Postawy i zachowania kobiet z Trójmiasta i okolic wobec żywności
Transkrypt
Postawy i zachowania kobiet z Trójmiasta i okolic wobec żywności
Kozirok Probl Hig WEpidemiol i wsp. Postawy 2011,i 92(4): zachowania 969-972 kobiet z Trójmiasta i okolic wobec żywności mrożonej 969 Postawy i zachowania kobiet z Trójmiasta i okolic wobec żywności mrożonej Attitudes and behaviors of women from Tri-City and the surrounding area in relation to frozen food Witold Kozirok, Magdalena Kotłowska, Ewa Babicz-Zielińska Katedra Handlu i Usług, Akademia Morska w Gdyni Wprowadzenie. Współczesny model organizacji życia w połączeniu z dużą aktywnością zawodową kobiet przyczynia się do wzrostu zainteresowania żywnością wygodną. Szczególny asortyment żywności wygodnej stanowi segment żywności mrożonej. Żywność ta dostosowana jest do stylu życia, oczekiwań i sposobu odżywiania szanujących swój czas konsumentów. Cel. Ocena postaw i zachowań kobiet wobec żywności wygodnej reprezentowanej przez wybrane produkty mrożone. Materiał i metody. Badania przeprowadzono pośród 110 losowo wybranych kobiet z Trójmiasta i okolic przy wykorzystaniu autorskiego kwestionariusza ankietowego. Wyniki. Grupa kobiet powyżej 36 roku życia (r.ż.) rzadziej sięgała po produkty mrożone niż grupa kobiet poniżej 36 r.ż. Do najważniejszych czynników determinujących ich wybory należały kolejno: jakość, walory smakowe, cena i wygoda w przygotowaniu. Na wygodę w użyciu szczególną uwagę zwracały kobiety młodsze. Ponadto grupa kobiet poniżej 36 r.ż. zwracała większą uwagę na chęć wypróbowania nowości i urozmaicenia diety. Bodźce o typowo promocyjnym działaniu (reklama, marka, opakowanie) miały mniejsze znaczenie przy dokonywanym wyborze. Ponad połowa (57%) respondentek uważała, że wartość zdrowotna mrożonek jest niższa niż produktów świeżych, podczas gdy 35% kobiet uważało, że jest taka sama lub wyższa (8%). Pomimo negatywnej lub obojętnej postawy wobec żywności mrożonej, zdaniem wielu konsumentek, spożywanie żywności mrożonej daje więcej korzyści niż niesie ze sobą ryzyka. Wnioski. Młode kobiety częściej dokonują wyboru żywności mrożonej niż kobiety starsze. Do głównych determinantów wyboru żywności mrożonej należą kolejno: jakość, walory smakowe, cena i wygoda. Brak wpływu negatywnej i obojętnej postawy wobec żywności mrożonej na częstotliwość jej zakupu. Introduction. The modern model of life combined with high occupational activity of women contributes to the increased interest in convenience foods. Frozen food is a special assortment of convenience food; the food adapted to lifestyle, expectations and nutrition of consumers who respect their time. Aim. Assessment of women’s attitudes and behaviors towards convenience food represented by selected frozen products. Material & method. The research was conducted with the use of an original questionnaire among a group of 110 women from Tri-City and the surrounding area. Results. The group of women over 36 years of age chose frozen products less frequently than the group of women under 36 years of age. All of the respondents claimed that the most important factors determining their choices were: quality, taste, price and convenience in preparation. Younger women paid special attention to convenience in using. In addition, for the group of women under 36 years of age it was important to try out new products and vary the diet. The stimuli