regulaminproduktu „stabilny prąd + gaz”

Transkrypt

regulaminproduktu „stabilny prąd + gaz”
innogy Polska S.A.
adres do korespondencji:
ul. Włodarzewska 68
02-384 Warszawa
T +48 22 821 46 46
F +48 22 821 46 47
E [email protected]
I www.innogy.pl
I moje.innogy.pl
REGULAMIN PRODUKTU „STABILNY PRĄD + GAZ”
§1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Produkt „Stabilny prąd + gaz” (dalej jako Produkt) jest oferowany przez
innogy Polska S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wybrzeże Kościuszkowskie
41, 00-347 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego
przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000011733, NIP 525-00-00-794,
REGON 010330646, wysokość kapitału zakładowego: 75 066 000 zł (wpłacony w całości) (dalej jako Sprzedawca).
2. Regulamin określa warunki i zasady Produktu, w tym zasady korzystania
z Produktu przez Klientów spełniających warunki opisane w § 2 Regulaminu.
3. Produkt oferowany jest przez Sprzedawcę w okresie od dnia 02.12.2016 r. do
dnia 15.01.2017 r. (Okres Oferowania Produktu). Umowa dotycząca energii
elektrycznej oraz Umowa dotycząca gazu ziemnego (według poniższych definicji), zawarte na warunkach Produktu, mogą wejść w życie najpóźniej do
dnia 15.04.2017 r.
4. Pojęcia niezdefiniowane w Regulaminie mają znaczenie nadane im w:
a) Ogólnych Warunkach Umowy Sprzedaży Energii Elektrycznej i Świadczenia Usług Dystrybucji, stanowiących załącznik do Kompleksowej
Umowy sprzedaży energii elektrycznej i świadczenia usług dystrybucji
dla klientów indywidualnych (dalej jako Umowa dotycząca energii elektrycznej) oraz
b) Ogólnych Warunkach Kompleksowej Umowy Sprzedaży i świadczenia
usług dystrybucji gazu ziemnego dla Klienta Indywidualnego, stanowiących załącznik do Kompleksowej Umowy Sprzedaży Gazu ziemnego
i Świadczenia Usług Dystrybucji dla Klientów Indywidualnych (dalej jako
Umowa dotycząca gazu ziemnego).
§2
WARUNKI KORZYSTANIA Z PRODUKTU
1. Z Produktu może skorzystać Klient, który spełni łącznie wszystkie następujące
warunki:
a) jest konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia
1964 r. – kodeks cywilny (tekst jedn. Dz. U. z 2016 r. poz. 380, z późn. zm.),
b) pobiera lub wraz z wejściem w życie zawartej ze Sprzedawcą umowy,
o której mowa w lit. c) tiret drugi poniżej, rozpocznie pobieranie energii
elektrycznej z sieci niskiego napięcia innogy Stoen Operator Sp. z o.o.,
c) w Okresie Oferowania Produktu przez Sprzedawcę:
i) jest Stroną zawartej ze Sprzedawcą Umowy dotyczącej energii elektrycznej, w której wybrał Grupę taryfową G11 oraz 6-miesięczny Okres
rozliczeniowy i zawrze Aneks do tej Umowy, w którym zaakceptuje
warunki Produktu, zgodne z postanowieniami Regulaminu, albo
ii) zawrze ze Sprzedawcą Umowę dotyczącą energii elektrycznej, w której
wybierze Grupę taryfową G11 oraz 6-miesięczny Okres rozliczeniowy
i zaakceptuje warunki Produktu, zgodne z postanowieniami Regulaminu,
d) w Okresie Oferowania Produktu przez Sprzedawcę, zawrze ze Sprzedawcą
Umowę dotyczącą gazu ziemnego, na podstawie której zostanie zakwalifikowany do Grupy Taryfowej Sprzedawcy W-3, a także zaakceptuje
warunki Produktu, zgodne z postanowieniami Regulaminu;
e) w dniu spełnienia przesłanek określonych w lit. c) i d) powyżej, nie
posiada względem Sprzedawcy niespełnionych wymagalnych zobowiązań
pieniężnych.
