cd11_kodeksetyczny_11_2015
Transkrypt
cd11_kodeksetyczny_11_2015
Corporate Directive - Kodeks etyczny dla pracowników i auditorów Corporate Directive –Code of Ethics for Employees and Auditors Ogólne 1. Dyrektywa ta obowiązuje wszystkich pracowników i auditorów grupy DQS. Celem jej jest: Zapewnienie integralności naszych usług Zapewnienie etycznych praktyk biznesowych w całej naszej organizacji Zapewnienie zgodności ze wszystkimi wymaganiami prawnymi i innymi, obowiązującymi oraz przestrzeganie najwyższych standardów etycznych w naszych działaniach. Ta dyrektywa korporacyjna oparta jest o politykę jakości Grupy DQS, jak opisano w Księdze Zarządzania. Niniejsza dyrektywa uzupełnia części A Księgi Zarządzania. 2. Odpowiedzialność Wszyscy członkowie Grupy DQS są odpowiedzialni za etyczne działania. Nazwa i marka DQS zależy od indywidualnych działań i decyzji. Każdy pracownik i auditor powinien: Przeczytać, zrozumieć i przestrzegać Kodeksu Etycznego Odpowiadać za poprawność i integralność naszej pracy, dokumentów zapisów oraz informacji biznesowych, którymi się posługujemy i do których posiadamy dostęp Niezwłocznie zgłaszać DQS wszelkie potencjalne naruszenia Kodeksu Etycznego, wymagań prawnych czy polityki DQS Wykazywać pełną współpracę przy rozpatrywaniu wszelkich domniemanych naruszeń Kodeksu Etycznego, polityki DQS, obowiązujących ustaw i przepisów. Kierownictwo spółki odpowiada za prowadzenie etycznej działalności biznesowej, a wraz z menadżerami/ kierownikami jest rozliczane, gdy podwładni naruszą Kodeks Etyczny lub złamią prawo. Tak więc każdy Menadżer DQS powinien dawać przykład, postępując w sposób prawy i promując najwyższe standardy etyczne. 3. Ochrona przed odwetem DQS nie toleruje stosowania odwetu w stosunku do osób, które wyraziły swoje zaniepokojenie potencjalnym naruszeniem Kodeksu Etycznego czy wymagań prawnych. Wszelkie zgłoszenia stosowania odwetu zostaną zbadane i podjęte będą stosowne działania. 4. Przestrzeganie wymagań prawnych DQS zobowiązuje się do zachowania pełnej zgodności z ustawami i przepisami krajów i społeczności, w których prowadzimy działalność biznesową. Każdy pracownik odpowiada za zapoznanie się i przestrzeganie wszelkich wymagań prawnych, obowiązujących w lokalizacjach, w których prowadzimy działalność biznesową, jak również przestrzeganie polityki i procedur operacyjnych DQS. Różnice pomiędzy Dyrektywami DQS a Lokalnymi Przepisami, przyjętymi Praktykami czy Zwyczajami Niniejsze Dyrektywy mają na celu ustanowienie globalnych standardów i oczekiwań, obowiązujących każdą osobę w DQS. Dyrektywy mają zastosowanie do wszystkich segmentów biznesowych, krajów i regionów, w których DQS prowadzi swoją działalność, chyba, że w treści Dyrektywy postanowiono inaczej. Uznajemy, jednak, że przepisy, zwyczaje czy przyjęte praktyki różnią się w zależności od kraju i kontekstu kulturowego. Istotne jest, by wszyscy rozumieli, jak te Dyrektywy współdziałają z lokalnymi przepisami, zwyczajami i przyjętymi praktykami. 1. Jeśli lokalne przepisy są sprzeczne z niniejszymi Dyrektywami, należy przestrzegać lokalnych przepisów, za niezwłocznym powiadomieniem i potwierdzeniem przez Dyrektora Zarządzającego DQS. 2. Jeśli lokalne zwyczaje czy praktyki są sprzeczne z polityką, zawartą w niniejszych Dyrektywach, należy przestrzegać niniejszych Dyrektyw. 3. Jeśli w danym segmencie biznesowym czy regionie istnieje polityka biznesowa, sprzeczna z niniejszymi Dyrektywami, należy przestrzegać niniejszych Dyrektyw. CD11_KodeksEtyczny_2011-05-01 obowiązuje od 11/2015 strona 2 / 7 4. Niniejsze Dyrektywy stanowią minimalne wymagania, które zawsze należy przestrzegać. Jeśli lokalne przepisy, polityka czy praktyki biznesowe wymagają przestrzegania wyższych standardów, niż niniejsze Dyrektywy, należy spełnić ten wymóg. 