Recenzja książki ”Public Relations” Agnieszki Żbikowskiej

Recenzja ksiąŜki ”Public Relations” Agnieszki śbikowskiej
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Maria Matusiewicz
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne wydało właśnie najnowszą pracę dr Agnieszki
śbikowskiej - „Public Relations”. To kolejny podręcznik z tej dziedziny, jednak wyjątkowy.
KsiąŜka ta jest bardzo potrzebna, bowiem jest jedyną definiującą PR, napisaną z myślą o
polskich realiach w ciągu ostatnich kilku lat, a dziedzina ta - w obliczu globalizacji,
zmieniających się struktur organizacji i nowych rozwiązań w zarządzaniu i marketingu –
potrzebuje stosunkowo częstego redefiniowana i określania jej narzędzi na nowo.
Korzystając z dorobku naukowego wielkich osobistości i specjalistów PR, obszernej
bibliografii zarówno polskich jak i zagranicznych autorów, dogłębnie analizuje i na nowo
interpretuje PR, uzupełniając to wynikami badań.
Bardzo interesujące jest ujęcie pojęcia public relations w szerokim, nie tylko marketingowym
znaczeniu, na co sama autorka kilkakrotnie zwraca uwagę. Rozwój internetu, ochrona
środowiska, segmentacja rynku, spadek skuteczności reklamy – to wyzwania dla PR-u, które
śbikowska szeroko omawia. Definiuje takŜe róŜne oblicza PR-u: publicity, propagandę czy
MPR, podpierając się pracami m.in. J.E.Grunig’a, T. Hunt’a, Ph. Kotlera i T.Harris’a. Nie
brakuje takŜe polskich teoretyków i praktyków, takich jak W. Budzyński, J.W. Wiktor czy K.
Wójcik. Autorka porusza wszystkie dziedziny public relations – PR w systemie komunikacji
przedsiębiorstwa z otoczeniem, zarządzanie PR, instrumenty PR wspierające działania
promocyjne oraz kształtujące relacje z otoczeniem. Znajdziemy tu takŜe róŜne odmiany
public relations, nie od początku utoŜsamiane z tą, ciągle młodą dziedziną, a więc:
sponsoring, lobbing oraz targi i wystawy. Bardzo wciągający jest fragment dotyczący historii
PR-u, a więc Ŝyciu I. Lee i jego pracy przy budowaniu wizerunku Rockefellerów.
Publikacja jest ciekawa i podparta licznymi ilustracjami obrazującymi wyniki badań
przeprowadzonymi przez autorkę w polskich przedsiębiorstwach. Agnieszka śbikowska
omawia potrzebę komunikacji ze społecznościami lokalnymi, relacje z mediami, inwestorami,
PR
wewnętrzne
i
zewnętrzne
oraz
w
sytuacjach
kryzysowych.
Szczególnie cennym jest fakt, iŜ podręcznik został napisany w oparciu o polskie realia, z
myślą o polskich przedsiębiorstwach, mając na uwadze praktykę i przyszłość PR w Polsce.
Dotychczasowe publikacje (najczęściej tłumaczone z amerykańskich) i opisane w nich realia i
zalecenia,
nie
zawsze
znajdowały
odzwierciedlenie
na
rodzimym
rynku.
Napisana jasnym językiem ksiąŜka jest dostępna dla szerokiej grupy odbiorców. To bardzo
aktualny, świeŜy i starannie wydany podręcznik dla studentów i wykładowców Polecam
ksiąŜkę takŜe początkującym pr-owcom, którzy pragną zgłębić tajniki tej dziedziny, a takŜe
tym doświadczonym praktykom, którzy teorię PR poznawali w latach 90-tych. Narzędzia,
instrumenty, zarządzanie, formy, cele, istota… przypomnijmy sobie, czym właściwie jest PR.
Maria Matusiewicz
[email protected]