2. Przyjęcie Oferty Produktu następuje przez równoczesne spełnienie przesłanek wskazanych w §2 ust. 1 lit. c) oraz lit. d) powyżej, przy założeniu spełnienia pozostałych przesłanek wskazanych w ust. 1 §2 Regulaminu.
Wersja z dnia 20161203
§3
WARUNKI PRODUKTU
1. Przez okres jednoczesnego obowiązywania Umowy dotyczącej energii elektrycznej oraz Umowy dotyczącej gazu ziemnego, jednak nie dłużej niż do
końca 2018 roku, Sprzedawca oferuje Klientowi sprzedaż energii elektrycznej
na warunkach przedstawionych w Regulaminie, w tym w tabeli poniżej:
Wersja z dnia 20161203
Symbol Grupy
taryfowej
Cena energii
elektrycznej zł/kWh
brutto
Opłata handlowa
zł/m-c brutto
(rozliczenie w cyklu
6-miesięcznym)
G11
0,3295
1,00
2. W przypadku odstąpienia od zawartej na odległość lub poza lokalem Sprzedawcy Umowy dotyczącej gazu ziemnego, rozwiązania tej umowy albo
powstania stanu niemożności jej realizacji, z przyczyn leżących po stronie
Klienta, przed upływem czasu oznaczonego obowiązywania Umowy dotyczącej energii elektrycznej, wynikającego z §4 ust. 1 Regulaminu, od dnia
odstąpienia od Umowy dotyczącej gazu ziemnego albo od dnia rozwiązania
lub od dnia stwierdzenia niemożności realizacji Umowy dotyczącej gazu ziemnego, do rozliczeń z tytułu sprzedaży energii elektrycznej zastosowanie znajdzie stawka opłaty handlowej (w ramach rozliczenia w cyklu 6-miesięcznym,
Grupa Taryfowa G11) w wysokości 7,98 złotych brutto miesięcznie. Stawka
opłaty handlowej (w ramach rozliczenia w cyklu 6-miesięcznym, Grupa Taryfowa G11) w wysokości 7,98 złotych brutto miesięcznie znajdzie zastosowanie do rozliczeń z tytułu sprzedaży energii elektrycznej również w sytuacji,
o której mowa w ust. 9 poniżej lub po upływie okresu oznaczonego, na który
została zawarta Umowa dotycząca gazu ziemnego na warunkach Produktu.
3. Przez niemożność realizacji Umowy dotyczącej gazu ziemnego, z przyczyn
leżących po stronie Klienta, rozumie się odwołanie przez Klienta pełnomocnictwa niezbędnego do przeprowadzenia procesu zmiany sprzedawcy lub
wypowiedzenia złożonego przez Sprzedawcę poprzedniemu sprzedawcy gazu
ziemnego.
4. Ceny i stawki określone w ust. 1 powyżej mają zastosowanie, jeśli Klient jest
rozliczany w Grupie taryfowej G11 oraz z zastosowaniem 6-miesięcznego
okresu rozliczeniowego.
5. Zmiana Grupy taryfowej lub okresu rozliczeniowego, na wniosek Klienta, na
inne niż określone w ust. 4 powyżej, skutkować będzie zastosowaniem cen
z aktualnej Taryfy Sprzedawcy, doręczonej przy zawarciu Umowy dotyczącej
energii elektrycznej lub w trakcie jej obowiązywania, na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach, będących załącznikiem do Umowy dotyczącej
energii elektrycznej. W takiej sytuacji, okres obowiązywania Umowy dotyczącej energii elektrycznej na warunkach Produktu pozostaje bez zmian.
Pozostałe postanowienia Umowy dotyczącej energii elektrycznej na warunkach Produktu, Taryfy Sprzedawcy, Ogólnych Warunków oraz Regulaminu,
w szczególności dotyczące wypowiedzenia oraz kar umownych, stosuje się.
