Raport Kety ASF
Transkrypt
Raport Kety ASF
Raport z badania współpracy organizacji pozarządowych i administracji samorządowej w gminie Kęty 1. WSTĘP .............................................................................................................................................. 3 2. METODA BADANIA ........................................................................................................................... 4 3. STAN WSPÓŁPRACY PRZED BADANIEM ............................................................................................ 5 4. WSPÓŁPRACA Z PUNKTU WIDZENIA ORGANIZACJI POZARZĄDOWYCH GMINY KĘTY – ANALIZA ANKIET ...................................................................................................................................................... 7 5. WSPÓŁPRACA Z PUNKTU WIDZENIA ADMINISTRACJI SAMORZĄDOWEJ GMINY KĘTY – ANALIZA ANKIET .................................................................................................................................................... 10 6. ZESTAWIENIE REKOMENDACJI Z WARSZTATÓW PRZEDSTAWICIELI ORGANIZACJI POZARZĄDOWYCH I ADMINISTRACJI SAMORZĄDOWEJ ........................................................................................................ 13 7. PODSUMOWANIE ........................................................................................................................... 18 8. REKOMENDACJE ............................................................................................................................. 20 9. SPIS RYSUNKÓW ............................................................................................................................. 21 10. ZAŁĄCZNIKI ................................................................................................................................ 22 1. Wstęp Badanie poziomu współpracy organizacji pozarządowych i administracji publicznej w gminie Kęty zostało przeprowadzone w ramach projektu „Obywatelski Rozwój Gminy Kęty”. Celem badania były: • ocena wzajemnych relacji jakości współpracy samorządu Gminy Kęty (JST) z organizacjami pozarządowymi (NGO) w okresie ostatnich 12 miesięcy, • identyfikacja barier, które utrudniają rozwój relacji samorządu z organizacjami pozarządowymi, • ocena realizacji programów współpracy Gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami prowadzącymi działalność pożytku publicznego, • wypracowanie rekomendacji dotyczących obszarów współpracy. Badanie zostało oparte na metodzie Lokalny Indeks Współpracy (LIW), w ramach której na potrzeby badania zmodyfikowano ankiety (zał.1 i 2) oraz sposób oceny. 2. Metoda badania Badanie poziomu współpracy organizacji pozarządowych i administracji samorządowej w gminie Kęty oparte zostało o narzędzia wypracowane podczas projektu pn. „Model współpracy administracji publicznej i organizacji pozarządowych – wypracowanie i upowszechnienie standardów współpracy”, realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (Priorytet V Dobre rządzenie, Działanie 5.4 Rozwój potencjału trzeciego sektora, Poddziałanie 5.4.1 Wsparcie systemowe dla trzeciego sektora), współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Do badania wykorzystano zmodyfikowane ankiety oraz matrycę wyznaczającą poziom współpracy na podstawie tych ankiet. Na podstawie wzoru z „Niezbędnika do samooceny współpracy samorządu z organizacjami pozarządowymi” skonstruowane zostały dwie różne ankiety przeznaczone dla przedstawicieli organizacji pozarządowych z gminy Kęty (zał. 1) oraz przedstawicieli administracji samorządowej (zał. 2). Ankiety zostały wprowadzone do matrycy i w ten sposób zostały określone progi liczbowe interpretowane według twórców metody. Uzupełnieniem badania ankietowego były spotkania z przedstawicielami lokalnych organizacji pozarządowych oraz administracji samorządowej, prowadzone według scenariuszy zaproponowanych w „Niezbędniku”. 3. Stan współpracy przed badaniem Na terenie gminy Kęty działa: • 14 klubów sportowych; 8 posiada KRS, 3 posiadają statut Organizacji Pożytku Publicznego, • 8 Ochotniczych Staży Pożarnych, wszystkie posiadają KRS, 2 posiadają statut Organizacji Pożytku Publicznego, • 34 stowarzyszenia działające w celach społecznych, edukacyjnych, hobbystycznych, w tym 10 nie działających aktywnie, • 7 Kół Gospodyń Wiejskich. Urząd Gminy Kęty wykorzystując posiadane narzędzia i możliwości, a także stosując się do obowiązków ustawy o samorządzie współpracuje z organizacjami pozarządowymi z terenu gminy Kęty: • przekazuje na ich działania środki w trybie konkursowym w wysokości: 2011 r. – 619 123,25 zł. 2012 r. – 765 839,00 zł. 2013 r. – 1 008 207,00 zł. • przekazuje na ich działania środki w trybie pozakonkursowym w wysokości: 2011 r. – 25 199,00 zł. 2012 r. – 219 742,00 zł. 2013 r. – 46 384,00 zł. • przekazuje na ich działania dotacje celowe lub dofinansowuje zadania zlecone w wysokości: 2011 r. – 648 522,25 zł 2012 r. – 1 056 901,06 zł 2013 r. – 1 046 196,92 zł do 30.06.2014 r. – 980 813,89 zł • przekazuje środki na działania Ochotniczych Straży Pożarnych: 2012 r. – 632 288,77 zł 2013 r. – 658 121,68 zł 2014 r. – 120 392,89 zł • przeprowadza konsultacje społeczne podejmowane w związku z uchwałami: − Uchwała Nr XXII/228/2012 Rady Miejskiej w Kętach z dnia 29 czerwca 2012 r. w sprawie określenia szczegółowych zasad, trybu przyznawania i pozbawiania oraz rodzajów i wysokości stypendiów sportowych, nagród i wyróżnień. W 2013 i 2014 r. do konsultacji przystąpiły Kęcki Klub Sportowy „Hejnał” Kęty oraz Uczniowski Klub Sportowy „Sokół” w Kętach. − Uchwała Nr XXXVI/354/2013 Rady Miejskiej w Kętach z dnia 26 kwietnia 2013 r. w sprawie określenia warunków i trybu udzielania i rozliczania dotacji służących sprzyjaniu rozwojowi sportu oraz kontroli ich wykorzystania (żadna organizacja nie przystąpiła do konsultacji). • przeprowadza konsultacje społeczne podejmowane w związku z udziałem w pracach nad projektem Gminnego Programu Profilaktyki i Rozwoju Problemów