tutaj - Restauracja „Kulinaria”
Transkrypt
tutaj - Restauracja „Kulinaria”
Szanowni Państwo Z dniem 01 stycznia 2017r., wprowadzamy zmiany dotyczące "POSIŁKÓW ABONAMETOWYCH" Zmiany będą dotyczył logistyki realizowania zamówień, oraz wydawania posiłków, zarówno w Restauracji, jak również na wynos, czy też z dostawą do klienta pod wskazany adres, oraz cen ww. posiłków. POSIŁKI ABONAMENTOWE - REGULAMIN ( ważny od 01.01.2017r. ) 1. Warunkiem niezbędnym do przyjęcia przez naszą Restaurację zamówienia na realizację zlecenia polegającego na przygotowywaniu "POSIŁKÓW ABONAMENTOWYCH" W DOWOLNEJ OFEROWANEJ PRZEZ NASZĄ RESTAURACJĘ OPCJI, jest zapoznanie się z nowym regulaminem obowiązującym od 9 maja br., oraz jego akceptację po przez złożenie podpisu pod regulaminem w miejscu do tego przeznaczonym. 2. Regulamin jest dostępny na naszej stronie Internetowej www.ikulinaria.pl z możliwością pobrania i wydrukowania. 3. Za "posiłek abonamentowy" uznajemy wykupienie posiłków w dowolnej oferowanej przez naszą Restaurację opcji na minimum 5 dni w danym tygodniu, które nie muszą następować po sobie np. pon., wt., czw., sob., ndz. lub w jakiejkolwiek innej konfiguracji z zachowaniem ww. zasady 4. Klient wykupujący "posiłki abonamentowe" w momencie zapłaty automatycznie akceptuje menu. 5. Zgłaszanie chęci zmiany bądź zamiany całego menu lub konkretnego dania ze strony klienta wynikające np. z uczulenia na specyficzny składnik potrawy lub z jakiegokolwiek innego powodu muszą być zgłaszane na jeden dzień przed dniem, którego dotyczy ewentualna zmiana do godz. 13:00 osobiście lub pod nr telefonu 518 241 938. Tylko w takim przypadku zgłoszenie będzie uznane i Restauracja zaproponuje posiłek zastępczy w ramach kalkulacji na dany dzień. Zgłoszenia w godzinach późniejszych lub w dniu, którego dotyczy zmiana może nie być uznana. 6. W wyjątkowych sytuacjach (nagły wyjazd, choroba, etc...) klient ma prawo do przeniesienia posiłku abonamentowego na inny termin. Jednocześnie zwracamy szczególną uwagę na fakt, że w ww. wypadku, należy taki fakt zgłosić wg zasady opisanej w pkt 5 niniejszego regulaminu. W przeciwnym razie Restauracja nie będzie zobligowana do zwrotu pieniędzy za niewykorzystane posiłki lub do przeniesienia posiłków na inny termin. 7. Posiłki abonamentowe spożywane w Restauracji będą wydawane w godzinach od 12:30 do 17:30 z zastrzeżeniem, że Restauracja z racji tego iż ma ograniczoną ilość miejsc nie gwarantuje wolnego miejsca przy stoliku w celu spożycia wykupionego posiłku abonamentowego. W takim wypadku, klient może otrzymać posiłek na wynos lub poczekać na wolny stolik. 8. Posiłki abonamentowe "na wynos" będą wydawane od godz. 12:30 do godz. 17:30 9. Posiłki abonamentowe "z dowozem do klienta" będą realizowane od godz. 14:00 do godz. 17:30 (w wyjątkowych sytuacjach mogą być dostarczone w godzinach późniejszych, aczkolwiek nie później niż do godz. 19:00) 10. Posiłki abonamentowe "z dowozem do klienta" będą realizowane w oparciu o harmonogram godzin dostawy do klienta z zastrzeżeniem, że w wyjątkowych sytuacjach godzina dostawy może różnić się od godziny na którą posiłek był zamawiany. Ewentualne opóźnienia nie powinny być dłuższe niż 30 min. Posiłki abonamentowe spożywane w Restauracji "Kulinaria" , "na wynos" lub z dostawą do klienta będą sprzedawane w cenach; A. Posiłek dwudaniowy + kompot tzw. "PEŁNY" B. Posiłek dwudaniowy + kompot tzw. "NIEPEŁNY" (2/3 zupa + 2/3 danie główne + kompot) C. Posiłek jednodaniowy + kompot tzw. "NIEPEŁNY" (danie główne ) w cenie 18 zł. w cenie 15 zł. w cenie 14 zł. Opłaty za dostawę kształtują się następująco; Ustrzyki Dolne 3 zł koszt dostawy/dziennie pod jeden adres, niezależnie od ilości zamawianych posiłków. np. 1 posiłek w cenie 18 zł + 3 zł za dostawę lub 4 posiłki w cenie 18 zł (4x18=72zł) + 3 zł za dostawę Obszary poza Ustrzykami Dolnymi - opłaty za dostawę będą ustalane indywidualnie 11. Abonament na posiłki można wykupywać na dowolne terminy i jest płatny z góry. 12. Dla klientów, którzy wykupią abonament na cały miesiąc z góry (nie mniej niż 20 abonamentów w danym miesiącu) przewidujemy 10% rabat (nie dotyczy opłaty za dostawę ) 13. Dla klientów, którzy wykupują abonament na cały miesiąc lub dłuższe okresy, ale płacą sukcesywnie np. za tydzień/2 tygodnie z góry po czym kontynuują wykupywanie abonamentów na kolejne okresy (dni/tygodnie) przewidujemy 5% rabat 14. Dla wszystkich "lojalnych" klientów, którzy korzystali z naszej oferty posiłków abonamentowych w roku 2016r, przez okres minimum 3 miesięcy (niekoniecznie następujących po sobie) przewidujemy obligatoryjnie dodatkowy 5% rabat na posiłki abonamentowe w roku 2017, nie zależnie od tego na jaki okres będą wykupywane. 15. "Abonament próbny" - dla klientów, którzy mają życzenie spróbować aktualnego posiłku abonamentowego, zanim ewentualnie zdecydują się na wykup na dłuższy okres. Abonament próbny jest w cenie; zupa = 8 zł., Danie główne = 18 zł., 2/3 zupa + 2/3 danie główne = 20 zł. Z "Abonamentu próbnego" można skorzystać codziennie z zastrzeżeniem sytuacji, w której abonament będzie niedostępny ze względów technicznych.