wytyczne egzaminowania erca - LL

WYTYCZNE DOTYCZĄCE ZARZĄDZANIA EGZAMINAMI ERCA
SPIS TREŚCI
WPROWADZENIE .................................................................................................................... 2
ODPOWIEDZIALNOŚĆ ............................................................................................................ 2
ZARZĄDZANIE EGZAMINEM CERTYFIKACYJNYM ............................................................. 2
ERCA (Europejski Rejestr Certyfikowanych Audytorów)
Rond Point Schuman 6, Box 5, 1040 Bruksela, Lokalizacja Komisji Europejskiej w Brukseli, Belgia
WPROWADZENIE
Celem niniejszych wytycznych jest opisanie metodologii zarządzania egzaminami końcowymi
następujących kursów: Audytor/Audytor Wiodący sektorów QMS, EMS, OHSAS, ISMS, HACCP
zakwalifikowanych przez ERCA.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Funkcje związane z realizacją tej procedury to: Trener, Koordynator kursu i Koordynator ERCA.
ZARZĄDZANIE EGZAMINEM CERTYFIKACYJNYM
DOKUMENTACJA SKŁADANA DO ERCA
Organizacje zainteresowane kwalifikacją na szkolenie lub organizacje uprzednio zatwierdzone przez
ERCA do prowadzenia egzaminów certyfikacyjnych muszą przed rozpoczęciem egzaminów złożyć
następujące dokumenty:
- listę dokumentacji kursowej
- program kursu
- formularz "Ankieta oceny trenera" dla uczestników
- formularz "Ocena uczestników” (Sprawozdanie z Egzaminu)
- formularz "Lista uczestników"
OCENA KANDYDATA
Celem oceny kandydata jest weryfikacja zgodności wymogów z zawodowymi, technicznymi i
behawioralnymi wymaganiami dla odpowiednich specjalizacji według normy referencyjnej (EN ISO
19011:2003), weryfikacja zdolności kandydata do brania udziału w dyskusjach dotyczących
odpowiednich norm lub przepisów i zarządzania systemami kompetencji i przedmiotem badań,
weryfikacja kompetencji w zakresie prowadzenia czynności audytowych.
OCZENA PRZEBIEGU KURSU
Podczas kursu prowadzący ocenia kandydatów. Każdemu kandydatowi może przyznać w sumie 6
punktów. W przypadku kursu trwającego 40 godzin (5 dni), ERCA rekomenduje podzielić ocenianie
na 3 dni (drugi, trzeci i czwarty). W takim przypadku kandydaci mogą każdego dnia uzyskać 2
punkty.
Prowadzący ocenia zaangażowanie kandydatów w czynności kursowe, rozwiązywanie studiów
przypadku, symulacje audytów czy reakcje na pytania prowadzącego. W przypadku krótszego kursu
ocenianie przeprowadza się w podobny sposób. Prowadzący używa do oceny odpowiednich
formularzy.
STUDIUM PRZYPADKU
Podczas trwania kursu każdy kandydat uczy się rozwiązywać różne studia przypadku. Ostatniego
dnia kursu każdy kandydat musi rozwiązać jedno studium przypadku w ramach drugiej części
procesu egzaminacyjnego. To studium przypadku musi różnić się od wykorzystanych wcześniej
podczas szkolenia. Czas przeznaczony na tę część egzaminu to 45 minut, a kandydat może uzyskać
maksymalnie 5 punktów. Studium przypadku oceniane jest przez prowadzącego, który w razie
potrzeby może zadać dodatkowe pytania, aby móc precyzyjniej ocenić kandydatów. Prowadzący do
oceny używa odpowiedniego formularza.
TEST/EGZAMIN PISEMNY
Ostatnią i najbardziej wymagającą częścią procesu egzaminacyjnego jest test pisemny. Test musi
składać się z 30 pytań z przynajmniej 4 opcjami odpowiedzi, może też zawierać pytania
ERCA (Europejski Rejestr Certyfikowanych Audytorów)
Rond Point Schuman 6, Box 5, 1040 Bruksela, Lokalizacja Komisji Europejskiej w Brukseli, Belgia
wielokrotnego wyboru. Test musi skupiać się na celach i tematach z kursu (odpowiednia norma lub
przepis) oraz na identyfikacji i klasyfikacji niezgodności. Organizacja prowadząca szkolenie musi
przedłożyć ERCA przynajmniej 3 warianty testu. Czas przeznaczony na test pisemny to 45 minut, a
kandydat może uzyskać maksymalnie 10 punktów. Test jest oceniany osobno przez Koordynatora
kursu (przy użyciu klucza z odpowiedziami), który stosuje do tego celu odpowiedni formularz
Sprawozdania z Egzaminu.
SPRAWOZDANIE Z EGZAMINU
Sprawozdanie z Egzaminu musi zawierać ocenę wszystkich trzech części egzaminu oraz być
opatrzone podpisem Prowadzącego i Koordynatora kursu. Formularz musi również zawierać sekcję
"Notatki Prowadzącego" na ewentualne uwagi i komentarze, oraz/lub na powtórkę egzaminu.
Wypełniony formularz należy wgrać do systemu Interweb w celu rejestracji i archiwizacji.
OCENA
Egzamin certyfikacyjny składa się z 3 sekcji
Sekcja
1
2
3
Suma
Maksimum punktów
6
5
10
21
Minimalny wynik dający zaliczenie to 15 punktów na 21 możliwych.
Uczestnicy, którzy nie zaliczyli egzaminu, ale spełnili kryterium obecności otrzymują Certyfikat
Uczestnictwa. Jego posiadacze mogą ubiegać się o kolejny egzamin, a po otrzymaniu pozytywnego
wyniku i opłaceniu opłaty administracyjnej ERCA wystawi im Certyfikat Ukończenia Szkolenia.
OCENA ERCA
Ostateczną decyzję o certyfikacji podejmuje Koordynator ERCA, nie później niż na miesiąc od
zakończenia kursu.
W celu uzyskania dalszych informacji prosimy o kontakt na firmowy adres e-mail: [email protected].
ERCA (Europejski Rejestr Certyfikowanych Audytorów)
Rond Point Schuman 6, Box 5, 1040 Bruksela, Lokalizacja Komisji Europejskiej w Brukseli, Belgia