Microsoft Word Viewer - REGULAMIN promocji KD

REGULAMIN promocji „2000 punktów PAYBACK na powitanie.”
§ 1.Organizator Promocji
1. Organizatorem Promocji „2000 punktów PAYBACK na powitanie.” („Promocja”) jest Bank Zachodni WBK
S.A. z siedzibą we Wrocławiu, Rynek 9/11, 50-950 Wrocław, wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000008723, posiadający numer identyfikacji podatkowej NIP
896-000-56-73, REGON 930041341, o kapitale zakładowym 992 345 340 zł w całości wpłaconym („Organizator”,
„Bank”).
2. Promocja odbywa się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej
§ 2.Definicje
1. Organizator - Bank Zachodni WBK S.A.;
2. Uczestnik Promocji / Uczestnik - osoba określona w § 3;
3. Promocja – sprzedaż płatniczych Kart debetowych MasterCard PAYBACK z Nagrodami określonymi w ust. 7
niniejszego paragrafu;
4. Program PAYBACK – program lojalnościowy organizowany przez Loyalty Partner Polska sp. z o.o., opierający
się na zasadach sprzedaży premiowej, w ramach którego, w związku z nabyciem określonych produktów lub
usług partnerów Programu PAYBACK zostają przyznane Punkty PAYBACK. Szczegółowe zasady
funkcjonowania Programu PAYBACK oraz warunki uczestnictwa w Programie PAYBACK, w tym zasady
przyznawania Punktów PAYBACK są określone w dokumencie „Warunki uczestnictwa w Programie PAYBACK”
umieszczonym na stronie internetowej www.payback.pl oraz Regulaminie Programu PAYBACK w Banku
Zachodnim WBK S.A. dostępnym na www.bzwbk.pl/payback.
5. Punkty PAYBACK – punkty przyznawane w związku z nabywaniem produktów lub usług partnerów Programu
PAYBACK, w tym gromadzonych przy użyciu kart debetowych MasterCard PAYBACK;
6. Karta debetowa MasterCard PAYBACK („Karta debetowa/Karta”) – partnerska karta płatnicza, tj.
MasterCard PAYBACK, MasterCard PAYBACK Omni, MasterCard PAYBACK Multi wydana przez Organizatora
zgodnie z Zasadami wydawania i używania kart płatniczych Banku Zachodniego WBK dla ludności, w ramach
Programu PAYBACK.
7. Nagroda - 2000 powitalnych punktów PAYBACK.
8. Transakcja bezgotówkowa - dokonanie za pomocą Karty płatności za towary lub usługi w terminalu POS,
transakcje na odległość niewymagające fizycznego przedstawienia Karty, takie jak przez Internet.
9. Terminal POS - urządzenie, którego integralną część może stanowić czytnik zbliżeniowy, służące do
dokonywania w punktach akceptujących karty płatnicze transakcji bezgotówkowych i gotówkowych poprzez
odczytanie danych karty z paska magnetycznego, mikroprocesora lub anteny zbliżeniowej wbudowanej w kartę.
10. Umowa - Umowa o wydanie płatniczej karty debetowej MasterCard PAYBACK
11. Formularz/Formularz promocji – formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie Organizatora
www.bzwbk.pl/kupon zawierający następujące pola: imię, nazwisko, PESEL akceptację warunków Regulaminu,
wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji Promocji.
§ 3.Uczestnicy
Uczestnikiem Promocji może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności
prawnych, która w Okresie trwania Promocji spełni łącznie następujące warunki:
a) złoży wniosek o wydanie Karty debetowej MasterCard PAYBACK w dowolnej placówce Organizatora, na
stronie www.bzwbk.pl / www.payback.bzwbk.p/ www.payback.pl lub telefonicznie pod numerem 1 9999* do dnia
20.10.2015r.
b) zarejestruje swój udział na www.bzwbk.pl/debetowa
§ 4.Warunki Promocji
1. Promocja trwa od dnia 28.09.2015r. do 27.10.2015r. („Okres trwania Promocji”).
2. Do otrzymania Nagrody uprawnieni są Uczestnicy, którzy, w Okresie trwania Promocji spełnią warunki
wyszczególnione w par. 3 i dokonają co najmniej 1 Transakcji bezgotówkowej w Okresie trwania Promocji.
3. Nagrody funduje Organizator.
4. Nagroda zostanie przyznana Uczestnikowi, który spełnił warunek określony w ust. 2 niniejszego paragrafu,
poprzez zasilenie jego konta punktowego PAYBACK sumą 2000 punktów PAYBACK do 22 dnia miesiąca
następującego po miesiącu, w którym Uczestnik spełnił warunki, o których mowa w ust. 2 powyżej.
5. Wartość Nagrody nie stanowi dla Uczestnika Promocji przychodu podatkowego w rozumieniu przepisów
ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych.
6. Każdy Uczestnik może otrzymać Nagrodę za wydanie jedynie pierwszej Karty debetowej MasterCard
PAYBACK w Okresie trwania Promocji
§5. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy Regulamin będzie dostępny w siedzibie Organizatora oraz na stronach internetowych www.bzwbk.pl.
2. Uczestnik może złożyć reklamację:
1) ustnie: osobiście lub telefonicznie w dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się
obsługą klienta;
2) pisemnie: przesyłką pocztową na adres siedziby Banku lub jego dowolnej
jednostki organizacyjnej zajmującej się obsługą klienta lub poprzez kuriera lub posłańca lub osobiście w dowolnej
jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą klienta;
3) w formie elektronicznej: poprzez formularz reklamacyjny na stronie internetowej Banku lub poprzez usługę
BZWBK24 Internet.
2. Odpowiednie adresy oraz numery telefonów dostępne są w jednostkach organizacyjnych Banku
zajmujących się obsługą klienta oraz wskazane są na stronie internetowej Banku www.bzwbk.pl.
3. Odpowiedź na reklamację, w zależności od charakteru sprawy oraz wyboru klienta,
zostanie udzielona przez Bank listownie lub poprzez skrzynkę odbiorczą w BZWBK24 lub sms, bez zbędnej
zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji.
W szczególnie skomplikowanych przypadkach uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie
odpowiedzi w terminie 30 dni, termin ten może zostać wydłużony maksymalnie do 60 dni, po uprzednim
wyjaśnieniu Posiadaczowi przyczyn opóźnienia i wskazania okoliczności wymagających dodatkowego ustalenia.
4. Szczegółowe informacje dotyczące trybu wnoszenia i rozpatrywania reklamacji przez Bank dostępne są na
stronie internetowej Banku www.bzwbk.pl oraz w jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługą
klienta.
5. Bank Zachodni WBK S.A., jako Organizator i administrator danych, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r.
o ochronie danych osobowych informuje, że w okresie trwania Promocji będzie przetwarzał dane osobowe
Uczestników, w celu realizacji Promocji. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do danych oraz prawo ich
poprawiania.
6. Organizator jest odpowiedzialny za przeprowadzenie Promocji i jej prawidłowy przebieg.
7. Organizator zastrzega sobie prawo do przedłużenia Promocji.
8. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu
Cywilnego oraz innych ustaw.
9. Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego.
10. Uczestnik Promocji może zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników
Konsumenta.
11. Spory pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem
Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż 8000 zł.
12. Począwszy od 1 stycznia 2016r. spór między Posiadaczem a Bankiem w sytuacji nieuwzględnienia przez
Bank reklamacji Posiadacza może być zakończony w drodze pozasądowego postępowania w sprawie
rozwiązywania sporów przed Rzecznikiem Finansowym, w trybie określonym w ustawie z dnia 5 sierpnia 2015 r.
o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym.