4 - SoTrender

Transkrypt

4 - SoTrender
FANPAGE TRENDS
CZERWIEC
2013
Spis treści
3
Użytkownicy Facebooka w Polsce .................................................................................................................
4
Wstępniak ......................................................................................................................................................
7
Porównanie branż ..........................................................................................................................................
11
Strony polskojęzyczne ...................................................................................................................................
18
Strony komercyjne .........................................................................................................................................
25
Agencje interaktywne i e−PR ........................................................................................................................
32
Alkohole .........................................................................................................................................................
39
Banki .............................................................................................................................................................
46
Blogi ..............................................................................................................................................................
53
Centra handlowe i supermarkety ...................................................................................................................
62
Celebryci .......................................................................................................................................................
69
Dom i ogród ...................................................................................................................................................
76
E−commerce .................................................................................................................................................
84
Gry i konsole .................................................................................................................................................
92
Hotele / SPA ..................................................................................................................................................
99
HR i rekrutacja ...............................................................................................................................................
106
IT / Elektronika ..............................................................................................................................................
113
Kawiarnie .......................................................................................................................................................
120
Kluby .............................................................................................................................................................
127
Kluby piłkarskie .............................................................................................................................................
135
Kosmetyki ......................................................................................................................................................
142
Macierzyństwo ...............................................................................................................................................
149
Miasta ............................................................................................................................................................
157
Motoryzacja ...................................................................................................................................................
164
Muzyka ..........................................................................................................................................................
171
Napoje ...........................................................................................................................................................
178
NGO i akcje społeczne ..................................................................................................................................
185
Odzież ...........................................................................................................................................................
192
Piwo ...............................................................................................................................................................
199
Podróże .........................................................................................................................................................
207
Polityka i politycy ...........................................................................................................................................
215
Prasa .............................................................................................................................................................
223
Programy TV .................................................................................................................................................
230
Restauracje ...................................................................................................................................................
237
RTV / AGD .....................................................................................................................................................
244
Samochody ...................................................................................................................................................
251
Sport ..............................................................................................................................................................
258
Stacje radiowe ...............................................................................................................................................
265
Stacje TV .......................................................................................................................................................
272
Telekomunikacja ............................................................................................................................................
279
Ubezpieczenia ...............................................................................................................................................
286
Uczelnie .........................................................................................................................................................
293
Zakupy grupowe ............................................................................................................................................
300
Zdrowie ..........................................................................................................................................................
307
Żywność ........................................................................................................................................................
314
Nota metodologiczna .....................................................................................................................................
2
Polscy użytkownicy Facebooka
Łączna liczba zarejestrowanych
użytkowników Facebooka w Polsce
Dane demograficzne, czerwiec 2013
Użytkownicy według płci
Mężczyźni: 5 200 000 (48.1%)
10 800 000
+121 460 (+1.1%)
Procent polskich użytkowników internetu,
którzy są zarejestrowani na Facebook’u
55.86%
Procent wszystkich Polaków, którzy są
zarejestrowani na Facebook’u
28.02%
Kobiety:
5 600 000 (51.9%)
Użytkownicy według wieku
3 200 000 (29%)
3 mln
2 600 000 (24%)
2 600 000 (24%)
2 mln
1 160 000 (11%)
1 mln
0
13−18
19−25
26−33
34−40
680 000 (6%)
660 000 (6%)
41−50
50+
3
Wstępniak
czerwiec 2013
Czerwcowe #Fanpage Trends w
Domu i Ogrodzie
Serdecznie zapraszamy do lektury najnowszego wydania raportu Fanpage Trends, w
którym przedstawiamy szczegółowe wyniki polskich stron na Facebooku. W
czerwcowym wydaniu uwzględniliśmy statystyki stron już z 40 kategorii.
Dodatkowo raport zawiera komentarze blisko 40 ekspertów, śledzących działania
polskich marek na Facebooku.
Co nowego w Fanpage Trends
Dom i ogród to już 40. kategoria, której postępy w facebookowej komunikacji możecie
obserwować w raporcie Fanpage Trends. Zdecydowanym liderem pod względem wielkości w
tym rankingu jest IKEA.pl, z kolei strona serwisu internetowego Architektura Wnętrz ma
najwięcej zaangażowanych fanów i Osób, które o tym mówią oraz najwyższy wynik
Interactivity Index.
Ciekawostką jest wynik liczby zaangażowanych strony pośrednika nieruchomości Home
Broker. Strona w czerwcu skłoniła do aktywności ponad 70 tys. osób, plasując
fanpage na 7. miejscu rankingu zaangażowanych wśród wszystkich polskich stron
komercyjnych − czyli o ponad tysiąc miejsc wyżej niż w poprzednim zestawieniu.
Zaangażowanie 70 tys. fanów to nie lada osiągnięcie dla strony marki lub firmy.
Tyle samo użytkowników udało się zachęcić do aktywności Mc Donald’s Polska. Drugim
sukcesem strony Mc Donald’s jest przekroczenie liczby miliona fanów, które w
czerwcu świętował również Tymbark.
Fakt, że marketing na Facebooku nie jest tylko dla koncernów, pokazują rankingi NGO.
Strona akcji Kolorujemy wzrosła ponad czterokrotnie, zdobywając w czerwcu aż 100 000
fanów − prawie tylu, ilu pozyskał w tym miesiącu Robert Lewandowski. Zaangażowała ponad
22 tysiące ludzi i zdecydowanie króluje w rankingu Liczby osób, które o tym mówią.
Cieszymy się, że możemy pomagać również takim pożytecznym akcjom.
Uwagę zwraca także vloger SA Wardęga, którego jeden zabawny film przyniósł potężne
efekty. Fanpage wzrósł dwukrotnie i wskoczył na trzecie miejsce wśród blogów,
jednocześnie zajmując pierwsze miejsca pod względem Interactivity Index i Osób, które
o tym mówią. Post zawierający filmik Wardęgi zajmuje czwarte miejsce pod względem
interaktywności wśród wszystkich polskich postów. Co ciekawe, ten sam post
udostępniony przez Rap Cytaty, osiągnął niewiele niższy wynik, plasując się na piątym
miejscu tego samego rankingu.
4
Wstępniak
czerwiec 2013
#Szał na #hashtagi
Zdecydowanie najważniejszą zmianą wprowadzoną w czerwcu na Facebooku był debiut
#hashtagów. Funkcja #hashtagów na Facebooku jest podobna, jak w przypadku
Twittera − pozwalają one na bieżące śledzenie interesujących nas wątków, przy
założeniu, że dany użytkownik ma dostęp do postów oznaczonych jako publiczne oraz
tych od znajomych . Dla marketerów oznacza to jeszcze łatwiejsze identyfikowanie
konwersacji na temat ich produktów czy marek. Od dziś piszemy więc
#FanpageTrends!
PRISM
Ostatni miesiąc dostarczył internautom powodów do rozmów i niepokoju za sprawą
ujawnienia przez Edwarda Snowdena faktów o szpiegowskim programie rządu USA − PRISM.
Użytkownicy
mediów
społecznościowych
byli
uspokajani
przez
korporacje
oświadczeniami, że NSA nie ma bezpośredniego dostępu do baz serwisów, a informacje o
użytkownikach są starannie chronione i udostępniane jedynie w określonych
przypadkach na żądanie instytucji. Jak odniósł się do sprawy Facebook, możemy
przeczytać w oficjalnym oświadczeniu oraz w poście samego Marka Zuckerberga.
Jesus Daily
W Sotrenderze czerwiec minął pod znakiem opracowania na temat najbardziej
interaktywnej strony na Facebooku − Jesus Daily − i związanego z tym naszego małego
sukcesu. Artykuł Sotrendera znalazł się na liście publikacji o Jesus Daily obok
takich mediów, jak The New York Times, US News, CNN, ABC News czy Time.com.
Tymczasem już za kilka dni zapraszamy do lektury wywiadu z Aaronem Taborem, który
wspólnie z moderatorem i designerem oraz 5 tys. wolontariuszy prowadzi tą największą
na świecie internetową społeczność religijną.
Legia mistrzem, a Lewandowski...
Czerwiec to także Mistrzostwo Polski Legii, która okazała się najlepsza na boisku, ale...
niekoniecznie na Facebooku. Na tym polu warszawski klub nadal ma wiele do nadrobienia
względem swojego największego rywala, nie tylko w społecznościach, czyli Lecha Poznań.
Tymczasem jeden z najpopularniejszych obecnie polskich piłkarzy, Robert Lewandowski, wciąż
zyskuje na Facebooku całe rzesze nowych fanów, których liczba wzrosła w ubiegłym miesiącu
aż o ponad 100 tys. Choć jest to zaledwie 1/7 zeszłomiesięcznego sukcesu, który wyniósł go
na 1. miejsce kategorii sport, to tempo wciąż jest imponujące.
5
Wstępniak
czerwiec 2013
Kto ćwierka najgłośniej
W Fanpage Trends znów dokładnie prześwietliliśmy Facebooka, a w międzyczasie, w
ramach poszerzania obszaru zainteresowań, opublikowaliśmy pierwsze zestawienie dla
profili na Twitterze. Na warsztat wzięliśmy dziennikarzy i media. W rankingu mediów
górują MTV Polska z 270 tys. obserwujących, razem z TVN24, który obserwuje już
prawie 260 tys. użytkowników. Wśród dziennikarzy zdecydowanie najpopularniejszy
jest prowadzący w TVN 24 pasmo “Wstajesz i wiesz”, Jarosław Kuźniar. Dokładne
wyniki analiz możecie znaleźć na blogu. Kolejne opracowania już niedługo, dlatego
stay tuned!
6
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
PORÓWNANIE BRANŻ
7
Porównanie branż
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Muzyka
−
2
Celebryci
−
3
E−commerce
−
4
Sport
10 070 385
+5% (+447 547)
−
5
Odzież
9 915 886
+4% (+348 239)
−
6
Żywność
9 912 462
+5% (+450 175)
−
7
Telekomunikacja
−
8
Kosmetyki
−
9
Napoje
−
10
Stacje TV
4 719 161
+2% (+101 473)
−
11
Programy TV
4 520 608
+2% (+72 815)
−
12
IT / Elektronika
4 422 809
+5% (+207 941)
−
13
Blogi
−
14
Stacje radiowe
3 383 291
+2% (+69 326)
−
15
Podróże
3 281 546
+3% (+94 063)
18 462 966
15 930 344
11 512 074
8 725 589
5 674 001
5 224 998
3 931 474
+2% (+292 218)
+3% (+453 266)
+3% (+338 398)
+3% (+253 506)
+5% (+253 124)
+7% (+320 174)
+6% (+228 953)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
8
Porównanie branż
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
−
1
Sport
−
2
Celebryci
−
3
Muzyka
−
4
E−commerce
1
5
Blogi
1
6
Odzież
−
7
Stacje TV
−
8
Prasa
−
9
Telekomunikacja
−
10
Stacje radiowe
−
11
Żywność
4
12
NGO i akcje społeczne
1
13
Napoje
4
14
Macierzyństwo
−
15
Miasta
Liczba zaangażowanych
773 307
8%
690 016
4%
539 255
3%
492 458
4%
390 126
10%
387 072
4%
251 321
5%
247 330
8%
2%
217 677
6%
2%
3%
12%
206 559
166 216
6%
6%
218 048
155 366
152 092
151 389
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
9
Porównanie branż
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Sport
−
2
Celebryci
−
3
Muzyka
−
4
NGO i akcje społeczne
−
5
E−commerce
1
6
Macierzyństwo
1
7
Prasa
1
8
Blogi
1
9
Stacje radiowe
2
10
Odzież
−
11
Stacje TV
−
12
Miasta
2
13
Żywność
139
1 378 601
2
14
Telekomunikacja
150
1 311 357
2
15
Polityka i politycy
8 242 284
818
4 998 526
314
4 419 757
239
4 127 588
1 504
3 873 285
336
3 521 663
1 343
3 471 526
1 177
3 113 151
792
2 425 504
717
242
1 783 521
378
1 517 360
1 160
1 423
2 400 502
1 297 721
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
10
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
STRONY POLSKOJĘZYCZNE
11
Strony polskojęzyczne
Podsumowanie
Największe strony w grupie to Serce i Rozum, Play oraz Demotywatory
Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach
Robert Lewandowski, Samsung Polska i Tymbark
Najwięcej fanów przybyło stronom Robert Lewandowski, Samsung Polska i Play
Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Demotywatory, KWEJK.pl
oraz Wiedza bezużyteczna
W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani Hej mamo, mogę? „Nie"
Ale mamo proszę. „Nie" Hej tatooo, Co ?! jebie mnie to. i Ej zobacz , jaka ładna
.
Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Demotywatory, KWEJK.pl
oraz Dla czujacych smutek i samotnosc
Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Dla czujacych
smutek i samotnosc, Szafa Niezwyklych Zdjec W Necie oraz Psygarnij.pl − Nie
kupuj przygarnij
Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage
Demotywatory, KWEJK.pl i Wiedza bezużyteczna
12
Strony polskojęzyczne
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Serce i Rozum
−
2
Play
−
3
Demotywatory
−
4
Orange Polska
−
5
KWEJK.pl
2
6
Robert Lewandowski
1 263 764
+10% (+109 804)
1
7
Plus
1 240 827
+3% (+32 539)
1
8
Allegro
1 212 629
+1% (+15 681)
−
9
Radio ESKA
−
10
Reserved
1 045 166
+1% (+9 725)
1
11
Tymbark
1 042 561
+5% (+47 674)
1
12
Król Julian
1 021 465
+1% (+13 981)
−
13
McDonald’s Polska
1 000 567
+4% (+40 950)
3
14
Samsung Polska
980 989
+9% (+79 344)
−
15
Niefart.pl
955 751
+3% (+31 552)
1 974 155
1 789 400
1 742 142
1 555 427
1 391 009
1 104 362
+1% (+28 329)
+3% (+54 836)
+1% (+13 253)
+1% (+14 542)
+1% (+13 069)
+1% (+15 652)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
13
Strony polskojęzyczne
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
1
Demotywatory
1
2
KWEJK.pl
26%
−
3
Wiedza bezużyteczna
26%
1
4
Co ?! jebie mnie to.
1
5
Hej mamo, mogę? „Nie"
Ale mamo proszę. „Nie"...
2
6
ja jebie
22%
109 310
7
7
Ewa Chodakowska
24%
102 684
1
8
Kobiety bez serca
3
9
Pewex
6
10
wiocha.pl
1
11
Ej zobacz , jaka ładna
.
6
12
Idiots. Idiots
everywhere.
2
13
Komixxy
11
14
Zacny suchar milordzie.
57
15
McDonald’s Polska
357 603
21%
355 056
166 324
156 627
105%
155 157
119%
98 971
45%
91 539
25%
17%
87 199
83 464
91%
82 323
39%
13%
81 518
76 812
52%
7%
71 607
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
14
Strony polskojęzyczne
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Demotywatory
4 425
−
2
KWEJK.pl
3 223
1
3
Dla czujacych smutek i
samotnosc
1
4
Szafa Niezwyklych Zdjec
W Necie
−
5
Kobiety bez serca
5
6
Niefart.pl
1 613
1 543 137
1
7
Wiedza bezużyteczna
2 312
1 480 425
2
8
wiocha.pl
2 709
1 378 359
−
9
ja jebie
2 674
1 350 785
4
10
Pewex
3 403
1 255 477
4
11
Psygarnij.pl − Nie kupuj
przygarnij
5
12
Hej mamo, mogę? „Nie"
Ale mamo proszę. „Nie"...
1
13
Rap Cytaty
10
14
Specyficzne Fotki
Kibicowskie
8
15
Co ?! jebie mnie to.
7 712 363
4 487 521
2 435 137
208 532
33 650
7 785
29 573
7 999
24 996
14 532
5 833
2 266 232
1 720 635
1 186 184
1 055 854
1 025 638
985 002
902 613
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
15
Strony polskojęzyczne
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Demotywatory
−
2
KWEJK.pl
−
3
Wiedza bezużyteczna
1
4
Kobiety bez serca
1
5
Co ?! jebie mnie to.
84 062
1
6
ja jebie
81 528
1
7
Robert Lewandowski
71 749
3
8
Ewa Chodakowska
68 319
−
9
Pewex
65 087
−
10
Hej mamo, mogę? „Nie"
Ale mamo proszę. „Nie"...
60 092
7
11
Niefart.pl
57 478
5
12
wiocha.pl
55 046
54
13
Java Car Design
49 261
15
14
Dla czujacych smutek i
samotnosc
46 521
7
15
Szafa Niezwyklych Zdjec
W Necie
45 714
349 205
290 684
116 096
96 198
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
16
Strony polskojęzyczne
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Demotywatory
09.06.2013, godz: 18:00
dzieci.pl
Apel Pana Jeżyka, który warto podać dalej ;)
http://demotywatory.pl/4143284/Kierowco
20.06.2013, godz: 10:22
Interactivity Index: 390 263
65%
35%
10859
631
23555
ZNALEZIONE W SIECI: "Dorastaliście w latach
sześćdziesiątych, siedemdziesiątych lub
osiemdziesiątych? Jak, do cholery, udało się wam
przeżyć?! Samochody nie miały pasów
bezpieczeństwa ani zagłówków, ani poduszek
powietrznych! Na tylnym siedzeniu było wesoło, a
nie niebezpiecznie. Łóżeczka i zabawki
Niefart.pl
Interactivity Index: 344 954
11.06.2013, godz: 12:10
78%
10 zabawnych faktów....
22%
14990
2427
20016
Interactivity Index: 248 405
59%
41%
2541
330
15284
SA Wardęga
16.06.2013, godz: 13:27
Mój ludzie! Skarżycie się, że na YouTubie dziś są
problemy z odtwarzaniem (ja też je mam) dlatego
przesyłam film na facebookowego playera. Tu nie
powinno być problemów. Pozdrawiam! jeśli ktoś ma
problemyz odtwarzaniem filmu na youtube,
napiszcie mi też proszę czy problemy występują
tylko na moim fil
Rap Cytaty
16.06.2013, godz: 17:00
Szacunek ! :) Ośmieszajmy ich, niech to zobaczy
cała POLSKA !
Interactivity Index: 135 282
Interactivity Index: 145 250
28%
72%
9070
909
7661
23%
77%
15062
1635
7728
17
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
STRONY KOMERCYJNE
18
Strony komercyjne
Podsumowanie
Największe strony: Serce i Rozum, Play i Demotywatory
Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały
się strony: Robert Lewandowski, Samsung Polska i Tymbark
Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Robert Lewandowski,
Samsung Polska i Play
Pod względem liczby zaangażowanych fanów najlepiej wypadają fanpage Demotywatory,
KWEJK.pl i Wiedza bezużyteczna
Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Home Broker,
Specyficzne Fotki Kibicowskie oraz Disney Channel Polska
Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Demotywatory,
KWEJK.pl oraz Wiedza bezużyteczna
Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony "Mamo, to ja", Mother
Power i BabyOno
Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Demotywatory,
KWEJK.pl oraz Wiedza bezużyteczna
19
Strony komercyjne
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Serce i Rozum
−
2
Play
−
3
Demotywatory
−
4
Orange Polska
−
5
KWEJK.pl
2
6
Robert Lewandowski
1 263 764
+10% (+109 804)
1
7
Plus
1 240 827
+3% (+32 539)
1
8
Allegro
1 212 629
+1% (+15 681)
−
9
Radio ESKA
−
10
Reserved
1 045 166
+1% (+9 725)
−
11
Tymbark
1 042 561
+5% (+47 674)
12
McDonald’s Polska
1 000 567
+4% (+40 950)
1
13
Samsung Polska
980 989
+9% (+79 344)
2
14
Cropp
949 706
+2% (+15 832)
2
15
House
936 576
+2% (+19 854)
1 974 155
1 789 400
1 742 142
1 555 427
1 391 009
1 104 362
+1% (+28 329)
+3% (+54 836)
+1% (+13 253)
+1% (+14 542)
+1% (+13 069)
+1% (+15 652)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
20
Strony komercyjne
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
1
Demotywatory
21%
357 603
1
2
KWEJK.pl
26%
355 056
−
3
Wiedza bezużyteczna
26%
2
4
Ewa Chodakowska
24%
2
5
Komixxy
6
McDonald’s Polska
1k
7
Home Broker
8
8
www.UrbanCity.pl
3
9
Mistrzowie.org
5
10
Plus
3
11
Disney Channel Polska
5
12
Specyficzne Fotki
Kibicowskie
2
13
Kuba Wojewódzki − Król
TVN
5
14
Radio ESKA
5%
54 401
11
15
Robert Lewandowski
4%
49 032
13%
7%
166 324
102 684
81 518
71 607
70 637
294%
26%
17%
5%
66 897
65 822
65 276
64 703
69%
60 865
90%
19%
59 487
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
21
Strony komercyjne
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Demotywatory
−
2
KWEJK.pl
3 223
−
3
Wiedza bezużyteczna
2 312
3
4
Specyficzne Fotki
Kibicowskie
1
5
Ewa Chodakowska
9
6
BabyOno
1
7
Mother Power
3
8
Disney Channel Polska
1
9
BORN IN THE PRL
−
10
Komixxy
2
11
bebzol.com
2 162
476 234
2
12
PUDELEK
1 455
441 631
17
13
"Mamo, to ja"
3
14
wPolityce.pl
4
15
Radio ESKA
7 712 363
4 425
4 487 521
1 480 425
985 002
14 532
2 024
858 917
760 513
15 466
714 207
18 674
580 174
6 198
1 967
817
520 779
497 221
439 367
37 560
416 122
13 809
360
400 398
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
22
Strony komercyjne
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Demotywatory
−
2
KWEJK.pl
−
3
Wiedza bezużyteczna
−
4
Robert Lewandowski
71 749
−
5
Ewa Chodakowska
68 319
25
6
Java Car Design
3
7
Specyficzne Fotki
Kibicowskie
42 380
1
8
Komixxy
39 177
4
9
Kuba Wojewódzki − Król
TVN
37 280
9
10
Radio ESKA
35 536
1
11
Play
35 012
3
12
Mother Power
33 026
3
13
Mistrzowie.org
31 991
5
14
Plus
31 871
7
15
Samsung Polska
28 996
349 205
290 684
116 096
49 261
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
23
Strony komercyjne
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Demotywatory
09.06.2013, godz: 18:00
KWEJK.pl
Apel Pana Jeżyka, który warto podać dalej ;)
http://demotywatory.pl/4143284/Kierowco
12.06.2013, godz: 11:10
Interactivity Index: 390 263
65%
35%
10859
631
23555
Jak każdej soboty, byłem na zakupach w ogromnym
centrum handlowym, kiedy zobaczyłem małego
chłopca, który mógł mieć może 5 czy 6 lat
rozmawiającego z kasjerem. Kasjer powiedział:
"Przykro mi, ale nie masz wystarczająco dużo
pieniędzy, aby kupić tę lalkę. Wtedy chłopiec
zwrócił się do kasjera i zapyt
Radio ESKA
Interactivity Index: 133 412
13.06.2013, godz: 18:32
54%
Krzysztof Jankowski JANKES −−−−> W ImprESCE TAKA
SYTUACJA ;)
46%
3608
711
7935
Interactivity Index: 106 447
83%
17%
6003
427
6171
Specyficzne Fotki Kibicowskie
16.06.2013, godz: 10:00
Mistrz :) www.youtube.com/watch?v=jdg8Sp1HUKM
Disney Channel Polska
Interactivity Index: 105 382
11.06.2013, godz: 14:48
18%
82%
5470
594
6096
Myśleliście kiedyś nad nazwą swojej kapeli?
Napiszcie, co Wam wyszło :D
Interactivity Index: 71 856
71%
29%
5092
15991
175
24
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
AGENCJE INTERAKTYWNE I E−PR
25
Agencje interaktywne i e−PR
Komentarz, czerwiec 2013
Jakub Prószyński
Consultant
Carrot Digital Agency
Pracuję w agencji interaktywnej, więc muszę mieć baczenie co robi konkurencja również na swoich
profilach społecznościowych. I tak wychodzi, że najlepiej w kategorii radzi sobie Poznań.
Przerwanareklame.pl (agencja Płodni), Fanpoint i Get More Social pochodzą właśnie z tego miasta.
Fanpoint i Przerwanareklame.pl deklasują rywali o dwie długości jeśli chodzi o liczbę fanów
(obydwa profile ponad 40 tysięcy, długo nic i dopiero GMS z 28 tysięcy). Co warto zauważyć
zarówno fanpage Płodnych jak i Get More Social są momentami traktowane jako profile serwisów, a
nie agencji. Po prostu pojawiło się tam wśród fanów tyle osób spoza branży reklamowej, że nie
mają świadomości do końca jaki fanpage polubiły. I to jest ciekawe zjawisko.
Również te dwa profile najbardziej angażują. Z czego znowu Get More Social ma przewagę nad
wszystkimi. 73% zaangażowanych fanów (20 tysięcy!) to naprawdę mega wynik i godny
pozazdroszczenia.
Wśród najpopularniejszych postów najciekawiej w sumie prezentuje się jedyny wpis dotyczący
bezpośrednio agencji, czyli post opisujący połączenie Heureki z Pride & Glory.
Dość monotematyczne zestawienie, bo na każdym podium dotyczącym interaktywności widać Get More
Social i Przerwęnareklamę.pl. Czyli mniejsze agencje mają już cel, zdetronizować tyranów! ;)
26
Agencje interaktywne i e−PR
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
PrzerwaNaReklame.pl
−
2
Fanpoint
−
3
Get More Social
−
4
Socializer
23 387
+1% (+190)
−
5
click apps
22 891
+12% (+2 400)
−
6
Performance Media
−
7
Lubie.to
13 989
+1% (+200)
−
8
Ars Thanea
13 453
+1% (+157)
−
9
Socjomania
−
10
VML Poland
7 741
+3% (+214)
−
11
PrzeReklamowani
7 613
+1% (+86)
−
12
Artegence
6 598
+1% (+38)
−
13
Agencja Promocji i
Reklamy
6 315
0% (−22)
−
14
K2 Internet
6 198
+1% (+77)
−
15
Chariot (R) Agencja
Interaktywna
5 694
0% (−28)
Średnia w kategorii:
46 852
41 180
28 237
18 919
9 683
+4% (+1 617)
+50% (+13 645)
+11% (+2 710)
+6% (+1 132)
+2% (+213)
2 808 (+ 181)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
27
Agencje interaktywne i e−PR
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Get More Social
−
2
PrzerwaNaReklame.pl
3
3
Performance Media
3
4
VML Poland
1
5
ClickCommunity
3
6
Ars Thanea
4
7
click apps
3
8
Creative Group AMK
−
9
Lemon Sky
7%
393
7
10
K2 Internet
6%
386
4
11
180heartbeats + JUNG v.
MATT
7%
344
4
12
HYPERmedia / ISOBAR
17
13
Lubię to − Social Media
Agency
−
14
Socjomania
5
15
GONG
Średnia w kategorii:
20 647
73%
6 742
14%
7%
1 415
792
10%
523
12%
4%
2%
516
394
394
16%
295
10%
6%
2%
4%
276
228
228
5% | 241
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
28
Agencje interaktywne i e−PR
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Get More Social
−
2
PrzerwaNaReklame.pl
3
3
Performance Media
−
4
Broker Media
15
5
Agencja Social Media
4
6
VML Poland
2
7
click apps
5
8
ClickCommunity
828
4 367
2
9
Creative Group AMK
939
3 023
3
10
Lemon Sky
365
2 226
22
11
K2 Internet
251
1 902
2
12
Lubię to − Social Media
Agency
356
1 676
4
13
HYPERmedia / ISOBAR
365
1 478
2
14
Socjomania
92
1 356
−
15
Websoul
Średnia w kategorii:
334 087
11 713
66 370
1 377
374
7 264
5 776
3 347
5 600
1 732
572
153
753
5 007
4 639
1 327
279 | 2 921
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
29
Agencje interaktywne i e−PR
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Get More Social
−
2
PrzerwaNaReklame.pl
4
3
Fanpoint
1
4
click apps
1
5
Performance Media
691
1
6
ClickCommunity
540
12
7
VML Poland
417
37
8
Agencja Social Media
369
4
9
Creative Group AMK
241
5
10
GONG
228
5
11
Ars Thanea
209
18
12
K2 Internet
181
8
13
Lubię to − Social Media
Agency
165
2
14
Socializer
159
18
15
WebTalk
150
Średnia w kategorii:
19 843
5 681
3 027
935
224
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
30
Agencje interaktywne i e−PR
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Get More Social
18.06.2013, godz: 09:38
Agencja Social Media
Koszulka Taty :) Prezent na Dzień Ojca? /via
Gruntworks.
20.06.2013, godz: 06:52
Interactivity Index: 17 562
64%
36%
1102
23
1023
Dzień dobry, Nieustająco warto sobie przypominać,
że nie ma czegoś takiego jak prywatność w mediach
społecznościowych ;) autor F. Weise
Interactivity Index: 4 672
27%
73%
68
3
287
Performance Media
25.06.2013, godz: 06:17
Ściąga... :putnam: 8) (y)
[http://pinterest.com/pin/437130707551344960/]
PrzerwaNaReklame.pl
06.06.2013, godz: 13:26
Interactivity Index: 4 255
56%
44%
155
389
159
Wytrysk na gwarancji. Podesłała Agnieszka
Łajtar−Kopyś − dzięki!
Interactivity Index: 2 974
45%
55%
274
19
164
VML Poland
04.06.2013, godz: 14:24
Heureka i Pride&Glory Interactive łączą siły pod
jedną globalną marką. Wpadnijcie.
Interactivity Index: 842
33%
67%
194
38
31
31
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
ALKOHOLE
32
Alkohole
Komentarz, czerwiec 2013
Łukasz Dębski
Strategy Manager
Socializer
Największą Stroną w zestawieniu czerwcowym pozostała Strona whisky Ballantine’s − zgromadziła ona
już ponad 226.000 osób, które lubią ten trunek. Druga co do wielkości Stroną jest Strona wódki
Wyborowej − ponad 206.000 osób a na trzecie miejsce wskoczył House of Walkers, który dzięki
zyskaniu 8,3 tys. lubiących prześcignął Stronę, która dotychczas zajmowała trzecie miejsce −
Sobieski Vodka Poland.
Średnia zaangażowania w kategorii alkohole to 4%. W czerwcu mocno ponad to były trzy strony −
Kobiety lubią, Jack Daniel’s i Grant’s Whisky Polska.
Kobiety lubią to oficjalna Strona Malibu. W czerwcu angażowała użytkowniczki zabawnymi grafikami
przedstawiającymi zwyczaje kobiet (np. „Pozwalam mojemu mężczyźnie na wiele. Może prać, sprzątać
i przygotowywać mi drinki z Malibu”), pytaniami na temat tego, co by zrobiły w danej sytuacji,
przepisami na drinki z Malibu oraz lifestylowymi zdjęciami (plaża, leżaki, basen). Wpisy te
bardzo podobały się osobom, które są na Stronie bo każdy z nich ma po kilkaset „lajków” i
kilkadziesiąt komentarzy (ogólnie w czerwcu zaangażowało się 12% fanów!).
Na Stronie Jack Daniel’s, który zaangażował 9 fanów, główną ideą komunikacyjną był projekt Jack’s
Custom w którym renowacji poddawany jest Dodge Charger z 1973 roku. Na Stronie każdego dnia
widzieliśmy kolejny etap jego renowacji − zdjęcia i filmy z warsztatu, pracujący mechanicy.
Dodatkowo fani angażowani byli wpisami na temat zasad, którym hołduje Jacka Daniel’s, produktów
idealnych na lato (puszki z orzeźwiającymi drinkami) czy konkursem, w którym były do wygrania
torby podróżne z logo whisky.
Grant’s Whisky Polska w czerwcu angażował swoich fanów wpisami z brantowanymi grafikami na
których znajdowały się przepisy na drinki, informacje o promocjach cenowych z okazji Dnia Ojca w
wybranych sklepach a także lifestylowymi grafikami związanymi z tematem whisky. W czerwcu Strona
zaangażowała 8% „Grantsolubów”.
Popularne posty w czerwcu to te, które m.in odnosiły się do obchodzonych w tym miesiącu
oficjalnych i mniej oficjalnych świąt − Dzień Ojca (House of Walkers) oraz Dzień Pocałunku
(Wyborowa). Zdarzył się także mocno popularny post, który był... niezgodnym z regulaminem
Facebooka konkursem (polub Stronę, udostępnij zdjęcie, może wygrasz nagrodę w losowaniu). Ciekawe
kiedy serwis zwróci na to uwagę i zacznie blokować takie Strony.
33
Alkohole
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Ballantine’s w Polsce
−
2
Wyborowa
1
3
House of Walkers
1
4
SOBIESKI VODKA
POLAND
−
5
Wódka Żołądkowa Gorzka
1
6
Stock Prestige
110 943
+1% (+1 015)
1
7
Jack Daniel’s Polska
110 906
+1% (+642)
1
8
Maximus Vodka Polska
1
9
Kobiety lubią
1
10
Jacob’s Creek Polska
57 483
+1% (+318)
1
11
Barmańska
56 130
+5% (+2 465)
1
12
Żubrówka
48 879
+0% (+179)
1
13
Chivas Regal Polska
46 008
+1% (+257)
1
14
Jameson w Polsce
45 628
+1% (+518)
15
Lubelska
43 143
+12% (+4 579)
Średnia w kategorii:
226 089
206 705
137 709
131 327
126 344
85 107
80 543
+0% (+828)
+2% (+4 246)
+6% (+8 312)
0% (− 307)
+1% (+906)
0% (− 279)
+4% (+2 920)
49 830 (+ 1 181)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
34
Alkohole
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
2
1
Kobiety lubią
1
2
Jack Daniel’s Polska
1
3
Wyborowa
−
4
Ballantine’s w Polsce
−
5
House of Walkers
−
6
Wódka Żołądkowa Gorzka
−
7
Stock Prestige
2
8
Chivas Regal Polska
9
Lubelska
2
10
Barmańska
7
11
Luksusowa Wódka
1
12
Grant’s Whisky Polska
−
13
Jacob’s Creek Polska
3%
1 460
−
14
Jameson w Polsce
3%
1 440
2
15
Żubrówka
3%
1 408
Średnia w kategorii:
10 430
13%
10 187
9%
8 445
4%
7 858
3%
6 758
5%
4 425
4%
3%
2 957
2 202
5%
4%
3%
4%
1 820
1 582
1 571
1 534
8%
4% | 1 981
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
35
Alkohole
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
4
1
Kobiety lubią
1
2
Jack Daniel’s Polska
−
3
Wyborowa
2
4
Ballantine’s w Polsce
1
5
Wódka Żołądkowa Gorzka
−
6
House of Walkers
−
7
Stock Prestige
−
8
Chivas Regal Polska
4
9
Luksusowa Wódka
1
10
Grant’s Whisky Polska
1
11
Jacob’s Creek Polska
2
12
Maximus Vodka Polska
2
13
Żubrówka
232
11 557
2
14
Jameson w Polsce
243
11 455
15
Lubelska
Średnia w kategorii:
102 737
1 271
91 024
812
86 650
417
86 455
380
59 408
467
54 114
390
33 917
300
26 825
574
15 994
418
15 670
822
231
153
192
13 587
13 166
9 190
375 | 18 593
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
36
Alkohole
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
4
1
House of Walkers
1
2
Kobiety lubią
1
3
Wyborowa
3
4
Jack Daniel’s Polska
1
5
Ballantine’s w Polsce
11
6
Antek Soplica
1
7
Wódka Żołądkowa Gorzka
8
Lubelska
6
9
Luksusowa Wódka
2
10
Stock Prestige
1
11
Barmańska
1 308
5
12
Chivas Regal Polska
1 307
2
13
Grant’s Whisky Polska
1 225
7
14
Legendarny Kapitan
1 190
2
15
Jacob’s Creek Polska
Średnia w kategorii:
7 521
6 194
5 069
4 783
4 461
3 255
3 030
1 915
1 470
1 384
1 009
1 383
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
37
Alkohole
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Kobiety lubią
17.06.2013, godz: 18:34
Wyborowa
To gdzie lecimy?;)
06.06.2013, godz: 15:03
Interactivity Index: 16 416
97%
3%
1072
20
Dasz buziaka? ;)
954
Interactivity Index: 10 702
34%
66%
674
27
620
House of Walkers
23.06.2013, godz: 10:48
Camitz Sparkling Vodka Poland
Wznosimy toast za Waszych Ojców!
26.06.2013, godz: 05:22
Interactivity Index: 9 612
26%
74%
908
20
539
Drodzy fani Camitz’a , informujemy iż zabawa trwa
dalej:) Do wygrania tym razem będą dwie butelki w
przepięknych Velvet Bagach . Jedna 0.20L i jedna
070 L. Losowanie odbędzie się 15 Lipca Aby wziąć
udział w konkursie wystarczy że Polubisz nasz
fanpage Udostępnisz to zdjęcie i gotowe!! Good
luck!
Ballantine’s w Polsce
27.06.2013, godz: 17:47
Interactivity Index: 8 606
Za tych, którym już się to udaje!
72%
28%
366
156
476
Interactivity Index: 7 691
37%
63%
951
25
415
38
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
BANKI
39
Banki
Komentarz, czerwiec 2013
Dariusz Szpak
Owner/dyrektor kreatywny
OX Media
To, co można zaobserwować na polskich profilach banków to przede wszystkim brak umiejętności
wytworzenia emocjonalnej więzi z fanami czy wykorzystywania pełnego potencjału Facebooka, jaki
wynika chociażby z dialogu z fanami poprzez np. dedykowane komentarze. Widoczny jest również
dysonans pomiędzy stylami wypowiedzi: luźne posty i nieformalne odpowiedzi przeplatają się ze
sformalizowanymi stanowiskami i oficjalną formą przeklejoną wprost z innych kanałów komunikacji.
Ważne, żeby treści na fan page’ach umiejętnie łączyły emocje z ofertą banku. Tutaj świetnie radzi
sobie ING Bank Śląski − grafiki dedykowane oraz wpisy w ciekawy sposób informują o usługach oraz
produktach banku.
Posty związane z produktami finansowymi z definicji mniej angażują fanów, dlatego powinny być
promowane reklamą. Dodatkowo niezbędne dla pozyskania ruchu, zaangażowania oraz przede wszystkim
zrozumienia oferty są konkursy − najlepiej tłumaczące w atrakcyjnej formie zmiany zachodzące w
systemie bankowym lub produktach bankowych. Trzeba równocześnie uważać aby w tym w pogoni za KPI
(wskaźnikami sukcesu) nie zatracić istoty instytucji jaką jest bank − świetne wpisy, ciekawe
grafiki nie pomogą jeśli oferta banku jest nieatrakcyjna, a klienci czują się oszukani. W branży
bankowej niezwykle łatwo o kryzys. Dlatego na pierwszym miejscu moderatorzy fan page’y bankowych
powinni postawić na wzrost responsywności i udzielanie możliwie wyczerpujących odpowiedzi.
W porównaniu do poprzedniego miesiąca zauważyć możemy znaczny spadek zaangażowania fanów,
najbardziej widoczny na przykładzie Raiffeisen Bank (Bank Mobilny). Wtedy fan page triumfował
jednym postem który okazał się bardzo angażujący. W tym miesiącu na prowadzenie wróciły: mBank,
ING Bank Śląski oraz Alior Sync.
Mimo, że ostatnio wiele banków tworzy ciekawe aplikacje, komunikacja dalej stoi na słabym
poziomie opierając się na wpisach typu „żebrolajk”.
40
Banki
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Bank Zachodni WBK
−
2
ING Bank Śląski
−
3
mBank Polska
−
4
Citi Mobile PL
−
5
Idea Bank
−
6
Alior Sync
−
7
PKO Bank Polski
−
8
Alior Bank
−
9
BNP Paribas Bank
26 689
+0% (+14)
−
10
Manifest
przedsiębiorców!
