1 - SoTrender
Transkrypt
1 - SoTrender
FANPAGE TRENDS CZERWIEC 2014 Spis treści 3 Infografika .................................................................................................................................................... 4 Wstępniak .................................................................................................................................................... 7 Sotrender Research Insight − Analiza Miesiąca ....................................................................................... 8 Porównanie branż .......................................................................................................................................... Rankingi ogólne: 12 Strony polskojęzyczne ................................................................................................................................... 19 Marki .............................................................................................................................................................. 26 Media ............................................................................................................................................................. 33 Ludzie ............................................................................................................................................................ Kategorie szczegółowe: 40 Agencje interaktywne i e−PR ........................................................................................................................ 47 Alkohole ......................................................................................................................................................... 54 Banki ............................................................................................................................................................. 61 Blogi .............................................................................................................................................................. 68 Centra handlowe i supermarkety ................................................................................................................... 75 Dom i ogród ................................................................................................................................................... 82 E−commerce ................................................................................................................................................. 89 Gry i konsole ................................................................................................................................................. 96 Hotele / SPA .................................................................................................................................................. 103 HR i rekrutacja ............................................................................................................................................... 110 IT / Elektronika .............................................................................................................................................. 117 Kawiarnie ....................................................................................................................................................... 124 Kluby ............................................................................................................................................................. 131 Kluby piłkarskie ............................................................................................................................................. 139 Kosmetyki ...................................................................................................................................................... 146 Macierzyństwo ............................................................................................................................................... 153 Miasta ............................................................................................................................................................ 160 Motoryzacja ................................................................................................................................................... 167 Muzyka .......................................................................................................................................................... 174 Napoje ........................................................................................................................................................... 181 NGO i akcje społeczne .................................................................................................................................. 188 Odzież ........................................................................................................................................................... 195 Piwo ............................................................................................................................................................... 202 Podróże ......................................................................................................................................................... 209 Politycy i partie .............................................................................................................................................. 216 Prasa ............................................................................................................................................................. 223 Programy TV ................................................................................................................................................. 230 Regiony ......................................................................................................................................................... 237 Restauracje ................................................................................................................................................... 244 RTV / AGD ..................................................................................................................................................... 251 Samochody ................................................................................................................................................... 259 Sport .............................................................................................................................................................. 266 Stacje radiowe ............................................................................................................................................... 273 Stacje TV ....................................................................................................................................................... 280 Telekomunikacja ............................................................................................................................................ 287 Ubezpieczenia ............................................................................................................................................... 294 Uczelnie ......................................................................................................................................................... 301 Zakupy grupowe ............................................................................................................................................ 308 Zdrowie .......................................................................................................................................................... 315 Żywność ........................................................................................................................................................ 322 Nota metodologiczna .................................................................................................................................. 2 FANPAGE TRENDS CZERWIEC 2014 UŻYTKOWNICY FACEBOOKA 1 320 000 1 700 000 1 340 000 700 000 420 000 400 000 13−18 12,26 mln 19−25 19−25 26−33 26−33 34−40 34−40 41−50 41−50 50+ 50+ 5,88 mln 6,38 mln NAJBARDZIEJ ANGAŻUJĄCY*1 Demotywatory 1 2 Nutella 252 846 zaangażowanych 1 2 3 9% Plus 1 100% reakcji na posty użytkowników heyah 2 minuty 56 sekund T−Mobile PL 2 99.2% reakcji na posty użytkowników Netia 3 +68% − 102 tys. nowych fanów NAJSZYBCIEJ KOMENTUJĄCY*4 Książęce 2 +363% − 341 tys. nowych fanów National Geographic Channel 151 303 zaangażowanych NAJBARDZIEJ UWAŻNI*3 1 +191% − 527 tys. nowych fanów Warner Bros. Polska 234 517 zaangażowanych 15 % Radio ESKA 3 NAJSZYBCIEJ ROSNĄCY*2 14 % KWEJK.pl 1 400 000 1 700 000 1 540 000 800 000 480 000 460 000 13−18 5 minut 55 sekund Play4U 3 98.1% reakcji na posty użytkowników 7 minut 24 sekundy TOPHASHTAGI CIEKAWOSTKI #konkurs W czerwcu tylko dwie strony: Ewy Chodakowskiej i Demotywatorów zebrały po milionie polubień postów. użyte 527 razy #mundial2014 1 czerwca co piąty opublikowany post nawiązywał do Dnia Dziecka. #muzyka Wskaźnik Interactivity Index stron związanych z piłką nożną był w czerwcu aż dwa razy wyższy niż w przypadku pozostałych profili. użyte 340 razy użyte 311 razy *1 Zaangażowały najwięcej osób, *2 Z największym przyrostem nowych fanów, *3 Reagujący na % postów użytkowników, *4 Mediana minut do reakcji (tylko komentarz) na post użytkownika. Wstępniak czerwiec 2014 Fanpage Trends Czerwiec 2014 − Facebook kibicuje piłkarzom Sport zdominował czerwcowe rankingi i dosłownie “skopał” kategorię Muzyka z pierwszego miejsca wśród najbardziej angażujących. Nawet przyjazd Obamy nie odbił się na Facebooku takim echem jak piłkarskie rozgrywki. W czerwcu Facebook tętnił emocjami związanymi z mistrzostwami świata w Brazylii, a od ich rozpoczęcia słowo "mundial" pojawiło się już w ponad 4 tys. postów opublikowanych na polskich stronach. Zapraszamy do lektury czerwcowego wydania Fanpage Trends! Facebook zawsze na czasie Czerwiec obfitował w różnego rodzaju wydarzenia i święta, takie jak Dzień Dziecka czy wizyta Baracka Obamy podczas rocznicy pierwszych wolnych wyborów. Wszystkie one znalazły odzwierciedlenie na Facebooku. 1 czerwca co piąty opublikowany na polskim Facebooku post nawiązywał do święta najmłodszych. Z kolei między 1 a 7 dniem miesiąca, tzn. w tygodniu, w którym Polskę odwiedził Barack Obama, imię lub nazwisko prezydenta Stanów Zjednoczonych pojawiło się w liczbie postów porównywalnej do tej, która nawiązywała do Luisa Suareza i jego sławnego ugryzienia. Sport ponad wszystko Wskaźnik Interactivity Index stron związanych z piłką nożną był w czerwcu aż dwa razy wyższy niż w przypadku pozostałych profili. Tym samym kategoria Sport wskoczyła na pierwsze miejsce pod względem liczby zaangażowanych i utrzymała się na pierwszym miejscu pod względem interaktywności. Jednak wbrew pozorom nie tylko piłka nożna i emocje związane z gryzącą gwiazdą Urugwaju mają wpływ na sukcesy tej kategorii. Po majowej detronizacji ze strony Donatana i Cleo, Ewa Chodakowska powróciła na pozycję lidera wśród najbardziej angażujących stron polskojęzycznych. Na stronach z kategorii Sport głośnym echem odbijał się również doping kibiców Wimbledonu, co z kolei przełożyło się na awans w rankingach Agnieszki Radwańskiej oraz duży wzrost w rankingach Justyny Kowalczyk, która rozpoczęła już przygotowania do kolejnego sezonu i awansowała w rankingu najbardziej angażujących aż o 27 pozycji. Jeszcze bardziej spektakularny skok w górę zaliczyła strona Nike Football, która awansowała aż o 46 miejsc. 4 Wstępniak czerwiec 2014 Czerwiec taki międzynarodowy W ubiegłym miesiącu kilka marek zdecydowało się na połączenie swoich stron w profile międzynarodowe. National Geographic z kolei, zarejestrował wzrost liczby fanów o 68% i awansował o 4 pozycje w rankingu Stacji TV, zajmując w czerwcu 14 miejsce. Natomiast w zestawieniu kategorii Żywność o 16 miejsc awansowała Nutella, która po wzroście liczby fanów o 191% w wyniku połączenia stron, zajmuje obecnie 4 pozycję. Jednak połączenie profilu i przekształcenie go w międzynarodowy posiadający dedykowane strony dla każdego kraju wcale nie musi skutkować tak efektownym wzrostem liczby fanów. Tak duże awanse w czerwcu są związane właśnie z połączeniem się stron i przepisaniem fanów międzynarodowej podstrony do podstrony polskiej. Z reguły jednak strony, które się łączą, tracą fanów, ponieważ przepisywanie fanów przebiega w sposób odwrotny. Facebook odpisuje zagranicznych fanów z profilu polskiego, a dopisuje do międzynarodowego. Czasami bywa tak, że mimo umiędzynarodowienia profilu liczba fanów nie ulega wielkim zmianom. W tym miesiącu stało się tak chociażby w P&G. Popraw obsługę klienta wskazówkami Sotrendera na Facebooku ze W czerwcu wprowadziliśmy do narzędzia kolejny zestaw automatycznych wskazówek dotyczących Facebooka. Zarówno nasze własne badania, jak i opinie klientów potwierdziły, że stosowanie się do wskazówek znacząco poprawia osiągane przez strony wyniki. Stale rozwijaliśmy więc tę funkcjonalność, dzięki czemu teraz nasze algorytmy pomogą Wam przeanalizować i poprawić wiele aspektów związanych z obsługą klienta. Czas reakcji na posty użytkowników dodawane w różnych porach, procent udzielonych odpowiedzi, dni, w których użytkownicy są najaktywniejsi − dzięki wskazówkom wszystkie te zmienne możecie śledzić na bieżąco, a zmiany wprowadzać natychmiast. W czerwcu Wskazówki Sotrendera zyskały również nowy wygląd. Podzieliliśmy je na kategorie: Angażowanie, Treści, Profil oraz Obsługa klienta. W osobnej karcie przedstawiliśmy również wskazówki dotyczące aspektów wymagających najpilniejszej poprawy. Wszystkie wskazówki są oparte na danych, co oznacza, że algorytmy Sotrendera wyliczają je w oparciu o aktualne wyniki danego profilu. Gorąco zachęcamy do korzystania z naszej ulubionej funkcjonalności! 5 Wstępniak czerwiec 2014 Jeszcze więcej analiz na początek wakacji Równolegle z rozwijaniem wskazówek, analizowaliśmy kolejne aspekty działalności na Facebooku, takie jak wpływ używania hashtagów czy zależność między zasięgiem i zaangażowaniem, a typem posta. Nasza analiza dotycząca hashtagów pokazała, że użytkownicy Facebooka wprost je uwielbiają. W maju liczba hashtagów w postach użytkowników dwukrotnie przekroczyła liczbę samych postów! Sprawa wygląda zupełnie inaczej w przypadku marek, które korzystają z hashtagów rzadko, głównie przy okazji większych wydarzeń. Więcej informacji znajdziecie w naszej analizie. Z kolei Sotrender Research Team w czerwcowej analizie miesiąca wziął pod lupę związek typu posta oraz zasięgu i zaangażowania. Okazało się, że zdjęcia, chociaż angażują użytkowników Facebooka zdecydowanie najlepiej, wypadają najgorzej pod względem zasięgu organicznego. Marki jednak bardzo chętnie wykorzystują w swojej komunikacji właśnie ten rodzaj materiałów. W czerwcu aż 40% spośród wszystkich postów opublikowanych przez strony komercyjne w Polsce zawierało właśnie zdjęcia. Spośród nich największą wartość Interactivity Index osiągnął post opublikowany na stronie Canpol babies. Udany początek macierzyństwa, w którym marka apelowała o niepozostawianie dzieci samych w samochodach. Apel przełożył na awans Canpol babies o 173 pozycje i tym samym zajęcie pierwszego miejsca w ogólnym zestawieniu marek pod względem Interactivity Index. Zapraszamy do lektury czerwcowego wydania raportu Fanpage Trends! 6 Sotrender Research Insight Analiza miesiąca, czerwiec 2014 Sotrender Research Team po raz kolejny postanowił zbadać skutki zmian EdgeRanku − tym razem pod kątem różnych typów postów: statusów tekstowych, zdjęć, materiałów wideo i linków. Okazało się, że rodzaje postów, które mają największą zdolność do angażowania użytkowników Facebooka, pod względem zasięgu organicznego radzą sobie najgorzej. Przeanalizowaliśmy 12 tys. postów opublikowanych w czerwcu 2014 r. przez 300 polskich profili, z których każdy posiadał przynajmniej tysiąc fanów. Badania oparte zostały na statystykach Sotrendera zbieranych w oparciu o Facebook Insights. Aby wyniki były porównywalne pomiędzy profilami różnej wielkości, wykorzystano relatywne współczynniki: zasięgi odniesiono do liczby fanów profilu, natomiast zaangażowanie − do liczby unikalnych użytkowników, którzy zobaczyli posta. Co dokładnie kryje się za tymi danymi? Spójrzmy na pierwszy wykres. W przypadku zasięgu organicznego (organiczny + wirusowy) − przedstawionego na wykresie za pośrednictwem czerwonych słupków − najbardziej widoczne okazały się być statusy tekstowe, a najmniej − zdjęcia. Dla tego typu zasięgu przeciętna liczba użytkowników, którzy zdołali zobaczyć post, była porównywalna do 18% liczby fanów profilu w przypadku postów zawierających sam tekst. Jednocześnie stanowiła ona jedynie 6% fanów profilu w przypadku statusów zawierających zdjęcia. Oznacza to, że − jeśli nieopłacane − statusy zawierające zdjęcia docierały do średnio trzech razy mniej użytkowników niż statusy zawierające sam tekst. Zasięg w zależności od typu posta Okres analizy: czerwiec 2014 20% 21% 18% 11% 9% 10% 29% 9% 6% Średni zasięg płatny postów Średni organiczny zasięg postów 3% 0 Liczba postów 538 828 3000 3 701 6000 text only link Jednak to właśnie zdjęcia najbardziej ,,interesują” użytkowników Facebooka. Z drugiego wykresu wynika, że w zeszłym miesiącu ich zdolność do angażowania użytkowników była ponad czterokrotnie większa niż pozostałych typów postów. Po usunięciu z danych wartości odstających okazało się, że średnio dwóch na stu użytkowników, do których dotarł post zawierający zdjęcie (organicznie lub płatnie), wykonało jakąś aktywność (polubiło go, dodało komentarz lub udostępniło). Pozostałe typy postów pod względem relatywnego zaangażowania pozostają daleko w tyle. Powróćmy na chwilę do pierwszego wykresu. Jak widać, administratorzy stron bardzo często decydują się na opłacanie postów zawierających zdjęcia. Być może z tego wynika tak wysoki odsetek zaangażowanych użytkowników. Decydując się na opłacanie treści, administratorzy bardziej przykładają się do jakości publikowanych komunikatów. 7 085 photo video Zaangażowanie w zależności od typu posta Okres analizy: czerwiec 2014 2.04% 0.47% text only 0.43% 0.44% link video Zaangażowanie jako odsetek całkowitego zasięgu photo 7 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 PORÓWNANIE BRANŻ 8 Porównanie branż Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Muzyka − 2 E−commerce − 3 Sport − 4 Odzież 19 990 465 +3% (+552 383) − 5 Żywność 19 428 685 +5% (+983 724) − 6 Blogi − 7 Telekomunikacja 11 236 080 +1% (+93 954) − 8 Stacje TV 11 233 918 +4% (+455 371) − 9 Programy TV 10 799 650 +4% (+459 235) − 10 Kosmetyki − 11 Napoje 1 12 Prasa 6 874 692 +5% (+312 812) 1 13 NGO i akcje społeczne 6 786 050 +3% (+227 002) − 14 IT / Elektronika 6 704 480 +2% (+138 640) − 15 Podróże 6 624 849 +4% (+231 257) 37 484 778 23 111 801 21 569 512 16 495 827 9 617 656 8 962 824 +3% (+1 216 476) +3% (+624 644) +4% (+849 088) +4% (+664 613) +2% (+234 473) +3% (+230 497) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 9 Porównanie branż Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych 1 1 Sport 1 2 Muzyka − 3 Blogi 1 4 E−commerce 1 5 Prasa 2 6 Stacje TV 1 7 Odzież 1 8 Stacje radiowe 1 9 NGO i akcje społeczne 3 10 Programy TV − 11 Motoryzacja 1 12 Miasta 1 13 Politycy i partie 1 14 Żywność 1 15 Podróże Liczba zaangażowanych 1 403 528 7% 1 225 790 3% 922 888 6% 639 061 3% 621 083 9% 618 156 6% 3% 504 383 432 149 8% 405 011 6% 390 257 4% 309 872 9% 258 841 10% 235 307 13% 1% 3% 221 208 210 386 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 10 Porównanie branż Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity − 1 Sport 1 2 NGO i akcje społeczne 1 3 Prasa 2 4 Muzyka − 5 Blogi 1 6 E−commerce 1 7 Stacje TV − 8 Stacje radiowe − 9 Politycy i partie 2 10 Odzież − 11 Motoryzacja 2 12 Macierzyństwo 3 13 Programy TV 1 14 Miasta 1 15 Żywność Interactivity Index 14 480 269 671 12 894 655 1 900 10 869 862 1 581 10 661 941 284 8 567 225 519 7 006 220 303 6 216 725 553 4 656 188 808 3 858 160 2 087 182 3 648 016 3 401 355 938 3 128 269 665 233 2 512 670 2 423 037 946 92 1 782 463 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 11 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 STRONY POLSKOJĘZYCZNE 12 Strony polskojęzyczne Komentarz, czerwiec 2014 Katarzyna Dołowy Content Designer Isobar Poland Już od jakiegoś czasu mam przyjemność komentowania największych polskich fan page’y i z przykrością muszę stwierdzić, że tym razem jestem trochę rozczarowana. I już nawet nie chodzi o pseudo śmieszne rzeczy wrzucane na strony, ani o te koty i psy, ale o ile się nie mylę mamy Mistrzostwa Świata w Piłce Nożnej w Brazylii, a jedyny wzrost zaangażowania, jaki możemy zaobserwować to na stronach Nike Football i o dziwo Justyny Kowalczyk. First things first, więc zacznijmy od największych, których (jeżeli choć raz zaglądaliście w zestawienie największych stron na polskim Facebooku) powinniście znać doskonale. Niezmiennie są to Serce i Rozum, Play oraz Demotywatory. Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały się strony: Radio ESKA, Ewa Chodakowska i Tymbark, natomiast w największym stopniu bazę fanów powiększyły podobnie Radio ESKA, Ewa Chodakowska i Cropp. Ewa Chodakowska jest też niezmiennie królową zaangażowania. Wraz z Demotywatorami i KWEJK.pl niezmiennie starają się urozmaicić nocne Polaków rozmowy. Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Zapytaj.onet.pl, Ścigacz.pl oraz Przegląd Sportowy, a pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się (jak zwykle) strony TeMyśli.pl, Demotywatory i LOL mania. Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony LOL mania, Kochamy Zwierzaki! Psy, Koty i wszystkie inne pupile oraz TeMyśli.pl, a najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fan page Demotywatory, LOL mania oraz Ewa Chodakowska, chociaż trzeba zaznaczyć, że dość wysoko uplasował się Janusz Korwin−Mikke wraz z Kongresem Nowej Prawicy. Zaczynam się bać. Czekam na dzień, w którym coś mnie w tym zestawieniu zaskoczy! 13 Strony polskojęzyczne Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Serce i Rozum − 2 Play − 3 Demotywatory − 4 Orange − 5 Radio ESKA − 6 KWEJK.pl − 7 Plus − 8 Allegro 1 401 381 +2% (+28 184) − 9 Tymbark 1 397 827 +3% (+36 556) − 10 McDonald’s Polska 1 317 068 +3% (+33 052) 2 11 Cropp 1 306 831 +3% (+39 412) 1 12 Samsung Polska 1 300 252 +2% (+23 222) 1 13 Kamil Bednarek 1 294 390 +1% (+18 398) 1 14 Ewa Chodakowska 1 220 621 +4% (+45 706) 1 15 Reserved 1 186 802 +1% (+9 871) 2 397 628 2 178 858 1 831 126 1 690 575 1 632 655 1 515 171 1 465 863 +0% (+9 961) +1% (+11 229) +0% (+5 690) −1% (−9 148) +4% (+57 223) +0% (+5 271) +1% (+10 078) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 14 Strony polskojęzyczne Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych 2 1 Ewa Chodakowska 2 2 Demotywatory 14% 2 3 KWEJK.pl 15% 2 4 CLEO 25% 4 5 Donatan 25% − 6 Radio ESKA 27 7 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona 3 8 Kocham Football 8 9 TeMyśli.pl 2 10 Disney Channel Polska 46 11 Nike Football 1 12 Zapytaj.onet.pl 14 13 Rezigiusz 8 14 Przegląd Sportowy 1 15 Ścigacz.pl Liczba zaangażowanych 309 611 25% 252 846 234 517 228 727 180 587 9% 17% 13% 151 303 148 205 127 827 120 025 22% 12% 17% 113 957 104 868 103 908 49% 28% 32% 36% 101 310 99 831 99 504 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 15 Strony polskojęzyczne Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 3 1 TeMyśli.pl 1 2 Demotywatory 1 3 LOL mania 1 4 Ewa Chodakowska 15 5 Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek... 7 790 1 824 464 1 6 Onet Wiadomości 9 227 1 786 203 1 7 Fakt.pl 3 8 TVN24.pl − 9 KWEJK.pl 20 10 Szafa Niezwyklych Zdjec W Necie 9 934 1 151 481 67 11 Mądrzy Rodzice 9 219 1 083 702 4 12 Kochamy Zwierzaki! Psy, Koty i wszystkie inne... 11 214 1 063 593 10 13 Pewex 2 518 1 057 924 9 14 CLEO 1 100 990 403 − 15 Ścigacz.pl 5 634 225 10 166 5 182 634 2 828 5 062 591 87 127 3 221 235 2 635 5 994 1 543 234 2 345 1 429 403 888 1 350 150 3 586 981 496 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 16 Strony polskojęzyczne Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 1 1 Demotywatory 3 2 LOL mania 2 3 Ewa Chodakowska 4 4 TeMyśli.pl 1 5 CLEO 3 6 KWEJK.pl 1 7 Donatan 2 8 Radio ESKA 3 9 Janusz Korwin−Mikke 66 432 44 10 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona 65 308 7 11 TVN24.pl 60 510 5 12 Ścigacz.pl 59 128 15 13 Kocham Football 58 968 7 14 Disney Channel Polska 55 899 8 15 Kongres Nowej Prawicy 55 899 236 059 193 783 180 232 158 670 116 302 111 760 86 531 80 273 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 17 Strony polskojęzyczne Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek Macierzystych) Wtorek, 24.06.2014, godz: 17:42 Canpol babies. Udany początek macierzyństwa MOBILIZACJA DLA ASI! ZAREJESTRUJ SIĘ i PODAJ DALEJ! Kochani, pełna mobilizacja dla małej Asi Mazurek i innych chorych! Asia potrzebuje zgodnego Dawcy szpiku, żeby przeżyć! Przeczytajcie APEL rodziców małej i zarejestrujcie się oraz zachęćcie do rejestracji innych. ***Link do rejestracji: http://bi Środa, 11.06.2014, godz: 09:54 Nigdy! Nie zostawiaj dziecka samego w samochodzie nawet na chwilę. Prosimy Was, dołączcie się do naszego apelu. Interactivity Index: 575 546 Interactivity Index: 603 527 78% 22% 1159 184 94% 6% 3262 251 35705 37602 Demotywatory Wtorek, 03.06.2014, godz: 18:30 Nike Football Nie warto się wszystkim przejmować Zobacz też: http://demotywatory.pl/polecane Poniedziałek, 09.06.2014, godz: 18:17 Zawsze graj, jakby to był ostatni mecz. http://nike.com/football Interactivity Index: 364 980 76% 24% 27896 163 21027 Interactivity Index: 355 580 1% 99% 72800 4083 16653 Porady Herrbaty Czwartek, 26.06.2014, godz: 19:14 Podaj dalej. Interactivity Index: 245 570 75% 25% 190 13 15333 18 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 MARKI 19 Marki Komentarz, czerwiec 2014 Monika Pierzynowska Account Manager Marketing Modowy Czerwiec za nami i mimo, że letniej pogody nie widać za oknem, gorąco zrobiło się na fanpage’ach niektórych marek. W czerwcu 2014 największe strony to Serce i Rozum (odnotowano tu wzrost fanów o 9 961), Play (wzrost fanów o 11 229). Na trzecim miejscu uplasowało się Orange. Niestety, ilość użytkowników na tym fanpage’u spadła o 9 148 osób. Pod względem największego procentowego przyrostu fanów, na szczególną uwagę zasługuje Tymbark , McDonald’s Polska i Cropp− te fanpage’i odnotowały wzrost o 3 %. Jeśli chodzi o liczbę osób zaangażowanych świetnie wypadł profil Nike Football, który w czerwcu posiadał ponad 104 tysięcy osób wchodzących w interakcje z treściami na stronie. Zapewne ma to związek z trwającym Mundialem. W tym zestawieniu bardzo dobrze wypadają również Paranienormalni Profil Oficjalny i Peja Slums Attack. Procentowo, największe zaangażowanie ze strony użytkowników odnotowały następujące fanpage’i : Przemysława Wipler (aż 69%!), Panasonic Polska i Paranienormalni Profil Oficjalny. Panasonic osiągnął ten wskaźnik na poziomie 32%, a Paranienormalni Profil Oficjalny 31%. Interactivity Index, ukazujący wszystkie aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca, wskazuje, że to profil „Canpol babies. Udany początek macierzyństwa” zasługuje na pierwsze miejsce w rankingu (wskaźnik ten wyniósł 629 930). Ta sytuacja nie dziwi w obrębie wydarzeń z omawianego miesiąca. Dużo mówiło się na tym profilu o pozostawianiu dziecka w samochodzie. Niewiele mniejszy poziom osiągnął www.deezee.pl (równy 618 645). W czerwcu zorganizowano tam konkurs, gdzie można było wygrać 6 par butów, podkreślając, że „będzie im miło”, gdy konkursowicze udostępnią post konkursowy. Trzecie miejsce osiągnął Kleban.pl z wskaźnikiem równym 461 293. „Canpol babies. Udany początek macierzyństwa” wykazał również wysoką wartość wskaźnika Relative