Alkoholowych oraz Przeciwdziałania Narkomanii (1 organizacja pozarządowa przystąpiła do konsultacji – Stowarzyszenie integracji Społecznej „Remont”) • przeprowadza konsultacje społeczne podejmowane w związku z konsultowaniem Planu współpracy Gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi. Konsultacje prowadzone są bez wykorzystania aktywnych narzędzi konsultacji. Wykorzystuje się jedynie ogłoszenia w BIP oraz rozsyłanie wiadomości elektronicznych do bazy organizacji pozarządowych. W 2013 r. przeprowadzono jedno spotkanie dotyczące konsultacji Programu współpracy z organizacjami pozarządowymi. W ramach konsultacji wpłynęły: 2 opinie w 2011 r. (w tym jeden zapis został przyjęty), 2 opinie w 2012 r. (został przyjęty jeden zapis) i 6 opinii w 2013 r. (przyjęto wszystkie). • użycza gruntów i działek lokalnym organizacjom pozarządowym na ich działania statutowe - użyczenie 13 podmiotom budynków i działek będących w posiadaniu Gminy. • organizacje pozarządowe z inicjatywy Gminy wchodzą w skład komisji powołanych do opiniowania ofert na realizację zadań publicznych zlecanych organizacjom pozarządowym oraz komisji do realizacji zadań określonych w uchwale Nr XXII/228/2012 Rady Miejskiej w Kętach w sprawie określenia szczegółowych zasad, trybu przyznawania i pozbawiania oraz rodzajów i wysokości stypendiów sportowych, nagród i wyróżnień. • bezpłatnie udostępnia lokal użytkowy w budynku komunalnym zwanym „Domem Ludowym” w Malcu takim podmiotom jak Koło Gospodyń Wiejskich czy szkoła podstawowa w Malcu. Podmioty te korzystają z użyczanego lokalu organizując tam spotkania lokalnej społeczności, np. z okazji dożynek, ważniejsze wydarzenia szkolne, spotkania w celu omówienia ważniejszych spraw sołeckich. 4. Współpraca z punktu widzenia organizacji pozarządowych gminy Kęty – analiza ankiet Ankietę (wzór zał. 1) badającą współpracę organizacji pozarządowych z Urzędem Gminy Kęty i jego jednostkami z punktu widzenia trzeciego sektora wypełniło dziewięciu przedstawicieli NGO. W badaniu przeważali członkowie organizacji, które powstały po 2010 roku (50% badanych), które zasięgiem swojego oddziaływania obejmują przede wszystkim gminę (100% wskazań). Nieliczne z nich zatrudniają stały personel (2 wskazania), w tym tylko jedna organizacja zatrudnia powyżej 20 osób. Większość przedstawicieli organizacji jako formę działania wskazała wolontariat (63%). Obszary w jakich działają organizacje to głównie: edukacja i wychowanie (33%), sport i kultura fizyczna (25%), ochrona zdrowia(17%), pomoc społeczna (8%); organizacje mogły wybrać dwa obszary działania, mimo to niektóre nie wskazały żadnego obszaru. Pytania dotyczyły czterech zakresów współpracy sklasyfikowanych w grupy: A. Ogólna ocena jakości współpracy - pytanie o stan współpracy w ostatnich 12 miesiącach z punktu widzenia NGO. Zakres współpracy z części A ankiety został oceniony na wartość 3.41, przy pięciostopniowej skali oceny. Przy czym aż 67% badanych wskazało na uczestniczenie w tworzeniu prawa i programów oraz korzystanie ze wsparcia samorządów, a 44% wskazało siebie jako beneficjentów wsparcia samorządu w ostatnich 12 miesiącach. Intensywność współpracy organizacje oceniły na średnią (44%wskazań). Rysunek 1 Ogólna ocena jakości współpracy samorządu i organizacji pozarządowych B. Samorząd jako partner organizacji pozarządowych – część sprawdzająca wiedzę organizacji na temat współpracy z samorządem (pytania od 5 do 7 z podpunktami, patrz zał. 1). Ogólna ocena samorządu jako partnera organizacji została określona na poziom 3,45 w pięciostopniowej skali. Z analizy pytań wynika, że samorząd widziany jest jako kontrolujący finansowe wsparcie organizacji (80% wskazań) oraz diagnozujący lokalne problemy (67% wskazań). NGO zadowolone są z jasnego systemu wskaźników, jakimi kieruje się samorząd oceniając projekty (75%), z korzystania przez samorząd z nowoczesnych form komunikacji (78%), z finansowania projektów (73%) oraz z tego, że samorząd realizuje strategie długofalowej współpracy (71%). Najniższy wynik samorządu został odnotowany w sferze niefinansowej pomocy dla organizacji pozarządowych (29%). Pozostałe zagadnienia otrzymały ocenę od 45% do 60%. Całość ostatecznie daje średnia ocenę 60% określaną jako dobra. C. Organizacje pozarządowe jako partner samorządu – część sprawdzająca wiedzę organizacji pozarządowych o ich własnych obowiązkach i prawach wobec samorządu (pytania 8 – 10 z podpunktami, zał. 1). Ogólna ocena organizacji jako partnera samorządu wynosi 3,39 w pięciostopniowej skali oceny. Organizacje pozarządowe bardzo krytycznie oceniły siebie same jako uczestników konsultacji społecznych (50% uczestnictwa), udział we wspólnych zespołach (43%), pisanie projektów dobrej jakości (25%). Aktywność mieszkańców organizacje oceniły na 56% (dobra), a swoją wolę współpracy z samorządem na 62%. Z ogólnej oceny współpracy z samorządem NGO najwyżej oceniły umiejętność pozyskiwania środków (62%). Rysunek 2 Ocena podejścia i sposobu działania organizacji pozarządowych D. Uwarunkowania oraz rezultaty współpracy samorządu z organizacjami pozarządowymi – uwarunkowania zostały zbadane przy pomocy pytań zamkniętych (11-13) oraz otwartych (14-18). Ogólna ocena otoczenia prawnego organizacji pozarządowych jest zdaniem badanych bardzo dobra i wynosi 4,11, w pięciostopniowej skali. Rysunek 3 Ocena zewnętrznych uwarunkowań współpracy między samorządem i NGO W pytaniu otwartym o jedną konkretną rzecz, którą może zrobić samorząd, aby znacznie poprawić współpracę, dwie osoby zasugerowały pomoc w uzyskaniu lokalu, jedna osoba – poprawę zaplecza sportowego, jedna osoba postuluje, aby umożliwić bezpłatną reklamę na oficjalnych stronach samorządu. Badani poproszeni o wskazanie jednej inicjatywy z planu współpracy z organizacjami, która wyraźnie poprawiła współpracę, wskazali na rozwój infrastruktury sportowej oraz budżet obywatelski, pozostałe odpowiedzi były nie na temat. Na pytanie czy środki współpracy finansowej wyczerpują zadania wynikające z diagnozy tylko 2 osoby odpowiedziały tak, natomiast na to samo pytanie dotyczące środków niefinansowych, odpowiedzi tak udzieliły 3 osoby. 