25 409
−1% (− 142)
1
11
Make Life Fair
23 138
+7% (+1 612)
1
12
Mobilny Bank
21 857
−1% (− 207)
−
13
Kasy Stefczyka
21 028
+2% (+427)
−
14
Kredyt Bank
18 296
−1% (−95)
−
15
VOLKSWAGEN BANK
direct
17 969
+2% (+379)
Średnia w kategorii:
112 367
89 621
77 268
69 667
61 243
46 345
33 772
31 192
+9% (+9 560)
+12% (+9 799)
+2% (+1 464)
+1% (+843)
+3% (+1 620)
+1% (+596)
+1% (+217)
+2% (+465)
27 896 (+ 1 122)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
41
Banki
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
2
1
ING Bank Śląski
2
2
Bank Zachodni WBK
1
3
mBank Polska
1
4
Idea Bank
1
5
Alior Sync
3
6
Make Life Fair
2%
359
−
7
Kasy Stefczyka
2%
340
−
8
Alior Bank
5
9
Moje Inteligo
7
10
PKO Bank Polski
2
11
eurobank
11
12
Mobilny Bank
5
13
Nordea Bank Polska
2
14
BNP Paribas Bank
1%
226
5
15
VOLKSWAGEN BANK
direct
1%
223
Średnia w kategorii:
2 736
3%
2 585
2%
2 442
3%
1 167
2%
1 163
3%
1%
333
331
3%
1%
275
269
2%
1%
252
235
2%
2% | 524
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
42
Banki
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
1
mBank Polska
1
2
Alior Sync
2
3
Bank Zachodni WBK
69
8 601
−
4
ING Bank Śląski
82
8 296
2
5
Idea Bank
89
2
6
Alior Bank
77
2
7
Kasy Stefczyka
93
9
8
Moje Inteligo
11
9
eurobank
144
2 450
11
10
Nordea Bank Polska
146
2 058
1
11
Bank Pocztowy
11
12
Internetowy Oddział Getin
Online
3
13
PKO Bank Polski
4
14
Credit Agricole Bank
Polska
95
1 750
4
15
VOLKSWAGEN BANK
direct
72
1 735
Średnia w kategorii:
24 106
266
9 400
142
6 166
3 496
2 636
2 510
195
2 046
1 331
1 975
179
44
1 962
158 | 3 338
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
43
Banki
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
2
1
Bank Zachodni WBK
4
2
ING Bank Śląski
1
3
mBank Polska
−
4
Idea Bank
−
5
Alior Sync
9
6
Internetowy Oddział Getin
Online
3
7
Make Life Fair
421
1
8
Citi Mobile PL
406
1
9
Kasy Stefczyka
1
10
Alior Bank
9
11
Moje Inteligo
205
4
12
eurobank
193
1
13
PKO Bank Polski
179
3
14
VOLKSWAGEN BANK
direct
174
2
15
Nordea Bank Polska
146
Średnia w kategorii:
3 321
2 666
1 917
1 145
835
642
324
271
504
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
44
Banki
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
mBank Polska
04.06.2013, godz: 09:44
ING Bank Śląski
W przypadku nieprawidłowo wyświetlającej się
strony informacyjnej www.mbank.pl prosimy o
wyczyszczenie pamięci Cache. Można to zrobić w
ustawieniach przeglądarki lub poprzez skrót
klawiaturowy CTRL+R. Przepraszamy za
niedogodności.
23.06.2013, godz: 08:11
Kto korzysta z naszej aplikacji mobilnej ręka do
góry? ... i czekamy na 195 000 "lajków" :)
Interactivity Index: 1 562
Interactivity Index: 1 688
28%
72%
100
305
43%
57%
1174
85
3
23
Alior Sync
Bank Zachodni WBK
14.06.2013, godz: 12:15
04.06.2013, godz: 17:53
Jesteśmy z Wami już ROK! Dziękujemy za
korzystanie z naszych usług, zgłaszane uwagi oraz
polecanie nas znajomym. :) Z okazji pierwszych
urodzin Alior Sync mamy dla Was 366 biletów do
kina! Podwójny bilet na wybrany film otrzymają
183 osoby, które jako pierwsze prześlą nam na
adres [email protected] ży
Kto korzysta z aplikacji BZWBK24 mobile klika
"Lubię to"! Wypróbowaliście już nową funkcję:
przelew na dowolny rachunek?
http://blog.bzwbk.pl/2013/05/przelew−na−dowolny−ra
chunek−w−bzwbk24−mobile
Interactivity Index: 1 196
48%
52%
1032
37
1
Interactivity Index: 1 382
33%
67%
266
211
17
Kasy Stefczyka
28.06.2013, godz: 10:33
Wszystkim uczniom, którzy zaczynają dziś wakacje
Kasy Stefczyka życzą wielu wrażeń i pięknej
pogody przez całe lato :)
Interactivity Index: 906
32%
68%
74
0
52
45
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
BLOGI
46
Blogi
Komentarz, czerwiec 2013
Marcin Żukowski
PR Manager
Mint Media
Ostatnio KOMINEK, a więc chyba najpopularniejszy polski bloger (choć nie według liczby fanów na
Fejsie), mówił, że tylko 1% blogerów żyje z blogowania. Najpewniej każdy człowiek choć odrobinę
siedzący na blogach potrafi wymienić przynajmniej kilka osób znajdujących się w tej blogowej
elicie. Ta blogerska grupa liderska nie zmienia się prawie wcale, aczkolwiek...
Pozory mylą, bo w ostatnim miesiącu na Facebooku pojawiła się nowa gwiazda − SA Wardęga, który
błyskiem przebił się na trzecie miejsce wśród największych blogowych fan page’ów, a w dodatku
trafił a na czoło rankingu interaktywności i drugie miejsce biorąc pod uwagę liczbę
zaangażowanych użytkowników. Bardzo ciekawa nowość w zestawieniu, szkoda że w sumie jedna z
niewielu. Pozostałych liderów bardzo dobrze znamy i spora część z nich to już prawdziwi
mistrzowie − nie tylko blogowania, ale także komunikacji na Facebooku.
Cieszy obecność vlogów i blogów w zestawieniu, bo de facto to podobne formaty (choć ich autorzy
pewnie by się za to obrazili) i bardzo dobrze, że konkurują ze sobą w jednym rankingu. Liderem w
liczbie fanów (i to absolutnym) jest wszak Niekryty Krytyk, czyli wideo, a na wysokich pozycjach
pojawiają się jeszcze choćby AdBuster i 20m2 Łukasza. Inną ciekawostką jest za to obecność w
zestawieniu fan page’ów takich jak „Poprawna polszczyzna”, „Prawdziwe kobiety mają krągłości” czy
„Pokolenie Ikea”. To przecież raczej nie są typowe blogi, aczkolwiek ich format jest w jakiś
sposób z blogami spójny. Jednak pod względem jakościowym ciężko jest porównywać je z vlogami i
blogami bardziej tradycyjnymi. Ciekawe, co zmieni się przez wakacje i czy jesienią naszą
blogosferę czekają jakieś nowości. Pożyjemy, zobaczymy.
47
Blogi
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Niekryty Krytyk
−
2
MAFFASHION
190 458
+5% (+8 661)
5
3
SA Wardęga
188 431
+98% (+93 445)
1
4
ROJO
129 222
+4% (+4 411)
−
5
AdBuster
126 654
+8% (+8 994)
2
6
Make life harder
122 725
+1% (+1 471)
1
7
Kwestia Smaku
121 540
+4% (+5 161)
1
8
Rock Alone
98 514
+5% (+4 800)
2
9
KolorowyVlog
98 294
+2% (+2 370)
1
10
Moje Wypieki
93 885
+3% (+2 812)
1
11
Make life easier
92 834
+1% (+1 369)
−
12
Prawdziwe kobiety mają
krągłości ( real women...
92 622
+2% (+1 869)
−
13
Kocham Gotować
89 380
+5% (+4 435)
2
14
20m² Łukasza
87 816
+14% (+10 937)
1
15
Poprawna polszczyzna
87 726
+4% (+3 151)
Średnia w kategorii:
557 422
+1% (+4 808)
18 908 (+ 1 101)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
48
Blogi
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
−
1
MAFFASHION
18
2
SA Wardęga
−
3
Jessica Mercedes
JEMERCED.blogspot
2
4
DEYNN
6
5
ROJO
3
6
Krzysztof Gonciarz
−
7
20m² Łukasza
2
8
Prawdziwe kobiety mają
krągłości ( real women...
3
9
Pokolenie Ikea
6
10
Poprawna polszczyzna
7
11
AdBuster
9
12
Rock Alone
8
13
Niekryty Krytyk
−
14
MACADEMIAN GIRL
2
15
Kwestia Smaku
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
62 517
33%
47 001
25%
26 290
48%
22 424
29%
17 908
14%
16 898
33%
16 240
18%
15 251
16%
15 159
57%
15 148
17%
14 707
12%
14 240
14%
3%
14 104
13 622
27%
10%
12 534
12% | 2 558
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
49
Blogi
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
22
1
SA Wardęga
1 956
−
2
MAFFASHION
1 743
2
3
Pokolenie Ikea
1
4
Poprawna polszczyzna
1
5
Jessica Mercedes
JEMERCED.blogspot
1
6
Prawdziwe kobiety mają
krągłości ( real women...
1
7
Krzysztof Gonciarz
6
8
Kwestia Smaku
610
74 665
6
9
ROJO
554
72 501
4
10
PrzerwaNaReklame.pl
1 377
66 370
1
11
MACADEMIAN GIRL
1 175
62 520
3
12
Koty.pl
6
13
DEYNN
761
60 952
13
14
Rock Alone
576
57 849
4
15
20m² Łukasza
503
Średnia w kategorii:
368 918
336 480
266 860
10 000
140 267
1 594
120 643
2 162
1 239
1 726
117 981
89 676
62 516
5 498
45 223
870 | 14 986
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
50
Blogi
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
20
1
SA Wardęga
1
2
MAFFASHION
3
3
Pokolenie Ikea
1
4
Jessica Mercedes
JEMERCED.blogspot
12 500
14
5
DEYNN
12 157
2
6
Prawdziwe kobiety mają
krągłości ( real women...
4
7
Poprawna polszczyzna
9 240
−
8
20m² Łukasza
8 918
4
9
Krzysztof Gonciarz
8 810
8
10
Niekryty Krytyk
7
11
MACADEMIAN GIRL
7 163
3
12
AdBuster
6 886
6
13
ROJO
6 841
3
14
Kwestia Smaku
1
15
PrzerwaNaReklame.pl
Średnia w kategorii:
35 054
32 690
16 676
9 879
7 883
6 426
5 681
1 386
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
51
Blogi
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
SA Wardęga
16.06.2013, godz: 13:27
Make life harder
Mój ludzie! Skarżycie się, że na YouTubie dziś są
problemy z odtwarzaniem (ja też je mam) dlatego
przesyłam film na facebookowego playera. Tu nie
powinno być problemów. Pozdrawiam! jeśli ktoś ma
problemyz odtwarzaniem filmu na youtube,
napiszcie mi też proszę czy problemy występują
tylko na moim fil
11.06.2013, godz: 16:23
Interactivity Index: 145 250
23%
77%
15062
1635
Czerwiec. Wraz z pierwszymi promykami słońca
pojawiły się pierwsze problemy Polaków. Dla
jednych jest to dylemat między tym, czy zapłacić
rachunek za gaz czy kupić dziecku nowe buty na
lato, dla innych − czy może w tym roku zaszaleć i
wykupić w końcu ubezpieczenie przeciwpowodziowe.
To są jednak f
7728
Interactivity Index: 28 241
69%
31%
2533
199
1557
Poprawna polszczyzna
20.06.2013, godz: 20:34
Pokolenie Ikea
Przypominamy i zachęcamy do udostępniania. :)
14.06.2013, godz: 20:02
Interactivity Index: 14 672
72%
28%
1724
77
[ multimedia / brak tekstu ]
790
Interactivity Index: 13 994
86%
14%
1158
49
790
Prawdziwe kobiety mają krągłości ( real
women have curves )
07.06.2013, godz: 17:21
Chodzą ploty, że dziś Dzień Sexu ...
Interactivity Index: 10 430
84%
16%
770
27
597
52
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
CENTRA HANDLOWE I SUPERMARKETY
53
Centra handlowe i supermarkety
Komentarz, czerwiec 2013
Daniel Grzesiuk
Social Media Manager
Hypermedia Isobar
Czekałem długo na sposobność skomentowania tej kategorii i w końcu... udało się!
Już od dawna ta kategoria wzbudza moje zainteresowanie, głównie przez to jak z roku na rok
ewoluują trendy i preferencje użytkowników Facebooka. Jeszcze 2−3 lata temu myśl, że setki
tysięcy fanów będą lajkować strony marketów, powodował u wielu marketerów i osób zajmujących się
mediami społecznościowymi grymas niedowierzania. Że jak to? Fanów będą kręcić posty o promocjach
artykułów spożywczych albo, że informacja o automacie opakowującym mokre parasole w jednym z
centrów handlowych będzie wyzwalać autentyczne emocje i entuzjazm? Tymczasem Eksperci z Tesco
weszli już kanonu największych brand heroes, a Lidl Polska tylko w pół roku pozyskał
kilkusettysięczną widownię lojalnych fanów. Użytkownicy Facebooka chętnie lajkują strony w tej
kategorii, a odsetek zaangażowanych fanów jest nie mniejszy niż w innych popularnych kategoriach.
Okazuje się więc, że wcale nie o aspiracyjność marek chodzi, ale tak naprawdę o umiejętność
budowaniu wizerunku na tym, co jest wiarygodne i autentyczne w danej marce.
Przyjrzyjmy się zatem co ciekawego działo się w czerwcu? Pierwsze spostrzeżenie − układ sił
pozostał w zasadzie ten sam, pod względem liczby fanów czołówkę otwiera Lidl Polska z Ekspertami
Tesco oraz Arkadią. Zarówno Lidl Polska jak i Eksperci Tesco byli w poprzednim miesiącu aktywni
konkursowo, co przełożyło się na największe wzrosty fanów w kategorii. W przypadku centrów
handlowych Arkadia praktycznie stanęła w miejscu, za to większość innych centrów handlowych
sukcesywnie powiększała swoją widownię. Jeśli chodzi o zaangażowanie, to Eksperci Tesco
konsekwentnie budują zaangażowanie poprzez humorystyczne grafiki z bohaterami oraz specyficzny
„Heniowy” humor, z kolei Lidl Polska stawia na przepisy oraz content produktowy, który w
przypadku tej marki marzeczywiście rzeszę wiernych fanów. Czerwiec jest również miesiącem
dynamicznych wzrostów zaangażowanych fanów wśród centrów handlowych, które przeskoczyły nawet o
kilkadziesiąt pozycji (Klif i Revia Park), w niektórych przypadkach wzrost ten jest wręcz
zastanawiający. Innym inspirującym pomysłem angażowania fanów, które zasługuje na uwagę (i mój
faworyt z czerwca) to czat z Pascalem Brodnickim, gdzie można było zadać pytanie Pascalowi wprost
na timeline fanpage’a Lidl Polska. Proste wykorzystanie natywnej funkcjonalności udowadnia, że
nie trzeba zawsze sięgać po zaawansowane i kosztowne rozwiązania , gdy można ten sam efekt
osiągnąć w sposób naturalny dla ekosystemu Facebooka i bezkosztowy. Na koniec pozostawiłem stronę
Carrefour Polska, który zadebiutował w rankingach m.in. „Interactivity Index” oraz „Liczba osób
które o tym mówią”. Marka ta jest od niedawna na Facebooku, ma już swoje pierwsze sukcesy i mam
nadzieję, że w niedługim czasie odnajdzie swój własny i unikalny pomysł na generowanie ciekawego
contentu, z którym będzie mogła śmiało konkurować z innymi marketami.
54
Centra handlowe i supermarkety
Komentarz, czerwiec 2013
Ilona Trzeciak
Strategy Manager
Valkea Social Media
Centra handlowe i supermarkety to ciekawa kategoria na Facebooku, gdyż każdy profil jest swoistym
przedstawicielem regionalnej społeczności.
Pomijając ogólnopolskich gigantów typu Lidl, czy Tesco w zestawieniu coraz mocniej akcentują
swoją obecność lokalne galerie z Bełchatowa, Szczecina, czy Katowic.
O tyle o ile Lidl w ostatnim miesiącu opierał swoją komunikację „dla odmiany” na tygodniach
kuchni, popkulturowych kontekstach tj. Marvelomania, o tyle Tesco ze swoją spójną komunikacją
trzyma rękę na pulsie Facebookowych nowości. W czerwcu zaczęło przemycać elementy kampanii Ciach
dodając również ciekawe formy interakcji jak Fanpage na żywo z aktywnymi grafikami z marketów
wykorzystujących wizerunek swoich klientów, czy delikatny flirt z #tagami.
W zestawieniu Sotrendera mamy totalną świeżynkę. Carrefour Polska po raz pierwszy w notowaniu w
kategorii średniej dziennej liczby osób, które o tym mówią na zaszczytnej 3 pozycji. Co istotne,
wynik ten został uzyskany (prócz prawdopodobnej reklamy) w konsekwencji cyklu smart shopping,
który wywołuje niemałe dyskusje w zestawieniu z jakościową obsługą klienta. Fani wyszli z
założenia, jeżeli ktoś poucza, to sam musi być wzorem, a od tego krótka droga do hejtów. W
komentarzach sporą aktywność wykazują byli pracownicy, niezadowoleni klienci i inni, którzy marki
delikatnie mówiąc nie kochają. Dodatkowym czynnikiem generującym wzmianki były zakupowe anegdoty
(konkurs z nagrodami).
W raporcie warto podkreślić ciekawe roszady i wzrosty w kategorii zaangażowanych fanów.
Przy średnim engage na poziomie 4% absolutnymi hitami tego miesiąca okazały się Galeria Olimp,
Revia Park i Klif Warszawa. Galeria z Zamościa zaangażowała aż 67% swoich fanów co daje 1271 osób
biorących udział w konkursie niezgodnym z regulaminem FB na MISS CH. Większość, bo aż 63% fanów z
Bełchatowa konsekwentnie współuczestniczy w życiu galerii, czynnie angażuje się w sondy,
wydarzenia i wszystkie natywne aplikacje Facebooka, aktywnie reagując na spójne grafiki.
Klif Warszawa wykorzystał fakt, że galerie handlowe chcąc czy nie chcąc swój biznes opierają na
offlinie. Połączył wszystkie dostępne media zaczynając od outdooru i POSM, na FB profilu kończąc
zorganizował konkurs zakupy najwyższych lotów. Z rozrzutnością godną europejskiej stolicy
pozwolił fanom walczyć o przelot odrzutowcem ze znajomymi. Bez aplikacji, ale odpowiednio
prowadzoną komunikacją nakłaniał do dużych zakupów w centrum mody, a przecież to jest właśnie
corem biznesu omawianej kategorii.
Dlatego bacznie obserwujmy wskaźniki, rotacje w rankingu, ale nie zapominajmy o tym z czego my,
agencje jesteśmy rozliczane. Wysoka pozycja Centrum Handlowego Karolinka (4 względem
zaangażowania) uzyskana treściami o Dodzie, klipami typu Coco Jumbo, czy muzyką Calvina Harrisa
nie zapewni klientowi zwiększenia koszyka zakupowego, czy częstszych wizyt− jedynie pochwałę, za
wysokie wyniki, możliwe, że tylko w czerwcu.
55
Centra handlowe i supermarkety
Komentarz, czerwiec 2013
Michał Głuszak
contenet manager
Performance Media
Tradycyjnie pomogę Wam wyłuskać z tego raportu najważniejsze informacje i zrozumieć liczby, które
wyróżniają się pomiędzy innymi.
W czerwcu czołowe fanpage słabo rosły w fanów. Sądząc po znikomym przyroście ich liczby na
profilach Ekspertów Tesco czy Arkadii jestem nawet skłonny wysunąć tezę, że Facebook
przeprowadził w ostatnim miesiącu kolejną masową weryfikację kont. Stąd wynik netto w/w profili
jest na tylko minimalnym plusie. Z drugiej strony Arkadia z początkiem roku dość mocno
spenetrowała "rynek" i pozyskiwanie kolejnych fanów może być dość mozolnym procesem.
Zestawienie zaangażowania fanów to chyba najlepszy papierek lakmusowy na brzydkie praktyki,
niezgodne z regulaminem Facebooka. Próbka pobrana z profilu galerii Revia Park z Zamościa daje
jednoznaczny odczyt: tutaj regulamin Facebooka mają w głęboki poważaniu. Głosowanie na miss
okolicy przy użyciu "lajków" i komentarzy to szczyt ignorancji i jednocześnie nizina
kreatywności.
Papierek wskaźnikowy przyłożony do profilu Galerii Olimp nie daje już tak jednoznacznego
wskazania, bo tam "zaangażowanie" zrobiono ankietą, ale przy okazji dostrzegłem nielegalne
regularne rozdawnictwo przeróżnych drobiazgów wprost z walla. Nieładnie!
Jakby ktoś pytał to wysoki procent w Klifie Warszawa to też głównie zasługa ankiety. Ale tam
przynajmniej angażowanie fanów (skutecznie!) w dyskusje odbywa się na co dzień, więc wypada
pochwalić.
Gdy zerknąłem na profil Galerii Słupsk żeby wyjaśnić skąd tak wysoki poziom interaktywności oczy
otworzyły mi się jak 5 złotych. Tam się dzieje jakieś regularne oszustwo! Wpisy całymi seriami
udostępniane są przez "fejkowe" konta! Skąd wiem, że to nie są profile prawdziwych osób?
Wystarczy spojrzeć na udostępnienia przy jakimkolwiek dowolnym wpisie i przyglądnąć się tym
profilom osobowym. Na każdym z nich niemal identyczne wpisy! Galerio, albo jakaś agencja robi Cię
w bambuko albo... nie mam pojęcia po co Ci to. Z Galerią Rumia − ten sam właściciel (Polimeni
International) jakby co − dzieje się dokładnie to samo. Przez cały tydzień ani jednej interakcji
a w kolejnym dziesiątki udostępnień. :)
Najwięcej fanów w czerwcu zaangażował Lidl, ale to już norma. Tak stale dzieje się dużo ciekawego
i chyba nadal sporo wydają na reklamę na Facebooku. Jednak nie do niego a do Ekspertów Tesco
należy najpopularniejszy wpis miesiąca. Trudno się dziwić, skoro kwestia "na boczku czy na maśle"
budzi niemal takie same emocje jak pytanie o ulubiona partię polityczną. :)
56
Centra handlowe i supermarkety
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Lidl Polska
−
2
Eksperci Tesco
−
3
Arkadia
1
4
Złote Tarasy
55 144
+3% (+1 776)
1
5
Galaxy Centrum
52 362
+2% (+904)
2
6
Silesia City Center
48 186
+5% (+2 223)
−
7
Stary Browar
47 606
+1% (+656)
1
8
Galeria Mokotów
43 175
+2% (+918)
2
9
MAKRO Cash & Carry
Polska
40 963
+3% (+1 173)
−
10
Bonarka City Center
40 142
+1% (+216)
2
11
Manufaktura
38 460
+3% (+1 094)
−
12
Pasaż Grunwaldzki
38 158
+1% (+351)
1
13
Galeria Krakowska
36 883
+2% (+760)
3
14
Galeria Malta
33 996
+16% (+4 648)
−
15
Blue City
33 556
+2% (+588)
Średnia w kategorii:
690 337
504 842
83 654
+3% (+21 641)
+0% (+1 434)
+0% (+92)
20 044 (+ 620)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
57
Centra handlowe i supermarkety
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
1
Lidl Polska
2%
1
2
Eksperci Tesco
2%
1
3
Galaxy Centrum
14
4
Centrum Handlowe
Karolinka
2
5
Manufaktura
−
6
Stary Browar
51
7
Klif Warszawa
3
8
Galeria Kaskada
5%
1 488
6
9
Pasaż Grunwaldzki
4%
1 488
3
10
Port Łódź
5
11
Silesia City Center
48
12
Revia Park
9
13
Millenium HALL
101
14
Galeria Olimp
10
15
Arkadia
Średnia w kategorii:
12 093
9 800
3 666
7%
2 370
19%
6%
4%
2 212
1 989
1 785
25%
8%
3%
1 419
1 390
1 271
67%
7%
1 259
1 197
63%
1%
1 134
4% | 519
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
58
Centra handlowe i supermarkety
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
1
Lidl Polska
1
2
Eksperci Tesco
2
3
Galaxy Centrum
334
1
4
Manufaktura
331
3
5
Port Łódź
4
6
Pasaż Grunwaldzki
42
7
E.Leclerc Polska
45
8
Galeria Rumia
4
9
Galeria Rzeszów
3
10
Stary Browar
106
6 208
−
11
Millenium HALL
174
6 184
26
12
Galeria Słupsk
5
13
Agora Bytom
199
5 931
14
Carrefour Polska
176
5 743
15
MAKRO Cash & Carry
Polska
119
5 430
11
Średnia w kategorii:
58 516
81
55 127
104
516
172
18 962
14 332
10 569
8 096
7 906
533
6 767
909
225
6 315
6 030
3 280
197 | 2 972
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
59
Centra handlowe i supermarkety
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Lidl Polska
−
2
Eksperci Tesco
3
Carrefour Polska
8
4
Galaxy Centrum
2
5
Silesia City Center
1 310
11
6
Galeria Malta
1 240
3
7
Złote Tarasy
1 175
3
8
Manufaktura
1 130
5
9
E.Leclerc Polska
1 129
1
10
Stary Browar
953
19
11
Galeria Krakowska
873
16
12
Agora Bytom
807
10
13
Arkadia
792
8
14
Port Łódź
777
18
15
Matarnia Park Handlowy
738
Średnia w kategorii:
10 339
5 233
3 019
1 624
388
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
60
Centra handlowe i supermarkety
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Eksperci Tesco
06.06.2013, godz: 11:55
Lidl Polska
Jajecznica − z boczkiem czy na maśle?
04.06.2013, godz: 07:43
Interactivity Index: 4 120
62%
38%
988
267
129
Ten brytyjski przysmak ma tyle samo fanów, co
przeciwników. Do których z nich należycie?
Miętowe czekoladki teraz w Tygodniu Brytyjskim
http://bit.ly/czekoladki_z_miętą
Interactivity Index: 4 014
Galeria Pomorska
81%
04.06.2013, godz: 17:41
Zbieramy karmę dla zwierzaków ze schroniska! Do
każdego darowanego przez Was kilograma karmy
Aligator dokłada kilogram gratis! Każdy kilogram
jest cenny:) Akcja trwa do 30.06.2013! Liczymy
na Wasze wsparcie!
19%
1810
355
49
Revia Park
01.06.2013, godz: 11:16
Interactivity Index: 3 207
88%
12%
59
7
195
Pierwszy etap konkursu MISS REVIA PARK!
Głosujemy na Kamilę i Monikę od 1 do 4 czerwca!
Wybieramy kandydatkę, która ma przejść do
drugiego etapu, za pomocą funkcji „lubię to” lub
komentarza (można dokonać tylko jednego wpisu,
większa ilość komentarzy od jednego użytkownika
będzie liczona jako jed
Pasaż Grunwaldzki
Interactivity Index: 3 164
30.06.2013, godz: 19:41
68%
Fot.Maciej Swierczynski / AG
32%
428
524
40
Interactivity Index: 2 293
79%
21%
593
17
102
61
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
CELEBRYCI
62
Celebryci
Komentarz, czerwiec 2013
Kamil Newczyński
Naczelny wymyślacz
SocialTalk.pl
W czerwcu emocje piłkarskie nieco opadły, więc przyrost fanów i zaangażowanie na fan page’u
Roberta Lewandowskiego (w porównaniu z majem) mocno wyhamowały. Lewy wziął ślub i pojechał na
zasłużone wakacje, wrzucając na Facebooku fotki z tych wydarzeń. I to one cieszyły się w czerwcu
największą popularnością wśród jego fanów. A to tylko dowód, że prywatne życie znanych nazwisk
sprzedaje się na Facebooku lepiej, niż ich zawodowe poczynania.
Przy okazji sportowców warto zwrócić uwagę na bardzo wysoki wzrost w zaangażowaniu użytkowników
na fan page’u Agnieszki Radwańskiej. To wynik regularnego zwiększania liczby wpisów w porównaniu
do maja, kiedy to polska tenisistka nie była w ogóle notowana w tych kategoriach. Podobną
tendencją wzrostową wykazała się strona fanowska piosenkarki Juli, która systematycznie dzieliła
się wydarzeniami, wrzucając zdjęcia ze swojej trasy koncertowej.
Jednak najwyższe wskaźniki w kategoriach związanych z zaangażowaniem fanów niezmiennie osiągają
inne dwie panie − Beata Pawlikowska i Ewa Chodakowska. Ta druga jest od kilku miesięcy na
medialnej fali zainteresowania. Aż trudno uwierzyć, że swój fanowski profil (jak sama deklaruje)
prowadzi bez pomocy specjalistów. Na jej fan page’u dominuje bardzo luźna, aczkolwiek czasami
cukierkowa komunikacja, utuczona banalnymi memami i coelhizmami. Do fanów nierzadko zwraca się
per mordki, co dowodzi na szczególny, emocjonalny stosunek. Nic jednak lepiej nie angażuje, jak
zdjęcia fanów, którzy dokumentują swoją metamorfozę. To z jednej strony dowodzi skuteczności jej
metod, a z drugiej jest ogromnym kopem motywacyjnym dla pozostałych, którzy chcą osiągnąć podobne
efekty.
Z kolei fan page Beaty Pawlikowskiej przypomina jedną wielką korkową tablicę z
żółtymi
karteczkami. Prawie codziennie pisarka dzieli się przemyśleniami i poradami. Bardzo prostymi,
malującymi idylliczny świat. Sentencja "Uśmiechnij
się. To ty nadajesz ton swojemu życiu"
osiągnęła ponad 2 tys. ponownych dostępnień. Banalne, infantylne wskazówki życiowe to jest to,
co fanów Pawlikowskiej kręci najbardziej.
Na koniec warto zwrócić uwagę, że w rankingu postów, wg wartości Interactivity Index, 3 z 5
zawierają konkretny call to action. To klucz do uzyskania większego
zaangażowania na fan
page’ach nie tylko w tej kategorii.
63
Celebryci
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Robert Lewandowski
−
2
Grubson
−
3
Pezet
−
4
Kamil Bednarek
−
5
Barbara Kwarc
608 091
+1% (+8 612)
−
6
Piotr Żyła− Official
602 760
+1% (+7 723)
−
7
Sobota
−
8
O.S.T.R.
−
9
donGURALesko
448 260
+1% (+3 982)
−
10
Czesław Śpiewa
441 398
+1% (+6 080)
−
11
Robert M
432 989
0% (− 175)
−
12
Ewa Chodakowska
423 057
+18% (+64 931)
−
13
Ewa Farna
−
14
Fokus
320 516
+0% (+764)
4
15
Kuba Wojewódzki − Król
TVN
314 043
+13% (+35 043)
Średnia w kategorii:
1 263 764
720 227
682 032
656 962
564 280
529 389
349 961
+10% (+109 804)
+0% (+3 339)
+2% (+14 852)
+1% (+6 613)
+0% (+1 201)
+1% (+4 980)
0% (− 146)
94 262 (+ 2 682)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
64
Celebryci
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
1
Ewa Chodakowska
1
2
Kuba Wojewódzki − Król
TVN
2
3
Robert Lewandowski
−
4
Robert M
9%
39 694
−
5
donGURALesko
9%
39 426
−
6
Pezet
3
7
Official Robert
Burneika
1
8
Martyna Wojciechowska
17
9
Agnieszka Radwanska
17
10
Jula
2
11
Tomasz Chada
3
12
Beata Pawlikowska
4
13
Artur Szpilka
3
14
Magda Gessler
13
15
O.S.T.R.
Średnia w kategorii:
102 684
24%
59 487
19%
49 032
4%
36 659
5%
31 811
11%
31 105
12%
27 368
14%
23 754
9%
22 776
7%
21 710
24%
19 586
13%
19 581
7%
4%
18 717
9% | 5 812
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
65
Celebryci
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
−
1
Ewa Chodakowska
−
2
Beata Pawlikowska
2
3
Kuba Wojewódzki − Król
TVN
−
4
Janusz Korwin−Mikke
2
5
Martyna Wojciechowska
−
6
Robert M
4
7
Robert Lewandowski
4
8
donGURALesko
16
9
Buka
−
10
Pezet
4
11
Official Robert
Burneika
21
12
Agnieszka Radwanska
3
13
Tomasz Chada
13
14
O.S.T.R.
21
15
Jula
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
858 917
2 024
444 435
4 932
672
211 299
209 415
1 863
766
435
128
315
198 044
190 082
161 893
142 496
135 211
1 140
196
448
605
347
164
302
134 574
131 944
115 129
107 180
87 444
84 209
557 | 29 577
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
66
Celebryci
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Robert Lewandowski
−
2
Ewa Chodakowska
−
3
Kuba Wojewódzki − Król
TVN
−
4
Robert M
1
5
Pezet
20 132
3
6
Official Robert
Burneika
19 929
1
7
donGURALesko
2
8
Beata Pawlikowska
16 064
2
9
Martyna Wojciechowska
15 977
24
10
Agnieszka Radwanska
14 164
6
11
Piotr Żyła− Official
14 055
5
12
Artur Szpilka
1
13
Janusz Korwin−Mikke
10 394
−
14
Tomasz Chada
10 266
−
15
Jula
9 945
Średnia w kategorii:
71 749
68 319
37 280
21 134
16 990
11 562
3 440
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
67
Celebryci
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Ewa Chodakowska
11.06.2013, godz: 21:46
Robert M
Wierzę w Ciebie <3 Dobrej nocy :) Wrzuć na swoja
ścianę i motywuj!!! <3 <3 <3
13.06.2013, godz: 17:12
Interactivity Index: 48 467
97%
3%
3831
79
2770
parę sztuk mojej nowej płyty "2013" które dziś
dostałem, dam znać we wtorek, lajknij i
udostępnij to zdjęcie ! ;−) powodzenia !
http://youtu.be/2cuDZq−zsD4
Interactivity Index: 42 877
48%
Beata Pawlikowska
52%
1457
379
2494
17.06.2013, godz: 16:25
Z ostatniej chwili, od mojego Taty:
Interactivity Index: 39 678
Martyna Wojciechowska
10.06.2013, godz: 10:37
87%
13%
2022
74
2335
Kochani, potrzebujemy jeszcze trochę ponad 200
tys. odsłon tego filmu (musimy dobić do PÓŁ
MILIONA), żeby katowickie schronisko dostało
karmę dla zwierząt. Pomożecie?
Robert Lewandowski
Interactivity Index: 37 259
24.06.2013, godz: 19:51
88%
Państwo Lewandowscy :) Eheleute Lewandowski :)
12%
2091
80
2178
Interactivity Index: 33 927
43%
57%
11355
2063
895
68
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
DOM I OGRÓD
69
Dom i ogród
Komentarz, czerwiec 2013
Jakub Walczak
Senior marketing & social media specialist
Ceneo.pl
Nowa kategoria w zestawieniu, dość pojemna, na pewno ciekawa wizualnie i z dużym potencjałem. Nie
do końca jeszcze wykorzystanym.
Pod względem ilości fanów, bezkonkurencyjna jest Ikea − ponad 450 tys. fanów (w tym 13 tys.
nowych, czerwcowych fanów) daje jej zdecydowaną pozycję lidera. Na miejscu drugim fanpage Wnętrza
ze Smakiem, czyli aranżacje i porady, powiązane z blogiem wnętrza−ze−smakiem.pl, który z kolei
jest tematycznym zapleczem od Ceneo.pl. Trzecie miejsce na podium to kolejny silny brand −
Castorama. Czwarty w tym zestawieniu fanpage to Architektura Wnętrz − lider pod względem liczby
zaangażowanych fanów, Interactivity Index i PTAT.
Posty największych fanpage’y nie zawsze zawierają unikalny content, ale starają się tworzyć
własne porady, inspiracje, ciekawe aranżacje, przeplatając to własnymi produktami i linkami do
sklepów. W przypadku Ikei i Castoramy łatwo znajdziemy też katalogi zakupowe i kilka ciekawych
konkursów. Gdyby jednak usunąć obrandowanie − ciężko byłoby połapać się kto jest kto. I to chyba
będzie w najbliższym czasie problem z którym firmy będą musiały się zmierzyć. Mimo, że w tej
kategorii nie ma jeszcze takiego tłoku jak w modzie, to warto już teraz stworzyć strategię, która
pozwoli odróżnić się od konkurencji, wpracować własny, unikalny styl. A do tego zaangażuje
naszych fanów.
Warto zwrócić uwagę na zabieg znany z innych kategorii − część marek postanowiło stworzyć
fanpage’e bez nazwy brandowej − Dom z pomysłem i Kocham Ogród (Leroy Merlin), Wnętrza ze smakiem
(Ceneo.pl), Mieszkanie z pomysłem (należąca do PolskaPresse grupa e−budownictwo). Pozwala to na
uniknięcie negatywnych skojarzeń („znów będą mnie męczyć reklamami”) i nienachalne wzbudzenie
emocji, które są tak potrzebne przy podejmowaniu decyzji o urządzaniu wnętrz :)
70
Dom i ogród
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
1
IKEA.pl
2
Wnętrza ze smakiem
50 533
+13% (+5 716)
3
Castorama Polska
49 476
+0% (+128)
4
Architektura Wnętrz
45 753
+8% (+3 385)
5
Dom z pomysłem
42 105
+4% (+1 503)
6
Ceramika Paradyż
33 280
0% (−45)
7
Mieszkanie z pomysłem
31 056
+5% (+1 405)
8
Dulux Let’s Colour
Polska
30 785
+48% (+9 925)
9
Dekoral Fashion
26 580
+11% (+2 526)
10
Kocham ogród!
24 639
+2% (+463)
11
IKEA Kraków
22 330
+1% (+134)
12
Foorni − pomaga
urządzać
16 353
+0% (+27)
13
Pozytywny ATLAS Polski
15 605
+2% (+338)
14
IKEA Wrocław
15 529
+8% (+1 156)
15
Pięknie Mieszkaj
15 504
+1% (+202)
Średnia w kategorii:
451 761
+3% (+12 935)
11 633 (+ 501)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
71
Dom i ogród
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Architektura Wnętrz
2
IKEA.pl
3
Wnętrza ze smakiem
4
Deccoria.pl
5
Dom z pomysłem
6
Mieszkanie z pomysłem
7
Kocham ogród!
8
Castorama Polska
9
Cztery Kąty
10
Dulux Let’s Colour
Polska
11
Foorni − pomaga
urządzać
12
Fototapety by pixers.pl
13
Twoje marzenia, nasze
projekty
14
Dekoral Fashion
15
Pozytywny ATLAS Polski
4%
Średnia w kategorii:
5% | 599
12 910
28%
7 546
2%
6 478
13%
4 932
34%
2 833
7%
2 758
9%
2 588
11%
2 484
5%
1 200
11%
4%
5%
1 190
846
690
8%
653
39%
2%
611
576
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
72
Dom i ogród
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Architektura Wnętrz
2
Deccoria.pl
3
Wnętrza ze smakiem
688
35 209
4
Castorama Polska
694
34 583
5
IKEA.pl
6
Kocham ogród!
7
Mieszkanie z pomysłem
8
Dom z pomysłem
9
Twoje marzenia, nasze
projekty
10
Dulux Let’s Colour
Polska
11
Cztery Kąty
12
Fototapety by pixers.pl
13
Ceramika Paradyż
111
4 244
14
Foorni − pomaga
urządzać
223
4 141
15
IKEA Targówek
210
3 692
Średnia w kategorii:
187 933
3 988
80 541
5 360
51
869
531
301
23 619
21 826
17 799
13 108
11 648
6 461
253
671
412
8 353
8 037
4 387
353 | 5 546
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
73
Dom i ogród
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
1
Architektura Wnętrz
2
IKEA.pl
3
Deccoria.pl
4
Wnętrza ze smakiem
5
Dulux Let’s Colour
Polska
6
Castorama Polska
7
Mieszkanie z pomysłem
8
Kocham ogród!
9
Dom z pomysłem
10
Cztery Kąty
620
11
Dekoral Fashion
580
12
Pozytywny ATLAS Polski
419
13
IKEA Wrocław
412
14
Fototapety by pixers.pl
382
15
Twoje marzenia, nasze
projekty
361
Średnia w kategorii:
6 918
5 274
3 711
3 626
3 060
1 700
1 512
1 299
1 073
374
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
74
Dom i ogród
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Castorama Polska
19.06.2013, godz: 16:10
IKEA.pl
Leżaki do kupienia w Castoramie ;−)
12.06.2013, godz: 09:55
Interactivity Index: 27 365
58%
42%
1381
84
1603
Którą łazienkę chcielibyście mieć u siebie w
domu?
Interactivity Index: 4 706
80%
20%
598
931
24
Kocham ogród!
21.06.2013, godz: 08:04
A może w taki sposób upiększyć ogród? :)
/pinterest.com
Architektura Wnętrz
08.06.2013, godz: 13:15
Interactivity Index: 3 882
85%
15%
830
59
Zdjęcia: Matthias Haker
176
Interactivity Index: 3 461
79%
21%
553
31
174
Wnętrza ze smakiem
17.06.2013, godz: 14:43
Kto marzy o własnej piwniczce z winami klika
lubię to! :) Ale pewnie mało kto ma taką
możliwość, więc może zacznie od takich
nietypowych stojaków? http://bit.ly/Stojak_Flame
http://bit.ly/Stojak_Skrzypce
http://bit.ly/Stojak_wiszący foto: pinterest.com
Interactivity Index: 3 024
85%
15%
592
28
145
75
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
E−COMMERCE
76
E−commerce
Komentarz, czerwiec 2013
Jakub Walczak
Senior Marketing & Social Media Specialist
Ceneo.pl
Kategoria ecommerce to dość niewdzięczny temat na Facebooku. Dlaczego? Wielkość fanpage’a to nie
wszystko, choć względy PRowe i wizerunkowe są niezwykle ważne, to jednak ostatecznie dyrektor czy
szef zawsze spojrzy na kolumnę „zyski”. A jak przekonać tysiąc fanów do zakupów? A dziesięć
tysięcy? A milion, przy wciąż spadających zasięgach postów?:) Czerwcowy raport od Custora.com
przyniósł ciekawe wyniki − wskaźnik CLV (Customer Lifetime Value) pokazujący wartość klienta
(czyli jego potencjał zakupowy) wynosi dla Facebooka − 1% (podczas gdy e−mail 12%, kampania CPC
37%, a organic search aż 54%). Już kilka miesięcy temu przedstawiciel Coca−Coli przyznał, że
wpływ Facebooka na decyzje zakupowe klientów wynosi 0,01%. Jestem bardzo ciekaw jak wygląda to w
przypadku największych polskich fanpage’y w tej kategorii.
Fanpage’e pojawiające się w raporcie czerwcowym możemy podzielić na trzy kategorie − duże, znane
brandy (Allegro, Empik, Ikea, Paczkomaty czy Smyk), sklepy i serwisy modowe (ZłoteWyprzedaże,
Butyk.pl, UrbanCity czy Deezee), a także strony związane z wakacjami (biura podróży i
porównywarki wakacji). Ewenementem pozostają − 12 pod względem wielkości Jestem Wolny(a). I chuj
− fanpage oferujący kilka koszulek z nadrukami (choć w komunikacji na fanpage’u nie ma po tym
śladu), 7 pod względem Interactivity Index Nici Sklep − sprzedający upominki, zabawki i akcesoria
pluszowe, a także 12 w tej kategorii Nakarm Pupila − sklep z produktami dla zwierzaków. Jakie
wnioski z tego płyną? W tej branży warto mieć silny brand, duży budżet lub ładne wizualnie buty i
sukienki na sprzedaż. A najlepiej wszystkie te trzy rzeczy naraz :)
Warto pamiętać, że liczba fanów, a nawet wysokie wskaźniki ich zaangażowania to dopiero początek
− najważniejsze w tej kategorii, to wytworzenie potrzeby zakupowej i skłonienie do zakupów. Wciąż
bardzo mało sklepów i marek próbuje wykorzystać Facebooka w celu wygenerowania ruchu na własnej
stronie. Mało który fanpage, taguje linki i mierzy ruch z nich pochodzący. Ba! Wciąż nie wszyscy
z linków korzystają. Nie wspominam już nawet o korzystaniu z Ofert. Naturalnie wszystko zależy od
celów i strategii, natomiast wydaje mi się jednak, że wskaźnik liczby fanów i zaangażowania wciąż
najłatwiej pokazać w tabelce.
Warto zwrócić uwagę na czerwcowy pomysł Złotych Wyprzedaży, które z okazji urodzin, usunęły
wszystkie dotychczasowe wpisy na tablicy, tworząc krótką historię bytności na rynku. Zabieg dość
ciekawy i nietypowy. Poza tym komunikacja na FP wróciła w ich przypadku do normy, czyli
publikowania grafik z przecenionymi produktami, które, dzięki wsparciu budżetowemu, kierują ruch
na stronę i zbierają w ten sposób zarejestrowanych użytkowników, których można następnie „męczyć”
mailingami.
Na koniec warto spojrzeć na najpopularniejsze czerwcowe posty − nielegalne konkursy wciąż są na
topie i pewnie jeszcze długo będą − rozdawnictwo sprawdza się, co oczywiste, lepiej niż trudna
sztuka nakłonienia do transakcji.
77
E−commerce
Komentarz, czerwiec 2013
Sylwester Budzelewski
Copywriter
Eastend.pl
E−commerce to kategoria, w której zazwyczaj dzieje się wiele. Tym razem jednak okazało się, że
czerwiec to bodaj pierwszy miesiąc tego roku, w którym nie zanotowano spektakularnych
przetasowań. Pozwolę sobie w takim razie na nieco inną formę podsumowania tego, co działo się w
minionym miesiącu w E−commerce. Kiedy przyglądam się działaniom czołowej piętnastki, dostrzegam
pewne cechy charakterystyczne, według których można podzielić kategorię na podgrupy:
1)Hegemoni − tutaj na pierwszy plan wysuwa się Allegro, którego pozycja będzie jeszcze długo
niezachwiana, nawet pomimo silnej konkurencji w postaci Kocham Wakacje! i − uwaga nowość −
Ikea.pl. Siła tych stron tkwi w ogromnej liczbie fanów i skutecznym utrzymywaniu pozycji.
Intensywne pozyskiwanie fanów czy poziom zaangażowania zdają się odgrywać tutaj drugorzędną rolę.
Co ciekawe, praktycznie wszystkie pozostałe strony piętnastki zaliczyły skromne spadki pozycji,
do czołówki nie awansował też żaden nowy gracz. Pozwala to przypuszczać, że podium w E−commerce
przez jakiś czas pozostanie niezmienione.
2)Zdobywcy − to strony, które od co najmniej kilku ostatnich miesięcy prowadzą politykę
pozyskiwania jak największej liczby fanów. W ujęciu ogólnym największy przyrost zanotowały
zlotewyprzedaze.pl i Allegro, zaś we względnym przyroście fanów prym wiodą eastend.pl (najwyższy
wynik w tym miesiącu), ponownie zlotewyprzedaze.pl i Butik. Ta ostatnia trójka to bodaj
najagresywniejsi zdobywcy − od paru ostatnich miesięcy notują bardzo wysokie przyrosty fanów.
3)Animatorzy − do tego grona zaliczam mistrzów utrzymywania wysokiego poziomu zaangażowania.
Tutaj dzieje się zdecydowanie najwięcej; kwitną dyskusje, umiejętnie pobudzane przez doskonałe i
różnorodne treści, widoczny jest także wysoki wskaźnik interaktywności. Na pierwszy plan wysuwają
się www.UrbanCity.pl, www.deezee.pl oraz www.StyloweButki.pl − te trzy strony opanowały do
perfekcji umiejętność podtrzymywania wysokiego poziomu zaangażowania i dominują w zestawieniu
ilości zaangażowanych fanów oraz Interactivity Index. Na uwagę zasługują również vinted.pl
(wysoka średnia „liczba osób, które o tym mówią”) oraz Nakarm Pupila i www.nicisklep.pl za
wysokie wskaźniki Relative Interactivity.
4)Kombinatorzy − jak inaczej określić strony, których wyniki opierają się na działaniach
niezgodnych z regulaminem facebooka? Pół biedy, jeżeli jest to jednorazowa sytuacja, wówczas
można takie działanie usprawiedliwić brakiem doświadczenia. Niestety strony takie jak ALOHA FROM
DEER czy www.odziejsie.pl kolejny miesiąc z rzędu organizują konkursy typu „like&share”, które są
jawnym naruszeniem regulaminu. Administratorom tych stron poleciłbym dokładne zapoznanie się z
regułami facebooka i wzięcie przykładu z tych, którzy osiągają doskonałe wyniki bez uciekania się
do nieczystych zagrywek.
W czerwcu w E−commerce było spokojnie, aczkolwiek jestem pewien, że jeszcze będziemy świadkami
wielu imponujących awansów i spektakularnych spadków. Czekam na lipiec!
78
E−commerce
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Allegro
−
2
Kocham wakacje!
3
IKEA.pl
1
4
zlotewyprzedaze.pl
1
5
empik.com
366 079
+0% (+1 477)
1
6
jachcenawakacje.pl
359 196
+0% (+1 756)
1
7
Butyk.pl
349 334
+0% (+746)
1
8
Paczkomaty InPost
267 775
+1% (+3 501)
1
9
www.UrbanCity.pl
258 076
+2% (+6 137)
1
10
Butik
249 235
+4% (+9 987)
1
11
www.deezee.pl
222 980
+2% (+4 245)
−
12
Jestem wolny(a). I
chuj.
221 522
+3% (+5 736)
2
13
Smyk
218 739
+1% (+1 241)
−
14
eastend.pl
207 819
+7% (+13 143)
2
15
Okazje Allegro
202 510
0% (− 212)
Średnia w kategorii:
1 212 629
761 974
451 761
388 743
+1% (+15 681)
+0% (+2 962)
+3% (+12 935)
+5% (+17 136)
35 991 (+ 1 058)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
79
E−commerce
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
−
1
www.UrbanCity.pl
−
2
www.deezee.pl
1
3
www.StyloweButki.pl
2
4
Jestem wolny(a). I
chuj.
3
5
unhuman.pl
3
6
vinted.pl
11
7
buu.pl
3
8
Mr. Gugu & Miss Go
4
9
Butyk.pl
3
10
Butik
1
11
Kocham wakacje!
2
12
eastend.pl
2
13
ALOHA FROM DEER
5
14
Fleq.pl
6
15
Level77.pl
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
66 897
26%
50 585
23%
43 360
38%
28 488
13%
28 129
16%
27 603
14%
16 949
23%
15 560
11%
4%
6%
2%
6%
9%
10%
19%
14 817
13 865
13 359
13 078
12 530
11 731
11 223
4% | 2 020
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
80
E−commerce
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
1
www.UrbanCity.pl
2
2
www.StyloweButki.pl
−
3
www.deezee.pl
4
4
buu.pl
−
5
Jestem wolny(a). I
chuj.
5
6
www.odziejsie.pl
2
7
www.nicisklep.pl
6
8
unhuman.pl
3
9
Butyk.pl
−
10
Nakarm Pupila
4
11
vinted.pl
565
28
12
Tablica.pl
659
93 367
4
13
Fleq.pl
717
87 097
1
14
Kocham wakacje!
5
15
Fly4free: tanie latanie
podróże turystyka
440
Średnia w kategorii:
257 | 12 105
368 667
1 412
326 777
2 808
253 470
1 122
190 664
2 542
183 988
828
170 356
2 589
157 607
2 966
136 422
752
365
128 319
120 647
5 018
111 363
74
58 735
57 943
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
81
E−commerce
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
2
1
vinted.pl
−
2
www.UrbanCity.pl
2
3
www.deezee.pl
−
4
www.StyloweButki.pl
−
5
Jestem wolny(a). I
chuj.
2
6
unhuman.pl
12
7
zlotewyprzedaze.pl
9 972
2
8
Butik
9 826
6
9
buu.pl
9 664
1
10
eastend.pl
2
11
Butyk.pl
4
12
www.nicisklep.pl
7 659
6
13
Mr. Gugu & Miss Go
7 640
7
14
Fleq.pl
5
15
ALOHA FROM DEER
Średnia w kategorii:
25 537
23 988
23 100
22 799
17 707
12 064
8 914
8 399
6 425
5 995
1 139
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
82
E−commerce
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Tablica.pl
19.06.2013, godz: 10:20
www.odziejsie.pl
Nawet 30 proc. psów i kotów traci co roku swój
dom, bo ich właściciele jadą na urlop.
Udostępnij i uświadom innym!
02.06.2013, godz: 19:15
Interactivity Index: 67 887
68%
32%
975
72
4164
SZYBKA AKCJA! KTO CHCE KOSZULKĘ PROSTO ZA FREE!?
Wybieramy z pośród osób które: 1. Polubią profil
www.odziejsie.pl 2. Udostępnią wpis o konkursie
na swoim profilu na facebook’u. Już JUTRO tj. 3
czerwca z pośród wszystkich udostępniających
wybierzemy osobę , która zgarnie wybraną przez
siebie koszu
Interactivity Index: 35 723
www.UrbanCity.pl
23.06.2013, godz: 11:04
21%
79%
1131
328
2080
Twój ulubiony Raper to?
Interactivity Index: 28 481
21%
79%
28481
ALOHA FROM DEER
04.06.2013, godz: 15:29
Ostatnia szansa! do 24:00! Wygraj BODY + BLUZĘ +
TSHIRT + SPODNIE z najnowszej kolekcji ALOHA FROM
DEER! − polub fanpage D’VISION − udostępnij to
zdjęcie! Final call till 24:00! Win BODY +
SWEATER + TSHIRT + TROUSERS from our new
collection! Share this photo and like D’VISON
fanpage to start! Wyn
Jestem wolny(a). I chuj.
12.06.2013, godz: 17:36
Najgorsze są nasze przyzwyczajenia...
Interactivity Index: 22 630
Interactivity Index: 23 021
79%
21%
3338
87
1184
90%
10%
397
148
1377
83
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
GRY I KONSOLE
84
Gry i konsole
Komentarz, czerwiec 2013
Mateusz Kowalski
Community Manager
Ubisoft Polska
Przełom maja i czerwca to okres, w którym branża gier zbroi się w nowe produkty i tajemnice nie
gorzej niż gwiazdy w swoje kreacje w Cannes. W tym roku to współzawodnictwo było aż nazbyt
widoczne − w okresie poprzedzającym Electronic Entertainment Expo raczeni byliśmy głównie
wieściami na temat tego, czego możemy się spodziewać na targach.
Potem zaś, jak to u Hitchcocka, wydawcy
informacjami, Podejrzewam, że nawet Hermiona
stanie wykroić sobie tyle godzin, by chociaż
Zaczęło się trzęsieniem ziemi, a to, co widzimy
tak niemały apetyt większości graczy.
poszli na całość i zasypali nas tak ciekawymi
Granger ze swoim zmieniaczem czasu nie byłaby w
pobieżnie zapoznać się z nadchodzącymi tytułami.
na fanpage’ach poszczególnych firm nasyca tylko i
Widać to po postach poszczególnych graczy i influencerów, widać też po części, gdy zajrzy się na
fanpage poszczególnych producentów. Jeśli jednak zajrzymy w sztywne statystyki, można dojść do
wniosku, że E3 praktycznie nie wpłynęło na polski rynek... i to może być błąd. Pamiętacie falę
krytyki wobec Microsoftu i nowej generacji konsoli xBox? Cóż, konkurencja w postaci PlayStation
ma się dobrze, a podejrzewam, że przyrost fanów zawdzięcza ogłoszeniu trochę bardziej liberalnego
PlayStation 4. Cieszy mnie też niezmiernie obecność Ubisoft Polska na podium, a twórcom Sims
trzeba pogratulować tak przyciągającego wciąż uwagę produktu. Dopiero na dole listy widać pewne
przetasowania − największy sukces odnieśli twórcy Wiedźmina 3, CD Projekt Red, którzy zanotowali
aż przyrost fanów aż o 16%.
Można stwierdzić, że ci, którzy mieli sporo do powiedzenia na E3, znaleźli oddźwięk w polskich
mediach społecznościowych − zaangażowanie fanów PlayStation Polska, EA SPORTS Fifa Polska,
Ubisoftu i CD Projekt RED robi wrażenie.
Dopiero w kolejnej kategorii widać natomiast gigantyczną siłę serwisów informacyjnych oraz
e−zinów − na podium GRYOnline i Gram.pl walczą o palmę pierwszeństwa, zaś PSX Extreme depcze im
po piętach. Sądzę, że wynika to głównie z charakteru tych fanpage’y − gracze mogą tam znaleźć
zebrane informacje od różnych dystrybutorów oraz komentarze redakcji. Inna sprawa, że nie da się
zbytnio porównywać cyklu wydawniczego producentów gier oraz dziennikarzy.
Przeskakując na koniec zestawień − wisienka na torcie, czyli posty. Battlefield 4 oraz PS 4 to
zdecydowani zwycięzcy i nie ma się tu czemu dziwić − gra jest u nas niezmiernie popularna i nawet
oba zamieszczone posty o trzeciej części Wiedźmina są wciąż daleko za tą marką. Co do konsoli −
cóż, tutaj wygrywa po prostu fakt, że PlayStation cieszy się w Polsce sporą popularnością, a fani
stanowią oddaną grupę. Zatem − gratulacje!
Mógłbym jeszcze sporo opowiedzieć, jednak musicie mi wybaczyć − czas poszukać na strychu
pirackiej bandery i zacząć powtarzać zajęcia z abordażu.
85
Gry i konsole
Komentarz, czerwiec 2013
Marcin Adamiuk
Social Media Manager
Cenega / Muve.pl
Na początek może o samej kategorii „Gry i konsole”. To jedna najciekawszych, bo najbardziej
zróżnicowana grupa w zestawieniu. Wszystkie strony oscylują wokół tematu gier, ale każda traktuje
je z innej perspektywy.
Mamy tutaj strony samych gier, jak Battlefield czy The Sims, prasy − GRYonline.pl, gram.pl i PSX
Extreme, dewelopera gier − CD Projekt Red, dystrybutora − Cenegi, sklepu internetowego − Muve.pl,
czy w końcu, największy fanpage w zestawieniu − PlayStation Polska.
Ale do rzeczy − tradycyjnie największą stroną w zestawieniu jest PlayStation Polska. Na uwagę
jednak zasługuje fakt, że strony związane z produktami Electronic Arts, czyli The Sims, EA SPORTS
FIFA Polska oraz Battlefield Polska łącznie mają blisko 200 000 fanów, co składałoby się na
najlepszy wynik tego miesiąca.
O EA warto powiedzieć także dlatego, że w ciągu ostatnich tygodni to właśnie Battlefield Polska
oraz The Sims osiągnęły największy przyrost fanów.
Pod względem zaangażowania fanów prym wiodą ciągle portale informacyjne. Najlepszym wynikiem
pochwalić się może gram.pl, przed GRYonline.pl oraz PSX Extreme. Na uwagę zasługują także
społeczności ESL Polska oraz muve.pl, którym także udało się nakłonić do rozmowy ponad 20% swoich
fanów. Ogromny wzrost zainteresowania stroną Battlefield Polska, to prawdopodobnie wynik
zaprezentowania 4. części serii na targach E3.
E3 odbiło się echem również na stronie CD Projekt RED, które to studio odpowiedzialne jest za
sagę o Wiedźminie. Gra zawładnęła wyobraźnią graczy na całym świecie a jej trzecia część
brylowała na targach w Los Angeles.
86
Gry i konsole
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
PlayStation Polska
−
2
The Sims Polska
−
3
Ubisoft Polska
45 262
+1% (+333)
−
4
EA SPORTS FIFA Polska
44 329
+4% (+1 550)
−
5
GRYOnline.pl
43 488
+2% (+1 058)
−
6
Battlefield Polska
−
7
Magazyn CD−Action
−
8
cdp.pl
27 713
+2% (+462)
−
9
Electronic Sports League
Polska
27 365
+3% (+850)
−
10
Gram.pl
26 494
+5% (+1 281)
−
11
muve.pl
−
12
Xbox 360 Polska
1
13
CENEGA
13 442
+10% (+1 194)
1
14
Gamezilla
13 012
+1% (+189)
1
15
CD Projekt RED
11 611
+16% (+1 579)
Średnia w kategorii:
147 483
115 892
38 823
29 977
19 362
16 595
+1% (+1 441)
+4% (+4 386)
+13% (+4 479)
+2% (+577)
+6% (+1 149)
+2% (+374)
30 115 (+ 1 032)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
87
Gry i konsole
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
1
1
PlayStation Polska
1
2
GRYOnline.pl
−
3
Gram.pl
−
4
Electronic Sports League
Polska
7
5
Battlefield Polska
1
6
muve.pl
1
7
EA SPORTS FIFA Polska
1
8
PSX Extreme
3
9
Magazyn CD−Action
5
10
Ubisoft Polska
7
11
CD Projekt RED
1
12
Xbox 360 Polska
3
13
cdp.pl
7
14
The Sims Polska
1
15
Gamezilla
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
10 733
7%
10 474
24%
8 320
31%
5 996
22%
5 367
14%
3 971
21%
2 999
7%
2 760
24%
2 486
8%
4%
1 949
1 789
15%
1 396
8%
1 376
5%
1%
6%
877
842
11% | 2 898
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
88
Gry i konsole
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
PlayStation Polska
1
2
GRYOnline.pl
1
3
Gram.pl
2
4
PSX Extreme
1
5
muve.pl
1
6
Electronic Sports League
Polska
5
7
Battlefield Polska
8
8
CD Projekt RED
1
9
EA SPORTS FIFA Polska
3
10
cdp.pl
3
11
Xbox 360 Polska
5
12
Ubisoft Polska
131
6 135
4
13
Magazyn CD−Action
177
5 476
−
14
Gamezilla
2
15
CENEGA
189
Średnia w kategorii:
559 | 15 710
80 572
532
53 128
1 170
48 970
1 758
25 939
2 118
24 688
1 107
24 399
807
21 270
544
11 325
971
195
250
8 981
8 880
7 633
430
291
4 357
3 326
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
89
Gry i konsole
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
GRYOnline.pl
1
2
PlayStation Polska
1
3
Gram.pl
2
4
Electronic Sports League
Polska
10
5
Battlefield Polska
1
6
muve.pl
5
7
The Sims Polska
2
8
PSX Extreme
1
9
EA SPORTS FIFA Polska
1 222
8
10
CD Projekt RED
1 208
2
11
Magazyn CD−Action
1
12
Xbox 360 Polska
−
13
Ubisoft Polska
597
2
14
CENEGA
575
8
15
cdp.pl
567
Średnia w kategorii:
4 455
3 850
3 420
2 423
2 059
1 963
1 849
1 546
1 118
786
1 312
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
90
Gry i konsole
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Battlefield Polska
20.06.2013, godz: 10:40
PlayStation Polska
Wojna totalna dla wielu graczy. Zapowiada się
najważniejsze wydarzenie rozrywkowe tego roku!
Zamów Battlefield 4 przed premierą, a otrzymasz
dodatek do gry bez dodatkowych kosztów >
http://www.battlefield.com/pl?sourceid=PLbf4e3fb
11.06.2013, godz: 01:55
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 8 315
Interactivity Index: 12 145
0%
100%
3381
335
5%
95%
1999
235
336
464
CD Projekt RED
GRYOnline.pl
10.06.2013, godz: 18:35
24.06.2013, godz: 09:58
Here it is − The Witcher 3: Wild Hunt Debut
Gameplay Trailer! Tell us what you think about it
in the comments! Wild Hunt is coming to Xbox One,
Playstation 4 and PC.
Komiks Cartoon Games − Wiedźmin: Trylogia.
http://www.gry−online.pl/komiks.asp?ID=78101
Interactivity Index: 4 361
6%
94%
1105
42
193
Interactivity Index: 4 905
8%
92%
701
95
239
Electronic Sports League Polska
21.06.2013, godz: 19:15
Najlepszy polski e−sportowiec w historii to:
Interactivity Index: 3 468
2%
98%
3468
91
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
HOTELE / SPA
92
Hotele / SPA
Komentarz, czerwiec 2013
Izabela Kozak
Social Media & Creative Manager
Trol Intermedia
Social media w kategorii Hotele/SPA to szansa na jeszcze bliższy kontakt z gościem i klientem,
budowanie z nim trwalszych relacji oraz zbieranie feedbacku i rekomendacji. Na największych fan
page’ach w raporcie trudno jednak znaleźć wysokie zaangażowanie. Na niektórych liczba postów
miesięcznie nie przekracza trzech, inne nie postują nawet od kilku miesięcy. Najbardziej
angażujący w tym miesiącu okazał się fan page Schroniska PTTK Trzy Korony − lekkie, oparte na
kontencie obrazkowym posty, angażują sporą liczbę użytkowników. Niemniej, schronisko prowadzi
komunikację jednokierunkową − ewentualne komentarze, a nawet posty fanów nie spotykają się z
żadną reakcją administratorów (nawet lajkiem).
Inny rodzaj komunikacji prowadzi Terma Bania, na drugim miejscu w rankingu pod kątem
zaangażowania. Obiekt wchodzi w interakcję z fanami, a działania w obrębie fan page’a w znacznym
procencie opierają na treściach związanych z ofertą, atrakcjami i emocjami, jakie budzi pobyt w
Termach. Na wysoką pozycję, zarówno pod kątem zaangażowania, jak i liczby fanów, wskoczył fan
page Przełom w odchudzaniu. Może to wynik początku lata i marzeń o osiągnięciu pięknej sylwetki
na wakacje? Interakcja na fan page’u jest jednak bardzo nierówna, a w komunikacji administratorzy
w dużym stopniu odpierają ataki na temat efektów metod, które stosują, dopatrując się w nich
działania wrogich sił, co na dłuższą metę może okazać się ryzykowną strategią.
I ja, podobnie jak komentator w poprzednim miesiącu, z ciekawością przyglądam się fan page’owi
Hotelu Niedźwiadek, choć nie trudno zauważyć, że call to action stosowane w komunikacji jest
nazbyt często, a jego forma w stylu: „Polub, aby weekend był znowu słoneczny!” stawia pod znakiem
zapytania inteligencję odbiorców. Jest to jednak rzeczywiście jeden z najbardziej wyróżniających
się fan page’y w kategorii. Na uwagę zasługuje również POZIOM 511 Design Hotel & SPA, który
prowadzi spójną, przemyślaną komunikację. Warto pamiętać, że w social mediach ważne jest
zachowanie odpowiednich proporcji między różnego rodzaju kontentem − zarówno ciągłe call to
action, jak i codziennie zniżki, udostępniane zdjęcia, czy wreszcie bezosobowe oferty z linkiem,
jak na fan page’u HotelewPolsce.pl, po pewnym czasie nie wzbudzają już zainteresowania odbiorców.
A jakie treści cieszyły się największym zainteresowaniem? Niestety nic specjalnie nie przykuwa
wzroku, a w rankingu znajdziemy m.in. demotywator oraz królika jedzącego marchewkę od Pensjonatu
u Ani (związek z fan page’em wątpliwy). Pokazuje to, że w kategorii nadal jest sporo do zrobienia
i ciągle jest miejsce dla nowych graczy, którzy w bardziej skuteczny i przemyślany sposób
wykorzystają możliwości Facebooka w zakresie prezentacji oferty i świadomego budowania zasięgu.
Miesiące letnie to czas, kiedy warto zintensyfikować działania i przyciągnąć odbiorców właśnie do
naszego obiektu.
93
Hotele / SPA
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Polonia Palace Hotel
−
2
Hotel Metropol
−
3
Kibice śpiom gdzie
chcom
−
4
Hotel MDM
10 660
+1% (+135)
−
5
Kocham Spa!
10 495
0% (−6)
6
Przełom w odchudzaniu
10 478
+8% (+810)
1
7
Qubus Hotel
1
8
Terma Bania
1
9
Hotel SPA Dr Irena Eris
1
10
HotelewPolsce.pl −
Najwieksza baza Hoteli w...
1
11
Pensjonat u−Ani /
Zakopane
1
12
Schronisko Pttk Trzy
Korony
5 281
+2% (+117)
1
13
POZIOM 511 Design
Hotel & SPA
5 159
+13% (+589)
2
14
Denique
4 928
+1% (+68)
2
15
Radisson Blu Hotel,
Kraków
4 709
+0% (+21)
Średnia w kategorii:
24 084
15 745
12 697
9 069
8 697
8 064
7 529
6 616
+5% (+1 189)
+3% (+476)
0% (−44)
+0% (+22)
+3% (+238)
+0% (+30)
+2% (+136)
+2% (+155)
4 134 (+ 125)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
94
Hotele / SPA
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
−
1
Schronisko Pttk Trzy
Korony
1
2
Terma Bania
3
Przełom w odchudzaniu
4
Pensjonat u−Ani /
Zakopane
5
Grupa Hoteli WAM
−
6
Głęboczek Vine Resort &
Spa
2
7
POZIOM 511 Design
Hotel & SPA
4
8
Hotel Niedźwiadek
Wdzydze Kiszewskie
1
9
Baltica Wellness & Spa
4
10
Pałac Brunów
8%
2
11
Czarny Groń
8%
−
12
Dwie Doliny
5
13
Hotel SPA Dr Irena Eris
3
14
AZS Wilkasy
2
15
Hotel Ossa Congress &
Spa
2
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
878
17%
587
7%
550
5%
380
6%
365
9%
262
6%
260
5%
253
22%
248
12%
226
188
170
4%
2%
167
161
8%
4%
159
5% | 133
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
95
Hotele / SPA
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
1
Grupa Hoteli WAM
−
2
Schronisko Pttk Trzy
Korony
1
3
Terma Bania
4
Przełom w odchudzaniu
2
5
Baltica Wellness & Spa
5
6
Pensjonat u−Ani /
Zakopane
2
7
Hotele.PL
3
8
Hotel Niedźwiadek
Wdzydze Kiszewskie
5
9
Dwie Doliny
2
10
Czarny Groń
4
11
Hotel Klimek **** SPA
1
12
Głęboczek Vine Resort &
Spa
13
Marena Wellness & Spa
3
14
POZIOM 511 Design
Hotel & SPA
1
15
AZS Wilkasy
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
7 868
1 670
6 490
1 147
4 797
495
4 255
250
2 199
795
312
258
2 175
1 783
1 609
996
181
1 404
1 357
367
254
201
1 250
1 212
1 171
615
178
331
1 148
1 097
257 | 1 010
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
96
Hotele / SPA
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
2
1
Schronisko Pttk Trzy
Korony
1
2
Polonia Palace Hotel
3
Przełom w odchudzaniu
5
4
Terma Bania
1
5
POZIOM 511 Design
Hotel & SPA
4
6
Pensjonat u−Ani /
Zakopane
−
7
Hotel Niedźwiadek
Wdzydze Kiszewskie
3
8
Hotel Metropol
3
9
Baltica Wellness & Spa
−
10
Głęboczek Vine Resort &
Spa
14
11
Hotele.PL
118
1
12
Warszawianka Hotel
Wellness & SPA
116
2
13
Hotel Klimek **** SPA
116
14
Sheraton Warsaw Hotel
15
Hotel Ossa Congress &
Spa
15
Średnia w kategorii:
467
420
392
380
251
207
174
168
145
124
110
104
94
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
97
Hotele / SPA
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Terma Bania
04.06.2013, godz: 11:16
Hotele.PL
A u Was dziś zima czy lato? :)
03.06.2013, godz: 12:00
Interactivity Index: 2 144
75%
25%
112
8
125
W tym tygodniu bardzo popularne wśród Polaków
wakacje na bucie, czyli Włochy. Blisko i ciepło,
to główne zalety tego wakacyjnego kierunku.
Dzisiaj prezentujemy urlop w niezwykłym zakątku
jakim jest Sycylia. To największa wyspa Morza
Śródziemnego. U nas hotele w wakacje już od 180
zł za pok. 2−osobow
Przełom w odchudzaniu
19.06.2013, godz: 13:32
Interactivity Index: 580
TYDZIEŃ SZALONYCH CEN INAUGURACYJNYCH W POZNANIU
W dniach 24 − 29 czerwca w okazji otwarcia
Gabinetu Przełom w Odchudzaniu w Poznaniu mamy
dla Was niezwykle atrakcyjne pakiety*: Pakiet 2 −
190 zł Pakiet 4 − 380 zł Pakiet 6 − 570 zł Pakiet
8 − 760 zł Pakiet 10 − 950 zł Zapisy 501 133 088
*Prom
57%
43%
28
2
34
Schronisko Pttk Trzy Korony
Interactivity Index: 570
68%
32%
122
28
21
09.06.2013, godz: 20:00
Schronisko i Wąwóz Sobczański. Taaakie widoki
tylko tu:) Kto był ten wie:)
Interactivity Index: 527
49%
51%
143
4
23
Pensjonat u−Ani / Zakopane
13.06.2013, godz: 14:13
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 486
86%
14%
90
3
24
98
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
HR I REKRUTACJA
99
HR i rekrutacja
Komentarz, czerwiec 2013
Marcin Ogiński
Freelancer
Specjaliści od social media praktycznie każdego dnia toczą dyskusje, czy Facebook sprzedaje.
Mając przed sobą strony fanowskie z kategorii "HR i rekrutacja" można zastanowić się, czy
najpopularniejszy portal społecznościowy (póki co) ever może pomóc w znalezieniu pracy bądź
pracownika.
Oczywiście, każdy fanpage może opublikować propozycję pracy w firmie, którą reprezentuje, ale dla
stron, które znalazły się w tej kategorii rekrutacja jest celem głównym. Jeśli chodzi o szukanie
pracy to ciężko o sezon ogórkowy, zwłaszcza, że czerwiec to miesiąc, kiedy część młodych ludzi
kończy studia i ruszają masowo do tworzenia i wysyłania CV.
Na fanpage’ach tej kategorii wszystko kręci się wokół tematyki pracy, co zrozumiałe. Jednak nie
zawsze łatwo jest zaangażować pytaniami o to, jakiej muzyki słuchają w pracy, cech idealnego
szefa, czy tematyki nieśmiertelnej kawy, największe "branie" mają posty humorystyczne bądź
zawierające aforyzmy.
Nie warto szerzej komentować zmian w liczbie fanów, gdyż na szczycie tej klasyfikacji nie było
zmian, a nieco niżej również nie odnotowano znaczących roszad.
Angażować, jak wspomniałem wcześniej, łatwo nie jest (średnia kategorii 2%). Rekordem tu jest
13%, co wśród fanpage’y innych kategorii pozwala znaleźć się w pierwszej dziesiątce. Posty
dotyczące stricte clue nie angażują, choć są poprawne merytorycznie. Jednak niewielka ilość
reakcji wpływa negatywnie na edge rank, w związku z czym dotracie do fanów jest niższe. Gromy
lajków zapewnia lolcontent, jednak czy na pewno to droga do angażowania grupy docelowej? Zostawmy
tę kwestię social media ninjom, którzy zarządzają stronami tej kategorii.
100
HR i rekrutacja
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Pracuj.pl
−
2
Praca.pl
−
3
Praca@Danone
49 125
−1% (− 321)
−
4
Szukam fajnej pracy
46 873
0% (−79)
−
5
infoPraca.pl
−
6
GazetaPraca.pl
1
7
Magazyn Coaching
14 652
+3% (+488)
1
8
Ernst & Young Polska
14 296
+0% (+59)
−
9
Praca w Holandii
8 770
+5% (+405)
2
10
GoWork.pl − Kursy
8 336
+3% (+220)
−
11
Ludzie z Marsa
8 256
+1% (+44)
2
12
Kariera w Grupie
Allegro
8 233
0% (−19)
−
13
NUTRIsfera
7 605
+1% (+39)
2
14
Grasz o staż
7 307
+3% (+181)
1
15
Dni Kariery
7 191
+0% (+2)
Średnia w kategorii:
170 132
54 621
24 420
18 319
+1% (+2 198)
+0% (+43)
+0% (+58)
+6% (+1 020)
9 633 (+ 136)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
101
HR i rekrutacja
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Pracuj.pl
1
2
GazetaPraca.pl
1
3
Szukam fajnej pracy
2
4
Magazyn Coaching
9
5
Grupa Żywiec Kariera
3
6
Goldenline.pl
1
7
Ernst & Young Polska
2
8
Mamo Pracuj
2
9
praca.wp.pl
3%
234
1
10
PwC Polska
3%
214
6
11
Grasz o staż
3%
195
−
12
Praca w Holandii
2
13
infoPraca.pl
9
14
Grant Thornton
(Kariera)
4
15
Praca.pl
Średnia w kategorii:
2 488
1%
1 106
6%
770
2%
635
4%
569
13%
464
10%
319
2%
275
10%
190
2%
1%
163
155
8%
0%
154
2% | 158
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
102
HR i rekrutacja
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
−
1
Pracuj.pl
1
2
GazetaPraca.pl
4
3
Szukam fajnej pracy
2
4
Magazyn Coaching
3
5
Goldenline.pl
9
6
Grupa Żywiec Kariera
1
7
Mamo Pracuj
3
8
Praca w Holandii
5
9
praca.wp.pl
−
10
Tns Group Polska
14
11
Grasz o staż
8
12
infoPraca.pl
8
13
Marvel Personal
Consulting
9
14
Oferty Pracy UW
2
15
Persolog Polska
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
15 692
89
12 373
638
5 089
105
4 973
309
4 070
751
3 268
691
3 091
937
3 022
122
2 090
211
1 734
319
1 437
153
43
103
72
224
1 387
1 313
1 245
1 107
126 | 1 265
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
103
HR i rekrutacja
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Pracuj.pl
1
2
GazetaPraca.pl
1
3
Magazyn Coaching
21
4
Grasz o staż
6
5
Marvel Personal
Consulting
−
6
Szukam fajnej pracy
1
7
Mamo Pracuj
219
13
8
Grupa Żywiec Kariera
218
4
9
Goldenline.pl
209
−
10
Ernst & Young Polska
174
7
11
praca.wp.pl
167
5
12
Praca w Holandii
166
3
13
Praca.pl
148
13
14
Persolog Polska
135
1
15
PwC Polska
130
Średnia w kategorii:
1 733
756
605
545
338
297
123
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
104
HR i rekrutacja
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Pracuj.pl
06.06.2013, godz: 07:02
Grupa Żywiec Kariera
Czasem pracować nie jest łatwo... Znajomy widok
;)?
12.06.2013, godz: 12:03
Interactivity Index: 2 883
73%
27%
291
12
Organizacje studenckie − warto działać? Która z
nich jest najbliższa Waszemu sercu? :)
159
Interactivity Index: 2 417
64%
36%
149
403
41
GazetaPraca.pl
26.06.2013, godz: 09:23
Szukam fajnej pracy
Poszukiwany chudy magister, żeby wczołgać się do
chlewa ;)
11.06.2013, godz: 12:22
Interactivity Index: 2 169
68%
32%
101
37
120
Nowe buty dla wszystkich mieszkanek Warszawy aby
mogły dotrzeć do pracy. Podobno z częściową
refundacją ;)
Interactivity Index: 1 852
72%
28%
136
9
105
Mamo Pracuj
11.06.2013, godz: 06:13
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 1 046
98%
2%
90
3
59
105
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
IT / ELEKTRONIKA
106
IT / Elektronika
Komentarz, czerwiec 2013
Cezary Kramp
DeepSense
W kategorii IT/Elektronika Samsung jest niepodważalnym liderem. Nie dość, że fan page Samsung
Polska wielkimi krokami zbliża się do granicy miliona fanów (!), to na podium pod względem liczby
fanów jest jeszcze strona Telefony Samsung.
Nie da się jednak ukryć, że branża IT/Elektronika nie jest tą, która angażuje najbardziej na
polskim Facebooku. Tu fani znacznie częściej czytają informacje, niż je komentują czy lajkują. Na
tym tle wyróżnia się Playstation Polska, której fani wyjątkowo często wchodzą w interakcji z
postami. Moim zdaniem współczynnik ten, napędzany kolejnymi wiadomościami dotyczącymi PS4, będzie
jeszcze rósł.
Warty wyróżnienia jest również fan page Telefony Samsung − angażuje, a jednocześnie w komunikacji
nie idzie na łatwiznę. Posty związane są z telefonami i niemal zawsze albo opisują funkcję/usługę
Samsunga, albo przedstawiają zdjęcie, na którym widoczny jest Samsung.
107
IT / Elektronika
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Samsung Polska
−
2
Nokia Poland
−
3
Telefony Samsung
−
4
Nikon Polska
235 350
+1% (+1 759)
−
5
Huawei Device Polska
225 433
+0% (+16)
−
6
Sony Polska
182 376
+7% (+11 853)
−
7
Sony Mobile PL
169 589
+2% (+3 005)
−
8
ASUS Polska
159 110
+4% (+6 147)
−
9
PlayStation Polska
147 483
+1% (+1 441)
−
10
Intel Polska
143 162
+3% (+4 474)
−
11
Panasonic Polska
131 920
+1% (+1 200)
−
12
Lenovo Polska
100 737
−
13
Żyć bardziej
94 558
0% (− 382)
1
14
ToshibaPolska
84 511
+9% (+7 146)
1
15
Microsoft Me (Polska)
81 582
+1% (+1 043)
Średnia w kategorii:
980 989
592 710
558 603
+9% (+79 344)
+3% (+16 177)
+11% (+53 347)
+2% (+1 693)
60 586 (+ 2 849)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
108
IT / Elektronika
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
1
1
Telefony Samsung
1
2
Nokia Poland
2
3
Samsung Polska
−
4
PlayStation Polska
−
5
Sony Polska
−
6
WD Polska
−
7
ASUS Polska
2%
2
8
Intel Polska
2%
3
9
Sony Mobile PL
7
10
Lenovo Polska
2
11
SAPPHIRE Technology
Polska
1
12
Nikon Polska
3
13
HTC Polska
1
14
IBOX
7
15
Huawei Device Polska
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
29 754
5%
17 330
3%
11 761
1%
10 733
7%
7 760
4%
4 802
15%
3 825
2 649
1%
2 362
1 995
2%
1 494
6%
1%
1 387
1 296
4%
1 284
6%
0%
1 084
2% | 1 484
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
109
IT / Elektronika
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
2
1
PlayStation Polska
−
2
Telefony Samsung
1
3
Nokia Poland
3
4
Samsung Polska
−
5
Sony Polska
−
6
ASUS Polska
93
4
7
Intel Polska
77
11 430
4
8
Sony Mobile PL
57
10 197
1
9
WD Polska
1
10
HTC Polska
16
11
Sage Polska
5
12
Lenovo Polska
−
13
SAPPHIRE Technology
Polska
−
14
Nikon Polska
−
15
click apps
Średnia w kategorii:
80 572
532
65 023
115
39 347
64
30 377
30
29 629
154
16 033
9 265
270
8 137
213
7 570
1 328
63
6 126
256
23
153
6 884
5 697
4 639
116 | 5 289
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
110
IT / Elektronika
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
1
1
Samsung Polska
28 996
1
2
Telefony Samsung
28 869
1
3
Nokia Poland
2
4
Sony Polska
3
5
PlayStation Polska
1
6
ASUS Polska
15
7
Zabezpieczam się
1
8
Intel Polska
2 337
8
9
Sony Mobile PL
2 203
23
10
ToshibaPolska
1 923
1
11
Nikon Polska
1 184
3
12
Lenovo Polska
1 100
2
13
WD Polska
986
1
14
click apps
935
5
15
Microsoft Me (Polska)
864
Średnia w kategorii:
1 340
6 178
5 669
3 850
2 930
2 622
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
111
IT / Elektronika
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Telefony Samsung
01.06.2013, godz: 07:34
Nokia Poland
Tym dużym i małym! :)
17.06.2013, godz: 08:20
Interactivity Index: 13 300
57%
43%
2904
347
563
Konkurs! 10 słuchawek Nokia do zgarnięcia!
http://nokia.ly/NokiaKonkursy
Interactivity Index: 10 711
51%
49%
7271
448
103
PlayStation Polska
11.06.2013, godz: 01:55
[ multimedia / brak tekstu ]
Sony Polska
Interactivity Index: 8 315
5%
95%
1999
235
336
11.06.2013, godz: 13:09
Najwyższy czas na nowy sprzęt? Kup telewizor
BRAVIA W9 i odbierz smartfon Xperia(TM) Z.
Sprawdź szczegóły naszej promocji:
http://www.sony.pl/hub/promocja−bravia
ASUS Polska
Interactivity Index: 6 611
18.06.2013, godz: 18:16
28%
72%
2947
328
147
Widzieliście już jak będzie wyglądał nasz nowy
laptop dla graczy? Oto wideoprezentacja
zaprezentowanego przez Republic of Gamers G750,
który zmieni oblicze mobilnego grania! Będzie
wyposażony w najnowsze procesory Intel Haswell,
oraz premierowe karty graficzne z rodziny NVIDIA
GTX 700M − przeznaczon
Interactivity Index: 3 007
6%
94%
1391
216
47
112
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
KAWIARNIE
113
Kawiarnie
Podsumowanie
Największymi fanpage’ami w branży były Stop Cafe, coffeeheaven i Starbucks
Polska
Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały
się strony: Bubbleology Polska, So!coffee oraz Mount Blanc o Pijalnia Czekolady
Najwięcej fanów przybyło stronom Stop Cafe, So!coffee i Bubbleology Polska
Najwięcej fanów zaangażowały strony Stop Cafe, coffeeheaven oraz So!coffee
W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani Zielona Weranda caffe&ristorante,
Leniviec oraz Bubbleology Polska
Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Stop Cafe,
coffeeheaven oraz So!coffee
Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała
się najwyższa dla stron Stop Cafe, Leniviec i So!coffee
Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Stop Cafe, coffeeheaven oraz So!coffee
114
Kawiarnie
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Stop Cafe
−
2
coffeeheaven
−
3
Starbucks Polska
−
4
Cupcake Corner Bakery
−
5
Hard Rock Cafe Krakow
Official
22 791
0% (−60)
−
6
Empik cafe
20 624
+3% (+633)
7
So!coffee
17 831
+21% (+3 134)
1
8
Powiekszenie i Plan B
15 797
+1% (+157)
1
9
Cafe Kulturalna
14 900
+6% (+786)
1
10
Bubbleology Polska
13 364
+25% (+2 648)
1
11
Mount Blanc o Pijalnia
Czekolady
11 796
+14% (+1 441)
−
12
Zielona Weranda
caffe&ristorante
9 943
+8% (+733)
2
13
w biegu cafe
9 244
0% (−18)
1
14
Czuły Barbarzyńca
8 240
+2% (+169)
1
15
Wrzenie świata
8 152
+3% (+226)
Średnia w kategorii:
193 169
102 723
89 406
32 072
+3% (+6 083)
+2% (+1 602)
+1% (+986)
+2% (+577)
17 860 (+ 611)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
115
Kawiarnie
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
−
1
Stop Cafe
−
2
coffeeheaven
3
So!coffee
4
4
Bubbleology Polska
2
5
Cafe Kulturalna
1
6
Zielona Weranda
caffe&ristorante
3
7
Cupcake Corner Bakery
5
8
Starbucks Polska
3
9
Leniviec
1
10
Empik cafe
−
11
Wrzenie świata
1
12
Hard Rock Cafe Krakow
Official
3
13
Costa Coffee Poland
−
14
BoBoQ Polska
3
15
Mount Blanc o Pijalnia
Czekolady
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
11 501
6%
3 222
3%
1 869
10%
1 596
12%
1 507
10%
1 247
13%
1 028
3%
1%
1 015
891
13%
845
4%
506
6%
2%
498
470
11%
420
6%
3%
368
5% | 833
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
116
Kawiarnie
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
−
1
Stop Cafe
−
2
coffeeheaven
3
So!coffee
2
4
Leniviec
3
5
Cafe Kulturalna
5
6
Bubbleology Polska
2
7
Zielona Weranda
caffe&ristorante
4
8
Cupcake Corner Bakery
2
9
Empik cafe
1
10
Wrzenie świata
2
11
BoBoQ Polska
9
12
Starbucks Polska
1
13
Hard Rock Cafe Krakow
Official
5
14
Herbaciarnia Czajnik
−
15
Mount Blanc o Pijalnia
Czekolady
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
173 671
897
11 066
101
7 414
397
4 362
490
4 116
243
3 994
269
3 756
331
3 387
100
3 323
141
2 839
213
2 218
184
23
63
2 150
1 928
1 914
291
104
1 805
196 | 6 846
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
117
Kawiarnie
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Stop Cafe
−
2
coffeeheaven
3
So!coffee
4
4
Bubbleology Polska
5
5
Cafe Kulturalna
744
3
6
Starbucks Polska
684
3
7
Cupcake Corner Bakery
585
1
8
Zielona Weranda
caffe&ristorante
563
3
9
Leniviec
510
5
10
Empik cafe
483
8
11
Mount Blanc o Pijalnia
Czekolady
464
3
12
BoBoQ Polska
358
2
13
Costa Coffee Poland
303
1
14
Wrzenie świata
243
4
15
Hard Rock Cafe Krakow
Official
222
Średnia w kategorii:
8 787
2 094
1 241
989
553
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
118
Kawiarnie
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Stop Cafe
23.06.2013, godz: 09:19
So!coffee
Dziś Dzień Ojca! Jakie jest Wasze najpiękniejsze
wspomnienie związane z Tatą?
14.06.2013, godz: 14:16
Interactivity Index: 31 369
81%
19%
1813
73
Są rzeczy, którymi trudno się podzielić.
Interactivity Index: 1 265
1829
86%
14%
209
4
65
Leniviec
13.06.2013, godz: 07:34
Starbucks Polska
Faktoid donosi o hipstragerdii! Uważaj żeby się
to Tobie nie przydarzyło ;)
10.06.2013, godz: 13:12
Interactivity Index: 1 057
55%
45%
125
9
Tak. Poniedziałek to idealny dzień na Frappuccino
<3 W każdy poniedziałek od 15.00 do 19.00 Twoje
ulubione Frappuccino za 50% ceny!
56
Interactivity Index: 1 025
86%
14%
613
23
20
coffeeheaven
15.06.2013, godz: 09:00
aromatyczny poranek, to udany dzień! :)
Interactivity Index: 1 001
88%
12%
357
5
39
119
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
KLUBY
120
Kluby
Komentarz, czerwiec 2013
Monika Czaplicka
autorka "Zarządzanie kryzysem w social mediach"
freelance
Zmiana na miejscu brązowego medalisty w kategorii liczby fanów − La Playa wyprzedziła Domówkę
dzięki 12% wzrostowi zainteresowania, płacą to spadkiem o 2 miejsca w kategorii zaangażowanych
fanów.
Poza tym warto zwrócić uwagę na skok warszawskiej Stodoły w kategorii zaangażowanych fanów −
opublikowanie ankiety z pytaniem kto ma być kolejną gwiazdą sceny klubu przyniosło efekty.
O tym jak podbija się engejdżment dobrze wie klub Fantazja, który jest stałym liderem tabeli.
Żebrolajki oraz rozdawanie wejściówek wystarczą, żeby wygrać z konkurencją. Która oczywiście
stosuje podobne praktyki, ale widocznie nie tak efektywnie.
Brak jakiejkolwiek głębszej myśli za strategią komunikacji objawia się tym, że wirtualne ściany
klubowe obwieszają, poza powyższym, linki do eventów, memy serii "alesienajebalem" i
gdzieniegdzie, niczym rodzynki w cieście, pliki muzyczne.
Czekam z niecierpliwością na prawdziwe objawienie: miejscówkę, która uzna, że social media to nie
tylko tablica ogłoszeń z ulotkami informującymi o konkretnych imprezach, ale świetny kanał
komunikacji, w którym można przekonać mnie, potencjalną imprezowiczkę, żebym wybrała to, a nie
inne miejsce na wieczorną napitkę. Konkurencja na rynku duża, ale przy takim poziomie łatwo się
wybić.
PS tak, wiem, chodzę na imprezy z książką (pic on fb) i mam przezwisko "drapieżne zwierzę życia
klubowego".
121
Kluby
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Energy 2000
−
2
Energy 2000 Katowice
1
3
La Playa
65 575
+12% (+6 974)
1
4
Domówka
64 900
+0% (+62)
−
5
Klub Pomarańcza
Katowice
−
6
1500m2 do wynajęcia
−
7
Klub Pomarańcza Łódź
−
8
Heaven Leszno (Official
Fan Page)
25 539
+3% (+686)
−
9
Cud nad Wisłą
25 517
+10% (+2 262)
1
10
SQ klub
22 291
+2% (+342)
1
11
Klub Oławska 9
22 115
0% (−32)
1
12
klub Stodoła
21 841
+1% (+305)
1
13
Pub za szybą
21 683
−1% (− 130)
−
14
DeLite Club
21 388
+2% (+380)
−
15
Warszawa Powiśle
21 160
+2% (+341)
Średnia w kategorii:
118 026
79 022
43 459
33 987
30 132
+2% (+1 981)
+3% (+2 460)
+2% (+959)
+1% (+361)
+2% (+547)
14 203 (+ 380)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
122
Kluby
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
−
1
Energy 2000
1
2
Energy 2000 Katowice
2
3
Klub Pomarańcza
Katowice
2
4
La Playa
45
5
klub Stodoła
4
6
Klub Pomarańcza Łódź
−
7
Cud nad Wisłą
10%
5
8
ClubSeven Legnica
10%
3
9
Heaven Leszno (Official
Fan Page)
1
10
Sogo Night Club
Warszawa
5
11
SQ klub
3
12
Explosion Club
9
13
Domówka
3
14
Club Fantazja
7
15
Warszawa Powiśle
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
6 986
6%
5 812
7%
5 425
12%
4 007
6%
3 003
14%
2 728
9%
2 485
1 721
1 561
6%
1 437
12%
1 159
5%
1 124
6%
2%
1 040
1 001
18%
4%
942
4% | 663
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
123
Kluby
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Club Fantazja
1
2
Energy 2000
2
3
Klub Pomarańcza
Katowice
2
4
La Playa
455
1
5
Energy 2000 Katowice
326
4
6
Klub Pomarańcza Łódź
722
1
7
Sogo Night Club
Warszawa
1 505
17 901
5
8
Mega Music Wilga
(Oficjalne konto klubu)
1 843
16 894
2
9
ClubSeven Legnica
2
10
Cud nad Wisłą
2
11
Bowling Magic Center
48
12
klub Stodoła
408
9 423
1
13
Rodzinne Centrum
Rozrywki Hulakula
465
8 970
7
14
Explosion Club
366
7 509
7
15
Heaven Leszno (Official
Fan Page)
269
7 405
Średnia w kategorii:
94 338
17 085
46 133
369
43 665
907
845
380
2 050
30 936
27 905
24 041
14 822
11 104
10 930
387 | 5 098
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
124
Kluby
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
2
1
Energy 2000 Katowice
−
2
Energy 2000
2
3
La Playa
2
4
Klub Pomarańcza
Katowice
1
5
Heaven Leszno (Official
Fan Page)
1
6
Cool Club − Grudziądz
2
7
Cud nad Wisłą
1 500
16
8
Senso Dance Club
1 476
13
9
Klub Pomarańcza Łódź
1 475
5
10
Explosion Club
1 334
1
11
ClubSeven Legnica
1 313
−
12
Klub Coco Kraków
18
13
Plac Zabaw
6
14
Domówka
870
4
15
Sogo Night Club
Warszawa
844
Średnia w kategorii:
5 168
5 102
4 771
2 652
1 684
1 559
986
931
531
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
125
Kluby
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Club Fantazja
25.06.2013, godz: 22:26
ClubSeven Legnica
Drodzy Klubowicze, mamy przyjemność zaprosić was
na 1 urodziny grupy GIGANT z Fantazją. Marek i
Łukasz zaprosili do nas swoich znajomych i
przyjaciół. Tak więc podczas tej szalonej nocy na
Sali tanecznej wystąpią dla was: Avans Dance,
Szafis, Dimex, Vizza, X−fort, Orlando, Never oraz
oczywiście g
10.06.2013, godz: 19:05
Out Now !! Jak zwykle spośród osób
udostępniających mamy 5 podwójnych wejściówek na
sobotę czyli vol.4 !!! No i z góry dziekujemy za
lajki, łapki, komenty opinie itd... ;)
Interactivity Index: 6 853
Interactivity Index: 42 276
52%
48%
104
31
2628
39%
61%
469
24.06.2013, godz: 13:30
14.06.2013, godz: 09:21
Kogo chcielibyście zobaczyć w Stodole?
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 6 643
Interactivity Index: 6 475
33%
387
klub Stodoła
Mega Music Wilga (Oficjalne konto
klubu)
67%
48
11
8
402
80%
20%
6643
Rodzinne Centrum Rozrywki Hulakula
06.06.2013, godz: 13:32
KONKURS! Tym razem mecz Mołdawia−Polska! Każdy
kto poda poprawnie wynik meczu − końcowy oraz do
przerwy − otrzyma od nas pakiet: voucher na
kręgle (godzina gry, 8 osób), voucher na bilard
(godzina gry, stół) i 2 vouchery na ściankę
wspinaczkową (każdy dla 1 osoby)! Wynik podajemy
w formacie 2−3 (0−1
Interactivity Index: 5 423
44%
56%
239
244
263
126
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
KLUBY PIŁKARSKIE
127
Kluby piłkarskie
Komentarz, czerwiec 2013
Maciej Trojanowicz
Junior Buzz Marketing Manager
Vacaloca
Pościg świeżo upieczonego mistrza Polski, Legii Warszawa, za liderem na Facebooku trwa i można
zakładać, że za miesiąc klub z Łazienkowskiej przymierzy nową koronę. Jeszcze miesiąc temu strata
do Lecha Poznań wynosiła 5 tysięcy fanów, teraz jest już to niespełna 1,5 tysiąca. Zdobycie
mistrzowskiego tytułu (tego prawdziwego, z boiska), z pewnością przysłużyło się wysokiemu
wzrostowi. Za plecami obu tych klubów niewiele się dzieje.
Czerwiec to specyficzny w tej branży miesiąc: sezon zakończony, piłkarze rozjeżdżają się na
zasłużone wakacje i kibice swoje emocje przenoszą w inne miejsca. Odbiciem tego jest liczba
zaangażowanych fanów na poszczególnych profilach. Wysokie wyniki mają kluby, które wywalczyły
awans do Ekstraklasy (Zawisza Bydgoszcz, Cracovia) oraz ten, który cudem uniknął spadku
(Podbeskidzie). Na pozostałych poziom emocji wciąż jest wysoki, lecz znacznie niższy niż w
trakcie rozgrywek.
W lipcu dziać będzie się sporo, bo rozpocznie się kolejny sezon, Lechia Gdańsk podejmie na PGE
Arenie FC Barcelonę, a Wisła Kraków do ostatniej chwili będzie próbowała skompletować skład.
Ciekawe jak w pierwszej lidze (tej Facebookowej) poradzą sobie ekipy beniaminków. No i czy Arka
Gdynia trafi za rok do piłkarskiej Ekstraklasy − ich fanpage zdecydowanie jest wśród najlepszych.
128
Kluby piłkarskie
Komentarz, czerwiec 2013
Dawid Jażdżewski
Starszy specjalista ds. e−marketingu
Apella
Mistrzem Polski jest Legia! ...i to nie tylko na boisku. W czerwcu oprócz zwycięstwa w T−Mobile
Ekstraklasie wygrała również wszystkie rankingi jakościowe na polskim facebooku w mojej ulubionej
kategorii „kluby piłkarskie”. Także jej post, treści podobnej do pierwszych słów tego komentarza,
był najlepszy w omawianym miesiącu.
Wszystkie drugie miejsca w tych zestawieniach padły łupem poznańskiego Lecha, w którym co prawda
fetowania wyniku sportowego nie było (stąd pewnie zdecydowany tryumf Legii), ale po sezonie
2012/13 to w dalszym ciągu „Kolejorz” może pochwalić się największym profilem klubowym i
największą średnią frekwencją na trybunach − ok. 22,5 tysiąca osób. Co ciekawe 5 zespołów z
najlepszą frekwencją w esktraklasie zajmuje również 5 pierwszych miejsc pod względem wielkości
fanpage’a w Polsce tyle, że w innej kolejności − na facebooku Wisła jest przed Śląskiem i Lechią.
Wracając do najlepszych postów to w czerwcu mieliśmy wysyp angażujących treści. Oprócz Legii,
duży viral złapały publikacje Lecha (dotyczący zakończenia kariery przez wieloletniego kapitana
Lecha − Piotra Reissa), Cracovii (awans do ekstraklasy), a także Lechii (informacja o meczu
towarzyskim z FC Barceloną) − wszystkie z interactivity index powyżej 10 000.
Cieszyć może fakt, że duże zaangażowanie na boisku może przełożyć się na zaangażowanie na
facebooku. Trochę naciągana teoria? Ależ nie. Znakomity przykład dał nam w czerwcu zespół
Podbeskidzia Bielsko−Biała. Skuteczna walka do ostatniej kolejki o ligowy byt wzbudziła szacunek
i uznanie również w mediach społecznościowych, dzięki czemu dzielni „Górale” trafili do
zestawienia.
Jak wiemy Polska piłka to nie tylko ekstraklasa, a kluby z oddanymi fanami są też w niższych
klasach rozgrywkowych. Widać to również na facebooku. Zarówno Arka Gdynia, GKS Katowice jak i
Polonia Bytom to zespoły, które są w pierwszej piętnastce pod względem liczby fanów, a w
ekstraklasie nie występowały w poprzednim sezonie i nie zagrają w nadchodzącym. Tym większe słowa
uznania.
Wróćmy jednak do hegemonów naszego zestawienia. Zarówno Lech Poznań jak i Legia Warszawa mają po
trochę więcej niż ćwierć miliona fanów, co na polskie warunki jest wynikiem bardzo dobrym, jednak
w skali europejskiej zawstydzającym. 43,2 miliona fanów Barcelony, czy 38,9 miliona Realu Madryt
robią wrażenie. To jest jednak futbolowy top, do którego sporo nam brakuje przede wszystkim
piłkarsko. Pokrzepiający jest jednak fakt, że Legia ma więcej fanów niż Anderlecht, Shakhtar czy
Feyenoord. Swoją drogą ciekawe czy w starciu z tymi zespołami osiągnęłaby sukces? Na pewno każdy
dobry wynik w europejskich pucharach sprawiłby wzrost liczby fanów i zaangażowania na profilu.
Jestem przekonany, że dobra gra Piasta Gliwice, który ma aktualnie około 6 tysięcy fanów i awans
do fazy grupowej Ligi Europy podwoiłaby jak nie potroiła liczbę ich fanów. Obyśmy się przekonali
:)
Właśnie takich wzrostów naszym „pucharowiczom” życzę w kolejnym Fanpage Trends!
129
Kluby piłkarskie
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Lech Poznań
276 834
+2% (+6 119)
−
2
Legia Warszawa
275 382
+4% (+9 894)
−
3
Wisła Kraków
−
4
WKS Śląsk Wrocław SA
−
5
Lechia Gdańsk
−
6
Górnik Zabrze S.S.A.
32 789
+6% (+1 966)
−
7
RTS Widzew Łódź
30 521
+3% (+815)
−
8
Jagiellonia Białystok
26 738
+1% (+308)
−
9
Arka Gdynia SSA
22 684
+0% (+90)
−
10
Korona Kielce
20 195
+4% (+683)
−
11
Ruch Chorzów
18 159
+2% (+348)
1
12
Pogoń Szczecin SA
14 782
+8% (+1 138)
1
13
Polonia Warszawa
14 446
+2% (+215)
−
14
GKS Katowice
11 348
+1% (+96)
1
15
Polonia Bytom
10 025
+5% (+467)
Średnia w kategorii:
121 419
70 728
50 958
+1% (+1 455)
+1% (+779)
+1% (+709)
41 438 (+ 1 130)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
130
Kluby piłkarskie
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
−
1
Legia Warszawa
−
2
Lech Poznań
−
3
Lechia Gdańsk
−
4
WKS Śląsk Wrocław SA
3
5
Wisła Kraków
−
6
Górnik Zabrze S.S.A.
11
7
MKS Cracovia SSA
1
8
Korona Kielce
3
9
Jagiellonia Białystok
5
10
RTS Widzew Łódź
−
11
Pogoń Szczecin SA
4
12
TS Podbeskidzie
Bielsko−Biała
7
13
WKS ZAWISZA
BYDGOSZCZ S.A.
1
14
Zagłębie Lubin S.A.
6
15
Ruch Chorzów
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
39 753
14%
29 768
11%
9 104
18%
8 901
13%
7%
17%
8 378
5 553
4 004
44%
3 893
19%
13%
11%
3 520
3 358
3 282
22%
3 183
35%
2 889
36%
2 681
28%
13%
2 415
18% | 5 489
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
131
Kluby piłkarskie
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
1
Legia Warszawa
1
2
Lech Poznań
−
3
Lechia Gdańsk
−
4
WKS Śląsk Wrocław SA
14
5
MKS Cracovia SSA
−
6
Górnik Zabrze S.S.A.
7
7
Wisła Kraków
1
8
Korona Kielce
7
9
TS Podbeskidzie
Bielsko−Biała
1
10
Pogoń Szczecin SA
6
11
RTS Widzew Łódź
8
12
WKS ZAWISZA
BYDGOSZCZ S.A.
−
13
Jagiellonia Białystok
615
17 100
4
14
Ruch Chorzów
717
13 555
3
15
GKS Katowice
978
Średnia w kategorii:
1 165 | 38 072
270 996
977
228 950
822
75 001
1 427
848
61 227
53 290
5 687
40 341
1 155
307
1 300
37 741
27 028
22 726
2 395
22 213
1 450
606
19 388
17 312
2 090
12 238
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
132
Kluby piłkarskie
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
1
1
Legia Warszawa
1
2
Lech Poznań
−
3
Lechia Gdańsk
1
4
WKS Śląsk Wrocław SA
2
5
Wisła Kraków
2
6
Górnik Zabrze S.S.A.
10
7
MKS Cracovia SSA
2 535
−
8
Korona Kielce
2 376
3
9
RTS Widzew Łódź
−
10
Jagiellonia Białystok
1 668
2
11
Pogoń Szczecin SA
1 589
7
12
TS Podbeskidzie
Bielsko−Biała
1 535
2
13
Ruch Chorzów
1 326
−
14
Polonia Warszawa
1 308
5
15
WKS ZAWISZA
BYDGOSZCZ S.A.
1 288
Średnia w kategorii:
22 431
17 582
4 889
4 152
3 737
2 906
2 138
2 979
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
133
Kluby piłkarskie
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Legia Warszawa
02.06.2013, godz: 18:34
Lech Poznań
MISTRZ, MISTRZ, LEGIA MISTRZ!!!!
02.06.2013, godz: 14:18
Interactivity Index: 26 814
26%
74%
4006
194
Dziękujemy KAPITANIE! Fot. Bartosz Jankowski
1377
Interactivity Index: 19 328
26%
74%
3604
87
961
MKS Cracovia SSA
08.06.2013, godz: 17:57
Lechia Gdańsk
Wspaniałe zdjęcie!!! Weźcie je od nas i zamieśćie
na Waszych profilach na fb! Przekażcie Waszym
znajomym wiadomość − CRACOVIA WRACA DO
EKSTRAKLASY!!!!!!!!!!!
05.06.2013, godz: 10:58
20 lipca 2013 o godz. 20.30 Lechia Gdańsk zagra z
FC Barceloną na PGE Arena Gdańsk. Za kilka minut
rozpocznie się konferencja prasowa.
Interactivity Index: 15 152
23%
77%
888
46
Interactivity Index: 10 458
880
23%
77%
966
157
554
Wisła Kraków
20.06.2013, godz: 14:09
Emocje były ogromne...! "Dziękuję za wszystko!"
− powiedział Radosław Sobolewski, nie mogąc ukryć
wzruszenia.
Interactivity Index: 7 112
14%
86%
1940
293
250
134
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
KOSMETYKI
135
Kosmetyki
Podsumowanie
Największe strony: Nivea Polska, AXE PL i AVON Polska
Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały
się strony: Old Spice Polska, Puma Fragrances i Colgate − z uśmiechem do świata
W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage Nivea Polska, AVON Polska
oraz Colgate − z uśmiechem do świata
Najwięcej fanów zaangażowały strony Nivea Polska, Perfecta i AXE PL
W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani Perfecta, Aussie Polska
oraz Gillette Venus Polska
Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony AVON Polska,
Nivea Polska i Perfecta
Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony Między nami dziewczynami,
Perfecta i Great Lengths Poland
Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Nivea Polska,
AVON Polska i AXE PL
136
Kosmetyki
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Nivea Polska
−
2
AXE PL
−
3
AVON Polska
−
4
L’Oréal Paris Polska
−
5
Maybelline New York
Polska
−
6
Max Factor Polska
−
7
Colgate − z uśmiechem
do świata
−
8
Garnier − Dbaj o siebie
−
9
Pantene Polska
143 268
+1% (+1 997)
−
10
Durex
138 763
+3% (+4 178)
−
11
Gillette Polska
1
12
Old Spice Polska
124 223
+8% (+9 353)
1
13
3D White
121 237
+5% (+6 068)
−
14
Puma Fragrances
−
15
Palmolive For Men
Poland
Średnia w kategorii:
440 026
293 521
258 761
241 515
213 932
206 220
187 059
168 004
132 287
106 883
97 119
+4% (+15 711)
+3% (+9 175)
+5% (+13 382)
+2% (+3 697)
+4% (+9 045)
+4% (+7 680)
+7% (+11 901)
+3% (+4 245)
+2% (+2 740)
+8% (+8 081)
0% (− 450)
34 810 (+ 1 553)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
137
Kosmetyki
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
−
1
Nivea Polska
2
2
Perfecta
1
3
AXE PL
4%
1
4
AVON Polska
4%
−
5
Durex
42
6
Gillette Venus Polska
−
7
Maybelline New York
Polska
8
Aussie Polska
3
9
Old Spice Polska
25
10
Gillette Polska
3
11
L’Oréal Paris Polska
8
12
The Body Shop Poland
21
13
Rimmel Polska
1
14
Sephora Polska
9
15
Rexona Women
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
17 774
4%
11 225
44%
11 037
10 513
9 841
7%
7 330
28%
7 135
3%
5 714
31%
5 708
5%
4%
2%
4 819
4 756
4 375
9%
4%
3%
6%
3 236
3 024
2 645
5% | 1 079
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
138
Kosmetyki
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
AVON Polska
1
2
Nivea Polska
1
3
Perfecta
3
4
Durex
1
5
Między nami
dziewczynami
1
6
AXE PL
115
1
7
Maybelline New York
Polska
130
3
8
The Body Shop Poland
−
9
L’Oréal Paris Polska
5
10
Great Lengths Poland
1
11
Old Spice Polska
115
14 548
2
12
Sephora Polska
148
14 481
44
13
Gillette Polska
95
13 359
2
14
Garnier − Dbaj o siebie
73
13 346
2
15
Mary Kay Polska
339
Średnia w kategorii:
256 | 5 831
161 687
621
83 157
185
64 508
2 477
308
43 630
39 375
3 380
34 447
28 852
27 149
546
80
20 366
15 814
2 002
12 491
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
139
Kosmetyki
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
4
1
Nivea Polska
1
2
AVON Polska
−
3
AXE PL
12
4
Perfecta
4 832
1
5
L’Oréal Paris Polska
4 801
8
6
Durex
4 742
17
7
Bourjois Polska
1
8
Maybelline New York
Polska
3
9
Colgate − z uśmiechem
do świata
8
10
Old Spice Polska
5
11
Playboy Fragrances
Polska
5
12
Sephora Polska
2 952
13
Aussie Polska
2 909
4
14
3D White
2 613
44
15
Puma Fragrances
2 563
Średnia w kategorii:
10 861
7 804
6 695
4 609
4 085
3 756
3 533
3 061
821
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
140
Kosmetyki
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
AVON Polska
13.06.2013, godz: 08:07
Durex
It’s official! Już jest! Nowy Katalog AVON i nowa
kampania! :) http://bit.ly/17X0TzK
07.06.2013, godz: 11:11
Interactivity Index: 13 520
98%
2%
1024
52
Rzuć wszystko i chodź do łóżka!
Interactivity Index: 9 610
768
32%
68%
1630
59
484
Nivea Polska
02.06.2013, godz: 09:04
Gillette Venus Polska
Pora odpowiedzieć sobie na poważne pytanie: Jakie
są Wasze ulubione lody?! a) włoskie b) w gałkach
c) na patyku d) kanapka lodowa
26.06.2013, godz: 18:49
Kto powinien wygrać Skirt Challenge? Głosujcie!
Interactivity Index: 6 825
Interactivity Index: 9 057
67%
33%
857
1970
20
95%
5%
6825
Rimmel Polska
27.06.2013, godz: 13:00
Letnia feeria barw − hot or not? <zdjęcie:
whrt.it/13UHBES>
Interactivity Index: 6 207
98%
2%
1887
140
235
141
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
MACIERZYŃSTWO
142
Macierzyństwo
Komentarz, czerwiec 2013
Anna Malczewska
Community Manager
121PR
W kategorii „Macierzyństwo” pod względem liczby fanów niewiele się zmienia z miesiąca na miesiąc,
także ważniejsze wydaje się spoglądanie na trendy i wzrosty niż na aktualną liczbę fanów profilu.
W czerwcu zaobserwowaliśmy największy wzrost fanów na profilach „Gerber Polska” i „Wychowaj
małego profesora”. Oba profile wystartowały w czerwcu z nowymi kampaniami i dodatkową kampanią
reklamową. Fanpage „Gerber Polska” rozpoczął ciekawą komunikację wspominając historię marki i
umieszczając archiwalne zdjęcia i reklamy, co wyraźnie podoba się fanom. Natomiast Fanpage
„Wychowaj małego profesora” prowadził komunikację nakierowaną na zdrowe odżywianie dziecka w
związku z promocją suplementu diety Profilaktin. Tematy jedzeniowe są zawsze żywe i ochoczo
komentowane! :)
Byłam bardzo ciekawa, co marki „dziecięce” zrobią w czerwcu z okazji Dnia Dziecka i Dnia Ojca.
Pojawiły się konkursy i albumy zdjęć z Tatą, wpisy z życzeniami dla kochanych Tatusiów oraz wpisy
typu memy. Natomiast żaden z postów „okazyjnych” nie znalazł się w rankingu najlepszych postów.
Trochę się zawiodłam.
Pod względem zaangażowania fanów również w czerwcu niewiele się zmieniło. Stale strony „Mother
Power” i „BabyOno”, prowadzące przyjazną komunikację opartą na zdjęciach, wiodą prym w tej
kategorii. Pod względem „liczby osób, które o tym mówią” w pierwszej trójce pojawił się Fanpage
„Mamo, to ja”. Prawdopodobnie miał na to wpływ wpis typu e−card, który zdobył prawie 3 tys.
udostępnień i znalazł się w rankingu najlepszych postów.
Analizując najlepsze wpisy można wyraźnie zauważyć, że w czerwcu „królowały” wpisy typu
„demotywatory” oraz wykorzystujące szablony e−cards z chwytliwymi tekstami. Takie też były 4 z 5
najlepszych wpisów.
Ja ciągle czuję niedosyt patrząc na działania na Facebooku w kategorii „Macierzyństwo”. Większość
stron w tej branży prowadzi bardzo podobną komunikację, umieszcza podobne zdjęcia (lub nawet
często takie same), brakuje mi wyjątkowych akcji specjalnych, które wyróżniłyby się trochę wśród
„mamowych” stron. Podejrzewam, że w okresie wakacyjnym się nie doczekam, ponieważ będzie to okres
zmniejszonej aktywności ze względu na liczne rodzinne wyjazdy, ale mam nadzieję zobaczyć coś
ciekawego we wrześniu!
143
Macierzyństwo
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Zawsze z Tobą, Mamo
−
2
Bo zdrowe dzieci to
szczęśliwe dzieci
−
3
Smyk
−
4
Gerber Polska
−
5
Mama wraca do pracy
−
6
Nestlé − Zdrowy Start w
Przyszłość
−
7
Pampers Polska
−
8
Lovela. Jak miło być
dzieckiem
1
9
Wychowaj małego
Profesora
87 144
+15% (+11 135)
1
10
P&G Polska
86 224
+0% (+44)
1
11
Bobo Frut
77 608
+4% (+2 996)
1
12
Fiorentino
76 435
+1% (+483)
−
13
Mothercare
−
14
Mamopedia
52 404
+2% (+782)
−
15
BabyOno
49 023
+2% (+785)
Średnia w kategorii:
238 317
227 653
218 739
190 860
167 631
142 106
136 596
99 569
56 839
+3% (+7 251)
+2% (+4 124)
+1% (+1 241)
+16% (+26 964)
+2% (+3 903)
+5% (+6 183)
+1% (+1 180)
+3% (+2 701)
+1% (+595)
29 145 (+ 1 477)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
144
Macierzyństwo
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Mother Power
2
2
BabyOno
13
3
dzieci.pl
2
4
SuperMamy
2
5
"Mamo, to ja"
2
6
Mothercare
1
7
Zawsze z Tobą, Mamo
4%
1
8
Gerber Polska
4%
7 576
4
9
Pampers Polska
5%
7 223
3
10
Dorota Zawadzka
3
11
Dobra Mama
1
12
Mama wraca do pracy
3%
5 122
1
13
Bo zdrowe dzieci to
szczęśliwe dzieci
2%
4 614
3
14
Smyk
2%
4 529
5
15
Nestlé − Zdrowy Start w
Przyszłość
3%
4 476
Średnia w kategorii:
35 978
94%
24 205
49%
18 957
73%
15 480
51%
11 177
96%
10 685
19%
8 849
6 530
19%
5 702
48%
11% | 2 400
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
145
Macierzyństwo
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
1
BabyOno
1
2
Mother Power
1
3
"Mamo, to ja"
4
4
dzieci.pl
2
5
SuperMamy
1
6
Mothercare
1
7
Dobra Mama
3
8
Dorota Zawadzka
2 049
11
9
Fundacja Mamy i Taty
2 329
1
10
Zawsze z Tobą, Mamo
215
52 200
1
11
Gerber Polska
256
49 973
3
12
Mama i ja
9
13
TAKO
−
14
happytv.pl − telewizja
pieluszkowych rodziców
2
15
zapytajpolozna.pl
Średnia w kategorii:
760 513
15 466
714 207
18 674
439 367
37 560
390 620
15 102
198 640
6 562
2 398
136 903
127 696
10 712
3 992
6 534
3 582
5 624
75 346
54 169
40 659
33 323
28 645
27 630
1 835 | 39 130
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
146
Macierzyństwo
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Mother Power
1
2
BabyOno
4
3
"Mamo, to ja"
10
4
dzieci.pl
3
5
SuperMamy
5
6
Gerber Polska
1
7
Mothercare
−
8
Zawsze z Tobą, Mamo
9
Vibovit
6
10
Dobra Mama
4 075
6
11
Mama i ja
3 863
3
12
Nestlé − Zdrowy Start w
Przyszłość
3 551
4
13
Dorota Zawadzka
3 544
2
14
Pampers Polska
3 526
2
15
Mama wraca do pracy
Średnia w kategorii:
33 026
27 694
17 633
12 859
10 551
9 881
8 961
5 864
4 555
3 179
2 096
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
147
Macierzyństwo
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
dzieci.pl
20.06.2013, godz: 10:22
Mother Power
ZNALEZIONE W SIECI: "Dorastaliście w latach
sześćdziesiątych, siedemdziesiątych lub
osiemdziesiątych? Jak, do cholery, udało się wam
przeżyć?! Samochody nie miały pasów
bezpieczeństwa ani zagłówków, ani poduszek
powietrznych! Na tylnym siedzeniu było wesoło, a
nie niebezpiecznie. Łóżeczka i zabawki
20.06.2013, godz: 11:13
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 66 876
97%
3%
2376
33
4023
Interactivity Index: 344 954
78%
22%
14990
2427
20016
BabyOno
20.06.2013, godz: 14:00
A Dzień Ojca tuż, tuż...
"Mamo, to ja"
24.06.2013, godz: 15:20
Interactivity Index: 63 271
Nic dodać, nic ująć
92%
8%
2567
56
3780
Interactivity Index: 47 558
97%
3%
910
46
2904
SuperMamy
19.06.2013, godz: 08:00
<3
Interactivity Index: 29 809
95%
5%
1589
23
1758
148
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
MIASTA
149
Miasta
Komentarz, czerwiec 2013
Wojciech Pigla
Account Manager
Avocado
Palmę pierwszeństwa w kategorii niezmiennie dzierży Warszawa Nieznana, chociaż wydaje się, że
straciła impet w porównaniu z wcześniejszymi miesiącami. Warszawa wygrywa pod względem ilości
fanów oraz ilości stron jej poświęconych − jest ich w rankingu aż sześć! Nie widzę jednak sensu w
zakładaniu kolejnych fanpage’y poświęconych danemu miastu, szczególnie gdy brak na nie pomysłu.
Zgromadzenie kilkudziesięciu tysięcy fanów w takim przypadku mija się z celem. Jeśli takowy w
ogóle istnieje, wydaje się bowiem, że rzadko jest sprecyzowany.
Sposobów na konstruktywne wykorzystanie potencjału stron miast można by znaleźć przynajmniej
kilka, ale niech administratorzy sami do nich dojdą. Z moich obserwacji wynika, że o wiele
większe oddziaływanie mają o wiele mniejsze strony, które skupiają lokalną społeczność,
przekazując jej ważne informacje i, co ważniejsze, angażując w życie danego obszaru. Za przykład
może tu służyć relatywnie malutki fanpage Hello Polanka z Poznania. Polecam sprawdzić.
To ostatnie miasto reprezentują dwie strony. Większa, Poznań, stoi od kilku miesięcy w miejscu,
niedługo przegoni ją Wrocław, a potem kolejne, być może w końcu także City of Poznan, która
powoli, aczkolwiek systematycznie, rośnie. Jednak poziomem nie dorównuje mniejszym poznańskim
stronom, jak wspominana już Hello Polanka czy fanpage’e kilku dzielnic i inicjatyw. Małe strony
często są o wiele ciekawsze od tych dużych, być może kiedyś Sotrender weźmie to pod uwagę.
150
Miasta
Komentarz, czerwiec 2013
Agnieszka Kminikowska
freelance
W kwestii największych fanpage’y miejskich − dość spora stagnacja. Od dłuższego czasu
niepodzielnie króluje nieoficjalna strona stolicy na Facebooku − „Warszawa nieznana”. Za nią
długo, długo nic, a dopiero potem Poznań i Wrocław. Nie mamy tu praktycznie przetasowań poza
nowością w zestawieniu − fanpage „www.kulturalna.warszawa.pl” wskoczył na 10 miejsce.
O wiele ciekawiej wygląda zestawienie zaangażowania − pod względem procentowym „Łódź hipsterem
miast” (53%) pozostawia inne strony daleko w tyle. Duży wzrost w rankingu, bo aż 7 oczek w górę
notuje fp „Kielce − strona oficjalna” (37% zaangażowanych fanów) i przekłada się to na 12 miejsce
(16 oczek w górę) Kielc w zestawieniach Relative Interactivity i Interactivity Index.
Bardzo lubię w kategorii Miasta to, że tu wielkość fanpage’y idzie w parze z zaangażowaniem w nie
i strony z dużą ilością polubień też bardzo dobrze radzą sobie z angażowaniem fanów. Jak widać
uruchamia się w tym przypadku patriotyzm lokalny online.