Interactivity( uwzględnia on wielkość fanpage’a, umożliwiając porównanie fanpage’ów o zróżnicowanej liczbie fanów). Osiągnął on poziom 10 221. Jedne z największych wartości w tym polu osiągnęły również profile Kleban.pl i Przemysław Wipler. Jak wypadły strony pod względem „liczby osób, które o niej mówiły”? Na szczególną uwagę zasługuje www.deezee.pl, Nike Football i Paranienormalni Profil Oficjalny. O deezee w czerwcu „mówiło” ponad 35 tysięcy osób, o Nike Football 32 tysiące, a o Paranienormalnych ponad 31 tysięcy osób. Podsumowując, w czerwcu najwięcej słyszało się o profilach Nike Football, Paranienormalni Profil Oficjalny i www.deezee.pl. Jak będzie w lipcu 2014? Zobaczymy :) 20 Marki Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Serce i Rozum − 2 Play − 3 Orange − 4 Plus − 5 Allegro 1 401 381 +2% (+28 184) − 6 Tymbark 1 397 827 +3% (+36 556) − 7 McDonald’s Polska 1 317 068 +3% (+33 052) 1 8 Cropp 1 306 831 +3% (+39 412) 1 9 Samsung Polska 1 300 252 +2% (+23 222) − 10 Reserved 1 186 802 +1% (+9 871) − 11 TYLKO HITY! 1 164 653 +0% (+3 915) − 12 House 1 156 887 +2% (+18 219) − 13 Tic Tac 1 131 643 0% (−1 418) − 14 Mały Głód 1 098 425 +1% (+8 981) − 15 Góralki Średnia w kategorii: 2 397 628 2 178 858 1 690 575 1 465 863 996 150 +0% (+9 961) +1% (+11 229) −1% (−9 148) +1% (+10 078) +2% (+23 397) 39 105 (+ 1 114) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 21 Marki Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych 7 1 Nike Football 57 2 Paranienormalni Profil Oficjalny − 3 Peja Slums Attack 1 4 www.deezee.pl 14 5 Demonologia (Słoń/Mikser) 23 6 Panasonic Polska 3 7 Lech Poznań 6 8 Legia Warszawa − 9 The Sims Polska 217 10 Pepsi 59 11 LemON 6 12 Pih 21 13 Przemysław Wipler 17 14 Tymbark 20 15 Domodi.pl Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 104 868 17% 69 952 31% 67 714 10% 61 011 14% 54 758 19% 53 314 32% 10% 8% 51 116 49 333 45 902 14% 7% 45 399 38 913 19% 7% 37 714 36 643 69% 3% 36 452 36 170 15% 3% | 1 295 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 22 Marki Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 173 1 Canpol babies. Udany początek macierzyństwa 6 2 www.deezee.pl 4 3 kelban.pl 33 4 Nike Football 3 5 Homebook.pl 14 6 Przemysław Wipler 3 7 Peja Slums Attack 2 8 3maj Fason Club 12 9 Domodi.pl 1 10 StyloweButy.pl 5 11 Ruch Narodowy 9 12 Lech Poznań 9 13 Góralki 5 14 Wroclaw [Wroclove] 2 15 The Sims Polska 794 Średnia w kategorii: 206 | 7 857 629 930 10 221 618 646 1 400 461 294 8 637 454 248 745 438 804 1 357 391 272 7 342 536 357 683 354 566 6 357 1 425 346 866 333 073 2 176 318 002 2 584 621 282 1 830 305 597 281 659 270 473 255 217 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 23 Marki Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 5 1 www.deezee.pl 11 2 Nike Football 63 3 Paranienormalni Profil Oficjalny 1 4 Legia Warszawa 4 5 Peja Slums Attack 27 711 111 6 LemON 27 429 − 7 Lech Poznań 27 120 2 8 3maj Fason Club 17 9 Demonologia (Słoń/Mikser) 5 10 The Sims Polska 1 11 Homebook.pl 44 12 Przemysław Wipler 12 13 Tymbark 19 353 231 14 Canpol babies. Udany początek macierzyństwa 19 031 4 15 McDonald’s Polska 18 772 Średnia w kategorii: 35 297 32 986 31 330 29 901 24 450 23 402 22 904 21 550 20 962 810 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 24 Marki Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Canpol babies. Udany początek macierzyństwa Środa, 11.06.2014, godz: 09:54 Nike Football Nigdy! Nie zostawiaj dziecka samego w samochodzie nawet na chwilę. Prosimy Was, dołączcie się do naszego apelu. Poniedziałek, 09.06.2014, godz: 18:17 Interactivity Index: 575 546 94% 6% 3262 251 Zawsze graj, jakby to był ostatni mecz. http://nike.com/football Interactivity Index: 355 580 35705 1% 99% 72800 4083 16653 Be Active − dietetyka&fitness Piątek, 06.06.2014, godz: 12:26 www.deezee.pl SUPER....... Środa, 11.06.2014, godz: 18:00 Interactivity Index: 112 345 90% 10% 6357 297 6550 <3 KONKURSOWA ŚRODA z DeeZee <3 Zasady są proste: 1) Polub grafikę konkursową 2) W komentarzu (pod grafiką) napisz, który kolor chcesz wygrać (numer 1, 2, 3, 4, 5 lub 6) oraz swój rozmiar 3) Będzie nam miło, gdy udostępnisz grafikę konkursową z dopiskiem "Lubię www.DeeZee.pl" Do wygrania 6 par but Mentos Interactivity Index: 85 393 Sobota, 28.06.2014, godz: 16:17 98% Hyhyhy :P Udało się? :D 2% 4317 4669 3900 Interactivity Index: 79 218 53% 47% 3278 18129 214 25 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 MEDIA 26 Media Podsumowanie Największe strony w grupie to Radio ESKA, MTV Polska oraz ESKA TV Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach SA Wardęga, Abstrachuje.TV i Spryciarze.pl Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage SA Wardęga, ESKA TV oraz Abstrachuje.TV Pod względem liczby zaangażowanych fanów najlepiej wypadają fanpage Radio ESKA, Disney Channel Polska i Zapytaj.onet.pl W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani Zapytaj.onet.pl, Blowek i Ścigacz.pl Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Onet Wiadomości, Fakt.pl oraz TVN24.pl Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron wPolityce.pl, W Sieci i Onet Wiadomości Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Radio ESKA, TVN24.pl oraz Ścigacz.pl 27 Media Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Radio ESKA − 2 MTV Polska 1 060 779 +1% (+15 078) − 3 ESKA TV 1 057 688 +6% (+64 253) 1 4 Disney Channel Polska 917 862 +3% (+25 937) 1 5 VIVA Polska 910 006 +2% (+14 045) − 6 Filmweb 850 048 +1% (+5 004) − 7 Spryciarze.pl 836 252 +7% (+52 835) − 8 Abstrachuje.TV − 9 4fun.tv − 10 Niekryty Krytyk 1 11 SA Wardęga 664 585 +12% (+69 276) 1 12 Tylko muzyka 658 854 +1% (+6 877) − 13 TVN24.pl 607 272 +4% (+22 122) 1 14 TVN 583 778 +7% (+37 466) 1 15 Rodzinka.pl TVP 576 818 +1% (+3 548) Średnia w kategorii: 1 632 655 789 723 731 610 701 312 +4% (+57 223) +8% (+60 322) +1% (+9 802) +2% (+13 004) 50 066 (+ 2 000) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 28 Media Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych − 1 Radio ESKA 1 2 Disney Channel Polska 1 3 Zapytaj.onet.pl 10 4 Rezigiusz 6 5 Przegląd Sportowy 1 6 Ścigacz.pl 12 7 Sport.pl 6 8 TVN24.pl 1 9 ESKA TV 19 10 Blowek 9 11 MAFFASHION 4 12 Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy 4 13 4fun.tv 9% 3 14 SA Wardęga 9% 3 15 Onet Wiadomości Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 151 303 9% 113 957 12% 103 908 49% 101 310 28% 99 831 32% 99 504 36% 92 958 30% 91 221 15% 8% 86 135 81 921 38% 80 771 30% 77 109 21% 68 727 62 021 61 470 32% 8% | 4 176 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 29 Media Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity − 1 Onet Wiadomości − 2 Fakt.pl − 3 TVN24.pl 27 4 Mądrzy Rodzice 1 5 Ścigacz.pl 3 6 W Sieci 1 7 Disney Channel Polska 4 8 Przegląd Sportowy 4 9 Radio ESKA − 10 Zapytaj.onet.pl 4 11 wPolityce.pl 5 12 Gazeta Wyborcza 5 13 Rezigiusz 26 14 Blowek 19 15 Sport.pl Średnia w kategorii: Interactivity Index 1 786 203 9 227 1 543 234 5 994 1 429 403 2 345 1 083 702 9 219 981 496 3 586 975 069 12 664 924 599 1 006 867 500 2 781 815 533 498 724 022 3 398 691 562 14 374 2 769 1 809 3 003 2 082 681 871 649 703 647 034 645 423 661 | 36 496 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 30 Media Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Radio ESKA 3 2 TVN24.pl 1 3 Ścigacz.pl 4 4 Disney Channel Polska 3 5 ESKA TV 53 454 25 6 Rezigiusz 52 669 1 7 Onet Wiadomości 4 8 Przegląd Sportowy − 9 RMF FM 46 584 23 10 Mądrzy Rodzice 46 502 5 11 Sport.pl 9 12 Fakt.pl 1 13 Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy 3 14 Zapytaj.onet.pl 6 15 MAFFASHION Średnia w kategorii: 80 273 60 510 59 128 55 899 51 090 48 644 42 067 40 126 39 088 38 115 36 551 2 461 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 31 Media Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Porady Herrbaty Czwartek, 26.06.2014, godz: 19:14 MiniMini+ Podaj dalej. Wtorek, 17.06.2014, godz: 11:53 Interactivity Index: 245 570 75% 25% 190 13 15333 Dziś u nas jakieś takie nostalgiczne nastroje. :) Interactivity Index: 219 295 90% 10% 1299 35 13616 Mądrzy Rodzice Środa, 11.06.2014, godz: 10:59 Przygotowaliśmy to i wrzucaliśmy tutaj rok temu. Niestety, jak widać, znów trzeba o tym przypominać. Podajcie, prosimy, dalej. Uczulajmy wszystkich. 4fun.tv Piątek, 27.06.2014, godz: 21:20 Oooo właśnie! Kto jest za? :) Interactivity Index: 190 448 Interactivity Index: 110 389 92% 8% 1864 94 11763 68% 32% 31733 424 4810 Ścigacz.pl Czwartek, 26.06.2014, godz: 12:58 STAŁO SIĘ! Sejm uchwalił poprawki do ustawy. Każdy kierowca posiadający prawo jazdy kat. B od 3 lat może legalnie prowadzić motocykl 125cc (także z manualną skrzynią biegów!) UDOSTĘPNIJ! PODZIEL SIĘ INFORMACJĄ! Więcej informacji −−> http://www.scigacz.pl/Pojedziesz,motocyklem,bez,pr awa,jazdy,na,mo Interactivity Index: 108 182 18% 82% 8946 533 6069 32 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 LUDZIE 33 Ludzie Komentarz, czerwiec 2014 Ewa Salamon Hash.fm Tym razem po raz kolejny skupię się na najpopularniejszych postach... Muszę przyznać, że nie spodziewałam się, że oprócz oczywistych letnich tematów, pojawi się w tym zestawieniu tak dużo polityki. Ale to znowu są tematy, którymi żył cały internet. Mamy zatem prezydencką grafikę z okazji 4. czerwca i dwa rysunki satyryczne − jeden o stanie państwa wrzucony przez JKM, a drugi nawiązujący do słynnej afery podsłuchowej − rysunek Andrzeja Mleczki. Natomiast najbardziej angażujący post Ewy Chodawkoskiej nie jest bezpośrednim zaproszeniem do ćwiczeń, ale zestawem porad z cyklu #jakzyc. Widać, że lubimy podkeślać nasza polskość, lubimy się śmiać (trochę przez łzy) i wciąż stawiamy na rozwój osobisty (zainspirowani królową fit). 34 Ludzie Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Kamil Bednarek − 2 Ewa Chodakowska − 3 Barbara Kwarc 952 898 +1% (+8 828) − 4 Pezet 949 952 +1% (+6 528) − 5 Piotr Żyła− Official 941 887 +1% (+13 376) 1 6 CLEO 1 7 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona − 8 Grubson 2 9 Donatan 1 10 donGURALesko 1 11 Martyna Wojciechowska − 12 Ewa Farna 1 13 Agnieszka Radwanska 604 940 +5% (+29 621) 1 14 Sobota 602 440 +2% (+13 481) − 15 O.S.T.R. Średnia w kategorii: 1 294 390 1 220 621 899 017 855 802 757 200 736 375 710 190 681 877 634 886 574 860 +1% (+18 398) +4% (+45 706) +16% (+122 566) +5% (+41 508) +1% (+4 639) +12% (+77 391) +1% (+7 864) +2% (+13 461) +4% (+25 126) +1% (+4 169) 105 084 (+ 3 837) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 35 Ludzie Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych 2 1 Ewa Chodakowska 25% − 2 CLEO 25% 2 3 Donatan 25% 3 4 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona 1 5 Martyna Wojciechowska 1 6 Janusz Korwin−Mikke 9 7 Agnieszka Radwanska 2 8 Dawid Kwiatkowski 5 9 Sylwia Grzeszczak Official 59 10 Kamil Bednarek 21 11 Ewa Farna 36 12 Adam Zdrójkowski 21 13 Artur Szpilka 22 14 Małgorzata Kożuchowska 39 15 Magda Gessler Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 309 611 228 727 180 587 148 205 17% 98 780 14% 95 691 22% 78 121 13% 59 026 24% 57 838 10% 4% 8% 57 617 51 874 49 177 24% 47 770 17% 47 610 20% 10% 46 970 8% | 9 661 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 36 Ludzie Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Ewa Chodakowska − 2 CLEO 1 3 Janusz Korwin−Mikke 1 4 Donatan 9 5 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona 771 662 682 − 6 Martyna Wojciechowska 863 589 107 2 7 Dawid Kwiatkowski 20 8 Bronisław Komorowski 1 9 K.M.S 2 10 Beata Pawlikowska 13 11 andrzej mleczko 5 12 Tomasz Chada 5 13 Sylwia Grzeszczak Official 2 14 Dorota Zawadzka 25 15 Ewa Farna Średnia w kategorii: 3 221 235 2 635 990 403 1 100 773 273 1 798 721 856 978 563 439 2 309 339 540 4 076 263 492 2 766 261 391 1 862 237 018 2 543 645 385 223 327 213 703 209 938 4 524 316 201 006 402 | 47 459 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 37 Ludzie Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Ewa Chodakowska − 2 CLEO − 3 Donatan − 4 Janusz Korwin−Mikke 66 432 2 5 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona 65 308 1 6 Martyna Wojciechowska 1 7 Dawid Kwiatkowski 30 416 − 8 Sylwia Grzeszczak Official 30 212 17 9 Ewa Farna 5 10 Agnieszka Radwanska 22 349 2 11 donGURALesko 21 124 46 12 Kamil Bednarek 20 998 1 13 Miuosh 20 798 28 14 Małgorzata Kożuchowska 19 627 2 15 Kamil Stoch − Oficjalna strona 19 343 Średnia w kategorii: 180 232 116 302 86 531 50 587 25 330 4 625 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 38 Ludzie Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Ewa Chodakowska Niedziela, 22.06.2014, godz: 19:08 Bronisław Komorowski Zatrzymaj sie na moment.. Przemyśl każdą z nich.. Pamiętaj :) praktyka czyni mistrza!! Codziennie przez następny miesiąc.. przypominaj sobie te zasady w trudnych chwilach :) kto wie.. może na zawsze uda Ci sie przestać uzależniać swoje szczęście od innych <3 Miłego wieczoru Kochane .. Kochani :* Wtorek, 03.06.2014, godz: 08:27 Udostępnijcie u siebie na Facebooku. 25 LAT WOLNOŚCI... Bądźmy RAZEM... Interactivity Index: 126 015 Interactivity Index: 160 309 94% 6% 15101 206 53% 47% 2003 195 7702 9024 Barbara Kwarc Niedziela, 01.06.2014, godz: 07:53 Janusz Korwin−Mikke A kuku! Wszystkim dzieciom z całego świata babcia Basia Życzy wszystkiego dobrego! Małym, dużym, grubym, chudym, łysym, jasnym, ciemnym, żółtym, rudym, wysokim, niskim! Wszyscy jesteście GIT! NIECH PAŁER BĘDZIE Z WAMI! Udostępniajcie, niech wszystkie dzieci zobaczą! Haha! Bum cyk cyk! Sobota, 21.06.2014, godz: 09:57 Tak działa Polskie Państwo, na rysunku. By dobrze zrozumieć ten krążący po Sieci rysunek: państwo samo nie ma łowić ryb! To my mamy je łowić − problem tylko w tym, że ONI usiłują nam zabrać nie 2%, lecz caly koszyk! Tutaj post od p.Michała Żurowskiego (dziękuję Panie Michale za kompilację): "JANUSZ Interactivity Index: 93 947 64% 36% 19623 577 4501 Interactivity Index: 88 954 17% 83% 16866 258 4441 andrzej mleczko Wtorek, 17.06.2014, godz: 09:42 [ multimedia / brak tekstu ] Interactivity Index: 60 555 46% 54% 4635 60 3480 39 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 AGENCJE INTERAKTYWNE I E−PR 40 Agencje interaktywne i e−PR Komentarz, czerwiec 2014 Grzegorz Miecznikowski CEO S Words W czerwcu największymi stronami w kategorii agencji interaktywnych i e−PR były PrzerwaNaReklame.pl, Fanpoint oraz Get More Social. Aż chce się napisać: „ciągle te same gęby”. Jedyną zmianą w pierwszej dwunastce jest awans PrzerwyNaReklamę na pierwsze miejsce w rankingu pod kątem ilości fanów. Największy przyrost fanów odnotowały strony click apps, Get More Social oraz Ars Thanea. Jak co miesiąc, pod względem zaangażowanych fanów najlepiej wypada też Get More Social. Wiele firm z rankingu, swoją taktykę komunikacji na Facebooku buduje w oparciu o mało wymagający, choć związany z reklamą i mediami społecznościowymi, „LOL content”. Czy jednak na pewno tędy droga? Facebook daje firmom z branży B2B możliwość badania oczekiwań, stworzenia społeczności ludzi zainteresowanych naszymi usługami, prowadzenia działań emloyer branding, ale także i przede wszystkim edukowania klientów. A to jest jednym z najbardziej istotnych elementów w procesie budowania relacji długoterminowych i sprzedaży. Dyskusja dotycząca firmowych stron na FB wybuchała już kilka razy. Bardzo powoli widać jej efekty. Trzy z pięciu najbardziej angażujących postów dotyczą szeroko pojętego agencyjnego życia i zmian. Szkoda jednak, że ogłoszenia o pracę i „LOL content” nadal cieszą się większą popularnością niż post informujący o trzecim z rzędu uznaniu Lubię to − linked by Isobar za najlepszą agencję social media w kraju czy zwycięstwie firmy Gong w rankingu magazynu M&MP. Posty te jednak także mocno angażowały. Pod względem interaktywności Gong awansował o 45. miejsc, a liczba zaangażowanych zapewniła skok o 24. pozycje w rankingu. I ten fanpage szczerze lubię. Gong zawsze informuje mnie o nowych, ciekawych kampaniach, o sukcesach czy projektach realizowanych dla klientów. To przykład na efektywną komunikację B2B, która nie jest sztywna, ale nie epatuje też „suchymi” dowcipami kradzionymi z „końców internetów”. 41 Agencje interaktywne i e−PR Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 1 1 PrzerwaNaReklame.pl 66 978 +0% (+326) 1 2 Fanpoint 66 715 +0% (+27) − 3 Get More Social 65 860 +3% (+1 913) − 4 click apps − 5 Isobar Poland − 6 Performance Media − 7 Ars Thanea − 8 Lubie.to − 9 Socjomania − 10 VML Poland 9 133 +1% (+78) − 11 PrzeReklamowani 8 585 0% (−18) − 12 GONG 8 486 +2% (+165) − 13 K2 Internet 8 259 +3% (+249) 1 14 mappo.pl 8 009 +1% (+89) 1 15 Artegence 7 964 0% (−26) Średnia w kategorii: 55 723 26 927 23 443 17 899 14 474 12 616 +4% (+1 951) +0% (+3) +0% (+66) +3% (+459) 0% (−20) +2% (+234) 3 711 (+ 59) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 42 Agencje interaktywne i e−PR Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Get More Social − 2 PrzerwaNaReklame.pl − 3 K2 Internet 6 4 Lubię to − linked by Isobar 6% 441 18 5 Lemon Sky JWT 7% 426 5 6 Creative Group AMK 7% 375 24 7 GONG 19 8 Cheil Poland 8 9 Isobar Poland 4 10 VML Poland 3% 250 2 11 180heartbeats + JUNG v. MATT 4% 247 5 12 Ars Thanea 3 13 GoldenSubmarine 11 14 Trol InterMedia 3 15 Socjomania Średnia w kategorii: 29 405 45% 3% 1 910 1 053 13% 4% 334 318 41% 1% 1% 4% 253 242 233 219 20% 2% 217 3% | 222 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 43 Agencje interaktywne i e−PR Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Get More Social − 2 PrzerwaNaReklame.pl 3 3 K2 Internet 13 4 Isobar Poland 39 5 Lemon Sky JWT 266 1 906 13 6 Lubię to − linked by Isobar 228 1 787 1 7 Creative Group AMK 180 1 525 1 8 Socjomania 4 9 Biuro Podróży Reklamy 14 10 Grey Group Poland 7 11 Pompidou Agencja Kreatywna 2 12 Fenomem.pl 318 1 204 37 13 GPD Advertising 356 1 109 1 14 Walk 45 15 GONG Średnia w kategorii: 258 023 3 884 134 9 954 4 547 469 49 69 185 322 453 529 112 1 951 1 406 1 351 1 297 1 227 1 073 1 042 119 | 1 703 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 44 Agencje interaktywne i e−PR Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Get More Social − 2 PrzerwaNaReklame.pl − 3 click apps 508 1 4 K2 Internet 322 1 5 Lubię to − linked by Isobar 240 6 Social Art 231 8 7 GoldenSubmarine 210 21 8 Lemon Sky JWT 191 − 9 Creative Group AMK 182 2 10 Ars Thanea 166 12 11 Isobar Poland 145 12 12 Biuro Podróży Reklamy 134 1 13 Socjomania 131 13 14 GONG 122 4 15 VML Poland 110 Średnia w kategorii: 18 946 887 139 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 45 Agencje interaktywne i e−PR Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Get More Social Środa, 25.06.2014, godz: 12:01 K2 Internet Tak a propos l(ł)aski, którą mieliśmy zrobić Amerykanom. MISZCZ :D Poniedziałek, 23.06.2014, godz: 15:36 Interactivity Index: 16 837 53% 47% 3685 56 808 Poznajcie historię „Smutnego Autobusu” − to 2 minutowy spot, który stworzyliśmy dla Centralnego Ośrodka Informatyki przy Ministerstwie Spraw Wewnętrznych. Płaczcie i podajcie dalej! Interactivity Index: 1 233 PrzerwaNaReklame.pl 37% 63% 117 71 52 Czwartek, 26.06.2014, godz: 12:30 Czy życie naszych znajomych jest naprawdę takie kolorowe? Zobacz bardzo przygnębiający filmik. O Facebooku. https://www.youtube.com/watch?v=QxVZYiJKl1Y Lemon Sky JWT Piątek, 06.06.2014, godz: 12:13 Interactivity Index: 1 188 72% 28% 196 4 61 Przez ostatnie miesiące coś się u nas zmieniło. Nie jesteśmy już Lemon Sky i JWT Warszawa − teraz jesteśmy po prostu Lemon Sky JWT. A takie projekty robimy, bo potrafimy... i mamy na to ochotę :) Lubię to − linked by Isobar Interactivity Index: 971 Czwartek, 12.06.2014, godz: 13:51 48% 52% 299 20 37 Cześć! Szukamy Account Managera do naszego zespołu Client Service. Mamy ładny obrazek i ładny opis stanowiska. Będziemy wdzięczni za udostępnienie bądź odezwanie się do nas, jeżeli ogłoszenie trafia w Twoje potrzeby! Po kolei, zaczynając od tego, co dla Ciebie mamy: − pieniądze − udział w realiz Interactivity Index: 617 57% 43% 69 1 34 46 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 ALKOHOLE 47 Alkohole Komentarz, czerwiec 2014 Łukasz Turkowski New Business Developer DDC − grupa DDB Warszawa Czerwiec nie przyniósł wielkich zmian w kategorii alkoholi − mimo letniej aury sprzyjającej rozrywkowemu spędzaniu wolnego czasu. Pod względem dynamiki przyrostu liczby fanów wyróżniającymi się w tym okresie markami są Żubrówka i Johnnie Walker. Kluczowi gracze pozostali na zajętych wcześniej pozycjach, a niezmiennie od wielu miesięcy dominujący charakter ma w tym rankingu whisky. Dużo ciekawej wygląda ranking zaangażowania fanów, w którym dziesięć oczek do góry awansowało Martini od razu zajmując podium zarówno pod względem liczby jak i procentu zaangażowanych fanów. Marka zawdzięcza ten sukces prowadzonemu przez cały miesiąc konkursowi. Również Stock Prestige angażuje swoich fanów konkursem polegającym na typowaniu wyników mundialowych meczy. Wątpliwości może budzić stawianie tak blisko alkoholu wysokoprocentowego obok wydarzenia sportowego. Najbardziej angażującą whisky w czerwcu został Johnnie Walker. Wśród wódek liderem jest Finlandia Vodka. Aktywności Stocka i Martini przełożyły się również na awanse w rankingach interaktywności oraz średniej liczby „osób, które o tym mówią”. Wśród najlepszych postów w czerwcu na wyróżnienie zasługuje post z okazji 25−lecia wolnych wyborów przygotowany przez Johnnie Walkera, zgrabnie nawiązujący do motto marki. W ciemno można było obstawiać, że wśród najlepszych postów znajdą się te, które będą dotyczyć Dnia Ojca − tak też się stało. 48 Alkohole Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Ballantine’s w Polsce − 2 Wyborowa − 3 Johnnie Walker − 4 Martini − 5 Jack Daniel’s Polska − 6 Żołądkowa Gorzka − 7 Stock Prestige 2 8 Zubrowka 1 9 SOBIESKI VODKA POLAND 1 10 Smirnoff − 11 Bacardi − 12 Barmańska − 13 BOLS Platinum 94 340 0% (− 275) − 14 Finlandia Vodka 94 048 +3% (+3 022) − 15 Lubelska Średnia w kategorii: 263 398 246 763 231 928 207 982 190 914 163 750 153 021 135 480 129 475 122 736 116 381 108 455 88 392 +1% (+1 895) +0% (+637) +6% (+12 654) +2% (+3 858) +3% (+6 172) +0% (+579) +2% (+2 659) +12% (+14 255) +0% (+178) 0% (− 220) +0% (+12) +3% (+3 363) +2% (+1 703) 63 266 (+ 1 505) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 49 Alkohole Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 10 1 Martini 1 2 Johnnie Walker 2 3 Jack Daniel’s Polska 2 4 Ballantine’s w Polsce − 5 Finlandia Vodka 12 6 Smirnoff 14 7 Stock Prestige 4 8 Wyborowa 14 9 Bushmills Irish Whiskey 2 10 Bacardi 4 11 Antek Soplica 3% 2 578 4 12 Malibu Rum 3% 2 514 9 13 Luksusowa Wódka 5 14 Barmańska 2 15 Grant’s Whisky Polska Średnia w kategorii: 18 089 9% 12 491 5% 11 816 6% 11 383 4% 7 796 8% 3 793 3% 3 292 2% 1% 2 977 2 775 7% 2% 2 715 2 503 5% 2% 3% 2 482 2 377 2% | 1 994 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 50 Alkohole Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 19 1 Stock Prestige − 2 Jack Daniel’s Polska − 3 Johnnie Walker 3 4 Ballantine’s w Polsce 18 5 Martini 190 10 6 Smirnoff 194 3 7 Wyborowa 2 8 Malibu Rum 5 9 Antek Soplica 231 19 885 − 10 Grant’s Whisky Polska 236 19 620 1 11 Finlandia Vodka 7 12 Żołądkowa Gorzka 5 13 Lubelska 5 14 Chivas Regal Polska 7 15 Luksusowa Wódka Średnia w kategorii: 84 556 546 74 077 386 68 225 293 68 150 256 39 876 24 093 86 21 711 20 929 250 18 783 197 108 179 280 219 18 019 16 353 14 359 12 024 131 | 11 315 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 51 Alkohole Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 2 1 Johnnie Walker 1 2 Jack Daniel’s Polska 25 3 Martini 2 4 Ballantine’s w Polsce 1 5 Finlandia Vodka 1 6 Antek Soplica 3 7 Grant’s Whisky Polska 15 8 Stock Prestige − 9 Barmańska 1 532 8 10 Smirnoff 1 474 7 11 Wyborowa 1 417 4 12 Nowy Absolwent 1 414 6 13 Lubelska 1 403 6 14 Zubrowka 1 394 2 15 Żołądkowa Gorzka 1 386 Średnia w kategorii: 8 017 7 037 6 090 4 809 3 150 2 806 2 436 1 719 1 075 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 52 Alkohole Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Martini Wtorek, 03.06.2014, godz: 18:45 Antek Soplica Dobrze wiesz, że masz ochotę na Martini Royale. Przekonaj się jak łatwo możesz je zdobyć w naszym konkursie > http://bit.ly/Wygraj_Martini < Niedziela, 01.06.2014, godz: 10:00 Ponieważ wśród nas nie ma dzieci, ogłaszam Dzień Dużego Dziecka! A z tej okazji każdemu należy się odrobina słodyczy... :−) Interactivity Index: 18 908 87% 13% 10832 191 Interactivity Index: 11 196 457 57% 43% 1148 68 611 Ballantine’s w Polsce Poniedziałek, 23.06.2014, godz: 13:28 Johnnie Walker Za wszystkich ojców w Polsce! #Ballantines #dzienojca Środa, 04.06.2014, godz: 17:00 1989 − 2014 Interactivity Index: 8 607 53% 47% 2579 75 Interactivity Index: 8 442 358 39% 61% 2822 85 330 Wyborowa Piątek, 27.06.2014, godz: 17:00 Jest już weekend, a więc... Interactivity Index: 7 769 31% 69% 805 29 428 53 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 BANKI 54 Banki Komentarz, czerwiec 2014 Karolina Dylik Project manager / Social media specialist Kamikaze Na profilach bankowych w czerwcu można było już poczuć wakacyjny klimat. Ślad po sobie zostawiły festiwale i imprezy muzyczne: mBank Polska rozdawał w konkursie zaproszenia na OFF Festiwal, ING Bank Śląski oferuje zniżki na festiwal w Jarocinie, Narodowy Bank Polski odwiedza pikniki Lato z Radiem. Kolejnym wakacyjnym akcentem, są rowery, które można wygrać w konkursach BNP Paribas Bank i Baśki z Banku BGŻ oprócz standardowych nagród proponowanych na bankowych profilach (telefony, tablety). Zaskakująco niewiele uwagi przypadło Mundialowi, tak bardzo eksploatowanemu na wszystkich innych obszarach. Ciekawe połączenie z własną tematyką działalności znalazł jednak Narodowy Bank Polski prezentując monety NBP poświęcone piłkarskim Mistrzostwom Świata. W rankingach w tej kategorii bez większych zmian. Stały, stabilny przyrost fanów wciąż obserwujemy na profilach mBank Polska, Mobilny Bank, ING Bank Śląski i Bank Zachodni WBK. Swój rozrost zaznaczył w czerwcu również BNP Paribas Bank. Wśród najbardziej angażujących profili stale przodują Miliony Spełnionych Marzeń oraz mBank Polska i Getin Online. Dzięki serii o monetach dołączył do nich Narodowy Bank Polski. Wysokie wartości Interactivity Index, oprócz wymienionych już faworytów, osiągnął również T−Mobile Usługi Bankowe dostarczane przez Alior Bank, a wysoką względną interaktywność − profil Make Life Fair. W przypadku T−Mobile prawdopodobnie to efekt prowadzonego konkursu, u Make Life Fair mamy do czynienia z lekkimi, rozrywkowymi komunikatami, niezwiązanymi z branżą, ani ofertą, lubianymi przez grupę fanów w wieku 18−24. Wraz z ucichnięciem kampanii „Nie ma bym” ING Bank Śląski ustąpił z podium Talking About profilowi Bank Zachodni WBK. Na profilach banków obserwujemy dwie tendencje komunikacji: merytoryczną, traktującą o ofercie i tematach jej pokrewnych (m.in. mBank Polska, Bank Zachodni WBK, BNP Paribas Bank) lub rozrywkową, zabawną, zupełnie niezwiązaną z produktem (Getin Online, Miliony Spełnionych Marzeń). Dychotomię tę doskonale widać porównując najbardziej popularne posty tego miesiąca, wśród których zaraz obok treści produktowych (Bank Zachodni WBK) znalazł się kontent o charakterze zupełnie odwrotnym (Getin Online, Miliony spełnionych marzeń). 55 Banki Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Baśki z Banku BGŻ − 2 Bank Zachodni WBK − 3 mBank Polska − 4 ING Bank Śląski − 5 Citi Rabaty − 6 Idea Bank − 7 Citi Mobile PL − 8 T−Mobile Usługi Bankowe dostarczane przez Alior... 51 269 +0% (+239) − 9 PKO Bank Polski 49 850 +1% (+541) − 10 BNP Paribas Bank − 11 Alior Bank SA 1 12 Mobilny Bank 27 298 +4% (+1 092) 1 13 Make Life Fair 27 230 +0% (+19) − 14 Getin Online 26 202 +1% (+168) − 15 Manifest przedsiębiorców! 