Przyszłość korporacji międzynarodowych
Transkrypt
Przyszłość korporacji międzynarodowych
12 Robert Uberman, Korporacje międzynarodowe Przyszłość korporacji międzynarodowych – globalizacja • Globalizacja jako szansa: – zmniejszanie barier formalnych (cła, normy jakościowe) – unifikacja preferencji klientów – globalne, jednostronne kanały komunikacyjne (radio, telewizja) • Globalizacja jako zagrożenie: – zmniejszanie kosztów dotarcia do klienta – rosnąca świadomość konsumencka – rozwój dwukierunkowych kanałów komunikacyjnych (telekomunikacja, internet) Robert Uberman, Korporacje międzynarodowe Przyszłość korporacji międzynarodowych – produkcja masowa • KMN są nastawione na standardową produkcję lub świadczenie usług (co nie wyklucza wielości standardów): – korporacja oferuje paletę możliwości a klient wybiera z niej to co mu odpowiada – w małych firmach klient może sam definiować produkt • KMN są zorientowane na efektywność kosztową Robert Uberman, Korporacje międzynarodowe Przyszłość korporacji międzynarodowych – źródła przewagi konkurencyjnej KMN • • • • • Korzyści skali Przewaga kapitałowa Automatyzacja Specjalizacja Krzywa uczenia się w zakresie specjalizacji Robert Uberman, Korporacje międzynarodowe Przyszłość korporacji międzynarodowych – standaryzacja vs „lokalizacja” • Czołowa amerykańska firma badająca geodemograficzne trendy w USA zwiększyła pomiędzy 1970 a 2000 r. ilość kategorii z 40 do 66, odwracając uprzedni trend. Darrell K. Rigby, Vijay Vishwanath, „Localization. The Revolution In Consumer Markets”, Harvard Business Review, vol. 84, no. 4, April, 2006 r. Robert Uberman, Korporacje międzynarodowe Przyszłość korporacji międzynarodowych – negatywne skutki ekspansji przez standaryzację • Standaryzacja może spowodować nieodwracalne szkody poprzez dominację homogenizacji nad innowacyjnością we wszystkich aspektach działalności KMN i ich otoczenia. • Menedżerowie, wynagradzani za realizację trudnych celów operacyjnych unikają eksperymentowania niezbędnego warunku uzyskania nowych produktów, usług i procesów. Darrell K. Rigby, Vijay Vishwanath, „Localization. The Revolution In Consumer Markets”, Harvard Business Review, vol. 84, no. 4, April, 2006 r. Robert Uberman, Korporacje międzynarodowe Przyszłość korporacji międzynarodowych klienci Segment klientów (klasa społeczna) Udział wartościowy zakupów produktów standardowych w całości wydatków Wysoka i wyższa średnia Niski Średnia Wysoki Niska Średni do niskiego Robert Uberman, Korporacje międzynarodowe Parę uwag o innych niż korzyści skali fundamentach przewagi konkurencyjnej KMN • Krzywa uczenia jest ściśle powiązane ze standaryzacją – tam gdzie standaryzacja nie jest postrzegana jako nośnik wartości krzywa uczenia się nie ma znaczenia • Rozproszenie ryzyka – korzyści z tego tytułu mogą być zrównoważone przez koszty utrzymania skomplikowanych organizacji • Dostęp do kapitału – stał się zdecydowanie łatwiejszy dla małych firm z poszerzeniem dostępu do rynków finansowych (np. wzrostem znaczenia venture capital) • Automatyzacja – wraz ze spadkiem zapotrzebowania na pracowników obsługi w pełni zautomatyzowane zakłady zaspokajające np. ¼ rynku polskiego mogą zatrudniać ok. 50 pracowników. Robert Uberman, Korporacje międzynarodowe Przyszłość korporacji międzynarodowych – standaryzacja vs „lokalizacja” • Korporacje globalne: oferują zunifikowane produkty na całym świecie: Coca Cola, Gilette, McDonalds • Korporacje transnarodowe: oferują globalnie pewne kluczowe kompetencje ale produkty już są lokalne: np. sieci hipermarketów, firmy doradcze Robert Uberman, Korporacje międzynarodowe Przyszłość korporacji międzynarodowych – internet • Internet a bariera informacyjna • Internet a bariera dystrybucyjna • Internet a siła marki (i wartości korporacyjne) • Internet a rozwój świadomości konsumenckiej Robert Uberman, Korporacje międzynarodowe Przyszłość korporacji międzynarodowych – internet • „The biggest beneficiaries of this shift [from physical shops to online shopping in China] are products that have well known, trusted brands since these are the easiest to peddle online”. „Online retailing in China. Clicks trump bricks” – The Economist, 24th of Apr. 2010 Robert Uberman, Korporacje międzynarodowe Przyszłość korporacji międzynarodowych – główne czynniki oczyma dyrektorów najwyższego szczebla PWC Global Executive Survey (18), 2015. Robert Uberman, Korporacje międzynarodowe