CMMI : doskonalenie procesów w organizacji / Mariusz Chrapko
Transkrypt
CMMI : doskonalenie procesów w organizacji / Mariusz Chrapko
CMMI : doskonalenie procesów w organizacji / Mariusz Chrapko. – Warszawa, 2010 Spis treści Wprowadzenie VII Od Autora XI 1. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.6.1 1.6.2 1.7 1.8 Jak powstał model CMMI? Początki Integracja Architektura Pojęcie konstelacji CMMI for Development (CMMI-DEV) Struktura modelu CMMI Struktura Modelu w Reprezentacji Stałej Struktura Modelu w Reprezentacji Ciągłej Jeden model, dwie reprezentacje Którą reprezentację wybrać? 1 1 2 5 5 6 7 9 10 18 23 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 2.14 2.15 2.16 2.17 2.18 2.19 2.20 2.21 2.22 Obszary Procesowe Analiza Decyzji i Rozwiązań Analiza Przyczyn i Rozwiązań Definicja Procesu Organizacyjnego Ilościowe Zarządzanie Projektem Innowacje Organizacyjne i WdroŜenia Integracja Produktu Koncentracja na Procesie Organizacyjnym Miary i Analizy Monitoring i Kontrola Projektu Planowanie Projektu Przebieg Procesu Organizacyjnego Rozwiązania Techniczne Rozwój Wymagań Szkolenia Organizacyjne Walidacja Weryfikacja Zapewnienie Jakości Procesu i Produktu Zarządzanie Konfiguracją Zarządzanie Ryzykiem Zarządzanie Umowami z Poddostawcami Zarządzanie Wymaganiami Zintegrowane Zarządzanie Projektem 27 27 33 39 47 57 65 72 86 97 109 132 137 151 171 180 184 197 203 215 227 235 242 3. 3.1 3.2 3.3 3.4 Metody oceny CMMI Certyfikacja CMMI MoŜliwe klasy ocen SCAMPI A Opis Wskaźnika Implementacji Praktyki (ang. Practice Implementation Indicator Description, PUD) 253 253 255 256 4. 4.1 4.2 4.3 4.4 Studium Przypadku O czynnikach sukcesu poprawy procesów - Christophe Debou GE Money Bank - Jakub Chabik GMC Software Technology - Pavel Verner HP GDAS.PL- Adam Wolszczak 278 278 285 288 293 A B C D Spis rysunków Spis tabel Tłumaczenie Obszarów Procesowych Skróty 298 300 303 304 272 Bibliografia 306 Skorowidz 310 oprac. BPK