Regulamin Sarenza Flash

Regulamin Sarenza Flash
Regulamin usługi Sarenza Flash
Sarenza proponuje klientom abonament Sarenza Flash za 40 zł rocznie. Usługa ekspresowej dostawy
w 24h na wszystkie zamówienia złożone na stronie www.sarenza.pl z zastrzeżeniem postanowień, o
których mowa poniżej.
Zapisanie sie na płatną usługę wymaga uprzedniej akceptacji Regulaminu (dostępny tutaj), naszej
Polityki Ochrony Danych Osobowych (dostępna tutaj), z którymi klient uprzednio się zapoznał.
Usługa jest aktywna od momentu zapisania się na nią na stronie www.sarenza.pl z zastrzeżeniem
potwierdzenia zapłaty. Przy każdym logowaniu na stronie, klient zostaje zidentyfikowany jako
beneficjent usługi.
Abonament jest imienny.
Termin ważności oraz warunki wypowiedzenia abonamentu.
Niniejsza umowa zostaje zawarta na okres początkowy trwający rok począwszy od momentu
kliknięcia na przycisk “Zapisuję się na Sarenza Flash za 40 zł rocznie”. Przycisk ten dostępny jest na
stronie wyboru sposobu dostawy. Do aktywowania usługi niezbędne jest zatwierdzenie płatności oraz
zaznaczenie opcji „Zapoznałem się z Regulaminem usługi Sarenza Flash”.
Abonemant będzie automatycznie przedłużony na kolejny rok licząc od daty zakończenia okresu
początkowego. Aby rozwiązać umowę należy wysłać e-mail do Obsługi Klienta (dostępna tutaj)
respektując okres miesięcznego wypowiedzenia (co najmniej miesiąc przed upływem roku od
zapisania się na usługę).
Prawo odstąpienia od umowy
Klient posiada prawo odstąpienia od umowy w terminie do 14 dni od momentu zapisania się na
usługę, bez podania przyczyny.
Klient powinien zawiadomić pisemne o zerwaniu umowy Obsługę Klienta Sarenza, zlokalizowaną pod
adresem 27/29, rue de Choiseul – 75002 Paris, przed upływem 14 dni.
W przypadku odstąpienia od umowy Klient otrzyma zwrot pieniędzy.
Formularz odstąpienia od umowy jest dostępny na końcu tego dokumentu.
Warunki płatności
Klient musi uiścić opłatę w momencie zapisywania się na usługę. Dodatkowa linia pojawia się w
podsumowaniu zamówienia jak również w fakturze za zamówienie.
Sarenza zastrzega sobie prawo do zmiany warunków oferty i stawek. Klient zostanie poinformowany
o każdej zmianie przed odnowieniem abonamentu.
W przypadku przedłużenia subskrypcji na kolejny rok odpowiednia kwota zostanie automatycznie
pobrana z konta bankowego Klienta dokładnie rok po tym jak umowa została zawarta.
Klauzula siły wyższej
Firma Sarenza nie może być pociągnieta do odpowiedzialności za naruszenie warunków umowy z
powodu działania siły wyższej.
Ograniczenia
Dostawa w ciągu 24 godzin z usługą Sarenza Flash nie jest zagwarantowana dla zamówień złożonych
podczas Świąt oraz dni wolnych od pracy lub w dniu poprzedzającym Święta i dni wolne od pracy oraz
w piątek – w tym przypadku zamówienie będzie wysłane w poniedziałek.
Zamówienie złożone po 12 od poniedziałku do czwartku będzie wysłane następnego dnia roboczego.
Ograniczenia dotyczące adresów doręczenia : podczas składania zamówienia w momencie
wprowadzenia adresu pojawi się informacja mówiąca o tym czy przy danym kodzie pocztowym
usługa dostawy w ciągu 24 godzin jest dostępna, zostanie określony również planowany termin
doręczenia.
Ograniczenia dotyczące produktów : nie wszystkie dostępne na stronie www.sarenza.pl artykuły
można zamówić z usługą Sarenza Flash. Lista produtów wykluczonych znajduje się pod linkiem
[#LIENVERSPDTSEXCLUS].
W przypadku zamówienia produktu z powyższej listy usługa Sarenza Flash nie będzie mogła być
zrealizowana. Klient powinien wtedy wybrać opcję dostawy standardowej. Zamówienie będzie
wysłane przez GLS Standard.
Opcja płatności za pobraniem oraz przez przelew tradycyjny nie jest dostępna przy usłudze Sarenza
Flash.
Przy zamówieniach składanych za pomocą aplikacji mobilnej usługa Sarenza Flash nie będzie
aktywna.
Dostawa w ciągu 24 godzin nie będzie zapewniona w okresie od 29 czerwca do 7 września. Podczas
tego okresu doręczenie może się wydłużyć do 48 godzin.
Klient będzie poinformowany o ewentualnych opóźnieniach drogą mailową.
Podczas tego okresu (od 29 czerwca do 7 września) opcja zapisania się do usługi Sarenza Flash nie
będzie dostępna.
Wymiana i zwroty produktów
Warunki wymian/zwrotów są wyszczególnione w regulaminie (dostępnym pod linkiem).
FORMULARZ WYPOWIEDZENIA
Wypełnij i wyślij powyższy formularz tylko i wyłącznie jeśli chcesz odstąpić od umowy przed upływem
okresu wypowiedzenia.
SARENZA
Service Clients
27-29, rue de Choiseul
75002 Paris
NAZWISKO: ______________________________________________
IMIĘ: _________________________________________
Niniejszym zawiadamiam o wycofaniu się z umowy sprzedaży uslugi:
• Zamówionej ___/___/______ [data] i otrzymanej ___/___/______ [data]
• Dostarczonej pod następującym adresem :
______________________________________________________
Podpis klienta:
Data : ___/___/______
Wypełnienie poniższych infromacji jest obowiązkowe: imię oraz nazwisko, data zamówienia oraz
otrzymania produktu, adres dostawy oraz termin wypowiedzenia umowy.