5. Współpraca z punktu widzenia administracji samorządowej gminy Kęty – analiza ankiet Ankietę (wzór zał. 2) wypełniło 11 przedstawicieli lokalnej administracji samorządowej, w tym jedna osoba z Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej, jedna z placówki oświatowej, pozostałe to pracownicy innych jednostek gminnych. Pytania, podobnie jak w dziale poprzednim, dotyczyły współpracy w czterech obszarach: A. Ogólna jakość współpracy – pytanie o jakość współpracy administracji samorządowej gminy Kęty z lokalnymi organizacjami pozarządowymi (pytania 1-4) w ostatnich 12 miesiącach. Jakość została oceniona na 3,46 w pięciostopniowej skali. Przedstawiciele jednostek administracji samorządowej gminy Kęty najwyżej ocenili wspólne tworzenie prawa i procedur (73%), najniżej (36%) wspólną realizację zadań publicznych. Zestawienie opinii ogólnej i szczegółówych ocen w spółpracy JST-NGOs 5 4 3,11 3,51 3,60 3,60 3,65 3,49 3,45 3 2 1 Za kres Podejście Podejście Uw arunkowania Rezultaty Średn ia z ocen Ocen a współpracy administracji organizacji współpracy współpracy cząstkowych ogólna Rysunek 4 Zestawienie opinii ogólnej i szczegółowych ocen współpracy JST i NGO B. Samorząd jako partner organizacji pozarządowych (zał.2, pytania 5 – 7) Ogólna ocena współpracy widzianej z punktu widzenia przedstawicieli samorządu wynosi 3,51 w pięciostopniowej skali. Samorządowcy dobrze (45%) ocenili aktywność władz samorządowych w sferze aktywizowania lokalnej społeczności (bardzo dobrze – 27%). Badani oceniają wolę współpracy na 67%, partnerskie podejście samorządu na 55%, natomiast przejrzystość procedur została oceniona na 50%. Oceniając konkretne obszary przedstawiciele samorządu najwyżej ocenili: pomoc samorządu organizacjom w zdobywaniu funduszy (60%) oraz diagnozę potrzeb mieszkańców (50%), najniżej został oceniony poziom współpracy niefinansowej (10%). C. Organizacje pozarządowe jako partner samorządu (zał.2 pyt. 8-9) Ogólna ocena organizacji pozarządowych jako partnera samorządu, widziana oczami przedstawicieli JST wyniosła 3,10 w pięciostopniowej skali. Przedstawiciele samorządu określili, że aktywność mieszkańców gminy (w tym lokalnych organizacji) nie jest ani dobra, ani zła (40% wskazań). Przedstawiciele samorządu ocenili wolę współpracy organizacji pozarządowych z samorządem na 43%, w tym najwyżej przez przedstawicieli samorządu została oceniona wola współpracy z partnerami (50%), natomiast partnerskie podejście organizacji pozarządowych oraz przejrzystość procedur zostały ocenione na 40% każda. Rysunek 5 Ogólna ocena jakości współpracy samorządu i organizacji samorządowych D. Uwarunkowania oraz rezultaty współpracy samorządu z organizacjami pozarządowymi - uwarunkowania zostały zbadane przy pomocy pytań zamkniętych (10-12, 16-17) i otwartych (13-15). Ogólna ocena rezultatów współpracy wyniosła 3,60 w pięciostopniowej skali i została oceniona jako dobra. Rysunek 6 Ocena zewnętrznych uwarunkowań współpracy między samorządem i NGO Na pytanie „Czy uważa Pan(-i), że obowiązujące rozwiązania prawne oraz programy i działania władz krajowych sprzyjają rozwojowi współpracy między organizacjami pozarządowymi i samorządem” 75 % pytanych odpowiedziało raczej tak. Wpływ dotychczasowej współpracy z organizacjami na profesjonalizację działań komórek organizacyjnych reprezentowanych przez badanych 40% ankietowanych oceniło jako dobry, a kolejne 40% jako ani dobry ani zły. Pozostałe oceny również po równo rozdzieliły się na bardzo dobry i zły (po 10%). Badani poproszeni o wskazanie jednej konkretnej rzeczy, którą powinny zrobić władze, aby poprawić jakość współpracy (85% badanych zdecydowało się wyrazić opinię), wskazywali na: − konieczność ułatwienia procedur konkursowych, − spójną koordynację działań, − budowanie sieci współpracy, − zapoznanie szerszej ilości mieszkańców z ofertą NGO. Badani poproszeni o wskazanie inicjatywy z programów współpracy Gminy z organizacjami pozarządowymi, która najbardziej wpłynęła na rozwój lokalny w latach poprzednich (50% przekazało opinię), wskazali: − budżet obywatelski (najwięcej wskazań), − wsparcie dla klubów sportowych, − remont siedziby jednej z organizacji. Badani poproszeni o wskazanie inicjatywy z programów współpracy gminy z organizacjami pozarządowymi, która w znikomy sposób wpłynęła na rozwój lokalny w latach poprzednich (70% przekazało opinię), wskazali: − konsultacje społeczne (w nawiasie wskazano, że zostały one przeprowadzone „proforma”), − wyjazdy i obozy wypoczynku poza gminą, − pomoc w nawiązywaniu kontaktów międzynarodowych, − wspieranie działań nakierowanych na niepełnosprawnych. Na pozostałe pytania 100% odpowiedzi było na tak. 6. Zestawienie rekomendacji z warsztatów przedstawicieli organizacji pozarządowych i administracji samorządowej Jako uzupełnienie badania ankietowego, przedstawiciele organizacji pozarządowych i administracji samorządowej uczestniczyli w warsztatach mających na celu sformułowanie rekomendacji do wdrożenia standardów współpracy. Prowadzący spotkanie zadawali pytania i moderowali dyskusję w kierunku wypracowania konkretnych rekomendacji. Obszar 1 WSPÓŁPRACA ORGANIZACJI I ADMINISTRACJI SAMORZĄDOWEJ PRZY TWORZENIU LOKALNYCH POLITYK PUBLICZNYCH Pytanie 1: Czy organizacje i samorząd informują się wzajemnie o planach, kierunkach swoich działań? Jak to robią? Czy jesteśmy z tego zadowoleni? Jeśli mamy zastrzeżenia, jak możemy poprawić sytuację w tym zakresie? NGO: Raczej nie informują się o wzajemnych planach i kierunkach swoich działań. Organizacje mają niedosyt informacji, a te które są na stronie internetowej nie są dostępne dla wszystkich. Poza tym ci, którzy mają dostęp do strony, oceniają portal gminy jako nieczytelny. Brak zakładki dot. NGO, która mogłaby być przez organizacje uaktualniana. Nie wszystkie organizacje są w bazie danych. JST: Są spotkania z inicjatywy urzędu. Zaproszenia na nie wysyłane są do NGO (wg posiadanej przez urząd bazy teleadresowej), informacje zamieszczane są na portalu i w gazetce samorządowej. REKOMENDACJE: 1. Aktualizacja danych NGO w wykazie Gminy. 