opis przedmiotu zamówienia

Transkrypt

opis przedmiotu zamówienia
Załącznik nr 4
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
1.
Przedmiotem zamówienia jest:
a) świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej dla potrzeb Akademii
Techniczno-Humanistycznej w Bielsku-Białej w oparciu o dostępy PRI ISDN, BRI ISDN,
oraz zapewnienie połączenia pomiędzy wszystkimi jednostkami uczelni, umożliwiające
prawidłowe funkcjonowanie central telefonicznych i bez kosztowe rozmowy pomiędzy nimi,
b) dostarczenie, montaż i uruchomienie central telefonicznych obsługujących wskazane
lokalizacje,
c) dostarczenie programu do zarządzania centralą telefoniczną i programu taryfikacyjnego,
1.1. W czasie świadczenia usług telekomunikacyjnych, wyżej wymienione urządzenia i sprzęt
systemu telekomunikacyjnego pozostają własnością Wykonawcy, Zamawiający korzystają z
nich na zasadzie dzierżawy.
1.2. Umowa pomiędzy Stronami zostanie zawarta na okres 12 miesięcy.
1.2.1. Dostawa urządzeń, sprzętu oraz programu o których mowa w pkt 1 oraz uruchomienie
centrali telefonicznej, muszą nastąpić w terminie do 30 dni od daty podpisania umowy, w
terminie uzgodnionym z Działem Utrzymaniem Obiektów, lecz nie później niż 13 .09.2014 r.
1.2.2. Warunki realizacji zamówienia:
2.1. Świadczenie usług telefonii stacjonarnej na rzecz Zamawiającego obejmuje, w szczególności:

świadczenia usług telefonicznych dla linii Zamawiającego w zakresie połączeń
wychodzących lokalnych i strefowych, międzystrefowych i międzynarodowych, a
także do sieci telefonii komórkowych generowanych z lokalizacji Zamawiającego
określonych w pkt. 2.2,

świadczenia usług telefonicznych dla linii Zamawiającego w zakresie połączeń
przychodzących lokalnych i strefowych, międzystrefowych i międzynarodowych, a
także z sieci telefonii komórkowych generowanych do lokalizacji Zamawiającego
określonych w pkt. 2.2,

