OGÓLNE WARUNKI UMOWY o dochodzenie roszczeń 1. Zakres i
Transkrypt
OGÓLNE WARUNKI UMOWY o dochodzenie roszczeń 1. Zakres i
OGÓLNE WARUNKI UMOWY o dochodzenie roszczeń 1. Zakres i przedmiot usług. 1.1. Terminy i definicje a) Fnord – Kancelaria Radcy Prawnego Fnord Piotr Skrzynecki, ul. Maltańska 6/44, 02-761 Warszawa, http://fnord.com.pl, b) OWU – niniejsze Ogólne Warunki Umowy, c) Pożyczkobiorca – Pożyczkobiorca w rozumieniu Regulaminu serwisu priva.pl, d) Wartość roszczenia – suma przysługujących Zleceniodawcy wobec Pożyczkobiorcy roszczeń określona przy zleceniu Fnord usługi zastępstwa procesowego w postępowaniu sądowym; na wartość roszczenia składa się suma niespłaconego kapitału i odsetek umownych od pożyczki (pożyczek); w przypadku usługi zastępstwa procesowego w postępowaniu egzekucyjnym wartość roszczenia stanowi zasądzona przez sąd kwota główna, e) Zleceniodawca – Użytkownik serwisu internetowego priva.pl w rozumieniu Regulaminu serwisu priva.pl, któremu przysługują wymagalne roszczenia wobec Pożyczkobiorcy z tytułu umowy (umów) pożyczek zawartych przy wykorzystaniu serwisu priva.pl, zlecający Fnord usługę na warunkach niniejszego OWU. 1.2. Usługi świadczone są na warunkach zawartych w niniejszych OWU przez Fnord jedynie w zakresie roszczeń Zleceniodawców w stosunku do Pożyczkobiorców opisanych w p. 1.1. 1.3. Fnord na podstawie niniejszych OWU świadczy wyłącznie usługi: a) zastępstwa procesowego w postępowaniu sądowym, b) zastępstwa procesowego w postępowaniu egzekucyjnym. 2. Usługa zastępstwa procesowego w postępowaniu sądowym. 2.1. W zakres usługi wchodzi reprezentowanie Zleceniodawcy przed sądami powszechnymi wszystkich instancji, w tym: a) wniesienie i popieranie powództwa, b) reprezentacja Zleceniodawcy na rozprawie, c) wnoszenie środków odwoławczych od zapadłych orzeczeń, d) reprezentowanie w ramach postępowania klauzulowego, e) podejmowanie innych niezbędnych czynności mających na celu doprowadzenie do wykonania usługi. 2.2. W zakres usługi nie wchodzą czynności podejmowane poza postępowaniem sądowym, w szczególności próby polubownego rozwiązania sporu oraz ustalanie adresu Pożyczkobiorcy. 2.3. Zlecenie usługi następuje w formie elektronicznej poprzez złożenie oświadczeń przez Zleceniodawcę i zaakceptowanie przez niego wszystkich warunków OWU. Umowa jest uważana za zawartą z chwilą potwierdzenia przez Fnord przyjęcia zlecenia i zaksięgowania wpłaty, o której mowa w p. 4.8 a) OWU uiszczonej przez Zleceniodawcę na rachunek bankowy podany przez Fnord. 2.4. Koszty związane z realizacją usługi ponosi Zleceniodawca na zasadach określonych w p. 5 OWU. 2.5. Zleceniodawca zobowiązany jest doręczyć Fnord oryginał pełnomocnictwa procesowego przed wszczęciem postępowania sądowego. 2.6. Zleceniodawca zobowiązuje się do przekazania szczegółowych informacji dotyczących zlecenia, w szczególności do przekazywania danych Pożyczkobiorcy oraz danych transakcji będących przedmiotem zlecenia oraz niezbędnej dokumentacji dowodowej. 2.7. Usługa uważana jest za wykonaną z chwilą uprawomocnienia się orzeczenia kończącego postępowanie. 3. Usługa zastępstwa procesowego w postępowaniu egzekucyjnym. 3.1. W zakres usługi wchodzi reprezentowanie Zleceniodawcy przed organami egzekucyjnymi, w tym: a) wniesienie i popieranie wniosku egzekucyjnego, b) reprezentacja Zleceniodawcy w postępowaniu egzekucyjnym, c) wnoszenie środków odwoławczych od zapadłych orzeczeń, d) podejmowanie innych niezbędnych czynności mających na celu doprowadzenie do wykonania usługi. 3.2. W zakres usługi nie wchodzą czynności podejmowane poza postępowaniem egzekucyjnym, w szczególności próby doprowadzenia do polubownej zapłaty zasądzonych świadczeń oraz ustalanie adresu bądź majątku Pożyczkobiorcy. 