made by IMM - Wydział Zarządzania UŁ
Transkrypt
made by IMM - Wydział Zarządzania UŁ
Wydzia³ Zarz¹dzania U£ Gazeta: fob.org.pl Tytu³: Wywiad z profesorem Janem Jonkerem z Nijmegen School of Management Data: 03.11.2010 english kontakt map Publikacje: Artykuły Publikacje: Książ ki Wywiad z profesorem Janem Jonkerem z Nijmegen School of Management Artyku ł ostatnio modyfikowany: 2010 -11 -03 11:54:53 Publikacje do pobrania Wywiad i tłumaczenie: Natalia Ćwik, Forum Odpowiedzialnego Biznesu Badania 1. Raport dla pracownik ów? Wpisz tu sw ój email: tekst j k l m n lub html i j k l m n 2 6 p a ździernika 2010 r. na Wydziale Zarz ądzania Uniwersytetu Łódzkiego profesor Jan Jonker z Nijmegen School of Management w Holandii wyg łosił wykład pt. „Sustainability: Yesterday, Today & Tomorrow ”. Dzięki niespotykanej 2. Dobry s ą siad z banku pasji i umiej ętności przekazywania skomplikowanych tre ści w intryguj ący i przystępny spos ób szybko zdo łał przykuć uwag ę zgromadzonych na wyk ładzie student ów. Spotkanie by ło o k a z j ą do przeprowadzenia kr ótkiego wywiadu 4. CSR jak listek figowy 3. Pomoc dostali na bank podczas kt órego profesor Jonker opowiedzia ł m.in. o tym dlaczego jego zdaniem zr ównowa żony rozw ój zaczyna si ę w umys łach… 5. Nie tylko pieni ądze spo łeczna odpowiedzialno ść biznesu Profesor Jan Jonker przyjecha ł do Polski na zaproszenie Wydzia łu Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego. 6. Zrównoważony łańcuch dostaw: fikcja czy rzeczywisto ść? FOB: N a p o c z ątku dzisiejszego wyk ładu wspomnia ł Pan, że bardzo cz ęsto w dyskusjach o zr ównoważonym rozwoju pojawiaj ą się niewłaściwych argumenty. Jakie to argumenty i w jaki sposób powinniśmy rozmawiać o tym zagadnieniu? Jan Jonker : Jest kilka takich niew łaściwych argument ów. Po pierwsze, kiedy podkre śla si ę, że zr ównowa żony rozw ój kosztuje; to w zasadzie najcz ęś ciej s p o t y k a n a o p i n i a . T o z u p e łnie niezrozumia łe , b o j e śl i z a c z n i e s i ę liczyć, dos ło w n i e z „kalkulatorem w r ęku”, argument ten zupe łnie traci sens. Wiele os ób ma przekonanie, że zr ównowa żony rozw ój, przechodzenie na „zielony” biznes, to dzia łania czysto marketingowe. Drugi taki argument m ówi, że firmy, któr e w d r a żają strategi ę zrównowa żo n e g o r o z w o j u r o b i ą t o w r a m a c h filantropii. To r ównie ż bardzo dziwny argument. M ówienie „jeste śmy dobrzy dla spo łecze ństwa ” jest bardzo sztuczne. Ale mo żna rozumowa ć inaczej: za 5 lat c e n a r o p y p o d w o i s i ę lub potroi, prowadz ę firmę transportow ą, wykonuję milion kilometr ów r o c z n i e , m a m z a t e m d o r o z w i ąz a n i a p o w a żny problem związ a n y z m o i m p r z y s z łym funkcjonowaniem. Oczywi ście, istotny jest te ż wp ły w n a środowisko, emisje spalin, źródła surowc ów itd., o tym wszystkim mówią instytucje Unii Europejskiej. Zr ównowa żony rozw ój jest wi ęc istotny z punktu widzenia strategii. Trzeba zacz ą ć od prostych rozwi ąza ń już teraz i rozwi ązywa ć tego rodzaju problemy, to jest punkt wyj ścia. Niestety wiele firm genialnie uprawia greenwashing. Jest wiele bran ż, które nie maj ą interesu w przechodzeniu na zielone