6. Podane w ust. 1 powyżej ceny energii elektrycznej oraz stawki opłaty
handlowej nie obejmują opłat z tytułu dystrybucji energii elektrycznej. Stawki
opłat z tytułu dystrybucji energii elektrycznej oraz zasady ich naliczania wynikają z aktualnie obowiązującej Taryfy RWE Stoen Operator Sp. z o.o.
7. Sprzedawca, w Okresie Oferowania Produktu i przez czas oznaczony w Regulaminie, oferuje Klientowi sprzedaż gazu ziemnego na warunkach przedstawionych w Regulaminie, w tym w tabeli poniżej:
Cena brutto paliwa gazowego [gr/kWh] bez akcyzy
11,81
8. Ceny i stawki określone w ust. 7 powyżej, mają zastosowanie w ramach Grupy
taryfowej W-3.
9. Zmiana Grupy taryfowej na wniosek Klienta, na inną niż W-3, skutkować będzie
zastosowaniem cen z aktualnej Taryfy Sprzedawcy, doręczonej przy zawarciu
Umowy dotyczącej gazu ziemnego lub w trakcie jej obowiązywania, na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach, będących załącznikiem do Umowy
dotyczącej gazu ziemnego. W takiej sytuacji, okres obowiązywania Umowy
dotyczącej gazu ziemnego na warunkach Produktu pozostaje bez zmian.
Pozostałe postanowienia Umowy dotyczącej gazu ziemnego na warunkach
Produktu, Taryfy Sprzedawcy, Ogólnych Warunków oraz Regulaminu, w szczególności dotyczące wypowiedzenia oraz kar umownych, stosuje się.
10. Podane w ust. 7 powyżej, ceny gazu ziemnego nie obejmują opłaty abonamentowej, która naliczana będzie zgodnie z aktualnie obowiązującą Taryfą
Sprzedawcy oraz opłat z tytułu dystrybucji gazu ziemnego. Stawki opłat
z tytułu dystrybucji gazu ziemnego oraz zasady ich naliczania wynikają z aktualnie obowiązującej Taryfy, właściwego ze względu na Miejsce odbioru gazu
ziemnego, OSD sieci gazowej.
§4
OKRES ZWIĄZANIA KLIENTA WARUNKAMI PRODUKTU
1. W przypadku Przyjęcia przez Klienta Oferty Produktu w zakresie energii
elektrycznej:
a) zgodnie z §2 ust. 1 lit. c) tiret pierwszy - Umowa dotycząca energii elektrycznej na warunkach Produktu zostaje zawarta na czas oznaczony
36 miesięcy, który rozpoczyna swój bieg od dnia zawarcia Aneksu. W przypadku, gdy w dniu zawarcia Aneksu, Klient korzysta z innych produktów
lub ofert promocyjnych Sprzedawcy, czas oznaczony obowiązywania
Umowy dotyczącej energii elektrycznej na warunkach Produktu rozpoczyna swój bieg od dnia następującego po dniu zakończenia obowiązywania tego produktu lub oferty promocyjnej, z zastrzeżeniem §1 ust. 3
zdanie drugie Regulaminu;
b) zgodnie z §2 ust. 1 lit. c) tiret drugi - Umowa dotycząca energii elektrycznej na warunkach Produktu zostaje zawarta na czas oznaczony
36 miesięcy, który rozpoczyna swój bieg od dnia jej zawarcia. Jednakże
w przypadku, gdy wejście w życie Umowy dotyczącej energii elektrycznej
na warunkach Produktu uzależnione jest od przeprowadzenia procesu
zmiany sprzedawcy, czas oznaczony rozpoczyna swój bieg z dniem wejścia
w życie Umowy dotyczącej energii elektrycznej na warunkach Produktu.
2. Umowa dotycząca gazu ziemnego na warunkach Produktu zostaje zawarta na
czas oznaczony do końca 2018 roku.
