polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI
izizii
Spis treści
1. Jakie informacje są gromadzone
2. Pomoc Użytkownikom programu
3. Sondaże
4. Informacje łączne
5. Informacje gromadzone w trakcie udziału w Programie,
6. w szczególności poprzez Aplikację
7. Cele dla których Operator używa zebranych informacji
8. Rejestracja
9. Analizy wewnętrzne
10. Aktualizacja informacji
11. Udostępnianie informacji osobom trzecim
12. Legalne zrzeczenie
13. Polityka plików Cookies
14. Bezpieczeństwo
15. Linki
16. Dzieci
17. Dostęp, modyfikacja i ścisłość informacji
18. Zabezpieczanie i przechowywanie informacji
19. Zmiany polityki prywatności
20. Przeniesienie działalności
21. Akceptacja warunków i kontakt
Organizatorem Programu rabatowego izizii („Program”), właścicielem serwisu internetowego
www.izizii.com oraz twórcą i Operatorem Aplikacji izizii („Aplikacja”) niezbędnej do korzystania z izizii
jest KTV Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, 00-020 Warszawa, ul. Chmielna 2, wpisana do rejestru
przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS, nr
0000438415, NIP 527-268—59-83, Regon 146365599 („Spółka”), e-mail: [email protected], serwis
internetowy www.izizii.com
KTV Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie (dalej „Spółka”), właściciel serwisu www.izizii.com (dalej „izizii”),
Operator Aplikacji izizii informuje, że do korzystania z Programu rabatowego niezbędne jest pobranie
i uruchomienie Aplikacji oraz rejestracja. Operator uznaje, że Użytkownicy Programu oraz korzystający
z Aplikacji i Serwisu cenią prawo do prywatności i chcą mieć pewność, że jakiekolwiek dane osobowe,
które zostaną powierzone Operatorowi, nie będą użyte wbrew życzeniu Użytkowników. W związku z
czym Operator gromadzi minimum informacji niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania
Programu, Aplikacji oraz Serwisu, a także minimum informacji niezbędnych do wypłaty nagród
Użytkownikom związanych z określonymi czynnościami i efektami tych czynności wynikającymi z
uczestnictwa w Programie.
§1 Jakie informacje są gromadzone?
1. Operator może gromadzić dane osobowe dotyczące zarówno tożsamości Użytkowników jak i
osobistych preferencji jedynie jeżeli Użytkownik Programu wyraża na to zgodę oraz jedynie w
momencie zgłoszenia przez Użytkownika żądania wypłaty nagrody. Operator podejmie
starania by gromadzić jedynie takie informacje, które są niezbędne dla celu w jakim został
stworzony Program, Aplikacja oraz Serwis. Jeżeli jednak Użytkownik Polecający zdecyduje się
na wymianę zebranych w Programie Punktów na nagrodę to, Operator będzie wymagał od
tego Użytkownika podania danych osobowych, które są potrzebne do wypłaty nagrody. Do
tego czasu, tj. do momentu wystąpienia przez Użytkownika Polecającego, ze zgłoszeniem
wypłaty nagrody jedynymi danymi jakie podaje Użytkownik Programu jest jego numer
telefonu i historia Transakcji.
2. Dane osobowe gromadzone są poprzez wpisanie ich do interaktywnego formularza
dostępnego w Aplikacji dla tych spośród Użytkowników Programu, którzy dokonali wg zasad
Regulaminu programu rabatowego izizii
skutecznego polecenia programu innym
Użytkownikom i mogą zamieć zgromadzone Punkty na nagrody.
§2 Pomoc Użytkownikom Programu.
1. Użytkownik może skontaktować się z Operatorem w związku z pomocą techniczną dotyczącą
funkcjonowania Aplikacji, Programu lub Serwisu w zakresie informacji, które chciałby otrzymać
i dotyczących jego działalności jako Użytkownika. Kontakt jest możliwy drogą poczty
elektronicznej na adres e-maila: [email protected].
§3 Sondaże.
1. Co pewien czas Operator lub podmioty zewnętrzne działające na zlecenie Operatora będzie/ą
przeprowadzać sondaże dotyczące produktów Operatora. Udział w takich badaniach nie jest
obowiązkowy i jest nieodpłatny. Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie zaproszeń
do udziału w sondażach przeprowadzanych przez Operatora lub podmioty zewnętrzne
działające na zlecenie Operatora.
§4 Informacje Łączne.
