plik pdf

Transkrypt

plik pdf

„Program szkolenia kadr dla rozwoju produktów turystycznych” Nr 39/PARP/2.3b/2004
SZCZEGÓŁÓWY PROGRAM
SZKOLENIOWY
DLA KOMPONENTU
Współpraca Sieciowa.
„Program szkolenia kadr dla rozwoju produktów
turystycznych”
UMOWA nr 39/PARP/2.3b/2004
OSOBA ODPOWIEDZIALNA ZA OPRACOWANIE DOKUMENTU
Imię i nazwisko
Stanowisko:
Data:
Andrzej Głowacki
Zarządzający
Projektem
24.01.2006r.
„Projekt realizowany na zlecenie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości,
współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego”
Podpis:
Doradztwo Gospodarcze DGA S.A. (Lider),
F5 Konsulting Sp. z o.o.,
Migut Media S.A. ,
Central Europe Trust Polska Sp. z o.o.,
JDJ Bachalski Sp. z o.o.
Biuro projektu: ul. Towarowa 35, 61-896 Poznań
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
e-mail: [email protected] www.tws.org.pl
1
SPIS TREŚCI
WSPÓŁPRACA SIECIOWA, PIERWSZE SZKOLENIE DWUDNIOWE ............... 3
WSPÓŁPRACA SIECIOWA, SZKOLENIA JEDNODNIOWE .............................. 7
WSPÓŁPRACA SIECIOWA, DRUGIE SZKOLENIE DWUDNIOWE ................. 23
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
2
Współpraca Sieciowa, pierwsze szkolenie dwudniowe
Tytuł:
Współpraca warunkiem prawidłowego rozwoju produktu turystycznego.
Cel:
Pokazanie wagi turystyki w rozwoju gospodarczym regionów oraz stworzenie
platformy do nawiązania współpracy w celu efektywniejszego tworzenia i
rozwijania produktu turystycznego.
Grupa docelowa:
Przedstawiciele firm, samorządów i organizacji, których przedstawiciele
uczestniczą w spotkaniach grup zadaniowych.
Program:
Godz.
Temat
Wykład
Ćwiczenia
DZIEŃ I:
09.00 – 09.30
09.30 – 10.30
10.30 – 11.00
11.00 – 12.30
Rozpoczęcie szkolenia:
•
powitanie
•
przedstawienie prowadzących
•
przedstawienie uczestników
Ruch turystyczny w Polsce i na świecie:
•
światowy ruch turystyczny,
•
Polska na tle światowego ruchu turystycznego
•
wpływy z turystyki
•
cele wyjazdów turystycznych.
X
Przerwa
X
Aktualne trendy w turystyce:
•
trendy w turystyce w przekroju: globalnym,
w popycie, w podaży, w marketingu
•
trendy w turystyce w obszarach takich jak:
demografia, zdrowie, świadomość i edukacja,
technologie informatyczne, transport,
zrównoważony rozwój, bezpieczeństwo,
przeżycia, styl życia.
12.30 – 14.00
Obiad
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
3
14.00 – 15.30
X
Planowanie rozwoju turystyki regionie:
•
Narodowy Plan Rozwoju i inne plany centralne
•
strategiczny plan rozwoju w województwie
•
plan rozwoju turystyki w województwie
•
plan zagospodarowania przestrzennego
•
przegląd najważniejszych planów powiatowych i
gminnych
15.30 – 16.00
16.00 – 17.30
Przerwa
X
Produkt turystyczny:
•
X
miejsce produktu w systemie planowania
marketingowego
•
produkt i różne jego definiowanie w turystyce
•
ogólne pojęcie produktu turystycznego –
produkt definiowany w układzie terytorialnym
(sieciowym)
•
korzyści dla turystów, jakie niesie ze sobą
miejsce
•
warunki, jakie musi spełniać miejsce, by było
produktem turystycznym: atrakcje,
infrastruktura, dostępność komunikacyjna,
wizerunek, wartość (cena).
DZIEŃ II:
09.00 – 10.30
Koncepcja własnego (sieciowego) produktu
X
turystycznego:
•
zidentyfikowanie form turystyki (linii
produktów), jakie może generować dane
miejsce (wieś, gmina, powiat lub zespół tych
elementów) - patrz UWAGA,
•
zidentyfikowanie konkretnych produktów
•
opis: dlaczego taki produkt?
•