2. Zmiana portalu Gminy na bardziej dostępny w odbiorze. 3. Zakładka, bądź osobna strona dla NGO z terenu gminy Kęty (z możliwością zamieszczania przez organizacje aktualności oraz informacji o ich przedsięwzięciach). Pytanie 2: Czy organizacje uczestniczą w diagnozowaniu lokalnych problemów/potrzeb społecznych? W jaki sposób się włączają? Czy są włączane w ten proces przez władze samorządowe? NGO: Nie uczestniczą w spotkaniach dot. diagnozowania lokalnych problemów. Wynika to z braku wiedzy nt. procesu diagnozowania, a przede wszystkim z działań władz, które nie włączają NGO do tego procesu. JST: Proces diagnozowania inicjowany jest przez samorząd w 99%. Władze nastawiają się na konieczność prezentacji i informowania o lokalnych problemach. REKOMENDACJE: 1. Zwiększenie wiedzy NGO na temat procesu diagnozy lokalnych problemów. 2. Angażowanie NGO w diagnozę społeczną. 3. Uwzględnianie głosu NGO w procesie diagnozy. Pytanie 3: Czy organizacje i samorząd współpracują ze sobą przy tworzeniu strategii i programów opisujących lokalne polityki publiczne (w tym w szczególności programów współpracy)? Jak to robią? Czy jesteśmy z tego zadowoleni? Jeśli mamy zastrzeżenia, jak możemy poprawić sytuację w tym zakresie (spróbujmy sformułować konkretne rekomendacje). NGO: Organizacje niechętnie uczestniczą w spotkaniach. Wynika to z braku wiedzy nt możliwości uczestnictwa w spotkaniach dot. konsultacji. JST: Zdecydowana większość organizacji pozarządowych nie uczestniczy w tworzeniu strategii i programów (tylko 2 opinie w skali roku). REKOMENDACJE: 1. Prośba ze strony NGO o „opiekę” urzędu przy powstawaniu Forum/Inkubatora Organizacji Pozarządowych. NGO wykazuje chęć udziału w spotkaniach podnoszących kwalifikacje, zwiększających wiedzę dot. diagnozy społecznej, możliwości współpracy wewnątrzsektorowej oraz form partycypacji publicznej włączających NGO w działania samorządu. NGO potrzebują przekonania, że ich głos będzie brany pod uwagę. Pytanie 4: Czy organizacje są zapraszane do konsultacji projektów uchwał? Czy obie strony są zadowolone z konsultacji? Jeśli mamy zastrzeżenia, jak możemy poprawić sytuację w tym zakresie (spróbujmy sformułować konkretne rekomendacje)? NGO: Brak wiedzy na temat procesu konsultacji. Urząd nie informuje o wynikach konsultacji, nawet tych organizacji, które zgłosiły swoje postulaty. Nie uzasadnia w protokole odrzucenia uwag czy też zgłaszanych propozycji. JST: Organizacje są zapraszane do konsultacji projektów uchwał. REKOMENDACJE: 1. Urząd powinien zadbać o zwiększenie świadomości mieszkańców / organizacji pozarządowych gminy na temat procesu konsultacji. Pytanie 5: Jak wygląda współpraca między samorządem a miejscowymi organizacjami pozarządowymi przy wdrażaniu polityk publicznych? Czy jesteśmy z tego zadowoleni? Jeśli mamy zastrzeżenia, jak możemy poprawić sytuację w tym zakresie (spróbujmy sformułować konkretne rekomendacje)? NGO: Brak kryteriów, według których zapraszane są organizacje do prac komisji konkursowych. JST: Urząd włącza organizacje do prac komisji konkursowych. REKOMENDACJE: 1. Potrzeba określenia zasad, regulaminów udziału w spotkaniach, które będą czytelne zarówno dla JST jak i NGO. Obszar 2 WSPÓŁPRACA ORGANIZACJI I ADMINISTRACJI SAMORZĄDOWEJ PRZY REALIZACJI LOKALNYCH POLITYK PUBLICZNYCH Pytanie 6: Czy samorząd zleca organizacjom realizację zadań publicznych? W jakich dziedzinach? Jak zlecanie wygląda w praktyce? Czy jesteśmy z tego zadowoleni? Jeśli mamy zastrzeżenia, jak możemy poprawić sytuację w tym zakresie (spróbujmy sformułować konkretne rekomendacje)? NGO: Większość środków trafia wciąż do tych samych organizacji (głównie zajmujących się sportem). Brak uzasadnienia wyników konkursów itp. Brak regrantingu. Organizacje nie wiedzą, kto je reprezentuje w urzędzie, czy jest pełnomocnik ds. organizacji pozarządowych, jak się nazywa. JST: Polityka społeczna ogranicza się do tematyki uzależnień. Wg JST nie ma komu zlecać zadań publicznych. REKOMENDACJE: 1. JST powinien włączać NGO w procesy planowania. Pytanie 7: Czy organizacje i samorząd współpracują ze sobą w inny sposób niż tylko na zasadzie zlecania zadań/udzielania wsparcia finansowego? W jaki sposób? Czy jesteśmy zadowoleni z tej współpracy? Jeśli mamy zastrzeżenia, jak możemy poprawić sytuację w tym zakresie (spróbujmy sformułować konkretne rekomendacje)? NGO: Organizacje korzystają z pozafinansowego wsparcia Gminy (mimo to brak kryteriów regulujących te kwestie). JST: brak stanowiska. Pytanie 8: Czy organizacje i administracja samorządowa zawierają trwalsze, stałe stosunki na okoliczność realizacji lokalnych polityk i zadań publicznych? Jaki ma to związek z inicjatywą lokalną? W jaki sposób? Czy jesteśmy zadowoleni z tej współpracy? Jeśli mamy zastrzeżenia, jak możemy poprawić sytuację w tym zakresie (spróbujmy sformułować konkretne rekomendacje)? NGO: Brak inicjatyw lokalnych, głównie wynikający z braku wiedzy. Organizacje nie wiedzą czy mają możliwość realizowania swoich przedsięwzięć w formie inicjatywy lokalnej (nie znają dokumentów, które potwierdzałyby taką możliwość). JST: brak stanowiska. REKOMENDACJE: 1. Podniesienie wiedzy wśród organizacji nt inicjatywy lokalnej oraz innych form partycypacji publicznej. 2. Promowanie idei porozumień / partnerstw między JST i NGO na rzecz realizacji wspólnych przedsięwzięć. Pytanie 9: Czy realizacja lokalnych polityk publicznych jest wspólnie oceniana? Jeśli tak, to czy organizacje uczestniczą w tej ocenie? Czy jesteśmy z tego zadowoleni? Jeśli mamy zastrzeżenia, jak możemy poprawić sytuację w tym zakresie (spróbujmy sformułować konkretne rekomendacje)? NGO: organizacje nie uczestniczą w ocenie bo nie mają wiedzy dot. zasad oceny (brak informacji czy istnieją i gdzie są zamieszczone). JST: brak stanowiska REKOMENDACJE: 1. Stworzenie procesu monitorowania i ewaluacji wdrożenia polityk publicznych, w tym programu współpracy. 