Formularz zgłoszenia naprawy gwarancyjnej

Amiga s.c.
ul. Batorego 18 p 257
02-591 Warszawa
Formularz zgłoszenia
naprawy gwarancyjnej
DATA _____________________
NUMER RMA __ __ __ __ __ __ __ / __ __
Dane właściciela:
Imię i Nazwisko / Nazwa firmy
Adres
Kod pocztowy, poczta
__________________________________
__________________________________
__________________________________
__ __ - __ __ __ ___________________
Osoba kontaktowa
telefon
e-mail
__________________________________
__________________________________
__________________________________
Opis sprzętu:
Producent:
Model:
_________________________________________________
_________________________________________________
Opis uszkodzenia: _________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
(Prosimy o dokładne wypełnienie opisu uszkodzenia, gdyż sprawdzane będą tylko usterki wymienione
w wyżej wymienionym opisie).
______________________________________
(czytelny podpis osoby zgłaszającej)
Strona 1 z 2
Amiga s.c.
ul. Batorego 18 p 257
02-591 Warszawa
REGULAMIN NAPRAW
GWARANCYJNYCH
1.
Wysłanie podpisanego formularza zgłoszenia do naprawy gwarancyjnej jest równoznaczne z
zaakceptowaniem niniejszego regulaminu
2. Zgłaszający jest zobowiązany do uzyskania od Amiga s.c. numeru RMA, który będzie od tej pory
identyfikował uszkodzony sprzęt i powinien być dołączony do każdej korespondencji dotyczącej
postępowania gwarancyjnego.
3. Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia sprzętu do serwisu Amiga s.c. mieszczącego się pod
adresem 02-591 Warszawa, ul. Batorego 18 p 257 na własny koszt
4. Sprzęt przyjmowany do postępowania gwarancyjnego musi być kompletny, być w opakowaniu
fabrycznym, wszystkie plomby gwarancyjne muszą być w nienaruszonym stanie. Należy także wysłać
kartę gwarancyjną jeżeli takowa była wydana. Warunkiem przyjęcia sprzętu do naprawy gwarancyjnej
jest dostarczenie go wraz z dowodem jego zakupu oraz wypełnionym i podpisanym przez osobę
upoważnioną formularzem zgłoszenia do naprawy gwarancyjnej.
5. W razie nie spełnienia warunków z punktu 4 sprzęt zostanie natychmiast odesłany do właściciela na
jego koszt.
6. W przypadku niestwierdzenia wad powstałych z winy użytkownika, sprzęt jest kwalifikowany do
bezpłatnej naprawy gwarancyjnej.
7. Czas postępowania gwarancyjnego (od dnia przyjęcia paczki do serwisu do jej odesłania do właściciela)
nie może przekroczyć 14 dni. W przypadku konieczności odesłania sprzętu do serwisu producenta czas
ten może się wydłużyć do 28 dni.
8. Jeżeli terminy o których mowa w punkcie 7 nie zostaną dotrzymane, klient otrzymuje równowartość
wartości sprzętu z momentu jego zakupu w postaci zamiennika tego sprzętu bądź przelewem na
wskazane przez właściciela konto.
9. Naprawiony sprzęt jest wysyłany do właściciela na koszt firmy Amiga s.c.
10. W przypadku niestwierdzenia wad wskazanych w formularzu zgłoszenia do naprawy gwarancyjnej,
właściciel zostaje obciążony kwotą serwisową w wysokości 50 PLN + podatek VAT, a sprzęt zostaje
odesłany do niego na jego koszt.
Strona 2 z 2