zidentyfikowanie korzyści: dla klientów, dla
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
4
twórców, dla społeczności lokalnej, rola władz
lokalnych – zasady współpracy z samorządem
lokalnym i regionalnym.
UWAGA: omawiane będą konkretne produkty –
odpowiednio do warunków danej lokalizacji
przedsiębiorstw i wypracowanej strategii:
−
turystyka weekendowa,
−
turystyka biznesowa,
−
turystyka na terenach wiejskich i
ekoturystyka,
−
turystyka kulturowa,
−
turystyka uzdrowiskowa, lecznicza,
sanatoryjna, SPA,
−
turystyka przygraniczna i tranzytowa,
−
turystyka kwalifikowana i specjalnych
zainteresowań,
turystyka związana z rozrywką.
−
10.30 – 11.00
11.00 – 12.30
Przerwa
Inwentaryzacja własnego (sieciowego) produktu
X
turystycznego:
•
inwentaryzacja zasobów turystycznych
(atrakcji): naturalnych, antropogenicznych,
kulturowych, społecznych
•
inwentaryzacja zasobów infrastrukturalnych:
bazy noclegowej, gastronomii, transportu
lokalnego, elementów infrastruktury sportowej
i rekreacyjnej, wypożyczalni, sklepów, usług
publicznych, przewodników, informacji
turystycznej
•
inwentaryzacja możliwości dojazdowych
•
opracowanie koncepcji organizacji i zarządzania
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
5
produktem: struktury (kto?), charakter produktu
– pobytowy, sezonowy itp., zakładane czasy
trwania, liczba miejsc i zakładany poziom
obłożenia, inne elementy organizacji, źródła
finansowania
•
spis rzeczy materialnych, potrzebnych do
wprowadzenia produktu na rynek, takich jak:
sprzęt, mapy, przewodniki, gadżety, pamiątki,
inne – jakie?; określenie, skąd będą pochodziły
te rzeczy.
12.30 – 14.00
Obiad
14.00 – 15.30
Inwentaryzacja własnego (sieciowego) produktu
X
turystycznego – cd.
15.30 – 16.00
Przerwa
Segmentacja własnego (sieciowego) produktu
X
turystycznego:
•
cel, warunki i metody segmentacji
•
wybór kryteriów segmentacji
•
opis wszystkich możliwych grup docelowych dla
konkretnych, własnych produktów sieciowych
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
6
Współpraca Sieciowa, szkolenia jednodniowe
Tytuł:
Rozwój turystyki w regionie w oparciu o współpracę samorządów lokalnych,
przedsiębiorców branży turystycznej i organizacji turystycznych
Cel:
Przekazanie wiedzy na temat rozwoju turystyki w oparciu o wzorce
współpracy międzysektorowej, ze szczególnym naciskiem na współpracę
w zakresie tworzenia regionalnych turystycznych produktów sieciowych.
Grupa docelowa:
Przedstawiciele firm, samorządów i organizacji, którzy uczestniczą w
spotkaniach grup zadaniowych
Program:
Godzina
09.00 – 09.30
09.30 – 10.30
Temat
Wykład
Ćwiczenia
•
powitanie
•
•
Modelowe wzorce współpracy pomiędzy instytucjami
X
(samorząd, przedsiębiorcy turystyczni, organizacje
turystyczne) - założenia Partnerstwa PublicznoPrywatnego: stan prawny, możliwości realizacji
projektów publicznych finansowanych z sektora
prywatnego
10.30 – 11.00
Przerwa
11.00 – 12.30
Modelowe wzorce współpracy pomiędzy instytucjami –
X
cd.:
−
zadania samorządu w kontekście możliwości
współpracy z innymi sektorami,
−
lokalne organizacje turystyczne jako instytucje
inicjujące i stymulujące rozwój turystyki w
regionie: rola i zadania
12.30 – 14.00
Obiad
14.00 – 15.30
DMC (Destination Managment Company) – rola
X
X
i zadania
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
7
15.30 – 16.00
16.00 – 17.30
Przerwa
Regionalne turystyczne produkty sieciowe – efektywne
X
X
kreowanie sieciowych produktów turystycznych.