5. Odstępstwo od niniejszych Dyrektyw jest możliwe jedynie, jeśli wymagają tego przepisy prawa, za uprzednim powiadomieniem o takim odstępstwie Dyrektora Zarządzającego DQS 5. Konflikt interesów Konflikt interesów występuje, gdy osobisty interes lub działalność koliduje lub zdaje się kolidować z interesami Spółki. Nawet pozory konfliktu interesów mogą skutkować kwestionowaniem przez innych działań i uczciwości danej osoby oraz DQS. Od wszystkich pracowników oczekuje się postępowania zgodnie z dobrze pojętym interesem DQS, a przy dokonywanych osądach nie kierowania się własnym interesem czy rozdwojoną lojalnością. Wszyscy powinniśmy unikać konfliktu interesów i nawet pozorów takiego konfliktu, zarówno przy pełnieniu swoich obowiązków służbowych na rzecz DQS, jak i w naszych własnych działaniach, które mogłyby oddziaływać na DQS. Potencjalny konflikt interesów może zaistnieć w wielu sytuacjach, w tym w następujących: Prowadzenie interesów z członkami rodziny Zatrudnienie lub posiadania znaczącego interesu finansowego w innej spółce z naszej branży Podjęcie dodatkowej pracy Prowadzenie własnej działalności gospodarczej Zajmowanie stanowiska urzędniczego, przyznawanego z wyboru, we władzach lokalnych, regionalnych czy krajowych Zajmowanie stanowiska dyrektora lub członka kierownictwa innej organizacji, której działalność ma wpływ na DQS Nie ujawnienie jakichkolwiek przeszłych czy istniejących powiązań z klientami, z którymi dana osoba współpracuje w DQS Ujawnienie stanowi kluczowe słowo, jakie należy zapamiętać w kontekście konfliktu interesów. Przegląd konfliktów interesów będzie prowadzony co najmniej raz w roku, celem rozpatrzenia potencjalnych zagrożeń, a z dowodów takiego przeglądu będą prowadzone odpowiednie zapisy. Należy przeprowadzić staranny przegląd własnej sytuacji pod względem wszelkiego faktycznego czy potencjalnego konfliktu interesów. W przypadku istniejącego lub potencjalnego konfliktu interesów, należy ujawnić tę sytuację swojemu przełożonemu oraz Dyrektorowi Zarządzającemu DQS. 6. Informacje poufne Informacje poufne mają krytyczne znaczenie dla DQS i dla naszych klientów. Do informacji poufnych nie zaliczamy informacji ogólnie znanych czy powszechnie dostępnych dla osób trzecich, jakie mogą dotyczyć DQS czy naszych klientów. Informacje poufne mogą obejmować plany biznesowe i marketingowe, dane finansowe, zapisy z auditów, raporty z auditów, status certyfikacji, informacje o klientach, rysunki czy schematy klientów, wewnętrzną korespondencję służbową, plany przejęcia innych spółek lub zawiązania z nimi partnerstwa czy zrzeszenia, plany nowych i/ lub istniejących wyrobów czy usług, i/ lub polityki poufności, przedłożonej organom rządowym. Jako, że ujawnienie informacji poufnych osobom trzecim może przynieść szkodę DQS czy naszym klientom, należy posługiwać się informacjami poufnymi jedynie w zakresie koniecznym na potrzeby realizacji swoich obowiązków służbowych w DQS. Nikomu nie należy ujawniać informacji poufnych DQS, chyba, że DQS posiada odpowiednie porozumienie o zachowaniu poufności, zawarte z daną osobą czy spółką. Bez uzyskania uprzedniej pisemnej zgody klienta, nie należy omawiać informacji poufnych klienta z nikim oprócz pracowników DQS, którzy znają te informacje, czy z uprawnionymi przedstawicielami klienta. Informacje poufne DQS należy przechowywać w bezpiecznym miejscu, do którego dostęp mają jedynie uprawnieni pracownicy; wyraźnie oznaczyć jako „poufne”; i zniszczyć, gdy przestaną być potrzebne, chyba że istnieje wymóg ich przechowywania, zgodnie z polityką archiwizowania