Polityka jakości - Centrum Usług Drukarskich

Zał. nr 2 – do Regulaminu
Polityka jakości
Centrum Usług Drukarskich – Henryk Miler

Naszym celem jest realizowanie usług poligraficznych na poziomie dostosowanym do
oczekiwań Klientów. Dlatego też rozpoznanie i zaspokojenie ich potrzeb obecnych i
przyszłych jest dla nas sprawą priorytetową. Wszystkie nasze działania, plany i decyzje
kierujemy na realizację tego celu. Jesteśmy świadomi, że zadowolony Klient to podstawa
rozwoju naszej firmy i warunek zadowolenia wszystkich zatrudnionych w niej osób, a także
satysfakcja dla współpracujących z nami dostawców. Wyznaczyliśmy sobie cele rozwojowe
krótko i długoterminowe, wprowadziliśmy system zarządzania jakością, a ciągłe doskonalenie
jego skuteczności stawiamy sobie jako jeden z głównych zadań naszej organizacji.

Mając to na uwadze, kładziemy szczególny nacisk na jakość obsługi Klienta, uczciwość,
rzetelność oraz indywidualne i w pełni profesjonalne podejście do Jego problemów.
Pragniemy wspólnie z Klientem poszukiwać jak najlepszych dla Niego rozwiązań. Staramy się
zapewnić najwyższą jakość samego produktu poligraficznego, poszerzać ofertę świadczonych
usług i optymalizować ceny i terminy realizacji w stosunku do wymagań Klienta.

Gwarancją zadowolenia Klienta jest nasza kompetencja, fachowość i pełna dyspozycyjność.
W tym celu nieustannie szkolimy się i rozwijamy, pozyskując jednocześnie do naszego grona
wysokiej klasy specjalistów. Wprowadzamy także systemy wynagrodzeń i awansu
zawodowego motywujące do efektywnej i wydajnej pracy oraz stymulujące działania
samorozwojowe. W polityce zatrudnienia łączymy doświadczenie z młodością, prowadząc
rozważny proces wymiany pokoleniowej.