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
8
Tytuł:
Źródła finansowania projektów turystycznych.
Cel:
Przekazanie wiedzy na temat możliwych źródeł finansowania projektów
służących rozwojowi turystyki w regionie.
Grupa docelowa:
Program:
Godzina
09.00 – 09.30
09.30 – 10.30
Temat
Wykład
Ćwiczenia
•
powitanie
•
•
Możliwe źródła finansowania projektów turystycznych:
•
Fundusze Strukturalne,
•
Inicjatywy Wspólnotowe,
10.30 – 11.00
Przerwa
11.00 – 12.30
Możliwe źródła finansowania projektów turystycznych:
•
X
X
Mechanizm Finansowy Europejskiego Obszaru
Gospodarczego oraz Norweski Mechanizm
Finansowy,
•
pozostałe źródła finansowania – komercyjne,
dotacje budżetowe itp.
12.30 – 14.00
Obiad
14.00 – 15.30
Praktyczne aspekty pozyskiwania środków na
X
dofinansowywanie projektów turystycznych:
•
najczęściej popełniane błędy,
•
omówienie zakresów wniosków aplikacyjnych i
załączników dla sektora prywatnego i
publicznego,
15.30 – 16.00
16.00 – 17.30
Przerwa
„Uzyskanie dofinansowania to jeszcze nie wszystko…” –
X
elementy sprawozdawczości, wnioski o płatność i audyt.
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
9
Tytuł:
Promocja własnego (sieciowego) produktu turystycznego – czyli pokaż siebie
innym.
Cel:
Przekazanie podstawowej wiedzy o najczęściej używanych narzędziach
promocji, nabycie umiejętności tworzenia i stosowania tych narzędzi,
przygotowanie wybranych narzędzi dla własnego produktu.
Grupa docelowa:
Program:
Godzina
09.00 – 09.30
09.30 – 10.30
Temat
Wykład
Ćwiczenia
•
powitanie
•
•
Promocja – miejsce w systemie planowania
X
marketingowego
10.30 – 11.00
Przerwa
11.00 – 12.30
Przegląd narzędzi promocji oraz przegląd nośników
X
(mediów) promocyjnych
12.30 – 14.00
Obiad
14.00 – 15.30
Opracowanie strategii promocji z uwzględnieniem
X
możliwości oraz wyselekcjonowanych segmentów
finansowych i organizacyjnych
15.30 – 16.00
16.00 – 17.30
Przerwa
Opracowanie koncepcji i projektów narzędzi promocji z
X
grup: reklamy, public relations, aktywizacji sprzedaży
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
10
Tytuł:
Prawo w turystyce – czy mam warunki do działania.
Cel:
Przekazanie podstawowej wiedzy o najczęściej używanych narzędziach
promocji.
Grupa docelowa:
Program:
Godzina
09.00 – 09.30
09.30 – 10.30
Temat
Wykład
Ćwiczenia
•
powitanie
•
•
Przegląd podstawowych aktów prawnych i innych
X
uregulowań, związanych z turystyką
10.30 – 11.00
11.00 – 12.30
Przerwa
Analiza tych aktów i uregulowań oraz ocena ich wpływu
X
X
X
X
na własny, sieciowy produkt turystyczny:
•
Ustawa o usługach turystycznych wraz z aktami
wykonawczymi, dotyczącymi: możliwości
prowadzenia działalności jako organizatora
i pośrednika turystycznego, bazy noclegowej,
przewodników,
•
Rozporządzenie Rady Ministrów w sprawie
określenia warunków bezpieczeństwa osób
przebywających w górach, pływających,
kąpiących się i uprawiających sporty wodne,
12.30 – 14.00
Obiad
14.00 – 15.30
Analiza i ocena aktów prawnych – cd.:
•
Ustawa o ochronie przyrody,
•
Ustawa o ochronie zabytków i opiece nad
zabytkami,
•
zasady znakowania szlaków turystycznych.
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
11
15.30 – 16.00
Przerwa
16.00 – 17.30
Analiza i ocena aktów prawnych – cd.:
X
•
Prawo drogowe,
•
Prawo o zagospodarowaniu przestrzennym,
X
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
12
Tytuł:
Obsługa klienta nigdzie nie jest tak ważna jak w turystyce
Cel:
Zapoznanie uczestników szkolenia z tajnikami profesjonalnej obsługi klienta
poprzez umiejętne zaplanowanie rozmowy z klientem, poznanie zasad
skutecznego prowadzenia negocjacji w rozmowie handlowej oraz poprzez
podniesienie wśród uczestników szkolenia umiejętności interpersonalnych.
Grupa docelowa:
Program:
Godzina
09.00 – 09.30
09.30 – 10.30
Temat
Wykład
Ćwiczenia
•
powitanie
•
•
Obsługa klienta – podstawowe pojęcia, zasady i reguły -
X
nawiązywanie kontaktów z klientem
10.30 – 11.00
Przerwa
11.00 – 12.30
Aktywne słuchanie, zadawanie pytań, parafraza i
X
X
X
X
X
X
skuteczne przekazywanie informacji, przestrzeń w
procesie komunikacji – jako elementy sprzyjające
dobremu porozumieniu i rozpoznawanie niewerbalnych
elementów zachowania
12.30 – 14.00
Obiad
14.00 – 15.30
Rozpoznawanie typów klienta i rodzajów ich zachowań i
sposoby przełamywania barier komunikacyjnych,
15.30 – 16.00
16.00 – 17.30
Przerwa
Rozpoznawanie potrzeb i wartości klienta i fazy
rozmowy z klientem
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
13
Tytuł:
Analizy marketingowe czyli dowiedz się, czym dysponujesz
Cel:
Przekazanie wiedzy o najczęściej używanych narzędziach analitycznych
oraz nabycie umiejętności tworzenia i stosowania tych narzędzi.
Grupa docelowa:
Program:
Godzina
09.00 – 09.30
Temat
Wykład
Ćwiczenia
•
powitanie
•
09.30 – 10.30
Znaczenie analiz dla przygotowania i rozwijania
X
produktu turystycznego – typy analiz
10.30 – 11.00
Przerwa
11.00 – 12.30
Analiza SWOT
12.30 – 14.00
Obiad
14.00 – 15.30
Analiza konkurencji (1) :
X
X
- identyfikacja konkurentów
- analiza zasobów, która ma doprowadzić do
wygenerowania mocnych stron produktu oraz wskazania
jego słabości
15.30 – 16.00
16.00 – 17.30
Przerwa
Analiza konkurencji (2) – ocena konkurentów oraz
X
produktu własnego wg skali punktowej
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
14
Tytuł:
Kupą mości Panowie czyli zarządzanie produktem turystycznych w wersji
sieciowej
Cel:
Uświadomienie uczestnikom wagi współpracy przy tworzeniu i rozwijaniu
produktu turystycznego w wersji sieciowej oraz stworzenie formuły
zarządzania produktem właściwej dla danego produktu
Grupa docelowa:
Program:
Godzina
09.00 – 09.30
09.30 – 10.30
Temat
Wykład
Ćwiczenia
•
powitanie
•
•
Przegląd różnych możliwości organizacyjnych, możliwych
X
do zastosowania przy zarządzaniu produktem w wersji
sieciowej i uwarunkowania prawne różnych rozwiązań
organizacyjnych
10.30 – 11.00
Przerwa
11.00 – 12.30
Partnerstwo publiczno – prywatne
12.30 – 14.00
Obiad
14.00 – 15.30
Rola i zadania Lokalnych Organizacji Turystycznych
15.30 – 16.00
Przerwa
16.00 – 17.30
X
Koncepcja DMC (Destination Management Company)
X
X
X
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
15
Tytuł:
Co w trawie piszczy czyli o aktualnych trendach w turystyce
Cel:
Ukazanie, w jakim kierunku zmierza turystyka i jakim podlega wpływom
oraz skonfrontowanie ogólnych trendów światowych sytuacją w Polsce.
Grupa docelowa:
Program:
Godzina
09.00 – 09.30
09.30 – 10.30
Temat
Wykład
Ćwiczenia
•
powitanie
•
•
Trendy w turystyce w przekrojach (1):
•
globalnym
•
w popycie
10.30 – 11.00
Przerwa
11.00 – 12.30
Trendy w turystyce w przekrojach (2):
•
w podaży
•
w marketingu
X
X
12.30 – 14.00
Obiad
14.00 – 15.30
Trendy i aktualne warunki rozwoju rynku turystycznego,
X
ze szczególnym uwzględnieniem aspektów
socjologicznych i psychologicznych, w obszarach
(1):
15.30 – 16.00
16.00 – 17.30
•
demografia
•