24 487 0% (−62) Średnia w kategorii: 189 927 165 690 157 126 134 392 110 652 84 741 73 787 38 545 34 823 +0% (+28) +2% (+3 015) +5% (+8 019) +2% (+3 165) 0% (− 113) +2% (+1 603) 0% (−10) +6% (+2 034) +1% (+387) 37 776 (+ 623) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 56 Banki Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 1 1 mBank Polska 1 2 Miliony spełnionych marzeń 2 3 Getin Online − 4 Bank Zachodni WBK 1% 2 5 ING Bank Śląski 1% − 6 Baśki z Banku BGŻ 5 7 BNP Paribas Bank − 8 Idea Bank 1% 763 6 9 T−Mobile Usługi Bankowe dostarczane przez Alior... 1% 673 1 10 Alior Bank SA 1% 395 − 11 Make Life Fair 1% 333 9 12 Nordea Bank Polska − 13 PKO Bank Polski 6 14 Narodowy Bank Polski 1 15 Mobilny Bank Średnia w kategorii: 4 953 3% 3 397 32% 1 532 6% 1 318 1 058 947 0% 2% 3% 1% 776 283 279 256 8% 1% 251 2% | 514 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 57 Banki Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 1 1 mBank Polska 1 2 Miliony spełnionych marzeń 2 3 T−Mobile Usługi Bankowe dostarczane przez Alior... 1 4 Bank Zachodni WBK 29 1 5 Baśki z Banku BGŻ 24 4 6 Make Life Fair 163 4 904 3 7 Getin Online 153 4 520 1 8 Idea Bank 35 3 782 2 9 ING Bank Śląski 23 3 681 3 10 BNP Paribas Bank 65 3 164 3 11 Alior Bank SA 76 3 069 6 12 PKO Bank Polski 7 13 Narodowy Bank Polski 3 14 eurobank 3 15 VOLKSWAGEN BANK direct Średnia w kategorii: 26 566 146 9 552 777 6 316 94 25 5 726 4 942 1 838 1 681 453 48 27 1 454 1 426 108 | 2 615 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 58 Banki Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 mBank Polska − 2 Miliony spełnionych marzeń 1 3 Bank Zachodni WBK 1 4 ING Bank Śląski 2 5 Idea Bank 11 6 BNP Paribas Bank 1 7 Getin Online 3 8 T−Mobile Usługi Bankowe dostarczane przez Alior... 453 1 9 Baśki z Banku BGŻ 449 1 10 Mobilny Bank 340 1 11 eurobank 314 − 12 Make Life Fair 282 1 13 Alior Bank SA 281 3 14 PKO Bank Polski 271 13 15 Sygma Bonus Średnia w kategorii: 3 292 1 579 1 340 1 193 766 695 564 130 359 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 59 Banki Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 mBank Polska Niedziela, 15.06.2014, godz: 11:00 Miliony spełnionych marzeń Czy wiecie jaki jest wynik drugiego działania, jeśli przyjmiemy że 7 +2 = 63? Czwartek, 05.06.2014, godz: 18:00 Interactivity Index: 2 656 46% 54% 148 623 Marzenia o byciu rekinem mogą się spełnić :) źródło: weheartit.com 1 Interactivity Index: 1 706 97% 3% 1290 16 22 Getin Online Środa, 18.06.2014, godz: 12:15 Bank Zachodni WBK Jesteś zwycięzcą :) Wtorek, 10.06.2014, godz: 16:31 Interactivity Index: 1 026 91% 9% 834 4 11 Sprawdźcie, co się zmieni w BZWBK24 internet http://bit.ly/zmiany_BZWBK24 Interactivity Index: 667 62% 38% 267 52 12 Baśki z Banku BGŻ Piątek, 13.06.2014, godz: 15:17 Widzieliście "Licencję na uwodzenie"? Baśka ma swoją własną, a wy możecie obejrzeć podczas seansów na Filmowym Pikniku Banku BGŻ! Interactivity Index: 496 72% 28% 108 1 24 60 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 BLOGI 61 Blogi Komentarz, czerwiec 2014 Maciej Trojanowicz Strategy Manager szeriszeri Blogi? Jakie blogi? W czołówce zestawienia liczby fanów od dawna dominują youtuberzy, co nie powinno dziwić. Zasięgi jakie osiągają są niesamowite, co pokazuje, że wideo nie jest przyszłością − to jest teraźniejszość. Oczywiście, nie zawsze są to ambitne treści, ale kaman, od wieków najpopularniejsza jest rozrywka. Tutaj znajduje to odzwierciedlenie. No i wielkie brawa dla Maffashion, że mimo dominacji wideo potrafi depczeć rywalom po piętach. Widać jednocześnie jak mocno angażujące treści publikują twórcy treści w Internecie na swoich Facebookowych profilach. I tutaj dominacja twórców wideo nie jest już tak oczywista, czego dowodzi trzecie miejsce wspomnianej już Maff. Podobnie wygląda to na pierwszy rzut oka w przypadku zestawienia Relative Activity, gdzie niesamowity wynik wykręciła strona bloga Porady Herbaty, która osiągnęła kosmiczny efekt przy niewielkiej (5,5 tysiąca) liczbie fanów. Wszystko za sprawą jednego postu, który został udostępniony niemal 15 tysięcy razy. Pozostała część czołówki to odzwierciedlenie zaangażowania głównie na kanałach YouTube. Jeśli chodzi o najpopularniejsze posty, to oczywiście wyżej wspomniany nie ma konkurencji. Daleko za nim są treści konkursowe. No cóż, chociaż to się od lat nie zmieniło. :) 62 Blogi Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Barbara Kwarc − 2 Abstrachuje.TV − 3 Niekryty Krytyk − 4 SA Wardęga − 5 Być Idealną − 6 AdBuster − 7 Rezigiusz − 8 Skkf 277 290 +3% (+7 052) − 9 Rock Alone 271 930 +1% (+3 685) − 10 MAFFASHION 265 665 +4% (+11 429) − 11 Wnętrza ze smakiem 256 824 +6% (+15 472) − 12 Kocham Gotować 222 444 +4% (+7 673) − 13 MultiGameplayGuy 218 577 +2% (+4 915) − 14 Blowek 214 737 +5% (+9 304) − 15 Kwestia Smaku 205 059 +3% (+5 459) Średnia w kategorii: 952 898 789 723 701 312 664 585 435 394 374 797 358 679 +1% (+8 828) +8% (+60 322) +2% (+13 004) +12% (+69 276) +3% (+12 166) +4% (+13 527) +14% (+45 125) 34 728 (+ 1 399) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 63 Blogi Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Rezigiusz 5 2 Blowek − 3 MAFFASHION 2 4 SA Wardęga 6 5 Nitrozyniak − 6 Barbara Kwarc 2 7 Mandzio 7 8 Być Idealną 10 9 Wnętrza ze smakiem 1 10 IsAmUxPompa 29% 33 208 19 11 ChocolateMilk 29% 32 935 1 12 Saszan Official 1 13 Stunter13.com 6 14 Gimper 9 15 Krzysztof Gonciarz Średnia w kategorii: 101 310 28% 81 921 38% 80 771 30% 62 021 9% 42 606 47% 41 492 4% 36 467 18% 33 920 8% 33 241 13% 32 470 27% 31 062 23% 30 467 39% 18% 27 104 9% | 3 362 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 64 Blogi Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Rezigiusz 4 2 Blowek 1 3 MAFFASHION 1 4 Nitrozyniak 2 5 IsAmUxPompa 2 251 262 917 4 6 Poprawna polszczyzna 1 962 259 625 33 7 Porady Herrbaty 5 8 Gimper 1 9 Mandzio 975 11 10 Barbara Kwarc 169 161 230 1 11 Wnętrza ze smakiem 591 152 480 5 12 Stunter13.com 1 081 145 407 3 13 Jessica Mercedes JEMERCED.blogspot 1 271 145 114 5 14 SA Wardęga 209 139 026 55 15 Maxineczka 963 131 422 Średnia w kategorii: 649 703 1 809 647 034 3 003 446 855 1 667 378 347 4 124 257 523 47 023 2 952 231 330 199 776 613 | 18 036 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 65 Blogi Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 3 1 Rezigiusz 1 2 MAFFASHION 3 3 Blowek 3 4 Abstrachuje.TV 3 5 SA Wardęga 15 6 Nitrozyniak 18 345 8 7 Gimper 18 011 2 8 Mandzio 17 691 8 9 Poprawna polszczyzna 16 405 3 10 Być Idealną 16 394 6 11 IsAmUxPompa 16 280 3 12 Barbara Kwarc 3 13 Jessica Mercedes JEMERCED.blogspot 13 302 7 14 Saszan Official 13 060 3 15 Wnętrza ze smakiem 12 862 Średnia w kategorii: 52 669 36 551 31 719 25 096 23 768 15 335 1 650 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 66 Blogi Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Porady Herrbaty Czwartek, 26.06.2014, godz: 19:14 Maxineczka Podaj dalej. Czwartek, 05.06.2014, godz: 11:47 Interactivity Index: 245 570 75% 25% 190 13 15333 UWAGA! KONKURS! :) Wraz z Drogeria internetowa eKobieca.pl przygotowaliśmy dla Was konkurs w którym możecie wygrać moich ulubieńców + po paletce Beauty UK na wypróbowanie ;) Zasady są proste, żeby wziąć udział w konkursie musicie: − Polubić fanpage eKobiecej https://www.facebook.com/ekobieca?fre Barbara Kwarc Niedziela, 01.06.2014, godz: 07:53 Interactivity Index: 98 788 A kuku! Wszystkim dzieciom z całego świata babcia Basia Życzy wszystkiego dobrego! Małym, dużym, grubym, chudym, łysym, jasnym, ciemnym, żółtym, rudym, wysokim, niskim! Wszyscy jesteście GIT! NIECH PAŁER BĘDZIE Z WAMI! Udostępniajcie, niech wszystkie dzieci zobaczą! Haha! Bum cyk cyk! 97% 3% 1888 4597 4907 Stunter13.com Interactivity Index: 93 947 64% 36% 19623 577 4501 Sobota, 07.06.2014, godz: 15:34 Yesterday after JanekeXtreme Janek Yanik swapped engine , i did a quick test at the parkin LOt wOOOT !! BTW can we get a million likes for JanekExtreme please ??!! ^^ Wczoraj zaraz po tym Jak JanekExtreme przełożył silnik , zrobiłem krótki test na parkingu WOOOT !!! BTW mozemy dostac million lajków DEYNN Środa, 04.06.2014, godz: 21:04 Interactivity Index: 69 676 Konkurs!!! Do wygrania bon o wartości 150 zł na zakupy w sklepie −− > www.yes4dress.pl Aby wygrać wystarczy że: 1. Polubisz yes4dress.pl 2. Udostępnisz publicznie to zdjęcie 3. Polubisz to zdjęcie 4. W komentarzu wpiszesz : GOTOWE Konkurs trwa do 8.06 a wyniki ogłoszę 9.06 POWODZENIA :) 4% 96% 4824 261 3988 Interactivity Index: 44 000 98% 2% 2104 2018 2114 67 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 CENTRA HANDLOWE I SUPERMARKETY 68 Centra handlowe i supermarkety Komentarz, czerwiec 2014 Sandra Więckowska Social Media Manager ZEBU Agencja Interatywna W kategorii Centra handlowe i supermarkety nie widać odpoczynku i wakacji. Marki starają się angażować jak największą społeczność wymyślając coraz to nowe akcje. Jak sprawdzają się ich działania w praktyce? Jest różnie, ale rywalizacja o jak najlepsza pozycję jest bardzo ciekawa. Patrząc na liczbę fanów poszczególnych stron, nie zauważymy dużych zmian. Zwraca uwagę tylko ŻABKA Blisko Szybko Wygodnie, która kolejny miesiąc z rzędu notuje duży przyrost fanów i przeskakuje o 4 oczka w górę. Pod względem liczby zaangażowania fanów rośnie rywalizacja − POLOmarket goni Lidl Polska, a strona centrum handlowego vitkAc przeskakuje aż o 38 oczek w górę angażując 11% fanów. Jestem ciekawa, czy w przyszłym miesiącu utrzymają się na tej wysokiej pozycji. W rankingu interaktywności bez zmian − POLOmarket wciąż bije na głowę Lidl Polska, a Carrefour goni Ekspertów Tesco. Interesująca jest druga dziesiątka tego zestawienia, ponieważ znajdują się tam głównie strony, które w ciągu miesiąca znalazły się o kilkanaście bądź kilkadziesiąt oczek wyżej. Czy to przypadek i chwilowe szczęście, czy pozycja wypracowana na stałe okaże się pewnie już w w kolejnych miesiącach. Wśród fanpage, które angażują najwięcej fanów danego dnia zasłużenie znajduje się Lidl Polska, którego komunikacja związana dość ściśle z ofertą wywołuje ciekawe dyskusje, w których marka aktywnie uczestniczy. Najlepszy post miesiąca po raz kolejny wygrywa − POLOmarket życzeniami z okazji Dnia Dziecka − oby tak dalej! W czołówce znalazł się również niezmiennie Lidl i Eksperci Tesco, które postawiły na treści związane z trwającym Mundialem. To jedna z ciekawszych kategorii, która bardzo dynamicznie się rozwija i często zaskakuje. Czekamy z niecierpliwością na kolejne kreatywne akcje − nie od dziś wiadomo, że to nimi sklepy wygrywają internety :) Co ciekawe w kategorii Centra handlowe i supermarkety zdecydowanie dominują te drugie, może to dobry czas na stworzenie nowej kategorii? ;) 69 Centra handlowe i supermarkety Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Lidl Polska − 2 Eksperci Tesco − 3 Carrefour Polska − 4 Arkadia − 5 Galeria Mokotów 91 216 +6% (+5 021) 4 6 ŻABKA Blisko Szybko Wygodnie 86 773 +30% (+20 048) − 7 Kaufland Polska 86 570 +8% (+6 516) − 8 TK Maxx 83 467 +5% (+3 617) 3 9 Złote Tarasy 82 829 +2% (+1 676) 1 10 Silesia City Center 70 873 +3% (+1 872) − 11 Manufaktura 68 152 +5% (+3 214) − 12 Galeria Malta 64 321 +1% (+874) − 13 Galaxy Centrum 61 681 +2% (+978) − 14 Stary Browar 60 965 +1% (+813) − 15 Blue City 55 267 +3% (+1 364) Średnia w kategorii: 853 773 552 598 179 119 165 490 +2% (+13 690) +1% (+3 287) +11% (+17 229) +15% (+21 430) 28 516 (+ 1 075) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 70 Centra handlowe i supermarkety Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych − 1 Lidl Polska 1 2 POLOmarket 1 3 Eksperci Tesco 4 4 Carrefour Polska 4 5 Stary Browar 38 6 vitkAc 2 7 Galaxy Centrum 1 8 ŻABKA Blisko Szybko Wygodnie 1 9 Arkadia 6 10 Manufaktura 4 11 TK Maxx 1% − 12 Kaufland Polska 1% 19 13 Galeria Bałtycka 4 14 Galeria Mokotów 9 15 Poznań City Center Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 7 537 1% 6 258 12% 5 891 1% 3 866 2% 1 760 3% 1 748 11% 1 642 3% 1 608 2% 1% 2% 2% 1% 3% 1 395 1 152 1 144 851 849 829 825 2% | 399 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 71 Centra handlowe i supermarkety Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 POLOmarket − 2 Lidl Polska 35 − 3 Eksperci Tesco 30 4 4 Carrefour Polska 51 10 001 1 5 Arkadia 50 9 800 1 6 Galeria Szperk 1 7 Manufaktura 31 8 Fashion House Outlet Centre Sosnowiec 10 9 ŻABKA Blisko Szybko Wygodnie 79 10 Aura Centrum Olsztyna 4 11 Stary Browar 67 5 339 3 12 Galaxy Centrum 61 4 840 3 13 Kaufland Polska 47 4 810 32 14 CH Warszawa Wileńska 66 4 711 1 15 Millenium HALL 43 4 211 Średnia w kategorii: 74 000 1 363 34 208 17 862 7 323 505 74 141 64 5 871 5 825 5 786 5 582 190 69 | 2 383 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 72 Centra handlowe i supermarkety Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 3 1 Lidl Polska 6 2 Arkadia 2 3 ŻABKA Blisko Szybko Wygodnie 2 4 Carrefour Polska 2 5 POLOmarket 1 6 Eksperci Tesco 8 7 Kaufland Polska 1 8 TK Maxx 10 9 Galeria Łódzka 4 10 Manufaktura 1 720 103 11 Dom Handlowy Renoma 1 716 5 12 Galeria Mokotów 1 461 3 13 Złote Tarasy 1 444 16 14 Klif Gdynia 1 15 Galaxy Centrum Średnia w kategorii: 6 571 5 678 5 558 5 094 4 655 3 072 2 406 2 090 1 888 1 169 980 500 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 73 Centra handlowe i supermarkety Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 POLOmarket Niedziela, 01.06.2014, godz: 10:00 Lidl Polska Dziś święto najważniejszych osóbek na świecie. :) Wtorek, 03.06.2014, godz: 20:15 Interactivity Index: 24 744 90% 10% 1336 32 1455 Nikt tak nie wprowadza mistrzowskiego klimatu jak Oceana! :D Lidl i wytwórnia Embassy of Music po raz pierwszy wydali wspólnie piosenkę. Będzie hit? :> Interactivity Index: 4 338 76% Fashion House Outlet Centre Sosnowiec 24% 1202 56 182 Sobota, 14.06.2014, godz: 12:45 Trochę humoru na sobotę: Panowie i Panie co myślicie o tegorocznym, plażowym męskim trendzie? Trafia w Wasz gust?? :):):) Arkadia Piątek, 13.06.2014, godz: 09:38 Interactivity Index: 3 613 76% 24% 133 142 Życzymy Wam dużo szczęścia dzisiaj :) 182 Interactivity Index: 2 910 71% 29% 194 15 166 Eksperci Tesco Środa, 25.06.2014, godz: 17:50 Komentuj sportowe wydarzenia z hashtagiem #kibicujztesco, a może Cię spotkać coś miłego! Serio! Interactivity Index: 2 170 47% 53% 766 343 2 74 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 DOM I OGRÓD 75 Dom i ogród Komentarz, czerwiec 2014 Anna Iwaszko E−marketing & Social Media Specialist Trol Intermedia Wakacje zaczęły się dopiero teraz? Niekoniecznie, w kategorii Dom i ogród trwają już co najmniej miesiąc. Klasyfikacja liczby fanów w miesiącu czerwcu nie zanotowała właściwie żadnych przetasowań. Obserwujemy systematyczny, lecz raczej niewysoki wzrost ilości osób lubiących strony (głęboko wierzę w to, że również marki) oscylujący między wartościami +0% (We love pt,) przez najwyższe: +10% (Agata Meble) oraz +13% (Dekoral Fashion), aż po +14% (Mieszkanie z pomysłem). Czy marki zrobiły sobie wcześniejsze wakacje i spowolniły swoje działania czy po prostu przekroczyły magiczną liczbę ilości fanów na Facebooku i teraz pozyskanie każdego nowego fana stanowi nie lada wyzwanie? A może po prostu podczas upałów Internauci chętniej żyją w świecie offline? ;) Brak wyścigu o znaczący przyrost fanów nie oznacza, że marki przespały tak ważny dla nich, w końcu wiosenno−letni, okres czasu. Dom i ogród angażuje. Czerwiec zdeklasował Drutex S.A., który wskoczył na trzecie miejsce w kategorii zaangażowanie, notując aż 42 punktowy wzrost. Imponujące. Jednak przyczyną tego sukcesu jest bardzo szerokie targetowanie postów, marka nie ogranicza się tylko do odbiorców w Polsce. Brawa dla profilu magazynu Dobrze Mieszkaj − 14 punktów w górę, dzięki czemu znalazł się na 8 miejscu najbardziej angażujących fanpage’y. Przeprowadzony ostatnio konkurs w aplikacji na pewno odgrywał tutaj znaczącą rolę. Jak widać, warto. Interaktywność: cztery pierwsze miejsca bez zmian (Homebook.pl, Architektura Wnętrz, Wnętrza ze smakiem oraz Kocham ogród!), jednak na piąte przebił się już wcześniej wspomniany Drutex S.A. z bardzo wysoką wartością współczynnika Relative Interactivity: 3 595. Na ostatnich miejscach klasyfikacji trwa walka, a największe zagrożenie stanowić zaczęły profile Dobrze Mieszkaj (miejsce 11) i Mieszkanie z pomysłem (13), zanotowały kolejno 20 i 22 punktowe wzrosty, czym zasłużyły na wyróżnienie. Liczba osób, które o tym mówią? Od 6 miejsca w dół nie brakuje nudy ;) Ponowne brawa dla Drutex S.A. oraz Dobrze Mieszkaj. Dobrze w minionym miesiącu poradziły też profile Philipiak Milano (skok o 11 miejsc) oraz Łazienki z pomysłem (3 miejsca w górę). Najwyższe wskaźniki bez zmian utrzymują zaś: Homebook.pl, Wnętrza ze smakiem oraz Architektura Wnętrz. Fani domu i ogrodu prawdopodobnie wolny czas wiosną i latem spędzają na tarasach oraz w ogródkach. Nie zapomnijmy jednak, że coraz większa ich liczba robi to ze smartphone’ami oraz tabletami w dłoniach ;) 76 Dom i ogród Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 IKEA.pl − 2 Homebook.pl − 3 Wnętrza ze smakiem − 4 Dom z pomysłem − 5 We love pt, − 6 Home&You 120 108 +4% (+4 812) − 7 Architektura Wnętrz 119 901 +6% (+6 284) − 8 Kocham ogród! 117 329 +7% (+8 084) − 9 Mieszkanie z pomysłem 109 821 +14% (+13 847) − 10 Philipiak Milano 1 11 Agata Meble 62 909 +10% (+5 655) 1 12 Castorama Polska 62 107 +1% (+725) − 13 Naklejkomania kmstudio 59 828 +7% (+3 999) − 14 Ceramika Paradyż 54 948 +3% (+1 704) 3 15 Dekoral Fashion 54 674 +13% (+6 275) Średnia w kategorii: 629 022 321 084 256 824 231 494 137 343 82 269 +2% (+12 262) +2% (+7 686) +6% (+15 472) +3% (+6 520) 0% (− 332) +8% (+5 955) 19 044 (+ 825) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 77 Dom i ogród Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Homebook.pl 11% − 2 Wnętrza ze smakiem 13% 42 3 Drutex S.A. 1 4 Architektura Wnętrz 17% 1 5 Kocham ogród! 15% − 6 IKEA.pl 1% 6 074 2 7 Dom z pomysłem 2% 5 729 14 8 Dobrze Mieszkaj 2 9 Naklejkomania kmstudio 2 10 taras−balkon.pl 14% 2 11 Deccoria.pl 14% 3 212 − 12 Inteligentna Nowoczesność 9% 2 997 3 13 Weranda 9% 2 905 9 14 Mieszkanie z pomysłem 4 15 Łazienki z pomysłem 10% Średnia w kategorii: 4% | 978 34 518 33 241 27 632 242% 23% 8% 3% 20 343 17 306 5 068 4 887 4 094 2 769 2 118 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 78 Dom i ogród Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Homebook.pl − 2 Architektura Wnętrz − 3 Wnętrza ze smakiem − 4 Kocham ogród! 24 5 Drutex S.A. 1 6 Naklejkomania kmstudio − 7 taras−balkon.pl 2 8 Deccoria.pl 1 9 Dom z pomysłem 2 10 Łazienki z pomysłem 891 20 320 20 11 Dobrze Mieszkaj 825 19 397 2 12 Mrówka 22 13 Mieszkanie z pomysłem 1 14 IKEA.pl 4 15 Weranda Średnia w kategorii: 438 804 1 357 232 009 1 899 152 480 591 140 889 1 188 41 607 3 595 39 386 645 32 319 1 080 31 618 1 254 98 23 589 16 310 709 135 23 428 15 527 15 518 13 976 181 | 6 816 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 79 Dom i ogród Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Homebook.pl − 2 Wnętrza ze smakiem − 3 Architektura Wnętrz − 4 Kocham ogród! − 5 IKEA.pl 1 6 Mieszkanie z pomysłem 55 7 Drutex S.A. 3 424 2 8 taras−balkon.pl 3 338 18 9 Dobrze Mieszkaj 3 120 1 10 Dom z pomysłem 3 081 − 11 Naklejkomania kmstudio 2 328 11 12 Philipiak Milano 2 125 3 13 Łazienki z pomysłem 1 945 1 14 PIXERS Polska 1 907 3 15 Deccoria.pl 1 875 Średnia w kategorii: 21 550 12 862 10 232 6 427 5 080 4 533 560 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 80 Dom i ogród Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Drutex S.A. Czwartek, 12.06.2014, godz: 18:33 Kocham ogród! Ultima sfida "amichevole" prima del via ai Mondiali ;−) The last "Friendly Match" before the World Cup competition starts:−) Drutex S.A. Niedziela, 29.06.2014, godz: 17:54 Interactivity Index: 31 219 22% 78% 24767 1613 Byliście dziś na spacerze? Kto by chciał się znaleźć w tak różanym miejscu? :) /blogspot.com Interactivity Index: 22 806 0 94% 6% 5602 357 986 Wnętrza ze smakiem Piątek, 27.06.2014, godz: 09:22 Homebook.pl Cudowne miejsce, prawda? :) Sobota, 07.06.2014, godz: 17:30 Interactivity Index: 22 269 95% 5% 9725 160 Basen na balkonie... niesamowite prawda? :) http://bit.ly/inspiracje_ 744 Interactivity Index: 18 153 92% 8% 3309 111 900 Łazienki z pomysłem Środa, 25.06.2014, godz: 10:00 <3 Interactivity Index: 6 901 96% 4% 333 6 409 81 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 E−COMMERCE 82 E−commerce Komentarz, czerwiec 2014 Sylwester Budzelewski Specjalista ds. Marketingu Eastend.pl Jeżeli miałbym wskazać największe zaskoczenie, które przyniosły czerwcowe dokonania marek z tej kategorii, bez wątpienia będzie to fakt, że...zaskoczeń prawie nie było. Swego czasu E−commerce była jedną z najdynamiczniejszych kategorii raportów Fanpage Trends. Właściwie każdy miesiąc przynosił spektakularne przetasowania, tak w zestawieniach dotyczących liczby fanów, jak i tych prezentujących wskaźniki zaangażowania. Tym razem jednak zmian było stosunkowo niewiele. Przyjrzyjmy się wykresom bliżej. Jeśli chodzi o liczbę fanów, jedyną zmianą był powrót do czołowej piętnastki Aloha From Deer. Poza tym faktem, wszystkie pozostałe marki zachowały swoje pozycje z ubiegłego miesiąca. Warto jednak pogratulować deezee.pl, empik.com oraz Mr. Gugu & Miss Go najwyższego względnego przyrostu fanów. Dobra robota! Ranking wg liczy zaangażowanych przynosi już kilka ciekawych przetasowań, z czego na szczególną uwagę zasługują Domodi.pl (awans o 7 oczek), Ceneo Moda (wysoka pozycja, wyraźny awans), a także Fly4free oraz Bewitched, Bothered & Bewildered. Szkoda tylko, że komunikacja najbardziej angażujących stron nie polega na publikowaniu w 100% autorskiego contentu. Cóż, taka sytuacja. Ranking wg interaktywności oraz średniego PTAT wyglądają z grubsza podobnie − także tutaj w czołówce znajdują się Pewex i deezee.pl, a także 3maj Fason Club oraz Homebook.pl, co dowodzi, że administratorzy tych stron szczególną wagę przywiązują do zaangażowania, znają swoich fanów i umiejętnie generują interakcje. W ogólnym ujęciu można wyróżnić dwa dominujące style prowadzenia komunikacji na facebooku przez marki E−commerce’owe. Z jednej strony mamy nacisk na jak największe zaangażowanie, gdzie dominuje różnorodny, często dość luźno powiązany z marką content (niemniej skutecznie prowokujący interakcje), z drugiej zaś bardziej stonowaną, niekiedy nudną komunikację opartą na prezentowaniu produktów oferowanych przez dany sklep, informowaniu o promocjach etc. − tutaj z kolei głównym celem jest generowanie konwersji. Wybór któregoś ze stylów jest oczywiście sprawą samych marek, jednak ze swojej strony chciałbym tylko zwrócić uwagę, że desperacki pęd za zaangażowaniem u niektórych niestety oznacza działania niezgodne z regulaminem facebooka (dość wymowne zestawienie najbardziej angażujących postów czerwca − trzy z nich łamią regulamin, zaś jeden balansuje na granicy). Moim zdaniem w E−commerce należy skupiać się trochę mniej na wskaźnikach facebooka, a więcej na tym, co zobaczymy w Google Analytics i raportach sprzedaży. Warto to przemyśleć. ;) 83 E−commerce Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Allegro − 2 IKEA.pl − 3 love it 446 134 0% (−78) − 4 zlotewyprzedaze.pl 443 844 +0% (+76) − 5 empik.com 442 343 +3% (+11 554) − 6 www.deezee.pl 439 594 +6% (+23 065) − 7 Pewex 418 721 +1% (+2 425) − 8 Mr. Gugu & Miss Go 411 127 +5% (+20 472) − 9 Butyk.pl 364 032 +1% (+2 690) − 10 stylefruits PL 356 087 +3% (+11 120) − 11 www.UrbanCity.pl 350 564 +2% (+6 773) − 12 eastend.pl 346 265 +3% (+10 848) − 13 Butik 341 007 +3% (+9 363) − 14 Homebook.pl 321 084 +2% (+7 686) 1 15 ALOHA FROM DEER Średnia w kategorii: 1 401 381 629 022 298 225 +2% (+28 184) +2% (+12 262) +2% (+5 396) 38 909 (+ 1 052) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 84 E−commerce Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Pewex − 2 www.deezee.pl 7 3 Domodi.pl 5 4 Ceneo Moda 2 5 Homebook.pl 2 6 Mr. Gugu & Miss Go − 7 StyloweButy.pl − 8 www.UrbanCity.pl 4 9 love it 4 10 3maj Fason Club 1 11 stylefruits PL 6 12 Bewitched, Bothered & Bewildered 11 13 Fly4free: tanie latanie podróże turystyka 6% 14 288 3 14 Run Colors Piwna Shop 6% 14 207 5 15 ALOHA FROM DEER Średnia w kategorii: 67 226 16% 61 011 14% 36 170 15% 35 566 21% 34 518 11% 31 235 8% 30 456 20% 21 658 6% 20 279 5% 20 025 36% 5% 16 898 16 147 17% 4% 11 364 3% | 1 462 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 85 E−commerce Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Pewex 2 2 www.deezee.pl 1 400 1 3 Homebook.pl 1 357 1 4 3maj Fason Club 2 5 Domodi.pl 1 6 StyloweButy.pl 1 7 love it 1 8 Bewitched, Bothered & Bewildered 2 9 stylefruits PL 2 10 Złote Myśli 25 11 OLX Polska 372 103 344 2 12 www.UrbanCity.pl 283 103 187 1 13 Ceneo Moda − 14 Red is Bad 2 15 Mr. Gugu & Miss Go Średnia w kategorii: 1 057 924 2 518 618 646 438 804 354 566 6 357 346 866 1 425 333 073 2 176 414 189 254 185 075 1 912 355 842 604 131 941 113 520 101 713 99 508 1 765 216 90 479 200 | 11 795 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 86 E−commerce Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Pewex − 2 www.deezee.pl − 3 3maj Fason Club − 4 Homebook.pl − 5 StyloweButy.pl 3 6 Domodi.pl 3 7 Ceneo Moda 2 8 Mr. Gugu & Miss Go 2 9 love it 6 10 Fly4free: tanie latanie podróże turystyka 9 617 1 11 Run Colors Piwna Shop 9 590 4 12 www.UrbanCity.pl 8 940 1 13 Allegro 8 491 9 14 Bewitched, Bothered & Bewildered 8 099 10 15 OLX Polska Średnia w kategorii: 52 143 35 297 24 450 21 550 18 405 15 561 14 257 12 489 11 259 6 401 921 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 87 E−commerce Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 www.deezee.pl Środa, 11.06.2014, godz: 18:00 StyloweButy.pl <3 KONKURSOWA ŚRODA z DeeZee <3 Zasady są proste: 1) Polub grafikę konkursową 2) W komentarzu (pod grafiką) napisz, który kolor chcesz wygrać (numer 1, 2, 3, 4, 5 lub 6) oraz swój rozmiar 3) Będzie nam miło, gdy udostępnisz grafikę konkursową z dopiskiem "Lubię www.DeeZee.pl" Do wygrania 6 par but Wtorek, 03.06.2014, godz: 17:17 Interactivity Index: 85 393 98% 2% 4317 4669 KONKURS <3 Do wygrania jedna para butów z poniższego zdjęcia :) Aby wziąć udział należy: 1. Polubić i udostępnić (publicznie) konkursowy banerek 2. W komentarzu zostawić swój rozmiar oraz numerek wybranych bucików :) Konkurs trwa do niedzieli 08.06. do 23.59 a już w poniedziałek wybierzemy jedn 3900 Interactivity Index: 73 596 98% 2% 2760 3117 3648 ButSklep.pl Poniedziałek, 16.06.2014, godz: 18:00 Pewex Teraz macie możliwość zdobywa dowolnych Nike Air Max z oferty ButSklep.pl! Wystarczy, że: 1) Polubicie i udostępnicie grafikę konkursową. 