możliwość przedstawiania comiesięcznych bilingów oraz zestawienia sum według
rodzaju świadczonych usług (połączeń) w wersji elektronicznej i papierowej.
2.2. Usługa ma być świadczona w ramach używanego przez Zamawiającego zakresu numeracji
DDI, w następujących lokalizacjach na terenie miasta Bielska-Białej:
 ul. Willowa 2
 ul. Spółdzielców 11
2.3. Usługi będące przedmiotem postępowania nie mogą być świadczone z użyciem technologii
alternatywnych tj. VoIP, poprzez numery dostępowe, użycie prefiksu, bramki GSM.
2.4. Wykonawca musi być właścicielem central oraz operatorem oferowanych w ramach
niniejszego postępowania łącz i usług telekomunikacyjnych.
2.5. Połączenia głosowe pomiędzy abonentami wewnętrznymi oraz inicjacja połączeń będą
bezpłatne i bez limitów dla wszystkich numerów z zakresu DDI uruchomionego w ramach
niniejszego postępowania.
2.6. Wykonawca musi zapewnić dostęp do centrali miejskiej – usługa linii cyfrowej poprzez
dostępy PRA, BRA.
2.7. Wykonawca jest zobowiązany do zachowania numerów stacji telefonicznych użytkowanych
przez Zamawiającego. W razie konieczności, Wykonawca zapewni przeniesienie tych
numerów do własnej sieci, przy zapewnieniu ciągłości ich funkcjonowania.
2.8. Wykonawca dostarczy, zaprogramuje, uruchomi i przekaże do użytkowania Zamawiającemu
centrale oraz pozostałe wyposażenie w ilościach określonych w opisie przedmiotu
zamówienia i o parametrach określonych w pkt. 3.
2.9. Wykonawca podłączy centrale do wewnętrznej sieci telefonicznej Zamawiającego, przy czym
realizowane prace montażowe i uruchomienie centrali nie mogą w żaden sposób zakłócić lub
1
2.10.
2.11.
2.12.
2.13.
2.14.
2.15.
2.16.
2.17.
2.18.
2.19.
2.20.
2.21.
uniemożliwić prawidłowego funkcjonowania systemu łączności Zamawiającego, a
harmonogram prac musi być uzgodniony z Działem Utrzymania Obiektów .Dopuszcza się, by
Wykonawca przygotowywał własne centrale w godzinach 21:00 – 7:30, przy czym nie może
tego wykonywać w nocy z soboty na niedzielę oraz w nocy z niedzieli na poniedziałek.
Wykonawca skonfiguruje centrale zgodnie z wymaganiami Zamawiającego zapewniając jej
funkcjonalność zgodnie z wymogami, przy czym numeracja stacji końcowych nie ulegnie
zmianie.
Wykonawca winien zapewnić integrację centrali z posiadanym przez Zamawiającego
systemem Cisco Unified CallManager po trakcie PRA – min. 30 kanałów rozmownych.
Z tytułu uruchomienia usług Zamawiający nie będzie ponosił dodatkowych opłat za
instalację, konfigurację, ani uzyskanie dostępu do sieci telekomunikacyjnej Wykonawcy.
Wszystkie koszty związane z realizacją zamówienia (m.in. urządzenia, ubezpieczenie,
materiały, transport, instruktaż) pokrywa Wykonawca.
Za dostarczone urządzenia (w tym ubezpieczenie, stan techniczny) w czasie trwania umowy
odpowiada Wykonawca.
Wykonawca przeszkoli 2 osoby wyznaczone przez Zamawiającego w zakresie obsługi
stanowisk AWIZO. Fakt przeszkolenia potwierdzany będzie w Protokole Odbioru przedmiotu
zamówienia, będącego załącznikiem do umowy.
Wykonawca będzie stosował do rozliczania rozmów naliczanie sekundowe, bez opłaty za
inicjację połączenia (z wyjątkiem usług o podwyższonej opłacie, połączeń darmowych oraz
połączeń o opłacie stałej za całe połączenie).
Rozliczenia należności za wykonanie usług będą miały miejsce raz w miesiącu.
Wykonawca dostarczy w cyklach miesięcznych pełne zestawienie bilingowe wszystkich
abonentów wewnętrznych Akademii Techniczno Humanistycznej.
Wykonawca zapewni zgodność sumarycznej kwoty za połączenia wynikającej z bilingów z
sumaryczną kwotą za połączenia określoną na fakturze.
Ilość i czas trwania połączeń podanych w ,,Formularzu cenowym’’ załącznik nr.1 ma
charakter szacunkowy. Rzeczywisty czas trwania połączeń może być inny i w takim
przypadku nie będzie to miało wpływu na jednostkowy koszt połączeń.
Wykonawca zagwarantuje że po zakończeniu czasu trwania umowy z Wykonawcą,
przeniesienie numerów z jego sieci do sieci innego operatora będzie dla Zamawiającego
bezkosztowe.
3. Wymagania dotyczące central telefonicznych
3.1. Centrala A – ul. Willowa 2:

Obsługa 2 linii miejskich ISDN PRI 30B+D (licencja na 60 kanałów rozmownych)

Obsługa 2 linii miejskich ISDN BRI 2B+D

Obsługa 216 linii/portów wewnętrznych analogowych

Obsługa 8 linii/portów wewnętrznych cyfrowych

Karta IP z obsługą protokołu SIP dla min. 46 kanałów rozmownych,

Obsługa numeracji DDI z inteligentną obsługą połączeń,

Zintegrowany system zapowiedzi głosowej,

Przekazywanie informacji o abonencie dzwoniącym CLIP

Zasilanie rezerwowe z podtrzymaniem przez minimum 1,5 godziny,

Możliwość przekierowywania połączeń

Przełącznica strona stacyjna

Aparat systemowy do obsługi Awizo

Możliwość integracji z posiadanym przez zamawiającego systemem Cisco Unified
CallManager po trunku PRA oraz SIP

Centrala musi mieć możliwość montażu w szafie telekomunikacyjnej typu 19” rack

Centrala może znajdować się w jednej szafie 19” natomiast pole krosownicze może
znajdować się w drugiej szafie 19”.
2


Wykonawca musi dostarczyć odpowiednią ilość szaf.
Maksymalne wymiary pojedynczej szafy to: 60 cm (szerokość) x 60 cm (głębokość),
maksymalna wysokość to: 42U
3.2.Centrala B – budynek C ul. Willowa

Obsługa 1 linii miejskich ISDN PRI 30B+D (licencja na 30 kanałów rozmownych)

