Zarządzanie wiedzą - Studiapodyplomowe.pl

Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości
i Zarządzania im. L. Koźmińskiego
Zarządzanie wiedzą
Pojęcia podstawowe
dr Dariusz Jemielniak
[email protected]
konsultacje: C/3, środa 13:00
Przyczyny wzrostu znaczenia wiedzy:
rozwój technik informacyjnych i szybkości komunikowania
(a co za tym idzie zalew informacyjny, który przy braku
struktury i zarządzania prowadzi do dysfunkcji),
gwałtowne powiększenie się zasobów wiedzy i rosnąca
specjalizacja,
skrócenie cyklu życia większości produktów,
wzrost roli konkurowania jakością,
wzrost zapotrzebowania na pracę umysłową,
wzrost roli wiedzy i innowacji technologicznej w tworzeniu
nowego produktu,
moda (zarówno firmy konsultingowe, jak i uczelnie biznesowe
mają stałe zapotrzebowanie na nowe koncepcje
zarządzania).
Definicja wiedzy
uzasadnione i prawdziwe przekonanie
(Platon)
zorganizowany zbiór informacji, wraz z
regułami ich interpretowania
(Koźmiński)
ogół wiadomości i umiejętności
posiadanych przez daną jednostkę
(Probst, Raum i Romhardt)
Hierarchia wiedzy
składnia
kontekst
ZNAKI DANE
struktura
INFO
RMA
CJE
aplikacja
WIE
DZA
MĄD
ROŚĆ
Typy wiedzy
- wiedza jawna,
- wiedza utajona.
Typy wiedzy
- wiedza „ o”,
- wiedza „ jak”,
- wiedza „ dlaczego”,
- wiedza „ kto”.
Pomnażanie wiedzy
- eksternalizacja
(formalizacja wiedzy nieformalnej)
- socjalizacja
(zdobywanie wiedzy od tych, co ją posiadają)
- internalizacja
wykorzystanie wiedzy formalnej i przekształcenie w
domyślną, użycie teorii w praktyce
- kombinacja
wzbogacenie wiedzy formalnej, analiza
skodyfikowanej wiedzy i modyfikacje