1. Za każdym razem, gdy Użytkownik odwiedzi stronę internetową Operatora, serwer sieciowy
Operatora automatycznie pobierze oraz połączy informacje z wizytą Użytkownika. Te
informacje będą zawierały domenę URLs lub domeny stron internetowych, typ przeglądarki
internetowej, system operacyjny, strony, do których Użytkownicy uzyskali dostęp oraz datę i
czas wizyty Użytkownika. Jeżeli takie informacje zostaną przez Operatora przyporządkowane
do Użytkownika, to takie działanie będzie wykonane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
§5 Informacje gromadzone w trakcie udziału w Programie, szczególnie poprzez Aplikację.
1. W programie będą gromadzone poniższe informacje:
• Informacje osobiste – czytanie danych kontaktów
• Połączenia sieciowe – pełen dostęp do Internetu
• Pamięć – modyfikowanie/usuwanie zawartości karty SD
• Połączenia telefoniczne – odczytywanie stanu i informacji o telefonie
• Narzędzia systemowe – pobieranie uruchomionych aplikacji
2. A w przypadku zgłoszenia wypłaty nagrody dane wymienione w danych do wypłaty: imię,
nazwisko, numer konta bankowego, własny adres poczty elektronicznej, kod pocztowy i adres
miejsca zamieszkania.
§6 Cele dla których Operator używa zebranych informacji.
1. Operator może pozyskiwać dane osobowe, które umożliwią identyfikację Użytkownika, jedynie
w przypadku, gdy dobrowolnie Użytkownik decyduje takie dane przekazać Operatorowi oraz
jedynie w przypadku kiedy jako Użytkownik, którzy zebrał wymaganą ilość Punktów możliwych
do wymiany na nagrodę Użytkownik zdecyduje się na jej wypłatę. Jeżeli Użytkownik zdecyduje
się nie podawać przedmiotowych wymaganych przez Operatora informacji, Operator będzie
niezdolny do zastosowania się do zgłoszenia Użytkownika i do wypłaty nagrody. Informacje
oraz dane zebrane przez Operatora nie będą przekazywane Partnerom programu, którzy jako
przedsiębiorcy, usługodawcy i sprzedawcy biorą udział w Programie rabatowym i są także
zarejestrowani w Aplikacji izizii.
§7 Rejestracja.
1. W trakcie Rejestracji jedyną informacją jako Użytkownik podaje jest numer telefonu.
Informacje dostarczone przez Użytkownika podczas Rejestracji będą używane do identyfikacji,
jako Użytkowników Programu oraz będą wykorzystane podczas udzielania Użytkownikom
pomocy technicznej. Ponadto Operator będzie używać przedmiotowych informacji, żeby
informować Użytkowników o ulepszeniach, zmianach lub promocjach, którymi mogą
Użytkownicy być zainteresowani.
§8 Analizy Wewnętrzne.
1. Operator może używać informacji dostarczonych przez Użytkownika dla celów sporządzania
wewnętrznych statystyk oraz analiz w celu oceny i tworzenia profilu Użytkowników, ich
preferencji oraz tendencji do nabywania produktów. Informacje te Operator będzie
wykorzystywać w sposób nieujawniający danych Użytkownika, dla celów marketingowych oraz
w zakresie dalszej działalności i rozwoju Programu.
§9 Aktualizacja informacji.
1. Operator może kontaktować się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia, że Użytkownik nadal
zamierza uczestniczyć w Programie oraz w celu potwierdzenia, że informacje, które Operator
ma w swojej ewidencji są nadal poprawne.
§10 Udostępnianie informacji osobom trzecim.
1. Operator zwraca uwagę, że niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk
informacyjnych stosowanych przez Partnerów programu, dostawców produktów lub usług,
ogłaszających się przez inne strony internetowe, inne aplikacje lub jakiekolwiek inne osoby
trzecie, które mogą być zaangażowane w lub powiązane z działalnością Operatora.
2. Niniejsze określenie prywatności nie obejmuje praktyk informacyjnych w odniesieniu do tych
informacji, które są połączone ze stronami internetowymi. Informacje osobiste Użytkowników
mogą podlegać różnym praktykom prywatności stosowanych przez innych dostawców i
Operator nie jest odpowiedzialny za praktyki informacyjne stosowane przez jakiegokolwiek
takiego dostawcę (Partnera). Jeżeli Użytkownik chciałby uzyskać więcej informacji o niniejszej
praktyce oraz dokonać wyboru odnośnie nie używania niniejszych informacji przez te firmy,
Operator prosi odwiedzić tych dostawców indywidualnie, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak
zarządzają prywatnością.