2) W komentarzu wkleicie link do wymarzonych butów Nike Air Max dostępnych na http://www.butsklep.pl/nike−air−max−81−k :) Jedna osoba to jedno zgłoszenie. Konku Środa, 18.06.2014, godz: 10:19 Dla nas zawsze wakacje u dziadków były spełnieniem marzeń:) http://retro.pewex.pl/480669/Wakacje−u−dziadkow−na −wsi Interactivity Index: 72 043 Interactivity Index: 48 745 82% 18% 3055 3067 3545 73% 27% 6741 249 2563 Vertshop Piątek, 27.06.2014, godz: 18:55 !!! KONKURS !!! o Startujemy z kolejnym konkursem. Do zgarnięcia jest KOMPLET DRESOWY D2 (BLUZA + SPODNIE) o Warunki: o Polubić nasz Fanpage https://www.facebook.com/Vertshop o Udostępnić Post Konkursowy o Odpowiedzieć na pytanie : Kogo chciałbyś usłyszeć gościnnie na "Demonologii 3" ? o Konkurs trw Interactivity Index: 41 407 18% 82% 1019 1833 2066 88 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 GRY I KONSOLE 89 Gry i konsole Komentarz, czerwiec 2014 Piotr Sobczyk Specjalista ds. e−marketingu Apella S.A. Czy znane sylwestrowe hasło „będę grał w grę” odniesie się również do całego okresu wakacyjnego? Być może dla niektórych tak, mam jednak nadzieję, że nie samymi grami „pr0gamerzy” żyją ;). W każdym razie nie tylko. Co zatem działo się w kategorii „Gry i konsole” podczas gorącego (szczególnie dla uczniów/studentów) miesiąca? Trzeba powiedzieć, że nie zanotowano zbyt dużej ilości zmian na profilach. Pod względem ilości fanów na czele Need for Speed, tuż za nim profil The Sims Polska (który notuje największy przyrost +31582 fanów). W tym drugim przypadku być może ma na to wpływ podgrzewanie atmosfery przed 4 edycją tej popularnej serii. Duży wzrost notuje również Playstation Polska, bo o ponad 23 tysiące fanów. Ilość fanów nie przekłada się na ich zaangażowanie, czego tłumaczyć chyba nie trzeba. Widać to także po tej kategorii − największego gracza Need for Speed w zestawieniu po prostu...nie ma. W czołówce zaś The Sims Polska, CD−Action oraz Playstation Polska (w tej właśnie kolejności). Pod względem zaangażowania względem ilości fanów wygrywa PSX Extreme (angażuje 17% przy średniej 6% dla całej kategorii). Taka sama sytuacja występuje przy okazji interaktywności − czołówka bez zmian, PSX Extreme prowadzi pod kątem interaktywności względem ilości fanów. Najwięcej „mówi się” w branży o profilu The Sims Polska. Również najlepszy post w tej kategorii to dzieło The Sims Polska. Co ciekawe, jest to post o sposobie uśmiercania swoich simów i najbardziej w ten post angażują się ...kobiety ;) 90 Gry i konsole Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Need for Speed − 2 The Sims Polska − 3 PlayStation Polska − 4 Assassin’s Creed − 5 Magazyn CD−Action − 6 Battlefield 2 7 Xbox Polska 111 307 +10% (+9 824) 1 8 Diablo 108 345 +0% (+40) 1 9 Ubisoft 107 451 +3% (+3 320) − 10 GRYOnline.pl 102 750 +5% (+4 882) − 11 Need for Speed World 102 443 +5% (+4 608) − 12 EA SPORTS FIFA Polska − 13 muve.pl 60 928 +4% (+2 129) − 14 Electronic Sports League Polska 59 144 +4% (+2 433) 1 15 cdp.pl Średnia w kategorii: 339 172 320 622 284 814 188 444 150 445 130 930 87 387 53 313 +0% (+195) +11% (+31 582) +9% (+23 014) +1% (+1 335) +8% (+10 588) +8% (+9 255) +8% (+6 156) +6% (+3 059) 70 532 (+ 3 555) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 91 Gry i konsole Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 The Sims Polska − 2 Magazyn CD−Action − 3 PlayStation Polska 2 4 Assassin’s Creed 1 5 Xbox Polska 8% 9 117 1 6 GRYOnline.pl 8% 8 704 8 7 Battlefield − 8 muve.pl 2 9 Ubisoft 4 10 Gram.pl 1 11 Electronic Sports League Polska 1 12 EA SPORTS FIFA Polska 1 13 Need for Speed World 5 14 PSX Extreme 2 15 cdp.pl Średnia w kategorii: 45 902 14% 18 208 12% 12 649 4% 10 563 6% 7 680 6% 5 068 8% 4 194 4% 4 122 9% 4 012 7% 3 665 4% 3% 3 584 3 514 17% 6% 3 357 6% | 4 530 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 92 Gry i konsole Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 The Sims Polska − 2 PlayStation Polska − 3 Magazyn CD−Action − 4 Xbox Polska 4 5 Assassin’s Creed − 6 GRYOnline.pl 2 7 PSX Extreme − 8 Need for Speed World 2 9 Battlefield 7 10 cdp.pl 5 11 Gram.pl 5 12 muve.pl 241 17 400 1 13 Electronic Sports League Polska 228 15 252 − 14 Gamezilla 3 15 Techland Wydawnictwo Średnia w kategorii: 255 217 794 86 644 296 77 350 511 73 752 623 245 46 532 46 485 438 34 102 1 469 251 191 19 709 412 539 25 217 19 913 345 629 25 913 14 224 13 654 294 | 23 581 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 93 Gry i konsole Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 The Sims Polska − 2 Magazyn CD−Action 1 3 PlayStation Polska 1 4 Xbox Polska − 5 GRYOnline.pl 4 750 8 6 Battlefield 4 657 1 7 Assassin’s Creed 4 644 − 8 EA SPORTS FIFA Polska 2 655 3 9 Need for Speed World 2 511 1 10 Ubisoft 2 301 1 11 Electronic Sports League Polska 2 043 5 12 PSX Extreme 2 038 2 13 muve.pl 2 014 6 14 cdp.pl 1 940 3 15 Cyfrowe Gry EA 1 927 Średnia w kategorii: 22 904 9 992 9 148 6 630 2 504 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 94 Gry i konsole Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 The Sims Polska Czwartek, 19.06.2014, godz: 19:03 Battlefield Mój pierwszy Sim umarł przez... Środa, 11.06.2014, godz: 12:28 Interactivity Index: 22 843 72% 28% 4303 4483 38 Battlefield Hardline: 6 minutowe wideo z rozgrywką wieloosobową! Premiera gry w wersji z polskim dubbingiem 23 października 2014 r. http://www.battlefield.com/pl_PL/hardline Interactivity Index: 17 205 Assassin’s Creed 3% 97% 5713 497 594 Wtorek, 10.06.2014, godz: 01:05 Zwiastun... Interactivity Index: 12 177 18% 82% 2449 168 566 Magazyn CD−Action Środa, 04.06.2014, godz: 22:14 Ciągle ktoś rozdaje dobre gry za darmo... I świetnie! :D PlayStation Polska Interactivity Index: 8 239 Poniedziałek, 09.06.2014, godz: 10:53 4% 96% 1855 188 352 [ multimedia / brak tekstu ] Interactivity Index: 7 590 7% 93% 5230 10 145 95 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 HOTELE / SPA 96 Hotele / SPA Komentarz, czerwiec 2014 Izabela Kwiatkowska Specjalista ds. social media mBank Kategoria Hotele/Spa, która pozornie daje wiele możliwości do angażowania fanów i dyskusji o ogólnie pojętym lifestylu, podróżach, urodzie i zdrowiu w czerwcu nie wykorzystuje swojego potencjału w komunikacji. Fanpage nie czerpią również z powiązań z portalami typowo podróżniczymi, takimi jak np. Tripadvisor, które mogą być źródłem rekomendacji czy treści tworzonych przez użytkowników. W czerwcu w kategorii hotele/Spa największą stroną nadal jest agregator ofert czyli HRS, który paradoksalnie w tym miesiącu praktycznie nie odnotował wzrostu fanów. Trudno się dziwić, komunikacja nie jest prowadzona regularnie i nadal skupia się wokół prezentacji wybranej oferty. Niestety ten rodzaj działań nie wpływa na trwałe angażowanie się fanów. Na tle innych stron bardzo dobrze poradził sobie Fanpage Schronisko Pttk Trzy Korony. Regularna komunikacja dotyczącą Schroniska i okolicznych atrakcji widokowych zdeklasowała konkurencję pod względem angażowania fanów. Fanpage w czerwcu uzyskał najwyższą liczbę zaangażowanych osób, liczbę osób, które o tym mówią oraz wskaźniki Relative Interactivity i Interactivity Index. W kategorii warto zwrócić również uwagę na Fanpage Hotel Bryza Resort & SPA, który zalicza się do grupy stron wyróżniających się pod względem przyrostu fanów, ale także znalazł się w trójce najbardziej angażujących Fanpage’y. Prowadzący publikują różnorodne treści, które są dobrze przyjmowane przez fanów, warto jednak mocniej zwrócić uwagę na pojawiające się posty fanów, które nie uzyskują odpowiedzi. Mam nadzieję, że administratorzy fanpage’y w tej kategorii w kolejnym miesiącu nieco bardziej zaskoczą swoimi działaniami i pokażą, że kategoria dobrze wykorzystuje swój społeczny potencjał, a publikowane posty zaskoczą ilością interakcji :) 97 Hotele / SPA Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 HRS − 2 Polonia Palace Hotel − 3 Hotel Metropol − 4 W drzewach − 5 Hotel Gołębiewski Karpacz − 6 Hotel Kasprowy Zakopane 12 730 0% (−21) − 7 Kibice śpiom gdzie chcom 12 407 0% (−32) − 8 Terma Bania 11 995 +2% (+199) − 9 Hotel MDM 11 791 +0% (+45) − 10 Kocham Spa! 10 474 2 11 Hotel SPA Dr Irena Eris 9 813 +8% (+748) 1 12 Pensjonat u−Ani / Zakopane 9 322 +0% (+7) 1 13 Qubus Hotel 9 232 +1% (+115) 2 14 Hotel Bryza Resort & SPA 9 076 +7% (+605) 1 15 POZIOM 511 Design Hotel & SPA 9 031 +4% (+382) Średnia w kategorii: 58 652 31 280 19 929 17 699 14 499 +0% (+4) +1% (+161) +2% (+403) +4% (+629) +6% (+764) +0% (+7) 4 375 (+ 100) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 98 Hotele / SPA Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych 3 1 Schronisko Pttk Trzy Korony 1 2 HRS 4 3 Hotel Bryza Resort & SPA 3 4 Terma Bania 12 5 Hotel SPA Dr Irena Eris 4 6 Hotel Kasprowy Zakopane 2 7 Hotel Gołębiewski Karpacz 16 8 Hotel Rzeszów − 9 Pałac Brunów 1 10 Hotel Woiński Spa 1 11 Hotel LIDIA SPA & Wellness 4 12 POZIOM 511 Design Hotel & SPA 7 13 Marena Wellness & Spa 8 14 W drzewach 3 15 Głęboczek Vine Resort & Spa Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 1 001 13% 928 2% 739 8% 694 6% 654 7% 611 5% 563 4% 448 26% 374 8% 337 5% 320 9% 319 4% 287 7% 1% 4% 263 235 3% | 112 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 99 Hotele / SPA Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity 1 1 Schronisko Pttk Trzy Korony 1 2 Terma Bania 380 4 3 Hotel Bryza Resort & SPA 400 9 4 Hotel Woiński Spa 1 5 HRS 11 6 Hotel SPA Dr Irena Eris 4 7 Hotel Kasprowy Zakopane 4 8 Hotel LIDIA SPA & Wellness 9 9 Czarny Groń 4 10 Marena Wellness & Spa 3 11 Czarny Potok Resort & Spa 3 12 Hotel Gołębiewski Karpacz 3 13 Pałac Brunów 10 14 POZIOM 511 Design Hotel & SPA 10 15 W drzewach Średnia w kategorii: Interactivity Index 8 346 1 093 5 364 3 941 3 464 478 3 393 56 2 998 261 2 974 207 2 098 495 2 077 364 2 058 391 2 020 254 1 949 125 1 943 338 140 82 1 754 1 581 162 | 716 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 100 Hotele / SPA Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 3 1 Schronisko Pttk Trzy Korony 1 2 Hotel Gołębiewski Karpacz 2 3 Hotel Bryza Resort & SPA 14 4 Hotel LIDIA SPA & Wellness 3 5 Terma Bania 2 6 HRS 4 7 Hotel Ossa Congress & Spa 310 5 8 Hotel Kasprowy Zakopane 303 3 9 W drzewach 274 3 10 POZIOM 511 Design Hotel & SPA 272 18 11 Hotel SPA Dr Irena Eris 268 7 12 Hotel Woiński Spa 1 13 Hilton Warsaw Hotel & Convention Centre 210 3 14 Pałac Brunów 208 2 15 Warszawianka Hotel Wellness & SPA 200 Średnia w kategorii: 856 615 538 505 412 386 226 94 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 101 Hotele / SPA Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Schronisko Pttk Trzy Korony Środa, 11.06.2014, godz: 17:29 Hotel Bryza Resort & SPA Magia Pienin... <3 Poniedziałek, 23.06.2014, godz: 12:55 Interactivity Index: 2 547 61% 39% 287 5 140 Pogoda dzisiaj serwuje nam takie spektakularne zjawiska :) Interactivity Index: 1 553 66% 34% 289 20 74 Hotel Gołębiewski Karpacz Czwartek, 12.06.2014, godz: 17:51 Zmęczeni upałem? Zapraszamy do skorzystania z atrakcji Parku Wodnego Tropikana :) HRS Środa, 11.06.2014, godz: 14:17 Interactivity Index: 1 126 73% 27% 470 12 38 Czterogwiazdkowy #hotel w Tatrach, doskonale usytuowany, wśród zieleni. Macie ochotę na #urlop w polskich górach? Klikajcie! #Tatry Interactivity Index: 858 61% Hotel Woiński Spa 39% 218 4 39 Środa, 25.06.2014, godz: 19:40 A gdyby tak zafundować sobie odrobinę relaksu? Interactivity Index: 669 92% 8% 13 160 1 102 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 HR I REKRUTACJA 103 HR i rekrutacja Komentarz, czerwiec 2014 Zyta Machnicka Konsultant ds. marki pracodawcy CandidateExperience.pl W czerwcu w kategorii HR i rekrutacja nudy nie ma. Osoby przywiązane do czołówki stron z największą liczbą fanów muszę zmartwić − pierwszy raz od stycznia 2014 r. mamy tu mocne przetasowania. Bo choć Pracuj.pl niezmiennie na pierwszej pozycji, to w rankingu na drugim(!) miejscu debiutuje fanpage 101 genialnych CV, które musisz zobaczyć. Tym samym spycha ona na 3. pozycję Szukam fajnej pracy, a stronę Praca.pl sytuuje poza podium. 101 genialnych CV... zanotował aż 14−procentowy wzrost i zapewne przyprawił o ból głowy także Grupę PZU Kariera, której (choć liczba fanów wzrosła aż o 48 proc.) do podium brakuje jeszcze dwóch oczek. Na czym polega fenomen fanpage’a, którego właścicielem są twórcy kreatora CV InterviewMe? Administratorzy publikują tu przykłady mniej lub bardziej kreatywnych aplikacji o pracę, poddają je pod dyskusję fanom i dzielą się z nimi wskazówkami dot. poruszania się po rynku pracy. Skoro na rynku mamy około 2 mln osób bezrobotnych, a nadal 1/3 pracodawców ma problemy z zatrudnieniem tych właściwych, content marketing w branży HR po prostu musi się sprawdzić. Wróćmy jednak do zestawienia. W czerwcu najwięcej fanów zaangażowały strony Pracuj.pl, Magazyn Coaching oraz GazetaPraca.pl, a pod względem procentowym: praca.wp.pl, Mamo Pracuj i znów Magazyn Coaching. Nowość: do rankingu wg liczby zaangażowanych trafiły 2 strony właścicieli InterviewMe oraz... Alcha Ośrodek Rozwoju Osobistego, która zajęła też 2. miejsce we względnej interaktywności. Jeżeli jesteście zdziwieni tym faktem, zwróćcie uwagę, że fanpage ten zaangażował przede wszystkim osoby poruszone śmiercią aktorki Małgorzaty Braunek, która z ośrodkiem tym aktywnie współpracowała. Czy to zaangażowanie się utrzyma − zobaczymy za miesiąc. Przed wakacjami najwięcej mówiono o Pracuj.pl, Grupie PZU Kariera oraz o Magazynie Coaching. Grupie PZU Kariera należą się jednak szczególne wyrazy uznania, bo skoczyła tu aż o 11 pozycji. Widać jak na dłoni, że ekipa Macieja Hassy dzielnie walczy o laur najlepszej karierowej strony na Facebooku, a regularne postowanie o konkursach i inicjatywach dla aktualnych i potencjalnych pracowników oraz organizowanie konkursów dla najaktywniejszych komentatorów skutecznie pomaga w drodze do tego celu. Wygląda również na to, że fanki (bo w kategorii HR i rekrutacja nadal przodują kobiety) są najbardziej aktywne w środku tygodnia. 3 najlepsze posty zostały opublikowane między 11 a 12 czerwca rano − od 8:52 do 10:29. Ale przecież "Kto rano wstaje, ten daleko od roboty mieszka" − w czerwcu w haerze najlepiej się klikały graficzne suchary od Pracuj.pl i praca.wp.pl, zagadki logiczne od GazetaPraca.pl, cytaty od Szukam Fajnej Pracy i... "pytania, które zmieniają życie" fanów Magazynu Coaching. Lato pokaże, czy wyniki czerwcowego zestawienia zmienią życie haerowych administratorów. 104 HR i rekrutacja Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 1 Pracuj.pl 2 101 genialnych CV, które musisz zobaczyć 1 3 Szukam fajnej pracy 1 4 Praca.pl 57 448 +1% (+353) 1 5 Grupa PZU Kariera 56 735 +48% (+18 456) 2 6 Praca@Danone 48 295 +0% (+31) 2 7 Magazyn Coaching 45 805 +6% (+2 585) 1 8 GazetaPraca.pl 29 356 +3% (+919) 1 9 infoPraca.pl 28 411 +2% (+543) 1 10 EY Polska Kariera 23 041 +0% (+88) 1 11 PwC Polska 22 066 +2% (+500) 1 12 KPMG Poland 19 590 +0% (+19) 1 13 Akademia Rainbow Tours 15 155 +0% (+20) 1 14 Dni Kariery 14 581 +0% (+9) 1 15 Praca w Holandii 13 741 +2% (+333) − Średnia w kategorii: 213 968 94 736 89 749 +2% (+3 772) +14% (+11 447) +1% (+456) 13 681 (+ 587) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 105 HR i rekrutacja Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych − 1 Pracuj.pl − 2 Magazyn Coaching − 3 GazetaPraca.pl 4 101 genialnych CV, które musisz zobaczyć 1 5 Szukam fajnej pracy 1 6 praca.wp.pl 1 7 Grupa PZU Kariera 2 8 Mamo Pracuj 3 9 Do roboty 1 10 Goldenline.pl 11 Alcha Ośrodek Rozwoju Osobistego 12 Codziennie Pewna Siebie 13 InterviewMe 5 14 EY Polska Kariera 5 15 Kariera w Grupie Eurocash 5 Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 6 685 3% 3 512 8% 2 038 7% 1 867 2% 1 322 1% 1 046 10% 939 2% 501 10% 381 3% 371 4% 348 6% 283 3% 251 5% 1% 2% 250 205 2% | 283 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 106 HR i rekrutacja Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 1 1 Pracuj.pl 1 2 praca.wp.pl 1 3 Magazyn Coaching 735 1 4 GazetaPraca.pl 707 1 5 Do roboty 657 6 101 genialnych CV, które musisz zobaczyć 59 6 531 7 Szukam fajnej pracy 67 6 046 8 Alcha Ośrodek Rozwoju Osobistego 2 9 Grupa PZU Kariera 2 10 Mamo Pracuj 2 11 Goldenline.pl 235 2 686 7 12 Codziennie Pewna Siebie 285 2 591 − 13 Kariera w Grupie Eurocash 220 2 510 4 14 EY Polska Kariera 15 InterviewMe − Średnia w kategorii: 70 002 321 40 546 3 884 34 116 21 793 7 941 5 410 901 83 4 945 3 736 664 54 167 1 572 1 481 151 | 2 915 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 107 HR i rekrutacja Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Pracuj.pl 11 2 Grupa PZU Kariera − 3 Magazyn Coaching − 4 praca.wp.pl 1 266 3 5 GazetaPraca.pl 1 225 1 6 Szukam fajnej pracy 7 101 genialnych CV, które musisz zobaczyć 1 8 Do roboty 387 1 9 Kariera w Grupie Eurocash 351 1 10 Goldenline.pl 279 4 11 Capgemini Polska 248 1 12 PwC Polska 227 1 13 Mamo Pracuj 221 14 Alcha Ośrodek Rozwoju Osobistego 198 15 monsterpolska.pl 161 9 Średnia w kategorii: 5 291 4 882 2 099 595 512 259 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 108 HR i rekrutacja Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Pracuj.pl Czwartek, 12.06.2014, godz: 08:52 Magazyn Coaching Coś w tym jest ;)? Środa, 11.06.2014, godz: 10:29 Interactivity Index: 24 246 75% 25% 2526 62 1342 Dzień dobry! Dział "warsztat" w bieżącym numerze poświęciliśmy sztuce stawiania pytań :) Zadacie sobie dziś któreś z tego zestawu? Interactivity Index: 7 019 79% praca.wp.pl 21% 403 22 408 Czwartek, 12.06.2014, godz: 10:17 Najnowsze informacje z Wielkiej Brytanii http://s.wp.pl/mrhetf9 GazetaPraca.pl Interactivity Index: 2 337 52% 48% 105 2 139 Poniedziałek, 23.06.2014, godz: 19:00 Oto zagadka, którą potrafi rozwiązać jedynie 15% osób!!!! Wiecie, jak ma na imię piąta córka? Interactivity Index: 2 299 Szukam fajnej pracy 73% Sobota, 28.06.2014, godz: 20:10 27% 207 375 37 "Kłamstwo zdąży obiec pół świata, zanim prawda włoży buty." James Callaghan Interactivity Index: 1 750 81% 19% 398 2 84 109 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 IT / ELEKTRONIKA 110 IT / Elektronika Podsumowanie Największymi fanpage’ami w branży były Samsung Polska, Telefony Samsung oraz Nokia Poland Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach PlayStation Polska, Sony Mobile PL oraz ASUS Polska W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage Samsung Polska, PlayStation Polska i Telefony Samsung Najwięcej fanów zaangażowały strony Panasonic Polska, PlayStation Polska oraz Nokia Poland Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Panasonic Polska, Canon Polska oraz halodzwonek.pl Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony PlayStation Polska, Panasonic Polska oraz Sony Mobile PL Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Sage Polska, Panasonic Polska i Canon Polska Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage PlayStation Polska, Samsung Polska oraz Telefony Samsung 111 IT / Elektronika Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Samsung Polska − 2 Telefony Samsung − 3 Nokia Poland 1 4 PlayStation Polska 284 814 +9% (+23 014) 1 5 Nikon Polska 270 210 +0% (+206) − 6 Huawei Device Polska 231 443 +1% (+3 196) − 7 Sony Polska 227 381 +1% (+1 526) − 8 Sony Mobile PL 224 582 +4% (+8 017) − 9 ASUS Polska 207 478 +3% (+5 365) − 10 Intel Polska 169 589 +2% (+2 587) − 11 Panasonic Polska 164 527 +1% (+2 045) − 12 LG Polska 162 197 +3% (+5 268) − 13 Philips Polska 151 434 0% (− 749) − 14 Razer 144 611 +1% (+1 643) − 15 Lenovo Polska Średnia w kategorii: 1 300 252 820 463 679 805 121 003 +2% (+23 222) +1% (+10 402) +0% (+3 374) +0% (+221) 55 409 (+ 1 146) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 112 IT / Elektronika Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Panasonic Polska 1 2 PlayStation Polska 2 3 Nokia Poland 1% 7 362 2 4 Telefony Samsung 1% 6 521 2 5 Sony Mobile PL 2 6 Samsung Polska 1 7 Razer 6 8 halodzwonek.pl 13 9 Microsoft Me (Polska) 2 10 Nvidia Polska 6 11 Intel Polska 1 12 Huawei Device Polska 28 13 WD 7 14 Canon Polska 1 15 LG Polska Średnia w kategorii: 53 314 32% 12 649 4% 2% 0% 3% 5 283 5 279 4 738 3 528 6% 3% 2 615 2 557 5% 2% 1% 3% 2 548 1 651 1 471 1 313 8% 1% 1 306 2% | 1 125 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 113 IT / Elektronika Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 PlayStation Polska 2 2 Panasonic Polska 4 3 Sony Mobile PL 1 4 Nokia Poland 32 3 5 Telefony Samsung 23 3 6 Samsung Polska 11 4 7 Sage Polska 13 8 halodzwonek.pl 3 9 Razer 1 10 Huawei Device Polska 3 11 HTC Polska 176 10 191 2 12 Nvidia Polska 162 9 194 16 13 Microsoft Me (Polska) − 14 ASUS Polska 3 15 Canon Polska Średnia w kategorii: 86 644 296 61 852 373 98 23 632 23 026 21 013 17 757 15 893 2 090 14 647 233 89 40 89 32 370 13 387 10 959 9 107 7 743 7 187 122 | 3 902 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 114 IT / Elektronika Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 2 1 PlayStation Polska 1 2 Samsung Polska 1 3 Telefony Samsung 1 4 Nokia Poland 2 5 Sony Mobile PL 5 6 LG Polska 2 321 17 7 halodzwonek.pl 2 302 4 8 Razer 2 088 − 9 Nvidia Polska 2 037 − 10 ASUS Polska 1 571 5 11 SMS Audio Poland 1 554 7 12 Intel Polska 1 444 1 13 Huawei Device Polska 1 399 6 14 ZTE Poland 1 195 3 15 Acer Polska 1 127 Średnia w kategorii: 9 148 8 644 4 889 3 598 3 500 537 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 115 IT / Elektronika Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Panasonic Polska Piątek, 13.06.2014, godz: 17:40 PlayStation Polska Dotarł do mnie telewizor z 4K, akurat na Mistrzostwa Świata. Dzięki Panasonic Polska :) Poniedziałek, 09.06.2014, godz: 10:53 Interactivity Index: 58 038 26% 74% 51714 1581 [ multimedia / brak tekstu ] Interactivity Index: 7 590 0 7% 93% 5230 10 145 Sage Polska Poniedziałek, 02.06.2014, godz: 19:30 halodzwonek.pl Cała prawda o zmianach demograficznych w Polsce w jednym obrazku ;) Środa, 18.06.2014, godz: 14:27 Czyj styl podoba Wam się najbardziej? Interactivity Index: 3 612 66% 34% 152 9 Interactivity Index: 3 164 214 73% 27% 204 696 11 MSI Polska Wtorek, 03.06.2014, godz: 19:00 SteelSeries posiada w sprzedaży bezprzewodowy kontroler o nazwie "FREE". Współpracuje on z systemami Android, iOS, Windows (PC) oraz Mac. Sam kontroler posiada dwa joysticki, Dpad, dwa triggery, cztery przyciski funkcyjne oraz select/start. Ładowalna bateria pozwala na 10h nieprzerwanej, bezprzewodo Interactivity Index: 2 534 7% 93% 150 20 144 116 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 KAWIARNIE 117 Kawiarnie Komentarz, czerwiec 2014 Sylwia Dyrek Specjalista ds. Marketingu Obsessive W Kawiarniach bardzo ciekawie. Smakowicie i różnorodnie. Wśród wyróżnionych, zajmujących wysokie pozycje stron nie znajdziemy tylko i wyłącznie wszystkim znane giganty, ale i mniejsze, magiczne, kawowe miejsca. Kawiarnie to przede wszystkim ludzie, zaangażowanie, uśmiech no i oczywiście − albo i przede wszystkim − sprzedaż. Tego ostatniego z raportu nie wyczytamy, jednak z łatwością możemy stwierdzić, na którym fan page’u użytkownicy najczęściej się angażowali w treści typowo produktowe. Z dużym prawdopodobieństwem − zachęceni smakowitym zdjęciem − zaglądnęli także do ulubionej kawiarni. Wskaźnik Relative Interactivity podbił w czerwcu fan page BoBoQ Polska, angażujący młode osoby nie tylko soczystym, ale i perfekcyjnie dobranym pod względem grupy docelowej contentem. Na stronie nie tylko z łatwością znajdziemy informacje o produktach, ale i szybko zachęcimy się do odwiedzania strony. Profil jest bardzo żywy, pełno na nim zdjęć fanów, którzy z uśmiechem na twarzy popijają kolorowe napoje. Drugie miejsce pod względem RI przypadło Stop cafe − największej stronie w tej kategorii. Moim zdaniem mało mówiącej o samych produktach, nie przyciągającej i nie zachęcającej. Plus jednak dla twórców za dedykowany content i ciekawe pomysły na wpisy. Trzecia pozycja to Cukiernia Sowa. 5 minut na fan page’u i już ma się ochotę do nich pobiec. Słodkie wpisy, dużo zdjęć, efekt całościowy bardzo ciekawy. Sposób prowadzenia fan page’a pozwolił na zaangażowanie ponad 12 000 użytkowników. Co prawda nie różni się on w dużej mierze od innych stron tego typu, jednak warto podkreślić, że na fan pag’u Cukierni Sowa przeważają zdjęcia z sesji profesjonalnych. W przeciwieństwie np. do BoBoQ Polska, na którym zobaczymy przede wszystkim grafiki z telefonu. To samo np. na Starbucks Polska. Styl zdjęć od razu pozycjonuje markę i pozwala na dotarcie z komunikatem do konkretnej grupy. Chwilę uwagi warto jeszcze poświęcić warszawskiej kawiarni Wrzenie świata. Mała, ale angażująca swoich klientów. Fan page wskoczył aż 8 oczek do góry w rankingu Interactivity Index zostawiając za sobą m.in. znaną Pijalnię Czekolady Mount Blanc. Brawo! Trzymam kciuki za dalszy rozwój. 118 Kawiarnie Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Stop Cafe − 2 Starbucks Polska − 3 coffeeheaven − 4 So!coffee − 5 Mount Blanc o Pijalnia Czekolady − 6 Costa Coffee Poland 2 7 Wytwórnia Lodów Tradycyjnych 41 308 +16% (+5 714) 1 8 Cukiernia Delicje 40 311 +1% (+451) 1 9 Cupcake Corner Bakery 39 003 +1% (+356) − 10 Cukiernia Sowa 37 251 +26% (+7 609) − 11 Charlotte 29 218 +3% (+966) 2 12 Bubbleology Polska 25 844 +10% (+2 305) 1 13 Hard Rock Cafe Krakow Official 25 446 +1% (+257) 1 14 MUFFINIARNIA 24 809 +2% (+397) − 15 Cafe Kulturalna 22 077 +3% (+720) Średnia w kategorii: 297 902 122 758 109 367 63 317 54 311 50 026 +2% (+6 788) +4% (+4 701) +0% (+164) +5% (+2 940) +6% (+3 057) +25% (+9 992) 21 037 (+ 890) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 119 Kawiarnie Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych 1 1 Stop Cafe 5 2 So!coffee 1 3 Costa Coffee Poland 4 4 Cukiernia Sowa 4 5 Wytwórnia Lodów Tradycyjnych 1 6 coffeeheaven 1 7 BoBoQ Polska 5 8 Starbucks Polska − 9 Bubbleology Polska 2 10 ColumbusCoffee 1 11 Cupcake Corner Bakery 4 12 La Vanille 2 13 Zielona Weranda caffe&ristorante − 14 Herbaciarnia Czajnik 6 15 państwomiasto Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 5 749 2% 3 252 5% 2 838 6% 2 578 7% 2 427 6% 2 417 2% 1 903 11% 1 823 1% 1 468 6% 870 7% 2% 5% 4% 749 650 592 582 6% 4% 571 2% | 569 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 120 Kawiarnie Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Stop Cafe 2 2 So!coffee − 3 BoBoQ Polska 2 4 Cukiernia Sowa − 5 Costa Coffee Poland 4 6 Wytwórnia Lodów Tradycyjnych 1 7 coffeeheaven 1 8 Starbucks Polska 1 9 Bubbleology Polska 8 10 Wrzenie świata 6 11 Katie’s Cupcake −Muffiniarnia − 12 Mount Blanc o Pijalnia Czekolady 2 13 Leniviec 2 14 Herbaciarnia Czajnik 6 15 Cupcake Corner Bakery 48 Średnia w kategorii: 88 | 3 442 95 173 318 15 233 234 12 480 650 12 310 298 10 736 207 9 593 223 58 35 6 677 4 563 3 776 128 3 406 176 2 816 132 46 90 2 778 2 475 2 430 210 2 404 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 121 Kawiarnie Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Stop Cafe − 2 Costa Coffee Poland 1 3 Cukiernia Sowa 1 4 Wytwórnia Lodów Tradycyjnych 1 5 Starbucks Polska 2 004 1 6 So!coffee 1 953 1 7 Mount Blanc o Pijalnia Czekolady 1 8 Bubbleology Polska 1 9 coffeeheaven 3 10 BoBoQ Polska − 11 Charlotte 1 12 La Vanille 1 13 Cupcake Corner Bakery 6 14 Herbaciarnia Czajnik 407 2 15 państwomiasto 401 Średnia w kategorii: 5 168 3 312 2 968 2 753 1 142 1 051 968 902 724 590 476 476 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 122 Kawiarnie Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Stop Cafe Czwartek, 12.06.2014, godz: 10:43 So!coffee :D Piątek, 27.06.2014, godz: 09:42 Interactivity Index: 14 038 80% 20% 1190 48 791 Udostępnij, jeśli jesteś Brucem Lee w piciu kawy! Interactivity Index: 4 553 89% 11% 617 12 243 BoBoQ Polska Niedziela, 01.06.2014, godz: 16:10 Już dawno go nie robiliśmy, więc z okazji Dnia Dziecka dla wszystkich naszych fanów. #Konkurs polega na tym, aby zaprosić, wpisać, oznaczyć w komentarzu osobę z którą chcecie napić się #bubble #tea a my jutro wylosujemy kilka takich par. Czas start! Costa Coffee Poland Sobota, 07.06.2014, godz: 10:00 Podpisujemy się pod tym! :) Interactivity Index: 1 802 Interactivity Index: 2 498 92% 82% 18% 130 444 8% 574 11 74 37 Wytwórnia Lodów Tradycyjnych Wtorek, 03.06.2014, godz: 09:25 Kochani dzisiaj sorbet arbuzowy (dostępny wszędzie), powtórka z lodów popcornowych (tylko na Kościelnej), które bardzo dobrze przyjęliście w dzień dziecka. Najważniejszym jednak ogłoszeniem jest zupełna nowość − lody z piwa Guiness :) − tylko na Kościelnej! Zapraszamy! Interactivity Index: 1 461 70% 30% 437 56 50 123 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 KLUBY 124 Kluby Podsumowanie Największe strony w grupie to Energy 2000, Energy 2000 Katowice i La Playa Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach Temat Rzeka, Klub Spiż Katowice i Club Seven Legnica Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Temat Rzeka, Energy 2000 Katowice i La Playa Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Klub Pomarańcza Katowice, Energy 2000 Katowice oraz Holidays W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani Cuda na Kiju − multitap bar, BASEN i Syreni Śpiew Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Omen Płośnica Omeniki, Ibiza Club − Gwiździny oraz Klub Protector Uniejów Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Club Fantazja, Ibiza Club − Gwiździny i Klub Protector Uniejów Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage Energy 2000 Katowice, Temat Rzeka i Energy 2000 125 