KIEROWNIK JAKOŚCI I AUDYTOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU

INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE NA TEMAT
SZKOLENIA OTWARTEGO:
KIEROWNIK JAKOŚCI I AUDYTOR
WEWNĘTRZNY SYSTEMU ZARZĄDZANIA
JAKOŚCIĄ W LABORATORIUM BADAWCZYM
I WZORCUJĄCYM WG ISO/IEC 17025:2005
S t r o n a |2z5
Serdecznie zapraszamy Państwa na szkolenie Kierownik Jakości
i Audytor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością w Laboratorium
Badawczym i Wzorcującym ISO/IEC 17025!
Celem szkolenia jest: przygotowanie do samodzielnego wdrożenia i audytowania SZL
Uczestnicząc w szkoleniu zyskują Państwo:
 wiedzę na temat wymagań normy i umiejętność ich przełożenia na realia firmy,
 wiedzę na temat wymagań akredytacyjnych ze strony PCA oraz umiejętność
napisania wniosku akredytacyjnego,
 znajomość zadań Kierownik Jakości na etapie wdrożenia, funkcjonowania
i doskonalenie ISO 17025
 umiejętność prowadzenia audytu wewnętrznego i znajomość zagadnień związanych z
audytem
 certyfikat Kierownika Jakości i Audytora Wewnętrznego wystawiony przez
CERTIOS oraz możliwość uzyskania po dodatkowej opłacie certyfikatu z
jednostki certyfikującej !!
Miejsce szkolenia: al. 29 Listopada 101, 31-406 Kraków
Siedziba mieści się na skrzyżowaniu ulic: Jana Woronicza i al. 29 Listopada
F8.0.6 Info o SZO_PiAW 17 v08
C E R T I O S Centrum Edukacji Przedsiębiorcy
Al. 29 listopada 101, 31-406 Kraków
Tel. 12 345 47 45, Fax. 12 345 47 60
[email protected], www.certios.pl
S t r o n a |3z5
Czas trwania: 2 dni (w godzinach 9.00 – 15.00). Terminy szkoleń:
Rok 2016