of promotional activity (advertising, branding, packaging) have proved to be the least significant factors underlying the choices. More than a half (57%) of the respondents thought that health value of frozen food was lower than that of fresh products, while 35% of the women thought that it was the same or higher (8%). Despite the negative or indifferent attitudes towards frozen foods, the consumption of frozen food brings more benefits than risks according to many female consumers. Conclusion. Frozen food was chosen by young women more often by older ones. The main determinants of frozen food choices are: quality, taste, price and convenience. There is no influence of negative and neutral attitudes towards frozen foods on the frequency of purchase. Key words: behavior, attitudes, frozen food, convenience food Słowa kluczowe: zachowania, postawy, żywność mrożona, żywność wygodna © Probl Hig Epidemiol 2011, 92(4): 969-972 www.phie.pl Nadesłano: 10.06.2011 Zakwalifikowano do druku: 03.08.2011 Wprowadzenie Zachodzące zmiany stylu życia, pozycji społecznej i zawodowej współczesnej kobiety oraz dążenie do podnoszenia standardu życia, przyczyniły się do zmiany modelu organizacji życia i sposobu wyży- Adres do korespondencji / Address for correspondence dr inż. Witold Kozirok Katedra Handlu i Usług, Akademia Morska w Gdyni ul. Morska 81-87, 81-225 Gdynia tel./fax 58 69 01 625, tel. 58 69 01 400, e-mail: [email protected] wienia. Zmianom tym towarzyszy wzrost popytu na żywność charakteryzującą się pełną dostępnością oraz łatwością i wygodą przygotowania posiłków, czyli tzw. żywność wygodną. Wysoka aktywność zawodowa kobiet oraz coraz szybsze tempo życia 970 sprawiają, że współczesna gospodyni domowa coraz częściej sięga po dostępną na rynku szeroką ofertę żywności wygodnej. Wybór ten pozwala efektywnie ograniczyć nakłady pracy i czasu potrzebnego do przygotowania posiłków [1,2]. Znaczącą pozycję na rynku tej grupy żywności zajmują produkty mrożone. Produkcja żywności mrożonej, należy do szczególnie dynamicznie rozwijającego się segmentu rynku żywności w Polsce. Mimo faktu, że Polska należy do głównych jej producentów i eksporterów, spożycie jej przez polskich konsumentów jest niewielkie [3,4]. Powszechnie wiadomo, że zamrażanie jest najbardziej naturalnym i uniwersalnym sposobem przetwarzania i utrwalania żywności. Sposób ten zapewnia wygodę w dystrybucji i użyciu przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej wartości odżywczej i atrakcyjności cech sensorycznych [5]. Nie bez znaczenia dla współczesnego i coraz bardziej świadomego konsumenta żywności są oprócz dostępności i wygody użycia takie cechy jak: wysoka jakość, bezpieczeństwo i atrakcyjność. Produkty mrożone dzięki zachowanym walorom odżywczym i sensorycznym stanowią osobliwą pozycję na rynku żywności wygodnej i przypuszczać należy, że jej spożycie w przyszłości będzie wzrastać [6]. Cel badań Ocena postaw i zachowań kobiet zamieszkujących Trójmiasto i jego okolice wobec żywności mrożonej. Materiał i metody Badania przeprowadzono na przełomie stycznia i lutego 2010 roku metodą ankietową z wykorzystaniem autorskiego kwestionariusza ankietowego zawierającego wyłącznie pytania zamknięte. Pytania obejmowały zagadnienia dotyczące czynników determinujących wybór produktów mrożonych, częstotliwość i rodzaj wybieranych produktów oraz korzyści i zagrożeń związanych z ich spożyciem. Populację docelową stanowiło 110 losowo wybranych dorosłych konsumentek zaopatrujących się w produkty mrożone z Trójmiasta i okolic. Powodem wyłączenia populacji męskiej z badań był fakt znikomego doświadczenia i udziału mężczyzn w procesie decyzyjnym oraz zakupach. Badaną populację podzielono na dwie grupy wiekowe: < 36 roku życia (<36 r.