Diagnoza barier partycypacji obywatelskiej i jakość rządzenia
Transkrypt
Diagnoza barier partycypacji obywatelskiej i jakość rządzenia
___________________________________ ___________________________________ Diagnoza barier partycypacji obywatelskiej i jakość ść rzą ądzenia ___________________________________ ___________________________________ Schemat realizacyjny sondaż żu Piotr Zimolzak Warszawa, 15.04.2011 ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Projekt „Partycypacja obywatelska: diagnoza barier i stworzenie narzędzi wspomagających dobre rządzenie” jest realizowany dzięki wsparciu udzielonemu przez Islandię, Liechtenstein i Norwegię poprzez dofinansowanie ze środków Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz Norweskiego Mechanizmu Finansowego. AGENDA ___________________________________ ___________________________________ Jakie usłługi moż żna badać ć w sondaż żu MJR? ___________________________________ Jak alokować ć próbę ę? ___________________________________ Jak zrealizować ć duż że badanie? ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Jakie usłługi moż żna badać ć w sondaż żu MJR? ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ JAKIE USŁ ŁUGI MOŻ ŻNA BADAĆ Ć W MJR? Reprezentatywność ść próby uż żytkowników usłług publicznych Jaki % populacji stanowią klienci/użytkownicy danej usługi? Jak często klienci/użytkownicy danej usługi korzystają także z innych usług? Reprezentatywne badanie screeningowe N=8000 Jak dobrać próbę aby minimalna liczba użytkowników wynosiła 200? Złłoż żony schemat doboru próby Jak dobrać próbę aby porównywać jakość rządzenia w województwie? „Jakość ść próby” priorytetem ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Próba dla MJR 1 JAKIE USŁ ŁUGI MOŻ ŻNA BADAĆ Ć W MJR? Korzystał z komunikacji miejskiej w miejscu zamieszkania Dojeżdżał systematycznie autobusem Dojeżdżał systematycznie koleją Załatwiał sprawę w swoim Urzędzie Gminy Załatwiał sprawę w swojej spółdzielni mieszkaniowej Załatwiał sprawę w sądzie lub prokuraturze Załatwiał sprawę w ZUS Załatwiał sprawę z KRUS Załatwiał sprawę w Urzędzie Skarbowym Załatwiał sprawę w Powiatowym lub Wojewódzkim Urzędzie Pracy 11 Załatwiał sprawę w Ośrodku Pomocy Społecznej (miejskim lub gminnym) 12 Załatwiał sprawę w swojej parafii 13 Załatwiał sprawę w Urzędzie Pocztowym w pobliżu miejsca zamieszkania 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Transport publiczny Administracja pań ństwowa 14 Miał kontakt z Policją 15 Był w Bibliotece Publicznej w pobliżu miejsca zamieszkania 16 Był w Domu Kultury w pobliżu miejsca zamieszkania 17 Był na festynie zorganizowanym w pobliżu miejsca zamieszkania 18 był u lekarza pierwszego kontaktu 19 był u lekarza specjalisty 20 był u dentysty 21 robił badania lekarskie 22 był co najmniej 3 dni w szpitalu 23 przyjechało pogotowie 24 był z dzieckiem u lekarza 25 dziecko chodziło do żłobka 26 dziecko chodziło do przedszkola 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 Kultura Ochrona zdrowia ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Opieka nad małłym dzieckiem dziecko chodziło do szkoły podstawoej dziecko chodizło do gimnazjum zasadnicza szkoła zawodowa liceum profilowane liceum ogólnokształcące technikum dziecko bawiło się na placu zabaw dziecko korzystało ze świetlicy szkolnej dziecko chodziło na zajęcia pozalekcyjne w szkole dziecko chodziło na zajęcia pozalekcyjne w domu kultury Edukacja powszechna (podst. gimn.) ___________________________________ Edukacja ponad-gimnazjalna Dziecko poza szkołą łą ___________________________________ Screening populacyjny usług publicznych; N=8000 USŁ ŁUGI PUBLICZNE WYBRANE PO SCREENINGU ___________________________________ Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy:… F1 Dojeżdżał(a) Pan(i) systematycznie środkami komunikacji publicznej? F2 Załatwiał(a) Pan(i) osobiście jakąś sprawę swoją lub swojej rodziny w Urzędzie Gminy? F3 Załatwiał(a) Pan(i) osobiście jakąś sprawę swoją lub swojej rodziny w Urzędzie Skarbowym? F4 Załatwiał(a) Pan(i) osobiście jakąś sprawę swoją lub swojej rodziny w ZUS/KRUS? F6 Załatwiał(a) Pan(i) osobiście jakąś sprawę swoją lub swojej rodziny w Urzędzie Pocztowym ? F7 Miał(a) Pan(i) kontakt z miejscową Policją? F8 Był(a) Pan(i) w Bibliotece Publicznej? F9 Był(a) Pan(i) w Domu lub Ośrodku Kultury? F10 Był(a) Pan(i) u lekarza pierwszego kontaktu? ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ F10A Czy wizyta odbyła się w gabinecie prywatnym czy w placówce publicznej? F11 Był(a) Pan(i) u lekarza specjalisty? ___________________________________ F11A Czy wizyta odbyła się w gabinecie prywatnym czy w placówce publicznej? F12 Był(a) Pan(i) u dentysty? F12A Czy wizyta odbyła się w gabinecie prywatnym czy w placówce publicznej? F13 Robił(a) Pan(i) badania lekarskie (RTG, USG, EKG, badania krwi, itp.)? F13A Czy badania odbyły się w gabinecie prywatnym czy w placówce publicznej? F14 Był(a) Pan(i) z dzieckiem u lekarza lub wzywał(a) lekarza do dziecka (do 18 lat)? F15 Któreś z Pana(i) dzieci chodziło do szkoły podstawowej lub gimnazjum? ___________________________________ F14A Czy wizyta odbyła się w gabinecie prywatnym czy w placówce publicznej? Badane usługi publiczne ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Jak optymalnie alokować ć próbę ę? ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ JAK ALOKOWAĆ Ć PRÓBĘ Ę? ___________________________________ ___________________________________ Imienna, adresowa próba PESEL ___________________________________ Losowane pojedyncze osoby Autorska metoda dr. Marka Stycznia ___________________________________ ___________________________________ Sensowność ść poję ęcia Response Rate Znane personalia respondenta -> Kontrola realizacji ___________________________________ ___________________________________ Schemat doboru próby dla MJR 2 JAK ALOKOWAĆ Ć PRÓBĘ Ę? Próba docelowa (netto) Alokacja wią ązek gminnych I II III IV I II III IV DOLNOŚLĄSKIE DOLNOŚLĄSKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 KUJAWSKO-POMORSKIE KUJAWSKO-POMORSKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 LUBELSKIE LUBELSKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 LUBUSKIE LUBUSKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 ŁÓDZKIE ŁÓDZKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 MAŁOPOLSKIE MAŁOPOLSKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 MAZOWIECKIE MAZOWIECKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 OPOLSKIE OPOLSKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 PODKARPACKIE PODKARPACKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 PODLASKIE PODLASKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 POMORSKIE POMORSKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 ŚLĄSKIE ŚLĄSKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 ŚWIĘTOKRZYSKIE ŚWIĘTOKRZYSKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 WARMIŃSKO-MAZURSKIE WARMIŃSKO-MAZURSKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 WIELKOPOLSKIE WIELKOPOLSKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 ZACHODNIO-POMORSKIE 16 16 17 16 141 141 141 141 N = 9000 ZACHODNIO-POMORSKIE Opis warstw: I – gmina wiejska II – miasto < 20 tys. III – miasto < 100 tys. IV – miasto > 100 tys. ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ warstwa wies Zakłładany respose rate zakłładany rozmiar wią ązki liczba wią ązek w 1 gminie 62% 51% 43% 35% 7 m. pon 20 m. 20 - 99 8 9 m. 100 + 10 3 4 4 5 liczba losowanych gmin 256 256 272 256 ___________________________________ ___________________________________ Schemat doboru próby dla MJR ALOKACJA PRÓBY W WARSTWACH Ogólnopolskie tłło sondaż żowe N=9 000 ___________________________________ Sondaż że monograficzne N= 4000 ___________________________________ wieś ś n = 2250 Biłłgoraj n = 1000 ___________________________________ miasta do 20 tys. n = 2250 Gołłdap n = 1000 ___________________________________ miasta 20-100 tys. n = 2250 Słłupsk n = 1000 ___________________________________ miasta pow. 100 tys. n = 2250 Poznań ń n = 1000 ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Jak porzą ądnie zrealizować ć dużże badanie? * ___________________________________ ___________________________________ * Największe badanie akademickie zrealizowane na próbie z operatu PESEL w historii polskiej socjologii, porównywalne tylko z projektem prof. Michała Pohoskiego w latach ‘70 ___________________________________ JAK ZREALIZOWAĆ Ć DUŻ ŻE BADANIE? – FAZY PROJEKTU etap Pilotaż badanie Parametry Screening usług publicznych Próba adresowa imienna (PESEL) n=8000 (netto) Pilotaż jakościowy 30 wywiadów z poglądem i rejestracją Test skryptu, kart, instrukcji ankietera Pilotaż statystyczny Próba losowo-kwotowa z badania screeningowego, selekcja wskaźników n=1000, czas trwania: 21 dni Badanie główne Próba losowa adresowa imienna (PESEL) n=13000 (netto), wywiad CAPI, czas trwania: 90 dni Fieldwork Kontrola terenowa 1000 adresów kontrolowanych przez firmę zewnętrzną; wywiad kontrolny F2F - PAPI wykonawca ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ "Bbs„ Biuro Badań ń Społłecznych Barbara Danecka ___________________________________ 3 JAK ZREALIZOWAĆ DUŻE BADANIE? – TECHNOLOGIA Technologia CAPI SERWERY Narzędzie Efekt Skrypty sterują ące przebiegiem wywiadu Eliminacja efektu ankieterskiego Randomizacja kolejnoś ści pytań ń dla każ żdego respondenta Minimalizacja efektu pierwszeń ństwa, kolejnoś ści ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Ekran + karty + żetony Skrócenie czasu wywiadu Rejestracja przebiegu wywiadu w czasie rzeczywistym Moż żliwość ść kontroli ankieterów, detekcja anomalii Platforma O3 Spaces Wspomaganie pracy grupowej Serwis internetowy administracji sieci ankieterskiej i kontroli terenowej ankieterów Stałły monitoring fazy terenowej, szybsza komunikacja z Wykonawcą ą ___________________________________ Portal „Wiem jak jest” Bieżą żące, stale uaktualniane żą informacje na temat projektu ___________________________________ ___________________________________ Technologie informatyczne ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Dzię ękuję ę za uwagę ę! Zapraszam do oficjalnego portalu projektu: wiemjakjest.pl ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ 4