Zarządzanie flotą samochodową w firmie

Zarządzanie flotą samochodową
Wprowadzenie do tematyki szkolenia:
Szkolenie służy przekazaniu praktycznych umiejętności w zakresie zarządzania flotą firmową.
Przybliża ogólnie kwestie dotyczące funkcjonowania pojazdów w działalności przedsiębiorstwa oraz
pozwala na zidentyfikowanie ewentualnych obszarów problemowych w dziale zarządzającym flotą
których to, jak wiadomo z praktyki, przeważnie nie brakuje.
Szkolenie jest inwestycją w pozyskanie konkretnej wiedzy, która z pewnością przyczyni się do
zadowalającego usprawnienia użytkowania samochodów w firmie i ograniczenia kosztów. Wobec
wzrastającej rywalizacji firm na polu konkurencyjności, ten segment działalności firmy w
szczególności powinien spoczywać w rękach profesjonalistów. I właśnie nasze szkolenie jest
stworzone dokładnie w tym celu.
Profil uczestników:
Oferta szkoleniowa skierowana jest do pracowników działów flotowych niezależnie od piastowanego
stanowiska. Także dla osób z wyższej kadry zarządzającej np. członków zarządów i dyrektorów
nadzorujących pracę takiej komórki, a dążących do bliższego poznania różnych aspektów
funkcjonowania floty samochodowej w firmie.
Cele szkolenia:
Celem głównym szkolenia jest przekazanie uczestnikom wiedzy na temat najistotniejszych
zagadnień dotyczących funkcjonowania flot wykorzystywanych w działalności firm, a tym samym
podniesienie poziomu kompetencji w zakresie umiejętności zarządczych w tym aspekcie. Cele
szczegółowe to:
Omówienie zagadnień serwisowych i kwestii współpracy z warsztatami naprawczymi.
Wskazówki pozwalające na właściwe sformułowanie umów dwustronnych pomogą zbudować
optymalne warunki współpracy, a co najważniejsze – umożliwią pełną mobilność floty.
Zapoznanie z różnymi propozycjami dotyczącymi zarówno sposobu finansowania
samochodów, jak też złożonego zagadnienia doboru kryteriów przy wyborze konkretnych
typów, marek i modeli do floty firmowej. Analiza dylematu: zakup czy leasing.
Identyfikowanie kosztów eksploatacyjnych związanych z użytkowaniem samochodów. Także
kontrolowanie i obniżanie kosztów, szacowanie ryzyka wartości rezydualnej, przybliżenie
stylu jazdy zgodnie z zasadami ecodriving-u czyli wskazanie możliwości likwidowania
zbędnych kosztów flotowych.
Przybliżenie tematyki ubezpieczeń komunikacyjnych oraz szkód we flocie firmowej
Zapoznanie uczestnika z zarządzaniem szkodowością samochodów służbowych, przede
wszystkim na podstawie przykładów z życia wziętych.
Nabycie wiedzy w zakresie bardzo istotnej kwestii zaopatrzenia pojazdów firmowych w
paliwo. Rozważenie korzyści/wad dywersyfikacji źródeł zaopatrzenia, wskazanie na typowe
błędy w tej mierze mogące generować dodatkowe koszty dla firmy.
Zapoznanie z podstawowymi systemami oraz analiza zasadności korzystania ze wsparcia
informatycznego i telemetrycznego w zarządzaniu flotą. Ocena kiedy, przy jakiej specyfice
pracy, jest to niezbędne, a kiedy Fleet Manager poradzi sobie przy pomocy innych narzędzi.
Uświadomienie występowania różnorakich specyficznych ryzyk w pracy Fleet Managera oraz
radzenia sobie w trudnych sytuacjach w aspekcie opieki nad flotą firmową.
