POZNAN OPEN INNOVATION MARKET PLACE 11 SEPTEMBER

Transkrypt

POZNAN OPEN INNOVATION MARKET PLACE 11 SEPTEMBER
POZNAN OPEN INNOVATION MARKET PLACE
11 SEPTEMBER 2014
Nazwa firmy, telefon,
Bertelsmann Media Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
e-mail, osoba
Oddział arvato services Polska w Plewiskach
kontaktowa
ul. Kolejowa 150
62-064 Plewiska k. Poznania
Jakub Boczkowski
[email protected]
+48 693 96 99 05
Państwa oczekiwania i
zapotrzebowanie
Jedną z naszych głównych linii biznesowych jest outsourcing szeroko
rozumianego Customer Care. Obsługujemy różne kanały kontaktu takie jak
telefon, email, wideo. Coraz bardziej wyraźnym trendem w tej branży jest
multichannel czy omnichannel czyli rozwiązania pozwalające na obsługę
kontaktu z konsumentem za pomocą różnych mediów (nawet równolegle).
Jesteśmy na etapie poszukiwania rozwiązań IT pozwalających na
wielokanałową obsługę kontaktów z konsumentami.
Z kim chcielibyście
Państwo
Jesteśmy otwarci na współpracę z podmiotami o różnej wielkości i
współpracować ?
profilu.
W jakiej dziedzinie
Rozwiązania IT wspierające wielokanałową obsługę konsumentów.
poszukujecie Państwo
rozwiązań ?
W jakim czasie
potrzebne jest
rozwiązanie ?
2015