technologie, wi ęc tylko udaj ą, że s ą „ zielone ”. To te ż jest przyk ład niew łaściwej motywacji. FOB: Wspominał Pan r ównież o sze ściu falach innowacji w dotychczasowym rozwoju gospodarczym. Na czym polega obecna, sz ósta fala? Kiedy weszli śmy w tę nową erę i jakie będą najważniejsze przemiany w tym okresie? JJ: Je śli spojrze ć na rozw ój innowacji, przez bardzo d ługi czas zajmowali śmy się innowacjami w sferze produkt ów . W r a z z p o j a w i e n i e m s i ę technologii komputerowych zacz ęliśmy myśleć o innowacjach w odniesieniu do system ów i sieci po łączeń. To co jest interesuj ąc e o b e c n i e t o t o , że mamy produkty, technologie, wiedz ę i sie ć powi ąza ń umożliwiającą połączenie tych zasob ów. P r z e z o s t a t n i e 1 0 -1 5 l a t , k r o k p o k r o k u u c z y l i śm y s i ę s z t u k i łączenia elementów. Moim zdaniem innowacje oznaczają umiejętność łą czenia, a nie wynajdywania rzeczy. Czyli nie chodzi ju ż tylko o odkrycie nanotechnologii, ale o umiej ętnoś ć połączenia jej z biologi ą i medycyn ą, a l b o o p o łączenie technologii ICT z edukacj ą, technik komputerowych z wytwarzaniem energii, wszystkiego, co da si ę efektywnie po łączyć. FOB: Czyli priorytetem staje się interdyscyplinarność? JJ: T a k , t r z e b a niemalże z n i s z c z y ć dyscyplinarność. Wiem, że t o b r z m i d o ść radykalnie. Nie twierdz ę, że musimy porzucić rozwijanie 7. Niska cena wygrywa z etyk ą CSR ochrona środowiska edukacja ekologia kodeks etyczny raport 2008 public relations biznes a miejsce pracy filantropia raport 2007 biznes a rynek zdrowie raport zarz ądzanie raport spo łeczny zrównowa żony rozw ój biznes a społeczeństwo odpowiedzialno ść wolontariat corporate kampania społeczna governance CRM fair trade raport 2006 konsument raport 2005 etyka human resources technologii ICT z edukacj ą, technik komputerowych z wytwarzaniem energii, wszystkiego, co da si ę efektywnie po łączyć. FOB: Czyli priorytetem staje się interdyscyplinarność? Wydzia³ Zarz¹dzania U£ Gazeta: fob.org.pl JJ: T a k , t r z e b a niemalże z n i s z c z y ć Tytu³: Wywiad z profesorem Janem Jonkerem z Nijmegen School of Management dyscyplinarność. Wiem, Data: 03.11.2010 że t o b r z m i d o ść radykalnie. Nie twierdz ę, że musimy porzucić rozwijanie wiedzy w ramach konkretnych dyscyplin, a l e j e d n o c z e śnie powinni śmy rozumie ć, że d y s c y p l i n a , k t órą tworzymy, bez możliwośc i p o łączenia z innymi dyscyplinami, j e s t p r a w i e bezwarto ściowa. Chodzi zatem o interdyscyplinarno ś ć i umiej ętność łączenia. Myślę, że ten trend rozpocz ął się jakieś 15 lat temu i jest to bardzo z łożony proces. Kiedy podr óż uję często odwiedzam r óż ne muzea techniki i przemys łu. Zabawne jest to, że w k a żdym mo żna znale źć te same rzeczy, tyle, że ka żdy naród u w a ża , że t o o n w y n a l a z ł j e j a k o p i e r w s z y . T r u d n o j e s t z a t e m stwierdzi ć g d z i e i k i e d y z a c z y n a j ą się innowacje. To, co jest natomiast charakterystyczne dla obecnych czas ów to to, że mo żliwości łączenia rozwijaj ą się szybciej ni ż same produkty. Mog ę zada ć teraz proste pytanie: „Dlaczego nie mia łb y m p o łączyć k o m p u t e r a z t ą butelką?”, żeby np. automatycznie skanowa ć sobie towary w sklepie? Takie pytanie by ć może brzmi śmiesznie w piątkowe popo łudnie, ale ju ż w poniedzia łek kto ś może zrobi ć z tego biznes … Zrównoważony rozw ój w tym kontek ście przypomina tkanie dywan ów – wplatamy jego elementy w procesy innowacji. Zr ównoważony rozw ój to nie jest rzecz sama w sobie, jaka ś statyczna konstrukcja… to raczej rodzaj inteligencji, który determinuje spos ób w jaki wytwarzamy i u żytkujemy rzeczy. We źmy na przyk ład mini laptopy – pierwotnie mia ły to by ć komputery dla ubogich [1], ale z czasem sta ły si ę przebojem na europejskim rynku tanich komputerów i oderwa ły si ę od wst ępnej koncepcji. Istniej ą teraz na przyk ład samodzielne generatory energii na bazie paneli s łonecznych stosowane w Afryce – to jedno urz ądzenie jest samowystarczalne, a pozwala jednocze śnie dostarczy ć prąd do telewizora, lod ówki, komputera … Tego rodzaju innowacje powstaj ą tylko dlatego, że kto ś wpad ł na pomys ł połączenia element ów, kt óre wcze śniej nie by ły łączone. FOB: Z t e g o c o P a n m ów i w y n i k a , że w a żn y m p r o c e s e m w e „wplataniu” zrównoważonego rozwoju w system światowej gospodarki mo że by ć zarządzanie wiedzą. JJ: Mo żna tak to uj ąć. Chodzi o to, żeby sprawi ć ż e ludzie wyjd ą poza swoje ograniczenia i stwierdz ą „ Ja mam co ś i ty masz co ś, a je śli połączymy te dwie rzeczy stworzymy coś zupełnie nowego”. Takie odkrycia mog ą właśnie prowadzi ć d o n o w y c h b i z n e s ów . T o j e s t z a r z ądzanie wiedz ą, a l e t o j e s t r ównie ż zarz ądzanie transformacj ą. Wierzę, że nowe rzeczy powstaj ą tylko je śli łączy się ludzi i umożliwia im interakcję. FOB: Jakie narzędzia zatem mogą pomóc w tej transformacji? JJ: T r z e b a p r z e k o n a ć l u d z i , że i n n o w a c j e s ą możl i w e . L u d z i e n i e s ą wychowywani w takim przekonaniu. I trzeba ich zebra ć razem, skontaktowa ć i c h . T y m w łaśnie mi ęd z y i n n y m i j a s i ę zajmuję. Trzeba promowa ć dialog, rozmow ę, interakcje, budowa ć zaufanie. Potem wystarczy znale źć jakiś projekt, jakiś jeden cho ćby niewielki problem i zainspirowa ć ludzi do rozwi ązania go. Większo ś ć l u d z i s a m a z s i e b i e n i e w łączy si ę w t a k i p r o c e s . Okazję do innowacji trzeba poczu ć, a nie zobaczy ć – proces intelektualny jest tu oczywiśc i e b a r d z o w a żn y , a l e t o t r z e b a p o c z u ć, zrozumieć, że c o ś można zmienić, stworzy ć. Znam firmę, która produkuje opony z odzyskanych zu żytych opon. Wcze śn i e j w o g óle nie my śleli o wykorzystaniu recyklingu w procesie produkcji, a teraz stali si ę ekologiczną firmą. W ten spos ób w łaśnie ludzie si ę uczą – eksperymentuj ąc. Niewiele os ób mo że sobie wyobrazi ć nowy system zanim nie zacznie eksperymentowa ć, rozwija ć coś nowego. Zatem zarz ądzanie transformacją wymaga zebrania ludzi, pokazania im mo żliwości, zainspirowania do rozpocz ęcia nawet niewielkich projekt ów, a kiedy te projekty zrodz ą coś nowego – ludzie poczuj ą się wynalazcami. FOB: Ważne jest wi ęc inspirowanie ludzi… JJ: Tak, chodzi o inspirowanie, pokazywanie szans, usuwanie barier (tam, gdzie to mo żliwe). 