Rok 2017



24-25.11.2016
18-19.01.2017
23-24.02.2017
30-31.03.2017
Program szkolenia:
Dzień 1. Omówienie wymagań norm ISO 17025 oraz wymagań Polskiego Centrum
Akredytacji wraz z ich interpretacją. Zadania Kierownika Jakości w tym:
1.
2.
3.
4.
5.
Zasady wzajemnego uznawania i system akredytacji
Wymagania PCA dla laboratoriów
Wymagania ogólne normy ISO/IEC 17025 dla laboratorium
Tworzenie, zarządzanie i nadzorowanie dokumentacji systemowej. Zapisy techniczne.
Podwykonawstwo badań. Zakupy usług i dostaw. Kontakty z klientami: obsługa
klienta i skargi.
6. Nadzorowania badań niezgodnych, działania korygujące i zapobiegawcze. Audity
wewnętrzne i przegląd zarządzania.
7. Zarządzanie personelem. Warunki środowiskowe i lokalowe mające wpływ na
badania/wzorcowanie.
8. Nadzorowanie wyposażenia pomiarowego. Zapewnienie spójności pomiarowej.
9. Procedury badawcze, zasady wprowadzania i walidacji. Pobór próbek i postępowanie
z obiektami do badań.
10. Zapewnienie jakości badań - uczestnictwo w badaniach biegłości/porównaniach
międzylaboratoryjnych. Sprawozdanie z badań/wzorcowań
Dzień 2. Proces akredytacji laboratorium, audyt systemu ISO/IEC 17025:
1. Wniosek o akredytację PCA i dokumenty powiązane. Wymagania dla Laboratorium w
ramach przygotowania do audytu akredytującego
2. Wprowadzenie do tematyki audytów, terminologia, podstawy normatywne
3. Rola Audytora w organizacji, wymagania dla Audytorów, współpraca Kierownikiem
Jakości
4. Etapy audytu: przygotowanie do audytu, plan audytu i dokumenty pomocnicze
5. Etapy audytu: przeprowadzenie audytu, techniki audytowania, komunikacja na
audycie, postawa Audytora
6. Spostrzeżenia i uwagi z auditu – identyfikowanie i podział niezgodności. Ocena
sytuacji audytowych
7. Etapy audytu: zakończenie audytu: raport z audytu i działania poaudytowe
8. Podsumowanie wiadomości ze szkolenia
9. Test kompetencji na Kierownika ds. Jakości i Audytora Wewnętrznego ISO/IEC 17025
F8.0.6 Info o SZO_PiAW 17 v08
C E R T I O S Centrum Edukacji Przedsiębiorcy
Al. 29 listopada 101, 31-406 Kraków
Tel. 12 345 47 45, Fax. 12 345 47 60
[email protected], www.certios.pl
S t r o n a |4z5
Forma szkolenia: wykłady z przykładami zastosowań konkretnych wymagań normy
uzupełnione ćwiczeniami praktycznymi oraz dyskusjami z uczestnikami pozwalającymi
odnieść się do realnej sytuacji w firmie.
Realizacja zajęć: szkolenie jest realizowane niezależnie od ilości uczestników.
Nie odwołujemy terminów szkoleń !!!
Cena: 1 300 zł netto/os!
Wskazana cena obowiązuje po podaniu podczas zgłoszenia kodu rabatowego ze strony
internetowej, na której znajdowało się ogłoszenie.
Standardowa cena szkolenia wynosi 1350 zł netto/os.
W cenę są wliczone:
 materiały szkoleniowe drukowane i elektroniczne,
 obiady i poczęstunki kawowe każdego dnia szkolenia,
 test kompetencji na zakończenie kursu i certyfikat z CERTIOS.
Dodatkowo na życzenie Klienta:
 nocleg ze śniadaniem w przytulnym hotelu w pokoju jednoosobowym – 150 zł
netto/os/noc lub 225 zł netto/os/noc - w zależności od lokalizacji,
 certyfikat z jednostki certyfikującej dla Pełnomocnika i Audytora Wewnętrznego
– 70 zł netto za certyfikat w j. polskim lub 100 zł netto za certyfikat w j. polskim
i j. angielskim.
Rabaty!!!



Rabat „First Minute” – cena niższa o 5% za przesłanie karty zgłoszeniowe co
najmniej 7 tygodni przed terminem szkolenia,
Rabat „Razem lepiej” – cena niższa o 5% dla drugiej osoby z firmy zgłaszającej się
na to samo szkolenie,
Rabat „Stały Klient” – cena niższa o 5% dla osób, które wcześniej uczestniczyły w
dowolnym szkoleniu otwartym w CERTIOS.
Rabaty sumują się !!!
Nasze szkolenia realizowane są zgodnie z REGULAMINEM REALIZACJI SZKOLEŃ
OTWARTYCH dostępnym na naszej stronie internetowej www.certios.pl
Aby zgłosić się na szkolenie wystarczy wypełnić, podpisać KARTĘ ZGŁOSZENIOWĄ NA
SZKOLENIE i przesłać jej skan na adres [email protected] lub faxem na numer 12 345 47 60.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z nami pod
numerem telefonu 12 345 47 45 lub mailowo na [email protected].
F8.0.6 Info o SZO_PiAW 17 v08
C E R T I O S Centrum Edukacji Przedsiębiorcy
Al. 29 listopada 101, 31-406 Kraków
Tel. 12 345 47 45, Fax. 12 345 47 60
[email protected], www.certios.pl
S t r o n a |5z5
Informacje zawarte w niniejszym dokumencie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu
Cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert obowiązujące na terenie Polski, a zatem
złożenie zamówienie przez Klienta nie oznacza automatycznie zawarcia umowy. Do zawarcia
umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia przez CERTIOS uczestnictwa Klienta w szkoleniu.
F8.0.6 Info o SZO_PiAW 17 v08
C E R T I O S Centrum Edukacji Przedsiębiorcy
Al. 29 listopada 101, 31-406 Kraków
Tel. 12 345 47 45, Fax. 12 345 47 60
[email protected], www.certios.pl