Doświadczenia PARP w realizacji działań w obszarze zarządzania

2014
Doświadczenia PARP w
realizacji działań w obszarze
zarządzania wiekiem
Anna Nikowska
Z wiekiem na plus – szkolenia dla przedsiębiorstw
•
•
•
•
•
•
•
Projekt systemowy – PO KL, poddziałanie 2.1.3
Element programu „Solidarność Pokoleń”
Koncentracja na przedsiębiorcach
Zwiększenie świadomości przedsiębiorców nt. korzyści wynikających z
utrzymania w zatrudnieniu pracowników 50+ (działania szkoleniowo doradcze)
Wypracowanie i przetestowanie standardów zarządzania wiekiem w
polskich MMSP
Blisko 3800 przedstawicieli 1700 przedsiębiorstw (90% przedstawiciele
MMSP)
Ponad 200 przedsiębiorstw wdrożyło narzędzia zarządzania wiekiem
Wnioski z realizacji projektu (1)
•
•
Dyskryminacja kandydatów do pracy ze względu na ich wiek deklaratywnie
zdarza się, ale rzadko
Preferencje do zatrudniania osób 45+ lub 30- wynikają z przekonania
(często stereotypowego), że każda z tych grup ma swoje typowe mocne i
słabe strony wynikające z posiadania lub nie posiadania określonych
kompetencji, a co za tym idzie, w zależności od wymagań na danym
stanowisku mogą się na nim lepiej sprawdzić osoby młode lub starsze
Wnioski z realizacji projektu (2)
Pracownicy 50+
+
+
+
–
–
doświadczenie, dystans, stabilność,
odpowiedzialność,
szacunek do pracy i sposobu bycia
innych osób,
pracowitość, lojalność względem firmy,
niechęć do zmian i wolniejsze tempo
pracy,
przyzwyczajenia, które są trudne do
zmiany, szczególnie w przypadku często
obserwowanych braków w
umiejętnościach komunikacji oraz
poczucie zagrożenia utratą pracy, często
powodujące problemy we współpracy z
młodszymi kolegami oraz powodujące
opory w przekazywaniu wiedzy
Pracownicy 30+otwartość na zmiany, których w firmie jest
dużo (nowe produkty, zmiany przepisów,
nowe technologie czy nowy sposób
organizacji pracy),
–mało odpowiedzialni (przynajmniej
niektórzy), nie mający świadomości
konsekwencji wykonywanych działań (brak
umiejętności umiejscowienia swej pracy w
szerszym kontekście),
–roszczeniowość
Wnioski z realizacji projektu (3)
•
niezależnie od preferencji firm odnośnie do wieku kandydatów, w wielu
przypadkach osoby 45+ same eliminują się z procesu rekrutacji w związku z
niemożnością lub brakiem chęci wykonywania pewnych typów pracy:
• brakiem umiejętności obsługi komputera i brakiem chęci nauczenia się,
• niechęcią pracy pod presją czasu (np. wyjazdy w delegacje, montaż u
klienta),
• niechęć do pracy w młodym zespole,
• obawa przed zatrudnieniem w firmach pewnego typu, np.
wykorzystujących nowoczesne technologie, czy nowoczesne metody
organizacji pracy,
• obawa przed zatrudnieniem na pewnych stanowiskach, np.
sprzedażowych.
Wnioski z realizacji projektu (4)
•
•
•
•
•
Wiele firm deklaruje wzrost świadomości dotyczącej zarządzania wiekiem
niemniej jednak świadomość ta nie przekłada się bezpośrednio na wdrożenia
narzędzi ZW. Dzieje się tak, bo w opinii przedsiębiorców zarządzanie
wiekiem na ogół nie rozwiązuje kluczowych problemów firmy, takich jak
niska konkurencyjność czy brak zamówień czy też niedostatków w
podstawowej polityce ZZL
Firmy miały tendencje do akceptowania rozwiązań bezkosztowych
Firmy nie są skłonne „kupić” idei ZW jako strategii kompleksowej, tylko
raczej wybrane narzędzia dostosowane do ich potrzeb
Firmy interesuje przede wszystkim przekazywanie wiedzy wewnątrz firmy
(coaching, mentoring, szkolenia wewnętrzne) oraz komunikacja (bo jej brak
skutkuje niską efektywnością pracy, konfliktami i niemożnością
wprowadzenia zmian)
Zarządzanie wiekiem warto stosować czasem nawet bardziej względem
młodych pracowników niż starszych
Rekomendacje
•
•
•
•
•
Jednoznaczny powiązanie wdrożenia narzędzi ZW z kwestiami
biznesowymi w firmie
Koncentracja na firmach, które chcą wdrożyć system ZW w wyniku
wstępnej diagnozy problemów związanych z ZZL, przeprowadzonej przez
doradcę w firmie
Wydłużenie doradztwa oraz zobowiązanie doradców do przygotowania i
przeprowadzenia firmy przez proces wdrożenia
Wprowadzenie follow-up/monitoringu wdrożeń w okresie do pół roku po
zakończeniu wdrożenia – „trzymanie ręki na pulsie” przez doradcę, ew.
korekty wdrożeń, jeżeli byłaby taka potrzeba
Dopłata firmy do doradztwa (jeśli za darmo, to firma korzysta, nawet jeśli
nie jest jej ono potrzebne, co bardzo często przekłada się na brak wdrożeń)