Podnie iQ swojego biznesu

Magazyn
50 |Artykuł promocyjny
BIZNES
Podnie IQ
swojego biznesu
Analityka biznesowa jest
połączeniem fachowych
narzędzi oraz wiedzy
eksperckiej dostarczanej firmom w postaci pakietu rozwiązań, w celu
umożliwienia im bardziej trafnego przewidywania i świadomego
kształtowania rezultatów
biznesowych. A wszystko po to, aby nasi klienci
mogli podejmować
lepsze decyzje.
T
ego typu doradztwo biznesowe
funkcjonuje na rynku od dłuższego
czasu i jest kierowane praktycznie
do każdej branży. Musimy jednak
pamiętać, że branża fitness nie jest, jak każda
inna, gdyż cechuje ją ogromna dynamika rozwoju, zmienność oraz indywidualizm w podejściu do klienta i to właśnie z tego powodu typowa firma zajmująca się doradztwem
biznesowym zapewne nie przyniesie efektów,
na które czeka klient. Odpowiednia firma powinna posiadać doświadczenie w każdym
z obszarów branży, aby móc właściwie wesprzeć klienta w realizowanym projekcie, tj.
przybliżyć mu jak najrzetelniej realia związane z realizacją przedsięwzięcia, przedstawić
rzeczywiste koszty i przychody, udostępnić
odpowiednie wskaźniki i statystyki branżowe, czy też przekazać fachową wiedzę, która
spowoduje, iż klient będzie mógł prowadzić
swój biznes bardziej świadomie, tym samym
zwiększając szanse powodzenia projektu.
Musimy pamiętać, że każdy duży projekt
składa się z szeregu elementów, które w takim samym stopniu wpływają na jego sukces i aby wspólnie przyniosły zamierzony
efekt, powinny być realizowane przez jedną
firmę, wyspecjalizowaną w branży, posiadającą odpowiednie know-how oraz doświadczoną kadrę specjalistów. W tego typu usłudze specjalizuje się jeden z liderów branży
na rynku polskim − Star Fitness. Firma wyróżnia się kompleksową obsługą swoich
klientów. Oprócz realizacji podstawowego
zadania, jakim jest dostarczanie najwyższej
jakości sprzętu do klubów fitness, wspiera
swoich klientów doświadczeniem i wiedzą,
współpracując z nimi zgodnie ze swoją misją: „Do wszystkich z sukcesem”. Spółka
doradza klientom kompleksowo na każdym
etapie ich inwestycji, a także optymalizuje
procesy w już funkcjonujących klubach.
Poszczególne etapy usługi doradczej realizowanej przez Star Fitness
Współpraca z nowym klientem rozpoczyna
się od analizy opłacalności inwestycji, która
jest jednym z najważniejszych elementów
procesu doradztwa. Elementy składające się
na ten etap doradztwa to:
• Analiza potencjału lokalizacji − analiza demograficzna – określenie populacji, segmentu klientów, wykonanie analizy portfelowej
potencjalnych klientów, dzięki czemu można
odpowiednio skonstruować ofertę cenową
klubu,
• Analiza konkurencji – szukanie niszy, w jakiej może funkcjonować klub, analizowanie
oferty cenowej i zakresu usług, wskazując,
w których segmentach klient może się wyróżnić, a w których klub będzie musiał konkurować,
• Określenie stopnia penetracji rynku
– określenie zasięgu oddziaływania klubu
w ramach badanego rynku – wielkość populacji w odległości 15 minut od klubu, wpływ
konkurencyjnych klubów, wskazanie stopnia
penetracji rynku i wielkości rynku do zagospodarowania lub już zajętego przez konkurentów. Dzięki temu możemy klientowi
wskazać optymalną wielkość klubu, określić
jego strategię funkcjonowania – dotarcie do
nowych segmentów klientów jeszcze nieaktywowanych, bądź przejęcie członków od
konkurentów – efektem tych 3 analiz jest rekomendacja dotycząca potencjału,
• Określenie modelu funkcjonowania klubu
na podstawie modelowania biznesowego
CANVAS, w którym analizowanych jest 9 kluczowych elementów biznesu,
• Tworzenie modelu finansowego − w ramach modelu Star Fitness przygotowuje
pięcioletnią prognozę rachunku przepływów
pieniężnych, rachunku wyników, analizę
wskaźników opłacalności inwestycji czy wyceną biznesu. Wszelkie koszty operacyjne,
nakłady inwestycyjne są szacowane na podstawie modelu i doświadczeń specjalistów.
