Ogólne Warunki Gwarancji TMH Sp. z o.o. _j.polski

OGÓLNE WARUNKI GWARANCJI
Gwarancja
Sprzedający gwarantuje, że nowe Urządzenia marki Demag wytwarzane i sprzedawane na całym
świecie będą wolne – w normalnych warunkach użytkowania i obsługi – od wszelkich wad
materiałowych lub montażowych przez:
a) dwadzieścia cztery (24) miesiące, od daty dostawy (o ile nie uzgodniono inaczej w
zamówieniu/umowie).
Sprzedający gwarantuje, że Części zakupione od Sprzedającego będą wolne od wad produkcyjnych
lub materiałowych przez:
b) dwanaście (12) miesięcy od daty dostawy lub pozostały okres gwarancji Urządzenia
dotyczący danego Urządzenia, w zależności od tego, który z tych okresów będzie krótszy.
Sprzedający gwarantuje, że Usługi będą wolne od wad robocizny przez:
c) dwanaście (12) miesięcy od daty realizacji Usług- tj przedstawienia protokołu serwisowego
Nabywcy.
Gwarancja ma miejsce wyłącznie, jeżeli Nabywca prześle Sprzedającemu pisemne/mailowe
zawiadomienie na adres : [email protected] o wadzie w ciągu maksymalnie pięciu (5) dni od
jej stwierdzenia. Zgłoszenie musi zawierać dane urządzenia w tym nr seryjny, typ i opis wady.
Sprzedający udzieli Gwarancji gdy:
(i)
Przedmiot gwarancji jest utrzymywany i obsługiwany zgodnie z zapisami DTR i pracuje w
warunkach zgodnych z aplikacją i
(ii)
Wada w żaden sposób nie wynika z celowego działania, zaniedbania lub zaniechania ze
strony Nabywcy, jego przedstawicieli lub pracowników i
(iii)
Urządzenie było obsługiwane przez uprawnionego konserwatora zgodnie z rozporządzeniem
Ministra Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 29/10/2003 Dz. Ustaw Nr 193,poz.1890
i
(iv)
Nabywca wykonuje roczne odpłatne przeglądy techniczne zgodnie z DTR przez serwis
Demag.
Na wezwanie Sprzedającego Nabywca musi zwrócić wadliwy Produkt Sprzedającemu do celów
kontroli, a jeżeli Nabywca nie będzie w stanie wykazać, że spełniono warunki (i) - (iv) powyżej,
domniemana wada nie będzie objęta gwarancją. Nieprzekazanie pisemnego zawiadomienia o wadzie
we wskazanym terminie stanowi zrzeczenie się takiej gwarancji, a wszelka pomoc zapewniona później
nie przedłuża ani nie skutkuje wznowieniem gwarancji. Akcesoria, zestawy i elementy wchodzące w
skład Produktów Sprzedającego, które nie są wyprodukowane przez Sprzedającego, podlegają
Strona 1 z 2
Ogólne Warunki Gwarancji Terex Material Handling Sp. z o.o., 01.09.2016
gwarancji danego producenta. Niniejsza gwarancja podlega anulowaniu, jeżeli Nabywca dokona zmian
lub przeprowadzi prace remontowe dotyczące Produktów bez wcześniejszej pisemnej zgody
Sprzedającego. Niniejsza gwarancja nie dotyczy żadnych przedmiotów, których numery seryjne zostały
zmienione, zamazane lub usunięte.
Niniejsza gwarancja nie obejmuje części eksploatacyjnych i podlegających naturalnemu zużyciu, ( w
tym np.: liny, okładziny hamulcowe, przewody elastyczne, filtry, styczniki, szczotki, gumy,
uszczelniacze, żarówki, bezpieczniki, łożyska, płyny i środki smarujące, itp.) za które wyłączną
odpowiedzialność eksploatacyjną ponosi Nabywca.
Niniejsza Gwarancja jest ograniczona do pierwszego nabywcy detalicznego i nie podlega ona cesji ani
przekazaniu w inny sposób bez pisemnej zgody producenta. W przypadku ustalenia przez
Sprzedającego, że zgłoszenie wad Urządzenia jest nieuzasadnione, Sprzedający może obciążyć
Nabywcę poniesionymi kosztami związanymi z weryfikacją zgłoszenia tych wad, w tym między innymi
kosztami wykonania ekspertyzy.
NINIEJSZA GWARANCJA ZASTĘPUJE I WYŁĄCZA WSZELKIE INNE GWARANCJE UDZIELONE
WPROST LUB DOROZUMIANE (W TYM GWARANCJE PRZYDATNOŚCI DO SPRZEDAŻY LUB
OKREŚLONEGO CELU), A TAKŻE WSZELKIE INNE ZOBOWIĄZANIA ZE STRONY
SPRZEDAJĄCEGO. Nie udziela się żadnej innej gwarancji wykraczającej poza ograniczoną
gwarancję przedstawioną niniejszym. Sprzedający nie przyjmuje ani nie upoważnia żadnej innej osoby
do przyjęcia w imieniu Sprzedającego innej odpowiedzialności w związku ze sprzedażą Produktów
Sprzedającego. Niniejsza gwarancja nie obowiązuje w odniesieniu do żadnych Produktów
Sprzedającego ani ich części, ani w odniesieniu do urządzeń będących przedmiotem Usługi, które były
niewłaściwie użytkowane, zostały zmienione, były przedmiotem nadużycia, zaniedbania, wypadku,
zdarzenia losowego lub sabotażu. Żadne działanie żadnej ze Stron nie spowoduje rozszerzenia lub
wznowienia niniejszej ograniczonej gwarancji bez wcześniejszej pisemnej zgody Sprzedającego.
SPRZEDAJĄCY, JEGO SPÓŁKA ZALEŻNA LUB ODDZIAŁ NIE PONOSZĄ W ŻADNYM
PRZYPADKU ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY LUB STRATY PRZYPADKOWE, WYNIKOWE
LUB INNE SPOWODOWANE NARUSZENIEM GWARANCJI, W TYM MIĘDZY INNYMI ZA KOSZTY
ROBOCIZNY, UTRATĘ PRZYDATNOŚCI INNYCH URZĄDZEŃ, NAPRAWY DOKONANE PRZEZ
STRONY TRZECIE, USZKODZENIE CIAŁA, CIERPIENIA EMOCJONALNE LUB PSYCHICZNE,
NIEWŁAŚCIWE DZIAŁANIE LUB PRACE, KARY DOWOLNEGO RODZAJU, UTRATĘ
PRACOWNIKÓW LUB NIEZGODNOŚĆ PRODUKTÓW Z DOWOLNYMI LOKALNYMI PRZEPISAMI
PRAWNYMI.
Terex Material Handling Sp z o.o.
Ul. Mińska 63A
02-828 Warszawa
Tel.:+48 22 33 08 400
Strona 2 z 2
Ogólne Warunki Gwarancji Terex Material Handling Sp. z o.o., 01.09.2016