Raport z konsultacji dotyczącej Karty
Transkrypt
Raport z konsultacji dotyczącej Karty
RWE Stoen Operator Sp. z o.o. Raport OSD z konsultacji dotyczących aktualizacji IRiESD Zestawienie uwag zgłoszonych przez użytkowników systemu do projektu Karty Aktualizacji Nr 4/B/2/2014 Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej Warszawa, 11 grudnia 2014 r. Spis treści: 1. Lista działań w procesie konsultacji................................................................................... 2 2. Lista podmiotów, które zgłosiły uwagi w procesie konsultacji. ........................................ 2 3. Zestawienie uwag użytkowników systemu i sposób ich uwzględniania ............................ 2 4. Zestawienie uwag RWE Stoen Operator ............................................................................ 2 1/3 RWE Stoen Operator Sp. z o.o. 1. Lista działań w procesie konsultacji. Działania operatora systemu dystrybucyjnego w ramach procesu konsultacji Karty aktualizacji IRiESD nr 4/B/2/2014. Tabela nr 1 Działania OSD w procesie konsultacji. Lp. Data Opis działań 1 26.11.2014 Komunikat OSD dotyczący opublikowania projektu Karty aktualizacji IRiESD nr 4/B/2/2014, opracowanego przez RWE Stoen Operator Sp. z o.o. 2 26.11.2014 Opublikowanie na stronie internetowej RWE Stoen Operator projektu Karty aktualizacji IRiESD nr 4/B/2/2014, opracowanego przez RWE Stoen Operator Sp. z o.o. wraz z możliwością zgłaszania uwag. 3 26.11.2014 : 10.12.2014 Zbieranie uwag od użytkowników systemu dotyczących projektu Karty aktualizacji nr IRiESD 4/B/2/2014, opracowanego przez RWE Stoen Operator Sp. z o.o. 4 11.12.2014 : 12.12.2014 Opracowanie Karty aktualizacji IRiESD nr 4/B/2/2014 oraz raportu z konsultacji. 5 12.12.2014 Przedłożenie Karty aktualizacji IRiESD nr 4/B/2/2014. 2. Lista podmiotów, które zgłosiły uwagi w procesie konsultacji. Lp. 1 Data 10.12.2014 Podmiot Komentarz PGE Obrót S.A. Rozszerzyć zakres danych adresowych, wskazanych do przyjmowania reklamacji o: adres e-mail, nr fax oraz nr telefonu 2/3 RWE Stoen Operator Sp. z o.o. 3. Zestawienie uwag użytkowników systemu i sposób ich uwzględniania. Lp. Treść uwagi Zgłaszający uwagi Stanowisko OSD 1 Proponujemy rozszerzyć zakres danych adresowych poprzez podanie w tym punkcie również następujących danych: adres e-mail, numer fax i nr telefonu. PGE Obrót S.A. Pkt. D.3.5. wskazuje między innymi stronę internetową RWE Stoen Operator tj. www.rwestoenoperator.pl jako miejsce zamieszczenia danych teleadresowych. Tym samym OSD nie widzi konieczności dublowania powyższych informacji w IRiESD. Uwaga nie zostaje uwzględniona. Powyższe wynika z faktu iż w punkcie H.2. IRiESD wskazano te dodatkowe kanały do zgłaszania reklamacji (cytat: „Reklamacje podmiotów zobowiązanych do stosowania IRiESD-Bilansowanie mogą być zgłaszane w formie pisemnej (drogą pocztową, telefaksową lub mailową) lub ustnej (telefonicznie).”), a punkt H.3. powinien wskazywać szczegóły ich dotyczące. W aktualnie proponowanej wersji p. H.3. wskazywany jest jedynie adres do korespondencji „tradycyjnej” 4. Zestawienie uwag RWE Stoen Operator. Brak. 3/3