docPodsumowanie badania
download 
Reklamacja Transkrypt
Podsumowanie badania
Wysoka cena niedoskonałych rozwiązań Niewłaściwie zaprojektowane czytniki kodów kreskowych przyczyną niższej wydajności i problemów zdrowotnych Czynniki wywołujące stres 32,2% Skanowanie moim czytnikiem jest wolne i uciążliwe 30,6% Czas skanowania paczek 26,4% Przedmioty trudne do zeskanowania 23% Presja na coraz krótszy czas dostawy 21,6% Liczba paczek, które trzeba zeskanować jednego dnia 21,6% Problemy z transportem 8,4% Nie widzę w mojej pracy nic stresującego 0,2% Inne Podsumowanie badania Wzrost liczby przedmiotów do zeskanowania z roku na rok 60% Nachylony skaner kodów kreskowych zwiększyłby wydajność skanowania o 12% pracowników twierdzi, że stosowane przez nich czytniki kodów kreskowych są tylko częściowo wydajne lub zupełnie niewydajne Problemy z urządzeniami Jak wydajne są podręcznie lub mobilne urządzenia, których używasz? 58,2% Dość wydajne 26,4% Wydajne 13% Bardzo wydajne 2,4% Niewydajne Jakie zmiany mogłyby zwiększyć wydajność procesu skanowania i zbierania podpisów? 49% Bardzo precyzyjny rysik 36% Nachylony skaner kodów kreskowych 22% Lepsza widoczność ekranu w jasnym oświetleniu 20% Dłuższe działanie na baterii 18% Ekran, który działa przy dużej wilgotności powietrza 18% Przyciski aktywacyjne po obu stronach urządzenia 17% Większa precyzja rejestrowania podpisów 2% Nie dotyczy — nie rejestruję podpisów za pomocą mobilnego czytnika kodów kreskowych 2% Nie sądzę, aby jakiekolwiek zmiany w urządzeniu mogły zwiększyć wydajność procesu skanowania i rejestrowania podpisów 0% Inne — proszę podać Co sprawia, że urządzenia podręczne lub mobilne nie są w pełni wydajne? 14% 14% Trudno jest nimi skanować 46,4% Nieudane próby skanowania 10,1% 27,4% Urządzenie jest niewłaściwie zaprojektowane % PYTANYCH PRACOWNIKÓW pracowników powiedziało, że bardzo precyzyjny rysik pomógłby zwiększyć liczbę skanowanych przedmiotów o 10% 0 0% 1-5% 6-10% 11-15% 16-20% 21-25% PONAD 25% % WIĘCEJ OPERACJI SKANOWANIA DZIĘKI TEJ FUNKCJI 25% powiedziało, że przyciski aktywacyjne po obu stronach urządzenia mogłyby umożliwić zwiększenie liczby operacji skanowania nawet o 10% 6-10% 11-15% 16-20% 21-25% PONAD 25% % WIĘCEJ OPERACJI SKANOWANIA DZIĘKI TEJ FUNKCJI 20 1-5% 6-10% 11-15% 16-20% 21-25% PONAD 25% % WIĘCEJ OPERACJI SKANOWANIA DZIĘKI TEJ FUNKCJI 10% powiedziało, że bardziej precyzyjne rejestrowanie podpisów mogłoby przyczynić się do zwiększenia liczby operacji skanowania nawet o 25% 40 20 0 6-10% 11-15% 16-20% 21-25% PONAD 25% % WIĘCEJ OPERACJI SKANOWANIA DZIĘKI TEJ FUNKCJI 0% 20 0 1-5% 0% 1-5% 6-10% 11-15% 16-20% 21-25% PONAD 25% % WIĘCEJ OPERACJI SKANOWANIA DZIĘKI TEJ FUNKCJI 20% 30% 40 0% % PYTANYCH PRACOWNIKÓW 1-5% powiedziało, że większa czytelność ekranu w świetle słonecznym mogłaby umożliwić zwiększenie liczby operacji skanowania nawet o 10% % PYTANYCH PRACOWNIKÓW 0% 40 20 0 0% 1-5% 6-10% 11-15% 16-20% 21-25% PONAD 25% % WIĘCEJ OPERACJI SKANOWANIA DZIĘKI TEJ FUNKCJI Ponad 20% powiedziało, że dłuższy czas pracy baterii mógłby przyczynić się do zwiększenia liczby operacji skanowania nawet o 25% % PYTANYCH PRACOWNIKÓW % PYTANYCH PRACOWNIKÓW 20 pracowników powiedziało, że nachylony skaner kodów kreskowych umożliwiłby im zwiększenie liczby operacji skanowania nawet o 10% % PYTANYCH PRACOWNIKÓW 20 40 Ponad % PYTANYCH PRACOWNIKÓW 40 20% 40 0 Mała czułość ekranu utrudnia rejestrowanie podpisów 30% powiedziało, że urządzenie z ekranem działającym przy dużej wilgotności powietrza pomogłoby zwiększyć liczbę operacji skanowania nawet o 10% 0 Niska wydajność ekranu podczas deszczu/przy dużej wilgoci 19,5% Niska czytelność obrazu na ekranie Korzyści dla zdrowia i wydajności wynikające ze zmian konstrukcyjnych Ponad 12% Krótki czas pracy baterii 40 20 0 0% 1-5% 6-10% 11-15% 16-20% 21-25% PONAD 25% % WIĘCEJ OPERACJI SKANOWANIA DZIĘKI TEJ FUNKCJI Pozorna oszczędność 12,6% Ból ramienia lub nadgarstka 36,4% 6,8% 17,6% Urazy RSI 25,2% 32,8% 19% 47,4% 14,4% 4.2% 8% 10% 11,4% 58% Depresja 12,8% 15,8% Ból pleców 35,6% 32,8% 11,6% 9,6% Paczki o niestandardowych kształtach 9,8% Inne przyczyny dolegliwości spowodowanych przez pracę Noszenie paczek Powtarzalność operacji skanowania Praca nigdy nie była przyczyną tej dolegliwości 41% 18,2% Stres 21% 15,8%