Kluczową informacją, jaką otrzymuje inwestor jest ilość kapitału własnego, koniecznego do zainwestowania ze wskazaniem
środków własnych potrzebnych do momentu
osiągnięcia break even point* w celu pokrycia luki kapitałowej w początkowym okresie
rozruchowym klubu.
Efektem tych analiz jest biznesplan, który
stanowi profesjonalny dokument branżowy
wykorzystywany w procesie pozyskiwania
kapitału dłużnego (leasing, kredyt). Należy
podkreślić, iż Star Fitness posiada również
profesjonalne narzędzia do oceny potencjalnych lokali, w których inwestor chce otworzyć klub. Na podstawie analiz i wizji lokalnej,
firma wskazuje lokal o największym potencjale, w którym klient ma szansę na osiągnię-
cie najwyższej rentowności swojej inwestycji.
Na tym etapie pojawia się też wsparcie architekta w optymalnym rozmieszczeniu stref
w klubie w ramach zakładanego modelu biznesowego (sprzęt, wielkość szatni, rozwiązania funkcjonalne).
Kolejnymi równie ważnymi etapami usługi są:
• Wsparcie w rekrutacji: przygotowanie profili
kompetencyjnych na poszczególnych stanowiskach w klubie, przygotowanie systemu
motywacyjnego dla poszczególnych działów
w odniesieniu do założeń modelu finansowego, obecność podczas rozmów kwalifikacyjnych jako specjalista branżowy,
• Przygotowanie do przedsprzedaży: szkolenia sprzedażowe, doradztwo marketingowe,
doradztwo w zakresie przeprowadzenia całego procesu przedsprzedaży,
• Przygotowanie budżetu i planu marketingowego,
• Przygotowanie planu sprzedaży (przedsprzedaż + dwunastomiesięczny plan sprzedaży do osiągnięcia zakładanych w modelu
finansowym wskaźników wypełnienia klubu),
• Opis procesu sprzedaży: opis standardu
pracy, systemu raportowania, standaryzacja
procesu (opis rozmów sprzedażowych, telefonicznych) w odniesieniu do planu sprzedaży,
• Tymczasowe zarządzanie.
Star Fitness jest gotowy przejąć rolę kontrolującego zarządzanie klubem poprzez nadzór
właścicielski nad managerem oraz realizacją
planu sprzedaży. Zobowiązuje się również do
osiągnięcia zakładanych wskaźników EBITDA
i przychodów w zamian za success fee*. Firma
weryfikuje realizację wdrożonych procesów
i standardów, dba o systematyczne raportowanie i nadzoruje realizację planu sprzedaży.
Powyższa analiza poszczególnych etapów usługi obrazuje, jak złożony jest proces
wprowadzenia nowego klubu fitness na rynek
i jak wiele czynników, a także zmiennych ma
wpływ na powodzenie projektu. Zdecydowanie bezpieczniej jest przejść przez ten proces
z doświadczonym doradcą posiadającym
zaplecze merytoryczne, niż próbować realizować proces na własną rękę, czy też całkowicie go zaniechać.
Wart podkreślenia jest fakt, iż w ostatnim
czasie spółka nawiązała istotną współpracę
z prężnie rozwijającą się, nowoczesną siecią
klubów My Gym, a także z nowymi na rynku
polskim sieciami klubów fitness - Interfit, BeFit
i 4steps oraz klubami Champion Gym & Fitness & Spa, STREFĄ Sport & fitness z Konina,
Zodiak Gym, czy Halkownią. Niemały wpływa
na decyzję o podjęciu współpracy ze strony
wyżej wymienionych sieci oraz klubów, miała właśnie unikalna usługa oferowana przez
Star Fitness, czyli kompleksowe doradztwo
na każdym etapie rozwoju projektu, którego
głównym punktem jest analiza potencjału lokalizacji, składająca się ze specjalistycznych
badań i raportów, będąca innowacyjną usługą na polskim rynku. Wiele wskazuje na to,
iż ta współpraca zaowocuje nową jakością
w branży fitness.
* Break even point - próg rentowności (nazywany także punktem wyrównania).
* Succes fee - wynagrodzenie wypłacane w zamian za zrealizowane celu sprzedażowego.