¿dego aspektu dzia³alnoœci przedsiêbiorstwa.
Otrzymuj¹ one odpowiedŸ na pytanie, co jeszcze mo¿na polepszyæ w swojej
dzia³alnoœci.
od lewej: Mirosław Szeleziński, Wojciech Adamski i Sławomir Domino
je nastêpuj¹ce obszary dzia³alnoœci: przy-
Wojciech Adamski,
wództwo, strategia i polityka, zarz¹dza-
wiceprezydent Wroc³awia,
Urz¹d Miejski
Nagroda, któr¹ otrzymaliœmy, oznacza, ¿e kierunek
zmian, którym pod¹¿a nasz, urz¹d jest s³uszny. Pracujemy
nad tym, aby stworzyæ miejsce przyjazne dla klienta,
wprowadzamy unifikacjê okienek, aby przy ka¿dym
mo¿na by³o za³atwiæ wiêkszoœæ spraw. Wiemy, ¿e musz¹ powstaæ kolejne centra
obs³ugi mieszkañca, chcemy usprawniæ pracê Urzêdu Stanu Cywilnego. Nie ka¿dy
zdaje sobie sprawê, ¿e ten urz¹d to tysi¹ce dokumentów i spraw.
Prezentuj¹c siê w konkursie Dolnoœl¹ska Nagroda Jakoœci, musieliœmy pokazaæ to,
co robimy, to, co ju¿ zrobiliœmy oraz to, czym zajmiemy siê w przysz³oœci.
Kapitu³a konkursu przyzna³a, ¿e urz¹d nie musi byæ skostnia³y, mo¿e byæ nastawiony
na klienta, czyli mieszkañca naszego miasta. Dziêki tej nagrodzie mo¿emy
konkurowaæ z firmami, które s¹ nastawione na zysk.
l
nie ludŸmi, zarz¹dzanie zasobami, zarz¹dzanie procesami, satysfakcja klienta,
satysfakcja zatrudnionych, wp³yw na
d
otoczenie, efekty koñcowe (tak¿e wynik
finansowy).
Drugi etap to ocena przedsiêbiorstwa
y
przez ekspertów DNJ podczas wizytacji
na miejscu. Sporz¹dzany wówczas raport
æ
stanowi podstawê do wy³onienia laureatów w odpowiednich kategoriach.
r
Honorowy patronat nad konkursem
sprawuje marsza³ek województwa dolo
Miros³aw Szeleziñski,
S³awomir Domino,
dyrektor techniczny, cz³onek zarz¹du
firmy Fadroma-Serwis-Remonty Sp. z o.o.
we Wroc³awiu :
nast¹pi³o w kwietniu 2007 r. Spoœród
zg³oszonych firm Komitet Organizacyjny DNJ pod przewodnictwem prof. dr.
Dolnoœl¹ska Nagroda Jakoœci stanowi
narzêdzie, za pomoc¹ którego dokonuje siê porównania z najlepszymi firma-
A196109/05/QC
hab. in¿. Tomasza Kocha wy³oni³ nastêpuj¹cych laureatów:
- w kategorii organizacji sektora us³ug
wia
dentyfikowaæ mocne strony i obszary poprawy w ka¿dej organizacji. Konkurs
- w kategorii du¿ych organizacji pro-
jest ponadto wa¿nym elementem integro-
dukcyjnych i us³ugowych z udzia³em
wania regionu.
kapita³u zagranicznego: Bombardier Transportation Polska Sp. z o.o.
Poprzez organizacjê konkursu Dolno-
we Wroc³awiu
œl¹ska Nagroda Jakoœci organizatorzy
chc¹ m.in. spopularyzowaæ wœród za³óg
zak³adów przemys³owych, us³ugowych
- w kategorii ma³ych organizacji produkcyjnych i us³ugowych: Fadroma-
i innych organizacji, projakoœciowy spo-
-Serwis-Remonty Sp. z o.o. we Wro-
sób myœlenia oraz zwróciæ uwagê na potrzebê doskonalenia wyrobów i us³ug oraz
pejskiego.