ż.) – 56% i ≥ 36 roku życia (≥ 36 r.ż.) – 44%. W pierwszej grupie wiekowej 50% kobiet prowadziło własne gospodarstwo domowe, podczas gdy w drugiej grupie wszystkie. Określając znaczenie czynników determinujących wybór produktów mrożonych, każdej odpowiedzi nadano wartości punktowe od 1 (nie ma znaczenia) do 4 (ma duże znaczenie), a następnie obliczono średnią arytmetyczną. Do analizy statystycznej materiału empirycznego zastosowano test χ2 (α=0,05). Probl Hig Epidemiol 2011, 92(4): 969-972 Wyniki i ich omówienie Niezależnie od grupy wiekowej i faktu prowadzenia własnego gospodarstwa domowego, zdecydowana większość badanych kobiet kupowała produkty mrożone przynajmniej raz w miesiącu. Z analizy częstotliwości zakupu produktów mrożonych przez kobiety prowadzące gospodarstwo domowe wynika, że 43,8% kobiet poniżej 36 r.ż. kupowało produkty mrożone przynajmniej raz w tygodniu, podczas gdy w tym samym czasie tylko 22,9% kobiet powyżej 36 r.ż. sięgało po ten asortyment żywności (ryc. 1). 50 40 50 <36 <36 gospodarstwo ≥ 36 gospodarstwo 31 32 31 30 25 % 23 21 20 16 13 10 0 0 codziennie 3 22 19 6 6 2 kilka razy w tygodniu raz kilka razy raz w tygodniu w miesiącu w miesiącu rzadziej Ryc. 1. Częstotliwość zakupów produktów mrożonych wśród kobiet z uwzględnieniem wieku i faktu prowadzenia własnego gospodarstwa domowego (%) Fig. 1. Frequency of purchase of frozen products for women by age and the fact of running own household (%) Po żywność mrożoną sięgały przede wszystkim kobiety z młodszej grupy wiekowej. Analiza statystyczna wykazała istotną (α=0,05) zależność wieku i częstotliwości zakupów produktów mrożonych. Jednocześnie nie wykazano takiej zależności pomiędzy faktem prowadzenia własnego gospodarstwa domowego a częstotliwością zakupów mrożonek. Ta stosunkowo duża częstotliwość zakupu żywności mrożonej przez grupę młodszych kobiet wskazuje na ich pozytywny stosunek do tego rodzaju żywności oraz sugerować może brak przywiązania do tradycyjnego sposobu prowadzenia gospodarstwa domowego. Struktura wyboru asortymentu produktów mrożonych przez badane respondentki przedstawiona została w tabela I. Szczególną uwagę zwraca duże zainteresowanie kobiet < 36 r.ż. i nieprowadzących własnego gospodarstwa domowego mrożonymi: pizzą i zapiekankami. Wśród kobiet w tej samej grupie wiekowej, lecz prowadzących gospodarstwo domowe najczęściej kupowanymi produktami były: przetwory mączne i warzywa. Z kolei kobiety powyżej 36 roku życia głównie sięgały po mrożone warzywa i ryby, prawie całkowicie rezygnując z mrożonych ciast i deserów. Małe zainteresowanie wszystkich badanych respondentek Kozirok W i wsp. Postawy i zachowania kobiet z Trójmiasta i okolic wobec żywności mrożonej 971 Tabela I. Struktura zakupów produktów zamrożonych Table I. Structure of frozen product purchase Zakup produktów mrożonych przez kobiety (%) /Purchase of frozen foods by women (%) Produkt /Product ogółem /total nieprowadzące gospodarstwa domowego /not running household prowadzące gospodarstwo domowe /running household <36 