Phoenix Pharma Polska sp. z o.o. 02

Nasz znak: OIAKat-160-2005
Katowice 2005-03-22
Phoenix Pharma Polska sp. z o.o.
02-867 Warszawa
ul. Baletowa 115a
Szanowni Państwo
Jako Okręgowa Izba Aptekarska, która z mocy art.1p.1 ustawy o izbach aptekarskich t.j Dz.U z 2003
nr. 9 poz. 108 ze zmianami, może występować w obronie interesów swoich Członków, występujemy do
Państwa z niniejszymi żądaniami.
Prowadzony przez Państwa program „Centrum Diabetyka” (CD) jest naszym zdaniem
sprzeczny z ustawą o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U 42 poz 1211 z 1993r. ze zmianami).
Wyraźnie na to wskazuje uzasadnienie decyzji Prezesa UOKiK w sprawie, którą Państwo skierowali
przeciwko naszej Izbie.
W związku z powyższym żądamy:
1. zaniechania niedozwolonych działań polegających na :
a. wprowadzaniu pacjentów w błąd poprzez informowanie (naklejki na aptekach, ulotki i witryna
internetowa - www.centrumdiabetyka.pl), o rzekomym istnieniu centrum dla diabetyków i o
specjalizacji aptek CD, ustawa prawo farmaceutyczne wyraźnie określa jak dzielą się apteki i
zastrzega nazwę apteka do określonych czynności.
b. informowaniu w środkach masowego przekazu o tym, że w tych aptekach CD przyjmują
specjaliści. Specjalizację uzyskuje się zgodnie z przepisami farmaceutycznymi, zaś apteki oznaczone
CD niczym się w tym zakresie nie wyróżniają. Sugerowanie pacjentom, że w aptekach CD
przyjmują specjaliści diabetolodzy narusza naszym zdaniem ustawę prawo farmaceutyczne oraz
ustawę o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
c. nieuzasadnionym informowaniu pacjentów o pełnym - najszerszym asortymencie leków w
aptekach CD. Informacje takie sugerują pacjentom, że inne apteki nie wykonują obowiązków
nałożonych przez ustawę prawo farmaceutyczne. Szczególnie naganne i sprzeczne z prawem jest
określenie, że w aptekach CD jest zapewniony pełny asortyment leków, co powinna zapewnić każda
apteka.
d. informowaniu w witrynie internetowej, że w aptekach CD ceny są dostosowane do limitów, co
sugeruje pacjentom, że inne apteki łamią prawo i sprzedają leki powyżej limitów, co jest sprzeczne z
prawem.
e. wysyłaniu do setek lub tysięcy lekarzy pism, w których twierdzą Państwo niezgodnie z prawem i
prawdą, że apteki z załączonej specjalnej listy są lepiej zaopatrzone i specjalistycznie
przeszkolone do obsługi pacjentów diabetyków. Zwracając się do dysponentów recept o
polecanie pacjentom diabetykom aptek z listy, działacie Państwo niezgodnie z prawem, dobrymi
obyczajami i wprowadzacie w błąd dysponentów recept, a poprzez nich pacjentów, powodując
szkodę innych aptek.
2. usunięcia skutków niedozwolonych działań poprzez:
a. zamieszczenie oświadczenia - wyjaśnienia we wszystkich środkach masowego przekazu, w których
powyższe informacje się ukazały, o następującej treści: Phoenix Pharma Polska sp. z o.o.
oświadcza, że zamieszczane informacje o specjalistycznych aptekach dla diabetyków były
nieuprawnionym działaniem, mogącym wywołać nieprawdziwe wrażenie, że inne apteki są
gorzej zaopatrzone lub oferują pomoc dla pacjenta na gorszym poziomie. Wszystkie apteki
otwarte zabezpieczają taki sam asortyment leków, w tym dla diabetyków oraz personel
wszystkich aptek posiada wymagane prawem kwalifikacje zawodowe i zapewnia pacjentowi
pełną informację o lekach. Za nasze działania przepraszamy wszystkich, których one dotknęły
w jakikolwiek sposób.
b. wysłanie listu do wszystkich lekarzy do których załączone pismo trafiło, z powyższą treścią, jak i
informacją, że załączona lista aptek była pomyłką i nie można różnicować aptek gdyż wszystkie
oferują takie samo zabezpieczenie w asortyment leków, jak też tak samo wykształcony i
fachowy personel,
W przypadku niezastosowania się do niniejszego wezwania w terminie 14 dni od daty otrzymania
pisma, skierujemy sprawę na drogę prawną.
Z uszanowaniem:
Prezes ORA w Katowicach
dr farm. Stanisław PIECHULA