loguję się na konto administratora

1. Temat: Projekt realizacji prac prowadzących do lokalizacji i usunięcia zgłoszonych
usterek systemu komputerowego.
2. Założenia:
- Komputer na co dzień jest wykorzystywany w księgowości małej firmy.
- W chwili naprawy komputer jest odłączony od Internetu i od sieci lokalnej.
- Na dysku zainstalowane jest oprogramowanie systemowe Windows
XP Professional
wersji systemu) oraz oprogramowanie użytkowe – pakiet biurowy Microsoft Office.
- Komputer nie jest podłączony do domeny Active Directory.
- Z serwisowanego komputera korzysta jedna osoba, logująca się na prywatne konto
lokalne (nazwa konta: księgowa).
- Prywatne konto użytkownika, chronione jest hasłem: asdfghjkl.
- Lokalne konto Administrator chronione jest hasłem: qwertyuiop.
- Na dysku komputera utworzona jest jedna partycja z systemem plików NTFS
o wielkości 6 GB, dysk jest większej pojemności.
- Na Pulpicie i w folderze Moje dokumenty użytkownik komputera przechowuje swoje
dokumenty.
- System został sprawdzony programem antywirusowym z aktualną bazą,
przeskanowano cały dysk, system jest wolny od wirusów, spyware itp.
- Naprawa ma być wykonana u klienta, bez reinstalacji systemu.
- Konfiguracja programów, wszystkie dane i dokumenty muszą zostać zachowane.
3. Prawdopodobne przyczyny:
- brak miejsca na dysku
- źle przydzielone miejsce na dysku
- system jest zainfekowany
- brak odpowiedniego programu do odczytu plików PDF
- brak odpowiedniego programu do rozpakowywania plików TAR
- użytkownik księgowa nie posiada uprawnień do zapisu w folderze Moje Dokumenty
- zbyt słabe hasła użytkowników
- użytkownicy nie potrafią obsługiwać komputera przez co doprowadzili do awarii systemu
4. Wykaz działań:
- loguję się na konto administratora
- tworzę nową partycję z reszty wolnego miejsca na dysku
- oczyszczam dysk C
- usuwam folder pliki z dysku C
- instaluję program tugzip
- wypakowuję podatki.tar programem tugzip
- instaluję program adobe reader
- instaluję dodatek service pack 3
5. Rejestr:
- loguję się na konto administratora
- klikam ppm na Mój komputer -> zarządzaj -> zarządzanie dyskami
- klikam ppm na nie przydzielonej części dysku -> nowa partycja
- wybieram „partycja podstawowa”, rozmiar partycji 24584mb, litera dysku E, system plików
NTFS, szybkie formatowanie
-wykonuje oczyszczanie dysku C
-usuwam folder pliki z dysku C
- instaluję tugzip z płyty CD i konfiguruję program
- instaluję Adobe Reader z płyty CD
- wypakowuję podatki.tar programem tugzip do folderu moje dokumenty
- instaluję dodatek Service Pack z płyty CD
6. Wnioski:
- dysk C został oczyszczony i już jest na nim miejsce
- użytkownik może zapisywać pliki
- dane z pliku podatki.tar są gotowe do użycia
- można przeglądać pliki PDF
- została utworzona nowa partycja
- system działa poprawnie