Korzyści z udziału w szkoleniu:
Dzięki uczestnictwu w szkoleniu z zarządzania flotą samochodową każdy uczestnik dowie się jak
prawidłowo powinien funkcjonować dział flotowy. Pod okiem specjalisty-praktyka otrzyma niezbędną
wiedzę, której źródłem są praktyczne doświadczenia prowadzącego, jak też innych uczestników. Po
szkoleniu uczestnik będzie w stanie wprowadzić usprawnienia w pracy swojego działu, a co za tym
idzie, wpłynąć na poprawę i/lub optymalizację funkcjonowania floty w firmie. Oprócz tych
bezpośrednich korzyści związanych ze wskazywaniem konkretnych rozwiązań stosowanych w branży,
każdy uczestnik wyjdzie ze szkolenia ze wzmocnioną motywacją do pracy w tym nowym i ciekawym
zawodzie, jak też refleksją na temat konieczności rozwoju osobistego jako pracownika firmy.
Podczas intensywnego treningu uczestnik nauczy się:
jakie stosować rozwiązania mając na celu poprawę bezpieczeństwa użytkowników oraz floty
jak zbudować dobrą współpracę z warsztatami naprawczymi, co umożliwi pełną mobilność i
optymalny stan techniczny naszej floty
jak wybrać odpowiedni sposób finansowania samochodów oraz jakie kryteria uwzględnić przy
wyborze konkretnych typów, marek i modeli do floty firmowej
jak identyfikować koszty eksploatacyjne związane z użytkowaniem samochodów, a następnie
kontrolować je i redukować
jak zarządzać szkodowością aut służbowych, na podstawie przykładów z życia wziętych
jak najbardziej optymalnie zorganizować zaopatrzenie pojazdów firmowych w paliwo
czy i jak korzystać ze wsparcia informatycznego i telemetrycznego w zarządzaniu flotą
jakie specyficzne ryzyka i problemy występują w pracy Fleet Managera oraz jak radzić sobie
w trudnych sytuacjach w aspekcie opieki nad flotą firmową
jakie są najistotniejsze kwestie prawne w pracy Fleet Managera
Program szkolenia:
WSTĘP DO SZKOLENIA
Metodyka szkolenia
Co to jest zarządzanie flota samochodową? Teoria i praktyka
Rola samochodów w firmie
Wprowadzenie do szkolenia, poza przedstawieniem Uczestników i ich flot, porządkuje pojęcia oraz
pozwala ukierunkować trening na konkretne, pożądane przez zarządzających zagadnienia.
KOSZTY FLOTOWE I SZUKANIE OSZCZĘDNOŚCI
Miejsca powstawania kosztów, nabywanie samochodów do floty firmowej
Całkowite koszty posiadania pojazdów (Total Cost of Ownership)
Niewidoczny koszt ryzyka wartości końcowej
Czynniki pozafinansowe decyzji finansowych
Analiza kosztowa zaczyna się długo przed pozyskaniem składników floty czyli samochodów.
Omówienie kwestii ich nabywania uzmysławia jak wielkie, choć początkowo niewidoczne, mogą być
koszty nieprzemyślanych i niewłaściwych decyzji zakupowych.
Outsourcing
Co to jest Car Fleet Management?
Podstawy prawne leasingu/wynajmu w Polsce
Co jest istotne przy podpisywaniu umowy?
Korzyści z zastosowania długoterminowego wynajmu dla firmy
W tej części uczestnicy zapoznają się z istotną kwestią zewnętrznego pozyskiwania usług dla floty.
Rozważane będą nie tylko kwestie funkcjonalne czy organizacyjne tego przedsięwzięcia, ale przede
wszystkim praktyczne doświadczenia z funkcjonowania tego rynku w Polsce.
Finansowanie
Gotówka, kredyt czy leasing ?
Koszt kapitału (Case study)
W module poruszone zostaną aspekty finansowe pozyskiwania pojazdów, także na przykładzie flot
spółek giełdowych
Serwisowanie
GVO - Dylematy sposobu serwisowania
Jak i po co serwisować samochody?
Przykładowa umowa serwisowa
Wokół serwisowania aut firmowych, zagadnienia zresztą dość skomplikowanego, istnieje wiele
mitów. Z wieloma z nich uczestnicy wraz z trenerem są w stanie się ostatecznie rozprawić.
Paliwa
Teoria ecodrivingu
Jak i skąd pozyskiwać paliwo dla floty?