W czerwcu ranking postów wg Interactivity Index wygrywają powodzie − nie można się było
spodziewać niczego innego. Dzięki nim właśnie na pierwsze miejsca wypłynęła (dosłownie i w
przenośni) Warszawa − fanpage „Warszawa” i „Warszawa Nieznana”.
151
Miasta
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Warszawa Nieznana
−
2
Poznań
−
3
Wrocław
−
4
Wroclaw [Wroclove]
−
5
City of Poznan
−
6
Warsaw / Warszawa /
Varsovie / Warschau
−
7
Miasto Gdańsk
−
8
Krakowski Rynek
42 251
+2% (+759)
−
9
Warszawa
40 953
+2% (+775)
10
www.kulturalna.warszawa.pl
34 167
+1% (+442)
1
11
TWOJA CZĘSTOCHOWA
// informacje, plotki...
32 016
+8% (+2 499)
1
12
Warszawa
30 174
+3% (+955)
1
13
Gdynia
25 158
+3% (+741)
1
14
Kraków − miasto numer 1
w Polsce
24 296
+1% (+321)
1
15
Warszawa
23 180
0% (−16)
Średnia w kategorii:
163 068
105 209
102 385
89 495
61 936
56 881
48 514
+2% (+3 792)
+0% (+115)
+0% (+392)
+1% (+1 009)
+2% (+1 498)
+0% (+23)
+15% (+6 304)
21 091 (+ 616)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
152
Miasta
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Warszawa Nieznana
−
2
Wroclaw [Wroclove]
2
3
Łódź hipsterem miast
3
4
City of Poznan
2
5
Gdynia
−
6
Miasto Gdańsk
3
7
Wrocław
−
8
Warszawa
2
9
Uśmiechnij się − jesteś w
Szczecinie
1
10
Poznań
1
11
Szczecin Floating
Garden
30%
6 311
2
12
Mój Toruń
30%
6 024
7
13
Kielce − Strona
oficjalna
1
14
Kraków − miasto numer 1
w Polsce
1
15
Bydgoszcz
Średnia w kategorii:
28 857
18%
13 595
15%
11 227
53%
9 961
16%
9 298
37%
8 919
18%
8 916
9%
7 301
24%
7 060
31%
6%
4 121
37%
16%
31%
6 614
3 790
3 205
13% | 2 720
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
153
Miasta
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
−
1
Warszawa Nieznana
1
2
Gdynia
1
3
Wroclaw [Wroclove]
−
4
Miasto Gdańsk
1
5
Łódź hipsterem miast
1
6
Warszawa
2
7
City of Poznan
3
8
Szczecin Floating
Garden
1
9
Mój Toruń
5
10
Wrocław
2
11
Uśmiechnij się − jesteś w
Szczecinie
16
12
Kielce − Strona
oficjalna
1
13
Poznań
6
14
bydgoszcz.pl
1
15
TWOJA CZĘSTOCHOWA
// informacje, plotki...
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
184 798
1 131
158 445
6 181
147 826
1 610
120 241
2 426
84 357
3 874
79 671
2 532
72 313
1 143
70 462
3 279
64 308
3 113
559
57 991
42 120
1 773
35 318
3 128
313
33 376
29 940
3 424
793
26 739
1 190 | 24 474
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
154
Miasta
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Warszawa Nieznana
−
2
Wroclaw [Wroclove]
3
3
Łódź hipsterem miast
1
4
Gdynia
1
5
Miasto Gdańsk
1
6
City of Poznan
3
7
Warszawa
−
8
Wrocław
2
9
Uśmiechnij się − jesteś w
Szczecinie
3 143
3
10
Szczecin Floating
Garden
2 965
2
11
TWOJA CZĘSTOCHOWA
// informacje, plotki...
2 865
−
12
Poznań
2 863
6
13
Mój Toruń
2 826
14
14
Kielce − Strona
oficjalna
2
15
Kraków − miasto numer 1
w Polsce
Średnia w kategorii:
18 036
7 476
7 203
6 546
6 157
5 929
5 412
4 281
2 617
1 932
1 604
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
155
Miasta
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Warszawa
09.06.2013, godz: 16:28
Warszawa Nieznana
Z drogi śledzie! To wprawdzie Łódź, a nie
Warszawa, ale przyznacie, że zdjęcie robi
wrażenie. Fot. Paweł Śliwka
09.06.2013, godz: 17:13
Interactivity Index: 22 388
56%
44%
2124
106
Osiedle Potok zasługuje na swoje miano Foto:
Adrian Matusik/ConPassione.pl
Interactivity Index: 20 956
1240
55%
45%
2456
245
1095
City of Poznan
21.06.2013, godz: 21:14
Łódź hipsterem miast
Lampiony rozświetliły poznańskie niebo! Tysiące
świateł unoszących się ponad miastem, zapierające
dech w piersiach widowisko i magiczna atmosfera
już po raz czwarty towarzyszyły inauguracji lata
w Poznaniu! Udostępniamy!
10.06.2013, godz: 18:00
Nowy Jork? Berlin? Nie.... To Łódź i OFF
Piotrkowska Center :) :) fot. Robert Zapędowski
Interactivity Index: 10 772
Interactivity Index: 19 747
69%
31%
2895
209
72%
28%
2180
76
518
1001
Gdynia
20.06.2013, godz: 16:03
Najgorętszy dzień od początku roku
Interactivity Index: 6 984
67%
33%
1624
88
313
156
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
MOTORYZACJA
157
Motoryzacja
Komentarz, czerwiec 2013
Kuba Nagórski
CEO
agencjakreatywna kręci się!
Cóż można powiedzieć o branży? Chyba tylko „Java Cars Design”. Od czterech miesięcy firma
nieprzerwanie rośnie w siłę na FB. Dobre samochody, tuning, piersiaste dziewczyny − no i wszystko
działa. Prawie 150 tysięcy nowych fanów w 3 miesiące naprawdę robi wrażenie.
Zastanawiać jednak może słabszy rozwój innych stron z czołówki. „Orlen Team” traci już kolejny
miesiąc z rzędu − w zasadzie nieprzerwanie od Rajdu Dakar. Odpływ fanów to chyba zresztą znak
rozpoznawczy branży − podobnie wygląda sytuacja „Motoryzacja i sport” − fanpage’a dopełniającego
podium.
Za ich plecami totalna stagnacja. Ani jednej zmiany w rankingu TOP15 od zeszłego miesiąca i
przyrost fanów na poziomie 1−5% nie wróżą niesamowitych rotacji podczas okresu wakacyjnego.
O ile można jednak mówić o słabej kondycji „Orlen Team” w kontekście zmian w liczbie fanów, o
tyle nasza eksportowa ekipa z branży motoryzacyjnej wyraźnie poprawiła w tym miesiącu jakość
komunikacji. W pozostałych kategoriach odnotowała praktycznie same wzrosty: o 9 miejsc w rankingu
zaangażowanych, 14 w rankingu aktywności i o 4 według liczby osób mówiących o tym. Obserwujmy
dalej − zobaczymy, czy uda im się podtrzymać ten trend.
Warto zwrócić też uwagę na fp należące do portali branżowych − to one dominują w całym
zestawieniu.
„Adrenalinemotorsport” wygrywa w dwóch z czterech najistotniejszych kategorii, w trzeciej zajmuje
2 miejsce. To pokazuje, że w social media oprócz dobrego kontentu, warto mieć też zaplecze w
postaci swojego medium, które przyciąga rzeszę fanów.
Na koniec apel − BRANŻO MOTO − wieje u Was nudą! Szkoda marnować taki potencjał ;) Do dzieła!
158
Motoryzacja
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Java Car Design
−
2
ORLEN Team
−
3
Motoryzacja i sport
−
4
Adam Małysz
−
5
TVN Turbo
−
6
TopGear Polska
−
7
VERVA Street Racing
−
8
Ścigacz.pl
58 666
+3% (+1 518)
−
9
ROBERT KUBICA FUN
CLUB
54 779
+0% (+16)
−
10
otoMoto.pl
49 783
+1% (+260)
−
11
Wrzucam na luz
48 806
+5% (+2 446)
−
12
Strefa wyścigów
43 818
+4% (+1 557)
−
13
adrenalinemotorsport
41 241
+3% (+1 249)
−
14
Krzysztof Hołowczyc
38 030
+1% (+351)
−
15
PUZ Drift Team
36 808
+1% (+497)
Średnia w kategorii:
376 287
266 377
170 207
145 986
104 763
93 025
86 015
+1% (+5 156)
0% (− 587)
0% (− 389)
+1% (+814)
+1% (+696)
+1% (+1 079)
+5% (+3 962)
32 720 (+ 487)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
159
Motoryzacja
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
1
1
adrenalinemotorsport
1
2
Ścigacz.pl
−
3
TopGear Polska
9
4
ORLEN Team
5
5
Falubaz Zielona Góra
2
6
Motoryzacja i sport
2
7
PUZ Drift Team
1
8
klasyczny.com
3
9
TVN Turbo
1
10
V10.pl
3
11
Summer Cars Party
3
12
ROBERT KUBICA FUN
CLUB
2
13
Polska Federacja Driftingu
(PFD)
6
14
Moto−Akcesoria.pl −
akcesoria motocyklowe
9
15
Adam Małysz
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
18 935
46%
18 417
31%
16 240
17%
7 878
3%
7 704
25%
6 840
4%
6 833
19%
5 861
33%
5%
5 554
5 490
17%
5 192
24%
4 057
7%
3 366
14%
3 330
11%
2%
3 162
9% | 2 414
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
160
Motoryzacja
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
1
adrenalinemotorsport
1
2
Ścigacz.pl
−
3
TopGear Polska
3
4
Falubaz Zielona Góra
−
5
PUZ Drift Team
14
6
ORLEN Team
173
46 966
3
7
Motoryzacja i sport
260
44 973
2
8
V10.pl
3
9
klasyczny.com
1
10
Sztuka Lakierowania
3
11
Summer Cars Party
2
12
Moto−Akcesoria.pl −
akcesoria motocyklowe
4
13
TVN Turbo
1
14
ROBERT KUBICA FUN
CLUB
2
15
AutoCentrum.pl
Średnia w kategorii:
217 238
5 194
146 997
2 465
116 257
1 222
94 465
2 861
58 377
1 544
42 762
1 272
41 567
2 271
40 979
6 581
40 034
1 756
1 145
327
534
2 228
35 525
35 148
31 700
29 993
716 | 19 837
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
161
Motoryzacja
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Java Car Design
1
2
adrenalinemotorsport
11 313
1
3
Ścigacz.pl
11 261
−
4
TopGear Polska
2
5
PUZ Drift Team
3 851
2
6
Falubaz Zielona Góra
3 833
2
7
Motoryzacja i sport
3 451
1
8
Summer Cars Party
3 121
4
9
klasyczny.com
3 095
14
10
Moto−Akcesoria.pl −
akcesoria motocyklowe
2 751
−
11
TVN Turbo
2 720
2
12
V10.pl
2 386
7
13
Wrzucam na luz
2 381
4
14
ORLEN Team
2 063
5
15
VERVA Street Racing
1 970
Średnia w kategorii:
49 261
7 670
2 021
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
162
Motoryzacja
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Motoryzacja i sport
13.06.2013, godz: 13:11
ORLEN Team
Jak się wozisz, tak Cię widzą.
11.06.2013, godz: 14:19
Interactivity Index: 12 631
3%
97%
887
32
No to jedziemy!
726
Interactivity Index: 11 118
20%
80%
2434
79
523
adrenalinemotorsport
16.06.2013, godz: 16:17
Ścigacz.pl
Zdjęcie podesłał Mateusz.
03.06.2013, godz: 19:36
Interactivity Index: 10 750
4%
96%
2246
82
A Ty paczysz?:−)
511
Interactivity Index: 9 558
21%
79%
1526
28
495
PUZ Drift Team
25.06.2013, godz: 07:54
Brak słów ;) Mospin w akcji. Podzielcie się ze
znajomymi tym zdjęciem, bo jest tego warte. No
words :) Mospin in action. Share with your
friends − its worth it Foto by Kudlaty WORKSHOP
Interactivity Index: 5 484
7%
93%
1036
36
269
163
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
MUZYKA
164
Muzyka
Podsumowanie
Największe strony: Grubson, Pezet oraz Kamil Bednarek
Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały
się strony: Pezet, Peja Slums Attack i Kamil Bednarek
Najwięcej fanów przybyło stronom Pezet, Peja Slums Attack i Kamil Bednarek
Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Peja Slums Attack, Robert
M i donGURALesko
Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Pyskaty,
Donatan i unhuman.pl
Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Pih, Peja Slums Attack
oraz Robert M
Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony My Music, Buka oraz
W.E.N.A.
Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Peja Slums
Attack, Robert M i Pezet
165
Muzyka
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Grubson
−
2
Pezet
−
3
Kamil Bednarek
−
4
Paktofonika
−
5
Tylko muzyka
−
6
Sobota
−
7
O.S.T.R.
−
8
donGURALesko
448 260
+1% (+3 982)
−
9
Czesław Śpiewa
441 398
+1% (+6 080)
−
10
Robert M
432 989
0% (− 175)
−
11
Peja Slums Attack
389 742
+2% (+8 349)
−
12
Pih
381 332
+1% (+3 061)
−
13
Ewa Farna
−
14
Fokus
1
15
Tomasz Chada
Średnia w kategorii:
720 227
682 032
656 962
594 424
580 907
564 280
529 389
349 961
320 516
306 227
+0% (+3 339)
+2% (+14 852)
+1% (+6 613)
+0% (+2 077)
0% (− 783)
+0% (+1 201)
+1% (+4 980)
0% (− 146)
+0% (+764)
+1% (+2 836)
88 340 (+ 1 398)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
166
Muzyka
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
3
1
Peja Slums Attack
1
2
Robert M
9%
39 694
1
3
donGURALesko
9%
39 426
1
4
Pezet
−
5
Pih
33
6
Donatan
16%
28 481
5
7
unhuman.pl
16%
28 129
1
8
Ewelina Lisowska
17
9
Jula
−
10
Tomasz Chada
16
11
O.S.T.R.
1
12
Pyskaty
3
13
Buka
9
14
CeZik
2
15
Miuosh
Średnia w kategorii:
44 423
11%
36 659
5%
36 167
9%
24 254
15%
23 754
9%
22 776
7%
18 717
4%
17 060
19%
15 970
14%
15 473
8%
15 264
11%
5% | 4 577
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
167
Muzyka
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
3
1
Pih
1
2
Peja Slums Attack
−
3
Robert M
5
4
donGURALesko
16
5
unhuman.pl
18
6
Buka
−
7
Pezet
8
My Music
4
9
RYSIEK RIEDEL DŻEM
53
10
Donatan
1
11
Tomasz Chada
10
12
Ewelina Lisowska
15
13
O.S.T.R.
30
14
Jula
34
15
W.E.N.A.
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
299 839
779
270 694
689
190 082
435
142 496
315
136 422
752
135 211
1 140
134 574
196
117 939
1 813
116 132
938
109 904
595
347
94 084
575
164
302
1 117
107 180
87 444
84 209
74 857
264 | 21 147
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
168
Muzyka
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
1
1
Peja Slums Attack
1
2
Robert M
1
3
Pezet
3
4
donGURALesko
3
5
Pih
3
6
unhuman.pl
12 064
23
7
Donatan
12 054
3
8
Ewelina Lisowska
2
9
Tomasz Chada
2
10
Jula
3
11
Buka
9 408
3
12
Paluch Oficjalnie
9 391
6
13
Miuosh
11
14
O.S.T.R.
7 741
1
15
Pyskaty
7 562
Średnia w kategorii:
22 929
21 134
20 132
16 990
15 443
11 441
10 266
9 945
8 076
2 283
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
169
Muzyka
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Robert M
13.06.2013, godz: 17:12
My Music
parę sztuk mojej nowej płyty "2013" które dziś
dostałem, dam znać we wtorek, lajknij i
udostępnij to zdjęcie ! ;−) powodzenia !
http://youtu.be/2cuDZq−zsD4
23.06.2013, godz: 18:40
Interactivity Index: 42 877
48%
52%
1457
379
2494
WIELKI KONKURS z Alicia Keys! Czekaliście za tym!
Mamy dla was 2 podwójne zaproszenia na Koncert
Alicia Keys w Poznaniu + dodatkowo płytę Chillout
8 P.M. na której znajduje się piosenka "Girl on
fire" :) Co trzeba zrobić? Udostępniajcie post i
klikajcie lubię to. Losowanie już jutro :)
Interactivity Index: 33 371
76%
Buka
24%
1303
145
1968
05.06.2013, godz: 11:55
Ok, zróbmy mały konkursik: ze wszystkich ludzi,
którzy udostępnią ten teledysk, rozolosujemy 2
płyty za autografem "Wspaniały widok na nic
interesującego" :)
http://www.youtube.com/watch?v=KCRxGbWvAHY
RBL.TV
26.06.2013, godz: 09:32
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 25 155
41%
59%
711
155
Interactivity Index: 19 563
1489
50%
50%
883
18
1163
unhuman.pl
09.06.2013, godz: 16:00
Kolejne pytanie od ekipy Kupujcie Polskie Rap
Płyty! Twój ulubiony raper to:
Interactivity Index: 16 473
22%
78%
1169
3638
47
170
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
NAPOJE
171
Napoje
Komentarz, czerwiec 2013
Agata Czech
Junior Interactive Planner
Agencja Next z grupy Starcom MediaVest
Kapsle, widzę kapsle... O taką parafrazę klasycznej „Seksmisji” aż prosi się obecna sytuacja na
społecznościowym rynku napojów. Już na początku czerwca Tymbark przekroczył magiczną barierę
miliona fanów wkraczając tym samym do grona polskiego TOP10 komercyjnych fanpage’y. Nie tylko
przoduje on pod kątem liczby fanów, ale również zaangażowania.
Połączenie fanpage’y FRUGO dało możliwość dalszego budowania rzeszy aktywnych fanów, dzięki czemu
z największym wzrostem ich liczby pewnie zajmuje on drugą pozycję w rankingu.
Oprócz Tymbarku wśród największych fanpage’y znalazły się jeszcze dwa należące do Grupy Maspex −
Kubuś oraz Tiger Energy Drink, który dwuznaczną narracją zdobywa serca bardzo młodych
użytkowników Facebooka.
Warto również przyjrzeć się działaniom lokalnym Coca−Coli Zero oraz Cappy. Profil Owoce Śmiechu
przeżywa swoją reinkarnację, a narracja na Niemożliwe staje się możliwe poprzez swoje
zintensyfikowanie miała przełożenie na wzrost wyników zaangażowania.
Mimo, że czerwiec w 100% należał do fanpage’a Tymbarku, musimy pamiętać, że po piętach depcze mu
nie tylko FRUGO, ale też fanpage’e napojów ze „stajni” Coca−Coli. „Kapsel” nie może teraz osiadać
na laurach, tym bardziej że dla każdego gracza tej kategorii sezon właśnie się rozpoczął.
172
Napoje
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Tymbark
−
2
FRUGO
−
3
Żywiec Zdrój
−
4
PEPSIpl
−
5
Niemożliwe staje się
możliwe
−
6
Tiger Energy Drink
−
7
Kubuś
−
8
Herbata
2
9
Hortex
153 487
+5% (+7 696)
−
10
Owoce Śmiechu
148 637
+1% (+938)
1
11
Tchibo Polska
141 639
+5% (+6 837)
2
12
Odkręceni
138 069
+25% (+27 682)
−
13
Life Owocowy
125 730
+11% (+12 553)
5
14
ROKO
−
15
Egoo
Średnia w kategorii:
1 042 561
623 821
497 902
462 583
300 714
277 862
220 371
177 325
108 161
68 632
+5% (+47 674)
+14% (+77 148)
+2% (+9 829)
+0% (+2 277)
+7% (+18 594)
+2% (+4 926)
+11% (+21 128)
0% (− 411)
+108% (+56 041)
0% (− 192)
96 759 (+ 5 929)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
173
Napoje
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Tymbark
−
2
Life Owocowy
3
3
FRUGO
1
4
Tiger Energy Drink
1
5
Żywiec Zdrój
3
6
Kubuś
−
7
ROKO
8
Limonet
6
9
Odkręceni
1
10
Niemożliwe staje się
możliwe
1
11
Herbata
4
12
PEPSIpl
4
13
Tchibo Polska
4
14
Kocham Być Kobietą
3%
1 809
3
15
Black Energy Drink
3%
1 541
Średnia w kategorii:
3% | 3 487
36 745
4%
30 723
24%
25 020
4%
15 586
6%
14 973
3%
14 004
6%
12 248
11%
8 686
33%
4%
1%
2%
1%
2%
4 974
4 089
3 492
2 352
2 126
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
174
Napoje
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Tymbark
−
2
Life Owocowy
−
3
Kubuś
3
4
FRUGO
1
5
Tiger Energy Drink
−
6
ROKO
2
7
Żywiec Zdrój
8
Limonet
−
9
Tchibo Polska
139
20 493
4
10
Odkręceni
134
18 975
2
11
Niemożliwe staje się
możliwe
44
13 674
3
12
Herbata
68
12 337
3
13
Black Energy Drink
6
14
Hortex
3
15
Kocham Być Kobietą
137
Średnia w kategorii:
129 | 16 845
255 759
242
145 724
1 156
83 207
369
81 353
125
72 402
258
49 003
443
89
44 601
33 574
1 217
11 254
204
60
10 851
9 320
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
175
Napoje
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
5
1
FRUGO
1
2
Tymbark
4
3
ROKO
2
4
Life Owocowy
−
5
Kubuś
2
6
Odkręceni
4
7
Żywiec Zdrój
4
8
Tiger Energy Drink
1
9
Niemożliwe staje się
możliwe
10
Limonet
2
11
PEPSIpl
2 842
1
12
Tchibo Polska
2 814
1
13
Cisowianka Perlage −
Życie ma smak
2 348
3
14
Hortex
2 262
2
15
BigActive
Średnia w kategorii:
29 276
27 182
13 902
11 886
10 104
7 940
6 866
6 150
4 129
3 529
1 186
2 599
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
176
Napoje
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Tymbark
13.06.2013, godz: 15:18
Life Owocowy
[ multimedia / brak tekstu ]
28.06.2013, godz: 10:04
Interactivity Index: 24 801
72%
28%
5789
1
1188
Ja mam 4,84 :> Załapałem się na pasek. A Wy jak
tam?
Interactivity Index: 21 358
55%
45%
2118
4638
43
FRUGO
28.06.2013, godz: 19:00
Gdyby była szkoła #FRUGO, to jakich przedmiotów
chciałbyś się uczyć?
Tiger Energy Drink
24.06.2013, godz: 14:18
Interactivity Index: 17 510
57%
43%
4106
1015
Ale bym chodził!
584
Interactivity Index: 10 182
32%
68%
3174
256
374
Żywiec Zdrój
20.06.2013, godz: 11:49
Kto z Was może się pod tym podpisać? :)
Interactivity Index: 9 439
79%
21%
3435
337
291
177
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
NGO I AKCJE SPOŁECZNE
178
NGO i akcje społeczne
Komentarz, czerwiec 2013
Radosław Szczygieł
Social Media Specialist
Trol Intermedia
W tym miesiącu kategorię NGO i akcje społeczne zdominował fanpage Kolorujemy. Jest to wspólna
akcja kibiców drużyn piłkarskich i PZPN−u, która ma na celu odremontowanie minimum trzech domów
dziecka do końca 2013 roku. Wysoki wyniki pozwoliły uplasować się Kolorujemy na czołowych
miejscach pod względem każdego z ocenianych wskaźników. Jest to kolejna akcja, która dobrze
pokazuje konsolidację środowiska kibiców, które pomimo różnych „zgrzytów” potrafi występować
razem w ramach szczytnych idei. Połączenie dedykowanego contentu, akcji outdoorowych (ręcznie
wykonane banery) daje stronie szczery przekaz i uwiarygadnia ją w oczach odbiorców. Wiele osób,
które uważały, że kibice robią tylko i wyłącznie zadymy, po tej akcji może zmienić swój
światopogląd.
W przypadku pozostałych zmian, można powiedzieć, że liderzy trzymają się mocno i nie zamierzają
odpuszczać. Można liczyć, że po kolejnym Przystanku Woodstock, liczba fanów na profilu WOŚP
wzrośnie, być może też do zestawienia dojdzie wreszcie fanpage Przystanku Woodstock.
Czy jednak powinniśmy się zastanawiać nad pewnego rodzaju stałością kategorii? Według mnie nie,
ponieważ wiele lokalnych inicjatyw korzysta z Facebooka prężnie, jednak bez oglądania się na
ilość fanów, czy też liczbę zaangażowanych. Umawiają się, szukają funduszy, informują o
osiągnięciach. Jednak ze względu na lokalny zasięg ich inicjatyw, nie mają potrzeby wychodzenia
na „szerokie wody”. W ich przypadku Facebook spełnia również swoje zadanie.
Najbardziej angażujące posty również nie przynoszą w tym miesiącu niczego nowego, trzy na pięć
postów, dotyczą bezdomnych zwierząt, jeden Bazy Dawców Komórek Macierzystych i jeden Fundacji
Podaruj Dzieciom Słońce. Nadal są emocje, ale brakuje świeżości, chyba przydałby się tutaj mały,
kreatywny kopniak ;)
179
NGO i akcje społeczne
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
WOŚP
−
2
Podaruj Dzieciom Słońce
21
3
Kolorujemy
125 991
+441% (+102 716)
1
4
WWF Polska
120 973
+8% (+8 956)
1
5
Polski Bank Komórek
Macierzystych
114 638
+6% (+6 889)
1
6
Fundacja DKMS Polska
(Baza Dawców Komórek...
1
7
karmimypsiaki.pl
1
8
Wiara Lecha
59 243
+2% (+1 062)
1
9
Dawca.pl − Bądź
świadomym dawcą...
59 086
+5% (+2 760)
1
10
Podziel się Posiłkiem
58 355
+12% (+6 075)
1
11
Szlachetna PACZKA
50 682
+1% (+394)
1
12
Bankowa Akcja
Honorowego...
47 244
+1% (+384)
1
13
Marsz Niepodległości
47 107
+1% (+332)
1
14
Polska Akcja Humanitarna
(PAH)
45 460
+1% (+360)
1
15
Greenpeace Polska
41 335
+2% (+935)
Średnia w kategorii:
652 574
281 130
89 016
73 471
+2% (+10 581)
+2% (+5 322)
+5% (+4 319)
+1% (+505)
18 540 (+ 1 185)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
180
NGO i akcje społeczne
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
7
1
Kolorujemy
7
2
Dawca.pl − Bądź
świadomym dawcą...
1
3
Psygarnij.pl − Nie kupuj
przygarnij
2
4
karmimypsiaki.pl
4
5
Wiara Lecha
1
6
WWF Polska
4
7
Podaruj Dzieciom Słońce
4
8
Marsz Niepodległości
1
9
DRUŻYNA SZPIKU
5
10
Fundacja DKMS Polska
(Baza Dawców Komórek...
−
11
WOŚP
3
12
Greenpeace Polska
1
13
Schronisko w
Korabiewicach − oficjalna...
1
14
Fundacja Anny Dymnej
"Mimo Wszystko"
1
15
Fundacja Azylu pod Psim
Aniołem
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
22 138
18%
18 447
31%
13 955
35%
13 469
18%
13 129
22%
10 266
8%
9 576
3%
9 112
19%
7 588
26%
7 545
8%
7 508
1%
10%
14%
12%
15%
4 277
3 159
2 924
2 854
7% | 1 308
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
181
NGO i akcje społeczne
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Psygarnij.pl − Nie kupuj
przygarnij
1
2
karmimypsiaki.pl
16
3
Kolorujemy
2
4
Fundacja Azylu pod Psim
Aniołem
1
5
Schronisko w
Korabiewicach − oficjalna...
7
6
WWF Polska
1 384
168 368
1
7
Fundacja DKMS Polska
(Baza Dawców Komórek...
1 766
157 738
4
8
Wiara Lecha
2 449
146 087
1
9
Marsz Niepodległości
2 399
3
10
DRUŻYNA SZPIKU
3
11
Dawca.pl − Bądź
świadomym dawcą...
3
12
Psom na pomoc
2
13
Podaruj Dzieciom Słońce
2
14
Przytulisko Głowno
3
15
Fundacja Niechciane i
Zapomniane − SOS dla...
3 539
Średnia w kategorii:
1 546 | 27 889
1 186 184
29 573
4 178
2 287
307 453
290 704
259 734
13 046
221 166
9 537
3 663
1 682
114 190
106 758
101 711
99 850
29 995
342
96 244
61 819
16 987
57 405
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
182
NGO i akcje społeczne
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
2
1
Kolorujemy
1
2
Psygarnij.pl − Nie kupuj
przygarnij
1
3
Wiara Lecha
6 377
9
4
Dawca.pl − Bądź
świadomym dawcą...
6 366
1
5
karmimypsiaki.pl
6 144
3
6
WWF Polska
5 716
2
7
Podaruj Dzieciom Słońce
5 482
3
8
DRUŻYNA SZPIKU
4 912
1
9
WOŚP
4 690
6
10
Fundacja DKMS Polska
(Baza Dawców Komórek...
4 583
3
11
Marsz Niepodległości
4 546
5
12
Schronisko w
Korabiewicach − oficjalna...
6
13
Fundacja Mamy i Taty
3
14
Greenpeace Polska
2 143
3
15
Polski Bank Komórek
Macierzystych
2 076
Średnia w kategorii:
24 646
13 352
3 451
3 034
874
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
183
NGO i akcje społeczne
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Schronisko w Korabiewicach − oficjalna
strona
10.06.2013, godz: 15:00
Psygarnij.pl − Nie kupuj przygarnij
UWAGA!!! UDOSTĘPNIAJCIE!! Pilnie potrzebujemy
porady firmy/inżyniera nt. odwodnienia terenu
naszego Schroniska. Taka osoba musi przyjechać do
nas, aby ocenić sytuację. Potrzebujemy osoby,
która naprawdę zna się na temacie (wiedza
praktyczna i teoretyczna) i może nam POMÓC!
Powiedzieć, jakie rozwiąza
10.06.2013, godz: 08:10
Interactivity Index: 66 734
79%
21%
94
56
Lili prosi o domek. Ma około 2 miesięcy. Znajduje
się teraz w przytulisku w Sejnach (woj.,
podlaskie) Samiutka i ten wielki, zimny boks.
Spójrzcie w te duże, smutne oczka. Kto mnie
pokocha? Proszę się nie przejmować odległością,
jakoś sobie poradzimy z odległością, oby tylko
nie była już sama. Ko
4151
Interactivity Index: 65 606
88%
12%
1322
355
3929
Podaruj Dzieciom Słońce
01.06.2013, godz: 08:20
Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców
Komórek Macierzystych)
Buziaki dla wszystkich dzieci! <3
28.06.2013, godz: 12:36
Interactivity Index: 59 663
95%
5%
5223
194
3354
karmimypsiaki.pl
PROSIMY UDOSTĘPNIJ− W TEN SPOSÓB TEŻ MOŻESZ
URATOWAĆ ŻYCIE! Wiele osób wciąż nie zdaje sobie
sprawy, jak łatwo jest zarejestrować się jako
potencjalny dawca. A przecież wystarczy tylko
wejść na stronę
http://www.dkms.pl/dawca/rejestracja i zamówić
pakiet. Udostępniając ten post pomagasz nam
poinfo
25.06.2013, godz: 06:53
Interactivity Index: 49 850
Trzy sunie niewiele większe od pudełka zapałek,
dopiero co otworzyły oczka− zostały wyrzucone na
pastwę losu. Miały nie przeżyć wyrzucone jak
śmieci na polach na jednej z podkieleckich wsi..
Jakim trzeba być człowiekiem, żeby zrobić coś
takiego?? Nie wiem, ale tak tu radzą sobie ludzie
z kolejnymi m
75%
25%
554
80
3061
Interactivity Index: 30 164
93%
7%
1684
172
1737
184
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
ODZIEŻ
185
Odzież
Komentarz, czerwiec 2013
Magda Giertuga
CMO, doradca strategiczny
agencja kreatywna kręci się!
Odzież − jedna z tych grup przedmiotów, które moglibyśmy używać długo, a jednak często wymieniamy
;) Jak branża funkcjonowała w czerwcu na Facebooku? Kilka uwag do największych smaczków.
Wśród stron o najwyższej liczbie fanów bardzo mało zmian! Aż 12 pierwszych pozycji od zeszłego
miesiąca pozostało takie samo. Na pierwszym miejscu nadal marka Reserved z imponującym ponad
milionowym gronem fanów. Największy przyrost zanotowały natomiast vinted.pl, Nike Running Poland
oraz zlotewyprzedaze.pl
Do stron najsilniej angażujących fanów w czerwcu należy niewątpliwie fanpage www.UrbanCity.pl −
zajmuje pozycje w pierwszej trójce w rankingu według liczby zaangażowanych, według odsetka
zaangażowanych, według indeksu Relative Interactivity i liczby osób, która o tym mówi. Pierwsze
miejsce wśród stron o najwyższym wskaźniku Relative Interacitivity zajęła marka Piatriotic,
oferująca odzież w podobnym stylu jak UrbanCity. Rap i hiphop angażują! ;)
Innym fanpage’m, który również mocno angażował fanów w czerwcu był szafa.pl, skierowany głównie
do kobiet, pełny pomysłów i inspiracji modowych.
Który fanpage będzie "trendy" w tym miesiącu? Zobaczymy w następnych Fanpage Trendsach!
186
Odzież
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Reserved
−
2
Cropp
949 706
+2% (+15 832)
−
3
House
936 576
+2% (+19 854)
−
4
Nike Football Poland
−
5
zlotewyprzedaze.pl
−
6
Butyk.pl
−
7
Nie mam się w co ubrać!
−
8
Mohito
−
9
www.UrbanCity.pl
258 076
+2% (+6 137)
−
10
Butik
249 235
+4% (+9 987)
−
11
DIVERSE
241 227
+2% (+5 716)
−
12
Nike Running Poland
236 956
+6% (+12 438)
2
13
vinted.pl
1
14
HustlaStore
177 117
+1% (+1 232)
1
15
unhuman.pl
176 600
+3% (+4 961)
Średnia w kategorii:
1 045 166
433 721
388 743
349 334
313 648
286 806
195 012
+1% (+9 725)
+1% (+6 407)
+5% (+17 136)
+0% (+746)
0% (− 866)
+3% (+9 091)
+25% (+39 469)
59 023 (+ 2 073)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
187
Odzież
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
−
1
www.UrbanCity.pl
7
2
unhuman.pl
1
3
vinted.pl
1
4
Cropp
1
5
Szafa.pl
1
6
Nie mam się w co ubrać!
1
7
Mr. Gugu & Miss Go
4
8
Butyk.pl
8
9
Reserved
2
10
Butik
−
11
ALOHA FROM DEER
2
12
Level77.pl
2
13
DIAMANTE WEAR
−
14
zlotewyprzedaze.pl
4
15
Mohito
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
66 897
26%
28 129
16%
27 603
14%
27 275
3%
21 036
18%
17 195
5%
15 560
11%
14 817
4%
1%
14 185
13 865
6%
12 530
9%
11 223
19%
10 662
11%
3%
4%
10 516
10 493
7% | 3 038
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
188
Odzież
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
−
1
www.UrbanCity.pl
−
2
Szafa.pl
7
3
unhuman.pl
1
4
Butyk.pl
1
5
vinted.pl
1
6
Cropp
9
7
BAO.pl − Bardzo
Atrakcyjne Oferty
−
8
Nie mam się w co ubrać!
3
9
Level77.pl
3
10
Patriotic
1
11
ALOHA FROM DEER
9
12
Reserved
2
13
Mr. Gugu & Miss Go
−
14
Butik
2
15
preorder.pl
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
368 667
1 412
155 080
1 293
136 422
752
128 319
365
111 363
565
82
79 285
77 297
563
167
53 940
51 871
825
47 818
1 568
47 272
346
43
326
153
738
46 711
45 548
39 448
39 178
317 | 14 289
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
189
Odzież
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
1
1
vinted.pl
1
2
www.UrbanCity.pl
−
3
Szafa.pl
−
4
Cropp
2
5
unhuman.pl
2
6
Nike Football Poland
12
7
zlotewyprzedaze.pl
9 972
3
8
Butik
9 826
−
9
House
2
10
Butyk.pl
3
11
Reserved
7 649
6
12
Mr. Gugu & Miss Go
7 640
7
13
Mohito
4
14
Nie mam się w co ubrać!
4
15
ALOHA FROM DEER
Średnia w kategorii:
25 537
23 988
17 676
13 488
12 064
11 696
9 069
8 399
7 212
6 882
5 995
1 837
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
190
Odzież
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
www.UrbanCity.pl
23.06.2013, godz: 11:04
ALOHA FROM DEER
Twój ulubiony Raper to?
04.06.2013, godz: 15:29
Interactivity Index: 28 481
21%
79%
28481
Ostatnia szansa! do 24:00! Wygraj BODY + BLUZĘ +
TSHIRT + SPODNIE z najnowszej kolekcji ALOHA FROM
DEER! − polub fanpage D’VISION − udostępnij to
zdjęcie! Final call till 24:00! Win BODY +
SWEATER + TSHIRT + TROUSERS from our new
collection! Share this photo and like D’VISON
fanpage to start! Wyn
Szafa.pl
21.06.2013, godz: 07:52
Interactivity Index: 23 021
Kobieca natura ;)
90%
10%
397
148
1377
Interactivity Index: 19 818
96%
4%
1674
24
1128
BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty
17.06.2013, godz: 08:49
unhuman.pl
Kto by tak nie chciał?... ;)
09.06.2013, godz: 16:00
Interactivity Index: 18 888
Kolejne pytanie od ekipy Kupujcie Polskie Rap
Płyty! Twój ulubiony raper to:
93%
7%
1152
18
1104
Interactivity Index: 16 473
22%
78%
1169
3638
47
191
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
PIWO
192
Piwo
Komentarz, czerwiec 2013
Marcin Kieszczyński
Istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo, że czytając te słowa jesteście na miejscu lub w drodze
na jeden z najlepszych w Europie festiwali muzycznych, którego sponsorem jest... marka piwna. Nie
bez powodu, bowiem ciepłe miesiące to sezon ich żniw − każda marka stara się jak najmocniej
zwrócić na siebie uwagę. Przyjrzyjmy się jak marki radziły sobie na Facebooku w czerwcu, miesiącu
uchodzącym już za letnio−wakacyjny, choć w tym roku jakoś nie rozpieszczającym...
− Na pierwszy rzut oka widać, że piwa to kategoria dwóch prędkości − z jednej strony czołowe
fanpage’e to prawdziwa ekstraklasa Facebooka z imponującymi statystykami (kilkaset tys. fanów,
kilkanaście tys. nowych oraz tysiące zaangażowanych fanów), z drugiej − strony poświęcone
lokalnym browarom lub markom dla koneserów, które koncentrują się na zbudowaniu wokół siebie
mniejszych, ale precyzyjniej dobranych społeczności. Mamy więc dwa równoległe wyścigi, wymagające
odmiennych taktyk.