2. Zamieszczanie sprawozdań na stronie internetowej urzędu z realizacji rocznych programów współpracy zgodnie z obowiązującymi przepisami. Obszar 3 TWORZENIE WARUNKÓW DO WSPÓŁPRACY I AKTYWNOŚCI ORGANIZACJI Pytanie 10: Czy samorząd wspiera organizacje pozarządowe w systematyczny sposób – tworząc dla nich różnego rodzaju stałe, stabilne rozwiązania? Czy te rozwiązania rzeczywiście funkcjonują? Czy jesteśmy z nich zadowoleni? Jeśli mamy zastrzeżenia, jak możemy poprawić sytuację w tym zakresie (spróbujmy sformułować konkretne rekomendacje)? NGO: Zdecydowanie, jednym głosem, odpowiedź brzmi: NIE. Organizacje nie mają wiedzy, że na ich wniosek powstaje Rada Działalności Pożytku Publicznego. JST: brak stanowiska REKOMENDACJE: 1. NGO są gotowe na tworzenie i uczestnictwo ciała doradczego typu Forum czy Inkubator Organizacji Pozarządowych, należy tę gotowość wykorzystać Pytanie 11: Czy samorząd wspiera integrację środowisk pozarządowych na swoim terenie? Czy jesteśmy z nich zadowoleni? Jeśli mamy zastrzeżenia, jak możemy poprawić sytuację w tym zakresie ? NGO: Brak miejsca na spotkania sektora, brak instytucji doradczych, brak reprezentacji sektora. Inicjatywy „pod wybory samorządowe”. JST: Brak stanowiska REKOMENDACJE: 1. Powołanie organu reprezentującego trzeci sektor w gminie, np. w formie Forum Organizacji Pozarządowych. 2. Podniesienie świadomości wśród organizacji nt możliwości powołania i zasad funkcjonowania Rady Działalności Pożytku Publicznego. 7. Podsumowanie Analizując odpowiedzi ankietowe oraz rekomendacje powstałe podczas zajęć warsztatowych, można zauważyć powtarzające się problemy w każdym z badanych obszarów. Podstawowym problemem w stworzeniu poprawnej współpracy jest brak porozumienia i wyznaczenia wspólnych celów. Przedstawiciele administracji samorządowej wypełniają swoje obowiązki zgodnie z narzuconymi standardami wynikającymi z obowiązującego prawodawstwa. Współpraca odbywa się przy pomocy biernych narzędzi, bez czynnego włączania organizacji w procesy planowania i stanowienia aktów prawa lokalnego. Administracja samorządowa nie ewaluuje swoich działań, co powoduje, że nie posiada informacji nt. zmiany, która mogłaby nastąpić w wyniku zlecanych organizacjom działań. Organizacje pozarządowe także nie ewaluują swoich działań i nie przeprowadzają diagnozy społecznej, nie dzielą się swoimi doświadczeniami z administracją samorządową. Przyczyny takiej sytuacji to: 1. Brak wyznaczonych wspólnych celów, które poparte byłyby konkretnymi wskaźnikami i instrukcjami liczenia wskaźników. W wyniku braku takich instrumentów ewaluacji, nie ma możliwości porównania wyników rocznych i określenia pożądanych zmian. Obecnie wyniki współpracy można porównać tylko poprzez zestawienie środków finansowych przeznaczonych na rozwiązywanie konkretnych problemów. Zarówno w obszarze 1, czyli przy tworzeniu polityk, jak i przy ich realizacji (obszar 2), cele i sposób ich realizacji przez NGO i administrację znacznie się różnią, co wynika z analizy pytań otwartych w obu ankietach. 2. Brak wiedzy organizacji pozarządowych na temat możliwości i narzędzi współpracy. Zarówno z badania ankietowego, jak i z podsumowania spotkania warsztatowego wynika, że większość przygotowanych przez ustawodawcę możliwości włączania się organizacji pozarządowych w planowanie i realizowanie polityk lokalnych, jest tym organizacjom mało znana lub całkowicie nieznana. Brak wiedzy skutkuje małą aktywnością związaną z konsultacjami społecznymi, tym bardziej, że przeprowadzane są one metodami biernymi (ogłoszenie w BIP). Także w obszarze 3, czyli w zakresie tworzenia warunków do współpracy, brak wiedzy organizacji pozarządowych jest przyczyną zaniechania wniosków o powstanie Rady Działalności Pożytku Publicznego. 3. Brak organu reprezentującego cały sektor organizacji pozarządowych w gminie. Reprezentacja sektora, czy to w formie porozumienia, forum lub Rady Działalności Pożytku Publicznego w dużym stopniu ułatwia komunikacje międzysektorową. Przedstawiciele administracji samorządowej próbują kontaktować się ze wszystkimi organizacjami i kierować zapytania do wszystkich na poziomie ogólnym, odzew na propozycje w takim wypadku jest niewielki, gdyż organizacje nie widzą możliwości dla swoich partykularnych działań. Współpraca z organem przedstawicielskim sektora sprawia, że formułowane ogólnie założenia są przez reprezentację rozważane na poziomie korzyści całego sektora, a także przekazywane niżej z przedstawieniem partykularnych celów dla konkretnych organizacji. Ponadto organ reprezentujący może prowadzić diagnozę i jej wyniki przedstawiać jako propozycje do współpracy. 4. Brak samodzielnego stanowiska Pełnomocnika ds. organizacji pozarządowych. Organizacje pozarządowe wskazują w całym badaniu na brak jednego koordynatora współpracy. Wyraźne wykazanie takiego zapotrzebowania jednoznacznie określa chęć bezpośredniej komunikacji. Brak koordynatora ds. współpracy z organizacjami pozarządowymi powoduje często zaniechanie działań dążących do współpracy, także w obszarach ważnych dla administracji. Prawidłowa komunikacja wpływa na współpracę na poziomie wszystkich trzech badanych obszarów. 5. Brak przejrzystości strony/zakładki internetowej dla organizacji pozarządowych. Zakładka dla organizacji pozarządowych, problemy z jej znalezieniem i jej nieprzejrzystość zostały wskazane podczas badania kilkukrotnie. Brak dostępu do informacji stanowi bardzo wyraźną barierę współpracy. Przedstawiciele administracji samorządowej wskazali w badaniu na małe zainteresowanie ich inicjatywami związanymi z konsultacjami społecznymi, programem współpracy itp. Takie inicjatywy muszą być mocno promowane, aby uświadomić korzyści z uczestniczenia w nich. Bez odpowiednio dostępnej informacji współuczestniczenie w podejmowaniu decyzji jest niemożliwe. 