Państwa dane*

Umowa zawarta dnia ……….…… / …………..…… / …..……………. we Wrocławiu pomiędzy:
(dzień)
(miesiąca)
(rok)
Marengo IT sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Wagonowa 5/7, wpisaną do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy we Wrocławiu,VI Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000380194, NIP 896-15-15-962, REGON
021474635, kapitał zakładowy 469.000,00 zł , zwana w dalszej części Umowy
Operatorem lub ADD-NET,
a Abonentem:
Państwa dane*
Imię i nazwisko/nazwa firmy
PESEL/NIP
Seria i nr dokumentu tożsamości
REGON
Adres zamieszkania/siedziby
Adres świadczenia usług
Telefon kontaktowy
E-mail do faktury elektronicznej oraz do
kontaktu
*Prosimy wypełnić wszystkie pola zgodnie ze stanem faktycznym.
§1
1. Na podstawie niniejszej umowy (zwanej dalej „Umową”) ADD-NET będzie świadczyć na rzecz Abonenta usługi telekomunikacyjne (zwane dalej „Usługami”) na
warunkach określonych w Umowie, regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych (zwanym dalej „Regulaminem”) oraz w cenniku usług
telekomunikacyjnych (zwanym dalej „Cennikiem”).
2. W ramach Usług ADD-NET świadczy na rzecz Abonenta Usługi o parametrach na podstawie poniższej tabeli:
Nazwa
Typ Usługi, okres trwania umowy, cena
Usługa internetowa
Usługi internetowe dodatkowe
Usługa telewizji cyfrowej
(brak)
Usługi dodatkowe telewizji cyfrowej
Usługa telefoniczna
Przyłącze abonenckie
Projekt standardowy wykonania przyłącza telekomunikacyjnego (bloki, kamienice, domy jednorodzinne).
Opłata jednorazowa 180 zł.
3. Operator informuje Abonenta, iż Regulamin zawiera, między innymi dane dotyczące:
a) zakresu świadczonych publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych ze wskazaniem elementów składających się na opłatę abonamentową;
b) jakości Usług;
c) zakresu obsługi serwisowej;
d) sposobu i terminu rozwiązania Umowy Abonenckiej;
e) zakresu odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy Abonenckiej, wysokości odszkodowania oraz zasady i terminy jego
wypłaty;
f) zasad, trybu i terminów składania oraz rozpatrywania reklamacji;
g) informacji o polubownych sposobach rozwiązywania sporów; oraz,
h) sposobu uzyskania informacji o aktualnym cenniku oraz kosztów usług serwisowych.
4. W zakresie odmiennie uregulowanym niniejszą Umową Abonencką postanowienia Regulaminu nie mają zastosowania.
5. W braku odmiennych zastrzeżeń pojęcia użyte w Umowie Abonenckiej mają znaczenie określone w Regulaminie.
§2.
1. Abonent wyraża zgodę na przetwarzanie przez Operatora danych osobowych tj. numeru telefonu oraz adresu e-mail w celach realizacji niniejszej Umowy, a
ponadto dla wypełniania prawnie usprawiedliwionych celów Operatora, a w szczególności marketingu usług własnych, a także dochodzenia przez Operatora
ewentualnych roszczeń z tytułu świadczonych przez niego usług.
2. Abonent wyraża zgodę na przetwarzanie przez Operatora oraz pozostała spółki z grupy kapitałowej Actus S.A. danych osobowych, w tym numeru telefonu oraz
adresu e-mail, w celu marketingu towarów i usług pozostałych spółek z tej grupy.
Strona 1 z 2
3. Abonent wyraża zgodę na wysyłanie i przesyłanie w formie elektronicznej faktur lub rachunków za usługi świadczone przez Operatora na podstawie niniejszej
Umowy. Informacje o wystawieniu faktury elektronicznej lub elektronicznego rachunku będą każdorazowo przesyłane przez Operatora na adres e-mail wskazany
w niniejszej Umowie przez Abonenta.
4. Abonent oświadcza, że zapoznał się z Cennikiem oraz Regulaminem i akceptuje postanowienia obu dokumentów będących jednolitą częścią niniejszej Umowy.
5. Abonent oświadcza, że przystępuje do niniejszej Umowy na zasadach określonych w niej, w Cenniku i w Regulaminie.
§3.
1. Okresem Rozliczeniowym jest okres jednego miesiąca, za który dokonywane są rozliczenia należności Abonenta wobec Operatora z tytułu świadczonych Usług,
rozpoczynający i kończący się w dniach wskazanych przez Operatora na Rachunku.
§4.