− Porównanie zestawienia największych fanpage’y oraz zaangażowania przez nie wzbudzonego (wykresy
1 i 2) pokazuje jak dużym wyzwaniem jest tworzenie angażującego contentu w tej kategorii − przy
braku zmian w zestawieniu wg liczby fanów (poza Łomżą robiącą pościging za czołówką :) ranking wg
liczby zaangażowanych uległ silnemu przetasowaniu. Wysoka średnia dla naszej kategorii (5%)
oznacza równie wysoko postawioną poprzeczkę dla contentu. W zaskakujący sposób nad poprzeczką,
jak gdyby nigdy nic, przeszedł Pilsner Urquell Polska − w czerwcu co drugi fan tej marki (z
elitarnego grona ok. 4300) był zaangażowany. Widać, że czeski sposób na sukces okazał się
najlepszy, zatem należy go uczcić na sposób czeski :)
Skoro wiele wskazuje na to, że przebywacie w pięknych okolicznościach przyrody i muzyki, to nie
będę nie będę Was już dłużej trzymał z nosem przy ekranie smartfona czy tableta. Jesteście już na
bieżąco, FOMO już nie doskwiera. Tylko pamiętajcie: „don’t drink and post/tweet” ;)
193
Piwo
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Tyskie
−
2
Lech
−
3
Redd’s
−
4
Żubr
−
5
Warka
−
6
Warka Radler
−
7
Żywiec
−
8
Perła
−
9
Party like a Lord
48 165
+1% (+352)
−
10
Drevny Kocur
44 860
0% (−80)
−
11
Książęce
43 254
+8% (+3 122)
1
12
Łomża Export
39 826
+35% (+10 305)
1
13
Paulaner Polska
33 767
+1% (+450)
−
14
Grolsch Polska
30 006
+3% (+767)
−
15
Browar Ciechan
28 459
+2% (+462)
Średnia w kategorii:
408 824
366 289
293 332
278 022
197 533
189 406
140 430
54 652
+4% (+14 229)
+3% (+12 183)
+6% (+15 945)
+14% (+34 027)
+5% (+9 093)
+10% (+17 854)
+8% (+10 371)
+6% (+3 186)
57 776 (+ 3 303)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
194
Piwo
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
4
1
Żubr
4
2
Lech
5%
1
3
Tyskie
4%
3
4
Redd’s
4%
1
5
Warka Radler
4%
3
6
Żywiec
5%
1
7
Perła
1
8
Warka
−
9
Grolsch Polska
4
10
Książęce
6%
2 397
2
11
Łomża Export
5%
1 938
2
12
Pilsner Urquell Polska
1
13
Party like a Lord
5
14
Guinness Polska
6%
1 035
3
15
Lech Pils
6%
954
Średnia w kategorii:
24 361
9%
17 276
14 627
11 476
7 916
6 602
4 907
9%
2%
3 265
2 640
9%
1 775
45%
3%
1 669
5% | 2 626
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
195
Piwo
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Żubr
1
2
Tyskie
187
3
3
Lech
145
2
4
Redd’s
152
−
5
Perła
2
6
Żywiec
−
7
Warka Radler
−
8
Warka
−
9
Grolsch Polska
5
10
Książęce
329
14 790
1
11
Łomża Export
344
14 112
2
12
Pilsner Urquell Polska
7
13
Guinness Polska
3
14
Party like a Lord
3
15
Lech Pils
Średnia w kategorii:
124 866
448
77 196
54 496
45 439
43 282
767
40 365
284
31 179
160
95
19 342
17 541
549
9 135
2 232
378
141
318
7 355
7 203
6 037
261 | 13 167
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
196
Piwo
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
3
1
Żubr
1
2
Tyskie
2
3
Redd’s
2
4
Lech
3
5
Warka Radler
1
6
Żywiec
−
7
Warka
6
8
Łomża Export
2 640
−
9
Perła
2 530
−
10
Grolsch Polska
3
11
Książęce
1 158
−
12
Pilsner Urquell Polska
1 068
−
13
Cornelius − kogut wśród
piw
804
1
14
Party like a Lord
714
1
15
Lech Pils
Średnia w kategorii:
14 420
9 223
8 467
8 081
7 461
6 366
4 518
1 503
528
1 754
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
197
Piwo
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Żubr
20.06.2013, godz: 10:00
Redd’s
Sprawdź, co masz w sobie z natury Żubra i wygraj
t−shirt pasujący do Twojego charakteru!
http://apps.facebook.com/z−natury−zubra/
14.06.2013, godz: 11:33
Wrzuć na tablicę właściwej osobie ;−)
Interactivity Index: 25 925
Interactivity Index: 9 800
21%
79%
5665
3185
470
97%
Lech
3%
1160
528
Tyskie
17.06.2013, godz: 12:18
11.06.2013, godz: 11:11
Hurts, Czesław Śpiewa, Myslovitz − zapraszamy do
Poznania na niesamowite koncerty z szalonym
afterem i zapewnionym noclegiem!
Co z tego, że dziś nie przypada żadne szczególne
święto? Brak okazji to też okazja! Tyskie w
dłoń!
Interactivity Index: 9 304
48%
48
52%
4632
156
253
Interactivity Index: 6 664
25%
75%
1736
84
287
Żywiec
23.06.2013, godz: 09:00
Z okazji dnia Ojca, wszystkiego co najlepsze! :)
Interactivity Index: 5 607
15%
85%
1107
29
274
198
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
PODRÓŻE
199
Podróże
Komentarz, czerwiec 2013
Aleksandra Staszewska
Junior PR Consultant
LEWIS PR
Czerwcowy raport potwierdza dominację strony Kocham wakacje!, która pod względem liczby fanów
wybiega daleko do przodu. Na kolejnych miejscach są fanpage jachcenawakacje.pl i Tanie Loty.
Procentowo największym przyrostem fanów mogą pochwalić się w tym miesiącu MlecznePodroze (+14%),
Loter.pl − lataj po świecie za grosze (10%) i eSKY (+9%). Przyrost fanów, po raz kolejny, notują
strony nie typowych tour operatorów (których zresztą w zestawieniu niewiele), ale strony
poświęcone tanim lotom, samodzielnej organizacji wyjazdów i inspiracjom podróżniczym.
W kategorii zaangażowanie, podobnie jak w zeszłym miesiącu, zdecydowanym zwycięzcą jest strona
Kocham podróże − w interakcje z treściami publikowanymi przez stronę weszła w czerwcu ponad
połowa użytkowników. Strona, której kontent stanowią atrakcyjne zdjęcia z różnych zakątków świata
publikowane regularnie i z dość dużą częstotliwością zyskała też najwyższy wskaźnik Relative
Interactivity. Kolejny fanpage, który może pochwalić się dużym zaangażowaniem fanów (19%) to
BonVoyage.pl − Luksusowe wakacje z Bon Voyage. Firma oferuje luksusowe wakacje nawet w
najdalszych zakątkach Ziemi w promocyjnych cenach. W czerwcu na stronie pojawiła się dwa razy
większa liczba postów niż w poprzednich miesiącach, dużo bardziej regularna stała się także
interakcja administratorów strony z fanami. Dzięki temu fanpage BonVoyage.pl wykonał tak duży
skok. Na kolejnym miejscu pod względem procentowego zaangażowania znajdują się Przewozy
Regionalne. Na ich stronie wyraźnie widać, że mają swoich wiernych fanów, a nawet „wyznawców”.
Pod większością postów pojawia się nie tylko duża liczba polubień, ale także komentarzy i
dyskusji miłośników kolei i podróżowania Przewozami Regionalnymi.
W rankingu „średniej liczby osób, które o tym mówią” skład pierwszej trójki jest taki sam jak w
maju. W górę poszły Tanie Loty i Fly4free: tanie latanie podróże turystyka, a w dół o dwa oczka
spadła strona Kocham wakacje. Poza zmianą miejsc zmienił się także stosunek liczbowy. Poprzednio
fanpage Kocham wakacje mocno wybijał się ponad resztę, a teraz wartości są wyrównane.
Początek sezonu letniego przyniósł tylko trochę większy ruch na stronach z kategorii podróże. W
porównaniu do innych miesięcy nie jest to znacząca zmiana. Bardzo istotna jest utrata
popularności biur podróży, również w mediach społecznościowych. Zeszłoroczne problemy tour
operatorów niosą konsekwencje do tej pory, co widać w raporcie.
200
Podróże
Komentarz, czerwiec 2013
Kamil Ściana
Account Executive
WebTalk
W czerwcu oficjalnie rozpoczęliśmy sezon wakacyjny, co nie przełożyło się jednak na znaczące
zmiany w stosunku do raportu z maja. Na pierwszym miejscu pod względem ilości fanów,
zaangażowania i interaktywności w branży podróżniczej plasuje się nowość z ubiegłego miesiąca −
fanpage “Kocham Wakacje”.
W stosunku do maja, ranking zaangażowanych fanów również nie przyniósł zmian − relatywnie mały
fanpage − Kocham Podróże (ok. 5900 fanów) nadal angażuje ponad 50% swoich użytkowników.
Warto jednak zwrócić uwagę na fanpage BonVoyage.pl, który pojawił się rankingu, dzięki skokowi o
20 miejsc − najprawdopodobniej w wyniku komunikowania atrakcyjnych obniżek cen. Podobnie sytuacja
wygląda w rankingu interaktywności oraz TAT, gdzie fanpage awansował kolejno o 22 i 31 pozycji
zajmując 13 i 10 miejsce. Można przypuszczać, że ostatnie upadłości biur podróży nie odstraszają
wczasowiczów.
Dominacja w rankingu porównywarek cen oraz fanpage’y aktywizujących miłośników podróżowania to
jednak znak, że coraz częściej wolimy dopasowywać wyjazdy do swoich potrzeb, a tradycyjne biura
podróży (np. Itaka) nie cieszą się już tak dużym zainteresowaniem jak w analogicznym okresie rok
temu. Niemniej jednak, sezon wakacyjny dopiero się rozpoczyna i zobaczymy jakie zmiany na rynku
turystycznym przyniosą najbliższe miesiące.
201
Podróże
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Kocham wakacje!
−
2
jachcenawakacje.pl
−
3
Tanie Loty
−
4
Fly4free: tanie latanie
podróże turystyka
−
5
Exim Tours Polska
111 994
0% (− 297)
−
6
eSKY.pl − Internetowe
Centrum Podróży
103 644
+9% (+8 834)
1
7
Loter.pl − lataj po świecie
za grosze
90 836
+10% (+8 307)
1
8
PolskiBus.com − Szybko
Tanio Komfortowo
90 623
+8% (+6 897)
−
9
Travelplanet.pl
83 033
+3% (+2 457)
−
10
LOT Polish Airlines
80 914
+1% (+1 038)
−
11
Grecos Holiday
76 942
+0% (+31)
−
12
Egipt − tu wszystko się
zaczyna
75 188
0% (− 225)
−
13
MlecznePodroze
70 309
+14% (+8 422)
−
14
Dreamtours.pl
54 820
0% (−52)
−
15
Itaka
54 813
+7% (+3 669)
Średnia w kategorii:
761 974
359 196
172 627
126 823
+0% (+2 962)
+0% (+1 756)
+5% (+8 162)
+6% (+6 846)
30 958 (+ 887)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
202
Podróże
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
−
1
Kocham wakacje!
1
2
Fly4free: tanie latanie
podróże turystyka
8%
1
3
eSKY.pl − Internetowe
Centrum Podróży
8%
2
4
Tanie Loty
3
5
jachcenawakacje.pl
1
6
Loter.pl − lataj po świecie
za grosze
7%
2
7
LOT Polish Airlines
7%
1
8
Itaka
8%
3
9
Świat jest piękny
20
10
BonVoyage.pl −
Luksusowe wakacje z...
1
11
PolskiBus.com − Szybko
Tanio Komfortowo
−
12
Mazury Cud Natury,
Masuria − The Wonder...
1
13
MlecznePodroze
3
14
Kocham podróże
2
15
Przewozy Regionalne
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
13 359
2%
10 081
8 482
7 894
5%
6 528
2%
6 032
5 569
4 547
3 858
12%
3 713
19%
4%
9%
5%
3 526
3 519
3 420
3 011
51%
15%
2 055
5% | 1 162
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
203
Podróże
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Kocham wakacje!
3
2
Fly4free: tanie latanie
podróże turystyka
−
3
Kocham podróże
2
4
Tanie Loty
3
5
Loter.pl − lataj po świecie
za grosze
491
46 454
−
6
eSKY.pl − Internetowe
Centrum Podróży
437
45 991
−
7
Itaka
5
8
jachcenawakacje.pl
5
9
Świat jest piękny
1
10
LOT Polish Airlines
1
11
Mazury Cud Natury,
Masuria − The Wonder...
2
12
Przewozy Regionalne
22
13
BonVoyage.pl −
Luksusowe wakacje z...
1
14
PolskiBus.com − Szybko
Tanio Komfortowo
6
15
tripsta.pl
Średnia w kategorii:
58 735
74
57 943
440
52 301
8 768
50 124
284
43 231
746
40 958
113
37 916
1 166
33 513
399
26 010
636
22 897
1 576
21 603
1 072
20 457
212
1 286
18 704
339 | 7 847
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
204
Podróże
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
1
1
Tanie Loty
5 896
1
2
Fly4free: tanie latanie
podróże turystyka
5 889
2
3
Kocham wakacje!
1
4
eSKY.pl − Internetowe
Centrum Podróży
1
5
Loter.pl − lataj po świecie
za grosze
11
6
jachcenawakacje.pl
1
7
MlecznePodroze
2
8
PolskiBus.com − Szybko
Tanio Komfortowo
2
9
Itaka
31
10
BonVoyage.pl −
Luksusowe wakacje z...
1 987
2
11
Świat jest piękny
1 948
4
12
Kocham podróże
1 908
6
13
LOT Polish Airlines
1
14
Mazury Cud Natury,
Masuria − The Wonder...
1 634
3
15
Katowice Airport
1 609
Średnia w kategorii:
5 496
4 794
4 159
3 434
3 050
2 891
2 592
1 742
696
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
205
Podróże
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Kocham wakacje!
22.06.2013, godz: 20:03
BonVoyage.pl − Luksusowe wakacje z Bon
Voyage
<3 Wakacje www.kochamwakacje.com
04.06.2013, godz: 15:51
Interactivity Index: 7 557
83%
17%
2137
43
328
JAMAJKA Montego Bay −−>
www.bonvoyage.pl/rb/Luksusowy−Grand−Palladium−Jamaica−−−Lady−Ham
Jaccuzi w Ocean front willa suita Grand Palladium
Lady Hamilton 5* Premium z All Inclusive TOP 24h
Interactivity Index: 5 906
jachcenawakacje.pl
71%
06.06.2013, godz: 05:37
29%
1622
103
242
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 5 381
81%
19%
1521
49
229
Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder
Of Nature
09.06.2013, godz: 17:26
Pozdrawiamy Łódź. Zapraszamy na Mazury.
Interactivity Index: 3 549
eSKY.pl − Internetowe Centrum Podróży
60%
29.06.2013, godz: 10:01
40%
597
26
178
Dziś proponujemy ukrycie się z dala od świata
wśród lawendowych pól Prowansji. Ktoś chętny?
Link do promocyjnych biletów:
http://bit.ly/eSKYpl_Marsylia_promocje
Interactivity Index: 3 514
85%
15%
1006
75
138
206
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
POLITYKA I POLITYCY
207
Polityka i politycy
Komentarz, czerwiec 2013
Tymoteusz Raffinetti
Specjalista ds. Social Media
Czerwiec w kategorii "polityka i politycy" zdecydowanie należał do Platformy Obywatelskiej.
Fanpage PO przesunął się na 5 miejsce pod względem ilości fanów, notując imponujący 57% przyrost.
Jest to przede wszystkim zasługa konkursu EuroStaż. Administratorzy, aby nie łamać regulaminu
Facebooka, zdecydowali się na przeprowadzenie zabawy w zewnętrznej aplikacji. Mechanizm konkursu
polegał na głosowaniu przez użytkowników portalu na określonych uczestników − warunkiem do
oddania głosu było jednak polubienie fanpage’a PO. Sprawa, nagłośniona m.in. w serwisie Wykop,
szybko przyciągnęła zainteresowanie mediów. Większość internautów była oburzona takim sposobem
zdobywania fanów przez partię polityczną. Wraz ze wzrostem polubień, na stronie zwiększyło się
również zaangażowanie, mogła mieć na to wpływ jednak fala negatywnych komentarzy związanych z
EuroStażem. Dopiero przyszłe miesiące pozwolą ocenić czy administratorzy będą potrafili zachęcić
do interakcji ponad 15 tysięcy nowych fanów.
Kolejny miesiąc z rzędu świetnie radzi sobie Ruch Narodowy. Tym razem liczba polubień wzrosła o
26%, co pozwoliło wyprzedzić w zestawieniu ONR. Znacznie zwiększyło się też zaangażowanie fanów.
Na uwagę zasługują również doskonałe wyniki Demokracji Bezpośredniej. Debiutująca w
zeszłomiesięcznym zestawieniu partia pnie się w górę w rankingu wg. interaktywności.
208
Polityka i politycy
Komentarz, czerwiec 2013
Magdalena Górnicka
Community Manager
faceADDICTED
W polityce wakacje to w dużej mierze sezon ogórkowy, stąd większych zmian w czołówce najbardziej
zaangażowanych nie widać. Jak w poprzednich miesiącach, bardziej angażują fanpages prawicowe (z
wyjątkiem Ruchu Poparcia Palikota), w znacznej mierze dlatego, że poglądy przez nich
reprezentowane bywają dalekie od mainstreamowego dyskursu politycznego.
Należy zwrócić uwagę na wzrosty fanpage’a Hanny Gronkiewicz−Waltz (m.in. w rankingu PTAT), co
jest związane z kontrowersjami wokół referendum w sprawie odwołania prezydent Warszawy.
Polskie fanpages polityczne, w odróżnieniu od tych np. z USA, w dużej mierze koncentrują się na
przekazie negatywnym: raczej wymierzonym w ideowych przeciwników, niż jednoczącym wokół
pozytywnych idei.
Tego ostatniego sposobu próbuje Kancelaria Premiera, a także − Platforma Obywatelska, gdzie wśród
treści dominują wiadomości pozytywne, a nie takie, które uderzałyby w opozycję.
Na polskiej scenie politycznej decyzje rządu większy oddźwięk znajdują na fanpages przeciwników
gabinetu Donalda Tuska, i zazwyczaj nie są to dyskusje merytoryczne.
Wśród najbardziej angażujących polskich fanpages politycznych należy zwrócić uwagę na silne ich
scentralizowanie: oznacza to, że nie ma wśród nich fanpages regionalnych czy związanych z
regionalną polityką. Na takich bowiem dyskusja − z racji mniejszego gremium, a także − bardziej
"przyziemnych" i mniej ideowo rozpalających problemów, musiałaby być siłą rzeczy bardziej
merytoryczna.
209
Polityka i politycy
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Janusz Korwin−Mikke
−
2
Ruch Poparcia Palikota
−
3
Henryka
Krzywonos−Strycharska
−
4
Jerzy Buzek
3
5
Platforma Obywatelska
1
6
Popieranie PO świadczy o
brakach w samodzielnym...
1
7
Kongres Nowej Prawicy
1
8
Bronisław Komorowski
30 103
+2% (+614)
1
9
Ruch Narodowy
29 751
+26% (+6 226)
1
10
ONR (Obóz
Narodowo−Radykalny)
−
11
Młodzież Wszechpolska
21 797
+3% (+600)
−
12
Kancelaria Premiera
20 892
+1% (+181)
−
13
Ryszard Kalisz
19 630
+3% (+553)
−
14
Prawo i Sprawiedliwość
18 788
+4% (+649)
−
15
John Abraham Godson
Średnia w kategorii:
112 025
85 213
59 979
45 857
43 585
37 412
32 545
24 658
16 375
+4% (+4 426)
−1% (− 787)
0% (− 245)
0% (− 100)
+57% (+15 793)
+1% (+232)
+5% (+1 471)
+4% (+881)
+6% (+924)
6 656 (+ 291)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
210
Polityka i politycy
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Janusz Korwin−Mikke
−
2
Ruch Poparcia Palikota
−
3
Popieranie PO świadczy o
brakach w samodzielnym...
3
4
Ruch Narodowy
1
5
Kongres Nowej Prawicy
1
6
Młodzież Wszechpolska
1
7
ONR (Obóz
Narodowo−Radykalny)
1
8
Prawo i Sprawiedliwość
2
9
Krzysztof Bosak |
MIKROBLOG
−
10
Robert Biedroń
24%
3 049
3
11
Rozwiązać Unię
Europejską
24%
2 754
4
12
Platforma Obywatelska
1
13
Kancelaria Premiera
8
14
Hanna Gronkiewicz−Waltz
1
15
Ryszard Kalisz
Średnia w kategorii:
18 413
16%
10 233
12%
9 093
24%
6 736
23%
6 585
20%
5 021
23%
4 979
20%
3 880
21%
3 262
28%
6%
9%
2 710
1 915
1 898
29%
10%
1 888
10% | 771
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
211
Polityka i politycy
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
−
1
Janusz Korwin−Mikke
1 863
1
2
Ruch Poparcia Palikota
1 870
1
3
Popieranie PO świadczy o
brakach w samodzielnym...
−
4
Kongres Nowej Prawicy
4
5
Ruch Narodowy
1
6
Młodzież Wszechpolska
1
7
ONR (Obóz
Narodowo−Radykalny)
1
8
Prawo i Sprawiedliwość
9
9
Demokracja Bezpośrednia
2
10
Sojusz Lewicy
Demokratycznej
3
11
Platforma Obywatelska
2
12
Rozwiązać Unię
Europejską
−
13
Krzysztof Bosak |
MIKROBLOG
2
14
Robert Biedroń
5
15
Hanna Gronkiewicz−Waltz
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
209 415
161 675
137 226
3 638
84 072
2 554
83 768
2 765
73 149
3 269
52 856
2 073
49 217
2 558
48 637
8 201
36 407
2 128
727
30 183
2 551
27 985
2 219
1 787
3 378
32 300
23 930
23 179
941 | 9 472
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
212
Polityka i politycy
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Janusz Korwin−Mikke
−
2
Ruch Poparcia Palikota
10
3
Platforma Obywatelska
1
4
Popieranie PO świadczy o
brakach w samodzielnym...
1
5
Kongres Nowej Prawicy
2
6
Ruch Narodowy
3 810
2
7
Młodzież Wszechpolska
3 708
2
8
ONR (Obóz
Narodowo−Radykalny)
2
9
Prawo i Sprawiedliwość
1 724
8
10
Krzysztof Bosak |
MIKROBLOG
1 723
2
11
Rozwiązać Unię
Europejską
1 593
11
12
Hanna Gronkiewicz−Waltz
1 490
3
13
Robert Biedroń
1 342
11
14
Demokracja Bezpośrednia
1 323
1
15
John Abraham Godson
Średnia w kategorii:
10 394
7 930
6 469
4 707
4 234
2 502
1 004
489
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
213
Polityka i politycy
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Ruch Poparcia Palikota
07.06.2013, godz: 05:10
Janusz Korwin−Mikke
Co za wspaniały dzień :−)
14.06.2013, godz: 21:05
Interactivity Index: 28 178
37%
63%
814
49
[ multimedia / brak tekstu ]
1698
Interactivity Index: 17 535
10%
90%
2451
247
881
Popieranie PO świadczy o brakach w
samodzielnym rozumowaniu.
24.06.2013, godz: 21:16
Młodzież Wszechpolska
[ multimedia / brak tekstu ]
19.06.2013, godz: 20:17
Interactivity Index: 9 595
11%
89%
1795
286
416
My za naszych ojców i nasze matki wstydzić się
nie musimy!
Interactivity Index: 6 898
9%
91%
578
40
385
Kongres Nowej Prawicy
13.06.2013, godz: 21:14
[MW]
Interactivity Index: 6 666
11%
89%
890
36
352
214
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
PRASA
215
Prasa
Komentarz, czerwiec 2013
Michał Krześniak
owner
netmorrow
Prasa. W przypadku prasy budowanie społeczności internetowych wydaje się być niezbyt
skomplikowanym zadaniem. Wszak każdy tytuł posiada swoich stałych jak i okazjonalnych
czytelników, ma z nimi kontakt codziennie, co tydzień czy co miesiąc. W każdym razie kontakt ma,
stały. Wystarczy więc, korzystając z zasięgu jaki prasa ma, zaprosić czytelników do społeczności
skupionej wokół marki, pomóc sobie kampanią, i tyle. Co do treści, tu jest jeszcze prościej. Kto
jeśli nie wydawnictwa, ma mieć treści do czytania i dyskutowania? Jak sami więc widzicie, temat
jest prosty, teoretycznie.
W praktyce wydawnictwa borykają się z wyzwaniem, jakim dla wielu z nich jest Internet. W zasadzie
wyzwaniem jest dla wszystkich ale niestety nie wszystkie przejawiają oznaki rozumienia tematu.
Dodatkowym czynnikiem, który ma istotny wpływ na to jak tytuły prasowe radzą sobie w
społecznościach internetowych i Internecie w ogóle jest to, co dzieje się w ich środku. W
szczegóły wnikał nie będę, bo o redukcjach, restrukturyzacjach i innych reorganizacjach, jakie
mają miejsce w wydawnictwach media donoszą ostatnimi czasy regularnie. Do czego zmierzam? Do
tego, że na rynku tym mamy delikatnie mówiąc chaos i chaos ten widać również w rankingu
Sotrendera. Widać go po tytułach, które w rankingu są ale bardziej po tych, których zabrakło, a
które, jak twierdzi ZKDP, są jednymi z najpoczytniejszych w tym kraju.
Co do samego rankingu, tu większych niespodzianek nie ma. Tytuły, które przejawiają rozumienie
tematu dalej robią swoje. Wykorzystują kontent, którego mają sporo, do rozbudowy swoich
społeczności. Starają się angażować swoimi treściami, wspomagając się LOLkontentem. Cytując
klasyka: “nuda... Nic się nie dzieje, proszę pana. Nic. Taka, proszę pana... Dialogi niedobre...
Bardzo niedobre dialogi są. W ogóle brak akcji jest. Nic się nie dzieje.”
216
Prasa
Komentarz, czerwiec 2013
Natalia Szostak
Specjalistka ds. Social Media
Agora SA / Gazeta.pl
Ranking wielkości fanpage’y właściwie bez zmian w stosunku do ubiegłego miesiąca, jedynie „Bravo”
i „Przegląd Sportowy” zamieniły się miejscami − obecnie odpowiednio pozycja czwarta i trzecia. Na
czele rankingu „Gazeta Wyborcza”, a zaraz za nią „Fakt”. Warto przyjrzeć się tym dwóm fanpage’om,
ponieważ są one przykładami zupełnie odmiennych strategii komunikacyjnych w mediach
społecznościowych.
Fanpage „Faktu” to przede wszystkim linki z serwisu Fakt.pl. Treści są prezentowane w typowy dla
tabloidu sposób: krótkie, emocjonalne tytuły, sporo sensacji. I dobrze, bo tego prawdopodobnie
spodziewają się użytkownicy, którzy decydują się „polubić” profil. Strategia przynosi efekty:
„Fakt” to nie tylko drugi największy fanpage wśród tytułów prasoweych, ale także trzeci pod
względem liczby zaangażowanych użytkowników.
Grupa docelowa i oczekiwania fanów (a czasem − antyfanów) „Gazety Wyborczej” są zgoła inne.
Komunikacja nie ogranicza się do prezentowania treści z serwisu Wyborcza.pl, redakcja jest
otwarta na nowości i chętnie eksperymentuje z różnymi sposobami komunikowania w mediach
społecznościowych. Pod koniec czerwca część dziennikarzy "GW" przedstawiła się użytkownikom i
opowiedziała o sobie na fanpage’u. Z kolei po publikacji kontrowersyjnego reportażu „Śliczny i
posłuszny” na łamach Dużego Formatu, redakcja zaprosiła fanów do rozmowy na fanpage’u z autorem
tekstu, Mariuszem Szczygłem. „Czat” został spisany i opublikowany w formie artykułu. Tego typu
działania pokazują, jak dla „GW” ważne są społeczności i zachęcają użytkowników do angażowania
się, dzięki czemu fanpage Wyborczej cieszy się największym przyrostem fanów i jest na miejscu
czwartym pod względem liczby zaangażowanych.
217
Prasa
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Gazeta Wyborcza
−
2
Fakt.pl
1
3
Przegląd Sportowy
112 240
+4% (+3 798)
1
4
BRAVO Polska
111 771
+1% (+1 257)
−
5
K MAG
−
6
TopGear Polska
−
7
wysokieobcasy
−
8
Polityka
−
9
ELLE Polska
−
10
Newsweek Polska
−
11
Focus
−
12
Men’s Health Polska
55 268
+2% (+1 076)
−
13
Charaktery
55 249
+2% (+1 101)
−
14
Tygodnik Przekrój
−
15
Poznaj Świat
Średnia w kategorii:
132 904
120 963
102 569
93 025
80 772
74 528
69 082
62 847
59 080
50 942
47 628
+4% (+5 230)
+1% (+1 335)
+1% (+701)
+1% (+1 079)
+3% (+2 128)
+2% (+1 492)
+0% (+330)
+4% (+2 131)
+1% (+524)
+1% (+744)
+3% (+1 520)
18 090 (+ 501)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
218
Prasa
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
BRAVO Polska
1
2
TopGear Polska
3
3
Fakt.pl
13%
1
4
Gazeta Wyborcza
11%
3
5
Przegląd Sportowy
12%
2
6
"Mamo, to ja"
4
7
W Sieci
1
8
Tygodnik Lisickiego
−
9
TERAZ ROCK (jedyne
pismo rockowe w
Polsce)
5
10
ELLE Polska
13
11
Glamour.pl
8
12
Dobra Mama
3
13
Top Guitar
6
14
K MAG
5%
5 345
3
15
wysokieobcasy
7%
5 296
Średnia w kategorii:
9% | 1 845
25 000
22%
16 240
17%
15 276
14 308
13 167
11 177
96%
7 514
23%
7 319
31%
6 871
22%
9%
15%
6 074
5 909
5 702
48%
5 350
24%
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
219
Prasa
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
2
1
"Mamo, to ja"
1
2
Fakt.pl
2 451
1
3
Gazeta Wyborcza
1 615
2
4
W Sieci
3
5
Tygodnik Lisickiego
1
6
Gość Niedzielny
−
7
Dobra Mama
−
8
TopGear Polska
1
9
BRAVO Polska
761
85 583
1
10
Przegląd Sportowy
678
80 209
8
11
Krytyka Polityczna
−
12
Newsweek Polska
2
439 367
37 560
305 061
217 365
177 149
5 370
163 592
6 792
134 630
7 972
127 696
10 712
1 222
116 257
1 751
67 420
866
59 141
13
TERAZ ROCK (jedyne
pismo rockowe w
Polsce)
1 507
49 900
1
14
WPROST
1 368
49 286
8
15
Gazeta Wrocławska
2 145
40 839
Średnia w kategorii:
1 205 | 21 298
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
220
Prasa
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
6
1
"Mamo, to ja"
1
2
Gazeta Wyborcza
1
3
BRAVO Polska
1
4
Fakt.pl
1
5
TopGear Polska
4
6
Przegląd Sportowy
1
7
Tygodnik Lisickiego
1
8
W Sieci
8
9
Dobra Mama
11
10
Krytyka Polityczna
−
11
TERAZ ROCK (jedyne
pismo rockowe w
Polsce)
3 493
6
12
Newsweek Polska
3 443
−
13
Gość Niedzielny
3 312
3
14
wysokieobcasy
5
15
Top Guitar
Średnia w kategorii:
17 633
9 668
8 841
8 576
7 670
7 051
5 837
4 627
4 075
3 861
2 802
2 614
1 094
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
221
Prasa
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
"Mamo, to ja"
24.06.2013, godz: 15:20
Lounge Magazyn
Nic dodać, nic ująć
25.06.2013, godz: 10:05
Interactivity Index: 47 558
97%
3%
910
46
2904
UWAGA! Mamy dla Was 4 zaproszenia na Heineken
Open’er Festival 2013! Aby wziąć udział w naszej
zabawie i otrzymać bilet należy: polubić,
udostępnić i dobrze się bawić. Komentarze mile
widziane! ;) Życzymy wszystkim powodzenia!
Krytyka Polityczna
Interactivity Index: 32 564
20.06.2013, godz: 07:20
67%
33%
1496
551
1804
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 24 274
46%
54%
1122
36
1438
Dobra Mama
10.06.2013, godz: 07:37
Miłość matki − bezgraniczna, bezwarunkowa,
wieczna... Jaka może być jeszcze?
BRAVO Polska
Interactivity Index: 22 634
06.06.2013, godz: 14:06
Plakaty w tym BRAVO: Robert Lewandowski, Beyonce,
Selena Gomez, Kamil Bednarek. A kogo
chcielibyście zobaczyć na kolejnych plakatach?
96%
4%
494
19
1379
Interactivity Index: 17 289
88%
12%
17289
222
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
PROGRAMY TV
223
Programy TV
Komentarz, czerwiec 2013
Mikołaj Nowak
Online Master
FAKTY TVN
Czerwiec to zawsze zakończenie sezonów produkcji TV i rozpoczęcie tzw. "sezonu ogórkowego" −
także na Facebooku, który często odzwierciedla stan i zainteresowanie innymi mediami.
Bezsprzecznie dominuje rozrywka − z jednym wyjątkiem RI, o czym nadmienię w ostatnim zdaniu.
Finały przyciągają zwykle największą widownię, więc najlepsze wyniki stron programów z gatunku
Talent Show’s i seriali nie dziwią. Coraz częściej dochodzi do zjawiska synergii TV i Internetu,
tj. spójnej wymiany treści, zasugerowania widzowi na ekranie, że więcej materiałów specjalnych
znajdzie właśnie na Facebooku. To przynęta, gdyż w Internecie możemy wejść w dodatkową interakcję
z uczestnikami i bohaterami ulubionych produkcji. Facebookowa strona nadaje tożsamość produkcji
TV właśnie z uwagi na swój interaktywny charakter. To niesamowita korzyść dla telewizyjnych
producentów. Cieszy mnie bardzo wysoki wynik Relative Interacivity dla Faktów TVN, które są
programem gatunku ’evening news’; może to świadczyć o tym, że Internauci nie skupiają się tylko
na rozrywce, ale coraz częściej chcą wiedzieć, co się dzieje w Polsce i na świecie właśnie via
strony na Facebooku. To sprawia, że mają wszystko w jednym miejscu, bez konieczności sprawdzania
co jakiś czas newsów na innych platformach. Z kolei w rankingu ’wg liczby zaangażowanych’ wygrywa
piłka nożna, co w kraju, w którym uznawana jest, jako sport narodowy także jest naturalnym
odzwierciedleniem. Jednak "interaktywność" w czerwcu należała do NEWSÓW :) co daje dodatkową
motywację do rozwijania tej kategorii.
224
Programy TV
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Tylko muzyka
−
2
Przepis na życie TVN
−
3
Mam Talent TVN
−
4
Top Model. Zostań
modelką TVN
−
5
M jak miłość
−
6
Usta Usta TVN
188 195
0% (− 232)
−
7
Tylko Taniec program
telewizji Polsat
187 195
+3% (+4 752)
−
8
Rodzinka.pl TVP
184 267
+2% (+3 777)
−
9
X Factor Polska
171 774
+0% (+431)
−
10
Matura To Bzdura .TV
171 344
+1% (+2 070)
−
11
Voice of Poland TVP
130 996
+0% (+428)
−
12
Bitwa na głosy TVP
124 305
+0% (+435)
1
13
Dzień Dobry TVN
115 189
+6% (+6 355)
1
14
Prosto w serce TVN
114 131
+5% (+4 934)
−
15
Gra o tron HBO
109 082
+7% (+7 540)
Średnia w kategorii:
580 907
394 669
303 827
289 800
221 183
0% (− 783)
+3% (+10 188)
+0% (+456)
+4% (+10 750)
+0% (+1 072)
60 275 (+ 971)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
225
Programy TV
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
−
1
Top Model. Zostań
modelką TVN
2
2
Dzień Dobry TVN
−
3
Piłka Nożna TVP
4
4
Gra o tron HBO
1
5
Matura To Bzdura .TV
4
6
Tylko muzyka
5
7
Fakty TVN
1
8
M jak miłość
5
9
Pytanie na śniadanie
3
10
Wstajesz i wiesz w
TVN24
6
11
Voice of Poland TVP
9
12
Teleexpress TVP
3
13
Speedway Ekstraliga
4
14
Tylko Taniec program
telewizji Polsat
9
15
Czysta krew HBO
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
35 366
12%
23 372
20%
15 278
23%
12 500
11%
12 139
7%
1%
8 606
7 038
16%
3%
6 534
6 045
10%
3 681
11%
2%
2 934
8%
2 890
11%
1%
10%
3 033
2 579
2 424
6% | 2 239
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
226
Programy TV
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
−
1
Dzień Dobry TVN
−
2
Top Model. Zostań
modelką TVN
1
3
Piłka Nożna TVP
2
4
Fakty TVN
5
5
Gra o tron HBO
5
6
Pytanie na śniadanie
−
7
Matura To Bzdura .TV
10
8
TVN UWAGA!
4
9
Tylko muzyka
12
10
Teleexpress TVP
6
11
Kontakt24
2
12
Wstajesz i wiesz w
TVN24
5
13
M jak miłość
6
14
Speedway Ekstraliga
12
15
Voice of Poland TVP
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
142 311
1 203
112 764
388
89 249
1 269
73 257
1 553
51 886
463
47 265
756
43 088
247
33 576
694
47
28 009
26 132
675
18 857
1 125
17 386
532
75
16 932
11 625
432
83
11 028
365 | 11 288
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
227
Programy TV
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
1
1
Top Model. Zostań
modelką TVN
3
2
Dzień Dobry TVN
6
3
Gra o tron HBO
−
4
Piłka Nożna TVP
2
5
Matura To Bzdura .TV
5
6
Tylko muzyka
6
7
Fakty TVN
3 627
−
8
Przepis na życie TVN
3 466
1
9
M jak miłość
3 413
2
10
Pytanie na śniadanie
8
11
Voice of Poland TVP
2 317
6
12
Tylko Taniec program
telewizji Polsat
2 182
6
13
Rodzinka.pl TVP
1 886
3
14
X Factor Polska
1 853
−
15
Prosto w serce TVN
Średnia w kategorii:
21 804
10 900
7 136
6 681
5 011
4 510
2 807
1 443
1 281
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
228
Programy TV
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Top Model. Zostań modelką TVN
05.06.2013, godz: 21:30
Dzień Dobry TVN
Zuza zwyciężczynią "Top Model"! Słusznie?
http://topmodel.tvn.pl/aktualnosci,2099,n/zuza−kol
odziejczyk−zwyciezczynia−3−edycji−top−model,89651.html
14.06.2013, godz: 08:50
Coś w tym jest! :) #weekend
Interactivity Index: 34 176
Interactivity Index: 22 962
90%
10%
9644
5001
283
90%
Teleexpress TVP
10%
1282
1350
TVN UWAGA!
01.06.2013, godz: 08:39
12.06.2013, godz: 09:22
Zaginęła Daria Heiman mieszkanka Ziębic jest
prawdopodobieństwo ze może przebywać w Nysie ...
proszę o rozgłośnienie !!!!
Już dziś w UWADZE! wstrząsający reportaż o
schronisku dla zwierząt w Wojtyszkach...
Interactivity Index: 6 985
Interactivity Index: 9 873
72%
20
28%
17
0
616
89%
11%
81
110
404
Gra o tron HBO
03.06.2013, godz: 20:52
"...dziś w jego zamku płacze deszcz, Którego nikt
nie słucha. Dziś w jego zamku płacze deszcz I
nie ma kto go słuchać."
Interactivity Index: 6 805
46%
54%
2089
639
135
229
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
RESTAURACJE
230
Restauracje
Komentarz, czerwiec 2013
Angelika Sokal−Szewczyk
PR manager, copywriter & growth hacker
Sellupp / Kekemeke
Polacy często lubią filmy, które już widzieli, i potrawy, które już jedli. A że w zakresie
powtarzalności smaku i oferty mistrzami są fast foody, to restauracje oferujące tego typu dania
rządzą niezmiennie od wielu miesięcy na Facebooku i to one mają największe fanpages i średnio
najwięcej osób "mówiło o nich" w czerwcu. Chodzi tu przede wszystkim o McDonald’s Polska, KFC
Polska i Pizza Hut Polska.
Z rzeczy godnych odnotowania w zestawieniu największych stron restauracji można wymienić dwie. Po
pierwsze, bezkonkurencyjny pod względem popularności McDonald’s Polska przekroczył magiczną
liczbę jednego miliona like’ów. Po drugie, Telepizza może poszczycić się największym względnym
przyrostem liczby fanów (21 proc.) i tym, że przeskoczyła o jedno "oczko" Subway Polska,
przechodząc z pozycji siódmej na szóstą.
Oczywistym jest, że od reklamy fanpage’a, kupowania like’ów i rozdawania kuponów promocyjnych
trudniejsze jest zbudowanie silnej więzi z fanami. Dlatego znacznie ciekawsze rzeczy dzieją się w
czerwcowych zestawieniach opisujących interakcje. Owszem, najwięcej użytkowników Facebooka
zaangażowały strony McDonald’s Polska (fajna historia z Dociekliwymi, akcja Postaw na stojak i
ankieta, która była jednocześnie postem o najwyższej wartości InI) i KFC Polska (bez powrotu
Qurrito czerwiec na FB KFC nie byłby tak efektywny), ale to mniejsze lokale skuteczniej wciągały
fanów w swój świat.
Najlepsze pod względem procentowego zaangażowania użytkowników były Chata Wędrowca (28 proc.),
Mr. Pancake (21 proc.) i Krowarzywa (17 proc.). Każde z tych miejsc skutecznie, pomysłowo i z
klasą wykorzystywało sentyment wiążący się z ich tożsamością: góry i naturę, kultowe amerykańskie
"pankejki" z oryginalnymi dodatkami czy połączenie mody na burgery z dbałością o zdrowie. Co
więcej, każdy z tych fanpages jest interesujący, wielowątkowy i spójny. W charakterze stron widać
troskliwą rękę osób blisko związanych z danymi biznesami. O to chodzi! Tym się wygrywa dzisiaj
internety!
231
Restauracje
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
McDonald’s Polska
−
2
KFC Polska
−
3
Pizza Hut Polska
−
4
Da Grasso
−
5
Burger King Polska
1
6
Telepizza
45 897
+21% (+7 952)
1
7
Subway Polska
44 705
+1% (+450)
−
8
Hard Rock Cafe Warsaw
33 496
+1% (+303)
−
9
Cupcake Corner Bakery
32 072
+2% (+577)
−
10
Domino’s Pizza Polska
30 426
+0% (+63)
−
11
Przekąski Zakąski
24 164
+1% (+176)
−
12
Pub za szybą
21 683
−1% (− 130)
−
13
Babalu − Pierwsza
Restauracja All You Can...