zdrowie
•
świadomość i edukacja
•
technologie informatyczne
Przerwa
Trendy i aktualne warunki rozwoju rynku turystycznego,
X
ze szczególnym uwzględnieniem aspektów
socjologicznych i psychologicznych, w obszarach
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
16
(2):
•
transport
•
zrównoważony rozwój
•
bezpieczeństwo
•
przeżycia i styl życia.
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
17
Tytuł:
Postępuj metodycznie czyli planowanie rozwoju turystyki w regionie
Cel:
Przedstawienie wagi planowania w sferze turystyki, pokazanie miejsca
turystyki w systemie planowania regionalnego i lokalnego oraz ukazanie
aktualnych problemów ruchu turystycznego
Grupa docelowa:
Program:
Godzina
09.00 – 09.30
Temat
Wykład
Ćwiczenia
•
powitanie
•
09.30 – 10.30
Planowanie – jeden z najistotniejszych czynników
X
zarządzania marketingowego
10.30 – 11.00
Przerwa
11.00 – 12.30
Przegląd najważniejszych planów strategicznych i
X
X
X
X
miejsce turystyki tych planach:
•
Narodowy Plan Rozwoju
•
Strategia Rozwoju Turystyki na lata 2007 - 2013
•
inne plany centralne – miejsce turystyki tych
planach
•
strategiczny plan rozwoju w województwie (wg
województw)
•
plan rozwoju turystyki w województwie (wg
województw)
•
plan zagospodarowania przestrzennego
•
przegląd najważniejszych planów powiatowych i
gminnych
12.30 – 14.00
Obiad
14.00 – 15.30
Przegląd najważniejszych planów strategicznych i
miejsce turystyki tych planach – cd.
15.30 – 16.00
Przerwa
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
18
16.00 – 17.30
Ruch turystyczny w Polsce na tle światowego ruchu
X
turystycznego:
•
światowy ruch turystyczny
•
Polska na tle światowego ruchu turystycznego
•
wpływy z turystyki
•
cele wyjazdów turystycznych
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
19
Tytuł:
Sprzedaż własnego (sieciowego) produktu turystycznego czyli daj możliwość
turystom wydania pieniędzy
Cel:
Przekazanie wiedzy o najczęściej używanych narzędziach promocji,
umiejętności tworzenia i stosowania tych narzędzi oraz przygotowanie
wybranych narzędzi dla własnego produktu.
Grupa docelowa:
Program:
Godzina
09.00 – 09.30
Temat
Wykład
Ćwiczenia
•
powitanie
•
09.30 – 10.30
Miejsce sprzedaży w systemie planowania
X
marketingowego - rodzaje kanałów sprzedaży
10.30 – 11.00
Przerwa
11.00 – 12.30
Przegląd istniejących kanałów sprzedaży oraz
X
X
opracowanie warunków brzegowych, jakie powinny
spełniać kanały sprzedaży
12.30 – 14.00
Obiad
14.00 – 15.30
Opracowanie strategii sprzedaży, przy uwzględnieniu
X
wyselekcjonowanych segmentów
15.30 – 16.00
16.00 – 17.30
Przerwa
Opracowanie kanałów sprzedaży, z uwzględnieniem
X
współpracy z touroperatorami zewnętrznymi
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
20
Tytuł:
Zarządzanie projektem jako najbardziej efektywna metoda wprowadzania
zmian i innowacji w każdej organizacji
Cel:
Przekazanie wiedzy z zakresu zarządzania projektem w organizacji, wdrażania
zmian, budowania pozytywnego nastawienia i motywacji do udziału
w zespołach projektowych.
Grupa docelowa:
Program:
Godzina
09.00 – 09.30
09.30 – 10.30
Temat
Wykład
•
powitanie
•
•
X
10.30 – 11.00
Podstawy zarządzania projektami:
• projekt – czym jest, a czym różni się od innych
działań w organizacji
• PCT (performance, cost, time) - podstawowe
parametry projektu
• rodzaje projektów
Przerwa
11.00 – 12.30
Podstawy zarządzania projektami:
X
•
•
12.30 – 14.00
14.00 – 15.30
15.30 – 16.00
16.00 – 17.30
