REGULAMIN Nr R/2/2015/VII WYKONYWANIA BADAŃ W - H-GAZ

Laboratorium Badań
Nieniszczących
„H-GAZ” Sp. z o.o.
ul. Podwale 11
36-020 Tyczyn
REGULAMIN Nr R/2/2015/VII
WYKONYWANIA BADAŃ W LABORATORIUM
BADAŃ NIENISZCZĄCYCH „H-GAZ” Sp. z o.o.
Nr wydania: VII
Data wyd:
01.06.2015r.
Strona: 1 z 4
§1
Badania wykonywane są w Laboratorium Badań Nieniszczących „H-GAZ” Sp z o.o. lub w miejscu
wskazanym przez Zleceniodawcę.
§2
Badania są przeprowadzane i nadzorowane przez kompetentny personel
kwalifikowany
i certyfikowany zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 9712 (PN-EN 473) – „Badania
nieniszczące – Kwalifikacja i certyfikacja personelu badań nieniszczących” dla każdej metody
badań nieniszczących stosowanej przez laboratorium oraz do odpowiednich zadań badań
nieniszczących.
§3
Wszystkie wykonywane przez „H-GAZ” Sp. z o.o. badania wykonywane są samodzielnie, w
oparciu o zatrudniony na podstawie umów o pracę personel oraz własne wyposażenie techniczne
laboratorium. Żadne działania, procesy w obszarze prowadzonych badań laboratorium nie są
zlecane na zewnątrz organizacji za wyjątkiem przypadków, gdy Klient na podstawie pisemnego
zlecenia lub umowy jednoznacznie wskazuje konkretnego podwykonawcę. W takim przypadku
Laboratorium „H-GAZ” Sp. z o.o. nie jest odpowiedzialne przed Klientem za pracę podwykonawcy.
§4
Badania wykonywane są na podstawie:


wypełnionego pisemnego Zlecenia Badań Nieniszczących dostępnego na stronie
internetowej www.h-gaz.pl lub zlecenia przekazanego w innej, pisemnej formie,
umowy stałej współpracy zawartej pomiędzy Laboratorium „H-GAZ” Sp. z o.o., a Klientem.
§5
Po otrzymaniu zlecenia Laboratorium Badań Nieniszczących „H-GAZ” Sp. z o.o. w terminie do 3
dni roboczych potwierdza przyjęcia zgłoszenia.
§6
W przypadku, gdy Klient po złożeniu w „H-GAZ” Sp. z o.o. zlecenia wykonania badań zgłasza
rezygnację z wykonywania badań lub ich części wówczas rezygnacja ta jest możliwa bez
ponoszenia przez Klienta dodatkowych kosztów, w przypadku gdy badania nie zostały jeszcze
rozpoczęte. W pozostałych przypadkach Klient zobowiązany jest do zapłaty za tą część badań,
która została wykonana.
Klient ponosi również koszty osobowe związane z dojazdem w przypadku nie dotrzymania
zobowiązań w zakresie przygotowania obiektu do badań.
Laboratorium Badań
Nieniszczących
„H-GAZ” Sp. z o.o.
ul. Podwale 11
36-020 Tyczyn
REGULAMIN Nr R/2/2015/VII
WYKONYWANIA BADAŃ W LABORATORIUM
BADAŃ NIENISZCZĄCYCH „H-GAZ” Sp. z o.o.
Nr wydania: VII
Data wyd:
01.06.2015r.
Strona: 2 z 4
§7
Laboratorium Badań Nieniszczących „H-GAZ” Sp. z o.o. wykonuje następujące badania:





PT – badania penetracyjne,
RT – badania radiograficzne,
VT – badania wizualne,
UT – badania ultradźwiękowe,
MT – badania magnetyczno-proszkowe.
Badania wykonywane są zgodnie z normami przywołanymi w aktualnym zakresie akredytacji
AB1442 dostępnym na stronie internetowej PCA www.pca.gov.pl lub w siedzibie laboratorium.