20 560
+2% (+405)
−
14
Platinium Club &
Restaurant
15 371
+2% (+335)
−
15
Klub Klimat Oficjalny
Profil
15 035
+3% (+496)
Średnia w kategorii:
1 000 567
580 340
180 583
97 348
68 708
+4% (+40 950)
+2% (+10 221)
+7% (+11 044)
+1% (+1 031)
+0% (+70)
32 317 (+ 1 100)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
232
Restauracje
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
−
1
McDonald’s Polska
−
2
KFC Polska
1
3
Chata Wędrowca
5
4
Pizza Hut Polska
6
5
Telepizza
1
6
Mr. Pancake
−
7
Da Grasso
6
8
Cafe Kulturalna
1
9
Krowarzywa
−
10
Restauracja ToBaYa −
Tokyo Bangkok Yakarta −...
5
11
Cupcake Corner Bakery
1
12
Leniviec
1
13
Schronisko Pttk Trzy
Korony
5
14
Warburger
6
15
GOKO Restauracja
Japońska
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
71 607
7%
1%
6 936
3 763
28%
2%
3 644
3 126
7%
2 515
21%
2%
1 570
1 507
10%
1 453
17%
1 171
14%
3%
1 028
891
13%
878
17%
9%
8%
578
516
5% | 1 423
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
233
Restauracje
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
McDonald’s Polska
1
2
Chata Wędrowca
1
3
KFC Polska
5
4
Telepizza
−
5
Da Grasso
75
8 363
8
6
Pizza Hut Polska
39
7 117
−
7
Mr. Pancake
4
8
Schronisko Pttk Trzy
Korony
1
9
Krowarzywa
1
10
Leniviec
4
11
Cafe Kulturalna
−
12
Restauracja ToBaYa −
Tokyo Bangkok Yakarta −...
493
4 100
4
13
GOKO Restauracja
Japońska
467
4 075
8
14
Cupcake Corner Bakery
2
15
Klub Klimat Oficjalny
Profil
Średnia w kategorii:
111 954
110
39 722
2 817
32
244
19 609
11 983
6 950
554
6 490
1 147
5 696
657
4 362
490
243
4 116
100
3 387
72
2 263
215 | 3 695
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
234
Restauracje
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
McDonald’s Polska
−
2
KFC Polska
−
3
Pizza Hut Polska
−
4
Telepizza
1
5
Chata Wędrowca
6
6
Mr. Pancake
1 190
−
7
Da Grasso
1 008
2
8
Klub Klimat Oficjalny
Profil
763
9
9
Cafe Kulturalna
744
3
10
Krowarzywa
726
9
11
Restauracja ToBaYa −
Tokyo Bangkok Yakarta −...
610
3
12
Cupcake Corner Bakery
585
4
13
Hard Rock Cafe Warsaw
522
1
14
Leniviec
510
4
15
GOKO Restauracja
Japońska
490
Średnia w kategorii:
26 913
7 746
3 814
2 603
2 202
731
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
235
Restauracje
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
McDonald’s Polska
04.06.2013, godz: 13:46
Chata Wędrowca
Zestaw McDeal to coś, co lubimy najbardziej!
Czekają na Was złociste, chrupiące frytki, do
tego chłodny napój i oczywiście pyszne kanapki:
która jest Waszą ulubioną?
23.06.2013, godz: 07:51
Interactivity Index: 53 561
36%
64%
53561
Dzień Dobry <3 Dla nas zbliża się najważniejszy
moment w roku −sezon turystyczny. To nasze być
albo nie być. 31 października zapadamy w zimowy
sen. Kto może i chce niechaj zawita w nasze
progi. Na zdjęciu miejsca, w których można nas
znaleźć. www.chatawedrowca.pl Powiem krótko−
bardzo proszę o ud
Interactivity Index: 5 855
Telepizza
72%
28%
487
54
322
10.06.2013, godz: 11:27
Jaki macie dzisiaj humor?
Interactivity Index: 5 234
54%
46%
506
1122
15
KFC Polska
04.06.2013, godz: 12:41
Qurrito P O W R Ó C I Ł O! ;))
Interactivity Index: 4 652
Pizza Hut Polska
50%
07.06.2013, godz: 11:58
50%
1808
247
116
Głodni? No to wskakujcie do aplikacji i dopiszcie
kreatywnie dalszy ciąg naszej historii.
Zaproszenia na kolację w Pizzy Hut czekają!
https://www.facebook.com/pizzahutpolska/app_122000
838003759
Interactivity Index: 2 712
68%
32%
1788
123
27
236
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
RTV / AGD
237
RTV / AGD
Komentarz, czerwiec 2013
Michał Maliński
Social Manager
Cheil Poland
Patrząc na sektor RTV/AGD na polskim Facebook można odnieść mylące wrażenie, że nic tu się nie
dzieje, ponieważ cały czas podium od pewnego czasu jest okupywane przez te same marki.
Niedoścignioną stroną, jeśli chodzi o ilość fanów dla konkurencji w tym momencie zdaje się być
Samsung Polska, który prowadzi sponad czterokrotną różnicą nad wiceliderem kategorii Nikon
Polska. Ostatnie miejsce na podium zajęło Sony Polska widocznie rozpoczynające bój o drugą
pozycję zbierając w tym miesiącu znaczną ilość fanów. O dziwo poza Samsung Polska i Sony Polska
pozostałe strony w tej kategorii analizując przyrosty nie prowadziła żadnych większych kampanii
reklamowych. Co również warte uwagi, Samsung Polska w najbliższym czasie najprawdopodobniej
przekroczy magiczną barierę miliona fanów! Przechodząc do głębszej analizy treści publikowanych w
czerwcu ponownie najwięcej użytkowników Facebook zaangażowały strony Samsung Polska, PlayStation
Polska i Sony Polska. Patrząc na kolejną dostępną statystykę dotyczącą interakcji z treściami, z
którymi najchętniej angażowali się fani wychodzi, że strony Electrolux Polska, TCL Polska − The
Creative Life oraz Thermomix Polska poradziły sobie najlepiej. Jednakże biorąc pod uwagę ich
jeszcze bardzo małą grupę fanów ciężko brać ten wynik poważnie, ale jest to ciekawy prognostyk,
który może zaowocuje powstaniem stron z bardzo zaangażowanymi fanami, w których mogą być liderzy
opinii w końcu powinna liczyć się jakość, a nie ilość... Kolejnymi standardowymi wskaźnikami
analizowanymi przy pomocy panelu SoTrender jest Interactivity Index i Talking About według,
którego najwyższe wartości uzyskały fanpage PlayStation Polska, Samsung Polska i Sony Polska.
Analizując cały sektor RTV/AGD ciężko nie odnieść wrażenia, że poza dosłownie kilkoma bardzo
dobrze radzącymi sobie stronami, czyli Samsung Polska, Sony Polska, PlayStation Polska oraz mimo
wszystko nadal Nikon Polska, pozostałe strony jakby nadal nie wybudziły się z zimowego snu. Co
gorsze, nie chodzi tu o żaden wyścig o pozycję lidera, czy miejsce na podium, ale analizując
działania tych stron można zauważyć, że nie starają się odpowiednio mocno, ani budować, ani
angażować swoich małych społeczności. − a szkoda! Bo jak wszyscy zdajemy sobie sprawę naprawdę
warto to robić porządnie i każda duża marka powinna nie tylko być na portalu Facebook, ale
również korzystać z niego przemyślanie.
238
RTV / AGD
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Samsung Polska
−
2
Nikon Polska
−
3
Sony Polska
−
4
PlayStation Polska
−
5
Panasonic Polska
131 920
+1% (+1 200)
−
6
O, o BEKO
124 171
0% (0)
−
7
Żyć bardziej
94 558
0% (− 382)
−
8
Amica
90 404
+2% (+1 374)
−
9
BRITA Polska
−
10
Amper i Kaloria
21 024
0% (−82)
−
11
Bosch Home Polska
19 888
+6% (+1 061)
−
12
Creative Polska
16 937
0% (−36)
−
13
OLYMPUS TWÓRZ
PRZYSZŁOŚĆ
15 814
+0% (+5)
−
14
Thermomix Polska
14 897
+7% (+1 022)
1
15
YAMAHA Music Polska
12 903
+2% (+263)
Średnia w kategorii:
980 989
235 350
182 376
147 483
45 276
+9% (+79 344)
+1% (+1 759)
+7% (+11 853)
+1% (+1 441)
+1% (+638)
48 366 (+ 2 242)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
239
RTV / AGD
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Samsung Polska
−
2
PlayStation Polska
−
3
Sony Polska
3
4
Amica
7
5
Thermomix Polska
4
6
BRITA Polska
2
7
YAMAHA Music Polska
2
8
Nikon Polska
8
9
Bosch Home Polska
2
10
Kocham Świeże Powietrze
11
Electrolux Polska
1
12
Pioneer Polska
6%
798
2
13
Eco Gotowanie
6%
745
11
14
Panasonic Polska
15
TCL Polska − The
Creative Life
Średnia w kategorii:
11 761
1%
10 733
7%
7 760
4%
2 161
2%
1 691
11%
3%
1 519
1 467
11%
1%
1 387
1 168
6%
857
11%
838
47%
0%
13%
459
430
5% | 1 011
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
240
RTV / AGD
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
2
1
PlayStation Polska
−
2
Samsung Polska
1
3
Sony Polska
2
4
Thermomix Polska
4
5
Amica
1
6
Kocham Świeże Powietrze
−
7
Eco Gotowanie
11
8
Bosch Home Polska
1
9
Nikon Polska
−
10
Pioneer Polska
2
11
BRITA Polska
12
Electrolux Polska
2
13
OLYMPUS TWÓRZ
PRZYSZŁOŚĆ
2
14
YAMAHA Music Polska
−
15
Kenwood Polska
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
80 572
532
30 377
30
29 629
154
20 920
1 378
143
13 693
9 823
1 238
6 524
423
6 164
271
23
5 697
5 468
367
113
5 418
3 953
1 803
136
237
569
3 508
3 353
2 701
260 | 5 411
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
241
RTV / AGD
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Samsung Polska
−
2
Sony Polska
1
3
PlayStation Polska
2
4
Nikon Polska
1 184
2
5
Amica
1 051
4
6
Thermomix Polska
839
7
TCL Polska − The
Creative Life
784
4
8
Bosch Home Polska
767
1
9
BRITA Polska
682
5
10
Panasonic Polska
565
2
11
Kocham Świeże Powietrze
536
6
12
YAMAHA Music Polska
514
13
Electrolux Polska
451
−
14
Eco Gotowanie
387
6
15
Mastercook
383
Średnia w kategorii:
28 996
5 669
3 850
1 055
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
242
RTV / AGD
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
PlayStation Polska
11.06.2013, godz: 01:55
Sony Polska
[ multimedia / brak tekstu ]
11.06.2013, godz: 13:09
Interactivity Index: 8 315
5%
95%
1999
235
336
Najwyższy czas na nowy sprzęt? Kup telewizor
BRAVIA W9 i odbierz smartfon Xperia(TM) Z.
Sprawdź szczegóły naszej promocji:
http://www.sony.pl/hub/promocja−bravia
Interactivity Index: 6 611
BRITA Polska
28%
13.06.2013, godz: 06:51
72%
2947
328
147
Najbardziej na świecie kocham _____________ :)
Interactivity Index: 2 570
98%
2%
630
85
100
Samsung Polska
02.06.2013, godz: 17:49
Jesteście zbyt wyprani z sił, żeby wstawić
pranie? Pralki Samsung można włączyć za pomocą
smartfona. Przydałaby się jeszcze aplikacja,
która będzie sygnalizować obecność czerwonej
skarpetki wśród białych koszul ;−)
Thermomix Polska
22.06.2013, godz: 12:20
Dzisiejsze orzeźwienie zapewni lemoniada w wersji
klasycznej i lemoniada limonkowo − bazyliowa. Czy
macie jakieś inne, ulubione wersje lemoniady?
Czekamy na zdjęcia :)
http://www.frommovietothekitchen.pl/2013/06/gotowe
−na−wszystko−lemoniada.html
Interactivity Index: 1 805
37%
63%
613
86
53
Interactivity Index: 1 301
87%
13%
197
20
64
243
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
SAMOCHODY
244
Samochody
Podsumowanie
Największymi fanpage’ami w branży były Kia Motors Polska, BMW Polska oraz ŠKODA
Polska
Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage Toyota Polska, Lexus Polska
oraz ŠKODA Polska
Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage ŠKODA Polska,
Toyota Polska i Kia Motors Polska
Najwięcej fanów zaangażowały strony Audi Polska, Mercedes−Benz Polska oraz
BMW Polska
Największy procent swoich fanów zaangażowały strony Audi Polska, Lexus Polska
oraz Jeep Polska
Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Audi Polska, Mercedes−Benz
Polska oraz Lexus Polska
Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Audi Polska,
Lexus Polska oraz Jeep Polska
Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Audi Polska, Mercedes−Benz Polska
oraz BMW Polska
245
Samochody
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Kia Motors Polska
−
2
BMW Polska
1
3
ŠKODA Polska
1
4
Mercedes−Benz Polska
1
5
Mercedes−AMG PL
73 100
+4% (+2 646)
1
6
Ford Polska
71 361
+1% (+528)
−
7
Renault PL
59 419
+4% (+2 083)
1
8
Toyota Polska
59 005
+16% (+7 966)
1
9
Audi Polska
58 665
+7% (+3 782)
1
10
Hyundai Polska
1
11
Citroen Polska
46 871
+11% (+4 509)
2
12
Volvo Auto Polska
45 642
+2% (+730)
−
13
Volkswagen Polska
−
14
Lexus Polska
−
15
PEUGEOT POLSKA
Średnia w kategorii:
155 228
152 325
103 688
97 812
49 230
41 064
35 933
27 298
+5% (+7 824)
+4% (+5 747)
+12% (+11 180)
+3% (+3 113)
+10% (+4 365)
+6% (+2 395)
+13% (+4 051)
+12% (+2 893)
30 672 (+ 1 707)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
246
Samochody
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Audi Polska
4
2
Mercedes−Benz Polska
1
3
BMW Polska
18
4
Mercedes−AMG PL
2
5
Lexus Polska
2
6
Kia Motors Polska
3
7
Volkswagen Polska
2
8
ŠKODA Polska
2
9
Ford Polska
3
10
Jeep Polska
6
11
Citroen Polska
6%
2 590
−
12
Volvo Auto Polska
6%
2 559
4
13
Renault PL
−
14
PEUGEOT POLSKA
4
15
Toyota Polska
Średnia w kategorii:
16 428
28%
11 935
12%
8 879
6%
7 542
10%
6 141
17%
4 989
3%
4 989
12%
5%
4%
4 724
2 820
2 683
15%
4%
2 449
2 194
8%
3%
1 960
7% | 2 278
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
247
Samochody
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Audi Polska
2
2
Mercedes−Benz Polska
1
3
Lexus Polska
20
4
Mercedes−AMG PL
2
5
BMW Polska
1
6
Volkswagen Polska
1
7
Jeep Polska
3
8
Kia Motors Polska
186
3
9
ŠKODA Polska
195
−
10
Citroen Polska
5
11
Ford Polska
219
16 345
1
12
Renault PL
204
12 826
1
13
Volvo Auto Polska
262
12 400
2
14
PEUGEOT POLSKA
−
15
Hyundai Polska
Średnia w kategorii:
182 614
3 094
116 513
1 180
67 348
1 847
52 132
706
282
43 358
38 840
924
30 686
1 695
395
417
201
29 807
21 093
18 961
11 943
10 880
486 | 17 568
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
248
Samochody
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Audi Polska
4
2
Mercedes−Benz Polska
1
3
BMW Polska
−
4
ŠKODA Polska
2
5
Kia Motors Polska
1
6
Lexus Polska
10
7
Mercedes−AMG PL
1
8
Volkswagen Polska
2
9
Toyota Polska
2
10
Citroen Polska
−
11
Hyundai Polska
1 609
−
12
Jeep Polska
1 587
11
13
Maserati Polska
1 371
4
14
PEUGEOT POLSKA
1 352
1
15
Renault PL
1 339
Średnia w kategorii:
7 508
5 689
4 721
4 270
3 997
3 902
3 615
2 811
2 713
2 407
1 338
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
249
Samochody
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Audi Polska
05.06.2013, godz: 08:05
Mercedes−Benz Polska
Ktoś zamawiał? foto by Audi Slovenia
16.06.2013, godz: 14:56
Interactivity Index: 10 436
33%
67%
2324
64
491
Było łóżko, biurko... teraz czas na coś do
siedzenia :) Foto: mediashow.ro
Interactivity Index: 9 253
8%
92%
1685
56
459
Kia Motors Polska
22.06.2013, godz: 17:00
Ile razy się zgubiliście?
Mercedes−AMG PL
Interactivity Index: 8 252
27%
73%
500
70
467
15.06.2013, godz: 09:17
190 E Evolution II z 1990 roku to samochód
wyprodukowany w limitowanej ilości 500 sztuk,
jako baza do wyścigowej wersji DTM. Spotkaliście
ten model na polskich drogach? [Silnik: 2463 cm3,
moc: 245 KM, moment obrotowy: 245 Nm, 0−100 km/h:
7,1 s.]
BMW Polska
20.06.2013, godz: 17:40
Interactivity Index: 7 826
Młodzi pasjonaci, wkraczający dopiero w świat
motoryzacji, często żalą się nam, że nie stać ich
na fajne BMW, że nie wiedzą gdzie takiego szukać,
że rynek wtórny nie jest w Polsce specjalnie
przyjazny. Mamy zatem dla nich rozwiązanie, które
nasi fani (Tomasz i Daria) nie tylko wymyślili,
ale także p
2%
98%
2130
96
332
Interactivity Index: 7 339
18%
82%
1779
138
313
250
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
SPORT
251
Sport
Komentarz, czerwiec 2013
Karol Branicki
Account Executive
Mint Media
Dzień bez Roberta Lewandowskiego w polskich mediach jest dniem straconym. Nie inaczej jest na
Facebooku. Przewaga Roberta w ilości fanów nad pozostałymi fan page’ami sportowymi stale się
zwiększa i nie zanosi się aby ktoś mógł go w najbliższym czasie dogonić.
Sezon letni nie sprzyja sportowcom typowo zimowym, czego przykładem jest Piotr Żyła. Brak jego
dowcipnych komentarzy po zawodach, spowodował zastój w przyroście fanów na jego fan page’u.
Inaczej wygląda sytuacja u Ewy Chodakowskiej, Polacy chcą wykorzystać każdy moment aby dobrze
wyglądać na długo wyczekiwanym urlopie. To był zdecydowanie miesiąc Ewy, pierwszy otwarty trening
i debiut w empiku płyty z muzyką wybraną przez Ewę sprawił niebywałą ilość zaangażowanych fanów
na profilu, która wynosiła ponad 100 000 ludzi.
Swoje pięć minut przeżywają specyficzne fotki kibicowskie, zaangażowanie polskich fanów jest już
widoczne nie tylko na stadionach, ale również w serwisach społecznościowych.
Zobaczymy, czy obecne sukcesy na Wimbledonie przełożą się na wzrost zainteresowania naszymi
tenisistami i tenisistkami.
252
Sport
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Robert Lewandowski
−
2
Piotr Żyła− Official
602 760
+1% (+7 723)
−
3
Kocham Football
594 876
+4% (+21 214)
−
4
Nike Football Poland
433 721
+1% (+6 407)
−
5
Ewa Chodakowska
423 057
+18% (+64 931)
−
6
Official Robert
Burneika
293 464
+3% (+7 609)
−
7
Lech Poznań
276 834
+2% (+6 119)
−
8
Legia Warszawa
275 382
+4% (+9 894)
1
9
Nike Running Poland
236 956
+6% (+12 438)
1
10
Piłkarska Reprezentacja
Polski
227 927
+0% (+182)
−
11
Mariusz Pudzianowski
226 349
+1% (+2 114)
−
12
Kocham Rower
200 527
+0% (+988)
−
13
Justyna Kowalczyk −
oficjalna strona
200 155
+1% (+2 696)
−
14
Agnieszka Radwanska
189 893
+8% (+14 447)
−
15
KSW − Konfrontacja Sztuk
Walki
173 878
+6% (+9 609)
Średnia w kategorii:
1 263 764
+10% (+109 804)
42 671 (+ 1 896)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
253
Sport
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Ewa Chodakowska
2
FANGOL.pl
−
3
Kocham Football
1
4
Specyficzne Fotki
Kibicowskie
8
5
Kibice − nasze
kibicowskie życie
5
6
Robert Lewandowski
1
7
Legia Warszawa
4
8
Coca−Cola Cup Polska
3
9
Official Robert
Burneika
11%
31 811
3
10
Lech Poznań
11%
29 768
15
11
Agnieszka Radwanska
14%
27 368
9
12
KSW − Konfrontacja Sztuk
Walki
15%
26 202
2
13
RealMadrid.pl
6
14
Sport.pl
4
15
Artur Szpilka
1
Średnia w kategorii:
102 684
24%
68 617
81%
63 733
11%
60 865
90%
49 228
82%
49 032
4%
39 753
14%
35 370
54%
25 221
48%
16%
13%
20 838
19 586
12% | 4 969
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
254
Sport
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
1
Specyficzne Fotki
Kibicowskie
1
2
Ewa Chodakowska
3
FANGOL.pl
4
4
Kibice − nasze
kibicowskie życie
1
5
Legia Warszawa
−
6
RealMadrid.pl
2
7
Kocham Football
5
8
Lech Poznań
2
9
Legionisci.com
5
10
Robert Lewandowski
11
11
KSW − Konfrontacja Sztuk
Walki
2
12
Wiara Lecha
1
13
Kocham Rower
707
142 663
6
14
Official Robert
Burneika
448
131 944
1
15
TopGear Polska
Średnia w kategorii:
985 002
14 532
858 917
2 024
719 882
8 329
682 262
11 183
977
270 996
262 100
4 956
414
822
247 693
228 950
170 257
5 315
128
852
161 893
149 216
146 087
2 449
1 222
116 257
777 | 34 925
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
255
Sport
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Robert Lewandowski
−
2
Ewa Chodakowska
1
3
Specyficzne Fotki
Kibicowskie
1
4
Kocham Football
30 104
5
5
Kibice − nasze
kibicowskie życie
29 463
1
6
Legia Warszawa
5
7
Official Robert
Burneika
19 929
8
FANGOL.pl
19 577
3
9
Coca−Cola Cup Polska
5
10
Lech Poznań
14
11
KSW − Konfrontacja Sztuk
Walki
14 835
3
12
RealMadrid.pl
14 206
16
13
Agnieszka Radwanska
14 164
6
14
Piotr Żyła− Official
14 055
−
15
Sport.pl
Średnia w kategorii:
71 749
68 319
42 380
22 431
18 685
17 582
12 130
2 907
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
256
Sport
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Kibice − nasze kibicowskie życie
16.06.2013, godz: 10:48
Specyficzne Fotki Kibicowskie
Oszukiwało się na testach sprawnościowych
www.youtube.com/watch?v=jdg8Sp1HUKM
16.06.2013, godz: 10:00
Interactivity Index: 116 972
19%
81%
6468
810
Mistrz :) www.youtube.com/watch?v=jdg8Sp1HUKM
Interactivity Index: 105 382
6704
18%
82%
5470
594
6096
Ewa Chodakowska
11.06.2013, godz: 21:46
Robert Lewandowski
Wierzę w Ciebie <3 Dobrej nocy :) Wrzuć na swoja
ścianę i motywuj!!! <3 <3 <3
24.06.2013, godz: 19:51
Państwo Lewandowscy :) Eheleute Lewandowski :)
Interactivity Index: 48 467
97%
3%
3831
79
Interactivity Index: 33 927
2770
43%
57%
11355
2063
895
Legia Warszawa
02.06.2013, godz: 18:34
MISTRZ, MISTRZ, LEGIA MISTRZ!!!!
Interactivity Index: 26 814
26%
74%
4006
194
1377
257
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
STACJE RADIOWE
258
Stacje radiowe
Podsumowanie
Największymi fanpage’ami w branży były Radio ESKA, RMF MAXXX i EskaROCK
Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage Radio ZET, czworka oraz Radio
Złote Przeboje
Najwięcej fanów przybyło stronom Radio ESKA, Radio ZET i czworka
Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Radio ESKA, EskaROCK
oraz RMF MAXXX
Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Radio
Kraków, Radio Roxy oraz Chilli ZET
Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Radio ESKA,
Chilli ZET oraz Antyradio
Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Radio Maryja,
RADIO PLUS oraz Chilli ZET
Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Radio ESKA,
Chilli ZET oraz EskaROCK
259
Stacje radiowe
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Radio ESKA
−
2
RMF MAXXX
289 284
+1% (+2 989)
−
3
EskaROCK
274 685
+1% (+2 714)
−
4
Radio ZET
260 865
+5% (+12 705)
−
5
RMF FM
−
6
Trójka − Program 3
Polskiego Radia
−
7
Planeta FM
121 279
+0% (+586)
−
8
czworka
112 325
+5% (+5 615)
−
9
Antyradio
104 798
+1% (+1 312)
−
10
Chilli ZET
91 105
+2% (+1 667)
−
11
Radio Złote Przeboje
75 397
+4% (+2 734)
−
12
RMF24.pl
72 862
+1% (+879)
−
13
Radio Roxy
64 345
+2% (+1 240)
−
14
Radio TOK FM
54 223
+1% (+771)
−
15
polskastacja.pl
42 060
+3% (+1 062)
Średnia w kategorii:
1 104 362
213 845
180 637
+1% (+15 652)
+2% (+4 342)
+2% (+2 883)
67 666 (+ 1 387)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
260
Stacje radiowe
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Radio ESKA
−
2
EskaROCK
2
3
RMF MAXXX
1
4
RMF FM
1
5
Antyradio
1
6
Chilli ZET
3
7
Planeta FM
−
8
Radio ZET
−
9
Trójka − Program 3
Polskiego Radia
−
10
Radio Roxy
1
11
Radio Złote Przeboje
1
12
czworka
1
13
RMF24.pl
7%
5 186
1
14
Radio TOK FM
7%
4 048
−
15
Radio Kraków
Średnia w kategorii:
54 401
5%
21 101
8%
18 795
6%
18 382
9%
14 831
14%
14 557
16%
14 390
12%
5%
6%
11 103
10 825
17%
7 182
10%
6%
22%
12 409
6 453
3 776
10% | 4 913
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
261
Stacje radiowe
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
−
1
Radio ESKA
1
2
Chilli ZET
3
3
Antyradio
−
4
EskaROCK
3
5
Planeta FM
1
6
RMF FM
1
7
RMF MAXXX
3
8
Radio Roxy
2
9
Radio ZET
−
10
Radio Złote Przeboje
5
11
RADIO PLUS
2
12
Program 1 Polskie Radio
4
13
Trójka − Program 3
Polskiego Radia
1
14
Radio Maryja
3
15
RMF24.pl
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
400 398
360
211 804
2 310
202 221
1 910
179 259
635
149 418
1 210
149 106
683
418
122 245
110 668
1 671
408
108 725
96 440
1 266
72 481
3 275
62 139
1 857
324
60 148
58 142
5 941
690
53 770
1 089 | 48 510
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
262
Stacje radiowe
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Radio ESKA
6
2
Chilli ZET
1
3
EskaROCK
10 286
1
4
RMF FM
9 948
1
5
Antyradio
4
6
Planeta FM
−
7
Radio ZET
3
8
RMF MAXXX
1
9
Radio Roxy
1
10
Trójka − Program 3
Polskiego Radia
4 952
−
11
Radio Złote Przeboje
4 739
−
12
czworka
2
13
RADIO PLUS
2 371
−
14
RMF24.pl
2 305
2
15
Radio TOK FM
2 179
Średnia w kategorii:
35 536
12 780
9 554
8 616
8 099
7 698
6 727
3 831
2 919
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
263
Stacje radiowe
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Radio ESKA
13.06.2013, godz: 18:32
Antyradio
Krzysztof Jankowski JANKES −−−−> W ImprESCE TAKA
SYTUACJA ;)
28.06.2013, godz: 08:11
Interactivity Index: 106 447
83%
17%
6003
427
Kraków. Paweł Chowaniec. Przy drodze w celach
zarobkowych. Znajdź różnice!!!
6171
Interactivity Index: 20 940
34%
66%
1456
155
1179
Chilli ZET
26.06.2013, godz: 12:44
Planeta FM
Gabi:
25.06.2013, godz: 08:27
Interactivity Index: 19 604
76%
24%
2108
86
Bartek Mocarski: kto się przyłącza do prośby? ;)
1072
Interactivity Index: 18 075
48%
52%
1095
21
1056
Radio ZET
08.06.2013, godz: 03:34
TOMASZ KASPRZYK : A może myśli zająć czymś
innym..? W końcu mamy weekend...;) Najlepszego !
Interactivity Index: 14 919
66%
34%
1123
53
849
264
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
STACJE TV
265
Stacje TV
Komentarz, czerwiec 2013
Maciek Babecki
Specjalista ds. Promocji
4fun Media S.A.
W śród stacji telewizyjnych czerwiec w porównaniu do wcześniejszych miesięcy nie przyniósł
rewolucyjnych zmian. Peleton, w którego wkład wchodzą kolejno MTV Polska, VIVA Polska, 4fun.tv i
ESKA TV ma się dobrze. Różnice w ilości fanów są na tyle wyraźne, że w najbliższym czasie nic się
tu nie zmieni. Dół tabeli to co innego. Tu ilości fanów są zbliżone do siebie, a trendy miesiąc
do miesiąca nie zmienne, co skutkuje przetasowaniami.
HBO Polska systematycznie rośnie w siłę, powtórzyło wynik z przed miesiąca osiągając 11% przyrost
ilości fanów. Spowodowane jest to kontentem antenowym na wysokim poziomie. Zaraz po zakończeniu
sezonu „Gry o tron” rozpoczęto emisję i promocję serialu „Czysta krew”. Choć o stacji „mówi się”
więcej, a ilość fanów rośnie, to poziom interakcji z fanami nieco spada. Tu wyraźnie widać, że
polityka działań przyjęta przez Disney Channel Polska − grafiki zachęcające do wyborów ulubionych
postaci, czy kreacji aktorów odnoszą sukcesy! Utrzymanie fanów zaangażowanych na poziomie 70%
jest nie lada wyczynem. Brawo!
Pod względem ilości zaangażowanych fanów trzeba zwrócić uwagę na BBC Knowledge Polska, który w
ubiegłym miesiącu nie był nawet zawarty w TOP 15, a w czerwcu urósł o 9 oczek! Na FP pojawia się
coraz więcej materiałów związanych z bardzo popularnym show motoryzacyjnym TopGear, którego
odcinek będzie niebawem kręcony na Stadionie Narodowym w Polsce. Bardzo mocna promocja wydarzenia
ruszyła na początku miesiąca. Trzeba też zwrócić uwagę na RBL.TV, który mimo iż traci 1% w
stosunku do maja, to nadal utrzymuje świetne 14% zaangażowanych fanów. Również w Relative
Interactivity RBL.TV ma się bardzo dobrze i wskakuje 3 oczka w górę, z wynikiem wysoko powyżej
średniej.
Widać, że wzrosty ilości fanów nie do końca idą w parze z popularnością profili. Disney Channel
Polska odnotował „jedynie” 4% wzrost ich ilości, a o stacji zdecydowanie „mówi się” najwięcej.
Comedy Central Polska, które drugi miesiąc z rzędu nie odnotowuje wzrostu ilości fanów, wskakuje
o pięć pozycji w rankingu. Za to BBC Entertainment, które notuje wysokie wzrosty liczby fanów
(6%) spada w dół o 3 pozycje.
Cały czas najpopularniejsze są posty zachęcające do interakcji. Post Disney Channel Polska ma już
ponad 20 dni, a ilość „lajków” i „komci” wzrósł o kilka tysięcy w stosunku do danych zawartych w
raporcie. Cały czas warto ludzi po prostu rozbawić. Tu prym wiedzie 4fun Media S.A., do której
należą dwie z pięciu stacji znajdujących się w czerwcowym zestawieniu (RBL.TV i 4fun.tv).
Ciekawi jedynie jak zareaguje Disney Channel Polska na okres wakacyjny.. Znaczna część ich
targetu wyjedzie na wczasy. O ile stacje muzyczne w okresie wakacyjnym mają się świetnie (choć i
tu social media mogą ucierpieć), o tyle te skierowane do młodszych odbiorców są w kłopocie. Na
Facebooku popularność rodzi jeszcze większą popularność i nagły spadek „zaangażowanych” z 70%,
może być nie do odrobienia po wakacjach. Czas pokaże ilu z nas zabierze tablety wczasy.
266
Stacje TV
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
MTV Polska
−
2
VIVA Polska
−
3
4fun.tv
−
4
ESKA TV
−
5
TVN24.pl
−
6
BBC Knowledge Polska
−
7
Discovery Channel
Polska
−
8
BBC Entertainment
Polska
−
9
TVN
−
10
Nickelodeon Polska
128 225
+1% (+1 241)
1
11
HBO Polska
122 409
+11% (+12 494)
1
12
Canal+ Sport
121 988
+1% (+1 265)
−
13
TVN Turbo
1
14
Disney Channel Polska
93 432
+1% (+1 297)
1
15
COMEDY CENTRAL
Polska
92 739
+0% (+319)
Średnia w kategorii:
720 094
592 208
453 387
388 432
279 279
215 699
187 966
164 685
144 539
104 763
+2% (+13 837)
+2% (+9 007)
+1% (+6 253)
+3% (+10 022)
+2% (+4 829)
+1% (+1 811)
+4% (+7 144)
+6% (+8 668)
+1% (+1 969)
+1% (+696)
89 041 (+ 1 915)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
267
Stacje TV
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Disney Channel Polska
−
2
ESKA TV
2
3
TVN24.pl
1
4
4fun.tv
3
5
Discovery Channel
Polska
2
6
MTV Polska
1
7
HBO Polska
1
8
VIVA Polska
4
9
COMEDY CENTRAL
Polska
1
10
TVP Sport
9
11
BBC Knowledge Polska
3%
6 261
2
12
TVN
4%
5 886
1
13
RBL.TV
5
14
TVN Turbo
−
15
TVP Kultura
Średnia w kategorii:
64 703
69%
45 850
12%
19 963
7%
19 696
4%
7%
2%
9%
2%
9%
13 843
11 715
11 059
9 778
8 003
6 677
13%
5 758
14%
5%
8%
5 554
5 513
6% | 5 288
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
268
Stacje TV
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Disney Channel Polska
1
2
TVN24.pl
1
3
4fun.tv
298
−
4
ESKA TV
263
−
5
Discovery Channel
Polska
3
6
RBL.TV
1
7
TVP Kultura
3
8
COMEDY CENTRAL
Polska
3
9
TVP Sport
−
10
HBO Polska
283
35 920
4
11
TVN Turbo
327
35 148
4
12
VIVA Polska
51
32 213
5
13
MTV Polska
38
28 406
1
14
MiniMini+
1
15
National Geographic
Channel Polska
504
Średnia w kategorii:
443 | 33 651
580 174
6 198
252 124
890
481
138 601
104 266
91 199
58 719
1 320
49 296
706
466
44 222
39 322
721
725
23 854
20 980
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
269
Stacje TV
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Disney Channel Polska
−
2
ESKA TV
−
3
4fun.tv
3
4
TVN24.pl
4
5
HBO Polska
2
6
MTV Polska
1
7
Discovery Channel
Polska
3
8
VIVA Polska
3
9
BBC Entertainment
Polska
3 262
5
10
RBL.TV
3 188
5
11
COMEDY CENTRAL
Polska
3 031
6
12
TVP Sport
2 882
−
13
TVN Turbo
2 720
4
14
TVP Kultura
2 716
2
15
Canal+ Sport
2 645
Średnia w kategorii:
28 014
17 702
12 007
10 145
7 570
7 122
6 754
5 730
2 607
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
270
Stacje TV
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Disney Channel Polska
11.06.2013, godz: 14:48
RBL.TV
Myśleliście kiedyś nad nazwą swojej kapeli?
Napiszcie, co Wam wyszło :D
26.06.2013, godz: 09:32
Interactivity Index: 71 856
71%
29%
5092
15991
[ multimedia / brak tekstu ]
Interactivity Index: 19 563
175
50%
50%
883
18
1163
MiniMini+
06.06.2013, godz: 07:12
4fun.tv
Czy Wasze skarby też potrafią przewrócić dom do
góry nogami w imię dobrej zabawy? :−)
26.06.2013, godz: 16:47
No i po co komu ciężkie ćwiczenia :−)
Interactivity Index: 16 823
90%
10%
659
33
Interactivity Index: 15 832
1002
48%
52%
1732
97
857
Discovery Channel Polska
02.06.2013, godz: 09:00
Chmura wiru poziomego nad Urugwajem. Te rzadkie,
podłużne chmury mogą powstawać w pobliżu
tworzącego się, zimnego frontu atmosferycznego.
Niesamowity widok! Fot. Daniela Mirner Eberl
Interactivity Index: 11 080
22%
78%
2528
90
512
271
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
TELEKOMUNIKACJA
272
Telekomunikacja
Komentarz, czerwiec 2013
Martyna Szuta
Key Account Manager
zjednoczenie.com
Telekomy, telekomy, gdzie dzwonić mam? :) W tej kategorii dzieje się tyle, że w zasadzie nie
wiadomo od czego zacząć − operatorzy prześcigają się (czasem nawet dość otwarcie) w walce o
portfele i uwagę konsumentów. A pomysłów i możliwości mają mnóstwo − celebryci, blogerzy,
sportowcy i trenerzy, brand heroes...
No i może od tych ostatnich warto zacząć. Dwie, dobrze wszystkim znane, pomarańczowe maskotki już
wkrótce staną się pogromcami kolejnego limitu (2 milionów fanów), ciesząc się tym samym
niezmiennie pozycją lidera nie tylko w swojej kategorii, ale i w ramach całego polskojęzycznego
Facebooka. Za dużo się tutaj rozwodzić nie będę, ale musicie wiedzieć, że moje serce i rozum już
dawno zostały podbite.
W zestawieniu uwagę przykuwa również inny gracz z brand hero w roli głównej − nju mobile. Wraz z
wejściem marki na rynek sporo mówiło się o tym, że wtórne, że kiczowate i że na nikim nie zrobi
już wrażenia... Jednak jej wyniki na Facebooku, osiągnięte w tak krótkim czasie, pokazują, że na
luz i dawkę humoru (czasem dobrego, czasem mniej) zawsze znajdzie się miejsce. Tę prawidłowość
potwierdzą również najpopularniejsze posty tego miesiąca.
W statystykach znaczących zmian nie zaobserwujemy, ale na co jeszcze warto zwrócić uwagę? Na
pewno na perfekcyjnie zaplanowaną akcję z blogerami − „Misja Orange Travel”. Choć Kominek w
niejedną podróż już się wybrał, to tym razem bardzo pozytywnie odbieram przede wszystkim
powiązanie wyprawy z promocją usługi i − mimo, że pierwsze informacje o wynikach akcji już się
pojawiają − niecierpliwie czekam na podsumowanie jej marketingowych efektów.
To kategoria, która na branżowych językach pojawia się dość często, więc chyba nie odkryję
Ameryki tym krótkim podsumowaniem: uczmy się komunikacji od telekomunikacji. W końcu trudno na
polskim rynku o lepsze marketingowe wzorce, co w sposób oczywisty przekłada się również na
sukcesy na Facebooku.