roku życia /<36 years of age <36 roku życia /<36 years of age ≥36 roku życia /≥36 years of age warzywa /vegetables 19 15 17 25 owoce /fruit ryby /fish owoce morza /seafood przetwory mączne /flour products mięso /meat dania gotowe /ready meals pizze, zapiekanki /pizza Frytki /chips ciasta i desery /cakes, desserts 4 15 3 16 3 6 17 14 4 1 11 4 17 3 5 21 18 5 4 15 3 18 2 8 15 13 5 7 17 2 13 5 5 14 11 1 owocami morza wynikać może z ich ceny, dostępności na rynku lub z postaw neofobicznych względem tego rodzaju żywności. Analiza czynników mających znaczenie przy wyborze produktów mrożonych wskazała na cztery najważniejsze i wspólne dla wszystkich badanych grup kobiet czynniki determinujące wybór tych produktów (ryc. 2). Kolejno były to: jakość produktu, walory smakowe, cena i wygoda w przygotowaniu. marka wygoda w przygotowaniu wygoda w przechowywaniu atrakcyjne opakowanie 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 cena <36 <36 gospodarstwo wypróbowanie nowości dostępność wartość odżywcza jakość produktu walory smakowe urozmaicenie diety reklama opinia znajomych przyzwyczajenia marka wygoda w przygotowaniu wygoda w przechowywaniu atrakcyjne opakowanie 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 wartość odżywcza cena ≥ 36 gospodarstwo <36 gospodarstwo wypróbowanie nowości dostępność jakość produktu walory smakowe urozmaicenie diety reklama opinia znajomych przyzwyczajenia Ryc. 2. Wykres promieniowy czynników determinujących wybór produktów mrożonych Fig. 2. Radial graph of factors determining the choice of frozen products Na podobny katalog determinantów wyboru zwracają uwagę prace innych autorów [7]. Analiza pozostałych czynników nie wykazała dużych różnic. Jedynie grupa respondentek poniżej 36 r.ż. zwracała większą uwagę na chęć wypróbowania nowości i potrzebę urozmaicenia diety. Stwierdzono również, że bodźce o typowo promocyjnym działaniu, tj. reklama, marka, opakowanie, nie znalazły uznania u badanych respondentek. Na brak znaczenia reklamy i nowości na rynku, jako ważnych determinantów wyboru żywności wygodnej, wskazała również Krełowska-Kułas [8]. Stosunek wszystkich respondentek do wartości zdrowotnej żywności mrożonej w odniesieniu do produktów świeżych nie był jednoznaczny. Ponad połowa wszystkich badanych kobiet (57%) uważała, że wartość zdrowotna żywności mrożonej jest niższa niż produktów świeżych, 35% że jest taka sama, a 8% że jest wyższa. Wiek i fakt prowadzenia gospodarstwa domowego nie wpływał istotnie (α=0,05) na rozkład wyrażonych przekonań. Wskazywać to może na fakt, że w społeczeństwie nadal pokutuje stereotyp niskiej wartości zdrowotnej produktów mrożonych i wskazuje na ich negatywne postawy wobec tej grupy żywności. Postawy kobiet nieprowadzących gospodarstw domowych poniżej 36 r.ż. i kobiet prowadzących gospodarstwa domowe powyżej 36 r.ż. były do siebie zbliżone. W przeciwieństwie do tych grup, kobiety prowadzące własne gospodarstwo domowe w wieku poniżej 36 lat przejawiały mniejszy, choć statystycznie nieistotny udział postaw negatywnych, przy jednoczesnym wzroście postaw pozytywnych. Badane respondentki wyraziły również swoją opinię w sprawie korzyści i potencjalnego ryzyka wynikającego z wprowadzenia mrożonek do jadłospisu oraz ich walory zdrowotne i sensoryczne (ryc. 3). Wynika z nich, że około 41% respondentek dostrzega korzyści z wprowadzenia żywności mrożonej do jadłospisów, przy