3.3. Zlecenie usługi następuje w formie elektronicznej (e-mail) poprzez złożenie oświadczenia przez Zleceniodawcę i zaakceptowanie przez niego wszystkich warunków OWU w terminie 30 dni od dnia zawiadomienia Zleceniodawcy przez Fnord o zrealizowaniu usługi sądowego dochodzenia roszczeń. Umowa jest uważana za zawartą z chwilą potwierdzenia przez Fnord przyjęcia zlecenia i zaksięgowania wpłaty, o której mowa w p. 4.9 a) OWU uiszczonej przez Zleceniodawcę na rachunek bankowy podany przez Fnord. 3.4. Koszty związane z realizacją usługi ponosi Zleceniodawca na zasadach określonych w p. 5 OWU. 3.5. Zleceniodawca zobowiązuje się do przekazania szczegółowych informacji dotyczących zlecenia, w szczególności do przekazywania danych osobowych i majątkowych Pożyczkobiorcy. 3.6. Usługa uważana jest za wykonaną z chwilą uprawomocnienia się orzeczenia kończącego postępowanie. 4. Wynagrodzenie Fnord. 4.1. Usługi świadczone na podstawie niniejszych OWU są odpłatne. Odpłatność następuje wg zasad określonych w niniejszym punkcie. 4.2. Wszelkie stawki zostały podane w kwocie netto. Należy doliczyć do nich podatek VAT wg aktualnie obowiązujących stawek. W nawiasach kwadratowych podano kwoty brutto z uwzględnieniem stawek obowiązujących od dnia 1 stycznia 2011 r. Zmiana stawki podatku VAT nie stanowi zmiany umowy. 4.3. Warunkiem rozpoczęcia przez Fnord wykonania usługi jest uiszczenie opłaty wstępnej. Opłata wstępna nie podlega zwrotowi za wyjątkiem sytuacji odstąpienia od umowy przez Zleceniodawcę, zgodnie z postanowieniami ust. 7. 4.4. wynagrodzenie płatne jest w terminie 7 dni od dnia poinformowania Zleceniodawcy przez Fnord o wykonaniu usługi. 4.5. Zapłata następuje wyłącznie drogą przelewu na wskazany przez Fnord rachunek bankowy. 4.6. W przypadku opóźnienia w zapłacie Fnord przysługują odsetki umowne określone w art. 359§21 k.c. 4.7. Fnord dostarczy Zleceniodawcy elektroniczny obraz faktury VAT. 4.8. Wynagrodzenie za świadczenie usługi zastępstwa procesowego w postępowaniu sądowym uzależnione jest od Wartości roszczenia. a) opłata wstępna, niezależnie od Wartości roszczenia wynosi 50,00 (pięćdziesiąt 00/100) zł [61,50 zł], b) wynagrodzenie za usługę o Wartości roszczenia do 500,00 (pięćset 00/100) zł wynosi 50,00 (pięćdziesiąt 00/100) zł [61,50 zł], c) wynagrodzenie za usługę o Wartości roszczenia od 500,01 (pięćset 01/100) zł do 1.500,00 (tysiąc pięćset 00/100) zł wynosi 150,00 (sto pięćdziesiąt 00/100) zł [184,50 zł], d) wynagrodzenie za usługę o Wartości roszczenia od 1.500,01 (tysiąc pięćset 01/100) zł do 5.000,00 (pięć tysięcy 00/100) zł wynosi 550,00 (pięćset pięćdziesiąt 00/100) zł [676,50 zł], e) w przypadku gdy Wartość roszczenia przekracza kwotę 5.000,00 (pięć tysięcy) zł stawka ustalana jest indywidualnie. f) w przypadku skierowania sprawy na rozprawę, za stawiennictwo prawnika reprezentującego Zleceniodawcę Fnord pobiera dodatkowe wynagrodzenie w wysokości: • za pierwszą rozprawę 100,00 (sto 00/100) zł [123,00 zł], • za każdą następną rozprawę 150,00 (sto pięćdziesiąt 00/100) zł [184,50 zł], g) w przypadku postępowań odwoławczych stawka ustalana jest indywidualnie. 4.9. Wynagrodzenie za świadczenie usługi zastępstwa procesowego w postępowaniu egzekucyjnym uzależnione jest od Wartości roszczenia. a) opłata wstępna, niezależnie od Wartości roszczenia wynosi 20,00 (dwadzieścia 00/100) zł [24,60 zł], b) wynagrodzenie za usługę o Wartości roszczenia do 500,00 (pięćset 00/100) zł wynosi 30,00 (trzydzieści 00/100) zł [36,90 zł], c) wynagrodzenie za usługę o Wartości roszczenia od 500,01 (pięćset 01/100) zł do 1.500,00 (tysiąc pięćset 00/100) zł wynosi 45,00 (czterdzieści pięć 00/100) zł [55,35 zł], d) wynagrodzenie za usługę o Wartości roszczenia od 1.500,01 (tysiąc pięćset 01/100) zł do 5.000,00 (pięć tysięcy 00/100) zł wynosi 300,00 (trzysta 00/100) zł [369,00 zł], e) w przypadku gdy Wartość roszczenia przekracza kwotę 5.000,00 (pięć tysięcy) zł stawka wynagrodzenie ustalana jest indywidualnie, f) w przypadku postępowań odwoławczych stawka ustalana jest indywidualnie. 