3. Operator zapewnia, że informacje Użytkowników są bezpieczne podczas przesyłania przez
Internet do serwera Operatora. Powyższe informacje dotyczą w szczególności wszystkich
byłych, obecnych lub przyszłych Partnerów Operatora, którzy udzielają Użytkownikom
Programu rabatów w związku z nabywaniem przez Użytkowników usług lub towarów przy
wykorzystaniu Aplikacji, tj. w ramach Programu.
§11 Legalne zrzeczenie.
1. Pomimo, że Operator dokłada wszelkich starań aby zachować prywatność Użytkownika, może
zachodzić potrzeba ujawnienia informacji osobistych zgodnie z prawem lub jeśli jest to
konieczne dla zastosowania się do jakichkolwiek bieżących postępowań sądowych, nakazu
sądowego lub procesu sądowego lub innych przepisów prawnych.
§12 Polityka plików Cookies.
1. „Cookies” to pliki tekstowe, dane informatyczne przechowywane w urządzeniach
Użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pozwalają m.in.
zidentyfikować rodzaj urządzenia Użytkownika i wyświetlać strony internetowe dostosowane
do indywidualnych preferencji. Pliki „Cookies” zawierają najczęściej adres
strony internetowej, czas przechowywania na urządzeniu Użytkownika oraz własny unikatowy
identyfikator.
2. „Cookies” używamy w celu optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Używane są
również w celu gromadzenia danych statystycznych, które pozwalają identyfikować sposób
korzystania Użytkowników ze stron internetowych. Daje to możliwość późniejszego ulepszania
struktury i zawartości witryny, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika. Dane
osobowe gromadzone przy użyciu plików „cookies” mogą być zbierane wyłącznie w celu
wykonywania określonych funkcji i aktywności na rzecz Użytkownika. Takie dane są
zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym.
3. Stosujemy "cookies" sesyjne (tymczasowe) oraz stałe. "Cookies" sesyjne przechowywane są na
urządzeniu Użytkownika do wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki
internetowej. „Cookies" stałe przechowywane są przez zdefiniowany czas, który określany jest
parametr zawarty w pliku „cookies” - Użytkownik dysponuje możliwością ich ręcznego
usunięcia. "Cookies" stosowane przez Partnerów Operatora strony internetowej podlegają ich
własnej polityce prywatności.
4. Oprogramowanie wykorzystywane do przeglądania stron www domyślnie dopuszcza
umieszczanie plików "cookies" na urządzeniu końcowym. Użytkownik może dokonać właściwej
konfiguracji przeglądarki, aby zablokować automatyczne akceptowanie plików "cookies" lub
uzyskać każdorazową informację o przesłaniu pliku na urządzenie Użytkownika. Właściwe
informacje o obsłudze plików "cookies" oraz możliwych konfiguracjach dostępne są w
ustawieniach przeglądarki. Poziom ograniczeń dotyczący stosowania plików „cookies” może
wpłynąć na dostępność i funkcjonalności oferowane na stronie internetowej, aż do
zablokowania możliwości jej prawidłowego użytkowania. W przypadku Aplikacji wymaganej
do korzystania z Programu akceptacja "cookies" jest wymagana w celu prawidłowego
korzystania m.in. z systemu logowania i rejestracji Użytkowników oraz funkcjonalności
Programu.
5. W Programie, Aplikacji oraz na serwerze wykorzystywane są również „cookies” zamieszczane
przez Partnerów Operatora biorących udział w Programie, umożliwiające personalizację
działalności reklamowej i rozliczanie jej efektów.
§13 Bezpieczeństwo.
1. Operator stosuje uzasadnione z handlowego punktu widzenia wysiłki, aby zapewnić, że
informacje Użytkowników są przechowywane i utrzymywane w bezpiecznym środowisku.
Operator wdrożył procedury aby zapewnić, że informacje Użytkowników są udostępniane
wyłącznie dla wykonania określonych celów, które zostały Użytkownikom zakomunikowane.
§14 Linki.
1. Operator może zaoferować linki ze strony internetowej Operatora na inne strony internetowe,
które mogą być udostępniane przez Partnerów Operatora lub niezwiązane firmy, które w opinii
Operatora mogą Użytkowników zainteresować. Takie strony internetowe nie podlegają
niniejszej Polityce prywatności Operator nie odpowiada za ich praktyki w zajmowaniu się
informacjami osobowymi Użytkowników.