zapisów. Osoba, odchodząca z DQS, nadal jest zobowiązana do nie ujawniania informacji poufnych oraz zwróci DQS wszystkie egzemplarze poufnych dokumentów, będących w jej posiadaniu, z chwilą odejścia z pracy w DQS. 7. Zasady finansowe i rachunkowości CD11_KodeksEtyczny_2011-05-01 obowiązuje od 11/2015 strona 2 / 7 DQS posiada system kontroli wewnętrznych oraz mechanizmów sprawozdawczości, dział auditów wewnętrznych oraz niezależnego audytora zewnętrznego, wszystko po to, by zabezpieczyć aktywa i operacje DQS oraz zapewnić udziałowcom i zarządowi DQS precyzyjne, rzetelne i terminowe informacje. Od pracowników oczekuje się przestrzeganie litery i ducha systemu kontroli wewnętrznych DQS oraz wykazywania pełnej współpracy przy każdym audicie czy dochodzeniu. Wszystkie pozycje w systemach korporacyjnych, księgach i zapisach muszą precyzyjnie odzwierciedlać prawdziwe transakcje i zdarzenia oraz być zgodne z obowiązującymi międzynarodowymi i Ogólnie Przyjętymi Zasadami Rachunkowości (‘GAAP”). Nie ujawnianie czy nie rejestrowanie funduszy, aktywów, zobowiązań czy wydatków jest zabronione. Pod żadnym pozorem nie dopuszcza się umieszczania fałszywych pozycji w zestawieniu wydatków czy w zestawieniu godzin, rejestrowania fałszywych przychodów czy przedwczesnego ich rejestrowania, niedoszacowania bądź przeszacowania znanych należności i aktywów, zatrzymywania nieujawnionych lub niewykazywanych funduszy, czy aktywów „pozaksięgowych” ani odraczania zaksięgowania pozycji, które powinny być wydatkowane. Nie dopuszcza się wprowadzania pozycji, które stanowią manipulację sprawozdań finansowych, czy celowo ukrywają lub tuszują prawdziwy charakter dowolnej transakcji. 8. Precyzja informacji biznesowych Aby umożliwić prowadzenie działalności biznesowej DQS, nasza dokumentacja powinna być prawidłowa i wiarygodna. Musimy posiadać precyzyjne i rzetelne dokumenty i zapisy, aby zachować zgodność z wymaganiami prawnymi i ustawowymi oraz by wspomóc prowadzenie oceny, świadczenie usług i inną działalność biznesową. Każdy z nas odpowiada za integralność i poprawność dokumentów, zapisów i informacji biznesowych DQS. Dokumenty i zapisy, sporządzane w dowolnej formie – papierowej czy elektronicznej – muszą być prawidłowe i rzetelne. Zabrania się fałszowania jakichkolwiek dokumentów, zapisów czy informacji biznesowych, takich jak raporty z auditu, procedury, certyfikaty, poświadczenia uprawnień do posługiwania się Znakami DQS - UL, akta osobowe czy inna korespondencja wewnętrzna lub zewnętrzna. 9. Współpraca z osobami trzecimi DQS rutynowo współpracuje z zewnętrznymi zasobami czy organizacjami, w ramach wsparcia przy prowadzeniu swojej działalności. Do podmiotów tych zaliczamy agentów, przedstawicieli, konsultantów, podwykonawców, niezależnymi wykonawcami czy dostawcami. Należy szczególnie starannie upewnić się, że ci partnerzy i organizacje cieszą się dobrą reputacją, kwalifikacjami i współpraca z nimi nie stwarza faktycznego, potencjalnego czy pozornego konfliktu interesów. Przy doborze tych partnerów należy wziąć pod uwagę ich praktykę postępowania i zachowania biznesowe. Dostawcy – relacje DQS z dostawcami wymagają od nas jasnego zdefiniowania wymagań, wymiany informacji i podziału wzajemnych korzyści. Dostawcy podlegają ocenie i zatwierdzeniu przez Dyrektora Zarządzającego, przed rozpoczęciem zakupu od nich jakichkolwiek usług. Agenci i przedstawiciele – jako, że agenci i przedstawiciele mogą zaciągać wiążące zobowiązania w imieniu DQS, każda umowa, z nimi zawarta, wymaga sporządzenia w formie pisemnej. Niezależni wykonawcy, konsultanci i podwykonawcy – zasadniczo „niezależni wykonawcy” posiadają własne standardy biznesowe. Jednakże niezależni wykonawcy reprezentują DQS u klientów, podobnie jak każdy etatowy pracownik i są wartościowymi partnerami handlowymi. Chociaż DQS nie może nadzorować indywidualnych zachowań, nie będziemy kontynuować współpracy z osobami czy organizacjami, zaangażowanymi w nielegalne czy nieetyczne działania, które mogłyby wpłynąć na działalność firmy DQS i jej reputację. Niezależni wykonawcy wymagają zatwierdzenia przez Dyrektora Zarządzającego. 