Regulamin zakupu Kuponów Podarunkowych i
Transkrypt
Regulamin zakupu Kuponów Podarunkowych i
Regulamin zakupu Kuponów Podarunkowych i Premiowych Ticket Compliments Premium Wydanie Kuponów Klientowi nastąpi po wpłynieciu za nie pełnej należności – tj. wartości nominalnej Kuponów, prowizji, opłaty manipulacyjnej oraz wszelkich innych opłat dotyczących zamówienia Klienta, wraz z aktulanie obowiązującym podatkiem VAT na rachunek bankowy Edenred Polska wskazanym na fakturze proforma. 2. Edenred zobowiązuje się do przekazania Klientowi Kuponów w ilości i wartości zgodnie ze złożonym zamówieniem. 3. Zamówienie na Kupony można składać na stronie internetowej, faksem, e-mailem, osobiście lub telefonicznie. 4. Dostarczenie przesyłki do Klienta odbędzie się za pośrednictwem wyspecjalizowanej firmy kurierskiej w terminie do 3 dni roboczych od momentu zarejestrowania płatności na rachunku bankowym Edenred. Kupony można odebrać również osobiście w siedzibie firmy (po uprzednim ustaleniu z Biurem Obsługi Klienta). 5. Opłata manipulacyjna jest opłatą stałą, naliczaną do każdej przesyłki/adresu dostawy i wynosi 30 zł plus VAT. 6. Dostawa Kuponów zostanie zrealizowana na adres wskazany przez Klienta na formularzu zamówienia. Przesyłka zostanie wydana wyłącznie upoważnionej osobie do odbioru, podanej na zamówieniu. 7. Wszelkie reklamacje dotyczące niezgodności ze złożonym zamówieniem powinny zostać zgłoszone pisemnie drogą elektroniczną do 48 godzin od momentu otrzymania przesyłki, na adres e-mail [email protected] . 8. Edenred nie ponosi odpowiedzialności za Kupony, które zostały utracone lub uszkodzone po wydaniu ich Klientowi. 9. Klient zobowiązany jest do dostarczenia podpisanego potwierdzenia odbioru Kuponów faksem lub e-mailem do Edenred. Potwierdzenie odbioru stanowi integralną cześć przesyłki z Kuponami. 10. Edenred wystawi Klientowi notę księgową na wartość nominalną Kuponów oraz fakturę VAT (z aktualnie obowiązującą stawką VAT) na kwotę odpowiadającą: prowizji opłaty manipulacyjnej (opłata dotyczy kosztów przesyłki, ubezpieczenia kuponów oraz ich przygotowania do wydania Klientowi) oraz wszelkich innych ewentualnych opłat dotyczących konkretnego zamówienia Klienta 11. Kupony są ważne do dnia uwidocznionego na awersie Kuponu. 12. Kupony można realizować w punktach akceptujących, na podstawie odrębnych umów podpisanych z Edenred i oznakowanych w odpowiedni sposób, szczególnie poprzez umieszczenie naklejki z logo produktu. Wykaz 1. aktualnych punktów znajduje się na stronie www.edenred.pl . 13. Nie wolno samodzielnie nanosić żadnych zmian na Kuponach, w szczególności stemplować ich pieczątką firmową. 14. Klient zobowiązuje się do poinformowania Użytkowników , którym wydawał Kupony, że: Kupony mogą być użyte tylko i wyłącznie jako forma zaplaty za towary i usługi we wskazanych punktach akceptujących; Kupony nie podlegają wymianie na gotówkę; użytkownikom Kuponów nie przysługuje prawo otrzymania reszty w gotówce, gdy wartość zakupionego towaru lub usługi jest niższa niż nominał Kuponu; gdy wartość zakupionego towaru lub usługi jest wyższa niż nominał Kuponu Użytkownik zobowiązany jest do uregulowania różnicy innym środkiem płatniczym lub do zrealizowania kolejnego Kuponu (wedle uznania); punkty akceptujące realizują Kupony tylko i wyłącznie ważne, nieuszkodzone oraz posiadające wszystkie zabezpieczenia przed ewentualnym sfałszowaniem; po upływie terminu ważności Kuponu nie można nimi dokonywać płatności. 15. Klient ma obowiązek zawiadomić pisemnie Edenred o zmianie nazwy firmy, danych teleadresowych, numeru NIP, osób upoważnionych do odbioru itp. Za ewentualne konsekwencje wynikające z zaniechania takiego powiadomienia Edenred nie ponosi odpowiedzialności.