Konkurs przebiega dwuetapowo.
Pierwszy etap to sporz¹dzenie samooceny przez przedsiêbiorstwo wed³ug 9
marszałek woj. dolnośl. Andrzej Łoś
publicznych: Urz¹d Miejski Wroc³a-
mi polskimi i europejskimi. Pomaga zi-
osi¹gania w tym zakresie poziomu euro-
Dolnoœl¹ska Nagroda Jakoœci to wyró¿nienie i docenienie
zespo³u, który pracowa³ na wypracowanie i osi¹gniêcie
pewnych standardów. Wierzê, ¿e sukces naszej firmy
wpisze siê w sukces ca³ego regionu dolnoœl¹skiego, który
podobnie jak ona prze¿ywa czas burzliwego rozwoju.
Na pewno bêdziemy d¹¿yli do tego, ¿eby Fadroma by³a zauwa¿ana nie tylko w skali
regionu, ale i kraju, a nawet poza jego granicami. Chcemy byæ postrzegani jako firma,
z któr¹ warto wspó³pracowaæ, która zapewnia wysok¹ jakoœæ myœli in¿ynierskiej
i mened¿erskiej.
noœl¹skiego.
Rozstrzygniêcie V edycji konkursu
dyrektor naczelny, prezes zarz¹du
firmy Bombardier Transportation Polska Sp. z o.o.
we Wroc³awiu
Od 1997 r., kiedy z firmy PaFaWag przeistoczyliœmy siê
w firmê Bombardier, zachodzi u nas wiele zmian. Dziêki
takim wyró¿nieniom, jak Dolnoœl¹ska Nagroda Jakoœci
mamy pewnoœæ, ¿e ten dziesiêcioletni okres pracy zosta³ wykorzystany we
w³aœciwym kierunku i rozmiarze. Wyró¿nienie stawia nas na równi z firmami Europy
Zachodniej. Spó³ka jest zarz¹dzana w nowoczesny sposób, elementy przywództwa,
innowacyjnoœci, s¹ wdra¿ane z aprobat¹ i zadowoleniem pracowników. To jest dla
nas bezcenne, ¿e pracownicy odczuwaj¹ satysfakcjê z tego, co robi¹. Akceptacja
nowych zadañ stawianych za³odze i kierownictwu.
Dwukrotnie otrzymaliœmy nagrodê w konkursie na bezpieczne miejsce pracy,
organizowanym przez Pañstwow¹ Inspekcjê Pracy. DNJ bierze pod uwagê szersze
aspekty. Jesteœmy zadowoleni z jej otrzymania, tym bardziej ¿e na rynku wroc³awskim
istnieje wiele firm, które z pewnoœci¹ na ni¹ zas³uguj¹.
od lewej: sekretarz WR FSNT NOT Paweł Zając, prof. Tomasz Koch,
prezes WR FSNT NOT Czesław Szczegielniak, marszałek woj. dolnośl.
Andrzej Łoś i wiceprezydent Wrocławia Wojciech Adamski
od lewej: ksiądz infułat Adam Drwięga,
prezes NOT-u Wojciech Ratyński
c³awiu
Andrzej £oœ, marsza³ek województwa
dolnoœl¹skiego, podkreœli³, ¿e warto, aby
te firmy sta³y siê dopingiem, wzorem dla
innych pracodawców w naszym regionie.
kryteriów. Powy¿szy materia³ jest zgod-
W uœwietnieniu uroczystoœci wziêli
ny z normami obowi¹zuj¹cymi w Polskiej
udzia³ muzycy-studenci Akademii Mu-
Nagrodzie Jakoœci, charakteryzuje siê
zycznej we Wroc³awiu Aldona Bartnik
wysokim stopniem trudnoœci i obejmu-
oraz Maciej Wêdzina.
Aldona Bartnik – Akademia Muzyczna we Wrocławiu
Wroc³awska Rada Federacji Stowarzyszeñ Naukowo-Technicznych NOT, 50-020 Wroc³aw, ul. Pi³sudskiego 74, tel. 071 347-14-24, e-mail:[email protected]