10. Podarunki i rozrywka Przyjmowanie niestosownych podarunków od osób trzecich i korzystanie z oferowanej przez nich rozrywki może skłonić osoby postronne do kwestionowania naszej niezależności i uczciwości. Należy kierować się zdrowym osądem, dyskrecją i zachowaniem umiaru przy dawaniu i przyjmowaniu upominków czy organizowaniu i korzystaniu z rozrywki w kontekście biznesowym. Zależnie od uwarunkowań kulturowych, dawanie podarunków i oferowanie rozrywki może być różnie postrzegane; jednakże wszelkie podarunki czy oferowana rozrywka, lub ich przyjmowanie czy korzystanie z CD11_KodeksEtyczny_2011-05-01 obowiązuje od 11/2015 strona 2 / 7 takiej oferty, muszą być zgodne z prawem, nie mogą naruszać polityki oferującego i/ lub przyjmującego odnośnie podarunków i rozrywki, i muszą być spójne z lokalnymi zwyczajami i przyjętą praktyką. Zabrania się domagania się podarunków, rozrywki czy przysług, o dowolnej wartości, od osób czy firm, z którym DQS współpracuje lub może w przyszłości współpracować. Zabrania się postępować w sposób, który stawiałby dostawcę czy klienta w sytuacji, w której czułby się zobligowany do zaoferowania czy przyjęcia podarunku, zaoferowania rozrywki czy wyświadczenia osobistych przysług, w celu umożliwienia sobie współpracy z firmą DQS lub jej kontynuacji. Każdy podarunek, przewyższający wartość nominalną (Np., 100 USD lub więcej), należy zgłosić swojemu przełożonemu lub Dyrektorowi Zarządzającemu DQS, który zdecyduje, jak potraktować taki podarunek. Określone typy podarunków i rozrywki są normalne i przyjęte za właściwe w ramach współpracy DQS z osobami trzecimi. Dopuszcza się, przykładowo poniższe sytuacje: Kontakty towarzyskie pomiędzy pracownikami DQS a klientami/ dostawcami mogą być właściwe. Takie kontakty, jeśli przebiegają prawidłowo, mogą poprawić nasze relacje biznesowe. Jednakże w przypadku zaproszenia, którego DQS nie może odwzajemnić w naturze, należy uprzejmie odmówić. Np. Przyjęcie oferowanego posiłku, napojów czy rozrywki, w rozsądnym zakresie i okazjonalnie, w trakcie lunchu czy kolacji biznesowej, czy innych spotkań biznesowych. Przyjęcie materiałów reklamowych czy promocyjnych, otrzymanych bez dopominania się o nie, takich jak długopisy, ołówki, notatniki, kalendarze, kubki do kawy i tym podobne upominki o symbolicznej wartości. Przyjęcie upominków okolicznościowych o symbolicznej wartości, gdy jest to powszechnie przyjętym zwyczajem w danym kraju i odmowa byłaby potraktowana jako afront względem osoby, oferującej podarunek. Każdy podarunek, przewyższający wartość nominalną, należy zgłosić swojemu przełożonemu lub Dyrektorowi Zarządzającemu DQS, który zdecyduje, jak potraktować taki podarunek. Zakupy w, ogólnie dostępnych, sklepach fabrycznych. 