Kluby Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Energy 2000 − 2 Energy 2000 Katowice − 3 La Playa 1 4 Klub Pomarańcza Katowice 69 994 +3% (+1 735) 1 5 Domówka 69 592 +0% (+298) − 6 Heaven Zielona Góra 53 239 +3% (+1 538) − 7 Heaven Leszno (Official Fan Page) 53 221 +3% (+1 783) 4 8 Temat Rzeka 47 542 +13% (+5 596) 1 9 1500m2 do wynajęcia 47 138 +2% (+908) − 10 Omen Płośnica Omeniki 45 981 +4% (+1 600) 2 11 Cream Club 45 952 +2% (+980) 1 12 Magnes CLUB 45 216 +3% (+1 436) − 13 X−Demon − Zielona Góra 41 824 +4% (+1 533) 1 14 Klub Spiż Katowice 40 647 +8% (+2 866) 1 15 Club Seven Legnica 40 539 +6% (+2 221) Średnia w kategorii: 177 224 137 219 88 526 +1% (+2 399) +3% (+4 042) +4% (+3 605) 18 512 (+ 568) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 126 Kluby Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych − 1 Klub Pomarańcza Katowice − 2 Energy 2000 Katowice 4 3 Holidays 7 4 Temat Rzeka − 5 Heaven Leszno (Official Fan Page) 73 6 Cuda na Kiju − multitap bar 4 7 Energy 2000 2 8 Heaven Zielona Góra 7% 5 9 Omen Płośnica Omeniki 7% 5 10 Club Seven Legnica 17 11 Klub Bajka Mielno 54 12 Syreni Śpiew 5 13 Magnes CLUB 5 14 Klub Protector Uniejów 20 15 BASEN Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 6 427 9% 5 171 4% 4 705 12% 4 658 10% 4 312 8% 4 014 22% 4 002 2% 3 609 3 379 3 343 8% 3 243 13% 3 167 14% 3 104 7% 2 736 13% 2 695 19% 3% | 718 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 127 Kluby Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 12 1 Omen Płośnica Omeniki 3 2 Ibiza Club − Gwiździny − 3 Klub Protector Uniejów − 4 Klub Pomarańcza Katowice 2 5 Heaven Leszno (Official Fan Page) 5 6 Club Fantazja 99 7 Cuda na Kiju − multitap bar 2 8 Heaven Zielona Góra 605 33 600 7 9 Magnes CLUB 678 32 240 2 10 Manhattan CLUB Czekanów 3 11 Holidays 1 12 EX club 3 13 Energy 2000 Katowice 7 14 Club Seven Legnica 3 15 Energy 2000 Średnia w kategorii: 72 258 1 565 69 725 2 743 48 490 2 250 42 369 549 41 855 762 37 606 3 416 36 759 2 038 31 981 1 255 30 719 747 21 867 899 137 21 456 18 743 447 90 18 497 196 | 5 062 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 128 Kluby Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Energy 2000 Katowice 15 2 Temat Rzeka 4 191 − 3 Energy 2000 4 181 2 4 Klub Pomarańcza Katowice 18 5 La Playa 2 6 Heaven Leszno (Official Fan Page) 2 7 Heaven Zielona Góra 1 8 Magnes CLUB 2 837 1 9 Holidays 2 820 1 10 Klub Spiż Katowice 2 390 5 11 Omen Płośnica Omeniki 2 357 3 12 Club Seven Legnica 2 263 1 13 Cream Club 2 258 27 14 ISKRA Pole Mokotowskie 2 226 84 15 MegaClub Średnia w kategorii: 6 000 4 062 3 802 3 719 2 981 2 090 659 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 129 Kluby Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Omen Płośnica Omeniki Wtorek, 10.06.2014, godz: 15:22 Cuda na Kiju − multitap bar KONKURS!!! Do zgarnięcia koszulka! OMEN ZAKAZ PRZYCISZANIA MUZYKI!!! Wystarczy Udostępnić poniższe zdjęcie! Oraz polubić stronkę organizatora imprez w OMENIE! Studio Universum Wyniki konkursu w Niedzielę!!! Uwaga! Mamy koszulki męskie i damskie także każdy może brać udział! Powodzenia! Niedziela, 29.06.2014, godz: 13:37 [ multimedia / brak tekstu ] Interactivity Index: 35 449 54% 46% 3613 39 1980 Interactivity Index: 60 391 32% 68% 659 177 3689 Ibiza Club − Gwiździny Środa, 11.06.2014, godz: 21:46 Uwaga, uwaga!!! Do wygrania KARTY VIP DO IBIZY! Karta upoważnia do darmowych wejść do końca roku 2014! Co zrobić by wygrać? Wystarczy udostępnić i polubić plakat na swojej tablicy! Rozdamy 50 kart Vip które można będzie odebrać podczas sobotniej imprezy! Więc Kochani do dzieła! Club Seven Piła Środa, 04.06.2014, godz: 21:23 UWAGA! Konkurs Już w następną sobotę, 14 czerwca zagra u nas żywa legenda − Dj Kris ? Aby wziąć udział w losowaniu jednej z 15−stu wejściówek na tę imprezę wystarczy udostępnić ten post na swojej tablicy. Do dzieła, niech każdy usłyszy, że Kris zagra w Pile! Interactivity Index: 21 802 52% 48% 954 216 1249 Interactivity Index: 11 017 47% 53% 445 27 654 Klub Protector Uniejów Niedziela, 22.06.2014, godz: 19:37 UWAGA ! UWAGA ! UWAGA ! DO ZDOBYCIA 20 WLOTEK ZA FREE 12 URODZINY KLUBU PROTECTOR! Na imprezie zagrają: CLUBBASSE , HAZEL oraz CAMEL. Na sali dance Dj Broda Co trzeba zrobić, aby mieć szansę na WLOTKĘ ? TO PROSTE. WYSTARCZY: −UDOSTĘPNIĆ TEN POST NA SWOIM PROFILU −WPISAĆ W KOMENTARZU POD POSTEM: " Interactivity Index: 9 885 51% 49% 413 444 481 130 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 KLUBY PIŁKARSKIE 131 Kluby piłkarskie Komentarz, czerwiec 2014 Kamil Kwaśniak Szybki rzut oka na ranking postów klubów piłkarskich za czerwiec. Potem odpalenie w drugiej zakładce końcowej tabeli ekstraklasy, lekkie zmrużenie oczu i można powiedzieć, że mniej więcej kolejność w obu zestawieniach się pokrywa. Ale tylko przy zmrużonym oku. Gdyby wczytać się głębiej to mistrz jest tylko jeden − Polonia Warszawa. Uprzedzam, także swoje sumienie (bo od dawna jestem kibicem Legii Warszawa), klub z Konwiktorskiej jest − w moim rozumieniu − mistrzem czerwca na Facebooku. Dobre i to. Bo piszę o klubie, który w zakończonym sezonie uzyskał awans z IV lidze. W której znalazł się i tak fuksem, bo w wyniku machlojek z poprzednim prezesem mógłby nawet przestać istnieć, tak był zadłużony. A żyje dzięki kibicom, których nie spotyka się w warszawskich tramwajach, ale są realną siłą czy to na trybunach czy w Internecie. Ponad 1/4 zaangażowanych, awans o 14 pozycji i − chyba najważniejsze − 12 oczek w górę patrząc na interaktywność. Tak, to był mistrz czerwca. Bez dyskusji. 132 Kluby piłkarskie Komentarz, czerwiec 2014 Marcin Żukowski Account Manager Mint Media W czasie mistrzostw świata o piłce klubowej się zapomina, szczególnie o polskiej. Nie ma się co dziwić, bo jej poziom do najwyższych nie należy, a w okresie gdy mamy codziennie trzy mecze na dobrym poziomie w telewizji trudne znaleźć czas na śledzenie zmian w polskich klubach. Te jednak cały czas istnieją! Przez mundial polskim klubom na Facebooku faktycznie jednak wiodło się gorzej. Wszystkie statystyki pokazujące zaangażowanie fanów w czerwcu spadły w porównaniu z poprzednim miesiącem. Mogło to być też spowodowane zakończeniem sezonu ligowego, ale także tym, że swoją piłkarską aktywność Facebookową wyrażamy teraz na wszystkich innych profilach, bo futbol jest wszędzie. Ciekawym zjawiskiem wśród klubów piłkarskich na Facebooku jest to, że z jednej strony największe fan pages, wzbudzające największe zaangażowanie to profile klubów największych, najlepszych i najbogatszych − na czele z Legią Warszawa. Po przeciwnej stronie barykady są kluby biedne, na krawędzi finansowej i sportowej, takie jak inny warszawski klub, Polonia. Mimo słabej sytuacji jej fan page wzbudza jedno z większych zaangażowań i interakcji użytkowników. Jak więc widać na tym przykładzie, Facebook − mimo iż jest coraz bardziej medium płatnym − wciąż opiera się na zaangażowaniu i fanach, którzy są z klubem na dobre i na złe, bez względu na to ile przeznacza na reklamy. 133 Kluby piłkarskie Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Legia Warszawa − 2 Lech Poznań − 3 Wisła Kraków − 4 WKS Śląsk Wrocław SA − 5 Lechia Gdańsk 111 038 +3% (+3 679) − 6 Pogoń Szczecin SA 104 467 +4% (+4 294) − 7 Górnik Zabrze S.S.A. − 8 Ruch Chorzów 85 414 +3% (+2 440) − 9 RTS Widzew Łódź 80 895 +2% (+1 572) − 10 Korona Kielce 77 272 +2% (+1 862) − 11 Jagiellonia Białystok 75 461 +1% (+1 069) − 12 WKS ZAWISZA BYDGOSZCZ S.A. 65 073 +4% (+2 362) − 13 MKS Cracovia SSA 61 389 +3% (+1 539) − 14 Arka Gdynia SSA 51 600 +1% (+399) − 15 Polonia Warszawa 46 031 +11% (+4 448) Średnia w kategorii: 601 510 488 846 222 318 174 561 95 396 +4% (+23 207) +4% (+17 290) +3% (+5 631) +4% (+6 048) +3% (+2 884) 86 070 (+ 2 844) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 134 Kluby piłkarskie Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 1 1 Lech Poznań 1 2 Legia Warszawa 8% − 3 Wisła Kraków 8% − 4 Lechia Gdańsk 11 5 Polonia Warszawa 4 6 Ruch Chorzów 2 7 Pogoń Szczecin SA 2 8 WKS Śląsk Wrocław SA 4 9 MKS Cracovia SSA 2 10 RTS Widzew Łódź 7% 5 849 − 11 Jagiellonia Białystok 7% 5 552 3 12 Górnik Zabrze S.S.A. 6% 5 367 1 13 Korona Kielce 6% 4 555 7 14 WKS ZAWISZA BYDGOSZCZ S.A. 1 15 TS Podbeskidzie Bielsko−Biała Średnia w kategorii: 51 116 10% 49 333 16 771 14 762 13% 12 736 28% 10 332 12% 10 250 10% 5% 8 060 6 947 11% 7% 9% 4 522 3 118 11% | 7 772 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 135 Kluby piłkarskie Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 1 1 Lech Poznań 1 2 Legia Warszawa − 3 Lechia Gdańsk − 4 Wisła Kraków 4 5 Ruch Chorzów 12 6 Polonia Warszawa 5 7 MKS Cracovia SSA 3 8 WKS Śląsk Wrocław SA 3 9 Pogoń Szczecin SA 3 10 Górnik Zabrze S.S.A. 3 11 Moja jedyna miłość to jest Legia 1 12 Jagiellonia Białystok 284 22 663 3 13 WKS ZAWISZA BYDGOSZCZ S.A. 323 21 403 6 14 RTS Widzew Łódź 6 15 W naszych sercach tylko Legia Średnia w kategorii: 305 597 621 208 198 344 93 816 828 301 57 219 665 44 534 942 42 328 665 227 383 310 41 697 41 320 33 371 24 466 2 207 259 2 031 67 943 21 286 20 381 611 | 39 464 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 136 Kluby piłkarskie Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Legia Warszawa − 2 Lech Poznań 14 3 Polonia Warszawa 1 4 Lechia Gdańsk 7 882 − 5 Wisła Kraków 7 853 − 6 Pogoń Szczecin SA 3 7 WKS Śląsk Wrocław SA 3 8 Ruch Chorzów 1 9 MKS Cracovia SSA 3 514 3 10 Górnik Zabrze S.S.A. 3 402 3 11 RTS Widzew Łódź 3 289 − 12 Jagiellonia Białystok − 13 Korona Kielce 2 543 5 14 WKS ZAWISZA BYDGOSZCZ S.A. 2 260 1 15 Moja jedyna miłość to jest Legia 2 070 Średnia w kategorii: 29 901 27 120 15 747 6 371 5 651 5 228 2 978 4 650 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 137 Kluby piłkarskie Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Lech Poznań Niedziela, 01.06.2014, godz: 19:53 Ruch Chorzów Spokojnie, Mistrz Powróci! Niedziela, 01.06.2014, godz: 20:46 Interactivity Index: 17 996 23% 77% 6532 206 665 Na szyjach piłkarzy Ruchu zawisły brązowe medale! Wielkie brawa dla "Niebieskich" za cały wspaniały sezon! DZIĘKUJEMY!!! DZIĘKUJEMY!!! Interactivity Index: 13 306 29% Legia Warszawa 71% 3058 106 614 Piątek, 06.06.2014, godz: 21:00 Tak zdobycie mistrzostwa przez Legię uczcił Pan Michał. Efektowne, prawda? ;) Wisła Kraków Interactivity Index: 12 404 32% 68% 6748 146 317 Niedziela, 01.06.2014, godz: 20:27 [ multimedia / brak tekstu ] Interactivity Index: 9 097 26% 74% 6185 0 182 Polonia Warszawa Sobota, 21.06.2014, godz: 18:59 Michał Strzałkowski właśnie się oświadczyl, a Kasia powiedziała TAK! Interactivity Index: 6 685 54% 46% 6005 114 14 138 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 KOSMETYKI 139 Kosmetyki Komentarz, czerwiec 2014 Magdalena Michałek Social Media Specialist Tequila Polska Kategoria kosmetyki nie ma zdecydowanego faworyta. Owszem, fanpage NIVEA rządzi pod względem ilości fanów i pozycji marki w tym rankingu pewnie jeszcze przez dłuższy czas nikt nie zagrozi, ale pozostałe piętnastki otwierają inne strony. Old Spice Polska − z impetem wpadło do zestawienia pod względem ilości zaangażowanych i zajęło jego pierwsze miejsce. To do tej marki należy jeden z najlepszych postów w czerwcu − post z video zaczynającym się od kultowych już słów: "Siedzę na...”. Ten skok w notowaniu to z pewnością zasługa komunikacji − trafnie i zabawnie wykorzystującej trwający mundial do promocji zalet swoich produktów. W rankingu interaktywności pierwsze miejsce zajął fanpage, i tutaj zaskoczenie, bo to nie strona żadnej marki, a Porady Herbaty, czyli blogerki piszącej o urodzie i zdrowiu. Co sprawiło, że osiągnęła taki wysoki wynik? Jej post−apel z grafiką przeciwko pozbywaniu się zwierząt w czasie wakacji udostępniło ponad 15 tysięcy osób. Jak nie trudno się domyślić, był on w ubiegłym miesiącu najlepszym postem wśród fanpage’ów tej kategorii. Najwyższy wskaźnik Talking About zanotował Durex, który posiada także wysokie 2. miejsce pod względem liczby zaangażowanych i interaktywności (7. miejsce). Jakkolwiek wszystko się może zdarzyć, to za miesiąc z pewnością pierwsze miejsce pod względem liczby fanów nadal będzie należeć do NIVEA, a wśród najbardziej angażujących publikacji pojawi AVON Polska z postem zajawiającym swój kolejny katalog. 140 Kosmetyki Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 NIVEA − 2 AVON Polska − 3 AXE PL − 4 Dove − 5 Max Factor Polska 1 6 L’Oréal Paris Polska 284 083 +2% (+4 286) 1 7 Colgate − z uśmiechem do świata 283 257 +1% (+2 995) − 8 Maybelline New York Polska 279 332 +0% (+881) − 9 Garnier − Dbaj o siebie 228 310 +0% (+119) − 10 Pantene Polska 221 230 0% (−4) − 11 Durex 215 229 +4% (+8 694) − 12 Gillette Polska − 13 Sephora Polska 168 682 +3% (+4 969) 1 14 Old Spice Polska 167 994 +4% (+6 289) 1 15 Head & Shoulders Polska 164 666 +1% (+1 380) Średnia w kategorii: 502 438 402 046 336 978 310 697 296 567 193 716 +2% (+11 259) +4% (+14 161) +0% (+1 346) +0% (+374) +0% (+1 317) +2% (+3 284) 45 581 (+ 1 111) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 141 Kosmetyki Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 15 1 Old Spice Polska − 2 Durex 2 3 NIVEA 3 4 Gillette Polska 3 5 Klub Miłośniczek Pięknych Paznokci 3 6 AVON Polska 2% 2 7 AXE PL 3% 2 8 Head & Shoulders Polska 4% 6 694 5 9 Realash − odżywka do rzęs 4% 6 497 138 10 Gillette Venus Polska 2 11 Blend−a−med & Oral−B Polska 18 12 L’Oréal Paris Polska 1 13 C−Style by C−Thru 13 14 Estee Lauder Polska 6 15 Wilkinson Średnia w kategorii: 17 735 11% 14 857 7% 14 035 3% 10 104 5% 9 257 46% 9 208 8 571 5 553 9% 3% 1% 5 104 4 180 4 098 7% 4% 2% 3 647 3 139 2% | 1 018 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 142 Kosmetyki Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 4 1 Porady Herrbaty − 2 AVON Polska 373 2 3 Realash − odżywka do rzęs 817 1 4 NIVEA 178 58 5 Old Spice Polska 343 57 928 2 6 Oriflame 492 53 143 2 7 Durex 216 8 beGLOSSY 1 9 Verona Products Professional 2 10 Great Lengths Poland 1 11 AXE PL 11 12 6 257 523 47 023 1 101 4 099 1 537 151 477 120 776 90 814 46 861 30 923 27 520 26 978 72 24 660 Klub Miłośniczek Pięknych Paznokci 957 20 536 13 paatal.pl 778 18 952 8 14 RevitaLash Polska 699 18 640 16 15 Gillette Polska 82 16 222 Średnia w kategorii: 375 | 7 062 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 143 Kosmetyki Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 5 1 Durex − 2 AVON Polska − 3 NIVEA 3 4 Realash − odżywka do rzęs 39 5 Old Spice Polska 18 6 Porady Herrbaty 2 7 Klub Miłośniczek Pięknych Paznokci 3 8 AXE PL 3 698 9 STR8 Polska 3 666 18 10 Gillette Polska 3 043 7 11 C−Style by C−Thru 2 962 2 12 Head & Shoulders Polska 2 519 1 13 Blend−a−med & Oral−B Polska 2 453 2 14 L’Oréal Paris Polska 2 365 8 15 Wilkinson 2 360 Średnia w kategorii: 8 388 7 828 7 647 6 987 5 975 4 524 4 089 682 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 144 Kosmetyki Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Porady Herrbaty Czwartek, 26.06.2014, godz: 19:14 Old Spice Polska Podaj dalej. Poniedziałek, 23.06.2014, godz: 09:49 Interactivity Index: 245 570 75% 25% 190 13 Siedzę na tygrysie. W łazience. Przodem. 15333 Interactivity Index: 19 238 0% 100% 6290 477 690 AVON Polska Piątek, 20.06.2014, godz: 10:37 NIVEA Już jest! Nowy katalog pełen wakacyjnych inspiracji! :) http://avon.io/AVON_Katalog9 Środa, 11.06.2014, godz: 13:31 Interactivity Index: 16 312 99% 1% 1364 61 919 #zabawaNIVEA: Jaki jest Twój status? Wpisz w komentarzu odpowiedni znak. ! − wolna! <3 − w związku :* − zaręczona oo − mężatka ;) − to skomplikowane Interactivity Index: 15 162 99% Realash − odżywka do rzęs 1% 1378 3258 47 Środa, 04.06.2014, godz: 20:40 A u Was też tak jest? :) Interactivity Index: 13 984 98% 2% 1160 14 798 145 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 MACIERZYŃSTWO 146 Macierzyństwo Komentarz, czerwiec 2014 Edie Maciejewska Community Manager 121PR Czerwiec na stronach "mamowych" był dosyć spokojnym miesiącem. Pojawiły się oczywiście Memy i konkursy związane z Dniem Dziecka, a potem Dniem Ojca. Warto zwrócić uwagę na komunikację "Canpol babies. Udany początek macierzyństwa.", która jest różnorodna i oprócz serwowania lekkich treści ze zdjęciami uroczych maluchów, można znaleźć tam również wiele praktycznych porad dla przyszłych mam. Widać, że społeczność jest zaangażowana i chętnie udziela sobie wzajemnie rad, czemu sprzyjają serie wpisów z pytaniami od mam skupionych wokół marki. Najbardziej interaktywny wpis, pochodzący zresztą ze wspomnianej strony, nawiązywał do tragicznego wydarzenia, co zaowocowało burzliwą dyskusją na temat rodzicielstwa. Ryzykowne (bo mogące poróżnić ze sobą dyskutujących), ale jak widać skuteczne o tyle, że statystyki miesięczne i czerwcowe awanse na pewno są dla CM satysfakcjonujące. 147 Macierzyństwo Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 BoboVita − Zawsze z Tobą, Mamo − 2 Nestlé − Zdrowy Start w Przyszłość − 3 Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci − 4 Gerber Polska 248 551 +1% (+1 324) − 5 Smyk 245 172 +2% (+4 074) − 6 Mama wraca do pracy − 7 Pampers − 8 P&G − 9 Wychowaj małego Profesora − 10 1000 Pierwszych Dni − 11 Lovela 125 085 +2% (+2 118) − 12 zabawkowicz.pl 121 549 0% (− 314) 1 13 Mamissima.pl 113 924 +6% (+6 641) 1 14 Vibovit 112 578 +2% (+1 806) − 15 Przytulenie ma znaczenie Średnia w kategorii: 290 250 272 711 260 159 206 196 184 113 165 102 150 126 137 529 106 233 +2% (+5 031) +4% (+10 745) +1% (+2 420) +1% (+1 329) +0% (+320) +1% (+2 318) +3% (+4 310) +4% (+5 309) +0% (+343) 32 890 (+ 963) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 148 Macierzyństwo Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych 1 1 SuperMamy 5 2 P&G 2 3 Dobra Mama 2 4 "Mamo, to ja" − 5 Dorota Zawadzka 4 6 Canpol babies. Udany początek macierzyństwa 3 7 BabyOno 5 8 BoboVita − Zawsze z Tobą, Mamo 1 9 Świat Rodziców 6 10 Pampers 2 11 dziecisawazne.pl 3 12 Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci 4 13 dzieci.pl 3 14 Nestlé − Zdrowy Start w Przyszłość 2% 1 15 Mama wraca do pracy 2% Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 20 401 33% 14 062 9% 13 690 55% 11 453 35% 11 248 25% 10 618 17% 10 407 14% 8 459 3% 7 804 24% 7 390 4% 7 315 14% 6 844 3% 6 594 12% 5 983 4 969 6% | 1 611 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 149 Macierzyństwo Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity 11 1 Canpol babies. Udany początek macierzyństwa 1 2 "Mamo, to ja" 3 3 SuperMamy 4 501 1 4 Dorota Zawadzka 4 524 2 5 Dobra Mama 4 6 BabyOno 4 7 dzieci.pl 2 324 − 8 dziecisawazne.pl 2 276 − 9 P&G 11 10 DZIECKO 4 11 Świat Rodziców 8 12 Fundacja Mamy i Taty 51 13 Toys "R" Us Polska 8 14 Maluszkowo 1 15 BoboVita − Zawsze z Tobą, Mamo Średnia w kategorii: Interactivity Index 629 930 10 221 308 367 9 445 282 215 209 938 194 828 7 735 149 807 2 013 132 733 117 147 569 94 155 79 855 2 716 64 885 1 982 1 150 51 830 51 129 1 812 46 760 2 999 157 46 597 745 | 21 876 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 150 Macierzyństwo Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 10 1 Canpol babies. Udany początek macierzyństwa − 2 "Mamo, to ja" − 3 SuperMamy 3 4 Dobra Mama 2 5 P&G − 6 Dorota Zawadzka 7 778 3 7 BabyOno 7 767 − 8 dzieci.pl 1 9 Nestlé − Zdrowy Start w Przyszłość 5 318 1 10 dziecisawazne.pl 5 317 6 11 Świat Rodziców − 12 BoboVita − Zawsze z Tobą, Mamo 14 13 DZIECKO 3 14 Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci 17 15 Maluszkowo Średnia w kategorii: 19 031 16 930 15 983 11 858 11 607 6 563 4 937 4 578 4 043 3 287 3 021 1 303 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 151 Macierzyństwo Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Canpol babies. Udany początek macierzyństwa Środa, 11.06.2014, godz: 09:54 DZIECKO Nigdy! Nie zostawiaj dziecka samego w samochodzie nawet na chwilę. Prosimy Was, dołączcie się do naszego apelu. Wtorek, 03.06.2014, godz: 09:27 Interactivity Index: 575 546 94% 6% 3262 251 35705 Jestem mamą − niby doświadczoną, mam 4 dzieci, ale wydrukuję to sobie i będę czytać codziennie przed snem. Małgosia Welman, redaktorka Dziecka. 20 przykazań Janusza Korczaka dla rodziców. 1) Nie psuj mnie. Dobrze wiem, że nie powinienem mieć tego wszystkiego, czego się domagam. To tylko próba sił Interactivity Index: 71 183 Dobra Mama Środa, 11.06.2014, godz: 15:48 89% 11% 2195 87 4290 Nieważne gdzie, nieważne jak... Ważne, że można chociaż na chwilkę się zdrzemnąć :) Interactivity Index: 48 004 91% 9% 6232 247 2549 P&G Piątek, 27.06.2014, godz: 18:00 POLUB, jeśli z całego serca się zgadzasz! <3 Interactivity Index: 41 040 dzieci.pl 99% Środa, 18.06.2014, godz: 08:53 1% 7612 105 2063 I niech nam ktoś powie, że prowadzenie domu nie wymaga tyle samo zdolności, co prowadzenie firmy... Interactivity Index: 34 000 95% 5% 1324 45 2031 152 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 MIASTA 153 Miasta Komentarz, czerwiec 2014 Michalina Czerwińska Account Manager Commercial Communications "Zakochaj się w Warszawie" − głosi slogan reklamowy wykorzystywany w kampanii promocyjnej polskiej stolicy. Zestawienie najpopularniejszych fanpage’ów miast pokazuje dobitnie, że to właśnie w Warszawie zakochany jest polski Facebook − w rankingu obejmującym 15 miejsc aż 6 z nich zajmują strony, związane z miastem, w którym „wiosna spaliną oddycha”. Wśród nich nie brak propozycji dla pasjonatów − jest Warszawa Nowa, Nieznana, Przedwojenna... W zestawieniu znalazł się również Kraków (2 strony), Poznań (2 strony), Wrocław (również 2), Trójmiasto (Gdańsk i Gdynia) oraz Toruń. Mnogość wirtualnych miejskich bytów wynika z faktu, że obok oficjalnych Facebookowych stron, prowadzonych zazwyczaj przez Urząd Miasta, powstają również strony nieoficjalne, często popularniejsze i lepiej przygotowane od tych pierwszych, a także bardziej cenione ze względu na swój autentyczny charakter, niezależność polityczną i prawdziwą pasję i miłość do miasta ich adminów. W komunikacji prowadzonych przez jednych i drugich nie widać jednak znaczących różnic − przeważają profesjonalne zdjęcia, pokazujące urokliwe zakątki miast, informacje o wydarzeniach aktualnych, najważniejsze wieści z miasta, ciekawostki, promocja organizowanych w mieście imprez. Najbardziej angażującym typem materiału są zdjęcia − najpopularniejsze posty w czerwcu to m.in. fotografia z krakowskiej imprezy Wianki oraz wschód słońca w Siekierkach w Warszawie. Za rzetelność prowadzonej komunikacji stron nieoficjalnych, która w niczym nie ustępuje fanpage’om prowadzonych przez oficjałów − ogromny plus. Ciekawym spostrzeżeniem jest fakt, że niektóre z pojawiających się w zestawieniu stron są powiązane z działającymi w tych miastach mediami, jak MM Moje Miasto Szczecin czy WawaLove − to potwierdza tylko to, że dla mediów internetowych social media są naturalnym przedłużeniem jako dodatkowa platforma do komunikacji z czytelnikiem. Wśród stron, które świetnie angażują swoją publiczność, a które nie pojawiły się w zestawieniu największych warto wymienić Łódź, której fani upodobali sobie dwa profile: oficjalny i nieoficjalny, o rozczulającej nazwie „Łódź hipsterem miast”. Nieźle radzi sobie też Białystok. Trzymam kciuki za to, aby w następnych zestawieniach pozycją liderów zachwiały małe i średnie miasta − jeśli nie ilością, to jakością prowadzonej komunikacji. A jeśli o popularnych miastach mowa, to w zestawieniu dziwi dosyć słaby wynik Krakowa, który mimo przedstawiania się jako „miasto nr 1” w rankingu ma diametralnie inną pozycję − oficjalny profil miasta nawet nie wszedł do pierwszej piętnastki. Więcej osób lubi już fanpage „Krakowski Rynek”. To jednak i tak trzykrotnie mniej od drugiego w zestawieniu Wrocławia, którego oficjalny fanpage Wrocław−Wroclove jest prowadzony w sposób genialny − jest najbardziej angażującą fanów stroną w tej kategorii, którą śledzi niemal 150 000 osób, w tym z przyjemnością również i ja. 154 Miasta Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Warszawa Nieznana − 2 Wroclaw [Wroclove] 2 3 Miasto Gdańsk 113 570 +5% (+4 928) − 4 City of Poznan 113 499 +3% (+2 925) 2 5 Poznań 111 495 +0% (+257) 1 6 Warszawa 107 183 +10% (+9 708) 1 7 Wrocław 106 389 +0% (+201) − 8 Warszawa 2 9 Kraków − miasto numer 1 w Polsce 59 567 +9% (+5 002) 1 10 Gdynia 59 355 +6% (+3 151) 1 11 Warsaw / Warszawa / Varsovie / Warschau 55 972 0% (− 134) − 12 Nowa Warszawa 52 709 +3% (+1 482) 3 13 Warszawa Przedwojenna 50 595 +10% (+4 521) 1 14 Mój Toruń 48 629 +5% (+2 410) 2 15 Krakowski Rynek 47 893 +1% (+401) Średnia w kategorii: 232 905 145 688 63 733 +1% (+1 199) +3% (+3 732) +6% (+3 622) 30 479 (+ 1 274) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 155 Miasta Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych − 1 Wroclaw [Wroclove] − 2 Warszawa Nieznana − 3 Gdynia − 4 Miasto Gdańsk − 5 Warszawa − 6 City of Poznan − 7 Kraków − miasto numer 1 w Polsce 2 8 Łódź hipsterem miast 1 9 Mój Toruń 6 10 Łódź 1 11 Nowa Warszawa 1 12 Kraków PL 2 13 Moje Miasto Szczecin www.mmszczecin.pl 5 14 bydgoszcz.pl 1 15 Wschodzący Białystok Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 34 619 24% 32 098 14% 24 815 42% 20 968 18% 16 699 16% 16 335 14% 14 587 24% 11 603 26% 11 208 23% 9 980 31% 19% 21% 9 820 9 765 22% 15% 24% 9 827 6 817 4 289 10% | 3 571 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 156 Miasta Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Wroclaw [Wroclove] − 2 Gdynia − 3 Miasto Gdańsk 1 902 217 900 1 4 Warszawa 1 992 216 708 1 5 Kraków − miasto numer 1 w Polsce − 6 Warszawa Nieznana 2 7 Moje Miasto Szczecin www.mmszczecin.pl 3 8 City of Poznan 1 9 Łódź hipsterem miast 2 10 Mój Toruń 3 11 Nowa Warszawa 1 447 78 512 5 12 bydgoszcz.pl 1 513 73 473 6 13 Łódź 1 14 Kraków PL 8 15 Warszawa Przedwojenna Średnia w kategorii: 270 473 1 830 260 553 4 349 156 908 2 610 134 552 577 110 095 2 494 821 94 475 91 439 2 039 87 687 1 775 58 259 1 768 49 756 1 053 801 40 700 739 | 28 846 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 157 Miasta Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Wroclaw [Wroclove] 1 2 Gdynia 1 3 Warszawa Nieznana − 4 Miasto Gdańsk 1 5 Warszawa 1 6 Kraków − miasto numer 1 w Polsce − 7 City of Poznan 7 791 − 8 Mój Toruń 7 604 1 9 Łódź hipsterem miast 3 10 Nowa Warszawa 5 386 − 11 Moje Miasto Szczecin www.mmszczecin.pl 5 385 24 12 Dzieje się w Warszawie 8 13 Warszawa Przedwojenna 4 300 2 14 Kraków PL 4 235 6 15 bydgoszcz.pl 4 228 Średnia w kategorii: 18 451 14 582 14 154 12 522 10 504 9 271 6 003 4 673 2 051 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 158 Miasta Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Warszawa Niedziela, 29.06.2014, godz: 13:59 Gdynia Klauzula sumienia Fot. Cuda na Kiju − multitap bar Poniedziałek, 02.06.2014, godz: 18:57 Interactivity Index: 33 424 63% 37% 4032 64 1821 Wygraliśmy! Które miasto po pierwszych wolnych wyborach do Sejmu w powojennej Polsce (4 czerwca 1989) najlepiej wykorzystało ten czas dla rozwoju i budowania wysokiej jakości życia? Według internautów głosujących w plebiscycie programu Świat się kręci TVP i Onet − GDYNIA :) Sukces zawdzięczamy ogr Warszawa Nieznana Interactivity Index: 20 098 Środa, 18.06.2014, godz: 15:48 70% 4:15. Wschód słońca. Siekierki. Foto: Ej Ula 30% 2134 163 1082 Interactivity Index: 18 491 65% 35% 8391 85 610 Kraków PL Sobota, 21.06.2014, godz: 23:55 Wianki w Krakowie: tak było pod Wawelem :) Warszawa Przedwojenna Sobota, 14.06.2014, godz: 21:21 Interactivity Index: 17 348 Film ukazuje urok i charakter stolicy Polski lat międzywojennych. 