W przypadku gdy Klient nie określi inaczej:


badania RT i UT wykonywane są standardowo dla złączy doczołowych,
badania PT oraz MT wykonywane są standardowo dla złączy pachwinowych lub
pachwinowych z pełnym przetopem.
§8
Badania radiograficzne RT złączy spawanych mogą być wykonywane w dwóch klasach technik
badania radiograficznego:
- klasa A – technika podstawowa, w której ze względu na możliwe do przyjęcia kryteria
badania, zgodnie z wymaganiami norm odniesienia. Technika ta zalecana jest przy
badaniach złączy spawanych w konstrukcjach, wyrobach, elementach o niewielkim stopniu
ryzyka,
- klasa B – technika ulepszone, są stosowane wtedy, gdy czułość techniki klasy A nie jest
wystarczająca. Technika ta zalecana jest przy badaniach złączy spawanych w
konstrukcjach, wyrobach, elementach gdzie jest wymagana większa szczegółowość do
oceny wyników.
Klasa badania powinna zostać określona przez Klienta, na etapie przyjęcia zlecenia badań
nieniszczących. W przypadku, gdy Klient nie określi klasy techniki badania (A lub B) laboratorium
wykonuje badania w klasie B.
§9
W ramach badań radiograficznych RT w zależności od parametrów konstrukcyjnych przekazanego
obiektu do badania stosowane są metody badań wg PN-EN ISO 17636-1 (PN-EN 1435).
§10
W przypadku, gdy ze względu na złożoność konstrukcji lub warunki wykonywania badania
radiograficznego nie ma możliwości wykonania badania o określonej czułości – wówczas osoba
przeprowadzająca badania informuje o tym Kierownika Laboratorium, który w porozumieniu z
Klientem ustala dalsze postępowanie tj. przeprowadzenie badania w niższej klasie, zmiana metody
badania lub ocena tych tylko złączy dla których wyniki były wiarygodne.
Laboratorium Badań
Nieniszczących
„H-GAZ” Sp. z o.o.
ul. Podwale 11
36-020 Tyczyn
REGULAMIN Nr R/2/2015/VII
WYKONYWANIA BADAŃ W LABORATORIUM
BADAŃ NIENISZCZĄCYCH „H-GAZ” Sp. z o.o.
Nr wydania: VII
Data wyd:
01.06.2015r.
Strona: 3 z 4
§11
W przypadku gdy Klient nie wskaże konkretnych spoin, a jedynie ilość sztuk lub ilość procentową
spoin do badania – pracownik wykonujący badanie losowo dobiera próbkę do badań. Jeśli Klient
wskaże konkretne spoiny – zobowiązany jest do dostarczenia rysunku z zaznaczonymi
wskazanymi spoinami, które podlegają badaniu.
Przekazana dokumentacja techniczna dotycząca zlecenia wykorzystywana jest wyłącznie dla
celów udokumentowania prowadzonych badań, nie jest wykorzystywana przez Laboratorium
Badań Nieniszczących „H-GAZ” Sp. z o.o. w innym celu oraz podlega nadzorowi i archiwizacji.
Inne specyficzne wymagania Klienta dotyczące postępowania z dokumentacją wymagają
formalnego przekazania do „H-GAZ” Sp. z o.o. w formie adnotacji w zleceniu lub zapisów w
umowie.
§12
W przypadku gdy w związku z warunkami technicznymi, lokalizacją złącza spawanego itp., nie ma
możliwości wykonania badania wskazanego przez Klienta złącza lub nie jest to możliwe wskazaną
przez Klienta metodą pracownik Laboratorium zobowiązany jest do wstrzymania badań i
poinformowania Kierownika Laboratorium, który kontaktuje się z Klientem celem ustalenia
dalszego postępowania np. uzyskanie zgody na odstępstwo od badania danej spoiny, zmiana
metody badania.
