Moje dane uległy zmianie Jak twoje skierowanie będzie kierowane

Moje dane uległy zmianie Jak twoje skierowanie będzie kierowane

Moje dane
uległy zmianie
Imię
Data urodzenia
Zmiana adresu (proszę
dołączyć kod pocztowy)
Nowy adres:
Kod pocztowy
Zmiana numeru telefonu
Nowy numer telefonu:
Co mam teraz zrobić?
Jeśli masz telefon komórkowy, sprawdź,
czy twoja przychodnia lekarska ma
poprawny numer, by mógł być on
dołączony do twojego skierowania.
Bądź gotów/gotowa na to, że zespół
MICG skontaktuje się z tobą i sprawdzi
wszelkie daty, w których możesz być
niedostępny/a. Jeśli MICG nie
skontaktuje się z tobą w ciągu 7 dni
pracujących od daty skierowania ciebie
przez lekarza ogólnego, prosimy o
kontakt z zespołem pod 0161 947 0770.
Co mam zrobić, gdy chcę odwołać moją
nową wizytę?
Jeśli ustaliłeś/aś datę nowej wizyty, którą
potem musisz odwołać/ponownie
zorganizować lub masz jakiekolwiek
pytania odnośnie swojej wizyty, prosimy
o zadzwonienie do zespołu Manchester
Integrated Care Gateway, który z
przyjemnością ci pomoże. Można się z
nimi skontaktować pod:
0161 947 0770.
Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o
‘Choose and Book’ (Wybierz i Rezerwuj) i
o opcjach, które są dla mnie dostępne?
Więcej informacji można uzyskać
poprzez następujace strony internetowe:
● www.micg.nhs.uk
● www.manchester.nhs.uk
● www.chooseandbook.nhs.uk
● www.nhs.uk
Komentarze? Opinie?
Wypowiedz się.
Z chęcia chcielibyśmy usłyszeć twoje
komentarze odnośnie manchesterskiego
systemu skierowań. Jeśli chciał(a)byś
nam opowiedzieć o swoim
doświadczeniu, prosimy o kontakt z nami
pod adresem w niebieskim okienku
poniżej.
Z wszelkimi pytaniami odnośnie usług
CCG prosimy o kontakt z:
Patient Services, Greater Manchester
Commissioning Support Unit (GMCSU)
Telefon: 0161 212 6270
Email: [email protected]
Poczta: St James’s House, Pendleton
Way, Salford M6
5FW
Z wszelkimi pytaniami i skargami
odnośnie usług podstawowej opieki
(Lekarze ogólni, Dentyści, Optycy i
Apteki) prosimy o kontakt z:
NHS England
Telefon: 0300 3112233
Email: [email protected]
Poczta: NHS Commissioning Board, PO
Box 16738,
Redditch B97 9PT
NHS
Kliniczne Grupy Zleceniowe
Północnego, Centralnego i
Południowego Manchesteru
Jak twoje
skierowanie
będzie
kierowane
Prosimy o kontakt z nami pod adresem
podanym poniżej jeśli potrzebujesz tej
ulotki w innym języku lub formacie.
NHS
North, Central and South Manchester
Clinical Commissioning Groups
Nowy numer komórkowy:
North Manchester
Clinical Commissioning Group
Newton Silk Mill
Holyoak Street
Newton Heath
Manchester M40 1HA
Manchester Integrated Care Gateway
Promowanie wyboru wśród pacjentów i
zapewnianie opieki blisko domu
Po co jest ta ulotka?
Ta ulotka została zaprojektowana w celu
odpowiedzenia na wszelkie pytania, które
możesz mieć odnośnie swojego
skierowania.
Co się stanie gdy mój lekarz ogólny mnie
skieruje?
Jeśli twój lekarz ogólny stwierdzi, że
potrzebujesz skierowania na leczenie, list
ze skierowaniem zostanie sporządzony i
wysłany elektronicznie do centrum
Manchester Integrated Care Gateway
(MICG) – Manchesterskiego Centrum
Zintegrowanej Opieki Gateway.
Co się potem stanie z moim
skierowaniem?
Twoje skierowanie zostanie sprawdzone i
albo pójdzie na ocenę kliniczną; jeśli
będzie to stosowne wobec twojej
dolegliwości, odnośnie której jesteś
skierowany/a lub pójdzie prosto do etapu
rezerwacji.
Co obejmuje ocena kliniczna?
Ocena kliniczna jest szczegółową oceną
twojego listu ze skierowaniem,
przeprowadzaną przez specjalistę
klinicznego. Ustala to jakiego typu pomoc
jest najbardziej odpowiednia dla ciebie na
podstawie informacji, które twój lekarz
ogólny dołaczył do twojego listu ze
skierowaniem. Może to być:
● Twój lekarz ogólny, jeśli oceniający
specjalista kliniczny może zalecić
kurację, której lekarz ogólny być może
nie spróbował
● Usługa udzielana przez klinicystów z
bardziej specjalistyczną
wiedzą/szkoleniem
● Usługa mająca miejsce w szpitalu,
udzielana przez konsultanta/tkę i jego/jej
zespół.
Uznaje się, że spora ilość opieki może
być dokonywana poza szpitalem, i jest
rosnąca liczba usług, które są udzielane
pacjentom w społeczności. Są one
często bardziej dostępne dla pacjentów i
w niektórych przypadkach unika się
składania niepotrzebnych lub
nieodpowiednich wizyt przez pacjentów w
szpitalnej klinice ambulatoryjnej.
Ocena kliniczna zapewnia że, jeśli jest to
stosowne, oferuje się tobie usługę
mającą miejsce w społeczności w celu
twojego leczenia i oznacza to, że
konsultanci w szpitalu mogą spędzić
więcej czasu widząc się z pacjentami,
którzy nie mogą być leczeni przez
żadnego innego klinicystę.
Co się dzieje kiedy moje skierowanie
osiąga etap rezerwowania?
Członek personelu z MICG skontaktuje
się z tobą by omówić wybór
usługodawców leczenia, dostępnych dla
ciebie i, w większości przypadków,
będzie w stanie zarezerwować wizytę
dla ciebie. Być może także będzie w
stanie odpowiedzieć na wszelkie inne
pytania, jakie masz odnośnie tej usługi.
Co się dzieje, gdy zespół Manchester
Integrated Care Gateway nie może się ze
mną skontaktować?
W ciągu 24 godzin od momentu jak twoje
skierowanie osiąga etap rezerwowania,
zostanie wysłana do ciebie wiadomość
tekstowa, prosząc cię o kontakt z MICG
(jeśli twój numer komórkowy jest na
skierowaniu i nie zrezygnowałeś z opcji o
otrzymywaniu wiadomości tekstowych).
Jeśli nie skontaktujesz się z MICG a im
nie uda się z tobą skontaktować po
kolejnych 24 godzinach, zostanie
wysłany list do ciebie, prosząc cię o
kontakt z nimi w ciągu 14 dni.
Jeśli nie życzysz sobie otrzymywać
wiadomości tekstowych i MICG nie będą
w stanie się z tobą skontaktować,
napiszą do ciebie, prosząc cię o
skontaktowanie się w celu
zorganizowania wizyty.
Jeśli żaden kontakt nie zostanie
nawiązany – nie będzie możliwe
zrobienie postępu z twoim skierowaniem,
i twoje skierowanie zostanie zamknięte.
Jeśli będziesz sobie życzyć ponownego
skierowania, będziesz musiał/a iść z
powrotem do swojego lekarza ogólnego.
System skierowań
Przejdź dalej do
rezerwowania w
społeczności
Tak
Skierowanie
od lekarza
ogólnego
Zidentyfikowano
Usługę Udzielaną
w
Społeczeństwie?
Przejdź
dalej do
oceny
klinicznej
Nie
skierowania z czasem oczekiwania 2
tygodni oraz pilne są wysyłane
bezpośrednio do rezerwowania
Wróć do lekarza
ogólnego z poradą
odnośnie leczenia
Przejdź dalej do
rezerwowania w
szpitalu
NHS
Czy twoje
dane
kontaktowe
są aktualne?
Upewnij się, że twój lekarz ogólny ma
twoje zaktualizowane dane kontaktowe.
Jeśli ostatnio zmieniłeś/aś swój adres lub
zmieniłeś/aś swój numer telefonu lub
numer komórkowy, możesz wypełnić
odcinek na odwrocie, oderwać go i
wręczyć go przy biurku recepcji w Twojej
przychodni lekarskiej.