Karta Gwarancyjna

INFOFIX KOMPUTERY DRUKARKI KSEROKOPIARKI
ul. Łukowa 17, 58-300 Wałbrzych
Tel. 74 847 17 36, 609 94 34 54
www.infofix.pl
Karta Gwarancyjna
Konica Minolta Bizhub ……….
Nabywca:
Tel:
Model kopiarki :
Nr fabryczny:
Nr faktury :
Stan licznika : całkowity:……..; czarno-biały:………….; kolorowy: ……..
Firma InfoFix, zwana dalej Sprzedawcą udziela Nabywcy gwarancje jakości na następujących
warunkach:
1.Sprzedawca gwarantuje dobrą jakość i sprawne działanie urządzenia będącego przedmiotem
niniejszej Umowy Gwarancyjnej pod warunkiem jego użytkowania zgodnie z przeznaczeniem.
2.Okres gwarancji wynosi 36 miesięcy od dnia sprzedaży towaru nabywcy.
3.Okres gwarancji upływa po czasie ustalonym w Karcie Gwarancyjnej lub po wykonaniu przez
urządzenie (bez limitu) tysięcy jednostronnych kopii A4.
4.Nabywca zobowiązany jest:
a) w przypadku ujawnienia wady towaru zgłosić sprzedawcy ten fakt pisemnie, e-mailem lub
telefonicznie.
b) zgłaszać towar do okresowych przeglądów nie rzadziej niż raz na 6 miesięcy.
Przeglądy okresowe są płatne przez Nabywcę (200zł netto). Ich koszt obejmuje robociznę i dojazd do
miejsca przeglądu.
c) stosować materiały eksploatacyjne dedykowane dla danego urządzenia.
d) zapewnić dostęp do urządzenia w celu przeglądu okresowego lub naprawy w godzinach pracy
serwisu, tj. od 8.00-16.00
5.Usługą gwarancyjną, w rozumieniu niniejszej Umowy Gwarancyjnej, jest usunięcie uszkodzenia
powstałego nie z winy Użytkownika lecz w wyniku ujawnienia wad materiałowo-konstrukcyjnych
urządzenia.
6. W okresie gwarancyjnym, jedyną instytucją do wykonywania napraw i przeglądów okresowych jest
serwis Sprzedawcy lub inny podmiot ,wskazany przez Sprzedawcę.
7. Naprawy gwarancyjne wykonywane będą w godzinach pracy serwisu.
8.Sprzedawca zobowiązuje się do dołożenia najwyższej staranności przy wykonywaniu obsługi
technicznej i napraw oraz do jak najszybszego podjęcia działań związanych z naprawą gwarancyjną.
9.Gwarancją nie są objęte:
a) materiały eksploatacyjne: papier (również termiczny), nośniki, rolki, listwy olejowe, wałki
utrwalające, lampki, żarówki, druty koron, pojemniki na zużyty toner, filtry ozonowe, uszkodzenia
mechaniczne tonera a w szczególności bębna światłoczułego;
b)uszkodzenia powstałe na skutek niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją obsługi użytkowania
lub niewłaściwej instalacji urządzenia, uszkodzenia powstałe w wyniku stosowania niewłaściwych
materiałów eksploatacyjnych lub pracy urządzenia w warunkach odbiegających od norm
środowiskowych określonych przez producenta
c)uszkodzenia mechaniczne lub powstałe w wyniku zmiany napięcia w zasilaniu sieciowym lub na
linii telefonicznej;
d)części i podzespoły, których żywotność przewidziana przez producenta jest krótsza od limitu
kopii/wydruków objętego gwarancją lub wymiana spowodowana jest ich naturalnym zużyciem; dysk
twardy, pamięć, finiszer
e)usunięcie papieru po jego utknięciu w maszynie
10.Użytkownik jest zobowiązany do stosowania materiałów eksploatacyjnych zakupionych w firmie
Sprzedawcy oraz umożliwienia ich wymiany w określonych przez producenta limitach
kopii/wydruków. Nie dotyczy to papieru, który musi odpowiadać normom narzuconym przez
producenta.
11.Nabywca traci uprawnienia wynikające z gwarancji w przypadku:
a) uszkodzenia lub zerwania plomb gwarancyjnych (gdy takowe istnieją) oraz usunięcia numerów
fabrycznych.
b) wykonywania samowolnych napraw lub przez osoby nie przeszkolone przez Sprzedawcę i zmian
konstrukcyjnych oraz zmian oprogramowania firmware , jak również dokonywania zmian z poziomu
serwisu.
c) eksploatowania w warunkach lub w sposób niezgodny z instrukcją obsługi urządzenia i niniejszą
Kartą Gwarancyjną.
d) gdy z winy Nabywcy nie są wykonywane przeglądy w określonym terminie.
e) stosuje w urządzeniu materiały eksploatacyjne (toner, bęben lub nośnik) nie pochodzące od
Sprzedawcy.
f) Transportu urządzenia transportem innym niż serwis gwarancyjny (Sprzedawca).
g) Uszkodzenie jest wynikiem pożaru, powodzi, uderzenia pioruna czy innych klęsk żywiołowych.
12.Obsługa serwisowa urządzenia będzie wykonywana przez serwis Sprzedawcy zgodnie z
zaleceniami producenta sprzętu na następujących zasadach:
a)płatne przeglądy konserwacyjne oraz naprawy urządzenia będą wykonywane w cyklach i w miejscu
określonym w Umowie Gwarancyjnej.
b)Użytkownik pokrywa koszty okresowych przeglądów serwisowych.
13.Przekroczenie powyżej 10% nominalnego limitu wydajności urządzenia podanego w Umowie
Gwarancyjnej może być przyczyną nadmiernego zużywania się podzespołów urządzenia i serwis ma
wtedy prawo zdecydować o odpłatności za naprawy wynikłych stąd uszkodzeń lub odebrać prawo do
gwarancji.
14.Wszelkie zmiany i poprawki w treści niniejszej Karty Gwarancyjnej i warunków udzielania
gwarancji są ważne jedynie, gdy dokonywane są pisemnie w porozumieniu ze Sprzedawcą.
Sprzedawca:
Nabywca: