Gwarancja IPB ver_2

Firma LZMO Spółka Akcyjna z siedzibą w Lubsku udziela 101 letniej gwarancji
na ceramiczne przewody kominowe stosowane w systemie kominowym
IZOSTAR PREMIUM Betonowy
IZOSTAR PREMIUM Betonowy – system kominowy przeznaczony do
odprowadzania spalin suchych lub mokrych z urządzeń grzewczych
opalanych paliwem stałym, olejem opałowym lub gazem, pracujących
w podciśnieniu.
Gwarancja obejmuje swym zakresem odporność ceramicznych przewodów
kominowych na korozję budowlaną spowodowaną działaniem kondensatu i
gazów spalinowych. Gwarancja ważna z ogólnymi warunkami dostępnymi
na następnych stronach.
LZMO Spółka Akcyjna
Prezes Zarządu: Artur Sławiński
Lubsko, sierpień 2014
www.lzmo.pl
OGÓLNE WARUNKI GWARANCJI
1. Przedmiot i termin gwarancji
a. Komin IZOSTAR PREMIUM Betonowy przeznaczony jest do odprowadzania spalin suchych lub
mokrych z urządzeń grzewczych opalanych paliwem stałym, olejem opałowym lub gazem,
pracujących w podciśnieniu.
b. Przedmiotem gwarancji są cienkościenne przewody ceramiczne systemu kominowego IZOSTAR
PREMIUM Betonowy produkowane i sprzedawane przez LZMO Spółka Akcyjna
c.
Gwarancja obejmuje: odporność cienkościennych rur ceramicznych IZOSTAR na korozję
budowlaną, spowodowaną działaniem kondensatu, zgodnie z normą EN 1457 punkt 10.1.
d. Gwarancja jest udzielana na okres 101 lat.
e. Czas trwania gwarancji rozpoczyna się z chwilą zakupu systemu kominowego.
2.
Wymagania gwarancji
a. Warunkiem udzielenia gwarancji przez firmę LZMO jest doręczenie przy zgłoszeniu roszczeń
gwarancyjnych następujących dokumentów:
•
dowodu zakupu systemu kominowego o którym mowa w punkcie 1a;
•
potwierdzenia przez firmę wykonawczą w protokole odbioru, prawidłowości budowy komina
IZOSTAR PREMIUM Betonowy, zgodnie ze sztuką budowlaną i wymaganiami instrukcji
montażu firmy LZMO;
•
pozytywnej opinii kominiarskiej sporządzonej przez Rejonowego Mistrza Kominiarskiego.
b. W związku z tym, że firma LZMO nie bierze bezpośredniego udziału w budowie komina,
gwarancja jest ważna tylko wtedy, gdy spełnione są następujące, dodatkowe warunki:
•
komin musi być dopasowany do instalacji grzewczej oraz do uwarunkowań technicznych na
budowie, a w przypadkach szczególnych instalacja kominowa powinna być konsultowana z
firmą LZMO;
•
kotły grzewcze podłączone do komina muszą posiadać odpowiednie dopuszczenia do
stosowania w budownictwie;
•
c.
użytkowanie komina musi odbywać się wg obowiązujących przepisów.
Świadczenia wynikające z niniejszej gwarancji są wykluczone w przypadkach:
•
zmiany stosowanego systemu grzewczego,
•
zmiany rodzaju kotła,
•
niewłaściwego
podłączenia
urządzenia
grzewczego
lub
nieuprawnionego
montażu
elementów dodatkowych np. stalowych wkładów kominowych,
•
samodzielnej naprawy lub renowacji komina bez akceptacji dającego gwarancję,
•
zastosowania cienkościennych rur ceramicznych w kominach o charakterze przemysłowym,
•
uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego czyszczenia lub braku czyszczenia
instalacji kominowej o którym mowa w Rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i
Administracji z dnia 7 czerwca 2010 r. w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków,
innych obiektów budowlanych i terenów (Dz.U. 2010 nr 109 poz. 719),
•
losowych (np. trzęsienie ziemi, pożar, powódź, huragan, itp.),
•
uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy kupującego,
•
uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu przez firmy spedycyjne lub we
własnym zakresie,
•
uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego montażu systemu kominowego i
niezgodnie z wymaganiami instrukcji montażu firmy LZMO, np. przez nieprawidłowe
połączenie
ceramicznych
przewodów
kominowych
kitem
kwaso-
i
ognioodpornym
dostarczanym wraz z systemem kominowym,
•
uszkodzeń będących następstwem pożaru sadzy w instalacji kominowej,
•
uszkodzeń powstałych na wskutek niewłaściwego składowania lub/i w niewłaściwych dla
produktu warunkach atmosferycznych.
3. Świadczenia gwarancyjne
a. W ramach gwarancji przysługuje wymiana lub naprawa uszkodzonych rur na koszt gwaranta.
b. Gwarancja nie obejmuje kosztów pośrednich lub bezpośrednich związanych z wymianą lub
naprawą cienkościennych przewodów ceramicznych np. czasowym odłączeniem instalacji
grzewczej, lub koniecznością wykwaterowania mieszkańców podczas naprawy komina itp., które
pokrywa zgłaszający roszczenie.
c.
Wymiana lub naprawa gwarancyjna cienkościennych rur ceramicznych wykonana będzie przez
firmę LZMO lub inny polecony przez firmę LZMO
zakład i nie przywraca pełnego okresu
gwarancji o którym mowa w punkcie 1d.
d. Gwarancja obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Zasady rozpatrywania reklamacji
a. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub wad cienkościennych przewodów ceramicznych
zgłoszenie roszczeń z tytułu gwarancji, winno nastąpić w formie pisemnej, nie później niż w ciągu
miesiąca od stwierdzenia wady, z zachowaniem warunków określonych w punkcie 2a.
b. Rozpatrzenie roszczeń z tytułu gwarancji nastąpi w przeciągu 14 dni roboczych od daty
zgłoszenia, przy czym zgłaszający roszczenie zobowiązany jest umożliwić dającemu gwarancję
przeprowadzenie w tym okresie, niezbędnych oględzin i ekspertyz, jeżeli takie okażą się
konieczne.