ii.4. zintegrowane systemy zarządzania (iso 9001, iso 14001

II.4. ZINTEGROWANE SYSTEMY ZARZĄDZANIA
(ISO 9001, ISO 14001, PN-N 18001/OHSAS)
a. Zintegrowane Systemy Zarządzania
(w tym ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO PN-N 18001:2004/OHSAS)
Czas trwania: 1 dzień / 8 godzin lekcyjnych
CEL
Zapoznanie uczestników z podstawami zarządzania w Zintegrowanych Systemach Zarządzania (ZSZ)
oraz z wymaganiami norm PN-EN ISO 9001, PN-EN ISO 14001 i PN-N 18001/OHSAS.
ADRESACI
Szkolenie skierowane jest do pracowników firm, w których wdrażany lub utrzymywany jest ZSZ.
PROGRAM






Zasady zarządzania wg normy PN-EN ISO 9001:2015, PN-EN ISO 14001:2015, PN-N-18001/OHSAS,
Elementy wspólne i różnice pomiędzy PN-EN ISO 9001:2015, PN-EN ISO 14001:2015 oraz PN-N
18001/OHSAS,
Korzyści dla firmy przy wdrażaniu Zintegrowanych Systemów Zarządzania,
Inne systemy zarządzające,
Integrowanie systemów zarządzania,
Dokumentowanie ZSZ.
DOKUMENT POTWIERDZAJĄCY
Zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu.
KONTAKT
Dział Rozwoju, Sprzedaży i Marketingu ZETOM Katowice
tel. +48 32/7040 116 lub +48/32 7040 114, e-mail: [email protected]
Zakłady Badań i Atestacji „ZETOM” im. Prof. F. Stauba w Katowicach sp. z o.o.
40-384 Katowice, ul. Ks. Bpa. H. Bednorza 17, T: +48 32 256 92 57, F: +48 32 256 93 05
[email protected], www.zetom.eu, www.facebook.com/zetomkatowice
b*. Auditor Zintegrowanych Systemów Zarządzania
(w tym ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, PN-N 18001:2004/OHSAS)
Czas trwania: 3 dni / 27 godzin lekcyjnych
CEL
Nabycie umiejętności planowania, prowadzenia i dokumentowania auditów w obszarach objętych
Zintegrowanymi Systemami Zarządzania.
ADRESACI
Kurs skierowany jest do kandydatów na auditorów ZSZ. Wskazana jest podstawowa znajomość wymagań
norm PN-EN ISO 9001, PN-EN ISO 14001, PN-N 18001.
PROGRAM


















Osiem zasad zarządzania,
Elementy wspólne i różnice pomiędzy PN-EN ISO 9001, PN-EN ISO 14001, PN-N 18001,
Korzyści dla firmy przy wdrażaniu Zintegrowanych Systemów Zarządzania,
Analiza wymagań norm PN-EN ISO 9001, PN-EN ISO 14001, PN-N-18001 w aspekcie auditowania,
Auditowanie wg wytycznych normy ISO 19011,
Cele auditu,
Podstawowe pojęcia,
Planowanie auditów,
Realizacja auditów,
Zasady dokumentowania,
Ćwiczenia praktyczne,
Lista pytań auditowych,
Prowadzenie wywiadu auditowego,
Odniesienie dowodów z auditu,
Identyfikacja niezgodności,
Analiza raportów z auditu,
Ćwiczenia praktyczne,
Egzamin.
DOKUMENT POTWIERDZAJĄCY
Kurs kończy się egzaminem. Każdy uczestnik, który uzyska pozytywną ocenę z egzaminu, otrzyma
Certyfikat Auditora.
KONTAKT
Dział Rozwoju, Sprzedaży i Marketingu ZETOM Katowice
tel. +48 32/7040 116 lub +48/32 7040 114, e-mail: [email protected]
Zakłady Badań i Atestacji „ZETOM” im. Prof. F. Stauba w Katowicach sp. z o.o.
40-384 Katowice, ul. Ks. Bpa. H. Bednorza 17, T: +48 32 256 92 57, F: +48 32 256 93 05
[email protected], www.zetom.eu, www.facebook.com/zetomkatowice
b**. Auditor Zintegrowanych Systemów Zarządzania
(w tym ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, PN-N 18001:2004/OHSAS)
Czas trwania: 3 dni / 27 godzin lekcyjnych
CEL
Nabycie umiejętności planowania, prowadzenia i dokumentowania auditów w obszarach objętych
Zintegrowanymi Systemami Zarządzania.
ADRESACI
Kurs skierowany jest do kandydatów na auditorów ZSZ. Wskazana jest podstawowa znajomość wymagań
norm ISO PN-EN 9001, PN-EN ISO 14001, PN-N 18001.
PROGRAM



