11. Prawo o ochronie konkurencji i antymonopolowe Firma DQS stanowczo popiera wolnorynkową i otwartą konkurencję. Promowanie ożywionej, wolnorynkowej konkurencji leży w interesie DQS. W firmie DQS podejmujemy samodzielne decyzje biznesowe, bez jakichkolwiek układów czy porozumień z firmami konkurencyjnymi czy dostawcami, które ograniczałyby konkurencję, stanowiły zmowę cenową czy przyporządkowanie klientów, terytoriów bądź rynków. Prawo antymonopolowe i prawo o ochronie konkurencji zawiera specyficzne uregulowania, w zależności od kraju. Złamanie tego prawa może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną dla firmy DQS i jej pracowników. Należy unikać sytuacji, które naruszają zasady uczciwej konkurencji, jak również naruszania przepisów. Oto kilka ogólnych wytycznych: Traktuj obiektywnie, uczciwie klientów, firmy konkurencyjne i dostawców. Nigdy nie zawieraj porozumień czy układów z konkurencją, bezpośrednio ani za pośrednictwem osób trzecich, z zamiarem zastosowania zmowy cenowej, podziału klientów, rynków czy terytoriów, lub ograniczania sprzedaży. Nie rozmawiaj z konkurencją na temat cen, kosztów, produkcji, rynków czy strategii biznesowych. Unikaj praktyk biznesowych, które można by określić jako wprowadzające w błąd czy nieuczciwe. Nigdy nie postępuj w sposób, który mógłby być postrzegany jako próba wykluczenia istniejącej czy potencjalnej konkurencji. 12. Zakaz łapówek, dowodów wdzięczności, niestosownych płatności i innych praktyk korupcyjnych DQS przestrzega najwyższych standardów etycznych przy wszystkich swoich transakcjach biznesowych, prowadzonych na całym świecie. Chociaż uznajemy lokalne zwyczaje biznesowe i praktyki, przyjęte na danym rynku, nie przyzwalamy ani nie uczestniczymy w korupcyjnych praktykach biznesowych. Wszyscy pracownicy DQS są zobowiązani przestrzegać przepisów anty-łapówkowych i anty-korupcyjnych, obowiązujących w poszczególnych krajach, w których działają. Nasza polityka oraz poszczególne przepisy, obowiązujące w różnych krajach świata, zabraniają pracownikom DQS bezpośredniego czy pośredniego, oferowania, płacenia, domagania się czy przyjmowania łapówek, dowodów wdzięczności czy innej niestosownej zapłaty, w dowolnej formie. Płatności, realizowane przez lub w imieniu DQS powinny zawsze odpowiadać świadczonym usługom, a kwota zapłaty uzasadniona i zwyczajowo przyjęta za takie usługi. Należy precyzyjnie i prawdziwie wykazywać międzynarodowe transakcje biznesowe przed urzędami państwowymi. Pracownik DQS pod żadnym CD11_KodeksEtyczny_2011-05-01 obowiązuje od 11/2015 strona 2 / 7 pozorem nie może, bezpośrednio czy pośrednio, płacić zagranicznym urzędnikom niezgodnie z prawem czy nakłaniać tych urzędników do współpracy DQS. 13. Zasady prowadzenia działalności handlowej i reklamowej Postępujemy uczciwie w stosunku do naszych klientów, dostawców, firm konkurencyjnych, konsumentów i innych podmiotów. Nad nikim nie zyskujemy przewagi w sposób nieuczciwy, przez manipulacje, zatajenie prawdy, nadużycie informacji poufnych, błędną interpretację istotnych faktów czy jakiekolwiek inne nieuczciwe praktyki biznesowe. Swoje usługi i produkty opisujemy w sposób uczciwy. Wszelkie materiały reklamowe, handlowe i publiczne oświadczenia muszą być zgodne z prawdą. Zabronione jest przekręcanie faktów czy tworzenie błędnego wrażenia. Wypowiadając się o, oferowanych przez nas usługach i produktach, musimy być w stanie uzasadnić swoje twierdzenia. DQS konkuruje wartością oferowanych usług. Sprzedajemy integralność i jakość naszych usług. Nie dyskredytujemy ani nie poddajemy nieuczciwej krytyce naszych konkurentów czy ich produktów lub usług. W niektórych krajach zabronione jest zamieszczanie w materiałach reklamowych jakiekolwiek porównań czy krytycznych stwierdzeń na temat firm konkurencyjnych czy ich produktów i usług. 14. Praca na zlecenie rządu Czasami DQS pracuje na zlecenie samorządów lokalnych lub rządów krajowych. Przy współpracy z rządem i jego pracownikami, może być wymagane przestrzeganie różnych specjalnych ustaw i przepisów. Te ustawy i przepisy, mogą obejmować, między innymi, wytyczne na temat oferowania przysług biznesowych urzędnikom państwowym (przykładowo dawanie upominków czy fundowanie posiłków) oraz na temat rekrutacji i zatrudniania obecnych czy byłych urzędników państwowych. Kary za naruszenie tych ustaw i przepisów mogą być dotkliwe. 