5. Zasady ponoszenia kosztów. 5.1. Zleceniodawca zobowiązany jest do ponoszenia kosztów niezbędnych do realizacji zlecenia. Warunkiem podjęcia przez Fnord czynności związanych z opłatami jest uiszczenie na rachunek właściwego organu kosztów i przesłanie Fnord dowodu wpłaty. 5.2. Do niezbędnych kosztów zaliczane są: a) opłaty sądowe i kancelaryjne, b) opłaty skarbowe, c) zaliczki na poczet egzekucji, d) koszty korespondencji, e) inne niezbędne opłaty. 5.3. W przypadku poniesienia kosztu przez Fnord, jego wysokość zostanie doliczona do kwoty wynagrodzenia. 5.4. Zasady zwrotu poniesionych kosztów postępowania, w tym kosztów zastępstwa procesowego określone zostały w odrębnych przepisach powszechnie obowiązującego prawa. Zmiany tych przepisów nie stanowią zmiany niniejszej umowy. 6. Zasada informowania. 6.1. Fnord zobowiązuje się do szczegółowego informowania o należnych opłatach, w tym wymienionych w ust. 4.8, 5.1 i 5.2 oraz sposobie ich uiszczania. 6.2. Fnord zobowiązuje się do informowania Zleceniodawcy o przebiegu wszczętego postępowania, o którym mowa w ust. 2 i 3. 7. Odstąpienie od umowy. Reklamacje. 7.1. Zleceniodawca ma prawo odstąpić od umowy w terminie 10 dni od dnia zawarcia umowy w myśl art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. "o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny". Odstąpienie od umowy następuje poprzez złożenie pisemnego oświadczenia wg wzoru stanowiącego załącznik do umowy. Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. 7.2. Rozpoczęcie świadczenia usługi sądowego dochodzenia roszczeń rozpocznie się po upływie dziesięciodniowego terminu o którym mowa w ust. 1. Zleceniodawca ma prawo do wyrażenia zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem tego terminu. W tym wypadku Zleceniodawca traci możliwość odstąpienia od umowy stosownie do postanowień art. 10 ust. 3 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. "o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny". 7.3. Reklamacje wnosi się pisemnie lub drogą elektroniczną na adres Fnord. W reklamacji należy zidentyfikować sprawę i wskazać przedmiot reklamacji. Kancelaria zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji i udzielić odpowiedzi drogą elektroniczną. 8. Pozostałe postanowienia. 8.1. Fnord zobowiązuje się do: a) świadczenia usług z zachowaniem zasad starannego działania, z uwzględnieniem zawodowego charakteru działalności, b) zapewnienia zastępstwa procesowego przez osobę uprawnioną do reprezentacji w myśl przepisów o ustroju adwokatury lub radców prawnych, c) nieudostępniania wszelkich otrzymanych danych podmiotom trzecim, za wyjątkiem danych których ujawnienie jest niezbędne w celu realizacji usług, d) wykonywania zleconych usług z zachowaniem zasad poufności oraz nieprzekazywania danych Zleceniodawcy oraz innych osób podmiotom trzecim, instytucjom oraz organom, z wyjątkiem sytuacji szczególnych określonych przepisami ustaw. 8.2. Fnord nie odpowiada za: a) wyniki rozstrzygnięć sądowych i egzekucji, b) czas trwania procesów sądowych i egzekucyjnych, c) szkodę wywołaną podaniem błędnych lub niepełnych informacji przez Zleceniodawcę. 8.3. Niniejsze OWU obowiązują od dnia 2 kwietnia 2012 r. 8.4. Dla spraw zgłoszonych przed dniem 2 kwietnia 2012 r. obowiązują OWU z dnia 15 lutego 2011 r.