8. Rekomendacje Celem badania było przede wszystkim wypracowanie rekomendacji działań, które znacząco poprawią jakość współpracy organizacji pozarządowych i administracji samorządowej w gminie Kęty. Wyniki analiz badania i dotychczasowej współpracy pozwalają na sformułowanie kilku głównych rekomendacji, które pomogą w jednoznacznej poprawie jakości współpracy: 1. Poprawienie jakości komunikacji pomiędzy sektorami poprzez zmianę zakładki/strony dla organizacji pozarządowych i ustanowienie samodzielnego stanowiska ds. organizacji pozarządowych. Wprowadzenie powyższych instrumentów współpracy usprawni procesy podejmowania decyzji i pomoże we wprowadzeniu innych rekomendacji. 2. Utworzenie przez organizacje pozarządowe, przy współpracy administracji samorządowej, organu reprezentującego całe środowisko NGO (np. Porozumienie Organizacji Pozarządowych, Forum Organizacji Pozarządowych lub Rada Działalności Pożytku Publicznego). Taki organ mógłby w imieniu całego sektora przeprowadzać diagnozę potrzeb, inicjować konsultacje społeczne oraz lobbować w imieniu organizacji pozarządowych zmiany w prawie lokalnym. Reprezentacja sektora ma ogromne znaczenie dla współpracy międzysektorowej, szczególnie w sytuacji, kiedy obecne prawodawstwo zmierza do zlecania coraz większej ilości zadań publicznych „na zewnątrz”. Mocne i dobrze reprezentowane organizacje mają duże szanse na profesjonalne i tańsze realizowanie zadań publicznych. 3. Podnoszenie wiedzy członków organizacji pozarządowych poprzez uczestnictwo w szkoleniach dotyczących współpracy międzysektorowych oraz świadczenia usług publicznych zlecanych przez samorząd. Rekomendacja, podobnie jak poprzednia, jest szczególnie ważna w procesie zmian prawa (znowelizowana ustawa o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy oraz planowana nowelizacja ustawy o pomocy społecznej). Przyjmowanie zadań zleconych przez samorząd jest wielką szansą rozwoju organizacji pozarządowych, ale jednocześnie wielkim wyzwaniem. Powyższa analiza wskazuje na konieczność podnoszenia wiedzy na temat narzędzi współpracy, co pomoże organizacjom pozarządowym w staraniach o możliwość realizacji zadań publicznych. 4. Stworzenie systemu wskaźników projektowych koniecznych do obiektywnej oceny i ewaluacji rezultatów zadań zleconych oraz do określenia zaistniałej zmiany. System wskaźników (minimalny zakres) stosowany przy ocenie zadań zleconych i projektów gminnych pozwoli na określenie następnego celu, gdyż określi wielkość zmiany, jaka nastąpiła dzięki realizacji konkretnego zadania. Pomoże to we właściwej ewaluacji zadań i wprowadzeniu kolejnych mierzalnych celów do planu współpracy w latach następnych. Przyczyni się też do wyznaczenia celów długoterminowych i określenia zadań, do których przyjęcia organizacje są najlepiej przygotowane. 9. Spis rysunków Rysunek 1 Ogólna ocena jakości współpracy samorządu i organizacji pozarządowych .................. 7 Rysunek 2 Ocena podejścia i sposobu działania organizacji pozarządowych .................................. 8 Rysunek 3 Ocena zewnętrznych uwarunkowań współpracy między samorządem i NGO .............. 9 Rysunek 4 Zestawienie opinii ogólnej i szczegółowych ocen współpracy JST i NGO ..................... 10 Rysunek 5 Ogólna ocena jakości współpracy samorządu i organizacji samorządowych ............... 11 Rysunek 6 Ocena zewnętrznych uwarunkowań współpracy między samorządem i NGO ............ 11 10. Załączniki Załącznik 1 Ankieta dla NGO Ocena jakości współpracy samorządu gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi Szanowni Państwo Serdecznie zapraszamy do udziału w badaniu, którego celem jest: (1) ocena wzajemnych relacji jakości współpracy samorządu gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi w okresie ostatnich 12 miesięcy, (2) identyfikacja barier, które utrudniają rozwój naszych relacji z organizacjami pozarządowymi, (3) ocena realizacji „Programów Współpracy Gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami prowadzącymi działalność pożytku publicznego”. Wyniki ankiety będą prezentowane wyłącznie w zestawieniach, w sposób uniemożliwiający identyfikację Państwa ocen. Prosimy zatem o przedstawienie szczerych opinii, które moglibyśmy wykorzystać do poprawienia jakości współpracy samorządu z organizacjami pozarządowymi. Z góry dziękujemy za Państwa udział w badaniu i serdecznie pozdrawiamy, Tomasz Bąk, Burmistrz Gminy Kęty, Arkadiusz Złotnicki, Wiceprezes Stowarzyszenia „Miasta w Internecie” realizującego projekt A. Ogólna ocena jakości współpracy 1) Czy w ostatnich 12 miesiącach Pana(-i) organizacja współpracowała z naszym urzędem lub podległymi mu jednostkami (np. szkołą, ośrodkiem pomocy społecznej, domem kultury) … Tak Nie a) Przy tworzeniu nowych rozwiązań prawnych, programów lub strategii (np. udział w konsultacjach)? b) Przy realizacji zadań publicznych (np. wdrażanie projektów finansowanych przez samorząd)? c) Korzystając ze wsparcia niefinansowego samorządu (np. szkolenia, udostępnianie pomieszczeń)? d) Jako głos doradczy (np. w pracach komisji Rady Gminy)? e) Zgłaszając uwagi lub wnioski do planów Budżetu Obywatelskiego? 2) Jak Pan(-i) ocenia intensywność współpracy z samorządem gminy Kęty w ostatnich 12 miesiącach? 3) Jak ogólnie ocenia Pan(i) jakość współpracy z organizacjami pozarządowymi w ostatnich 12 miesiącach? Bardzo duża Duża Średnia Mała Bardzo mała / Brak Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle 4) Jakie elementy w relacjach swojej organizacji z samorządem gminy Kęty uważa Pan(i) za: (a) największą zaletę / szansę; (b) największą wadę / problem? (Proszę wskazać maks. 2 zalety i 2 wady obecnie działającego systemu) Zaleta 1: Wada 1: Zaleta 2: Wada 2: B. Samorząd jako partner organizacji pozarządowych 5) Jak ocenia Pan(-i) aktywność władz gminy Kęty w sferze aktywizacji społecznej mieszkańców naszego samorządu? 6) Jak ocenia Pan(i) podejście przedstawicieli samorządu gminy Kęty do współpracy z organizacjami pozarządowymi? Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle a) Wolę współdziałania przy realizacji zadań publicznych b) Poszanowanie zasady partnerstwa c) Stosowanie jawnych i przejrzystych procedur decyzyjnych 7) Jak ocenia Pan(-i) sposób, w jaki samorząd gminy Kęty: … a) Diagnozuje problemy i potrzeby mieszkańców? b) Informuje organizacje o swoich planach i działaniach? c) Korzysta z nowoczesnych form komunikacji? d) Prowadzi zakładkę na stronie www urzędu dot. organizacji pozarządowych? e) Uwzględnia opinie organizacji przy tworzeniu prawa, programów i strategii? f) Przeprowadza konsultacje społeczne planów i strategii? g) Finansuje projekty realizowane przez organizacje? h) Pomaga organizacjom w pozyskaniu zewnętrznego finansowania? i) Wspiera (niefinansowo) funkcjonowanie organizacji? j) Określa zadania i projekty do Budżetu Obywatelskiego? k) Realizuje strategię długofalowej współpracy (plany wieloletnie)? l) Prowadzi politykę informacyjną w zakresie promowania inicjatyw lokalnych? m) Reguluje system przyznawania dotacji i zadań zleconych dla organizacji pozarządowych? n) Stosuje jednoznaczny i precyzyjny system wskaźników przewidzianych do osiągnięcia w rozliczeniach dotacji? o) Ewaluuje wyniki projektów realizowanych w ramach przyznanej dotacji przez organizacje pozarządowe? p) Informuje o wynikach ewaluacji tych projektów i zmianach jakie nastąpiły w wyniku ich realizacji? q) Informuje o wynikach Konsultacji Społecznych? r) Dobiera narzędzia i metody Konsultacji Społecznych? s) Uzasadnia decyzje o przyznaniu środków finansowych? t) Kontroluje sposób wydatkowania środków przez organizacje pozarządowe? u) Wspiera organizacje pozarządowe w procesie profesjonalizacji działań (np. szkolenia) ? C. Organizacje pozarządowe jako partner samorządu 8) Jak ocenia Pan(i) poziom aktywności społecznej mieszkańców naszej wspólnoty samorządowej? (w tym liczbę i aktywność działających tu organizacji pozarządowych) Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle 9) Znając lokalne środowisko, jak ocenia Pan(-i) podejście organizacji do współpracy z samorządem i innymi partnerami? Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle a) Wolę współdziałania przy rozwiązywaniu lokalnych problemów b) Stosowanie zasady partnerstwa w relacjach z innymi podmiotami c) Jawność i przejrzystość w działaniu 10) Jak Pan(-i) ocenia sposób, w jaki znane Panu(-i) organizacje… a) Diagnozują problemy i potrzeby swoich klientów? b) Informują lokalnych partnerów o swoich planach i działaniach? c) Angażują się w tworzenie nowego prawa, programów i strategii? d) Pozyskują finansowanie na realizację swoich działań? e) Korzystają z mechanizmów niefinansowego wspierania organizacji? f) Uczestniczą w konsultacjach społecznych? g) Tworzą partnerstwa wewnątrz-lub międzysektorowe? h) Ewaluują efekty swoich projektów? i) Inicjują działania innowacyjne, wprowadzają nowości? j) Promują idee wolontariatu? k) Działają na rzecz integracji środowiska pozarządowego? D. Uwarunkowania oraz rezultaty współpracy samorządu z organizacjami pozarządowymi 11) Czy uważa Pan(-i), że obowiązujące rozwiązania prawne oraz programy i działania władz krajowych sprzyjają rozwojowi współpracy między organizacjami pozarządowymi i samorządem? 12) Jak Pan(i) ocenia wpływ współpracy samorządu Gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi na jakość i dostępność usług świadczonych mieszkańcom? 13) Jak Pan(i) ocenia wpływ dotychczasowej współpracy z samorządem gminnym na rozwój swojej organizacji? Tak Raczej tak Ani tak, ani Raczej nie nie Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle Nie 14) Proszę zaproponować jedną, konkretną rzecz, którą powinny zrobić władze samorządowe gminy Kęty , aby znacząco poprawić jakość i użyteczność współpracy z organizacjami pozarządowymi? 15) Proszę wskazać inicjatywę „Programów Współpracy Gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami prowadzącymi działalność pożytku publicznego”, która najbardziej wpłynęła na rozwój lokalny w latach poprzednich? 16) Proszę wskazać inicjatywę z „Programów Współpracy Gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami prowadzącymi działalność pożytku publicznego”, która przyniosła znikome efekty dla rozwoju lokalnego, lub całkowicie nie przyniosła efektów? 17) Proszę wskazać, czy formy współpracy finansowej wskazane w ”Programach Współpracy Gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami prowadzącymi działalność pożytku publicznego” w latach poprzednich, wyczerpują potrzeby wynikające z diagnozy lokalnych problemów? (podkreśl właściwe) Tak Nie 18) Proszę wskazać czy formy współpracy pozafinansowej zaproponowane w” Programach Współpracy Gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami prowadzącymi działalność pożytku publicznego” w latach poprzednich są adekwatnie do potrzeb lokalnego środowiska? (podkreśl właściwe) Tak Nie E. Informacje o organizacji pozarządowej wypełniającej ankietę (podkreśl właściwe): 19) Data powstania (rok) 20) Zasięg działania: (można wybrać kilka opcji) gmina / miasto powiat województwo kraj i/lub zagranica 21) Główne obszary działania organizacji (proszę wymienić 1-2 obszary - np. edukacja, kultura, sport, pomoc społeczna, młodzież, zdrowie, kombatanci) Obszar 1: Obszar 2: 22) Liczba pracowników organizacji i wolontariuszy Umowy o pracę - osób "Zlecenia" i umowy "o dzieło" - osób Umowy wolontariackie - 23) Liczba aktywnych członków: (osób, które angażowały się w działania organizacji w ostatnim roku) osób osób Bardzo dziękujemy za czas poświęcony na wypełnienie ankiety Załącznik 2 Ankieta dla samorządu Ocena jakości współpracy samorządu gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi Szanowni Państwo Serdecznie zapraszamy do udziału w badaniu, którego celem jest: (1) ocena wzajemnych relacji jakości współpracy samorządu gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi w okresie ostatnich 12 miesięcy, (2) identyfikacja barier, które utrudniają rozwój naszych relacji z organizacjami pozarządowymi, (3) ocena realizacji „Programów Współpracy Gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami prowadzącymi działalność pożytku publicznego”. Wyniki ankiety będą prezentowane wyłącznie w zestawieniach, w sposób uniemożliwiający identyfikację Państwa ocen. Prosimy zatem o przedstawienie szczerych opinii, które moglibyśmy wykorzystać do poprawienia jakości współpracy samorządu z organizacjami pozarządowymi. Z góry dziękujemy za Państwa udział w badaniu i serdecznie pozdrawiam, Tomasz Bąk, Burmistrz Gminy Kęty, Arkadiusz Złotnicki, Wiceprezes Stowarzyszenia „Miasta w Internecie” realizującego projekt F. Ogólna ocena jakości współpracy 24) Czy w ostatnich 12 miesiącach jednostka samorządu reprezentowana przez Pana(-ią) współpracowała z organizacjami pozarządowymi: Tak Nie f) Przy tworzeniu nowych rozwiązań prawnych, programów lub strategii (np. udział w konsultacjach)? g) Przy realizacji zadań publicznych (np. wdrażanie projektów finansowanych przez samorząd)? h) Jako głos doradczy (np.na zaproszenie organizacji)? i) Przyjmując uwagi lub wnioski do planów Budżetu Obywatelskiego? 