15. Różnorodność i akceptacja Zasada różnorodności i akceptacji oznacza, że cenimy i szanujemy talenty i wkład naszego zróżnicowanego personelu. Pragniemy stworzyć i utrzymać środowisko pracy, które w pełni wykorzysta talenty naszego zróżnicowanego personelu. Wierzymy w sprawiedliwe traktowanie, z szacunkiem i godnością pracowników, klientów i wszystkie osoby, z którymi mamy kontakt. W celu zapewnienia godnego i sprawiedliwego środowiska pracy: Nie tolerujemy dyskryminacji czy nękania ze względu na takie cechy danej osoby, jak rasa, kolor skóry, wyznanie, pochodzenie etniczne, płeć, orientacja seksualna, wiek czy niepełnosprawność. Nie tolerujemy obelżywego, lekceważącego czy poniżającego zachowania, zarówno werbalnego, fizycznego czy wizualnego. Do przykładów takiego niewłaściwego zachowania zaliczamy uwłaczające uwagi na tle rasowym czy etnicznym, bądź niechciane propozycje o podtekście seksualnym. Nie prowadzimy rekrutacji i nie podejmujemy decyzji biznesowych w oparciu o rasę, kolor skóry, wyznanie, pochodzenie etniczne, orientację seksualną, wiek, niepełnosprawność, ani jakikolwiek inny, niezwiązany z pracą, status danej osoby, ani w oparciu o to, czy dana osoba przystała na czy odmówiła zachowań o charakterze seksualnym, czy bezprawnego lub nieetycznego postępowania. Zachęcamy do reakcji, jeśli czyjeś zachowanie wprawia nas w zakłopotanie i zgłoszenia nękania, jeśli takie wystąpi. 16. Równe szanse zatrudnienia Pragniemy promować i zapewniać miejsce pracy, stwarzające jednakowe szanse wszystkim pracownikom. Zobowiązujemy się: Prowadzić rekrutację, zatrudniać oraz podejmować wszelkie inne decyzje personalne bez względu na rasę, kolor skóry, wyznanie, pochodzenie etniczne, płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność czy jakikolwiek inny status, nie związany z pracą. Dążyć do optymalizacji możliwości odniesienia sukcesu, poprzez szkolenia, rozwój własny oraz otwartą komunikację. 17. Korzystanie z mienia firmy Mieniem DQS należy posługiwać się na korzyść Spółki. Szanujemy i chronimy mienie Spółki, w tym obiekty, zapasy, materiały i sprzęt biurowy. Jako pracownicy, zabezpieczamy to mienie Spółki i wykorzystujemy je wyłącznie na faktyczne potrzeby służbowe, chyba, że zarząd udzieli zgody na wykorzystanie w innym CD11_KodeksEtyczny_2011-05-01 obowiązuje od 11/2015 strona 2 / 7 zakresie. Zabrania się niewłaściwego korzystania z mienia DQS, dla zapewnienia osobistych korzyści osobom trzecim lub na własną korzyść. 18. Korzystanie z Internetu, intranetu i innych mediów elektronicznych Pracownicy powinni odpowiedzialnie i stosownie korzystać ze wszelkich systemów komunikacji DQS, takich jak poczta elektroniczna, Intranet, Internet, telefony, poczta głosowa i inne elektroniczne środki komunikacji. Z zasady pracownicy mogą okazjonalnie korzystać ze służbowych telefonów, poczty głosowej, faksu czy sieci komputerowych w celach prywatnych, o ile częstotliwość i koszt ich takiego wykorzystania nie jest nadmierny, nie zakłóca działalności spółki ani nie wpływa na ich zdolność pełnienia obowiązków służbowych. W celu właściwej komunikacji zawsze należy korzystać z systemów komunikacji DQS. Korzystając z systemów komunikacji DQS, należy pamiętać, że nie zawsze są bezpieczne. Należy podjąć środki ostrożności w celu ochrony zasobów informacji. Przykładowo, nie należy omawiać delikatnych kwestii przez telefon komórkowy czy w korespondencji elektronicznej oraz chronić hasłem komputery i poufne dokumenty. CD11_KodeksEtyczny_2011-05-01 obowiązuje od 11/2015 strona 2 / 7