273
Telekomunikacja
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Serce i Rozum
−
2
Play
−
3
Orange Polska
−
4
Plus
−
5
Heyah
−
6
T−Mobile PL
−
7
Cyfrowy Polsat
−
8
nju mobile
137 965
+17% (+19 570)
−
9
Virgin Mobile Polska
125 709
+7% (+8 093)
−
10
sms.priv.pl
102 290
+1% (+761)
−
11
MTV Mobile Polska
87 849
+0% (+156)
−
12
Orange Warsaw Festival
79 704
0% (− 184)
−
13
FreeM
49 458
0% (− 223)
1
14
UPC Polska
37 051
+12% (+3 977)
1
15
Orange Film
36 444
+3% (+952)
Średnia w kategorii:
1 974 155
1 789 400
1 555 427
1 240 827
593 171
475 515
342 487
+1% (+28 329)
+3% (+54 836)
+1% (+14 542)
+3% (+32 539)
+4% (+23 432)
+5% (+21 182)
+14% (+40 849)
311 628 (+ 9 054)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
274
Telekomunikacja
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
Plus
−
2
Play
2
3
Serce i Rozum
−
4
Heyah
2
5
Orange Polska
2
6
T−Mobile PL
−
7
nju mobile
3
8
Virgin Mobile Polska
−
9
Cyfrowy Polsat
4
10
Orange Warsaw Festival
1
11
MTV Mobile Polska
2
12
VECTRA
1
13
Orange Film
2%
762
1
14
UPC Polska
2%
680
1
15
INEA − Życie nabiera
tempa
Średnia w kategorii:
65 276
5%
44 863
3%
38 841
2%
32 141
5%
29 173
2%
12 451
3%
11 224
8%
7 463
6%
6 947
2%
3 889
5%
1%
908
3%
4%
1 031
636
2% | 9 187
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
275
Telekomunikacja
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
−
1
Plus
2
2
Serce i Rozum
127
1
3
Play
130
1
4
Heyah
−
5
Orange Polska
1
6
nju mobile
2
7
T−Mobile PL
106
−
8
Cyfrowy Polsat
109
1
9
Virgin Mobile Polska
4
10
Orange Warsaw Festival
1
11
Play4U
2
12
VECTRA
−
13
UPC Polska
1
14
INEA − Życie nabiera
tempa
4
15
MTV Mobile Polska
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
347 813
274
260 561
233 572
128 427
212
101 783
61
64 662
436
54 064
39 515
30 842
233
12 205
150
7 951
870
6 320
156
5 617
120
4 760
208
35
4 726
153 | 46 834
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
276
Telekomunikacja
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
1
1
Play
1
2
Plus
3
3
Serce i Rozum
1
4
Orange Polska
1
5
Heyah
1
6
nju mobile
1
7
Cyfrowy Polsat
1
8
T−Mobile PL
−
9
Virgin Mobile Polska
−
10
Orange Warsaw Festival
−
11
UPC Polska
1 382
6
12
Netia
1 190
−
13
VECTRA
1 017
2
14
MTV Mobile Polska
656
1
15
Orange Film
460
Średnia w kategorii:
35 012
31 871
22 888
18 260
17 213
16 326
10 687
9 198
4 968
3 633
6 285
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
277
Telekomunikacja
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Serce i Rozum
08.06.2013, godz: 20:23
Play
Rozum wiesz ile jest farby w jednym wiaderku?
Tak od sofy do telewizora...
02.06.2013, godz: 12:31
Interactivity Index: 42 572
71%
29%
5176
769
2145
Lepiej posłuchać Ewy Chodakowskiej i po prostu
ćwiczyć! Pobierz trening na smartfon, tablet i
laptop http://bit.ly/Ewa_Chodakowska
Interactivity Index: 29 148
75%
25%
2936
125
1607
Plus
16.06.2013, godz: 12:40
Jak brzmi Wasze imię pisane od końca?
Sprawdzajcie i piszcie w komentarzach :) OBA MA
od końca to AM ABO − sprawdźcie tu: >>
http://bit.ly/ObaMaWObieGra<<
Virgin Mobile Polska
03.06.2013, godz: 08:00
Interactivity Index: 24 550
55%
45%
2358
5372
44
500 zł do zgarnięcia za fotkę, 3000 zł za film.
Brzmi nieźle? To po kolei: Oglądasz nasz film.
Czytasz hasło („Bez kompromisów” − fajne, nie?).
Kręcisz swój film lub robisz zdjęcie na temat. I
już. Szczegóły czytasz tu: www.bezkompromisow.pl
Interactivity Index: 21 279
46%
Heyah
54%
4963
1167
728
11.06.2013, godz: 13:00
Przechytrz diabła i nie podpisuj z nim cyrografu!
Dzwoń do wszystkich bez ograniczeń za jedyne 29zł
miesięcznie. Więcej:
www.heyah.pl/abonament/non−stop
Interactivity Index: 8 211
52%
48%
1795
112
373
278
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
UBEZPIECZENIA
279
Ubezpieczenia
Komentarz, czerwiec 2013
Karolina Kisiel
Social Media Specialist
freelance
Branża ubezpieczeniowa jest branżą bardzo specyficzną i trudną w generowaniu ciekawego contentu,
dlatego wśród fanpage’y, poza nielicznymi wyjątkami, marka jest doklejana do tematu, o którym
będzie mówił dany fanpage. Takie przynajmniej są założenia początkowe, jak się to potem przekłada
na komunikację, bywa różnie. A szkoda.
Pod względem liczby fanów w czołówce sytuacja, póki co, bez zmian. Szybki, jak na tę branżę,
wzrost posiada fanpage Czas na przyszłość wraz z akcją "Back to the Future" − powoli wysuwają się
też na prowadzenie pod względem zaangażowania użytkowników, pytanie czy utrzymają ten trend, czy
skończy się wraz z kolejną odsłoną konkursu? Wśród tych największych fanpage’y z branży, mimo
wspomnianej tematyki, dominują posty losowe, jakby przypadkiem skojarzone z treścią fanpage’a.
Wyjątkiem jest Strefa Wyścigów, która pośrednio służy za serwis informacyjny Formuły. Pod
względem procentu zaangażowanych najlepiej prezentuje się Gazeta Ubezpieczeniowa, co niejako
przekłada się na poczytny content. Memy w dalszym ciągu chwytają za serca (i raczej nic się w tej
kwestii w najbliższym czasie nie zmieni), choć znacznie lepiej wyglądają te brandowane − tu
ładnie wykorzystuje trend Tutum.pl − Chroń to, co kochasz, fanpage młody i z barwnym brand hero.
Jednak czy bazowanie komunikacji na memach przekłada się na jakość fanów?
280
Ubezpieczenia
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Życie na 100%
49 295
0% (− 224)
−
2
Wrzucam na luz
48 806
+5% (+2 446)
−
3
Strefa wyścigów
−
4
Lubię w samochodzie
−
5
Grupa ERGO Hestia
−
6
Bezpieczny Mały Pasażer
−
7
AXA Polska
−
8
GENERALNIE lubię
podróże
4
9
Czas na przyszłość
1
10
Skandia − Dwa kółka −
ruszaj na rower
12 466
+0% (+4)
1
11
ING Życie
12 341
+7% (+839)
1
12
Link4
10 847
+6% (+584)
13
Tutum.pl − Chroń to, co
kochasz
10 282
+34% (+2 610)
2
14
You Can Drive
1
15
Bezpieczny wyjazd
Średnia w kategorii:
43 818
29 245
25 855
25 013
23 508
20 423
17 140
9 030
3 566
+4% (+1 557)
0% (−72)
+1% (+338)
+3% (+794)
+5% (+1 052)
+4% (+709)
+126% (+9 561)
+1% (+89)
0% (−17)
13 663 (+ 796)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
281
Ubezpieczenia
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
1
Strefa wyścigów
1
2
Wrzucam na luz
2
3
Czas na przyszłość
−
4
AXA Polska
5
Tutum.pl − Chroń to, co
kochasz
3
6
You Can Drive
4
7
GENERALNIE lubię
podróże
−
8
Grupa ERGO Hestia
1
9
Link4
2
10
Gazeta Ubezpieczeniowa
5
11
ING Życie
1
12
Życie na 100%
6
13
Skandia − Dwa kółka −
ruszaj na rower
5
14
Bezpieczny Mały Pasażer
1%
171
−
15
Lubię w samochodzie
1%
148
Średnia w kategorii:
2 944
7%
2 898
6%
821
5%
686
3%
657
6%
649
7%
418
2%
1%
320
301
3%
266
8%
264
2%
1%
256
229
2%
3% | 428
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
282
Ubezpieczenia
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Wrzucam na luz
−
2
Strefa wyścigów
3
Tutum.pl − Chroń to, co
kochasz
3
4
Gazeta Ubezpieczeniowa
2
5
Czas na przyszłość
−
6
Grupa ERGO Hestia
161
4 563
3
7
AXA Polska
165
4 515
3
8
You Can Drive
1
9
Link4
2
10
ING Życie
142
2 150
2
11
Skandia − Dwa kółka −
ruszaj na rower
109
1 890
1
12
GENERALNIE lubię
podróże
54
1 544
1
13
Życie na 100%
29
1 472
1
14
Bezpieczny Mały Pasażer
30
791
−
15
Lubię w samochodzie
20
653
Średnia w kategorii:
28 870
575
15 324
336
6 067
550
5 859
1 597
4 724
255
3 797
367
2 396
182
226 | 3 325
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
283
Ubezpieczenia
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
3
1
Czas na przyszłość
1
2
Wrzucam na luz
1
3
Strefa wyścigów
4
Tutum.pl − Chroń to, co
kochasz
−
5
AXA Polska
2
6
ING Życie
−
7
Bezpieczny Mały Pasażer
1
8
Link4
6
9
You Can Drive
292
3
10
GENERALNIE lubię
podróże
279
5
11
Grupa ERGO Hestia
−
12
Gazeta Ubezpieczeniowa
148
2
13
Skandia − Dwa kółka −
ruszaj na rower
132
4
14
Życie na 100%
109
−
15
Lubię w samochodzie
65
Średnia w kategorii:
446
3 218
2 381
1 414
1 023
951
471
380
338
241
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
284
Ubezpieczenia
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Wrzucam na luz
07.06.2013, godz: 14:10
Strefa wyścigów
Oby tylko nie lewym pasem ;)
18.06.2013, godz: 17:57
Interactivity Index: 4 976
34%
66%
324
19
Kimi...
286
Interactivity Index: 2 678
12%
88%
682
39
115
Gazeta Ubezpieczeniowa
24.06.2013, godz: 11:28
Tutum.pl − Chroń to, co kochasz
Słuchajcie, Justyna potrzebuje nowych płuc. MUSI
przeżyć − ma w domu małą córeczkę i nie ma innej
opcji. Operacja przeszczepu 1 lipca i potrzebne
są na gwałt pieniądze. Przyda się każde 5 zł.
http://www.siepomaga.pl/f/swiatzusmiechem/c/907
14.06.2013, godz: 12:30
Pamiętaj o codziennej dawce czułości dla tych,
których kochasz :−)
Interactivity Index: 1 207
Interactivity Index: 1 578
75%
25%
30
3
96
82%
18%
195
13
60
AXA Polska
03.06.2013, godz: 18:13
Martyna pozdrawia Was z planu kolejnego odcinka
swojego programu podróżniczego: "W poszukiwaniu
kolejnego krańca świata dotarłam... No właśnie,
kto zgadnie gdzie jestem? M."
Interactivity Index: 800
75%
25%
212
35
28
285
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
UCZELNIE
286
Uczelnie
Komentarz, czerwiec 2013
Bianka Siwińska
redaktor naczelna
Perspektywy Press
Fanpage’e uczelni w tym miesiącu żyją przede wszystkim sesją. Nie wykorzystują niestety w pełni
możliwości, jakie dają media społecznościowe przy wsparciu rekrutacji, a ich komunikacja skupia
się na aktualnych studentach i absolwentach.
W czerwcu największym fanpage’em uczelnianym w Polsce pozostaje ten Uniwersytetu Jagiellońskiego
z liczbą 21 311 fanów. Wzrost liczby fanów jest jednak tutaj powolny, a właśnie w czerwcu
komunikacja na tym fanpage’u niemalże nie zaistniała (dwa posty!). Prawdopodobnie, jak to w
państwowych molochach czasem bywa, znów stało się niejasne, kto odpowiada za facebooka i na
wszelki wypadek wszyscy zaprzestali jakichkolwiek działań. Dlatego wzywam UJ, który jest jedną z
moich ulubionych uczelni: „Nie idźcie tą drogą! EdgeRank takich zaniechań nie wybacza”.
Nadal sprawdza się wysoki poziom zaangażowania studentów uczelni technicznych, a zwłaszcza
Akademii Górniczo−Hutniczej w Krakowie (I miejsce w Polsce w interaktywności, w liczbie
zaangażowanych i w liczbie osób, które o treściach fanpage’a mówią). Warto zwrócić uwagę, że AGH
komunikuje się bardzo bezpośrednio (jak na uczelnię) i wiele treści przetwarza − infografiki,
statystyki etc. Po raz pierwszy tak dobrze w zestawieniu tym wypadła też Politechnika Wrocławska.
Prawdopodobnie także i dzięki temu, że uczelnia ta jako jedna z nielicznych mocno eksponuje
obecność w mediach społecznościowych w kampaniach outdoorowych i ogłoszeniach medialnych.
Po ubiegłomiesięcznym, imponującym skoku zainteresowania fanpage’m SGGW spowodowanym m.in.
niewielkim acz soczyście szowinistycznym skandalikiem z wyborami miss SGGW w skąpych (przepraszam
„burleskowych) strojach w roli głównej, w czerwcu wszystko wraca do normy.
Obserwujemy też ekspansję uczelni ekonomicznych − trzy z nich − Uniwersytet Ekonomiczny we
Wrocławiu, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie i Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu osiągnęły
największe w tym miesiącu przyrosty procentowe i nominalne w liczbie fanów Czyżby do łask
absolwentów szkół średnich wracały kierunki ekonomiczne?
Warto też zwrócić uwagę na pomijane przez Sotrendera dokonania VIAMODA INDUSTRIAL − szkoły
wyższej skupiającej się wyłącznie na modzie i wokół mody − która jest materią bardzo przecież
angażującą − budującej swoją komunikację na facebooku. Mimo, że niewielka i niepubliczna ma ponad
25 tysięcy fanów, którego to wyniku nie osiągnęła żadna inna uczelnia z zestawienia.
Na koniec dodajmy, że w czerwcu najwięcej studenckich lajków wygenerował post promujący flash
mobe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach (http://www.youtube.com/watch?v=hJ8Wnzi8fJE). Trochę
to było słodkie, trochę sztywne, ale z pewnością autentyczne i ludziom się podobało. Może warto
rozważyć powierzenie przynajmniej częściowo prowadzenia fanpage’y samym studentom?
287
Uczelnie
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Uniwersytet
Jagielloński
−
2
Akademia
Górniczo−Hutnicza im. S....
−
3
Uniwersytet Marii
Curie−Skłodowskiej w...
−
4
Uniwersytet
Warmińsko−Mazurski w...
−
5
SGGW / Warsaw
University of Life...
13 156
+2% (+197)
−
6
Uniwersytet Ekonomiczny
w Krakowie
13 101
+6% (+709)
−
7
Katolicki Uniwersytet
Lubelski Jana Pawła II
−
8
Warsaw School of
Economics (SGH)
−
9
Politechnika Warszawska
10 731
+1% (+132)
3
10
Uniwersytet Ekonomiczny
we Wrocławiu
10 468
+8% (+759)
1
11
Uniwersytet im. Adama
Mickiewicza
10 326
+3% (+277)
−
12
Szkoła Wyższa
Psychologii Społecznej
10 185
+4% (+412)
2
13
Uniwersytet Warszawski
10 177
+4% (+391)
−
14
Uniwersytet Ekonomiczny
w Poznaniu
9 901
+6% (+527)
−
15
Politechnika Krakowska
im. Tadeusza Kościuszki
Średnia w kategorii:
21 311
19 780
15 407
13 496
12 503
11 627
9 268
+2% (+430)
+2% (+399)
+2% (+244)
+2% (+225)
+2% (+298)
+3% (+382)
+2% (+143)
5 790 (+ 186)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
288
Uczelnie
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
−
1
Akademia
Górniczo−Hutnicza im. S....
9
2
Politechnika Wrocławska
−
3
Uniwersytet Ekonomiczny
w Poznaniu
2
4
Uniwersytet Warszawski
5
5
Politechnika
Białostocka
2
6
Szkoła Wyższa
Psychologii Społecznej
7
7
Uniwersytet Medyczny w
Lublinie − UMLub
1
8
Warsaw School of
Economics (SGH)
16
9
PWSFTviT w Łodzi/
Łódzka Szkoła Filmowa
1
10
Uniwersytet
Warmińsko−Mazurski w...
7
11
Uniwersytet Ekonomiczny
w Katowicach
7
12
SGGW / Warsaw
University of Life...
15
13
Politechnika Poznańska /
Poznan University of...
36
14
Akademia
Techniczno−Humanistyczna...
31
15
AWF Biała Podlaska
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
3 159
16%
1 672
23%
1 084
11%
853
8%
840
23%
738
7%
633
27%
5%
629
625
22%
4%
573
8%
4%
10%
17%
18%
591
558
549
540
500
6% | 308
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
289
Uczelnie
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Akademia
Górniczo−Hutnicza im. S....
13
2
Akademia
2 710
Techniczno−Humanistyczna...
6
3
Politechnika Wrocławska
3
4
Politechnika
Białostocka
3
5
Szkoła Wyższa
Psychologii Społecznej
359
1
6
Uniwersytet Warszawski
345
3 991
4
7
Uniwersytet Ekonomiczny
w Poznaniu
318
3 842
4
8
Uniwersytet Marii
Curie−Skłodowskiej w...
31
9
Wyższa Szkoła
Zarządzania i...
−
10
Uniwersytet Medyczny w
Lublinie − UMLub
2
11
PWSFTviT w Łodzi/
Łódzka Szkoła Filmowa
11
12
Uniwersytet Ekonomiczny
w Katowicach
5
13
Politechnika Koszalińska
Oficjalne Konto
3
14
Wyższa Szkoła Bankowa
we Wrocławiu
6
15
Uniwersytet Śląski w
Katowicach
Średnia w kategorii:
10 995
522
9 128
7 682
875
5 043
1 099
4 372
3 829
226
3 588
721
3 491
1 194
3 350
802
360
3 140
2 986
817
267
179
2 666
2 226
271 | 1 690
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
290
Uczelnie
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
1
1
Akademia
Górniczo−Hutnicza im. S....
19
2
Politechnika Wrocławska
3
3
Uniwersytet Ekonomiczny
w Poznaniu
−
4
SGGW / Warsaw
University of Life...
−
5
Uniwersytet Warszawski
1
6
Politechnika
Białostocka
4
7
Szkoła Wyższa
Psychologii Społecznej
384
16
8
Uniwersytet Ekonomiczny
w Katowicach
374
41
9
Akademia
Techniczno−Humanistyczna...
369
19
10
Uniwersytet
Warmińsko−Mazurski w...
344
16
11
PWSFTviT w Łodzi/
Łódzka Szkoła Filmowa
334
5
12
Uniwersytet Ekonomiczny
we Wrocławiu
322
30
13
AWF Poznań − Akademia
Wychowania Fizycznego...
311
11
14
UMK w Toruniu
310
1
15
Politechnika Poznańska /
Poznan University of...
309
Średnia w kategorii:
1 173
719
601
511
477
463
186
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
291
Uczelnie
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
Akademia Techniczno−Humanistyczna w
Bielsku−Białej
10.06.2013, godz: 18:20
Uniwersytet Marii Curie−Skłodowskiej w
Lublinie
Rozpoczynamy rekrutacje Dla naszych studentów,
sympatyków i kandydatów na studia mamy 200 lampek
USB. Każdy, kto chce otrzymać od nas upominek,
powinien udostępnić poniższy post i polubić nasz
fanpage. Rozpoczynamy rekrutację na pięciu
wydziałach: Budowy Maszyn i Informatyki, Nauk o
Materiałach i Śr
19.06.2013, godz: 09:45
Interactivity Index: 7 232
59%
41%
208
92
Joasia Szymaniak, dziewczynka chora na ostrą
białaczkę szpikową, potrzebuje krwi AB Rh+ (od
mężczyzny) jeszcze dziś! Krew można oddać w
Dziecięcym Szpitalu Klinicznym przy ul. Chodźki
(tel. 607 262 424, 666 890 577). Wszystkich,
którzy nie mogą oddać krwi, a chcą pomóc, prosimy
o udostępnienie tej p
416
Interactivity Index: 2 139
38%
62%
7
1
133
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
17.06.2013, godz: 10:01
Politechnika Białostocka
Już dziś pierwszy dzień sesji! Z tej okazji,
specjalnie dla Was, Premiera flash mob’a naszej
Uczelni! Jak Wam się podoba taki początek
egzaminu? ;> www.youtube.com/UEKatowice 3mamy
kciuki! POWODZENIA ;)
02.06.2013, godz: 05:42
Interactivity Index: 2 079
70%
30%
339
15
105
Hyperion Team zajął I miejsce, zdobywając 493 pkt
na 500 możliwych, na zawodach University Rover
Challenge 2013 odbywających się od 30 maja do 1
czerwca 2013, niedaleko od stacji Mars Desert
Research Station w Hanksville na pustyni Utah w
Stanach Zjednoczonych. W skład drużyny
startującej w zawodach
Interactivity Index: 1 300
50%
Akademia Górniczo−Hutnicza im. S.
Staszica w Krakowie
50%
316
30
54
26.06.2013, godz: 13:10
Z okazji sesji, z okazji rekrutacji, z okazji
zaspokojenia ciekawości − wraz z Działem
Nauczania przygotowaliśmy dla Was statystyki
prezentujące skąd pochodzą studenci AGH. Pierwsza
pięćdziesiątka na wykresie, a garść ciekawostek
poniżej ;) * 4875 miejscowości − z tylu miejsc w
Polsce pochodzą nas
Interactivity Index: 1 220
47%
53%
308
132
24
292
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
ZAKUPY GRUPOWE
293
Zakupy grupowe
Komentarz, czerwiec 2013
Artur Bednarz
PR&SM Manager
Groupon Polska
Od pewnego czasu wśród specjalistów toczy się dyskusja o zasadności nakładów ponoszonych na
promocję na Facebooku i jak przekładają się one na realny biznes. Bliższe zapoznanie się ze
statystykami najpopularniejszych serwisów w kategorii zakupy grupowe (choć podobne ćwiczenie
warto przeprowadzić też w innych kategoriach), dostarcza bardzo ciekawych i wartych dalszej
analizy danych. Lider tej kategorii − Citeam − angażuje najwięcej fanów w wieku 13−17 lat, BAO
dociera głównie do ludzi w wieku 18−24 lata, Gruper, Sweetdeal i Groupon mają "najstarszych"
fanów, w wieku 25−34 lata. Wiek fanów może dużo powiedzieć o ich sile nabywczej, nie wspominając
o fakcie, że regulaminy większości serwisów zakupowych eliminują z grona klientów osoby w wieku
poniżej 18 roku życia. To bardzo mocne argumenty przemawiające za tym, że ogromna liczba fanów
nie ma aż tak wielkiego znaczenia. Natomiast zawsze warto dbać o jak najlepszy dialog marki z
fanami − jego wartość jest nie do przecenienia.
Na marginesie warto dodać, że samej kategorii zakupów grupowych przydałoby się ponowne
zdefiniowanie ze względu na fakt, że liczące się na tym rynku podmioty zdecydowanie rozszerzyły
zakres swojej działalności lub oficjalnie ogłosiły zmianę profilu.
294
Zakupy grupowe
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Citeam
−
2
Gruper
−
3
BAO.pl − Bardzo
Atrakcyjne Oferty
−
4
Groupon Polska
−
5
OKazik
−
6
Groupon Warszawa
60 699
0% (−81)
−
7
OKazik Warszawa
60 235
−1% (− 317)
−
8
MyDeal.pl
29 715
+2% (+451)
9
Groupon Kraków
26 284
0% (−36)
10
Klub Zniżek
2
11
Mergeto.pl − platforma
grupowych transakcji...
15 618
0% (−73)
2
12
limango Polska
13 223
+3% (+336)
2
13
Groupon Lublin
10 262
+0% (+40)
2
14
Groupon Katowice
10 133
+1% (+55)
15
Klub Zniżek Poznań
9 798
Średnia w kategorii:
257 121
154 598
135 380
113 472
94 877
22 574
+1% (+1 886)
+0% (+451)
+5% (+6 193)
+0% (+420)
0% (− 319)
+0% (+7)
0% (−2)
20 787 (+ 193)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
295
Zakupy grupowe
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
−
1
BAO.pl − Bardzo
Atrakcyjne Oferty
−
2
Groupon Polska
4
3
Citeam
1%
2 280
1
4
Gruper
1%
2 227
1
5
OKazik
1
6
OKazik Warszawa
1
7
limango Polska
6
8
Groupon Warszawa
9
FastDeal
−
10
Sweetdeal Polska
3
11
Sweet Deal Koszalin
3
12
Sweetdeal Toruń
2
13
Sweetdeal Słupsk
2%
110
1
14
GoDealla
2%
98
3
15
Sweetdeal Gorzów
Wielkopolski
Średnia w kategorii:
6 617
5%
4 579
4%
1 793
2%
721
1%
426
3%
1%
326
314
3%
216
5%
201
3%
198
5%
3%
98
1% | 384
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
296
Zakupy grupowe
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
−
1
BAO.pl − Bardzo
Atrakcyjne Oferty
−
2
Groupon Polska
−
3
Gruper
9
4
Citeam
1
5
OKazik
1
6
OKazik Warszawa
1
7
limango Polska
1
8
Sweetdeal Toruń
5
9
Groupon Warszawa
10
FastDeal
1
11
Sweet Deal Koszalin
8
12
Groupon Travel
1
13
Sweetdeal Polska
2
14
Sweetdeal Rzeszów
9
15
Sweetdeal Gorzów
Wielkopolski
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
77 297
563
30 385
236
17 936
109
50
13 400
9 836
96
40
3 120
2 941
192
2 539
322
20
2 231
145
1 903
104
33
1 760
1 695
111
39
99
2 413
1 554
1 522
63 | 3 669
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
297
Zakupy grupowe
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
BAO.pl − Bardzo
Atrakcyjne Oferty
2
2
Groupon Polska
1
3
Citeam
1
4
Gruper
1
5
OKazik
1
6
limango Polska
298
3
7
OKazik Warszawa
294
9
8
Sweetdeal Toruń
279
4
9
KupBon.pl
279
4
10
MyDeal.pl
181
2
11
Sweetdeal Słupsk
180
4
12
Sweet Deal Koszalin
168
−
13
Sweetdeal Polska
150
14
FastDeal
148
15
Groupon Warszawa
135
4
Średnia w kategorii:
5 920
1 458
1 384
1 098
952
249
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
298
Zakupy grupowe
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty
17.06.2013, godz: 08:49
Gruper
Kto by tak nie chciał?... ;)
26.06.2013, godz: 18:43
Interactivity Index: 18 888
93%
7%
1152
18
1104
Różne są sposoby na zbudowanie "kaloryfera" na
brzuchu. Ale jeśli poszukujecie czegoś trwałego,
to są lepsze sposoby ;)
http://bit.ly/Program_Zyskaj_forme_w_10_tygodni
Interactivity Index: 9 614
Groupon Polska
73%
28.06.2013, godz: 18:59
Rysunki artysty Ramona Bruina sprawią, że
zaczniesz się zastanawiać co tu jest prawdziwe, a
co to tylko sprytna iluzja. Wytęż więc wzrok i
zobacz niesamowite rysunki w 3D stworzone na
zwykłych kartkach papieru.
27%
666
33
551
OKazik
11.06.2013, godz: 12:44
Interactivity Index: 3 758
75%
25%
658
31
Idealny na wakacyjny „leżning, plażing i
smażing”!
186
Interactivity Index: 2 993
90%
10%
581
35
142
Citeam
28.06.2013, godz: 07:16
Jeśli marzysz o kratce na brzuchu, ale bardziej
jak ta z prawej strony zdjęcia, to pora zacząć
ćwiczyć na http://bit.ly/Elektrostymulatorze
Interactivity Index: 2 981
53%
47%
381
54
149
299
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
ZDROWIE
300
Zdrowie
Podsumowanie
Największe strony w grupie to Piękne usta, SUPER−PHARM Poland oraz Wychowaj
małego Profesora
Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage Fajka na bok, Wychowaj małego
Profesora i Trec Nutrition
Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Wychowaj małego
Profesora, Piękne usta i Trec Nutrition
Pod względem liczby zaangażowanych fanów najlepiej wypadają fanpage Trec Nutrition,
Stworzone dla Zdrowia oraz Zdrowie w stylu LUX MED
Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Magiczne
5 kilo, VisolVit Smak Dzieciństwa i Zdrowie w stylu LUX MED
Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Trec Nutrition, Zdrowie
w stylu LUX MED i urodaizdrowie.pl
Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała
się najwyższa dla stron Poradnikzdrowie.pl, urodaizdrowie.pl oraz
Magiczne 5 kilo
Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Trec Nutrition, Wychowaj małego Profesora
i Fajka na bok
301
Zdrowie
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Piękne usta
−
2
SUPER−PHARM Poland
88 485
+4% (+3 730)
−
3
Wychowaj małego
Profesora
87 144
+15% (+11 135)
1
4
Trec Nutrition
58 919
+13% (+6 963)
1
5
Nie biegam
58 189
−1% (− 349)
6
Stworzone dla Zdrowia
7
Fajka na bok
8
Dbam o siebie
2
9
Pogromcy Mitów
Medycznych
27 904
+1% (+164)
2
10
dbam o zdrowie
26 943
+4% (+983)
2
11
Zdrowie w stylu LUX MED
2
12
Policzmysie.pl
2
13
Szkla.com − Tanie
soczewki kontaktowe
16 098
+2% (+294)
2
14
Migrena z głowy
15 386
+4% (+553)
2
15
Za−Kontaktowani
15 074
+3% (+429)
1
Średnia w kategorii:
144 172
52 181
46 641
34 797
23 723
20 429
+5% (+7 150)
+9% (+4 233)
+17% (+6 680)
+5% (+1 664)
+0% (+23)
+0% (+42)
13 512 (+ 713)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
302
Zdrowie
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
1
Trec Nutrition
2
Stworzone dla Zdrowia
7
3
Zdrowie w stylu LUX MED
1
4
SUPER−PHARM Poland
3
5
Fajka na bok
−
6
dbam o zdrowie
7
Dbam o siebie
4
8
VisolVit Smak
Dzieciństwa
7
9
Nie biegam
1
10
Magiczne 5 kilo
2
11
urodaizdrowie.pl
1
12
Wychowaj małego
Profesora
5
13
Migrena z głowy
2
14
2KC
−
15
REVALID
−
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
4 206
7%
2 371
5%
2 201
9%
1 916
2%
1 707
4%
1 402
5%
1 377
4%
1 165
11%
987
2%
975
12%
866
9%
1%
840
771
5%
724
6%
3%
391
3% | 368
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
303
Zdrowie
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
−
1
Trec Nutrition
5
2
Zdrowie w stylu LUX MED
1
3
urodaizdrowie.pl
4
Stworzone dla Zdrowia
2
5
Migrena z głowy
1
6
Fajka na bok
231
11 088
3
7
dbam o zdrowie
384
10 707
4
8
Magiczne 5 kilo
1
9
SUPER−PHARM Poland
4
10
Poradnikzdrowie.pl
11
Dbam o siebie
3
12
VisolVit Smak
Dzieciństwa
1
13
Wychowaj małego
Profesora
3
14
2KC
8
15
Nie biegam
Średnia w kategorii:
32 948
542
20 782
836
20 255
2 092
18 489
348
11 757
661
10 197
1 259
9 969
88
9 305
8 493
217
614
54
388
69
7 798
6 807
4 938
4 736
4 333
351 | 3 082
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
304
Zdrowie
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
−
1
Trec Nutrition
16
2
Wychowaj małego
Profesora
−
3
Fajka na bok
5
4
Zdrowie w stylu LUX MED
3
5
Piękne usta
6
Stworzone dla Zdrowia
3
7
2KC
2
8
SUPER−PHARM Poland
9
dbam o zdrowie
873
3
10
Dbam o siebie
873
4
11
urodaizdrowie.pl
2
12
VisolVit Smak
Dzieciństwa
688
1
13
Magiczne 5 kilo
650
6
14
Migrena z głowy
15
15
Ibuprom
Średnia w kategorii:
4 107
2 826
2 429
2 313
2 023
1 872
1 671
1 615
818
553
450
394
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
305
Zdrowie
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
dbam o zdrowie
15.06.2013, godz: 17:53
Trec Nutrition
Podesłała Barbara. Dziękujemy! :)
08.06.2013, godz: 17:00
Interactivity Index: 3 789
85%
15%
273
11
[ multimedia / brak tekstu ]
217
Interactivity Index: 3 633
1%
99%
717
21
177
Zdrowie w stylu LUX MED
14.06.2013, godz: 13:37
Stworzone dla Zdrowia
Potraficie przyjmować komplementy? zdj.
zaczerpnięte z blogspot.com
03.06.2013, godz: 14:02
Interactivity Index: 3 342
77%
23%
238
8
192
Już niedługo na naszych stołach zawitają
truskawki − cenne źródło witaminy C. A Wasz
ulubiony sposób na truskawki to_____
Interactivity Index: 2 298
94%
6%
406
37
109
Fajka na bok
19.06.2013, godz: 11:39
Zgadzacie się?
Interactivity Index: 1 880
53%
47%
272
10
98
306
FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2013
ŻYWNOŚĆ
307
Żywność
Komentarz, czerwiec 2013
Nina Dobaczewska
Junior Project Manager
netmorrow
W czerwcu zdecydowanym liderem w rankingach w kategorii żywność jest Tic Tac − Świeżość w 2
słowach, ale o tym za chwilę. Pod względem liczby fanów pierwsza trójka niezmienna − Mały Głód,
Góralki oraz M&M’s Polska. Ciekawa rzecz dzieje się jednak w kolejnych miejscach rankingu, Tic
Tac − Świeżość w 2 słowach wyprzedza Mentos PL, powiększając swoją społeczność aż o 15%, czyli o
najwięcej spośród pozostałych społeczności zestawienia.
Tic−Tac zwiększa zaangażowanie fanów, obserwujemy również znaczny wzrost interaktywności oraz
wskaźnika TAT. Skąd te zmiany? Na początku czerwca w społeczności Tic−Tac − Świeżość w 2 słowach
uruchomiono konkurs. W prostej aplikacji użytkownicy mieli za zadanie uzupełniać teksty w
komiksowych chmurkach. Koncepcja konkursu niezwykle prosta, jednak dostarczyła marce dużo
wartościowego, bo pochodzącego od fanów contentu, z dużą dawką humoru.
Warto w zestawieniu zwrócić uwagę na społeczność Kasia Moje Ciasto, która poza wzrostem
niektórych wskaźników w porównaniu do poprzedniego miesiąca, ma największy procent zaangażowanych
fanów oraz najwyższy wskaźnik relative interactivity. Jest to jeden z niewielu profili, które
oferują swoim fanom realną wartość dodaną, czyli w tym wypadku przepisy na ciasta. Poza tym
początek lata to również, śmiało można powiedzieć, początek sezonu na ciasta ze świeżymi owocami,
więc takie profile jak Kasia Moje Ciasto mają w okresie letnim duże pole do popisu.
308
Żywność
Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2013
−
1
Mały Głód
−
2
Góralki
−
3
M&M’s Polska
1
4
Tic Tac − Świeżość w 2
słowach
1
5
Mentos PL
−
6
E. Wedel
−
7
Chupa Chups WYLUZUJ
−
8
przepisy.pl
−
9
Big Milk
−
10
Kinder Niespodzianka
−
11
Lay’s nowy smak
284 862
+0% (+18)
−
12
WINIARY
277 105
+5% (+12 410)
−
13
Crunchips
−
14
Winterfresh
−
15
Berlinki Kręcą
Średnia w kategorii:
852 285
742 490
684 872
582 181
547 697
475 013
445 703
427 073
356 759
337 572
248 183
214 731
195 000
+2% (+16 214)
+3% (+21 297)
+1% (+9 307)
+15% (+75 170)
+5% (+25 008)
+2% (+10 853)
+2% (+8 340)
+2% (+9 497)
+3% (+9 400)
+3% (+9 250)
+2% (+4 959)
+7% (+14 384)
+4% (+7 608)
93 514 (+ 4 247)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
309
Żywność
Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2013
Procent zaangażowanych
−
1
Mentos PL
7
2
Tic Tac − Świeżość w 2
słowach
1
3
Góralki
3
4
E. Wedel
1
5
przepisy.pl
2
6
Chupa Chups WYLUZUJ
6
7
M&M’s Polska
2
8
Mały Głód
7
9
WINIARY
1
10
Grześki
1
11
Big Milk
2
12
NESCAFÉ Polska
2
13
Kasia Moje Ciasto
8
14
Lion Polska
6
15
Crunchips
Średnia w kategorii:
Liczba zaangażowanych
33 495
6%
29 795
5%
29 774
4%
27 545
6%
19 327
5%
13 261
3%
12 602
2%
11 907
1%
10 950
4%
10 093
6%
9 683
3%
8 226
6%
6 158
7%
5 336
4%
2%
4 134
3% | 2 752
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
310
Żywność
Ranking wg interaktywności, czerwiec 2013
Relative Interactivity
1
1
przepisy.pl
1
2
Mentos PL
251
1
3
E. Wedel
241
1
4
Góralki
6
5
Tic Tac − Świeżość w 2
słowach
1
6
Mały Głód
2
7
Kasia Moje Ciasto
7
8
M&M’s Polska
1
9
Chupa Chups WYLUZUJ
7
10
WINIARY
1
11
NESCAFÉ Polska
2
12
Grześki
3
13
Big Milk
9
14
Lion Polska
3
15
Uwielbiam czekoladę
Średnia w kategorii:
Interactivity Index
167 188
389
138 047
114 883
113 441
152
103 081
176
63 908
73
59 777
652
77
108
53 530
49 727
46 559
164
39 454
287
34 640
201
86
152
194
31 050
22 348
21 650
165 | 13 006
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
311
Żywność
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2013
9
1
Tic Tac − Świeżość w 2
słowach
1
2
Mentos PL
1
3
Góralki
10
4
Grześki
1
5
E. Wedel
3
6
przepisy.pl
9 899
5
7
Mały Głód
9 714
4
8
NESCAFÉ Polska
7
9
WINIARY
6 596
1
10
M&M’s Polska
6 536
6
11
Chupa Chups WYLUZUJ
4
12
Big Milk
13
Raffaello Polska
5
14
Kasia Moje Ciasto
2
15
Winterfresh
Średnia w kategorii:
20 044
19 549
15 123
12 753
10 652
7 145
5 949
5 725
5 396
4 445
3 942
1 970
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
312
Żywność
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2013
E. Wedel
10.06.2013, godz: 11:30
Mentos PL
[ multimedia / brak tekstu ]
05.06.2013, godz: 16:06
Interactivity Index: 66 581
58%
42%
8037
13332
Trzeba doładować ;) Najlepiej mieć na zapas! :)
326
Interactivity Index: 32 528
50%
50%
3832
6838
84
Góralki
14.06.2013, godz: 17:10
Tic Tac − Świeżość w 2 słowach
Zgadnijcie jakie hasło ukryło się w literkach!
Podpowiemy Wam, że to coś, co jest już bardzo
blisko... :)
27.06.2013, godz: 14:19
Interactivity Index: 31 884
57%
43%
4684
6408
Zagrajcie z nami w węża! :) Jaka paczka powinna
być następna?
Interactivity Index: 29 694
98
63%
37%
4922
5857
84
Big Milk
26.06.2013, godz: 13:13
Odliczamy do Wakacji. 3... :)
Interactivity Index: 14 193
77%
23%
2481
2660
67
313
Metodologia Fanpage Trends Polska
Cel
Celem opracowania jest identyfikacja tendencji zachodzących na stronach portalu
społecznościowego Facebook (Strony na Facebooku), takich jak wzrosty i spadki liczby
fanów, aktywności użytkowników itp. Raport zawiera rankingi 15 najlepszych stron pod
względem wybranych wskaźników oraz zmianę ich pozycji w stosunku do poprzedniego
zestawienia.
Strony objęte analizą
W raporcie są uwzględnianie strony znajdujące się na portalu Facebook, których grupę
docelową oraz zaangażowanych stanowią głównie Polacy. Sotrender analizuje ponad 100
tys. polskich stron, z czego największe z nich poddawane są bardziej szczegółowej
analizie. W opracowaniu “Fanpage Trends Polska Czerwiec 2013” uwzględnionych zostało
7 627 najważniejszych stron. Dane dotyczące wszystkich aktywności na analizowanych
stronach pobierane są za pomocą interfejsu programowania aplikacji (API) Facebook i
podlegają jego ograniczeniom. Analizy i porównania prowadzone są łącznie oraz w
podgrupach wyodrębnionych ze względu na branżę i tematykę przez Sotrender Research
Team.
Okres badania
Zestawienie Fanpage Trends przygotowywane jest w cyklu miesięcznym. Zbierane dane
obejmują czas od pierwszego do ostatniego dnia danego miesiąca. Zestawienie “Fanpage
Trends Polska Czerwiec 2013” obejmuje okres od 01.06.2013 do 30.06.2013.
Wskaźniki
Fani strony − użytkownicy, którzy polubili profil strony.
Zaangażowani − użytkownicy, którzy w analizowanym okresie wykonali przynajmniej
jedną aktywność na stronie (polubienie, komentarz, dodanie postu lub zdjęcia bądź oddanie
głosu w ankiecie).
Interactivity Index − zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie strony.
Relative Interactivity − zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności fanów w obrębie stron
w wybranym okresie, z uwzględnieniem liczby fanów.
Liczba osób, które o tym mówią − średnia dzienna liczba osób odnosząca się do strony
w danym przedziale czasowym.
Top posty − najlepsze wpisy administratorów strony wybrane na podstawie wartości
Interactivity Index.
314
Masz pytania?
Napisz do nas:
[email protected]
facebook.com/Sotrender
twitter.com/Sotrender
315

Podobne dokumenty