Obsługa 2 linii miejskich ISDN BRI 2B+D

Obsługa 72 linii/portów wewnętrznych analogowych z funkcją CLIP

Obsługa 8 linii/portów wewnętrznych cyfrowych

Karta IP z obsługą dla min. 18 kanałów rozmownych,

Obsługa numeracji DDI z inteligentną obsługą połączeń,

Zintegrowany system zapowiedzi głosowej,

Przekazywanie informacji o abonencie dzwoniącym CLIP na wszystkie porty,

Zasilanie rezerwowe z podtrzymaniem przez minimum 1,5 godziny,

Możliwość przekierowywania połączeń

Przełącznica strona stacyjna

Pole krosownicze musi znajdować się w szafie 19”, dostarczonej przez Wykonawcę.

Wymagana obudowa naścienna – maksymalne wymiary centrali: 46 cm (szerokość) x
46 cm (wysokość), głębokość maksymalna: 20 cm
3.3. Wszystkie centrale muszą posiadać najnowsze oprogramowanie udostępniane przez
producenta – dotyczy to także kart IP.
3.4. Wszystkie centrale muszą mieć możliwość zarządzania oraz obsługi billingów z punktu
administracyjnego przy ul. Willowej 2. Dopuszcza się zarządzanie poprzez IP, ISDN lub
modemy analogowe.
3.5. Wszystkie centrale muszą mieć możliwość wykonywania połączeń telefonicznych po sieci IP
stanowiącej własność Zamawiającego.
3.6. Na wniosek Zamawiającego, złożony w trakcie trwania umowy, Wykonawca musi
przekonfigurować dostęp do sieci miejskiej w ten sposób, że cały ruch będzie odbywał się
poprzez łącze PRA z i do centrali „A” (ul. Willowa 2), a łączność pomiędzy centralami
odbywać się będzie wyłącznie po sieci IP, zaś łącza BRA służyć będą wyłącznie jako
zapasowe, na wypadek utraty łączności z centralą „A”.
3.7. Oprogramowanie do zarządzania centralami musi mieć możliwość:
 zarządzanie usługami dodatkowymi oferowanymi przez centralę telefoniczną: np.
możliwość okresowego blokowania połączeń wychodzących, połączeń na numery
komórkowe i prefiks 0700.
 bieżące użycie usług na poszczególnych numerach DDI,
 możliwość różnicowania uprawnień dla poszczególnych użytkowników na poziomie
funkcjonalności i grup DDI,
 łatwe modyfikowanie parametrów konfiguracyjnych wszystkich obiektów w systemie
telefonicznym,
 system do zarządzania umożliwia obsługę w języku polskim,
 praca w środowisku okienkowym (graficznym) umożliwiającym realizację zadań
administratora bez konieczności znajomości kodu programowania systemu
telefonicznego.
3.8. Wszystkie urządzenia muszą posiadać świadectwa homologacji i oznaczenia CE.
3.9. Wykonawca dostarczy instrukcję obsługi i oprogramowania centrali w języku polskim.
3
4. Wymagania dotyczące usługi łącz telekomunikacyjnych
4.1Lokalizacja A – Bielsko-Biała, ul. Willowa 2 – budynek B
Łącze ISDN PRA 30B+D – 1 szt.
Łącze ISDN BRA 2B+D – 2 szt.
4.2 Lokalizacja B – Bielsko-Biała, ul Willowa 2 – Budynek C
Łącze ISDN PRA 15 B+D – 1 szt.
4.3Lokalizacja C – Bielsko-Biała, ul. Spółdzielców 11:
Łącze ISDN BRA 2B+D – 1 szt.
4.4 Zamawiający zastrzega sobie możliwość zwiększenia w.w łączy w trakcie trwania umowy
( uruchomienie nowego obiektu ATH )
5. Zakres numeracji.
Zamawiający posiada następujące numery w strefie numeracyjnej 33 (Bielsko-Biała):
ZAKRES NUMERACJI
- CENTRALA BUDYNEK „C” ( ogółem 91 ) ISDN 15B + D
8279100 numer główny stacji
8279101 – 8279106
8279108
8279110 – 8279166
8279168 – 8279176
8279178 – 8279191
8279193 – 8279195
- CENTRALA BUDYNEK „B” ( ogółem 307 ) ISDN 30B+D
8279200 numer główny stacji
8279177
8279192
8279198 - 8279199
8279201 - 8279499
8279666
8279682
8279683
- AKADEMIK ul. Spółdzielców 11 (ogółem 2 )
8279653, 8279650
4