Regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną

Transkrypt

Regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną
Rödl & Partner
z siedzibą w Warszawie
Regulamin świadczenia usług drogą
elektroniczną przez Rödl & Partner Polska
Rödl & Partner
ul. Prota 51
00-838 Warszawa
Telefon: +48 (22) 6962800
Telefax: +48 (22) 6962801
e-mail [email protected]
Internet www.roedl.pl
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
PRZEZ RÖDL & PARTNER POLSKA
§1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia usług drogą
elektroniczną oraz przesyłania informacji handlowych przez Rödl & Partner Polska za
pośrednictwem strony WWW dostępnej w Internecie pod adresem www.roedl.pl
warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie takich usług, a także tryb
postępowania reklamacyjnego.
2. Regulamin został wydany na podstawie Ustawy o świadczeniu usług drogą
elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. nr 144 poz. 1204 z późniejszymi
zmianami).
3. Usługodawcą jest Rödl & Partner Polska. Przez Rödl & Partner Polska należy rozumieć
następujące spółki:
Roedl Outsourcing sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie;
Roedl Audit sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie;
Roedl, Majchrowicz-Bączyk Kancelaria Prawna sp.k. z siedzibą w Warszawie;
Roedl Consulting sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie;
IT Roedl Consulting sp. z o.o. sp.k. z siedzibą w Warszawie.
4. Usługobiorcą / Użytkownikiem jest podmiot, będący osobą fizyczną, prawną lub
jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, który korzysta z usług
świadczonych przez Usługodawcę.
5. Regulamin udostępniony jest dla wszystkich Użytkowników nieodpłatnie na stronie
internetowej www.roedl.pl
6. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed
rozpoczęciem korzystania z usług.
7. Wyrażenie zgody na przestrzeganie Regulaminu przy uruchamianiu usługi, przy użyciu
strony WWW, złożenie zamówienia drogą poczty elektronicznej lub samodzielne
pobranie Biuletynu/ Mandantenbrief Polen ze strony internetowej Usługodawcy jest
równoznaczne z pełną akceptacją warunków Regulaminu, bez konieczności
sporządzenia odrębnej umowy.
§2
RODZAJE I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
1. Usługa świadczona przez Usługodawcę polega na wysyłaniu Biuletynu /
Mandantenbrief Polen do wszystkich użytkowników sieci internetowej, którzy
przystąpili do subskrypcji Biuletynu (Użytkownicy) lub na samodzielnym pobieraniu
biuletynu przez Użytkowników ze strony internetowej Usługodawcy.
2. Biuletyn/Mandantenbrief Polen (e-biuletyn) stanowi cykliczne (1 x w miesiącu)
wydawnictwo przeznaczone dla Klientów Rödl & Partner oraz użytkowników witryny
www.roedl.pl. Celem tego e-biuletynu jest przekazywanie informacji o zmianach
w dziedzinie podatków, prawa i rachunkowości.
1
3. Po przystąpieniu do subskrypcji, Użytkownik otrzyma pocztą elektroniczną kolejne
wydanie Biuletynu / Mandantenbrief Polen.
§3
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym,
którym posługuje się Usługodawca są następujące:
a) Komputer lub inne urządzenie elektroniczne posiadające połączenie/dostęp do
Internetu,
b) Przeglądarka internetowa,
c) Posiadanie indywidualnego: prywatnego lub firmowego konta poczty elektronicznej
e-mail.
2. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia Usługi przez Usługodawcę jest prawidłowe
wypełnienie przez Użytkownika Formularza Zamówienia Biuletynu / Mandantenbrief
Polen, umieszczonego na stronie internetowej www.roedl.pl, wyrażenie zgody na
otrzymywanie Biuletynu / Mandantenbrief Polen, stanowiącego informację handlową
w rozumieniu art. 10 pkt 2 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz
wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika, o której mowa
w § 5 ust. 5 Regulaminu..Użytkownik wysyłając Formularz Zamówienia Biuletynu lub
przesyłając e-mail oświadcza, że:
a) podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,
b) jest uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną,
c) podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich,
d) zapoznał się z niniejszym Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
3. Użytkownik może samodzielnie pobrać Biuletynu / Mandantenbrief Polen ze strony
internetowej Usługodawcy: www.roedl.pl . Użytkownik, pobierając samodzielnie
Biuletyn / Mandantenbrief Polen oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem
i zobowiązuje się go przestrzegać.
4. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym oraz
wykorzystywanie przez niego Usługi w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi
obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy
Usługodawcy.
5. Biuletyn / Mandantenbrief Polen przesyłany jest nieodpłatnie. Nieodpłatne jest również
pobieranie Biuletynu / Mandantenbrief Polen ze strony internetowej Usługodawcy.
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu Usługi,
wynikające z awarii lub przypadków wadliwego funkcjonowania systemów
teleinformatycznych, na które Usługodawca nie miał wpływu.
7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przejściowego zaprzestania świadczenia Usługi
ze względu na czynności konserwacyjne serwera.
2
8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę przez Usługobiorcę danych
spowodowaną działaniem czynników zewnętrznych (np. awaria sprzętu,
oprogramowania) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy
(działanie osób trzecich).
9. Wszelkie dane, informacje oraz materiały zawarte w Biuletynie / Mandantenbrief Polen
służą jedynie celom informacyjnym i reklamowym. Żadna informacja nie stanowi
porady prawnej, podatkowej, finansowej i rachunkowej. Osoby zainteresowane
uzyskaniem bardziej szczegółowych informacji lub doradztwem prawnym,
podatkowym, rachunkowym i z zakresu audytu proszone są o skontaktowanie się
bezpośrednio z odpowiednim działem Rödl & Partner.
10. Wszelkie dane, informacje i materiały zawarte w Biuletynie / Mandantenbrief Polen
podlegają ochronie na podstawie ustawy Prawo autorskie i prawa pokrewne oraz innych
przepisów dotyczących ochrony własności intelektualnej. Wykorzystywanie tych
materiałów i publikacji, w całości lub w części, w celach innych niż użytek osobisty,
wymaga każdorazowo uprzedniej, pisemnej zgody Rödl & Partner. Jeżeli nie
zastrzeżono w treści inaczej, wszelkie prawa do umieszczanych materiałów i publikacji
przysługują Rödl & Partner.
11. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody będące następstwem
jakichkolwiek interpretacji i/lub stosowania informacji, materiałów oraz publikacji
umieszczonych w Biuletynie / Mandantenbrief Polen.
§4
ZAWARCIE I ROZWIĄZANIE UMOWY
1. Warunkiem przystąpienia do subskrypcji Biuletynu / Mandantenbrief Polen (Umowa)
jest wypełnienie i wysłanie Formularza Zamówienia Biuletynu, zamieszczonego na
stronie www.roedl.pl, wyrażenie zgody na otrzymywanie Biuletynu / Mandantenbrief
Polen oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika, o
której mowa w § 5 ust. 5 Regulaminu.
2. Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta w dacie wysłania
przez Usługobiorcę Formularza Zamówienia Biuletynu lub przesłania zamówienia
Biuletynu / Mandantenbrief Polen pocztą elektroniczną.
3. Umowa o świadczenie Usługi droga elektroniczną rozwiązuje się w następujących
przypadkach:
a) złożenia przez Usługobiorcę oświadczenia o rezygnacji z Umowy na następujący
adres email: [email protected]
b) w skutek wypowiedzenia Umowy przez Usługodawcę z zachowaniem
miesięcznego okresu wypowiedzenia.
4. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę bez wcześniejszego powiadomienia
Usługobiorcy i ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku gdy Użytkownik naruszy
postanowienia niniejszego Regulaminu.
5. Usługodawca ma prawo zaprzestania wysyłania Użytkownikowi Biuletynu
/Mandantenbrief Polen, jeżeli w okresie kolejnych 3 miesięcy serwer Usługodawcy
będzie informował, że podany przez Użytkownika adres e-mail nie istnieje lub został
usunięty.
3
§5
POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkownika wyłącznie w celu zawarcia,
zmiany lub rozwiązania umowy o świadczenie usług oraz w celu prawidłowej realizacji
usług, określonych niniejszym Regulaminem, wykorzystując dane osobowe niezbędne
do ich realizacji, jakie zostają określone w udostępnionym Usługobiorcy Formularzu
Zamówienia Biuletynu.
2. Dane osobowe Usługobiorcy przetwarzane są z zachowaniem zasad bezpieczeństwa,
wymaganych Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.
nr 101, poz. 926). Usługodawca przetwarza następujące dane osobowe:

imię i nazwisko / nazwa firmy

adres e-mail

adres zamieszkania / siedziba*

miejsce pracy*

zawód*

numer telefonu*
Podanie danych oznaczonych symbolem „*” jest dobrowolne.
3. Administratorem danych osobowych w rozumieniu Ustawy o ochronie danych
osobowych jest Roedl Outsourcing sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, należąca do
grupy Rödl & Partner.
4. Usługobiorca zamawiając Biuletyn / Mandantenbrief Polen za pomocą Formularza
Zamówienia Biuletynu lub wysyłając e-mail na podany adres [email protected],
wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych i teleadresowych zawartych
w Formularzu Zamówienia Biuletynu /lub w wysłanym e-mailu, do celów świadczenia
Usługi.
5. Usługobiorca wysyłając Usługodawcy wypełniony Formularz Zamówienia Biuletynu
lub wysyłając e-mail na podany adres [email protected] wyraża zgodę na
gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez Usługodawcę swoich danych
osobowych w celach marketingowych i statystycznych, zgodnie z Ustawą o ochronie
danych osobowych.
6. Usługobiorcy przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych podanych
w Formularzu Zamówienia Biuletynu lub e-mailu wraz z możliwością ich aktualizacji
i zmiany.
4
§6
POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
1. Usługobiorca ma prawo do składania reklamacji w sprawach dotyczących świadczonej
Usługi.
2. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
a) oznaczenie Usługobiorcy (imię i nazwisko / nazwa firmy , adres e-mail)
b) przedmiot reklamacji,
c) okoliczności uzasadniające reklamację.
3. Reklamacje wraz z uzasadnieniem należy przesłać w formie pisemnej na adres
mailowy: [email protected]
4. Reklamacje, nie zawierające danych określonych w pkt. 2 powyżej, nie będą
rozpatrywane.
5. Usługodawca rozpatruje prawidłowo złożoną reklamację w terminie 30 dni od daty jej
otrzymania.
§7
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.02.2011
2. Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu
wchodzą w życie po upływie 7 dni od umieszczenia zmienionego Regulaminu na
stronie internetowej.
3. Informację o zmianie Regulaminu Usługodawca prześle Usługobiorcy na adres poczty
elektronicznej podany w Formularzu Zamówienia.
4. Regulamin oraz Umowy o świadczenie Usługi podlegają prawu polskiemu.
5. Wszelkie spory powstałe na gruncie postanowień Regulaminu lub Umów o
świadczenie Usługi droga elektroniczną rozstrzygane będzie przez sąd powszechny,
właściwy według siedziby Usługodawcy.
6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy
o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych,
ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, kodeksu cywilnego oraz inne
obowiązujące przepisy prawa.
5