Koszty zużywanego paliwa są nieuniknione zawsze, natomiast nigdy nie jest tak, że nie można ich
zmniejszyć. Moduł ten poświęcony jest sposobom racjonalnego redukowania tych kosztów.
Ubezpieczenia
Jak redukować koszty szkód we flocie?
Brokerzy ubezpieczeniowi
W dziedzinie ubezpieczania floty również możliwe jest znalezienie oszczędności np. dzięki brokerom
KONTROLA I ELIMINACJA NADUŻYĆ FLOTOWYCH
Koszty zbędne jako efekt różnorodnych nadużyć
Zarządzanie kartami paliwowymi: zakres usług, zalety, bezpieczeństwo, portal www
Informatyczne wsparcie w likwidacji nadużyć - kwestia przetwarzania i wykorzystania danych
Podstawowym zadaniem zarządzającego flotą jest eliminowanie nadużyć prowadzących do wzrostu
kosztów. Najnowsze aplikacje wspierające pracę Fleet Managera mogą być w tym pomocne, lecz
czasami posługiwanie się nimi może być problematyczne. Rozważenie tego dylematu pozwoli
uczestnikom na podjęcie właściwej decyzji w swojej flocie.
UŻYTKOWNICY AUT: MOTYWACJA, NAGRODY, KARY
Polityka bezpieczeństwa we flocie
Motywowanie prawem
Inne metody wpływu i motywacji
Zagadnienie bezpieczeństwa ludzi oraz zapobieganie szkodom jako jedne z najistotniejszych
elementów zarządzania flotą, są przedstawione szczegółowo, także z perspektywy psychologicznej, i
umożliwią uczestnikom nowe spojrzenie na tę kwestię we własnych firmach. Równie istotna jest
kwestia motywowania Użytkowników pojazdów do wymaganych przez zarządzających zachowań.
SAMOCHODY SŁUŻBOWE A JAZDY PRYWATNE
Obecny stan prawny i interpretacje co do użytkowania służbowych pojazdów i paliwa
Przegląd stosowanych w firmach rozwiązań
Zobowiązania na gruncie VAT, CIT, PIT a potencjalne sankcje
Moduł jest poświęcony zagrożeniom wobec stosowania błędnych rozwiązań na gruncie prawa
podatkowego. Zawiera analizę rekomendowanych sposobów na właściwe rozstrzygnięcia kwestii jazd
prywatnych autami służbowymi.
Metodyka szkolenia:
Podczas całodniowego szkolenia uczestnicy korzystają z multimedialnej prezentacji przygotowanej
przez prowadzącego oraz biorą udział w ćwiczeniach opartych na analizie poszczególnych studiów
przypadków. Przewiduje się formę warsztatową lub też pracę indywidualną w zakresie poszukiwania
optymalnych rozwiązań dotyczących omawianej problematyki. Prezentacja poprzeplatana jest
filmikami związanymi z problematyką branżową.
Po kolejnych segmentach tematycznych mają
miejsce fora dyskusyjne. W każdym momencie szkolenia możliwe są także konsultacje indywidualne.
Prowadzący szkolenie:
Dr Miłosz Sosnowski. Trener zrealizował już ponad sto dni szkoleniowych, w
których wzięło udział około tysiąca osób. Specjalizuje się w problematyce zarządzania flotą
samochodową oraz pokrewnych. Jest doktorem nauk humanistycznych oraz absolwentem
Uniwersytetu Warszawskiego i Szkoły Głównej Handlowej – m.in. Podyplomowego Studium Dla
Menedżerów Motoryzacji. Nominowany w konkursie Fleet Awards 2009 na Fleet Managera roku.
Otrzymał nagrodę Prezesa TVP S.A. za przeprowadzoną optymalizację floty samochodowej.
Doświadczenie praktyczne trenera wynika z wieloletniej pracy w dziale floty w tej jednej z
największych firm na rynku polskim, ponad 7-letnim stażem w prowadzeniu szkoleń oraz z pobytu na
kontrakcie menedżerskim w Skandynawii.
Obszary specjalizacji trenera:
Optymalizacja kosztów i restrukturyzacja
Finansowanie floty firmowej
Mentalność użytkownika – motywowanie i inspirowanie
Negocjacje