3. W przypadku, w którym Umowa dotycząca energii elektrycznej oraz Umowa
dotycząca gazu ziemnego zostają zawarte na warunkach Produktu, po
upływie czasu oznaczonego, o którym mowa w ust. 1 i ust. 2 powyżej, każda
z tych umów ulega przedłużeniu na czas nieoznaczony, chyba że Klient, na
co najmniej miesiąc przed upływem okresu, na jaki została zawarta odpowiednio Umowa dotycząca energii elektrycznej lub Umowa dotycząca gazu
ziemnego, złoży oświadczenie o rozwiązaniu właściwej umowy z końcem
okresu oznaczonego, na jaki umowa ta została zawarta. W takim przypadku,
rozwiązaniu ulega tylko umowa, co do której Klient złożył oświadczenie
o rozwiązaniu. Sprzedaż energii elektrycznej lub gazu ziemnego, po przedłużeniu okresu obowiązywania właściwej umowy, odbywać się będzie zgodnie
z zasadami przewidzianymi - odpowiednio – w Umowie dotyczącej energii
elektrycznej lub Umowie dotyczącej gazu ziemnego oraz Ogólnych Warunkach, będących załącznikiem do stosownej umowy - dla umów zawartych
na czas nieoznaczony, według cen i stawek opłat określonych w aktualnie
obowiązującej Taryfie Sprzedawcy - odpowiednio – w zakresie energii elektrycznej lub gazu ziemnego.
4. Postanowienia Regulaminu wiążą Strony od chwili Przyjęcia Oferty Produktu
do dnia zakończenia czasu oznaczonego obowiązywania poszczególnych
umów zawartych na warunkach Produktu, zgodnie z ust. 1 i ust. 2 powyżej,
z zastrzeżeniem §3 ust. 1 - ust. 3 Regulaminu. Postanowienie §4 ust. 3 powyżej
obowiązuje także po upływie czasu oznaczonego obowiązywania tych umów.
§5
ROZWIĄZANIE UMOWY
1. Klient ma prawo, z zastrzeżeniem ust. 2 i ust. 3 poniżej, do rozwiązania
Umowy dotyczącej energii elektrycznej lub Umowy dotyczącej gazu ziemnego, na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach, będących załącznikiem do właściwej przedmiotowo umowy.
2. W przypadku wypowiedzenia Umowy dotyczącej energii elektrycznej przez
Klienta, przed upływem okresu, o którym mowa w §4 ust. 1 Regulaminu,
Klient zobowiązany będzie do zapłaty kary umownej w wysokości 25 złotych
za każdy pełny miesiąc, licząc od miesiąca następującego po dacie rozwiązania
Umowy dotyczącej energii elektrycznej zawartej na warunkach Produktu,
pozostały do końca okresu wskazanego w §4 ust. 1 Regulaminu.
Wersja z dnia 20161203
3. W przypadku wypowiedzenia Umowy dotyczącej gazu ziemnego przez Klienta,
przed upływem okresu, o którym mowa w §4 ust. 2 Regulaminu, Klient zobowiązany będzie do zapłaty kary umownej stanowiącej iloczyn niewykorzystanego gazu ziemnego zadeklarowanego przez Klienta w Umowie dotyczącej
gazu ziemnego dla danego Miejsca odbioru, wskazanego w Załączniku nr 1
do Umowy dotyczącej gazu ziemnego oraz stawki jednostkowej wynoszącej
50,00 zł/MWh.
Wersja z dnia 20161203
4. Ilość niewykorzystanego gazu ziemnego, o której mowa w ust. 3 powyżej,
obliczona będzie jako suma średniego planowanego miesięcznego zużycia
w każdym z miesięcy następujących po rozwiązaniu Umowy dotyczącej gazu
ziemnego, pozostałych do końca okresu, na który umowa ta została zawarta.
Średnie planowane miesięczne zużycie gazu ziemnego zostanie obliczone
jako iloraz Planowanego rocznego zużycia Gazu ziemnego wskazanego dla
danego Miejsca odbioru w Załączniku nr 1 do Umowy dotyczącej gazu ziemnego oraz liczby 12.
5. Sprzedawca ma prawo do odstąpienia od naliczania kary umownej.
6. Kara umowna, o której mowa w ust. 2 lub ust. 3 powyżej, będzie płatna
w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Klienta wezwania do zapłaty.