74% 26% 5028 124 739 Interactivity Index: 12 933 53% 47% 897 57 738 159 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 MOTORYZACJA 160 Motoryzacja Komentarz, czerwiec 2014 Łukasz Chomyn Head of social media dept. DWL Bijąc na głowę całą konkurencję w dziedzinie zaangażowania, Ścigacz.pl udowadnia, że motocykliści mają swoje miejsce na facebooku i nigdzie się nie wybierają. Jak buduje się zaangażowanie większe niż Top Gear? Motocyklowymi memami w ilości hurtowej, nieco sztubackim poczuciem humoru i niejednym żebrolajkiem. "Masz wakacje − lubię to! / Chcesz mieć wakacje − lubię to!" − przy tak postawionej sprawie naprawdę trudno nie polubić, zwłaszcza, gdy spora część komentujących fanów to nie tyle motocykliści, co gimnazjalni wannabies. Niezależnie od tego, zakładam, że fanpage świetnie realizuje swój cel konwersyjny i jest dla strony ważnym źródłem ruchu, za co prowadzącym należą się zupełnie szczere gratulacje. Innym ciekawym zjawiskiem w zestawieniu jest Sztuka Lakierowania, czyli firma blacharsko−lakiernicza, której skutecznie udaje się wyciskać zaangażowanie ze społeczności poprzez wykorzystywanie nośnych "insajtów zza kółka" podanych w demotywatorowej formie. Jest do coś śmiechu, są liczne odwołania do wspólnych doświadczeń, wiec rzecz się klika jak się patrzy. Prócz tego fani mogą mieć poczucie, że aktywnie współtworzą komunikację − regularnie pojawiają się zdjęcia przesłane przez nich, gdzie autorzy wymienieni są z imienia i/lub nazwiska. Trzeci, pojawiający się w licznych miejscach ilościowego podsumowania fanpage − Top Gear prowadzi najbardziej merytoryczną komunikację spośród wyżej wymienionych, nie ucieka się do najłatwiejszych rozwiązań, co ostatecznie powoduje, że ląduje w zestawieniu niżej niż ci od masz wakacje?/chcesz mieć wakacje? 161 Motoryzacja Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 ORLEN Team − 2 TVN Turbo − 3 Ścigacz.pl − 4 TopGear Polska − 5 VERVA Street Racing 1 6 Stunter13.com 1 7 Emocje do pełna 1 8 MotoRmania 1 9 VERVA − 10 Wrzucam na luz − 11 otoMoto.pl − 12 autoswiat.pl 2 13 Robert Kubica 57 486 +6% (+3 303) 1 14 adrenalinemotorsport 57 022 +3% (+1 548) 2 15 Krzysztof Hołowczyc 55 499 +5% (+2 751) Średnia w kategorii: 297 829 277 370 272 943 192 753 147 161 133 743 128 754 121 087 115 784 106 233 92 721 67 973 +0% (+59) +4% (+10 087) +6% (+15 075) +9% (+15 854) 0% (−59) +6% (+7 337) +1% (+1 383) +6% (+6 961) −1% (−1 125) +5% (+4 670) +6% (+5 549) +10% (+6 406) 32 670 (+ 1 131) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 162 Motoryzacja Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Ścigacz.pl − 2 TopGear Polska − 3 Stunter13.com − 4 MotoRmania − 5 kelban.pl 1 6 adrenalinemotorsport 1 7 autoswiat.pl − 8 TVN Turbo 4 9 Karolina Pilarczyk Polish Drift Girl 19% 9 691 2 10 Falubaz Zielona Góra 19% 9 162 3 11 Unibax Toruń 6 12 Speedway Ekstraliga 3 13 Robert Kubica 4 14 Summer Cars Party − 15 Sztuka Lakierowania Średnia w kategorii: 99 504 36% 47 897 25% 31 062 23% 22 538 19% 18 101 34% 15 945 28% 15 061 22% 5% 8 547 28% 13% 12% 13% 30% 13 693 6 854 6 638 6 191 5 803 9% | 3 639 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 163 Motoryzacja Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Ścigacz.pl 1 2 kelban.pl 1 3 TopGear Polska − 4 autoswiat.pl 1 5 Stunter13.com 1 081 145 407 1 6 MotoRmania 1 097 134 952 2 7 adrenalinemotorsport 1 867 108 344 2 8 Falubaz Zielona Góra 2 040 101 520 2 9 TVN Turbo 3 10 Sztuka Lakierowania 2 11 Unibax Toruń 4 12 Summer Cars Party 1 258 1 13 Włókniarz Częstochowa 1 080 6 14 Robert Kubica 664 38 473 4 15 Speedway Ekstraliga 676 37 166 Średnia w kategorii: 571 | 30 643 981 496 3 586 461 294 8 637 342 583 1 762 177 441 2 570 343 95 873 89 162 4 511 83 788 2 718 63 722 40 830 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 164 Motoryzacja Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Ścigacz.pl − 2 TopGear Polska 1 3 kelban.pl 1 4 MotoRmania 1 5 autoswiat.pl 10 128 1 6 Stunter13.com 9 834 1 7 adrenalinemotorsport 1 8 TVN Turbo 2 9 Falubaz Zielona Góra − 10 Sztuka Lakierowania 4 546 3 11 Unibax Toruń 4 338 − 12 Karolina Pilarczyk Polish Drift Girl 4 265 4 13 Summer Cars Party 4 072 58 14 Rally Magazyn rajdowy 3 199 2 15 Włókniarz Częstochowa 2 940 Średnia w kategorii: 59 128 24 905 16 875 11 614 8 256 7 080 5 287 2 024 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 165 Motoryzacja Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Ścigacz.pl Czwartek, 26.06.2014, godz: 12:58 Stunter13.com STAŁO SIĘ! Sejm uchwalił poprawki do ustawy. Każdy kierowca posiadający prawo jazdy kat. B od 3 lat może legalnie prowadzić motocykl 125cc (także z manualną skrzynią biegów!) UDOSTĘPNIJ! PODZIEL SIĘ INFORMACJĄ! Więcej informacji −−> http://www.scigacz.pl/Pojedziesz,motocyklem,bez,pr Sobota, 07.06.2014, godz: 15:34 Yesterday after JanekeXtreme Janek Yanik swapped engine , i did a quick test at the parkin LOt wOOOT !! BTW can we get a million likes for JanekExtreme please ??!! ^^ Wczoraj zaraz po tym Jak JanekExtreme przełożył silnik , zrobiłem krótki test na parkingu WOOOT !!! BTW mozemy dostac million lajków awa,jazdy,na,mo Interactivity Index: 108 182 Interactivity Index: 69 676 18% 82% 8946 533 6069 4% TopGear Polska 96% 4824 3988 MotoRmania Poniedziałek, 16.06.2014, godz: 16:05 Czwartek, 12.06.2014, godz: 19:40 Zlot Greenpeace. AAAAAYYY Macarena! (fot. Killing The Streets) Interactivity Index: 29 237 7% 261 93% 6465 113 1395 Interactivity Index: 18 358 22% 78% 5470 206 754 kelban.pl Sobota, 14.06.2014, godz: 09:00 Ahahaha przyznacie rację? :D Interactivity Index: 17 424 13% 87% 1300 15 1004 166 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 MUZYKA 167 Muzyka Komentarz, czerwiec 2014 Agnieszka Pająk Social Media & PR Account Manager Muzyka to zdecydowanie nie najbardziej wymagająca branża na Facebooku, ale nie jest to równoznaczne z brakiem fajerwerków w tej kategorii. Wbrew też popularnemu przeświadczeniu o tym, że nowe gwiazdy muzyki pojawiają się jak grzyby po deszczu, nie ma takowego odzwierciedlenia na Facebooku. W czerwcu nie mieliśmy totalnej muzycznej wpadki − często bowiem w tej kategorii do czynienia z sytuacją, w której o miejscach na podium decydował np. skandal wywołany w mediach. Na szczęście można mieć wrażenie, że częściej decyduje o tym dobra płyta czy koncerty. Kategorię Muzyka wypełniają po brzegi strony najpopularniejszych obecnie wykonawców, znanych z radiostacji radiowych, głównie popowych, ale na szczęście nie brakuje też hip−hopu. Śmiało można powiedzieć, że kategoria ta została opanowana przez młodszą i starszą młodzież. Próżno w pierwszej 10 szukać dobrego rocka, jazzu, nie wspominając o metalu. Fani hip−hopowych dźwięków, pobudzeni silnymi emocjami, okazują się być bardziej zaangażowani od popowych. Nie można jednak pominąć CLEO i Donatana, którzy po zaliczeniu wpadki wywołanej wiadomym teledyskiem, ponownie wypłynęli na wyżyny rankingu swoim udziałem w konkursie Eurowizji. Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fan page: CLEO, Donatan i Sylwia Grzeszczak Official. Przyglądając się bliżej wykresom można zauważyć, że Kamil Bednarek jest liderem kategorii i ten stan utrzymany jest niezmiennie od kilku miesięcy. Wytrawni gracze, jak Pezet, Enej czy Grubson, posiadający bardzo silną reprezentację wiernych hip−hopowców, również od kilku miesięcy dzięki konsekwentnie realizowanej strategii szybko jednają wokół siebie nowych fanów. Co prawda nie możemy mówić o powalających wzrostach w przypadku Grubsona czy Pezeta, ale już wynik CLEO (+122566) czy nawet Eneja (+27778) jest dowodem na możliwość sporych przetasowań na czele. Co ciekawe, analizując zaangażowanie nie już tak kolorowo i muzycy z podium − Kamil Bednarek czy Enej − wypadają dość blado w porównaniu do innych artystów. Najmocniej chwytają soczyste opinie Donatana, który nie boi się kwieciście komentować w mediach. Potwierdzeniem tego jest fakt, że najwięcej fanów w czerwcu zaangażowały strony CLEO, Donatan i Peja Slums Attack. Wśród fan page’y, które zaangażowały największy procent swoich fanów pojawia się Dawid Kwiatkowski. Ciężko doszukać się w tym bardzo indywidualnego podejścia do fanów czy prawdziwej autentyczności, których można się już upatrywać na profilach raperów. Wskaźnik Interactivity Index również bez wielkich niespodzianek − obok Cleo i Donata, znowu Dawid Kwiatkowski. Tam bowiem, gdzie nie chodzi aż tak bardzo o pieniądze a muzyczne wibracje, kontent wręcz bardzo lekkiej treści działa często na fanów troszkę jak płachta na byka. Cieszą posty Męskiego Grania czy Sunrise Festival zapowiadające single promujące trasę i wygraną biletów. Przed nami muzyczno − festiwalowe lato − miejmy nadzieję, że to właśnie ono przyniesie więcej akcji i pozytywnych zmian w kategorii. 168 Muzyka Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Kamil Bednarek − 2 Pezet − 3 CLEO − 4 Enej − 5 Grubson 2 6 Donatan 1 7 donGURALesko 1 8 Paktofonika − 9 Peja Slums Attack 663 777 +2% (+10 725) − 10 Tylko muzyka 658 854 +1% (+6 877) − 11 Ewa Farna − 12 Sobota − 13 O.S.T.R. 574 860 +1% (+4 169) − 14 Pih 565 382 +1% (+5 844) 2 15 Sylwia Grzeszczak Official 553 698 +7% (+36 877) Średnia w kategorii: 1 294 390 949 952 899 017 797 602 757 200 736 375 710 190 687 323 634 886 602 440 +1% (+18 398) +1% (+6 528) +16% (+122 566) +4% (+27 778) +1% (+4 639) +12% (+77 391) +1% (+7 864) +3% (+17 018) +4% (+25 126) +2% (+13 481) 98 385 (+ 3 193) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 169 Muzyka Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych 1 1 CLEO 25% 1 2 Donatan 25% 1 3 Peja Slums Attack 1 4 Dawid Kwiatkowski 5 5 Sylwia Grzeszczak Official 54 6 Kamil Bednarek 10 7 Demonologia (Słoń/Mikser) 19 8 Ewa Farna 4 9 donGURALesko 2 10 Miuosh 20 11 Sobota 3 12 Tomasz Chada 24 13 LemON 4 14 Natalia Szroeder 7 15 Jula Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 228 727 180 587 67 714 10% 59 026 24% 57 838 10% 4% 57 617 54 758 19% 8% 7% 51 874 46 843 46 264 14% 7% 11% 42 759 39 013 38 913 19% 38 353 16% 9% 38 171 5% | 6 547 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 170 Muzyka Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity − 1 CLEO − 2 Donatan − 3 Dawid Kwiatkowski 1 4 Peja Slums Attack 3 5 K.M.S 24 6 LemON 6 7 Demonologia (Słoń/Mikser) 4 8 Tomasz Chada 5 9 Sylwia Grzeszczak Official 22 10 Ewa Farna 54 11 Kamil Bednarek 4 12 Natalia Szroeder 3 13 Jula 8 14 Pih 45 15 Orange Warsaw Festival Średnia w kategorii: Interactivity Index 990 403 1 100 721 856 978 563 439 2 309 357 683 536 263 492 2 766 241 333 1 156 232 699 797 223 327 645 385 316 155 201 006 200 681 190 537 811 424 313 988 213 703 185 754 178 481 156 740 246 | 27 984 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 171 Muzyka Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 CLEO − 2 Donatan − 3 Dawid Kwiatkowski 30 416 2 4 Sylwia Grzeszczak Official 30 212 − 5 Peja Slums Attack 27 711 34 6 LemON 27 429 16 7 Ewa Farna 8 8 Demonologia (Słoń/Mikser) 2 9 donGURALesko 21 124 35 10 Kamil Bednarek 20 998 − 11 Miuosh 20 798 1 12 Jula 19 092 17 13 Bezczel 18 831 5 14 X Factor Polska 17 578 6 15 Tomasz Chada 17 320 Średnia w kategorii: 116 302 86 531 25 330 23 402 3 205 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 172 Muzyka Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 CLEO Piątek, 06.06.2014, godz: 21:22 Męskie Granie Zwierzaki mnie lubią − nawet groźny pies stróż pilnujący mrocznego zamku! :) Czwartek, 05.06.2014, godz: 00:38 Interactivity Index: 58 921 58% 42% 50025 1440 196 Przed Wami singiel promujący trasę Męskie Granie 2014. Elektryczny! Zróbcie głośniej i posłuchajcie gitarowych riffów, zadziornego wokalu, pulsującego beatu, w wykonaniu Zespołu Męskie Granie Orkiestra! Interactivity Index: 46 900 Kamil Bednarek 64% 36% 10096 285 2229 Wtorek, 24.06.2014, godz: 15:00 "Chodź ucieknijmy" − to najnowszy, a zarazem ostatni singiel z płyty "Jestem...", która ukazała się w listopadzie 2012 roku nakładem Lou & Rocked Boys. Jak wrażenia ? :))) https://www.youtube.com/watch?v=bpFdpsD_3oE Donatan Niedziela, 01.06.2014, godz: 14:12 Interactivity Index: 46 482 92% 8% 14758 575 1839 "Szołbiznes" jest niepewny więc z KSM postanowiliśmy zainwestować w coś stabilnego − usługi pogrzebowe "DENATAN"!:) Interactivity Index: 38 783 50% 50% 9823 280 1740 Sunrise Festival Środa, 18.06.2014, godz: 20:00 Sunrise Festival 2014 − Video Invitation Udostępnij i wygrywaj bilety! www.SunriseFestival.pl Interactivity Index: 34 534 37% 63% 1226 143 2046 173 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 NAPOJE 174 Napoje Komentarz, czerwiec 2014 Dominik Ubych Account Manager Przeagencja Lato, wakacje i częściowo piłka nożna. Tak w dużym skrócie można podsumować czerwiec na większości profili w kategorii napoje. Tradycyjnie w zestawieniu liczby fanów bez znacznych zmian. Największe profile zwiększyły swój stan posiadania o kilka procent, co nie wpłynęło na ich pozycje względem siebie. Na czele Tymbark, przed ROKO i Pepsi. W pozostałych rankingach dużo ciekawiej. Sezon wakacyjny najlepiej zaczęła marka Pepsi, która jest liderem pod względem liczby zaangażowanych fanów, Interactivity Index oraz w rankingu najlepszych postów. Sukces zagwarantowała jej druga połowa miesiąca i nowa odsłona kampanii marki zachęcająca do podjęcia wyzwania smaku Pepsi, tym razem pod hasłem „Smak lata to smak Pepsi!”. Najlepszym postem: spot ze św. Mikołajem, który nie pije już Coca Coli. Przynajmniej na wakacjach ;) Oprócz tego na profilu sporo zdjęć z eventów powiązanych z nową kampanią marki oraz niezbyt chyba udana próba zaangażowania fanów wokół tematu piłki nożnej. Kto angażował poza tym? Na pewno Tymbark i ROKO. Obie marki nadal są na podium w zestawieniu liczby zaangażowanych fanów i Interactivity Index i obie kontynuują linię komunikacji wypracowaną w poprzednich miesiącach. Procentowo lepiej angażują mniejsi: Limonet, Arizona Iced Tea Polska i Tarczyn. Profil tej ostatniej marki oraz profil Oranżady Hellena, zanotowały duży skok pod względem miejsca zajmowanego w rankingu liczby zaangażowanych fanów (odpowiednio +13 i +17 miejsc), w rankingu interaktywności (odpowiednio +20 i +18 miejsc) oraz wg średniej dziennej „liczby osób, które o tym mówią” (odpowiednio +16 i +14). Tarczyn za pomocą prostego konkursu oraz dość przejrzystej szaty graficznej angażuje wokół... rowerów. Pomysł na lato raczej trafiony. Oranżada Hellena wykorzystuje zaś sprawdzone już na wielu profilach posty − zagadki oraz typowanie wyników meczów. Nic nowego, content prosty, ale nadal dość angażujący. Pytanie tylko na jak długo. Na koniec profile z zadyszką, czyli: Kubuś, który wypada poza pierwszą 10 zestawień, MK Cafe. Polecana przez baristów. (majowy lider rankingu wg procentowego zaangażowania fanów), którego próżno szukać w rankingu czerwcowym oraz FRUGO. Ta ostatnia marka wciąż utrzymuje się w czołówce rankingu liczby fanów, ale w pozostałych zestawieniach widać wyraźny kryzys (mniej niż 1% zaangażowanych fanów!). Szkoda, bo na pewno tak duży profil może skuteczniej angażować swoich fanów, a marka ta na pewno na to zasługuje. 175 Napoje Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Tymbark − 2 FRUGO − 3 Pepsi − 4 Żywiec Zdrój − 5 ROKO − 6 Cappy − 7 Tiger Energy Drink 365 146 +1% (+3 550) − 8 Kubuś 353 251 +1% (+2 296) − 9 NESCAFÉ Polska − 10 Life Owocowy 189 500 +5% (+9 281) − 11 Hortex 176 978 +1% (+1 643) − 12 Herbata 172 957 0% (− 472) − 13 Tchibo Polska 171 778 +2% (+3 345) − 14 Lipton Ice Tea 169 048 +2% (+3 285) − 15 Black Energy Drink 162 144 +1% (+1 650) Średnia w kategorii: 1 397 827 926 837 655 008 579 720 512 619 412 903 229 903 +3% (+36 556) +4% (+37 362) +4% (+23 368) +2% (+13 915) +3% (+15 072) 0% (−1 899) +1% (+2 846) 87 871 (+ 2 260) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 176 Napoje Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 5 1 Pepsi − 2 Tymbark 2 3 ROKO 1 4 Tiger Energy Drink − 5 Limonet 2 6 Żywiec Zdrój 3 7 Life Owocowy 4% 6 648 17 8 Oranżada Hellena 4% 5 907 1 9 Arizona Iced Tea Polska 1 10 Tchibo Polska 2 11 Kubuś 1 12 FRUGO 24 13 Cappy 13 14 Tarczyn 1 15 NESCAFÉ Polska 1% Średnia w kategorii: 2% | 2 025 45 399 7% 36 452 3% 26 074 5% 14 868 4% 9 978 11% 1% 8 030 4 761 7% 3 667 2% 1% 0% 1% 3 548 3 312 3 043 2 304 10% 1 879 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 177 Napoje Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity 7 1 Pepsi − 2 Tymbark 2 3 ROKO 1 4 Limonet 1 5 Tiger Energy Drink 18 6 Oranżada Hellena 4 7 Life Owocowy 3 8 Żywiec Zdrój 2 9 O dziewiątej czy o piątej? 2 10 Tchibo Polska 2 11 Kubuś 2 12 Arizona Iced Tea Polska 3 13 FRUGO 8 14 Razowy Kwas Chlebowy 20 15 Tarczyn Średnia w kategorii: Interactivity Index 100 572 151 97 394 68 91 897 178 73 452 819 50 264 135 26 552 193 134 38 25 956 22 427 22 221 1 613 85 34 11 478 12 983 12 574 188 429 15 390 11 503 11 215 11 019 98 | 7 037 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 178 Napoje Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 2 1 Tymbark 3 2 Pepsi 1 3 ROKO − 4 FRUGO 1 5 Żywiec Zdrój 5 890 1 6 Tiger Energy Drink 5 826 1 7 Life Owocowy 3 620 1 8 Jupik Wzywa 3 488 2 9 Limonet 14 10 Oranżada Hellena 10 11 Arizona Iced Tea Polska 2 089 2 12 Kubuś 2 006 17 13 Lipton Ice Tea 1 828 1 14 Tchibo Polska 1 825 16 15 Tarczyn 1 802 Średnia w kategorii: 19 353 15 050 14 424 10 630 3 235 2 736 1 187 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 179 Napoje Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Pepsi Czwartek, 26.06.2014, godz: 07:49 Life Owocowy Jesteście gotowi poznać Niezłego Gościa, który w tym roku podejmie Wyzwanie Smaku Pepsi? No to go!!!! Piątek, 27.06.2014, godz: 16:21 Interactivity Index: 17 017 50% 50% 9789 719 Czeeeść! Wreszcie koniec roku, co nie? B| I który pasek dzisiaj widzisz? :D Interactivity Index: 14 421 272 60% 40% 1365 2964 75 ROKO Środa, 04.06.2014, godz: 09:58 Tymbark Kolorowe paznokcie w centki? W sam raz na wakacje! Podobają Wam się? :) #nails #colorful #holiday Czwartek, 05.06.2014, godz: 13:25 Takie łatwe zadanko − odpowiedz prawidłowo, a może łykniesz nagrodę. ;) Interactivity Index: 13 766 91% 9% 7162 331 Interactivity Index: 12 706 330 49% 51% 2658 2284 57 Oranżada Hellena Wtorek, 17.06.2014, godz: 11:44 Jeszcze niecałe 10 dni do końca roku szkolnego! A póki co, wtorkowa zagadka :). Interactivity Index: 10 649 49% 51% 637 2447 14 180 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 NGO I AKCJE SPOŁECZNE 181 NGO i akcje społeczne Komentarz, czerwiec 2014 Adrian Todorczuk project manager i redaktor prowadzący Agencja To Be Group i Technologie.ngo.pl Gdy w ubiegłym miesiącu opracowując dane Sotrendera z kategorii trzeciego sektora chciałem w prowadzonym przez siebie serwisie internetowych uwypuklić jednego z największych wygranych na Facebooku − Fundację Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt Viva! poprosiłem o komentarz jego przedstawiciela. Cezary Wyszyński, do którego należy nadzór nad kanałem organizacji na Facebooku, odsłaniając nieco rąbka tajemnicy takiego sukcesu, wskazywał jedno − unikalność publikowanych treści. W przemiłej rozmowie przyznał, że od mniej więcej roku fanpage fundacji nadzoruje samodzielnie. I od tego czasu zaangażowanie fanów dynamicznie rośnie. Katarzyna Kant komentując majowe zestawienie, zauważała, słusznie zresztą, że wiele fanpage’y prowadzonych jest przez wolontariuszy. I nie mając doświadczenia potrafią tworzyć interesujące treści. Zgoda. Ale polemizując z nią nieco, chcę zauważyć, że wspomniany wyżej Wyszyński poświęca nadzorowi social mediów nawet kilka godzin dziennie, robiąc to każdego dnia od co najmniej 12 miesięcy. A takich wartości nie da się przecenić, tym bardziej, gdy każdy post nie tylko jest dopieszczany, ale konstruowany od zupełnych podstaw. I tu z pewnością procentuje ciągłość prowadzenia tych działań, zapewne poznanie własnych fanów z imienia i nazwiska czy podobne cechy nie są bez znaczenia. Viva! jest ewenementem. Zestawieniom Fanpage Trends przyglądam się nie od wczoraj. Konsekwencja z jaką prowadzony jest wyżej wspomniany profil budzi podziw, ale przede wszystkim odzwierciedla się w comiesięcznej obecności w Fanpage Trends. Viva! Nie jest tu wyjątkiem. Niemal co miesiąc wysokim Interactivity Index mogą pochwalić się te same organizacje, w tym, największą wykazała Fundacja DKMS Polska. W tym miejscu mam jednak ogólne przemyślenie na temat ewentualnych możliwości porównywania tej, z pozostałymi kategoriami. O ile dajmy na to wybrane zakresy tematyczne z branży FMCG jeszcze można w jakiś sposób ze sobą zestawiać, o tyle trzeci sektor trudno gdziekolwiek przyłożyć. Chyba w większości kategorii aż tak wiele fanpage’y nie jest prowadzonych dla wyższych celów. W czerwcu wszystkie wpisy o największym Interactivity Index odwoływały się do ludzkich emocji. Wspomniany wyżej najbardziej angażujący post DKMS to apel o pomoc chorej, poszukującej zgodnego dawcy szpiku dziewczynce, kanał SiePomaga nawołuje o datki dla Antosia, który musi natychmiast zostać przetransportowany samolotem ratowniczym do Niemiec. To samo dotyczy profilu schroniska w Korabiewicach, który publikował w sprawie znalezienia nowego domu pewnemu czworonogowi. Wymienione wpisy w sumie udostępniono prawie 60 tys. razy! To robi wrażenie! I co ciekawe, niejako zresztą korespondujące ze spostrzeżeniem o braku kategorii, z którą NGO można byłoby porównywać − każdy post angażuje dużo więcej kobiet. Gdy 11 czerwca tego roku profil Mądrzy Rodzice publikował grafikę auta, na które naniesiono zdjęcie kuchenki, zilustrowane hasłem „Nie zostawiaj dziecka w piekarniku”, post polubiło, skomentowało lub udostępniło 92 proc. przedstawicielek płci pięknej! Czy to nie znamienne? Dlatego też mam nieodparte przekonanie, że z racji specyfiki działalności przedstawicieli trzeciego sektora, zaangażować fanów jest im dużo łatwiej, niż na wielu komercyjnych fanpage’ach. A jak udaje się to największym? To może się wkrótce wyjaśnić, bo z tego charytatywnego obiegu pewnie w najbliższym czasie wyłamie się nieco lider zestawienia, najaktywniejszy z reguły na początku roku − Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy. W końcu na przełomie lipca i sierpnia mamy Przystanek Woodstock. 182 NGO i akcje społeczne Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 WOŚP − 2 Podaruj Dzieciom Słońce − 3 Kolorujemy 238 783 +0% (+247) − 4 Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek... 234 118 +6% (+12 561) − 5 WWF Polska 1 6 Dawca.pl − Bądź świadomym dawcą... 153 658 +9% (+12 795) 1 7 Nie dla Islamizacji Europy 148 761 +4% (+5 604) − 8 Polski Bank Komórek Macierzystych 124 461 +0% (+444) 1 9 Nie czytasz? Nie idę z Tobą do łóżka 118 222 +2% (+2 722) 1 10 1% dla Łukaszka 118 040 +0% (+54) 1 11 Mądrzy Rodzice 117 227 +7% (+7 726) 1 12 Szlachetna PACZKA 116 580 +1% (+1 323) − 13 Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt... 113 594 +5% (+5 853) − 14 Wiara Lecha 101 190 +4% (+4 317) − 15 Marsz Niepodległości 99 915 +8% (+7 453) Średnia w kategorii: 21 750 (+ 728) 841 787 290 296 187 538 +1% (+6 389) 0% (− 551) +9% (+14 876) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 183 NGO i akcje społeczne Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych 3 1 Mądrzy Rodzice 1 2 Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt... 30% 1 3 Marsz Niepodległości 29% 2 4 Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek... 3 5 Nie czytasz? Nie idę z Tobą do łóżka 3 6 Związek Przedsiębiorców i Pracodawców − 7 Dawca.pl − Bądź świadomym dawcą... 7 8 WWF Polska 2 9 Schronisko dla Bezdomnych Zwierząt w... 3 10 Schronisko w Korabiewicach − oficjalna... 9 11 Lednica2000 4 12 Fundacja Azylu pod Psim Aniołem 8 13 WOŚP 4 14 Psygarnij.pl − Nie kupuj przygarnij 16% 4 15 DRUŻYNA SZPIKU 17% Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 48 220 41% 33 557 29 301 23 192 10% 19 305 16% 19 094 44% 19 061 12% 17 250 9% 16 335 49% 15 264 21% 14 079 26% 11 901 24% 1% 11 687 11 318 9 949 7% | 1 806 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 184 NGO i akcje społeczne Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity 1 1 Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek... 9 2 Mądrzy Rodzice 2 3 SiePomaga 4 4 Schronisko w Korabiewicach − oficjalna... 4 5 Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt... 1 6 Schronisko dla Bezdomnych Zwierząt w... 4 7 Związek Przedsiębiorców i Pracodawców 1 8 Schronisko Na Paluchu − Kącik Adopcyjny 1 9 CENTRUM POMOCY ZWIERZĘTOM "TRIP" 6 10 Psygarnij.pl − Nie kupuj przygarnij 1 11 Marsz Niepodległości 6 12 Schronisko dla bezdomnych zwierząt w... 1 13 Fundacja Azylu pod Psim Aniołem 27 14 Fundacja Pro − Prawo do Życia 13 15 WWF Polska Średnia w kategorii: Interactivity Index 1 824 464 7 790 1 083 702 9 219 727 516 7 933 667 030 9 349 5 805 662 178 627 557 18 702 621 261 14 422 560 397 37 789 539 166 14 002 7 608 4 305 536 877 432 450 391 170 9 007 7 492 375 894 283 916 9 197 1 097 206 586 1 271 | 41 329 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 185 NGO i akcje społeczne Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 2 1 Mądrzy Rodzice 4 2 Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek... 2 3 Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt... 2 4 Związek Przedsiębiorców i Pracodawców 1 5 Marsz Niepodległości 1 6 Schronisko w Korabiewicach − oficjalna... 1 7 Nie czytasz? Nie idę z Tobą do łóżka 4 8 SiePomaga 12 187 1 9 Schronisko dla Bezdomnych Zwierząt w... 11 996 3 10 Psygarnij.pl − Nie kupuj przygarnij 10 488 11 11 WWF Polska 10 188 34 12 Fundacja Pro − Prawo do Życia 9 976 4 13 Dawca.pl − Bądź świadomym dawcą... 14 14 Lednica2000 − 15 WOŚP Średnia w kategorii: 46 502 34 901 31 150 26 368 16 240 14 492 13 019 9 032 8 164 7 562 1 401 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 186 NGO i akcje społeczne Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek Macierzystych) Wtorek, 24.06.2014, godz: 17:42 SiePomaga MOBILIZACJA DLA ASI! ZAREJESTRUJ SIĘ i PODAJ DALEJ! Kochani, pełna mobilizacja dla małej Asi Mazurek i innych chorych! Asia potrzebuje zgodnego Dawcy szpiku, żeby przeżyć! Przeczytajcie APEL rodziców małej i zarejestrujcie się oraz zachęćcie do rejestracji innych. ***Link do rejestracji: http://bi Wtorek, 24.06.2014, godz: 21:16 Antoś jutro zostaje transportowany do Niemiec samolotem ratowniczym... ze względu na stan jego serduszka niestety nie jesteśmy jeszcze przygotowani na potrzebną kwotę. Piszę do Was o Pomoc dla Antosia, jeśli jesteście w stanie nam pomóc... Będziemy walczyć o Antka, nie poddamy się, nie pozwolimy, ab Interactivity Index: 603 527 78% 22% 1159 184 Interactivity Index: 233 346 37602 87% 13% 826 834 14324 Mądrzy Rodzice Środa, 11.06.2014, godz: 10:59 jestem na pTAK! Przygotowaliśmy to i wrzucaliśmy tutaj rok temu. Niestety, jak widać, znów trzeba o tym przypominać. Podajcie, prosimy, dalej. Uczulajmy wszystkich. Wtorek, 10.06.2014, godz: 16:33 Interactivity Index: 190 448 92% 8% 1864 94 Zdjęcie z prymitywem, który znęca się nad kawką! Być może, ktoś rozpoznaje tego wesołego młodzieńca? Prosimy − udostępniajcie! może chociaż naje się wstydu! Foto− http://bit.ly/1xDBlCb 11763 Interactivity Index: 113 818 58% 42% 66 394 7011 Schronisko w Korabiewicach − oficjalna strona Piątek, 20.06.2014, godz: 12:00 1 UDOSTĘPNIENIE = 1 SZANSA NA DOM Apel Żuka! −−−−−−−− Żuk duży, szorstkowłosy,przyjazny i wesoły pies , zna podstawowe komendy i wykonuje je ze szczenięcą werwą, mimo że to starszy pan.Bardzo sympatyczny,fan miziania i smaczków. Przyjaciel wszystkich stworzeń:). <3 Więcej jego zdjęć: https://www.fa Interactivity Index: 102 147 79% 21% 651 30 6336 187 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 ODZIEŻ 188 Odzież Komentarz, czerwiec 2014 Maciej Stodolny Managing Director Marketing Modowy, Creating Future Promocje w branży modowej ruszyły pełną parą, marki prześcigają się ilością czerwonych oznaczeń na witrynach sklepów stacjonarnych jak i internetowych. Na każdym kroku mijamy coraz to większe obniżki −20%, −40%, −50% a nawet − 70%! Dlatego też kanały social media, jak i sam facebook bardzo mocno nawiązują do stabilnych i zarazem sprawdzonych schematów działań dla marek odzieżowych. Dzięki nim obserwujemy niewielkie zmiany, ale też stały oraz stabilny wzrost. Największe fanpage to grupa LPP czyli Cropp, Reserved oraz House. Inne marki powoli nadrabiają stratę, ale sytuacja w pierwszej trójce nie powinna ulec zmianie jeszcze przez długi czas. Do pierwszej 15, weszła także marka Sinsay, należący do rodziny Reserved. Bardzo pozytywnie przedstawia się wskaźnik średniego miesięcznego przyrostu dla FP z kategorii odzież, ponieważ wynosi on aż 1885 fanów. Natomiast największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na profilach Sinsay, Mr. Gugu & Miss Go i Mohito. Niewątpliwym liderem w ilości zaangażowanych użytkowników jest Nike Football, najprawdopodobniej dzięki genialnej animacji: Nike football: The last game. Za nimi uplasowało się Domodi.pl oraz Ceneo Moda, które zepchnęły Mr. Gugu & Miss Go na czwarte miejsce. W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani 3maj Fason Club, Ceneo Moda oraz Nike Football, gdzie 3maj Fason osiągnął wynik 36%, przy średniej w kategorii na poziomie 3%. Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Nike Football, 3maj Fason Club oraz Domodi.pl, przy czym na miejsce lidera z czwartego miejsca wskoczył Nike Football. Jak widać w przypadku Nike, potencjał mundialu w Brazylii został wykorzystany perfekcyjnie. Najwyższe wartości Relative Interactivity zaobserwowaliśmy natomiast u 3maj Fason Club, PitbullCity i dziedzic Pruski. W czerwcu średnio najwięcej osób mówiło o stronach Nike Football, 3maj Fason Club i Cropp. Wyniki te pokazują, że największa 15 w branży odzieżowej ma się bardzo dobrze i jest zdecydowanie powyżej średniej dla całego sektora − 1390. Najpopularniejsze posty w kategorii odzież to oczywiście Nike Football i wspominania wcześniej animacja, 3maj Fason Club oraz dwa konkursy − dobrze przeprowadzony na Bewitched Bothered & Bewildered i niestety łamiący regulamin FB na PitbullCity (niestety to już norma i chyba nikogo to nie dziwi). Kiedy w styczniu komentowałem dział odzież, prognozowałem, stałe wzrosty i stabilne, przemyślane działania na facebooku. Tak też się stało i nie sądzę, żeby sytuacja uległa zmianie przez kolejne kilka miesięcy. Odzież to przede wszystkim gra obrazem, wysoka ilość interakcji i teoretycznie przyjemna forma komunikacji dla marek. W końcu moda jest dla każdego, bo każdy z Nas się w coś ubiera i jest odbiorcą działań w tej branży. 189 Odzież Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Cropp − 2 Reserved − 3 House − 4 Nike Football − 5 Mohito − 6 love it 446 134 0% (−78) − 7 zlotewyprzedaze.pl 443 844 +0% (+76) 1 8 Mr. Gugu & Miss Go 411 127 +5% (+20 472) 1 9 adidas Football 407 466 +4% (+14 636) 1 10 DIVERSE 365 726 +2% (+7 382) 1 11 Butyk.pl 364 032 +1% (+2 690) − 12 www.UrbanCity.pl 350 564 +2% (+6 773) − 13 Butik 341 007 +3% (+9 363) 2 14 Sinsay 324 104 +9% (+25 510) 1 15 Nie mam się w co ubrać! 308 299 +0% (+1 359) Średnia w kategorii: 1 306 831 1 186 802 1 156 887 608 476 486 950 +3% (+39 412) +1% (+9 871) +2% (+18 219) +2% (+11 380) +4% (+19 759) 68 227 (+ 1 885) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 190 Odzież Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Nike Football 5 2 Domodi.pl 3 3 Ceneo Moda 2 4 Mr. Gugu & Miss Go − 5 www.UrbanCity.pl 3 6 love it 3 7 3maj Fason Club 4 8 Bewitched, Bothered & Bewildered 1 9 Run Colors Piwna Shop − 10 WorldBox 2 11 New Balance Poland 17 12 Giacomo Conti − 13 ALOHA FROM DEER − 14 Cropp 4 15 unhuman.pl 3% Średnia w kategorii: 3% | 2 264 104 868 17% 36 170 15% 35 566 21% 31 235 8% 21 658 6% 20 279 5% 20 025 36% 16 147 17% 14 207 6% 13 398 8% 11 947 6% 11 910 12% 4% 1% 11 364 11 319 9 076 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 191 Odzież Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity 3 1 Nike Football 1 2 3maj Fason Club − 3 Domodi.pl 2 4 love it − 5 Bewitched, Bothered & Bewildered − 6 www.UrbanCity.pl − 7 Ceneo Moda 1 8 Red is Bad 1 9 Mr. Gugu & Miss Go 1 10 Dziedzic Pruski 12 11 PitBullCity 1 12 Surge Polonia 1 13 Run Colors Piwna Shop − 14 szafomania.pl 1 15 unhuman.pl Średnia w kategorii: Interactivity Index 454 248 745 354 566 6 357 346 866 1 425 189 254 414 185 075 1 912 283 604 103 187 101 713 99 508 1 765 216 90 479 77 405 2 102 57 797 3 156 52 680 1 056 199 46 819 44 569 1 251 144 43 076 196 | 12 451 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 192 Odzież Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 2 1 Nike Football − 2 3maj Fason Club 8 3 Cropp 3 4 Domodi.pl 3 5 Ceneo Moda 2 6 Mr. Gugu & Miss Go 7 7 House 11 557 3 8 love it 11 259 3 9 Run Colors Piwna Shop 4 10 www.UrbanCity.pl 2 11 Sinsay 3 12 Mohito 8 226 7 13 Bewitched, Bothered & Bewildered 8 099 13 14 Reserved 6 349 10 15 Ganja Mafia SHOP 6 208 Średnia w kategorii: 32 986 24 450 18 496 15 561 14 257 12 489 9 590 8 940 8 600 1 390 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 193 Odzież Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Nike Football Poniedziałek, 09.06.2014, godz: 18:17 3maj Fason Club Zawsze graj, jakby to był ostatni mecz. http://nike.com/football Poniedziałek, 16.06.2014, godz: 23:15 Interactivity Index: 355 580 1% 99% 72800 4083 lepiej się pozytywnie zaskoczyć *nasz stuff kupisz tu http://skroc.pl/57f53 16653 Interactivity Index: 24 099 47% 53% 1627 10 1402 Bewitched, Bothered & Bewildered Piątek, 13.06.2014, godz: 09:53 Behemoth Webstore z racji, że uwielbiamy piątki 13−tego. <3 mini rozdawka vol. 6 <3 Jeśli chcesz wygrać któreś z tych spodni ( pumpów ) − zwiewne idealne na upały :) Polub zdjęcie i zostaw komentarz jaki kolor chcesz wygrać :) za kilka dni wyniki! Pumpy do kupienia na www.bbnb.eu/news Poniedziałek, 30.06.2014, godz: 12:50 Interactivity Index: 21 362 99% 1% 3310 3001 −−for Polish scroll below−− Behemoth Webstore contest! We’ve got something special for you. A contest where you can win a long−time sold out and strictly limited 12’’ vinyl EP “Blow Your Trumpets Gabriel”, signed, on white vinyl and 0005 number. Additionally, you will get a postcard signed by Nerg 378 Interactivity Index: 17 486 24% 76% 266 105 1050 PitBullCity Poniedziałek, 30.06.2014, godz: 11:05 SZYBKI KONKURS! WYGRYWAJĄ 2 OSOBY! − Do wygrania bluza PB Wings 89 i PB Blue Eyed Devil IV − Polub PitBullCity! − Polub to zdjęcie! − Udostępnij to zdjęcie! − Napisz komentarz, którą bluzę byś chciał! Zakończenie konkursu jutro (1 lipiec) o 22:00! Wyniki 15 minut później! Interactivity Index: 16 083 20% 80% 747 714 780 194 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 PIWO 195 Piwo Podsumowanie Największymi fanpage’ami w branży były Tyskie, Lech oraz Redd’s Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage Paulaner Polska, Warka Radler i Książęce Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Warka Radler, Lech oraz Książęce Pod względem liczby zaangażowanych fanów najlepiej wypadają fanpage Lech, Żywiec i Książęce Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach AleBrowar, Browar PINTA oraz Książęce Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Lech, Żywiec i Żubr Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron AleBrowar, Browar PINTA oraz Guinness Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Lech, Żywiec oraz Warka Radler 196 Piwo Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Tyskie − 2 Lech − 3 Redd’s − 4 Żubr − 5 Żywiec 1 6 Warka Radler 263 343 +6% (+16 021) 1 7 Warka 257 002 +0% (+1 101) − 8 Książęce − 9 Perła 1 10 Łomża Export 65 508 +5% (+3 332) 1 11 Lord Somersby 65 132 +1% (+685) 2 12 Paulaner Polska 45 281 +9% (+3 588) 1 13 Drevny Kocur 44 405 0% (− 145) 1 14 Tyskie Księstwo Piwne 43 118 +1% (+277) − 15 Wojak 40 551 +1% (+237) Średnia w kategorii: 480 883 424 568 372 748 351 846 307 540 103 578 87 805 +1% (+2 597) +1% (+4 618) +1% (+1 984) +1% (+2 494) +1% (+4 124) +5% (+4 618) +4% (+3 284) 68 274 (+ 1 525) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 197 Piwo Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych 2 1 Lech 4% 3 2 Żywiec 4% 1 3 Książęce 3 4 Żubr 3 5 Redd’s 2% 4 6 Warka Radler 2% − 7 Tyskie 1 8 Guinness 3 9 Perła 2 10 AleBrowar − 11 Browar PINTA 10 12 Pilsner Urquell 1 13 Paulaner Polska 2 14 Warka 3 15 Tatra Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 17 824 11 764 10 386 10% 10 018 3% 8 679 4 992 4 803 1% 3 567 10% 2 705 3% 2 365 18% 2 170 16% 1 980 9% 1 885 4% 1% 6% 1 732 1 408 3% | 1 909 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 198 Piwo Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 1 1 Lech 153 1 2 Żywiec 168 2 3 Żubr 3 4 Książęce 4 5 Guinness 2 6 Tyskie 45 22 802 2 7 Redd’s 56 21 758 2 8 Perła 4 9 Warka Radler 2 10 AleBrowar − 11 Warka 2 12 Browar PINTA 2 13 Pilsner Urquell − 14 Paulaner Polska 3 15 Tatra Średnia w kategorii: 66 600 52 333 42 632 121 26 850 253 23 420 607 20 226 219 57 15 593 13 106 983 38 10 263 9 928 693 9 430 397 192 327 9 108 8 241 150 | 7 984 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 199 Piwo Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 1 1 Lech 2 2 Żywiec 7 3 Warka Radler 3 4 Żubr − 5 Książęce 3 6 Redd’s 1 7 Tyskie 2 244 1 8 Perła 2 235 − 9 AleBrowar 1 602 2 10 Bractwo Feniksa 1 577 2 11 Guinness 1 540 1 12 Browar PINTA 3 13 Beerlovers 1 236 8 14 Tatra 1 235 5 15 Paulaner Polska Średnia w kategorii: 8 096 5 887 5 448 4 358 4 209 3 216 1 344 1 149 1 082 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 200 Piwo Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Żubr Poniedziałek, 09.06.2014, godz: 10:30 Lech Wyloguj się na Żubra! Wtorek, 03.06.2014, godz: 20:49 Interactivity Index: 15 353 30% 70% 3453 107 [ multimedia / brak tekstu ] 717 Interactivity Index: 5 874 46% 54% 1786 54 242 Żywiec Czwartek, 05.06.2014, godz: 00:45 Książęce Mocny, gitarowy, zadziorny, Elektryczny! Przed Wami singiel promujący trasę Męskie Granie 2014! Piątek, 13.06.2014, godz: 00:00 Ile smaków tworzy gwiazdę? Interactivity Index: 4 873 Interactivity Index: 4 384 47% 53% 1173 45 220 48% 52% 2372 131 93 Guinness Niedziela, 01.06.2014, godz: 11:45 Prezent... Interactivity Index: 4 251 31% 69% 1007 31 195 201 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 PODRÓŻE 202 Podróże Komentarz, czerwiec 2014 Paweł Harajda Socjal Ewangelista NETLORDS Są trzy główne typy stron znajdujących się w tej kategorii: biura podróży, firmy transportowe i promocje na przeloty. Pewnego rodzaju ironią jest fakt, że na podium (często na pierwszej pozycji!) każdego rankingu wielu zesatwień wstecz znajduje się strona nie należąca do żadnej w wymienionych kategorii, czyli Martyna Wojciechowska. Ma prawie 700 tysięcy fanów, ale co ważniejsze − fanów angażujących się w publikowane treści.Nawet najstarsi górale nie wiedzą czy program TVNu jeszcze gości na antenie, ale jedno jest pewne − dzięki niemu Martyna Wojciechowska jest jedną z najpopularniejszych osób na Facebooku bez względu na ranking. Dla biur podróży czerwiec był ostatnim miesiącej pełnej sprzedaży. Sezon się już zaczął, teraz zostały już tylko last minuty i inne wyjątkowe promocję na wolne przestrzenie między bagażami lub w sekcji dla stojących. Z pewnością nie oznacza to zmniejszenia komunikacji. Wakacje to czas w którym firmy walczą o zbudowanie jak najlepszej relacji, którą będą starały się podtrzymywać po sezonie, aby móc ją zmonetyzować w kolejnym okresie sprzedażowym. Choć firmy związane z transportem takie jak BlaBlaCar czy Polskibus równiez mają w nadchodzących miesiacach pełne ręce roboty w odróżnieniu od biur podróży ich biznes jest mniej sezonowy co wpływa na bardziej zrównoważoną komunikację w ciągu całego roku. Strony z tanim lataniem są typem stron z promocjami − potrafią w relatywnie tani sposób pozyskać duże ilości fanów, którzy jednak nie angażują się w posty. Nie licząc oczywiście klikania w linki − po to przecież tam głównie się pojawili. Ludzie maja zniżki, strony mają ruch, linie lotnicze mają klientów. Mało emocji, ale sprzedaż pewnie jest, choć sezon wakacyjny może być jednym z gorszych pod względem ilości oferty − wszyscy latają, więc ceny moga być wyższa i znajdzie się potencjalnie mniej promocji. Warto też wspomnieć, że to jedna z tych kategorii, gdzie królować będą konkursy na zdjęcia z wakacji. Kilka już wystartowało :) Ciekawe czy będziemy mieli w tym roku spektakularne upadki biur podróży i jak będą wyglądały wtedy media społecznościowe? 203 Podróże Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Kocham wakacje! − 2 Martyna Wojciechowska − 3 jachcenawakacje.pl − 4 Tanie Loty 241 317 +4% (+10 043) − 5 BlaBlaCar.pl − Wspólne przejazdy 232 906 +7% (+15 137) 1 6 Fly4free: tanie latanie podróże turystyka 228 006 +11% (+21 883) 1 7 Loter.pl − lataj po świecie za grosze − 8 MlecznePodroze − 9 PolskiBus.com − Szybko Tanio Komfortowo − 10 eSKY.pl − Internetowe Centrum Podróży 156 616 +2% (+2 381) − 11 WAKACJE 149 520 +1% (+1 283) − 12 Exim Tours Polska 115 504 +1% (+1 156) − 13 LOT Polish Airlines 112 091 +3% (+3 227) − 14 Travelplanet.pl 107 472 +2% (+2 189) − 15 Itaka Średnia w kategorii: 785 632 681 877 362 783 214 108 190 155 175 010 91 024 +2% (+14 309) +2% (+13 461) +0% (+407) +4% (+7 893) +4% (+6 480) +8% (+12 892) +3% (+2 646) 30 250 (+ 1 056) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 204 Podróże Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych − 1 Martyna Wojciechowska − 2 Fly4free: tanie latanie podróże turystyka 1 3 Kocham wakacje! 3 4 Świat jest piękny 3 5 MlecznePodroze − 6 Lotnisko Chopina 4 7 Loter.pl − lataj po świecie za grosze 9 8 Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder... − 9 Itaka 12 10 Tanie Loty 6 11 LOT Polish Airlines 1 12 WAKACJE 94 13 Student Travel 5 14 Katowice Airport 10 15 The Adamant Wanderer Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 98 780 14% 14 288 6% 2% 6 150 12% 3% 5 293 4 525 13% 2% 4 475 3 816 7% 3 799 4% 1% 3% 2% 3 414 2 930 2 843 2 736 13% 6% 22% 13 230 2 481 2 383 5% | 1 160 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 205 Podróże Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Martyna Wojciechowska − 2 Świat jest piękny − 3 Fly4free: tanie latanie podróże turystyka 124 4 Student Travel 7 5 Kocham wakacje! − 6 Itaka 2 7 Lotnisko Chopina 17 8 Tanie Loty 108 27 184 5 9 Loter.pl − lataj po świecie za grosze 117 26 822 1 10 MlecznePodroze 113 23 727 3 11 Kocham podróże 10 12 Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder... 389 21 303 1 13 Katowice Airport 424 19 851 3 14 PKP Intercity. Pociąg do podróży 8 15 LOT Polish Airlines Średnia w kategorii: 589 107 863 91 388 1 822 86 003 362 49 367 2 261 62 325 48 905 31 200 27 507 773 22 808 2 294 361 136 19 429 16 494 254 | 7 393 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 206 Podróże Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Martyna Wojciechowska − 2 Fly4free: tanie latanie podróże turystyka − 3 Kocham wakacje! − 4 Lotnisko Chopina 4 640 3 5 BlaBlaCar.pl − Wspólne przejazdy 4 349 1 6 Świat jest piękny 4 153 9 7 Tanie Loty 4 036 2 8 Loter.pl − lataj po świecie za grosze 4 024 4 9 MlecznePodroze 3 648 1 10 PolskiBus.com − Szybko Tanio Komfortowo 3 559 11 Sprzedam Wczasy 3 386 5 12 Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder... 3 009 2 13 KrakowAirport 2 202 − 14 Warsaw Chopin Airport 2 125 2 15 Itaka 2 112 Średnia w kategorii: 50 587 9 617 8 691 791 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 207 Podróże Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Martyna Wojciechowska Wtorek, 10.06.2014, godz: 19:00 Student Travel Słyszeliście kiedyś o Big Major Spot na Bahamach? To mała wysepka, którą zawładnęły... świnie ;−) Wyspa powszechnie nazywana jest Świńską Plażą lub Wyspą ;−) / Have you ever heard about Big Major Spot in Bahamas? It is a small island which is run by...pigs ;−) The island is widely know as The Pig Be Poniedziałek, 23.06.2014, godz: 18:22 Interactivity Index: 46 089 85% 15% 12457 412 5 WYJAZDÓW DO WYGRANIA! _______________ W 5 konkursach będzie można WYGRAĆ aż 5 WYJAZDÓW ze Student Travel! Co 2 dni będziemy ogłaszać kolejne KONKURSY!!! _______________ PIERWSZY KONKURS Co należy zrobić: 1. Polub FanPage: www.fb.com/StudentTravelPl 2. Polub ten post konkursowy na funpage’u Stu 1999 Interactivity Index: 33 420 70% 30% 1852 88 1951 Tanie Loty Piątek, 20.06.2014, godz: 20:02 Kocham wakacje! Rodzinny wyjazd na weekend :) Więcej fajnych zdjęć na społeczności: http://www.tanie−loty.com.pl/spolecznosc Czwartek, 19.06.2014, godz: 23:52 <3 WAKACJE :) Interactivity Index: 7 086 Interactivity Index: 6 499 68% 32% 458 17 410 86% 14% 3087 41 203 Świat jest piękny Sobota, 21.06.2014, godz: 11:49 Chcielibyście na własne oczy zobaczyć ten niezwykły wodospad? :) (fot. bit.ly/1lef7BH) Interactivity Index: 5 670 88% 12% 1186 69 263 208 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 POLITYCY I PARTIE 209 Politycy i partie Komentarz, czerwiec 2014 Mateusz Puszczyński Social Media Team Leader Allegro Mimo że to Twitter stał się ostatnimi miesiącami najbardziej modnym narzędziem politycznej komunikacji, lwia część potencjalnego elektoratu wie o tym serwisie tylko tyle, że jest cytowany w TVN24. Stąd warto przyglądać się temu, co partie i politycy robią na Facebooku. Przynajmniej do momentu, kiedy SoTrender dorzuci do swojego raportu dane z Twittera, a nie wątpię, że wkrótce się to stanie. Oficjalnie zakończył się pewien wieloletni okrez w życiu politycznym Janusza Korwin−Mikke. Do niedawna był to fenomen wyłącznie internetowy, który nigdy nie odniósł poważniejszego wyborczego sukcesu. W tej chwili obok kilku miejsc w raporcie Fanpage Trends politycy KNP zajęli miejsca również w Parlamencie Europejskim. Pytanie na jak długo, wydaj się pozostawać otwarte. Nie ulega wątpliwości, że nowe twarze z politycznej stajni Janusza Korwin−Mikke budzą emocje i zaangażowanie. Nie tylko na Facebooku. Niejako w opozycji stoi tu Twój Ruch, który angażował najsłabiej z pierwszej 15 raportu. Jak widać łaska internautów, podobnie jak wyborców, na pstrym koniu jeździ. Ciekawym zjawiskiem wydaje mi się również zniknięcie z raportu, bardzo popularnych jeszcze jakiś czas temu, fanpage’y hejterskich, w tym głównie antyrządowych. Czyżby ich fani przenieśli się ze swoimi komentarzami i lajkami na strony związane z Januszem Korwin−Mikke? 210 Politycy i partie Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Janusz Korwin−Mikke − 2 Kongres Nowej Prawicy − 3 Ruch Narodowy − 4 Twój Ruch 85 669 −1% (− 473) − 5 Bronisław Komorowski 83 116 +7% (+5 479) − 6 Krzysztof Bosak | MIKROBLOG 58 348 +13% (+6 495) 6 7 Przemysław Wipler 53 030 +77% (+23 017) 1 8 Jerzy Buzek 51 438 +1% (+635) 1 9 Platforma Obywatelska 50 541 +2% (+1 187) 1 10 Ryszard Kalisz 49 648 +1% (+409) 1 11 Młodzież Wszechpolska 42 467 +7% (+2 843) 1 12 Radek Sikorski 42 065 +13% (+4 927) 1 13 Prawo i Sprawiedliwość 33 499 +10% (+2 987) 14 Konrad Berkowicz 32 119 +21% (+5 479) 15 Robert Winnicki 27 134 +9% (+2 294) 1 Średnia w kategorii: 429 492 210 781 122 080 +13% (+49 273) +15% (+28 214) +12% (+12 776) 12 927 (+ 1 100) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 211 Politycy i partie Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych − 1 Janusz Korwin−Mikke − 2 Kongres Nowej Prawicy − 3 Przemysław Wipler − 4 Ruch Narodowy 1 5 Bronisław Komorowski 25% 1 6 Krzysztof Bosak | MIKROBLOG 25% 7 Jacek Wilk 2 8 Robert Winnicki 4 9 Platforma Obywatelska 3 10 Radek Sikorski 11 Konrad Berkowicz 3 12 Twój Ruch 2 13 Prawo i Sprawiedliwość 6 14 Robert Biedroń − 15 Młodzież Wszechpolska Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 95 691 22% 87 870 42% 36 643 69% 21 888 18% 20 661 14 417 11 163 89% 11 133 41% 9 892 20% 9 329 22% 8 687 27% 7% 6 026 5 983 18% 5 828 23% 12% 5 107 9% | 2 685 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 212 Politycy i partie Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 1 1 Kongres Nowej Prawicy 1 2 Janusz Korwin−Mikke 2 3 Przemysław Wipler 2 4 Bronisław Komorowski 1 5 Ruch Narodowy 6 Jacek Wilk 3 7 Radek Sikorski 5 8 Platforma Obywatelska 4 9 Prawo i Sprawiedliwość 2 10 Krzysztof Bosak | MIKROBLOG − 11 Robert Winnicki 4 12 Twój Ruch 6 13 Sojusz Lewicy Demokratycznej 2 136 50 618 4 14 Republikanie 2 394 49 418 15 Konrad Berkowicz Średnia w kategorii: 950 154 4 503 773 273 1 798 391 272 7 342 339 540 4 076 318 002 2 584 183 285 14 499 2 193 1 729 93 536 87 913 86 918 2 556 1 396 82 388 82 032 2 996 588 1 460 50 890 47 336 752 | 26 980 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 213 Politycy i partie Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Janusz Korwin−Mikke − 2 Kongres Nowej Prawicy 2 3 Przemysław Wipler 2 4 Bronisław Komorowski 1 5 Ruch Narodowy 2 6 Krzysztof Bosak | MIKROBLOG 4 7 Platforma Obywatelska 6 522 8 Jacek Wilk 5 883 3 9 Robert Winnicki 5 080 1 10 Radek Sikorski 4 590 11 Konrad Berkowicz 3 827 3 12 Prawo i Sprawiedliwość 3 773 6 13 Robert Biedroń 3 165 5 14 Twój Ruch 2 873 5 15 Sojusz Lewicy Demokratycznej 2 577 Średnia w kategorii: 66 432 55 899 20 962 14 314 12 543 7 711 1 647 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 214 Politycy i partie Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Bronisław Komorowski Wtorek, 03.06.2014, godz: 08:27 Kongres Nowej Prawicy Udostępnijcie u siebie na Facebooku. 25 LAT WOLNOŚCI... Bądźmy RAZEM... Niedziela, 22.06.2014, godz: 19:45 Interactivity Index: 126 015 53% 47% 2003 195 Prosimy to udostępniać! [MW] Interactivity Index: 109 030 7702 11% 89% 6050 313 6358 Janusz Korwin−Mikke Sobota, 21.06.2014, godz: 09:57 Przemysław Wipler Tak działa Polskie Państwo, na rysunku. By dobrze zrozumieć ten krążący po Sieci rysunek: państwo samo nie ma łowić ryb! To my mamy je łowić − problem tylko w tym, że ONI usiłują nam zabrać nie 2%, lecz caly koszyk! Tutaj post od p.Michała Żurowskiego (dziękuję Panie Michale za kompilację): "JANUSZ Wtorek, 10.06.2014, godz: 16:29 Tylko dwóch posłów (w tym ja!) głosowało przeciw przepisom, umożliwiającym wypłacanie przez ZUS specjalnych dodatków emerytalnych m.in. ofiarom niemieckiego totalitaryzmu! Znowu miałem racje, znowu byłem prawie sam − naprawcie to za rok! Ciągnę ten temat, nie odpuszczam! Interactivity Index: 88 954 17% 83% 16866 258 Interactivity Index: 16 534 4441 8% 92% 1582 174 891 Jacek Wilk Wtorek, 17.06.2014, godz: 12:18 Rozpowszechniajcie proszę tę grafikę, gdyż wiele osób sądzi, że nic się nie stało albo nie rozumie praw ekonomii, więc musimy im pokazać do czego chcieli doprowadzić rządzący za ich plecami! Nie może być zgody na taki rząd! Jacek Wilk Interactivity Index: 11 597 7% 93% 845 40 662 215 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 PRASA 216 Prasa Komentarz, czerwiec 2014 Kinga Gręda Dyrektor Kreatywny Black Chilla Czerwiec to miesiąc to miesiąc rozpoczynający wakacje i sezon urlopowy. Czy do prasy przyszło już wakacyjne rozleniwienie? Pod względem ilości fanów cała pierwsza jedenastka fanpage’y utrzymała swoje miejsca. Dynamika przyrostu fanów spadła w tej branży i tak jak w miesiącu maju znalazły się trzy strony, które osiągnęły przyrost fanów na co najmniej 10% poziomie, tak w czerwcu jedynie TopGear Polska zbliżyło się do tego poziomu. Najgorętszymi tematami czerwca były polityka oraz mundial. Najbardziej angażował swoich fanów Tygodnik Lisickiego, a szczególnie jego wpis zestawiający ze sobą brak środków na przejęcie za darmo przez miasto Warszawa kolekcji Beksińskiego z ciągłym odbudowywaniem słynnej warszawskiej tęczy. Tygodnik W Sieci ciągle utrzymuje zaangażowanie swoich fanów na zbliżonym i to wysokim poziomie. Warto zwrócić uwagę na pewien element stosowanej przez nich strategii, a mianowicie czat z zaproszonym gościem. Czaty na fanpage’ach nie są jeszcze zbyt popularne u nas, natomiast dość często pojawiają się na amerykańskich stronach, gdzie w ten sposób można porozmawiać sobie z gwiazdą. Zaskoczeniem jest spadek poziomu zaangażowania fanów Faktu. W ostatnich miesiącach zaangażowanie fanów na tym fanpage utrzymywało się na poziomie w okolicach 30%, natomiast w czerwcu wyniosło ono niewiele ponad 20%. Fakt przestał również być również tematem numer jeden facebookowych rozmów o prasie, wyprzedził go Przegląd Sportowy, co w tym wypadku zapewne największy związek ma z trwającym jeszcze mundialem. Mam wrażenie, iż branża spod znaku prasy jest najbardziej płodną ze wszystkich obecnych na facebooku, myślę, że prześcignąć ją mogą jedynie strony skupiające się na tworzeniu tylko i wyłącznie lolkontentu. Wszystkie strony prowadzą również zgodną strategię − na fanpage’ach linkują do artykułów lub fragmentów artykułów zamieszczonych na własnej stronie www. Jest to prosta strategia i jak najbardziej pasuje prasie, a także, jak wynika z danych zaangażowania, sprawdza się. Ciekawe czy wakacyjny sezon ogórkowy przyniesie jakiekolwiek zmiany dla branży, czy odnotuje ona spadki zainteresowania z uwagi na ten okres urlopowy? 217 Prasa Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Przegląd Sportowy − 2 Fakt.pl − 3 Gazeta Wyborcza − 4 TopGear Polska − 5 Newsweek Polska − 6 wysokieobcasy − 7 Men’s Health Polska 154 529 +1% (+1 931) − 8 Magazyn CD−Action 150 445 +8% (+10 588) − 9 Charaktery − 10 Polityka − 11 Women’s Health Polska 125 221 +3% (+4 164) 2 12 MotoRmania 121 087 +6% (+6 961) 1 13 ELLE Polska 121 006 +1% (+1 742) 1 14 K MAG 119 088 +1% (+938) − 15 CKM Czasopismo Każdego Mężczyzny Średnia w kategorii: 309 001 256 253 244 670 192 753 179 592 168 514 138 522 130 679 112 367 +8% (+22 064) +5% (+12 369) +3% (+6 929) +9% (+15 854) +5% (+9 226) +3% (+4 200) +6% (+7 545) +3% (+3 504) +3% (+3 145) 32 581 (+ 1 483) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 218 Prasa Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych − 1 Przegląd Sportowy − 2 Fakt.pl 1 3 Gazeta Wyborcza 1 4 TopGear Polska 2 5 Charaktery − 6 W Sieci 2 7 Newsweek Polska 4 8 WPROST 1 9 MotoRmania − 10 Polityka 2 11 Gość Niedzielny 4 12 Tygodnik Lisickiego 4 13 Magazyn CD−Action 1 14 autoswiat.pl 4 15 ELLE Polska Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 99 831 32% 57 211 22% 50 157 20% 47 897 25% 28 673 21% 27 038 35% 15% 26 091 25 098 23% 22 538 19% 15% 20 089 19 296 31% 18 444 41% 12% 18 208 15 061 22% 12% 14 026 9% | 3 951 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 219 Prasa Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Fakt.pl − 2 W Sieci − 3 Przegląd Sportowy 2 781 1 4 Gazeta Wyborcza 2 769 1 5 Gość Niedzielny − 6 Charaktery 3 7 Tygodnik Lisickiego 3 8 WPROST 1 9 TopGear Polska 1 762 342 583 3 10 Newsweek Polska 1 814 330 470 2 11 "Mamo, to ja" 5 12 Polityka 1 13 Dobra Mama − 14 autoswiat.pl 1 15 MotoRmania Średnia w kategorii: 1 543 234 5 994 975 069 12 664 867 500 681 871 563 604 8 929 524 280 3 773 494 757 10 811 3 583 395 494 308 367 9 445 1 668 220 371 194 828 7 735 2 570 1 097 177 441 134 952 1 033 | 51 516 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 220 Prasa Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 1 1 Przegląd Sportowy 1 2 Fakt.pl 1 3 Gazeta Wyborcza 1 4 TopGear Polska − 5 Charaktery 1 6 W Sieci 5 7 "Mamo, to ja" 16 930 8 8 Tygodnik Lisickiego 16 582 3 9 Newsweek Polska 16 214 4 10 WPROST 14 237 2 11 Gość Niedzielny 14 134 4 12 Dobra Mama 11 858 3 13 MotoRmania 11 614 1 14 Polityka 11 370 4 15 autoswiat.pl Średnia w kategorii: 48 644 40 126 32 191 24 905 22 213 18 739 10 128 2 469 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 221 Prasa Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Tygodnik Lisickiego Piątek, 13.06.2014, godz: 12:10 Focus Po Zdzisławie Beksińskim pozostało wiele prac. Marszandem tych obrazów został wieloletni przyjaciel malarza, Piotr Dmochowski. Zaoferował on przekazanie za darmo dzieł artysty Miastu Stołecznemu Warszawa. Miasto kolekcji... nie przyjęło! http://wawalove.pl/Miasto−nie−chce−kolekcji−Beksin Poniedziałek, 09.06.2014, godz: 14:02 Statystyki pokazują nam renesans zainteresowania tym zdjęciem, więc wrzucamy ponownie :) Trzmiel: przypomina grubą, włochatą pszczołę; nie atakuje ludzi (żądli tylko w obronie własnej); jest pożyteczny (zapyla wiele ważnych dla nas roślin) i chroniony prawnie. Bąk: przypomina dużą, szarą muchę; atak skiego−a1460 Interactivity Index: 87 832 Interactivity Index: 71 964 38% 62% 2676 237 5263 66% DZIECKO 34% 2396 300 4273 Dobra Mama Wtorek, 03.06.2014, godz: 09:27 Środa, 11.06.2014, godz: 15:48 Jestem mamą − niby doświadczoną, mam 4 dzieci, ale wydrukuję to sobie i będę czytać codziennie przed snem. Małgosia Welman, redaktorka Dziecka. 20 przykazań Janusza Korczaka dla rodziców. 