Zasady zarządzania,
Nowelizacja standardów ISO: ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015,
Elementy wspólne i różnice pomiędzy ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 i PN-N 18001,
Korzyści dla firmy przy wdrażaniu Zintegrowanych Systemów Zarządzania,
Analiza wymagań norm PN-EN ISO 9001, PN-EN ISO 14001, PN-N-18001 w aspekcie auditowania,
Audit i auditowanie,
Cele auditu,
Podstawowe pojęcia,
Planowanie auditów,
Realizacja auditów,
Zasady dokumentowania,
Ćwiczenia praktyczne,
Lista pytań auditowych,
Prowadzenie wywiadu auditowego,
Odniesienie dowodów z auditu,
Identyfikacja niezgodności,
Analiza raportów z auditu,
Ćwiczenia praktyczne,
Egzamin.
DOKUMENT POTWIERDZAJĄCY
Kurs kończy się egzaminem. Każdy uczestnik, który uzyska pozytywną ocenę z egzaminu, otrzyma
Certyfikat Auditora.
KONTAKT
Dział Rozwoju, Sprzedaży i Marketingu ZETOM Katowice
tel. +48 32/7040 116 lub +48/32 7040 114, e-mail: [email protected]
Zakłady Badań i Atestacji „ZETOM” im. Prof. F. Stauba w Katowicach sp. z o.o.
40-384 Katowice, ul. Ks. Bpa. H. Bednorza 17, T: +48 32 256 92 57, F: +48 32 256 93 05
[email protected], www.zetom.eu, www.facebook.com/zetomkatowice
b. Warsztaty doskonalące dla Auditorów Zintegrowanych
Systemów Zarządzania – w tym omówienie nowości i zmian
w normach ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015
Czas trwania: 2 dni / 16 godzin lekcyjnych
CEL
Doskonalenie umiejętności w zakresie planowania, realizacji, dokumentowania oraz komunikacji podczas
auditu w systemie zarządzania.
ADRESACI
Szkolenie skierowane jest do auditorów systemów zarządzania.
PROGRAM











Przypomnienie celów wdrażania oraz głównych wymagań norm PN-EN ISO 9001, PN-EN ISO 14001,
PN-N-18001 /OHSAS oraz innych norm branżowych,
Nowości i zmiany w normach PN-EN ISO 9001:2015 oraz PN-EN ISO 14001:2015,
Metodologia prowadzenia auditów,
Cele i metody auditowania,
Kryteria auditu,
Dowody i ustalenia z auditu,
Najczęściej spotykane problemy w auditowaniu
Raport z auditu,
Działania poauditowe,
Kompetencje oraz ocena pracy auditorów w Systemach Zarządzania,
Podsumowanie.
DOKUMENT POTWIERDZAJĄCY
Zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu.
KONTAKT
Dział Rozwoju, Sprzedaży i Marketingu ZETOM Katowice
tel. +48 32/7040 116 lub +48/32 7040 114, e-mail: [email protected]
Zakłady Badań i Atestacji „ZETOM” im. Prof. F. Stauba w Katowicach sp. z o.o.
40-384 Katowice, ul. Ks. Bpa. H. Bednorza 17, T: +48 32 256 92 57, F: +48 32 256 93 05
[email protected], www.zetom.eu, www.facebook.com/zetomkatowice