Ćwiczenia
•
Obiad
fazy cyklu życia projektu,
rodzaje działań związanych z wykonaniem
projektu
obszary problemowe zarządzania projektami
Rozwiązania funkcjonalnych problemów zarządzania
projektami:
• definiowanie projektu
• określenie struktury projektu
• planowanie i inicjowanie projektu
• organizowanie wykonawstwa projektu
• kontrola przygotowania i wykonawstwa projektu
zamknięcie projektu
Przerwa
X
Budowa zespołu projektowego:
•
X
budowanie pozytywnego nastawienia do
realizacji projektu
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
21
•
rozpoznanie predyspozycji poszczególnych
uczestników projektu
•
integracja uczestników wokół celów i zadań
związanych z projektem
•
komunikacja w zespole projektowym
•
współpraca podczas realizacji projektu
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
22
Współpraca Sieciowa, drugie szkolenie dwudniowe
Tytuł:
Komercjalizacja produktu turystycznego czyli zrób wszystko, by sprzedać
Cel:
Dostarczenie wiedzy o sposobach i metodach komercjalizacji produktu.
Nabycie umiejętności tworzenie i posługiwania się podstawowymi narzędziami
promocji.
Wykreowanie kanałów dystrybucyjnych dla własnego, sieciowego produktu
turystycznego.
Grupa docelowa:
Program:
Godz.
Temat
Wykład
Ćwiczenia
X
X
X
X
DZIEŃ I:
09.00 – 09.30
09.30 – 10.30
10.30 – 11.00
11.00 – 12.30
•
powitanie
•
•
Segmentacja własnego (sieciowego) produktu
turystycznego:
•
cel, warunki i metody segmentacji
•
•
wybór kryteriów segmentacji,
opis wszystkich możliwych grup docelowych dla
danego produktu
Przerwa
Analiza SWOT:
•
analiza zasobów, która ma doprowadzić do
wygenerowania mocnych stron produktu oraz
wskazania jego słabości
•
ocena bliższego i dalszego otoczenia produktu,
która ma doprowadzić do określenia szans
rozwoju produktu oraz zagrożeń, które mogą
spowodować wyhamowanie jego rozwoju
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
23
•
12.30 – 14.00
14.00 – 15.30
przeprowadzenie analizy konkurencji produktu.
Obiad
Analiza konkurencji własnego (sieciowego) produktu
X
X
turystycznego
15.30 – 16.00
16.00 – 17.30
Przerwa
•
analiza konkurencji – Cd.
X
DZIEŃ II:
09.00 – 10.30
10.30 – 11.00
X
Oferty:
•
opracowanie programów imprez turystycznych
•
kalkulowanie ceny
•
opracowanie końcowe oferty
X
Przerwa
11.00 – 12.30
Oferty – cd.:
12.30 – 14.00
Obiad
14.00 – 15.30
Sprzedaż produktu turystycznego:
X
X
•
przegląd istniejących kanałów sprzedaży
•
opracowanie warunków brzegowych, jakie
X
powinny spełniać kanały sprzedaży
•
opracowanie strategii sprzedaży, przy
uwzględnieniu wyselekcjonowanych segmentów
15.30 – 16.00
16.00 – 17.30
Przerwa
Sprzedaż produktu turystycznego - Cd.:
•
X
opracowanie kanałów sprzedaży,
z uwzględnieniem współpracy z touroperatorami
zewnętrznymi
•
możliwości wykorzystania nowoczesnych technik
teleinformatycznych.
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
24

plik pdf

Transkrypt

Podobne dokumenty

1 Warszawa, 1 marca 2006 r. INFORMACJA PRASOWA Branża

Struktura organizacyjna wraz z podziałem obszarów

Telepraca – Praca Przyszłości - Myślenicka Agencja Rozwoju

Program szkolenia kadr dla rozwoju produktów turystycznych III”, nr

Poznań, dnia 1 sierpnia 2016r. Adresaci: Kancelaria Publiczna KNF

Komunikat Emitent_29_TurystykaIII_28 07 06_ACz

Komunikat Emitent_20_RN_13 06 06_ACz

DGA i FastDeal.pl inwestują wspólnie w nowy portal

ANDRZEJ GŁOWACKI – Członek Rady Nadzorczej Spółki PTWP SA

List Prezesa Zarządu