jednoczesnym 50% udziale kobiet twierdzących, że posiłki z mrożonek mają 972 100 90 80 Probl Hig Epidemiol 2011, 92(4): 969-972 6 20 7 60 22 33 nie raczej nie ani tak, ani nie raczej tak tak 35 40 24 30 22 20 10 37 35 50 30 4 9 19 70 % 16 17 17 17 1 2 0 11 3 20 4 1 – duże korzyści z wprowadzenia żywności mrożonej do jadłospisu /great benefits of the introduction of frozen food in the diet 2 – duże walory zdrowotne /health benefits 3 – duże ryzyko związane ze spożyciem żywności mrożonej /high risk associated with consumption of frozen food 4 – posiłki z mrożonek mają gorsze walory sensoryczne /frozen meals have inferior sensory qualities Ryc. 3. Opinie respondentek w odniesieniu do żywności mrożonej Fig. 3. Reviews of the respondents in relation to frozen food gorsze walory sensoryczne. Korzyści te wynikać mogą z dostrzeżonych przez respondentki dużych walorów zdrowotnych (39%). Przekonanie o ryzyku z wprowadzenia produktów mrożonych do jadłospisu nie było powszechne (27%), a osób wykluczających takie ryzyko było aż 38%. Podobny rozkład opinii respondentów w odniesieniu do szerokiego asortymentu żywności wygodnej stwierdziły Jeżewska-Zychowicz i wsp. [1]. Analiza statystyczna uzyskanych wyników nie wy- kazała istotnego wpływu wieku i faktu prowadzenia gospodarstwa domowego na prezentowane opinie. Zaobserwować można jedynie pewne trendy. Znamiennym jest też stosunkowo duży brak zdecydowania (33÷37%) respondentek w odniesieniu do wszystkich analizowanych treści, niezależnie od grupy badanej. Tak duży udział niezdecydowanych respondentek wskazuje na niską świadomość dotyczącą walorów odżywczych i wpływu technologii zamrażalniczej na cechy jakościowe i bezpieczeństwo żywności mrożonej. Zachodzi zatem konieczność popularyzowania wiedzy z zakresu żywości i żywienia w aspekcie istotnej roli tych czynników w podnoszeniu jakości życia osób aktywnych ale i również starzejących się społeczeństw. Wnioski 1. Wiek kobiet istotnie wpływał na częstotliwość dokonywanych przez nie zakupów produktów mrożonych. Kobiety młodsze częściej dokonują wyboru żywności mrożonej niż kobiety starsze. 2. Wiek i fakt prowadzenia gospodarstwa nie wpływał istotnie na prezentowane opinie i postawy względem żywności mrożonej. 3. Determinantami wyboru żywności mrożonej były kolejno: jakość, walory smakowe, cena, wygoda. 4. Reklama, marka, opakowanie, miały mniejsze znaczenie przy wyborze produktów mrożonych. 5. Negatywna i obojętna postawa wobec żywności mrożonej nie wpływała na częstotliwość jej zakupu. Piśmiennictwo / References 1. Jeżewska-Zychowicz M, Babicz-Zielińska E i wsp. Konsument na rynku nowej żywności. Wybrane uwarunkowania spożycia. SGGW, Warszawa 2009. 2. Kociszewski M. Rynek żywności wygodnej w Polsce. Przem Spoż 2007, 10(61): 24, 26: 28-29. 3. Nosecka B. Podaż i popyt mrożonych owoców i warzyw na polskim rynku. Przem Spoż 2009, 9(63): 2, 4-7. 4. Nosecka B, Bugała A. Polski handel zagraniczny mrożonymi warzywami i owocami. Przem Ferm Owoc Warz 2010, 2: 6‑10. 5. Gruda Z, Postolski J. Zamrażanie żywności. WN-T, Warszawa 1999. 6. Brzózka M. Mrożone ma przyszłość. Rynek Spoż 2010, 4‑5(16): 40-41. 7. Nowak M, Trziszka T. Preferencje konsumentów żywności wygodnej z mięsa drobiowego. Żywn Nauk Technol Jakość 2006, 2(47): 133-141. 8. Krełowska-Kułas M. Badanie preferencji konsumenckich żywności wygodnej. Zesz Nauk AE w Krakowie 2005, 67: 141-148.