90% sukcesu zale ży o d t e g o , c o j e s t w g łowie, a nie od tego na co zezwala prawo czy regulacja. Jestem przekonany, że wi ększo ść ludzi po prostu nie korzysta ze swojego intelektu je śli chodzi o innowacje. Rutynowo wykonuj ą pewne czynno ści, produkuj ą w k ółk o t o s a m o i n i e potrafią sobie wyobrazi ć innego systemu. Dlatego najwi ększe bariery s ą w umysłach…. FOB: …a nie w technologii… JJ: Tak, nie w technologii, nawet nie w zasobach. Wszystko jest w umys łach. Oczywiście, zdaj ę sobie spraw ę także z pewnych prawnych ogranicze ń… Ale we źmy na przyk ład technologi ę OLED [2] – to jest niezwyk łe, ju ż w 2012 roku na rynku pojawi ą się takie tapety. Nie m ówi si ę o roku 2050, ale 2012, czyli już za dwa lata! Oczywi ście, wiele os ób pracuje dzie ń i noc żeby to si ę uda ło, ale na tym to w łaśnie polega. potrafią sobie wyobrazi ć innego systemu. Dlatego najwi ększe bariery s ą w umysłach…. FOB: …a nie w technologii… Wydzia³ Zarz¹dzania U£ Gazeta: fob.org.pl JJ: Tak, nie w technologii, nawet nie w zasobach. Wszystko jest w umys łach. Oczywiście, zdaj ę sobie spraw ę także z pewnych prawnych ogranicze ń… Ale Tytu³: Wywiad z profesorem Janem Jonkerem z Nijmegen School of Management we źmy na przyk ład technologi ę OLED [2] – to jest niezwyk łe, ju ż w 2012 roku Data: 03.11.2010 na rynku pojawi ą się takie tapety. Nie m ówi si ę o roku 2050, ale 2012, czyli już za dwa lata! Oczywi ście, wiele os ób pracuje dzie ń i noc żeby to si ę uda ło, ale na tym to w łaśnie polega. [1] Profesor odwo łuje si ę tutaj do projektu OLPC (One Laptop Per Child) . [2] Podczas wyk ładu Profesor opowiada ł o innowacyjnej technologii OLED pozwalaj ącej m.in. produkowa ć t ap et y ścienne, kt óre gromadz ą energi ę z otoczenia i przetwarzaj ą ją w świat ło . W t e n s p o s ób tapeta mo że zast ąpić tradycyjne o św i e t l e n i e , a j e d n o c z e śn i e s a m o d z i e l n i e p o z y s k u j e e n e r g i ę. Technologię rozwija m.in. GE Lighting . Jan Jonker jest profesorem w Nijmegen School of Management w Holandii. Od d w u d z i e s t u l a t p r o w a d z i r ównie ż własn ą działalnoś ć konsultingow ą. Jego zainteresowania badawcze skupiaj ą się na styku zarz ąd z a n i a i s p o łecznej odpowiedzialno śc i b i z n e s u ( C S R ) , w s z c z e g ólnośc i w z a k r e s i e r o z w o j u koncepcji i strategii biznesowych, z naciskiem po łożonym na implementacj ę. Wśród jego kluczowych zainteresowa ń znajduje si ę równie ż rola biznesu we wsp ółczesnym spo łecze ńs t w i e . J e s t a u t o r e m 1 8 k s i ąż e k o r a z p o n a d 1 2 0 artykułów. Najnowsze ksi ąż ki prof. Jonkera to: „Management Models for CSR ” (Springer, 2006) i „Management Models for the Future ” (2009). Jest r ównie ż autorem kilku stron internetowych z zakresu CSR i zr ównowa żonego rozwoju. Relacja z seminarium profesora Jonkera dost ępna jest na stronie fundacji CSR Impact. Foto: Agata Rudnicka Tagi przypisane do tego artykułu: artykuł zrównowa żony rozw ój innowacje Dodaj komentarz: Wpisz tekst z obrazka: Podpis: PROGRAM PARTNERSTWA LOB DOBRE PRAKTYKI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY made by: Webprovider.pl