2. Operator zaleca aby Użytkownicy sprawdzili politykę prywatności każdej strony internetowej
na samym początku swojej wizyty na takiej stronie internetowej.
§15 Dzieci.
1. Program, Aplikacja oraz Serwis są dostępne dla szerokiej publiczności, nie są jednak ani
przeznaczone, ani nie służą do zbierania informacji osobowych od dzieci poniżej 13-go roku
życia. Aby zapewnić bezpieczeństwo danych dzieci poniżej 13-go roku życia Operator prosi aby
rodzice nadzorowali swoje dzieci kiedy są "on- line" i korzystają z Programu, Aplikacji oraz
Serwisu.
§16 Dostęp, modyfikacja i ścisłość informacji.
1. Operator podejmuje należyte kroki, aby zapewnić, że informacje, które otrzymuje od
Użytkowników są ścisłe i uaktualnione. Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich informacji
w celu sprawdzenia informacji jakie Operator zebrał odnośnie jego osoby. Użytkownik ma
również prawo zażądać aby jego informacje były zmodyfikowane lub usunięte, łącznie ze
wszelkimi zmianami, na które Użytkownik udzielił zgody odnośnie kontaktowania się z
Użytkownikiem, co do informacji, które Użytkownicy otrzymują od nas.
2. Użytkownicy mogą również zażądać aby Wasze preferencje co do rodzaju komunikatów, które
otrzymujecie od nas były modyfikowane, aby przerwać ich otrzymywanie lub aby dodać je do
naszej listy pocztowej. Dołożymy starań, aby w porę zająć się wszystkimi takimi prośbami
dotyczącymi dostępu lub zmian. Nie będziemy w stanie sprostać prośbom dotyczącym
informacji, które zostały zarchiwizowane jako część naszych operacji handlowych.
§17 Zabezpieczenie i przechowywanie informacji.
1. Operator zabezpiecza informacje Użytkowników przez cały okres wykorzystanie ich do celów,
o których Użytkownicy zostali poinformowani. Operator może korzystać z usług osób trzecich
(firm) w celu fizycznego zbierania i przechowywania informacji Użytkowników w imieniu
Operatora. Wszystkie takie firmy będą musiały spełniać wymagania warunków niniejszej
Polityki.
2. Zbiór danych, które przechowuje Operator w ramach Programu, udostępniania Aplikacji oraz
Serwisu, tj. zbiór danych, które przekazali Użytkownicy Programu, którzy wystąpili o wypłaty
nagrody, zostanie zgłoszony do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych i będzie
wpisany do ogólnokrajowego rejestru zbiorów danych osobowych. Administratorem danych
jest KTV sp. z o. o. będąca Operatorem programu i Aplikacji.
§18 Zmiany Polityki Prywatności.
1. Operator może od czasu do czasu zmieniać warunki niniejszej Polityki prywatności w celu
odzwierciedlenia praktyk Operatora i zapewnienia większej ochrony informacji przekazanych
Operatorowi przez Użytkowników. Wszelkie zmiany do niniejszego dokumentu będą w sposób
wyraźny wyświetlone w Aplikacji lub na stronie internetowej Operatora.
2. Użytkownicy są związani aktualną wersją niniejszej Polityki prywatności. Wszelkie zmiany do
niniejszej Polityki nie będą miały retrospektywnego skutku. Operator będzie zajmować się
informacjami, które zostały przezeń zebrane, zgodnie z założeniami polityki Operatora
obowiązującej w okresie zbierania tychże informacji.
§19 Przeniesienie działalności.
1. Informacje, które zostały zebrane przez Operatora traktowane są jako przedmioty
wartościowe. W przypadku gdyby Spółka, jej przedsiębiorstwo afiliowane, oddział lub części
jej aktywów zostały nabyte przez inną firmę, taka informacja, tj. przedmiot wartościowy, może
stanowić jedne z przeniesionych aktywów. Operator podejmie odpowiednie kroki aby umieścić
zawiadomienie o takim przeniesieniu w Aplikacji lub na stronie internetowej Operatora.
§20 Akceptacja warunków i kontakt.
1. Uczestnicząc w Programie, korzystając z Aplikacji lub innych funkcjonalności, zawartości,
dostępu do naszej strony internetowej lub zawierania transakcji przy użyciu Aplikacji, w
ramach Programu, Użytkownicy zgadzają się na praktyki dotyczące zbierania informacji oraz
użycia jak opisano w niniejszej Polityce. Wszelkie prośby o dostęp do informacji Użytkownika,
o modyfikacje informacji Użytkownika lub pytania dotyczące niniejszej Polityki należy przesyłać
drogą elektroniczną na adres Operatora, email: [email protected] lub listownie
na adres siedziby biura Operatora.