7. W przypadku zmiany Umowy dotyczącej energii elektrycznej, w tym zmiany
Ogólnych Warunków będących załącznikiem do tej umowy, Regulaminu lub
Taryfy Sprzedawcy, dokonywanej z inicjatywy Sprzedawcy, Klient ma prawo
wypowiedzieć Umowę dotyczącą energii elektrycznej bez prawa Sprzedawcy
do naliczenia Klientowi kary umownej.
8. W przypadku zmiany Umowy dotyczącej gazu ziemnego, w tym zmiany Ogólnych Warunków będących załącznikiem do tej umowy lub Regulaminu, dokonywanej z inicjatywy Sprzedawcy, Klient ma prawo wypowiedzieć Umowę
dotyczącą gazu ziemnego bez prawa Sprzedawcy do naliczenia Klientowi kary
umownej.
9. Rozwiązanie lub niemożność realizacji Umowy dotyczącej gazu ziemnego
zawartej na warunkach Produktu, z przyczyn leżących po stronie Klienta albo
odstąpienie od zawartej na odległość lub poza lokalem Sprzedawcy Umowy
dotyczącej gazu ziemnego zawartej na warunkach Produktu, nie powoduje
rozwiązania Umowy dotyczącej energii elektrycznej. W przypadku, o którym
mowa w zdaniu poprzednim, Umowa dotycząca energii elektrycznej realizowana będzie według zasad określonych w Regulaminie, z zastrzeżeniem §3
ust. 2 Regulaminu.
10. Rozwiązanie lub niemożność realizacji Umowy dotyczącej energii elektrycznej
zawartej na warunkach Produktu, z przyczyn leżących po stronie Klienta albo
odstąpienie od zawartej na odległość lub poza lokalem Sprzedawcy Umowy
dotyczącej energii elektrycznej zawartej na warunkach Produktu, nie powoduje rozwiązania Umowy dotyczącej gazu ziemnego. W takim przypadku,
Klient rozliczany będzie na podstawie cen z aktualnej Taryfy Sprzedawcy,
doręczonej przy zawarciu Umowy dotyczącej gazu ziemnego lub w trakcie jej
obowiązywania, na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach będących
załącznikiem do Umowy dotyczącej gazu ziemnego zawartej na warunkach
Produktu. W takiej sytuacji, okres obowiązywania Umowy dotyczącej gazu
ziemnego na warunkach Produktu pozostaje bez zmian. Pozostałe postanowienia Umowy dotyczącej gazu ziemnego na warunkach Produktu, Taryfy
Sprzedawcy, Ogólnych Warunków oraz Regulaminu, w szczególności dotyczące wypowiedzenia oraz kar, stosuje się.
§6
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 02.12.2016 r.
2. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z postanowieniami
Umowy dotyczącej energii elektrycznej lub Umowy dotyczącej gazu ziemnego lub Ogólnych Warunków, będących załącznikiem do poszczególnych
umów lub z postanowieniami którejś z Taryf Sprzedawcy, pierwszeństwo
mają postanowienia Regulaminu.
3. Wszelkie zmiany Regulaminu będą dokonywane w sposób i w formie
właściwej dla zmian Ogólnych Warunków do Umowy dotyczącej energii elektrycznej lub do Umowy dotyczącej gazu ziemnego, zgodnie z postanowieniami tych Ogólnych Warunków.
4. Treść Regulaminu, Umowy dotyczącej energii elektrycznej, Umowy dotyczącej gazu ziemnego, Aneksu do Umowy dotyczącej energii elektrycznej
oraz Ogólnych Warunków do każdej z wymienionych umów, dostępne są
w siedzibie Sprzedawcy, Salonach innogy oraz na stronie internetowej
www. innogy.pl.
5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają w szczególności postanowienia Umowy oraz Ogólnych Warunków, a także przepisy
ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – kodeks cywilny (tekst jedn. Dz.U. z 2016 r.
poz. 380, z późn. zm.) i inne przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

Podobne dokumenty