Regulaminem Certyfikatu - BUILDERS CLUB

Regulaminem Certyfikatu - BUILDERS CLUB

Strona
|1
Regulamin Uzyskania Certyfikatu
GWARANCJA RZETELNOŚCI BUILDERS CLUB
§ 1.
Terminy użyte w niniejszym Regulaminie otrzymują następujące znaczenie:
1. Stowarzyszenie – BUILDERS CLUB Stowarzyszenie Rzetelnych Budowlańców.
2. Posiadacz Certyfikatu – członek Stowarzyszenia BUILDERS CLUB Stowarzyszenie Rzetelnych Budowlańców.
3. Certyfikat – Certyfikat Gwarancja Rzetelności BUILDERS CLUB wydawany
przez Zebranie Członków dla Członka Stowarzyszenia, który pozytywnie przeszedł proces weryfikacji jakości usług budowalnych.
4. Specjalista – specjalista terenowy, powołany przez władze Stowarzyszenia
w celu weryfikacji jakości usług członków Stowarzyszenia w procesie uzyskania Certyfikatu.
5. Dział Kontroli Jakości – wyznaczeni członkowie Stowarzyszenia uchwałą Stowarzyszenia, których zadaniem jest kontrola przestrzegania zasad posiadania
Certyfikatu.
6. Wizytówka – wizytówka członka Stowarzyszenia, do posługiwania się podczas
kontaktów biznesowych, jako potwierdzenie uzyskania Certyfikatu.
7. Banner informacyjny – banner informacyjny członków Stowarzyszenia, do
mieszczenia w miejscu wykonywania usług budowlanych, jako potwierdzenie
uzyskania Certyfikatu.
8. Logo Stowarzyszenia – standardowy wzór baneru informującego o posiadaniu
Certyfikatu przez danego członka Stowarzyszenia, zamieszczany przez Posiadacza Certyfikatu na swojej stronie internetowej.
9. Kodeks Etyczny – należy przez to rozumieć zbiór zasad etycznych i moralnych, dostępny na stronie internetowej Stowarzyszenia.
10. Ustawa - ustawa z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (Dz. U. Nr 81, poz. 530 z późn.
zm.).
11. Regulamin – regulamin uzyskania Certyfikatu Gwarancja Rzetelności
BUILDERS CLUB.
§ 2.
1. Regulamin określa zasady uzyskania Certyfikatu Gwarancja Rzetelności
BUILDERS CLUB.
2. Celem uzyskania Certyfikatu jest:
[email protected]
www.buildersclub.pl
Strona
|2
a. potwierdzeniem rzetelności oraz jakości świadczonych usług budowlanych,
b. wzbudzenie zaufania kontrahentów członków Stowarzyszenia,
c. wzrost konkurencyjności usług budowalnych członków Stowarzyszenia
d. reklama rzetelnych usług budowalnych w Internecie.
§ 3.
Posiadaczem Certyfikatu może zostać członek Stowarzyszenia prowadzący usługi
budowlane, spełniając łącznie następujące warunki:
1. Realizuje usługi budowlane od co najmniej 6 miesięcy.
2. Umożliwi weryfikację usług budowlanych, poprzez kontrolę jakości Specjalistów terenowych, których ocena kształtowana jest głównie w oparciu o opinię
klienta.
3. Udostępni wszelkie informacji na temat świadczonych usług, kwalifikacji pracowników oraz tzw. "historii" swojego doświadczenia na polskim rynku budowlanym.
4. Nie zalega ze składkami członkowskimi wobec Stowarzyszenia.
5. Wyraził zgodę na publikowanie przez Stowarzyszenie danych osobowych lub
danych dotyczących jego firmy w ramach Stowarzyszenia jak:
a. imię i nazwisko,
b. pełna i skrócona nazwa,
c. adres siedziby,
d. numer identyfikacji podatkowej,
e. zakres usług,
f. adres poczty elektronicznej e-mail,
g. numer telefonu, i zobowiązał się do ich aktualizacji.
6. Akceptuje postanowienia Kodeksu Etycznego Stowarzyszenia oraz stosuje się
do jego postanowień.
7. Zobowiązał się do zamieszczenia Logo Stowarzyszenia na swoich stronach
internetowych (jeżeli je posiada).
8. Dane określone w ust. 3 powyżej dostępne są w Wizytówce zgodnie z danymi
wskazanymi przez Posiadacza Certyfikatu w odpowiedzi na każde zapytanie
klienta poprzez formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej Stowarzyszenia lub przekazane za pośrednictwem opiekuna z Centrum Obsługi Klienta.
Posiadacz Certyfikatu ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i aktualność
danych.
9. Posiadacz Certyfikatu przyjmuje do wiadomości, że Stowarzyszenie jest administratorem jego danych osobowych w myśl art. 7 pkt. 4 ustawy z dnia 29
sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.1997 Nr 133 poz. 883).
10. Posiadacz Certyfikatu przekazując Stowarzyszeniu dane, o których mowa w
ust. 3, w sposób określony w ust. 7 powyżej wyraża zgodę na przetwarzanie
tych danych w celach informacyjnych, w tym wyraża zgodę na otrzymywanie
komunikatów lub informacji Stowarzyszenia lub innych podmiotów (za wiedzą
[email protected]
www.buildersclub.pl
Strona
|3
i wyraźnym przyzwoleniem Stowarzyszenia). Zgoda ta dotyczy otrzymywania
powyższych informacji lub komunikatów za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej e-mail Posiadacza Certyfikatu, w tym także
w formie załącznika do poczty elektronicznej.
§ 4.
Na straży przestrzegania zasad posiadania Certyfikatu, Stowarzyszenie powołano
Dział kontroli jakości, którego zadaniem jest reagowanie na wszystkie zgłoszenia dotyczące naruszeń Kodeksu Etycznego przez Posiadaczy Certyfikatu i pełni funkcję
mediatora między zgłaszającym a członkiem Stowarzyszenia. Dział kontroli jakości
reaguje w szczególności na zgłoszenia odnoszące się do:
1. Jakości wykonywanych usług budowalnych,
2. Terminowości wykonania usługi,
3. Uczciwości w relacjach z klientem.
Zgłoszenia mogą zostać przesyłane za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego
dostępnego na stronie www.buildersclub.pl.
§ 4.
1. Stowarzyszenie zastrzega możliwość odebrania Certyfikatu, Posiadacza Certyfikatu który nie spełnia wymogów określonych w § 3. Powyższe prawo przysługuje Stowarzyszeniu w szczególności w przypadku stwierdzenia, że Posiadacz Certyfikatu dopuścił się zachowania sprzecznego z zasadami Kodeksu
Etycznego Stowarzyszenia.
2. W przypadku odebrania Certyfikatu Posiadaczowi Certyfikatu lub usunięcia
członka ze Stowarzyszenia Posiadacz Certyfikatu traci prawo do posługiwania się Wizytówką, Logo Stowarzyszenia, Bannerem informacyjnym oraz traci
prawo do posługiwania się innymi elementami graficznymi, które mogą kojarzyć się bezpośrednio lub pośrednio z posiadaniem Certyfikatu.
3. Podmioty nieuczestniczące w Stowarzyszeniu mają możliwość zgłaszania
uwag i zastrzeżeń odnośnie Posiadaczy Certyfikatu, w kontekście spełniania
przez nich warunków wymaganych do posiadania Certyfikatu (weryfikacja publiczna). Uzasadnione w opinii Działu kontroli jakości zgłoszenia będą rozpatrywane przez Stowarzyszenie.
§ 5.
1. Posiadacz Certyfikatu jest upoważniony do posługiwania Wizytówką, Logo
Stowarzyszenia, Bannerem informacyjnym oraz innymi elementami graficznymi, które mogą kojarzyć się bezpośrednio lub pośrednio z posiadaniem Certyfikatu.
2. Posiadacz Certyfikatu ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawdziwość
i rzetelność danych przekazanych Stowarzyszeniu i zobowiązuje się zwolnić
[email protected]
www.buildersclub.pl
Strona
|4
Stowarzyszenie z odpowiedzialności wobec siebie i osób trzecich w tym zakresie.
§ 6.
1. Wszelkie uwagi związane z uzyskanym Certyfikatem powinny być zgłaszane
Stowarzyszeniu przez Posiadaczy Certyfikatu w formie elektronicznej na adres
e-mail: [email protected].
2. Zgłoszenia uwagi będą rozpatrywane przez Stowarzyszenie w terminie nie
dłuższym niż 14 dni od otrzymania uwagi.
§ 7.
Certyfikat przyznawany jest na okres roku, po którym następuje ponowna weryfikacja
jakości usług członka Stowarzyszenia przez Specjalistów terenowych.
§ 8.
1. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.buildersclub.pl.
2. Stowarzyszenie zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
3. W przypadku zmiany Regulaminu:
a. Stowarzyszenie poinformuje Posiadacza Certyfikatu o dokonanej zmianie i umieści ujednolicony tekst Regulaminu na stronie internetowej
www.buildersclub.pl.
b. Posiadacz Certyfikatu nie może, bez uprzedniej zgody Stowarzyszenia, wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności, przenieść
na osobę trzecią praw i obowiązków wynikających z posiadania Certyfikatu.
c. W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają
przepisy powszechnie obowiązującego polskiego prawa.
[email protected]
www.buildersclub.pl