Podstawy Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2008

Podstawy Systemu Zarządzania Jakością
wg ISO 9001:2008
Przedmiot szkolenia:
Przedmiotem szkolenia jest dostarczenie niezbędnej wiedzy z zakresu systemu
zarządzania jakością według norm z serii ISO 9000. Szkolenie wprowadza do
tematyki wdrażania systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2008.
Grupa docelowa:
Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób chcących zapoznać się z wymaganiami
normy ISO 9001:2008 i przygotowującymi się do szkolenia właściwego na audytora
wewnętrznego wg ISO 9001:2008.
Program szkolenia
I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
IX
Wprowadzenie.
Podstawowe pojęcia, terminy i definicje systemu zarządzania jakością.
Omówienie norm z serii ISO 9000.
Omówienie wymagań systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2008.
Korzyści z wdrożenia i certyfikowania systemu zarządzania jakością.
Podstawowe zasady dokumentowania systemu zarządzania jakością.
Dokumentowanie systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2008.
Rodzaje dokumentów i ich charakterystyka.
Ocena, metody utrzymania i doskonalenia systemu zarządzania jakością.
Czas trwania szkolenia: 1 dzień / (8h)
Metodyka szkolenia - Stosowane techniki i narzędzia szkoleniowe:



wykład,
ćwiczenia (praca w podgrupach, burza mózgów – dyskusja),
studium przypadku (case studies) - analiza rzeczywistych zdarzeń.
Korzyści ze szkolenia:


zdobycie praktycznej wiedzy z zakresu systemu zarządzania jakością wg ISO
9001:2008,
odpowiednia interpretacja wymagań normy ISO 9001:2008.
Cena szkolenia za osobę: 642,28 zł (netto) / 790,00 zł (brutto)
Cena szkolenia obejmuje:







udział w szkoleniu,
profesjonalne materiały szkoleniowe,
zestaw gadżetów firmowych,
przerwy kawowe, lunch,
certyfikat (w języku polskim i angielskim),
pomoc w rezerwacji hotelu,
możliwość konsultacji po szkoleniu z trenerem.