1. Operator umożliwia Abonentowi zmianę warunków Umowy Abonenckiej za pomocą środków porozumiewania się na odległość, za pośrednictwem poczty
elektronicznej przy wykorzystaniu skrzynki pocztowej Operatora pod adresem e-mail [email protected]. Zmiana, o której mowa w niniejszym ustępie może dotyczyć
następujących postanowień Umowy Abonenckiej:
a) rodzaju świadczonych Usług;
b) okresu na jaki została zawarta umowa;
c) Pakietu Taryfowego, jeżeli na świadczone Usługi obowiązywały różne Pakiety Taryfowe;
d) sposobów składania zamówień na Pakiet Taryfowy lub usługi dodatkowe;
e) zakresu świadczonych usług telekomunikacyjnych ze wskazaniem elementów składających się na opłatę abonamentową.
§5.
1. Jeżeli Abonent nie zalega z żadnymi opłatami na rzecz Operatora, Operator umożliwia Abonentowi zmianę Pakietu Taryfowego świadczonego Abonentowi w
ramach Usługi na inny Pakiet Taryfowy dostępny na danym terenie.
2. Do zmiany Umowy zawartej na czas określony postanowienia ust. 1 niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio, z zastrzeżeniem, że tak zmieniona Umowa
jest uważana za zawartą na czas określony wskazany w Umowie, liczony od dnia faktycznego rozpoczęcia świadczenia nowego zakresu Usług.
§6.
1. Jeżeli ze zmianą Umowy nie wiąże się Instalacja, zmiana Umowy Abonenckiej nastąpi w terminie do 7 dni roboczych od dnia wysłania zamówienia. W
uzasadnionych wypadkach Operator zastrzega sobie możliwość kontaktu telefonicznego z Abonentem w celu potwierdzenia złożonego zamówienia.
2. Jeżeli ze zmianą Umowy Abonenckiej zgodnie z ust. 1 wiąże się Instalacja, Operator skontaktuje się z Abonentem w terminie do 7 dni od dnia wysłania
zamówienia w celu potwierdzenia zmiany Umowy oraz określenia terminu Instalacji. Z chwilą dokonania Instalacji przez Operatora, potwierdzonej podpisanym
przez Abonenta protokołem, następuje zmiana Umowy.
§7.
1. Z zastrzeżeniem zmian Umowy dokonanej na wniosek Abonenta, Operator powiadamia Abonenta o zmianie Umowy, Regulaminu lub Cennika z wyprzedzeniem
co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem tych zmian w życie.
2. Abonent, nie później niż na 7 dni przed datą wprowadzenia zmian Umowy, Regulaminu lub Cennika w życie, może doręczyć Operatorowi pisemne oświadczenie
o wypowiedzeniu Umowy z powodu braku akceptacji zmian Umowy, Regulaminu lub Cennika, ze skutkiem wskazanym w § 4 Regulaminu. Brak pisemnego
oświadczenia Abonenta w powyższym terminie oznacza akceptację zmian.
3. W zakresie dotyczącym zmian Umowy lub Regulaminu, w przypadku wypowiedzenia Umowy przez Abonenta w związku ze skorzystaniem przez Abonenta z
uprawnienia, o którym mowa w ust. 2 przed upływem terminu ustalonego w Umowie, Operatorowi nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze a także zwrot ulgi.
4. W zakresie dotyczącym zmian Cennika, Operatorowi nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze a także zwrot ulgi w przypadku podwyższenia cen.
5. Zapisów ust. 3 oraz 4 nie stosuje się, jeżeli konieczność wprowadzenia zmian, o których mowa w ust. 1 następuje na skutek zmian prawa lub usunięcia
niedozwolonych postanowień umownych.
1. Regulamin oraz Cennik stanowią integralną część Umowy.
§8
2. Z zastrzeżeniem postanowień Regulaminu oraz Umowy, wszelkie zmiany i uzupełnienia Umowy wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.
3. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Umową zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego w szczególności przepisy ustawy z dnia 23
kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.) - Kodeks cywilny.
4. Wszelkie spory, jakie mogą wyniknąć między Stronami na tle realizacji niniejszej Umowy bądź interpretacji jej postanowień Strony będą się starały załatwić
ugodowo, a w przypadku nie osiągnięcia porozumienia Strony poddadzą zaistniały spór pod rozstrzygnięcie Sądu właściwego dla siedziby Operatora.
5. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, z czego jeden egzemplarz otrzymuje Abonent, a drugi Operator.
_____________________
_____________________
Abonent
W imieniu Operatora
Strona 2 z 2