§13
Laboratorium Badań Nieniszczących „H-GAZ” zobowiązuje się do zachowania poufności zlecenia
badań oraz wyników badań oraz wszelkich informacji o badanych próbkach lub obiektach oraz o
działalności klienta uzyskanych w trakcie realizacji zlecenia, w tym prowadzonych badań oraz do
zachowania bezstronności oraz rzetelności badań.
§14
Wyniki badań w formie pisemnego Protokołu z Badań (oryginał) przekazywane są do Płatnika w
terminie do 14 dni od dnia zakończenia badania, chyba że indywidualne ustalenia z Klientem
stanowią inaczej. Protokół z Badań przesyłany jest za pośrednictwem poczty lub jest
przekazywany osobiście.
Protokół z Badań uznaje się za wiarygodny, a „H-GAZ” Sp. z o.o. ponosi odpowiedzialność za
wykonane badania i wskazane w Protokole wyniki, tylko i wyłącznie wówczas, gdy są one
zatwierdzone przez Prezesa Zarządu lub Prokurenta. Protokół z Badań bez oryginalnego podpisu
Prezesa Zarządu lub Prokurenta jest nieważny.
§15
„H-GAZ” Sp.z o.o. zobowiązuje się do wystawienia klientowi lub upoważnionemu przedstawicielowi
Klienta duplikatu Protokołu z Badań w okresie 5 lat od zakończenia zlecenia.
Laboratorium Badań
Nieniszczących
„H-GAZ” Sp. z o.o.
ul. Podwale 11
36-020 Tyczyn
REGULAMIN Nr R/2/2015/VII
WYKONYWANIA BADAŃ W LABORATORIUM
BADAŃ NIENISZCZĄCYCH „H-GAZ” Sp. z o.o.
Nr wydania: VII
Data wyd:
01.06.2015r.
Strona: 4 z 4
§16
Klientowi przysługuje prawo zgłoszenia skargi/reklamacji dotyczących wykonanych badań lub
przedstawionych wyników.
Skargi/reklamacje są rozpatrywane przez „H-GAZ” Sp. z o.o. pod warunkiem że zgłoszenie
reklamacyjne zostało dostarczone do „H-GAZ” Sp. z o.o. w terminie do 30 dni od daty otrzymania
przez Klienta Protokołu z kwestionowanych badań. Po upływie tego terminu skargi/reklamacje nie
są rozpatrywane, a Klientowi przysługuje prawo wniesienia sprawy do sądu powszechnego,
właściwego dla siedziby „H-GAZ” Sp. z o.o.
Przyjęte skargi/reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni licząc od daty wpłynięcia
zgłoszenia reklamacyjnego. Termin ten w uzasadnionych przypadkach może zostać wydłużony do
max 30 dni.
Po rozpatrzeniu skargi/zgłoszenia reklamacyjnego „H-GAZ” Sp. z o.o. pisemnie informuje Klienta o
stanowisku dotyczącym zgłoszenia reklamacyjnego. W przypadku gdy Klient nie akceptuje
proponowanego sposobu załatwienia reklamacji ma on prawo wniesienia sprawy do sądu
powszechnego, właściwego dla siedziby „H-GAZ” Sp. z o.o.
§17
Za wykonane badania Laboratorium Badań Nieniszczących „H-GAZ” pobiera wynagrodzenie
wynikające z obowiązującego w dniu złożenia zlecenia cennika, przedstawionej oferty handlowej
lub podpisanej umowy.
Ponowne badania złączy po naprawie jest dodatkowo płatne zgodnie z cennikiem, ofertą lub
podpisaną umową.
§18
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się przepisy kodeksu cywilnego i
inne właściwe przepisy.
§19
Niniejszy regulamin jest podany do wiadomości publicznej poprzez umieszczenie na stronie
internetowej www.h-gaz.pl i jest dostępny w siedzibie „H-GAZ” Sp. z o.o.
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 01.06.2015r. na czas nieokreślony, jednakże
„H-GAZ” Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo zmiany postanowień niniejszego regulaminu. Zmieniony
Regulamin zostanie opublikowany na stronie internetowej.
01.06.2015.………………………………………
(data i podpis Prezesa Zarządu)