Regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną

Transkrypt

Regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną
Rödl & Partner
z siedzibą w Warszawie
Regulamin świadczenia usług drogą
elektroniczną przez Rödl & Partner Polska
Rödl & Partner
ul. Prota 51
00-838 Warszawa
Telefon: +48 (22) 6962800
Telefax: +48 (22) 6962801
e-mail [email protected]
Internet www.roedl.pl
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
PRZEZ RÖDL & PARTNER POLSKA
§1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia
usług drogą elektroniczną oraz przesyłania informacji handlowych przez
Rödl & Partner Polska za pośrednictwem strony www dostępnej w
Internecie pod adresem www.roedl.pl warunki zawierania i rozwiązywania
umów o świadczenie takich usług, a także tryb postępowania
reklamacyjnego.
2. Regulamin został wydany na podstawie Ustawy o świadczeniu usług drogą
elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. nr 144 poz. 1204 z
późniejszymi zmianami).
3. Usługodawcą jest Rödl & Partner Polska. Przez Rödl & Partner Polska
należy rozumieć następujące spółki: Roedl Outsourcing sp. z o.o. z siedzibą
w Warszawie; Roedl Audit sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie; Roedl,
Majchrowicz-Bączyk, Smagowicz-Tokarz Kancelaria Prawna sp.k. z
siedzibą w Warszawie; Roedl Consulting sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie;
IT Roedl Consulting sp. z o.o. sp.k. z siedzibą w Warszawie.
4. Usługobiorcą / Użytkownikiem jest podmiot, będący osobą fizyczną,
prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej,
który korzysta z usług świadczonych przez Usługodawcę.
5. Regulamin udostępniony jest dla wszystkich Użytkowników nieodpłatnie na
stronie internetowej www.roedl.pl.
6. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed
rozpoczęciem korzystania z usług.
7. Wyrażenie zgody na przestrzeganie Regulaminu przy uruchamianiu usługi,
przy użyciu strony WWW, złożenie zamówienia drogą poczty elektronicznej
lub samodzielne pobranie Biuletynu/ Mandantenbrief Polen ze strony
internetowej Usługodawcy jest równoznaczne z pełną akceptacją warunków
Regulaminu, bez konieczności sporządzenia odrębnej umowy.
§2
RODZAJE I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ
ELEKTRONICZNĄ
1. Usługa świadczona przez Usługodawcę polega na wysyłaniu Biuletynu /
Mandantenbrief Polen do wszystkich użytkowników sieci internetowej,
którzy przystąpili do subskrypcji e-biuletynu (Użytkownicy) lub na
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI DROGĄ ELEKTRONICZNĄ_30.12.2009.doc
samodzielnym pobieraniu biuletynu przez Użytkowników ze strony
internetowej Usługodawcy.
2. Biuletyn/Mandantenbrief Polen (e-biuletyn) stanowi cykliczne (1 x w
miesiącu) wydawnictwo przeznaczone dla Klientów Rödl & Partner oraz
użytkowników witryny www.roedl.pl. Celem tego e-biuletynu jest
przekazywanie informacji o zmianach w dziedzinie podatków, prawa i
rachunkowości.
3. Po przystąpieniu do subskrypcji, Użytkownik otrzyma pocztą elektroniczną
kolejne wydanie Biuletynu / Mandantenbrief Polen.
§3
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem
teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca są następujące:
a) komputer lub inne urządzenie elektroniczne posiadające połączenie/dostęp
do Internetu,
b) przeglądarka internetowa,
c) posiadanie indywidualnego: prywatnego lub firmowego konta poczty
elektronicznej e-mail.
2. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia Usługi przez Usługodawcę jest
prawidłowe wypełnienie przez Użytkownika Formularza Zamówienia
Biuletynu / Mandantenbrief Polen, umieszczonego na stronie internetowej
www.roedl.pl lub przesłanie e-maila z zamówieniem na adres
[email protected] . Użytkownik wysyłając Formularz Zamówienia
Biuletynu lub przesyłając e-mail oświadcza, że:
a) podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,
b) jest uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą
elektroniczną,
c) podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich,
d) zapoznał się z niniejszym Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
3. Użytkownik może samodzielnie pobrać Biuletynu / Mandantenbrief Polen
ze strony internetowej Usługodawcy: www.roedl.pl . Użytkownik,
pobierając samodzielnie Biuletyn / Mandantenbrief Polen oświadcza, że
zapoznał się z niniejszym Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
4. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze
bezprawnym oraz wykorzystywanie przez niego Usługi w sposób sprzeczny
-2-
z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich
lub uzasadnione interesy Usługodawcy.
5. Biuletyn / Mandantenbrief Polen przesyłany jest nieodpłatnie. Nieodpłatne
jest również pobieranie Biuletynu / Mandantenbrief Polen ze strony
internetowej Usługodawcy.
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu
Usługi, wynikające z awarii lub przypadków wadliwego funkcjonowania
systemów teleinformatycznych, na które Usługodawca nie miał wpływu.
7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przejściowego zaprzestania
świadczenia Usługi ze względu na czynności konserwacyjne serwera.
8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę przez Usługobiorcę
danych spowodowaną działaniem czynników zewnętrznych (np. awaria
sprzętu, oprogramowania) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od
Usługodawcy (działanie osób trzecich).
9. Wszelkie dane, informacje oraz materiały zawarte w Biuletynie /
Mandantenbrief Polen służą jedynie celom informacyjnym i reklamowym.
Żadna informacja nie stanowi porady prawnej, podatkowej, finansowej i
rachunkowej. Osoby zainteresowane uzyskaniem bardziej szczegółowych
informacji lub doradztwem prawnym, podatkowym, rachunkowym i z
zakresu audytu proszone są o skontaktowanie się bezpośrednio z
odpowiednim działem Rödl & Partner.
10. Wszelkie dane, informacje i materiały zawarte w Biuletynie /
Mandantenbrief Polen podlegają ochronie na podstawie ustawy Prawo
autorskie i prawa pokrewne oraz innych przepisów dotyczących ochrony
własności intelektualnej. Wykorzystywanie tych materiałów i publikacji, w
całości lub w części, w celach innych niż użytek osobisty, wymaga
każdorazowo uprzedniej, pisemnej zgody Rödl & Partner. Jeżeli nie
zastrzeżono w treści inaczej, wszelkie prawa do umieszczanych materiałów i
publikacji przysługują Rödl & Partner.
11. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody będące następstwem
jakichkolwiek interpretacji i/lub stosowania informacji, materiałów oraz
publikacji umieszczonych w Biuletynie / Mandantenbrief Polen.
§4
ZAWARCIE I ROZWIĄZANIE UMOWY
1. Warunkiem przystąpienia do subskrypcji Biuletynu / Mandantenbrief Polen
(Umowa) jest wypełnienie i wysłanie Formularza Zamówienia Biuletynu,
zamieszczonego na stronie www.roedl.pl lub przesłanie zamówienia pocztą
elektroniczną na adres [email protected] oraz wyrażenie zgody na
otrzymywanie Biuletynu / Mandantenbrief Polen, stanowiącego informację
handlową w rozumieniu art. 10 pkt 2 Ustawy o świadczeniu usług drogą
elektroniczną.
-3-
2. Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta w dacie
wysłania przez Usługobiorcę Formularza Zamówienia Biuletynu lub
przesłania zamówienia Biuletynu / Mandantenbrief Polen pocztą
elektroniczną.
3. Umowa o świadczenie Usługi droga elektroniczną rozwiązuje się w
następujących przypadkach:
a) złożenia przez Usługobiorcę oświadczenia o rezygnacji z Umowy na
następujący adres e-mail: [email protected]
b) w skutek wypowiedzenia Umowy przez Usługodawcę z zachowaniem
miesięcznego okresu wypowiedzenia.
4. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę bez wcześniejszego
powiadomienia Usługobiorcy i ze skutkiem natychmiastowym, w
przypadku, gdy Użytkownik naruszy postanowienia niniejszego
Regulaminu.
5. Usługodawca ma prawo zaprzestania wysyłania Użytkownikowi Biuletynu
/Mandantenbrief Polen, jeżeli w okresie kolejnych 3 miesięcy serwer
Usługodawcy będzie informował, że podany przez Użytkownika adres
e-mail nie istnieje lub został usunięty.
§5
POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkownika wyłącznie w celu
zawarcia, zmiany lub rozwiązania umowy o świadczenie usług oraz w celu
prawidłowej realizacji usług, określonych niniejszym Regulaminem,
wykorzystując dane osobowe niezbędne do ich realizacji, jakie zostają
określone w udostępnionym Usługobiorcy Formularzu Zamówienia
Biuletynu.
2. Dane osobowe Usługobiorcy przetwarzane są z zachowaniem zasad
bezpieczeństwa, wymaganych Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie
danych osobowych (Dz.U. nr 101, poz. 926). Usługodawca przetwarza
następujące dane osobowe:

imię i nazwisko / nazwa firmy

adres e-mail

adres zamieszkania / siedziba*

miejsce pracy*

zawód*

numer telefonu*
-4-
Podanie danych oznaczonych symbolem „*” jest dobrowolne.
3. Administratorem danych osobowych w rozumieniu Ustawy o ochronie
danych osobowych jest Roedl Outsourcing sp. z o.o. z siedzibą w
Warszawie, należąca do grupy Rödl & Partner.
4. Usługobiorca zamawiając Biuletyn / Mandantenbrief Polen za pomocą
Formularza Zamówienia Biuletynu lub wysyłając e-mail na podany adres,
wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych i teleadresowych
zawartych w Formularzu Zamówienia Biuletynu /w przesłanym e-mailu do
celów świadczenia Usługi.
5. Usługobiorca wysyłając Usługodawcy wypełniony Formularz Zamówienia
Biuletynu lub zamawiając Biuletyn poprzez wysłanie e-maila, wyraża zgodę
na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez Usługodawcę
swoich danych osobowych w celach marketingowych i statystycznych,
zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych.
6. Usługobiorcy przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych
podanych w Formularzu Zamówienia Biuletynu lub e-mailu wraz z
możliwością ich aktualizacji i zmiany.
§6
POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
1. Usługobiorca ma prawo do składania reklamacji w sprawach dotyczących
świadczonej Usługi.
2. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące
dane:
a) oznaczenie Usługobiorcy (imię i nazwisko / nazwa firmy, adres e-mail)
b) przedmiot reklamacji,
c) okoliczności uzasadniające reklamację.
3. Reklamacje wraz z uzasadnieniem należy przesłać w formie pisemnej na
adres mailowy: [email protected].
4. Reklamacje, nie zawierające danych określonych w pkt. 2 powyżej, nie będą
rozpatrywane.
5. Usługodawca rozpatruje prawidłowo złożoną reklamację w terminie 30 dni
od daty jej otrzymania.
-5-
§7
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.12.2009
2. Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu. Zmiany
Regulaminu wchodzą w życie po upływie 7 dni od umieszczenia
zmienionego Regulaminu na stronie internetowej.
3. Informację o zmianie Regulaminu Usługodawca prześle Usługobiorcy na
adres poczty elektronicznej podany w Formularzu Zamówienia.
4. Regulamin oraz Umowy o świadczenie Usługi podlegają prawu polskiemu.
5. Wszelkie spory powstałe na gruncie postanowień Regulaminu lub Umów o
świadczenie Usługi droga elektroniczną rozstrzygane będzie przez sąd
powszechny, właściwy według siedziby Usługodawcy.
6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych
osobowych, kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
-6-