25) Jak Pan(-i) ocenia intensywność współpracy z organizacjami pozarządowymi w ostatnich 12 miesiącach? 26) Jak ogólnie ocenia Pan(i) jakość współpracy z organizacjami pozarządowymi w ostatnich 12 miesiącach? Bardzo duża Duża Średnia Mała Bardzo mała / Brak Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle 27) Jakie elementy w relacjach samorządu z organizacjami pozarządowymi uważa Pan(i) za: (a) największą zaletę / szansę; (b) największą wadę / problem? (Proszę wskazać maks. 2 zalety i 2 wady obecnie działającego systemu) Zaleta 1: Wada 1: Zaleta 2: Wada 2: G. Samorząd jako partner organizacji pozarządowych 28) Jak ocenia Pan(-i) aktywność władz samorządowych w sferze aktywizacji społecznej mieszkańców naszego samorządu? Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle 29) Jak ocenia Pan(i) podejście przedstawicieli samorządu gminy Kęty do współpracy z organizacjami pozarządowymi? Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle 31) Jak ocenia Pan(i) poziom aktywności społecznej mieszkańców naszej wspólnoty samorządowej? (w tym liczbę i aktywność działających tu organizacji pozarządowych) Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle 32) Znając lokalne środowisko, jak ocenia Pan(-i) podejście organizacji do współpracy z samorządem i innymi partnerami? Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle d) Wolę współdziałania przy realizacji zadań publicznych e) Poszanowanie zasady partnerstwa f) Stosowanie jawnych i przejrzystych procedur decyzyjnych 30) Jak ocenia Pan(-i) sposób, w jaki organizacje pozarządowe: … v) Diagnozują problemy i potrzeby mieszkańców? w) Informują o swoich planach i działaniach? x) Korzystają z nowoczesnych form komunikacji? y) Uczestniczą w Konsultacjach Społecznych planów i strategii? z) Wykorzystują dotacje finansowe na realizację swoich przedsięwzięć/projektów? aa) Pozyskują zewnętrzne źródła finansowania ( poza dotacjami lokalnymi)? bb) Ewaluują wyniki projektów dotacyjnych? cc) Informują o wynikach ewaluacji projektów i zmianach jakie nastąpiły w wyniku ich realizacji? dd) Uczestniczą w formach współpracy pozafinansowej (szkolenia, pikniki itp.)? ee)Promują lokalną społeczność? ff) Są przygotowane do przejmowania zadań samorządu (profesjonalizacja)? H. Organizacje pozarządowe jako partner samorządu d) Wolę współdziałania przy rozwiązywaniu lokalnych problemów e) Stosowanie zasady partnerstwa w relacjach z innymi podmiotami f) Jawność i przejrzystość w działaniu I. Uwarunkowania oraz rezultaty współpracy samorządu z organizacjami pozarządowymi 33) Czy uważa Pan(-i), że obowiązujące rozwiązania prawne oraz programy i działania władz krajowych sprzyjają rozwojowi współpracy między organizacjami pozarządowymi i samorządem? Tak Raczej tak Ani tak, ani Raczej nie nie Nie 34) Jak Pan(i) ocenia wpływ współpracy samorządu z organizacjami pozarządowymi na jakość i dostępność usług świadczonych mieszkańcom? Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle 35) Jak Pan(i) ocenia wpływ dotychczasowej współpracy z organizacjami na profesjonalizację działań komórki organizacyjnej, która pani/Pan reprezentuje? Bardzo dobrze Dobrze Ani dobrze, ani źle Źle Bardzo źle 36) Proszę zaproponować jedną, konkretną rzecz, którą powinny zrobić władze samorządowe gminy Kęty , aby znacząco poprawić jakość i użyteczność współpracy z organizacjami pozarządowymi? 37) Proszę wskazać inicjatywę „Programów Współpracy Gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami prowadzącymi działalność pożytku publicznego”, która najbardziej wpłynęła na rozwój lokalny w latach poprzednich? 38) Proszę wskazać inicjatywę z „Programów Współpracy Gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami prowadzącymi działalność pożytku publicznego”, która przyniosła znikome efekty dla rozwoju lokalnego, lub całkowicie nie przyniosła efektów? 39) Proszę wskazać, czy formy współpracy finansowej wskazane w „Programach Współpracy Gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami prowadzącymi działalność pożytku publicznego” w latach poprzednich, wyczerpują potrzeby wynikające z diagnozy lokalnych problemów? (podkreśl właściwe) Tak Nie 40) Proszę wskazać czy formy współpracy pozafinansowej zaproponowane w „Programach Współpracy Gminy Kęty z organizacjami pozarządowymi oraz innymi podmiotami prowadzącymi działalność pożytku publicznego” w latach poprzednich są adekwatnie do potrzeb lokalnego środowiska? (podkreśl właściwe) Tak Nie J. Informacje o jednostce samorządu wypełniającej ankietę (podkreśl właściwe): Kierownictwo (Burmistrz i jego zastępcy, Skarbnik, Sekretarz, Dyrektorzy Wydziałów Urzędu, Komendant Straży Miejskiej, Kierownik USC) Pracownik Wydziału Urzędu Gminy Kęty (np. Straż Miejska, Wydział Infrastruktury Gminnej, USC, Kancelaria Urzędu) Członek Rady Miejskiej (przewodniczący Rady, radni) Pracownik jednostki gminnej Urzędu Gminy Kęty (np. instytucja kultury, placówka oświatowa, GOPS, GZOZ, spółki z udziałem gminy, Zakład Obsługi Szkół i Przedszkoli Samorządowych) Reprezentant jednostki pomocniczej (dzielnica /sołectwo) Bardzo dziękujemy za czas poświęcony na wypełnienie ankiety