Spis treści ŁśAŁŁ

Spis treści
ŁśAŁŁ
Wstęp
9
Rozdział 1
Fenomen wpływu w organizacji
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
1.7.
1.8.
Specyfika wpływu społecznego
Władza i wpływ w organizacji
Zdobywanie władzy
Wpływ społeczny w organizacji i taktyki wpływu
Efekty władzy i wpływu w organizacji
Oddziaływanie władzy i wpływu na zachowania niewerbalne
Podporządkowanie się wpływowi innych
Reakcje wobec osób obdarzonych władzą
13
13
14
16
18
23
26
27
29
Rozdział 2
Dylematy wpływu społecznego
w relacjach interpersonalnych
2.1.
2.2.
2.2.1.
2.2.2.
2.2.3.
2.2.4.
2.2.5.
2.2.6.
2.2.7.
Poszukiwanie modeli wpływu interpersonalnego w organizacji . . . .
Wpływ interpersonalny w organizacji z punktu widzenia teorii
oczekiwań społecznych. Model Barry'ego
Rola wywierającego wpływ
Rola adresata wpływu
Rola oczekiwań
Taktyki wpływu a oczekiwania
Wymiar relacji
Wymiar przetwarzania informacji
Cztery typy oczekiwań
33
33
35
35
36
37
38
39
39
40
6
Spis treści
2.2.8. Konsekwencje naruszenia oczekiwań
2.3. Formalna i nieformalna władza oraz wpływ w organizacji
- dwuczynnikowy model władzy w organizacji
2.3.1. Model wymiany interpersonalnej - dwuczynnikowy model
władzy w organizacji
2.3.2. Źródła władzy a stanowisko w strukturze/hierarchii
2.3.3. Dwustronna relacja władzy formalnej i nieformalnej
2.4. Efektywność wpływu surowego i wpływu łagodnego
w organizacji
2.5. Taktyki wpływu menedżerów różnej płci w organizacji
2.5.1. Sytuacja kobiet menedżerów
2.5.2. Wpływy mężczyzn i kobiet menedżerów
2.6. Czynniki wpływające na różnice w zakresie wpływu mężczyzn
i kobiet w organizacji
40
42
43
44
45
47
53
53
55
60
Rozdział 3
Wpływ grupy na jej członków w organizacji
3.1. Wpływ grupy na efektywność organizacyjną
3.2. Facylitacja i inhibitacja społeczna
3.2.1. Wpływ grupy w organizacji na pogorszenie wykonywania zadań
przez jednostki
3.2.2. Wpływ grupy na nasilenie twórczości - metoda burzy mózgów . . .
3.2.3. Wpływ grupy na innowacyjność
3.3. Wpływ grupy na podporządkowanie a niezależność jednostek . . . .
3.4. Wpływ większości i mniejszości w organizacji
3.5. Wpływ grupy na wybór celów i podejmowanie decyzji
3.6. Nowe formy organizacji pracy stymulujące efektywność zespołu . . .
3.6.1. Partycypacja jako warunek powodzenia nowych form
pracy zespołowej
3.6.2. Wpływy społeczne w zespołach projektowych
3.6.3. Zespoły wirtualne
66
67
69
70
72
73
77
82
84
89
89
91
97
Rozdział 4
Wpływ przywódczy w organizacji
4.1.
4.2.
4.2.1.
4.2.2.
4.2.3.
4.2.4.
4.2.5.
4.2.6.
Pojęcie przywództwa
Wpływ przywódcy na grupę
Badania nad cechami, zachowaniami i interakcjami
Wpływ przywódcy a sytuacja organizacyjna
Podejście transakcyjne i transformacyjne
Teoria kategoryzacji przywództwa
Teoria tożsamości społecznej i przywództwa
Płeć a wpływ przywódczy
102
102
105
106
110
114
117
118
121
Spis treści
Rozdział 5
Wpływ dobroczynny a nadużycia wpływu w organizacji
5.1.
5.2.
5.3.
5.4.
5.5.
5.6.
5.7.
Nadużywanie władzy i wpływu
Dobroczynne wykorzystywanie władzy
Pojęcie współzależności
Wpływ społeczny a indywidualizm, kolektywizm
i wspólnotowość
Wpływ a zaufanie
Władza i wpływ wobec problemu wspólnego dobra
Psychologia pozytywna i pozytywne przywództwo
a wpływ społeczny
124
124
129
132
137
138
144
148
Rozdział 6
Osłabianie wpływu a efektywność relacji społecznych w organizacji
- problem deinfluentyzacji
153
6.1.
6.1.1.
6.1.2.
6.1.3.
6.1.4.
6.1.5.
6.1.6.
6.1.7.
6.2.
6.2.1.
6.2.2.
6.2.3.
6.2.4.
6.2.5.
6.2.6.
6.2.7.
6.2.8.
6.2.9.
Geneza deinfluentyzacji
Naturalny charakter różnych wpływów w zespole
Znaczenie wolnej przestrzeni i miejsca w organizacji
Złudzenie co do nadmiernego znaczenia wpływu społecznego . . . .
Zmiana wartości i postaw u osób wywierających wpływ
Psychologiczna trudność elastycznej zmiany taktyki wpływu
Teorie samoregulacji i adaptacji wobec zachowania
menedżerów
Umniejszanie znaczenia siebie jako wyzwanie wobec
współczesnych społeczeństw
Pojęcie deinfluentyzacji - badania własne
Pierwsza faza badań - eksploracja
Konstrukcja i sprawdzenie trafności skali DEI
Psychologiczne korelaty deinfluentyzacji
Druga faza badań - behawioralne korelaty deinfluentyzacji
Konstrukcja skali DEI beh
Deinfluentyzacja a wyniki skali DEI beh
Deinfluentyzacja a wybór taktyk wpływu
Deinfluentyzacja a samokontrola obserwacyjna zachowania
0Self-Monitoring)
Deinfluentyzacja a spostrzeganie najmniej preferowanego
współpracownika (LPC)
Bibliografia
153
154
156
158
159
161
163
166
166
168
168
174
177
178
180
181
182
183
191