Załącznik nr 2 - Warunki Gwarancji

ZAŁĄCZNIK NR 2 DO REGULAMINU SKLEPU WWW.BUTYXL.PL
WARUNKI GWARANCJI
1. Gwarantem jest firma BUTYXL.PL MARCIN RYSIŃSKI, z siedzibą w Warszawie przy
ul. Pięciolinii 6 m.54, właściciel sklepu „BUTY XL”, sklepu internetowego www.butyxl.pl, oraz
konta w serwisie allegro: BUTYXLPL
2. Wszystkie oferowane przez Gwaranta towary są nowe i są objęte gwarancją w zakresie wad
ukrytych powstałych z winy producenta.
3. Udzielona gwarancja jest ważna wyłącznie po przedłożeniu oryginału dowodu zakupu
i obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty wskazanej na dowodzie zakupu. Termin ten
biegnie na nowo w przypadku wymiany towaru.
5. Gwarancją nie obejmuje:
a) naturalnego zużycia,
b) uszkodzeń mechanicznych (w przypadku obuwia np. otarcia, rozerwanie skóry,
naderwania zadrapania, oderwanie zamka, przetarcia sznurówek oraz oczek na sznurówki,
starcie podeszwy, wytarcia zapiętków itp.),
c) przebarwień odzieży przez obuwie wykonane na naturalnej barwionej podszewce,
d) jawnych usterek i uszkodzeń widocznych w dniu zakupu,
e) uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania np. zbyt ciasnego
sznurowania, użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem, niedopasowania
tęgości/rozmiaru stopy do obuwia
f) uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwej konserwacji i pielęgnacji obuwia)
6. Kupujący zobowiązany jest dostarczyć reklamowany towar na własny koszt wraz
z wypełnionym formularzem reklamacyjnym, w oryginalnym opakowaniu.
7. Kupujący jest zobowiązany dostarczyć reklamowany towar wyczyszczony, bez jakichkolwiek
zabrudzeń i wad pod względem higienicznym tzn. spełniający zasady ogólnej higieny
8. Gwarant zobowiązuje się do rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego w ciągu 14 dni od daty
otrzymania. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, w ramach udzielonej gwarancji
Gwarant zobowiązuje się, w terminie do 21 od daty otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego:
a) w pierwszej kolejności usunąć wadę towaru będącą przedmiotem reklamacji
b) wymienić towar na nowy gdy usunięcie wady jest niemożliwe
c) zwrócić równowartość zakupionego towaru w przypadku braku możliwości usunięcia
wady lub wymiany na towaru nowy, przelewem na wskazany przez Kupującego rachunek
bankowy lub gotówką w miejscu zakupu towaru.
9. W przypadku nie wywiązania się przez Gwaranta z terminów określonych w Warunkach
Gwarancji, Kupujący ma prawo domagać się stosownego obniżenia ceny towaru lub odstąpić
od umowy Kupna.
10. Kupujący traci prawa gwarancyjne, gdy towar było nadal użytkowany po pojawieniu się
domniemanej wady będącej przedmiotem reklamacji. Kupujący traci prawa gwarancyjne w
przypadku dokonania zmian konstrukcyjnych lub naprawy towaru wykonanej we własnym
zakresie.
11. W celu sprawdzenia zasadności reklamacji, towar może być oddany przez Gwaranta do oceny
rzeczoznawcy.
12. W przypadku opinii rzeczoznawcy uznającej reklamację Kupującego za nieuzasadnioną,
Kupujący pokrywa koszt odesłania towaru będącego przedmiotem reklamacji.
13. Jeżeli towar po rozpatrzonej reklamacji nie zostanie odebrany w uzgodnionym przez strony
terminie, Gwarant wzywa Kupującego do odbioru towaru w terminie 14 dni od daty
otrzymania informacji o nieodebraniu towaru. Po bezskutecznym upływie dodatkowego
terminu Gwarant jest uprawniony do naliczania opłat za bezumowne przechowywanie
towaru po rozpatrzonej reklamacji. Opłata ta wynosi 5% aktualnie obowiązującej stawki za
1m2 powierzchni magazynowej w mieście siedziby Gwaranta.
ZAŁĄCZNIK NR 2 DO REGULAMINU SKLEPU WWW.BUTYXL.PL
14. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu
Cywilnego.
15. Udzielona gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego
będącego Konsumentem, wynikających z niezgodności towaru z umową na podstawie
Ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczegółowych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz
zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zmianami).