2. Rejestrując się w Aplikacji, Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie za pomocą
środków komunikacji elektronicznej, w tym na podany w formularzu rejestracyjnym numer
telefonu i/lub adres e-mail, informacje handlowe, marketingowe oraz promocyjne dotyczące
produktów i usług podmiotów współpracujących / Partnerów także zarejestrowanych w
Aplikacji.
3. Użytkownik ma prawo w każdym czasie wyrazić sprzeciw co do przetwarzania jego danych
osobowych, a także wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych lub żądać ich
usunięcia, a także co do otrzymywania informacji handlowych, jednak wiązać się to będzie z
koniecznością zaprzestania lub ograniczenia przez Operatora korzystania z Aplikacji przez
Użytkownika. Z uwagi na względy bezpieczeństwa we wszystkich tych sprawach Użytkownik
winien osobiście zwracać się do Operatora w formie maila z adresu poczty Użytkownika
zarejestrowanej w Aplikacji na adres: [email protected], a następnie, po
kontakcie ze strony Operatora, potwierdzić informację zwrotną w formie sms-a wysłanego z
zarejestrowanego w Aplikacji nr telefonu. Przy czym zwraca się uwagę, że podanie danych i
umożliwienie ich przetwarzania jest wprawdzie dobrowolne, jednakże konieczne do
korzystania przez Użytkownika z określonych funkcjonalności Aplikacji.
4. Operator może, z zachowaniem przepisów prawa, powierzyć przetwarzanie uzyskanych
danych osobowych zewnętrznej firmie, jeśli okaże się, że powierzenie takie jest konieczne w
celu prawidłowego wykonania usługi i tylko w zakresie, w jakim będzie to niezbędne do jej
realizacji.
5. Dane podawane przez Użytkownika w trakcie korzystania z Aplikacji są wykorzystywane do
celów księgowych, do kontaktowania się z Użytkownikiem w ramach obsługi Operatora oraz
do innych czynności związanych z działalnością i funkcjonowaniem Aplikacji. W przypadkach
wskazanych w Regulaminie aktualne
dane Użytkownika, o których mowa w
zdaniu poprzednim będą udostępniane innym Użytkownikom, o ile i w zakresie, w jakim
będzie to konieczne do funkcjonowania Aplikacji oraz realizacji Transakcji. Dane te mogą
ponadto służyć do weryfikacji, czy osoba rejestrująca spełnia wymagane przez Regulamin i
przepisy prawne warunki. Dane kontaktowe za zgodą Użytkownika wykorzystywane są
również do przesyłania Użytkownikowi przez Operatora informacji o Operatorze i usługach
świadczonych przez Partnerów zarejestrowanych w Aplikacji. Użytkownik może w każdej chwili
zrezygnować z otrzymywania tego typu informacji.
6. Dodatkowo, okazjonalnie, w drodze ankiet za zgodą Użytkownika przesyłanych za
pośrednictwem Aplikacji i/lub poczty elektronicznej bądź udostępnianych bezpośrednio w
Aplikacji, Operator może zbierać od Użytkowników dane demograficzne i profilowe (takie jak
wykształcenie, wiek, zarobki). Dane te wykorzystywane zostają do badania preferencji
Użytkowników i dostosowywania oferty Operatora I Partnerów zarejestrowanych w Aplikacji
do oczekiwań Użytkowników, jak również służą do analiz statystycznych i tworzenia
zbiorowego wizerunku Użytkowników ewentualnie przekazywanego Partnerom handlowym
i/lub marketingowym. Ujawnienie tych danych jest zawsze dobrowolne, a Użytkownik w każdej
chwili może zrezygnować z otrzymywania ankiet.
7. Okazjonalnie w Programie i Aplikacji mogą być organizowane konkursy. Dane kontaktowe
Użytkowników, którzy wezmą udział w konkursie, mogą być za ich zgodą wykorzystywane do
jego sprawnego przeprowadzenia, np. do powiadomienia o zwycięstwie. Oprócz tego dane
kontaktowe Użytkownika używane są do promocji kolejnych produktów. Użytkownik w każdej
chwili może zrezygnować z otrzymywania informacji o promocjach.