1) Nie psuj mnie. Dobrze wiem, że nie powinienem mieć tego wszystkiego, czego się domagam. To tylko próba sił Nieważne gdzie, nieważne jak... Ważne, że można chociaż na chwilkę się zdrzemnąć :) Interactivity Index: 48 004 91% 9% 6232 247 2549 Interactivity Index: 71 183 89% 11% 2195 87 4290 Fakt.pl Sobota, 28.06.2014, godz: 22:00 Coś w tym jest... Dobranoc ;) Interactivity Index: 47 637 67% 33% 6425 239 2516 222 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 PROGRAMY TV 223 Programy TV Podsumowanie Największe strony w grupie to Tylko muzyka, Rodzinka.pl TVP oraz M jak miłość Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach Dzień Dobry TVN, Świat według Kiepskich oraz X Factor Polska Najwięcej fanów przybyło stronom Dzień Dobry TVN, Świat według Kiepskich oraz Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy Najwięcej fanów zaangażowały strony Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy, Fakty TVN oraz X Factor Polska Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Hell’s Kitchen Polska, Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy i Fakty TVN Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy, Fakty TVN oraz Słownik polsko@polski Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron Kontakt24, Słownik polsko@polski oraz Fakty TVN Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy, Fakty TVN oraz X Factor Polska 224 Programy TV Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Tylko muzyka − 2 Rodzinka.pl TVP − 3 M jak miłość − 4 Voice of Poland TVP − 5 Przepis na życie TVN − 6 Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy − 7 Mam Talent TVN − 8 Tylko Taniec program telewizji Polsat 307 029 +0% (+73) − 9 Top Model. Zostań modelką TVN 302 177 +1% (+3 711) − 10 Ranczo TVP − 11 Fakty TVN 236 274 +5% (+12 011) 1 12 X Factor Polska 232 962 +10% (+21 071) 5 13 Dzień Dobry TVN 219 870 +17% (+31 857) 3 14 Świat według Kiepskich 218 096 +16% (+29 819) 1 15 Barwy Szczęścia 216 396 +4% (+8 354) Średnia w kategorii: 658 854 576 818 535 537 511 661 483 436 374 411 331 225 255 945 +1% (+6 877) +1% (+3 548) +4% (+18 203) +3% (+15 192) 0% (− 625) +9% (+29 813) +2% (+8 005) +5% (+11 214) 98 179 (+ 4 175) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 225 Programy TV Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych 2 1 Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy 2 2 Fakty TVN 14% 2 3 X Factor Polska 14% 12 4 Hell’s Kitchen Polska 32 5 Top Model. Zostań modelką TVN − 6 M jak miłość 8 7 Dzień Dobry TVN 1 8 Pytanie na śniadanie 8 9 Voice of Poland TVP 2 10 Słownik polsko@polski 13 11 Świat według Kiepskich 2 12 Gra o tron HBO − 13 Rodzinka.pl TVP 21 14 WAWA non stop 10 15 Świat według Kiepskich Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 77 109 21% 33 567 31 514 27 118 30% 23 766 8% 23 517 4% 18 746 9% 17 288 11% 3% 16 954 16 495 12% 14 616 9% 13 807 8% 2% 13 743 12 976 8% 5% 11 693 4% | 4 501 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 226 Programy TV Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity 3 1 Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy 1 2 Fakty TVN 2 3 Słownik polsko@polski 12 4 TVN UWAGA! 1 5 X Factor Polska 8 6 Hell’s Kitchen Polska − 7 Pytanie na śniadanie 662 10 8 Piłka Nożna TVP 628 14 9 Świat według Kiepskich 2 10 M jak miłość 4 11 Dzień Dobry TVN 288 15 12 Świat według Kiepskich 248 11 13 Voice of Poland TVP 31 14 Top Model. Zostań modelką TVN 5 15 Kontakt24 Średnia w kategorii: Interactivity Index 366 994 976 346 795 1 451 235 130 1 689 127 997 771 118 266 503 116 762 1 270 103 019 87 978 86 569 538 132 105 161 1 904 71 117 65 797 54 681 54 310 49 801 49 473 239 | 22 842 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 227 Programy TV Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 1 1 Warsaw Shore − Ekipa z Warszawy 2 2 Fakty TVN 3 3 X Factor Polska 11 4 Świat według Kiepskich 7 5 Hell’s Kitchen Polska 1 6 M jak miłość 14 668 4 7 Dzień Dobry TVN 14 388 6 8 Świat według Kiepskich 14 122 8 9 Voice of Poland TVP 13 979 1 10 Słownik polsko@polski 9 11 Piłka Nożna TVP 8 896 16 12 Na dobre i na złe 8 703 6 13 Pytanie na śniadanie 2 14 Gra o tron HBO 6 925 8 15 Przyjaciółki 6 897 Średnia w kategorii: 39 088 19 249 17 578 17 103 16 587 13 309 8 143 2 993 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 228 Programy TV Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 TVN UWAGA! Środa, 11.06.2014, godz: 13:34 Fakty TVN Dziś w UWADZE! śmierć trzylatki zamkniętej w rozgrzanym na słońcu samochodzie! Czwartek, 12.06.2014, godz: 14:43 Interactivity Index: 53 730 84% 16% 958 313 3220 Apele swoje, a ludzie swoje... Zatem jeszcze raz: NIE WOLNO POZOSTAWIAĆ DZIECI SAMYCH W AUCIE! Pomóżcie nam to utrwalić... Interactivity Index: 24 322 72% 28% 1146 302 1373 Pytanie na śniadanie Poniedziałek, 23.06.2014, godz: 10:03 Dziś Dzień Ojca − wszystkim tatom życzymy spełnienia marzeń i wielkiej dumy z ich pociech! "Każdy facet może zostać ojcem, ale tylko prawdziwy mężczyzna zostaje... Tatą" − najlepszego! Słownik polsko@polski Czwartek, 05.06.2014, godz: 15:15 https://www.facebook.com/Slownikpolskopolski Interactivity Index: 22 266 90% 10% 1962 32 1261 Interactivity Index: 20 452 75% 25% 1612 90 1155 Hell’s Kitchen Polska Wtorek, 10.06.2014, godz: 22:04 Mamy Zwycięzcę! Interactivity Index: 17 795 66% 34% 11491 1148 107 229 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 REGIONY 230 Regiony Podsumowanie Największe strony w grupie to Małopolska, gryfnie i Dzień Dobry Bieszczady Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały się strony: Magia Podlasia, Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder Of Nature i SWIETOKRZYSKIE W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder Of Nature, Magia Podlasia oraz Dzień Dobry Bieszczady Pod względem liczby zaangażowanych fanów najlepiej wypadają fanpage Dzień Dobry Bieszczady, Magia Podlasia i Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder Of Nature Największy procent swoich fanów zaangażowały strony Magia Podlasia, Dzień Dobry Bieszczady oraz Mam w sobie ducha gór Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Dzień Dobry Bieszczady, Magia Podlasia oraz Małopolska Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron Mam w sobie ducha gór, Dzień Dobry Bieszczady oraz Magia Podlasia Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage Dzień Dobry Bieszczady, Magia Podlasia i Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder Of Nature 231 Regiony Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Małopolska − 2 gryfnie − 3 Dzień Dobry Bieszczady − 4 Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder... − 5 Bieszczady − 6 I love Polska Wschodnia 1 7 Magia Podlasia 1 8 Portal LM.pl − 9 Województwo Łódzkie − 10 SWIETOKRZYSKIE − 11 Kocham Śląsk! / i love SILESIA! 10 443 +0% (+18) − 12 Tatry 10 102 0% (−28) − 13 Warmia i Mazury − moje miejsce 9 585 − 14 I Love Nysa − 15 Dolny Śląsk Średnia w kategorii: 65 535 64 388 61 345 54 358 45 413 36 566 19 746 17 741 15 676 14 532 8 565 6 593 +0% (+305) +4% (+2 495) +5% (+3 194) +13% (+6 390) +1% (+582) +2% (+630) +21% (+3 382) +1% (+255) +3% (+383) +7% (+932) +5% (+429) +3% (+257) +1% (+42) 17 413 (+ 756) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 232 Regiony Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych − 1 Dzień Dobry Bieszczady 2 2 Magia Podlasia 2 3 Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder... 1 4 Małopolska 3 5 Bieszczady − 6 gryfnie 9 7 I love Polska Wschodnia 1 8 Sudety 5 9 SWIETOKRZYSKIE − 10 Pomorze Zachodnie − 11 Mam w sobie ducha gór 5 12 Warmia i Mazury − moje miejsce 1 13 I Love Nysa 1 14 Podkarpackie − przestrzeń otwarta 6 15 Portal LM.pl Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 13 498 22% 4 749 24% 3 816 7% 2 658 4% 2 480 5% 2% 3% 1 445 1 100 992 16% 867 6% 846 18% 824 19% 757 8% 745 9% 718 16% 4% 712 8% | 1 338 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 233 Regiony Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Dzień Dobry Bieszczady 2 2 Magia Podlasia − 3 Małopolska 356 24 027 2 4 Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder... 389 21 303 2 5 Mam w sobie ducha gór 1 6 gryfnie 148 9 667 5 7 Bieszczady 197 9 228 2 8 Portal LM.pl − 9 Sudety 1 10 Podkarpackie − przestrzeń otwarta 3 11 Roztocze 2 12 I Love Nysa − 13 Smakuj Lubelskie 2 14 Pomorze Zachodnie 2 15 Warmia i Mazury − moje miejsce Średnia w kategorii: 125 551 2 043 32 012 1 602 10 699 2 261 265 5 917 5 598 826 5 593 1 106 4 620 726 431 4 520 4 381 1 584 4 155 780 415 4 097 522 | 9 887 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 234 Regiony Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Dzień Dobry Bieszczady 1 2 Magia Podlasia 1 3 Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder... 2 4 Małopolska − 5 gryfnie − 6 Bieszczady − 7 Mam w sobie ducha gór 655 − 8 SWIETOKRZYSKIE 630 10 9 Visit Wielkopolska 526 1 10 Sudety 519 2 11 I love Polska Wschodnia 476 2 12 Pomorze Zachodnie 449 3 13 Portal LM.pl 395 2 14 Podkarpackie − przestrzeń otwarta 390 − 15 Warmia i Mazury − moje miejsce 382 Średnia w kategorii: 9 748 3 241 3 009 1 783 1 363 1 047 903 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 235 Regiony Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Dzień Dobry Bieszczady Piątek, 13.06.2014, godz: 06:00 Magia Podlasia Dzień Dobry Bieszczady! Bieszczadzka tundra. Good Morning Bieszczady! Bieszczady’s tundra Grzegorz Leśniewski www.grzegorzlesniewski.pl #bieszczady #góry #torfowisko #mountains #bog #marsh #Carpathians Poniedziałek, 02.06.2014, godz: 21:58 Interactivity Index: 12 619 67% 33% 3323 88 559 Okolice Białegostoku... Kto zgadnie w jakim kierunku? Magia Podlasia / fot. Paweł Tadejko ps. zdjęcie można obejrzeć w trybie pełnoekranowym Place near Bialystok... Who can guess in which direction? Magic of Podlachia / fot. Paweł Tadejko ps. you can watch photo in full screen mode #podlasie #podl Interactivity Index: 3 618 68% Małopolska 32% 962 48 154 Piątek, 06.06.2014, godz: 09:49 Dziś Światowy Dzień Pocałunku :) Zachęcamy do celebrowania! Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder Of Nature Interactivity Index: 3 551 74% 26% 315 5 201 Wtorek, 10.06.2014, godz: 20:58 Jezioro, las, zachód słońca − Mazury! Podesłał Tomek, dziękujemy! Interactivity Index: 3 400 gryfnie 71% 29% 1104 38 134 Niedziela, 01.06.2014, godz: 11:00 Moc uciechy i kupa bombonów dlo wszyjstkich bajtli! :) / fot. Cyril Lookin / Interactivity Index: 2 989 69% 31% 513 3 154 236 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 RESTAURACJE 237 Restauracje Komentarz, czerwiec 2014 Pamela Fusiarz Spec. ds. e−marketingu Apella Restauracje, najsmaczniejsza kategoria w sotrenderowym zestawieniu, w której tak jak w życiu − najlepiej smakują rzeczy podane na ciepło. Biję tu oczywiście do samego końca podsumowania, czyli najlepszych postów miesiąca. Branża gastronomiczna − szczególnie profile amerykańskie − nie raz i nie dwa pokazały na czym polega real−time marketing i jakie pozytywne reakcje potrafią wywołać spontaniczne posty z błyskotliwym żartem − niekoniecznie nawiązując do aktualnego menu ;) Coraz odważniej do tego tematu zaczynają również podchodzić polskie marki, czego przykład mamy na profilu Bobby Burger (fotomontaż, ale post został tak profesjonalnie przygotowany, że nietrudno było się nabrać :)) oraz Restauracja Larc z personalizowanym zaproszeniem dla Premiera :) Poza tym, w kategorii bez zmian. Aktywność smakoszy wszelkiej maści fastfoodów zdominowała zestawienie. Nie powinno to budzić większego zdziwienia − duże, znane marki, z licznymi lokalami w całym kraju, których menu układane jest dla konsumenta w każdym wieku, będą miały po prostu większe statystyki. Wraz z nastaniem ciepłych dni i początkiem wakacji, a szczególnie sezonu festiwalowego, można zauważyć większą aktywność na profilach restauracji serwujących pyszne i zdrowe kompozycje smakowe z aktualnie dostępnych świeżych składników. Foodtrucki, burgerownie, są bardzo popularne − i to nie tylko w Warszawie czy Krakowie, jak pokazuje zestawienie, ale również na Pomorzu :) Wraz z Sotrenderem, specjalnie dla osób planujących spędzić urlop nad morzem, a konkretnie w Trójmieście, przygotowaliśmy raport o nadmorskich restauracjach i tym jak radzą sobie na Facebooku − po to, abyście nie musieli zastanawiać się gdzie zjeść dobrze i smacznie:) W raporcie znajdziecie najlepiej radzące sobie w mediach społecznościowych lokale. Dzięki temu, możecie sprawdzić lokalną ofertę kulinarną nie tylko pod katem menu, ale również opinii tutejszych konsumentów oraz poziomu obsługi klienta i wybrać najlepsze :) tak więc, na koniec nie pozostaje mi nic innego jak życzyć smacznego lata :) 238 Restauracje Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 McDonald’s Polska − 2 KFC Poland − 3 Pizza Hut Polska − 4 Da Grasso 107 918 +1% (+580) − 5 Burger King Polska 95 270 +1% (+906) − 6 Lubię To 78 820 +4% (+2 970) − 7 Pizza Dominium 77 763 +6% (+4 350) − 8 Telepizza 65 953 +2% (+981) − 9 Subway Polska 60 458 +2% (+1 226) − 10 Domino’s Pizza Polska 58 678 +1% (+583) − 11 Cupcake Corner Bakery 39 003 +1% (+356) − 12 Sushi Wola 38 423 +4% (+1 405) − 13 Hard Rock Cafe Warsaw 37 343 +1% (+504) − 14 Warsaw Foodie 28 371 +5% (+1 405) − 15 DINER 55 27 737 +4% (+974) Średnia w kategorii: 1 317 068 727 362 217 009 +3% (+33 052) +1% (+7 320) +1% (+1 342) 16 620 (+ 386) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 239 Restauracje Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych − 1 McDonald’s Polska 11 2 Bobby Burger 1 3 Pizza Dominium 2 4 Sushi Wola − 5 KFC Poland − 6 Mr. Pancake − 7 Chata Wędrowca − 8 Krowarzywa 6 9 Pizza Hut Polska 1 10 DINER 55 5 11 Burger King Polska 16 12 Między Bułkami 4 13 Schronisko Pttk Trzy Korony 5 14 Barn Burger 1 15 U Szwejka Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 34 147 3% 5 681 22% 5 242 7% 4 987 13% 1% 3 787 3 747 15% 3 448 18% 2 234 10% 1% 1 888 1 404 5% 1% 1 365 1 098 10% 1 001 13% 7% 9% 993 943 3% | 400 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 240 Restauracje Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 McDonald’s Polska − 2 Sushi Wola − 3 Chata Wędrowca − 4 KFC Poland 1 5 Pizza Dominium 15 6 Bobby Burger 374 10 340 − 7 Mr. Pancake 366 9 608 1 8 Schronisko Pttk Trzy Korony 1 9 Burger King Polska 77 7 877 4 10 Da Grasso 53 6 080 3 11 Krowarzywa 22 12 Restauracja Larc 8 13 Pizza Hut Polska 22 14 Restauracja ToBaYa − Tokyo Bangkok Yakarta −... 4 15 AiOLI Cantine Bar Café Deli Średnia w kategorii: 115 510 86 30 678 740 18 957 911 21 16 147 10 347 126 8 346 1 093 5 725 255 4 876 756 20 4 809 4 507 358 141 3 521 122 | 1 567 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 241 Restauracje Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 McDonald’s Polska − 2 KFC Poland 2 3 Sushi Wola 2 334 7 4 Bobby Burger 2 322 1 5 Pizza Dominium 2 239 1 6 Chata Wędrowca 4 7 Pizza Hut Polska 1 434 − 8 Krowarzywa 1 278 3 9 Mr. Pancake 1 269 1 10 DINER 55 892 4 11 Platinium Club & Restaurant 877 10 12 Schronisko Pttk Trzy Korony 856 3 13 AiOLI Cantine Bar Café Deli 852 7 14 Lubię To 726 8 15 Hard Rock Cafe Warsaw 639 Średnia w kategorii: 18 772 4 109 1 643 255 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 242 Restauracje Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 McDonald’s Polska Środa, 18.06.2014, godz: 12:30 Bobby Burger Dziś mam ochotę na... Wtorek, 03.06.2014, godz: 21:07 Interactivity Index: 41 108 42% 58% 2720 9213 96 Wziął na wynos, bo podobno straszne korki ;) #BobbyBurger #BarackObama Interactivity Index: 6 683 52% 48% 4623 119 99 Pizza Dominium Piątek, 20.06.2014, godz: 10:40 Dieta vs pizzodieta − co wybieracie? ;) Restauracja Larc Interactivity Index: 3 190 52% 48% 2218 55 47 Wtorek, 17.06.2014, godz: 11:55 Panie premierze − ZAPRASZAMY... Interactivity Index: 2 578 59% 41% 546 24 121 Schronisko Pttk Trzy Korony Środa, 11.06.2014, godz: 17:29 Magia Pienin... <3 Interactivity Index: 2 547 61% 39% 287 5 140 243 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 RTV / AGD 244 RTV / AGD Komentarz, czerwiec 2014 Małgorzata Litorowicz account manager In Hot Water Company O ile na fanpage’u firmy kosmetycznej lub modowej dość łatwo jest zwabić chętnych do lajkowania, szerowania i zachwycania się wdzięcznymi stylizacjami, o tyle nie każda firma RTV/AGD ma ochotę w zamian za ruch na Facebooku sprezentować fanom telewizor. Wciąż jednak najprościej jest zgromadzić odbiorców oferując im nagrody. Przekonały się o tym Media Markt i Saturn, którym w czerwcu udało się znaleźć w zestawieniu najpopularniejszych postów właśnie poprzez zorganizowanie konkursów. Innym contentem przyciągnęło Saeco czy Panasonic − pierwszemu wystarczył inspirujący obrazek kubka kawy z ładnym widoczkiem w tle, by zgarnąć ponad 600 lajków, natomiast Panasonic po raz kolejny potwierdził, że celebryci to siła, a Robert Lewandowski potrafi zrobić szum wokół niemal każdej marki. Markety RTV/AGD biją się o uwagę Facebookowiczów, a tymczasem najwięksi to wciąż Samsung Polska, Playstation Polska oraz Sony Polska. Playstation Polska zanotował również największy procentowy przyrost liczby fanów, ale w tym przypadku Media Markt i Saturn zanotowały duże wzrosty − pośrednio zapewne dzięki konkursom. W zestawieniu pną się również inni gracze, ale nadal nie na tyle dynamicznie by móc zagrozić liderom. Mistrzem w budowaniu interakcji z fanami jest Panasonic Polska. Część ich działań to oczywiście ciekawy content, ale zdecydowanie najlepszą robotę robi im Robert Lewandowski, który pojawia niemal w co drugim facebookowym poście. Brawa natomiast należą się Saeco, które udowadnia, że content może być ciekawy i nienachalny, a inspiracje nie muszą bazować na zdjęciach stockowych. 245 RTV / AGD Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Samsung Polska − 2 PlayStation Polska − 3 Sony Polska 2 4 Media Markt Polska 173 834 +12% (+18 490) 1 5 Panasonic Polska 164 527 +1% (+2 045) 1 6 LG Polska 162 197 +3% (+5 268) − 7 Philips Polska 151 434 0% (− 749) − 8 Saturn Polska 136 147 +8% (+9 748) − 9 BEKO Polska 124 165 0% (− 286) − 10 Amica 107 817 +1% (+1 234) − 11 BRITA Polska 62 860 +0% (+207) − 12 Duracell 52 490 −1% (− 343) − 13 Saeco 45 135 +7% (+2 826) − 14 Philips TV 38 650 +4% (+1 555) − 15 Pioneer Polska 34 311 +3% (+1 066) Średnia w kategorii: 1 300 252 284 814 227 381 +2% (+23 222) +9% (+23 014) +1% (+1 526) 57 297 (+ 1 695) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 246 RTV / AGD Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Panasonic Polska − 2 PlayStation Polska 1 3 Saeco 1 4 Samsung Polska − 5 Media Markt Polska 2% 1 6 Saturn Polska 2% 3 7 BRITA Polska 2% 3 8 LG Polska 1 9 Philips Sound 4% 1 278 1 10 KitchenAid Polska 4% 1 277 5 11 Philips Polska 3 12 Thermomix Polska 1 13 Kocham Świeże Powietrze − 14 Amica 2 15 Sony Polska Średnia w kategorii: 53 314 32% 12 649 4% 6 063 13% 0% 1% 1% 5 279 4 199 2 685 1 351 1 306 1 089 1 008 4% 977 9% 1% 0% 949 668 2% | 1 618 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 247 RTV / AGD Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 PlayStation Polska 2 2 Panasonic Polska 1 3 Saeco 1 4 Media Markt Polska 2 5 Thermomix Polska 3 6 Samsung Polska 4 7 Saturn Polska 81 11 571 − 8 Amica 84 10 184 3 9 Kocham Świeże Powietrze 9 10 Eco Gotowanie 1 11 KitchenAid Polska 2 12 LG Polska 4 13 Fujifilm Poland 2 14 Philips Sound 3 15 Sony Polska Średnia w kategorii: 86 644 296 61 852 373 40 623 880 19 042 101 18 272 633 11 17 757 8 267 695 5 791 318 5 730 161 29 5 530 4 068 208 3 900 101 14 3 844 116 | 5 516 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 248 RTV / AGD Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 2 1 PlayStation Polska 1 2 Samsung Polska 1 3 Media Markt Polska − 4 Saeco 2 5 Saturn Polska 2 6 LG Polska 4 7 Philips Sound 19 8 Panasonic Polska 853 4 9 Thermomix Polska 834 − 10 Sony Polska 724 7 11 Amica 710 2 12 Kocham Świeże Powietrze 706 4 13 KitchenAid Polska 698 19 14 BaByliss Polska 685 2 15 Philips TV Średnia w kategorii: 9 148 8 644 5 957 3 271 2 755 2 321 986 585 715 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 249 RTV / AGD Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Panasonic Polska Piątek, 13.06.2014, godz: 17:40 PlayStation Polska Dotarł do mnie telewizor z 4K, akurat na Mistrzostwa Świata. Dzięki Panasonic Polska :) Poniedziałek, 09.06.2014, godz: 10:53 Interactivity Index: 58 038 26% 74% 51714 1581 [ multimedia / brak tekstu ] Interactivity Index: 7 590 0 7% 93% 5230 10 145 Media Markt Polska Poniedziałek, 09.06.2014, godz: 12:00 Saeco Uwaga! Uwaga! Jest konkurs! W kuchni wymiatasz tak, że każdy Chef to przy Tobie amator? A może jedyne, co umiesz ugotować to woda na herbatę? Bez względu na to, jak dobrze gotuje, możesz wziąć udział w naszym KONKURSIE! Oto zadanie! Dokończ w komentarzu pod wpisem zdanie używając maksymalnie 5 sł Wtorek, 10.06.2014, godz: 10:52 Czasem warto na chwilę zatrzymać się i posłuchać dźwięków poranka! Interactivity Index: 3 278 82% 18% 662 34 155 Interactivity Index: 7 561 76% 24% 433 1110 168 Saturn Polska Wtorek, 10.06.2014, godz: 15:00 Nie możesz żyć bez elektroniki? Wybierz wymarzone urządzenie na Saturn.pl (wartość do 2000 zł) i przekonaj w komentarzu POGOTOWIE TECHNOLOGICZNE SATURNA, że to właśnie do Ciebie ma wyruszyć elektro−ambulans z nowiutkim sprzętem! Autorów 2 najlepszych komentarzy nagrodzimy! Konkurs trwa do: 13.06.20 Interactivity Index: 2 417 38% 62% 269 457 20 250 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 SAMOCHODY 251 Samochody Komentarz, czerwiec 2014 Klaudia Krasowska Specjalista ds. reklamy Webtalk Branżę samochodową obserwuję regularnie od ponad roku. Rankingi Fanpage Trends w tej kategorii zazwyczaj wyglądały bardzo podobnie. Najwięcej fanów − Kia Motors Polska. Najwięcej zaangażowanych fanów, najwyższy wskaźnik Interactivity Index oraz najwyższy PTAT na Audi, które tylko od czasu do czasu zamieniało się miejscami z Mercedes−Benz Polska. Tematyka Mistrzostw Świata trochę jednak w rankingach namieszała. Widać to przede wszystkim po profilu Kia Motors Polska, jednego ze sponsorów Mistrzostw Świata w Piłce Nożnej 2014. Kia od zawsze prowadziła w liczbie fanów. Potwierdziła to w tym miesiącu odnotowując największy przyrost wśród wszystkich marek (9 762!). W liczbie zaangażowanych fanów skoczyła aż o 7. miejsc, nakłaniając do interakcji 3% swoich fanów ( 7 297). W rankingu interaktywności zanotowała awans o 5. oczek, lądując na 2. miejscu. W rankingu PTAT natomiast zostawiła konkurencję daleko w tyle, awansując na pozycję lidera z wynikiem 10 956! Post o największej interaktywności również był opublikowany na profilu Kia i dotyczył... Mistrzostw Świata − 87% osób, które weszły w interakcję z tym postem to mężczyźni. Jak widać Kia Motors Polska stała się liderem w większości rankingów dobrze wykorzystując temat Mistrzostw Świata. Co ciekawe, Hyundai, który również jest sponsorem Mundialu prawie nie występuje w rankingach. A co u innych marek? W dalszym ciągu bezapelacyjnym liderem wśród liczby zaangażowanych osób jest Audi Polska, które angażowało 13 365 fanów w czerwcu. Debiutantem w tabeli jest Rowiński−Wajdemajer, ASO Audi. Fanpage ten angażuje aż 46% swoich fanów. ASO Audi prowadzi bardzo przyjemną komunikację, w którą chętnie angażują się fani i co najważniejsze − ma bardzo dużo pozytywnych opinii! Myślę, że warto wejść na ich fanpage i zobaczyć jak w fajny sposób można prowadzić stronę lokalnego biznesu. Oczywiście bez fachowej obsługi na miejscu fanpage pewnie nie osiągałby tak wielu pozytywnych not. W pozostałych rankingach bez większych zmian. Marki wskakiwały lub spadały o jedną czy dwie pozycje, a tony komunikacji zostały utrzymane na podobnych poziomach: trochę o bezpiecznej jeździe, trochę fajnych zdjęć modeli, trochę zdjęć od fanów i trochę o różnego rodzaju wyścigach. 252 Samochody Komentarz, czerwiec 2014 Konrad Kobiela Social Media Manager Webber & Saar Czołówka rankingu pod względem ilości fanów pozostaje niezmienna od przeszło pół roku. Pierwszą piątkę otwiera Kia Motors Polska, która w czerwcu zanotowała największy liczbowy przyrost fanów. TOP5 uzupełniają kolejno: o BMW Polska , o Skoda Polska, o Mercedes−Benz Polska , o Toyota Polska, jednak największy procentowy przyrost w stosunku do posiadanej liczby obserwujących uzyskał Volkswagen Polska i było to aż +11%. Średni całkowity przyrost liczby fanów w kategorii Samochody w czerwcu wyniósł +1593. Realna siła stron społecznościowych marek to liczba zaangażowanych fanów. W tej kategorii pozycję lidera utrzymuje Audi z największą liczbą zaangażowanych użytkowników (13 365 zaangażowanych). Ciekawiej jest na dalszych pozycjach, ponieważ w stosunku do zeszłego miesiąca Kia Motors Polska zanotowała wzrost aż o 7 pozycji. Co więcej, Citroen Polska wypadł z zestawienia 15 najbardziej angażujących profili społecznościowych w kategorii samochody, ustępując miejsca „Rowiński − Wajdemajer , ASO Audi” który skuteczniej zaangażował fanów w czerwcu. Najwięcej wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca (Interactivity Index) uzyskał Mercedes, który w tym zestawieniu zdetronizował Audi Polska. Najwyższy wzrost osiągnęła jednak Kia Motors Polska, przesuwając się z 7 miejsca na 2 i jest to kolejna kategoria, w której ta marka zrobiła największy postęp. „Średnia dzienna liczba osób, które o tym mówią”(AVG. PTAT) to kolejny ranking, w którym Audi Polska traci pozycję lidera, a Kia potwierdza swoją dominację. W tym zestawieniu fanpage Kia Motors Polska wyprzedza byłego lidera o ponad 2,5 tysiąca aktywnych osób. W dalszej części tego zestawienia nie ma większych zmian wartych odnotowania. TOP 5 postów w tej kategorii to wpisy obrazkowe wraz z krótkim chwytliwym opisem zachęcającym do aktywności. Najpopularniejszy post opublikował fanpage Kia Motors Polska, osiągając Interactivity Index na poziomie 10 972 użytkowników. Post nawiązywał do aktualnych wydarzeń, a dokładniej mistrzostw świata w piłce nożnej i zachęcał fanów do wypowiedzenia własnego zdania. Podsumowując, coraz więcej marek stawia na jakość komunikacji i budowanie zaangażowania fanów niż na rozbudowywaniu bazy obserwujących profile. Najlepszym przykładem jest tu Kia Motors Polska, której ta strategia pozwoliła nieco zmienić układ sił w kategorii samochody. 253 Samochody Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Kia Motors Polska − 2 BMW Polska − 3 ŠKODA Polska − 4 Mercedes−Benz Polska 154 858 +2% (+3 588) − 5 Toyota Polska 152 444 +5% (+7 421) − 6 Ford Polska 1 7 Audi Polska 123 207 +6% (+7 264) 1 8 Hyundai Polska 121 368 +2% (+2 449) − 9 Renault PL − 10 Mercedes−AMG PL 1 11 Volkswagen Polska 72 213 +11% (+7 299) 1 12 Citroen Polska 68 943 +2% (+1 630) − 13 Lexus Polska − 14 Volvo Auto Polska 53 818 +2% (+1 120) − 15 PEUGEOT POLSKA 51 067 +4% (+1 766) Średnia w kategorii: 232 658 212 713 161 867 137 364 96 104 82 862 62 467 +4% (+9 762) +4% (+8 836) +1% (+2 223) +3% (+4 098) +4% (+3 379) +3% (+2 252) +2% (+1 026) 42 483 (+ 1 593) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 254 Samochody Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Audi Polska − 2 Mercedes−Benz Polska − 3 BMW Polska 4% − 4 Ford Polska 5% 7 5 Kia Motors Polska 3 6 Alfa Romeo Polska 1 7 Toyota Polska 1 8 Lexus Polska 4 9 Nissan − 10 Mercedes−AMG PL 5 11 ŠKODA Polska 4 12 Volkswagen Polska 4% 1 13 Volvo Auto Polska 5% 2 590 3 14 Jeep Polska 5% 2 423 18 15 Rowiński − Wajdemajer , ASO Audi Średnia w kategorii: 13 365 11% 11 916 8% 9 449 7 478 7 297 3% 4 924 26% 4 425 3% 4 105 7% 3 962 12% 4% 2% 46% 3 662 3 536 3 211 2 401 6% | 2 062 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 255 Samochody Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity 1 1 Mercedes−Benz Polska 5 2 Kia Motors Polska 2 3 Audi Polska 1 4 BMW Polska 1 5 Alfa Romeo Polska 1 6 Ford Polska 1 7 Lexus Polska 3 8 Toyota Polska − 9 Mercedes−AMG PL 2 10 Jeep Polska 1 11 Nissan 1 12 Volvo Auto Polska 2 13 Volkswagen Polska 2 14 Renault PL 3 15 Saab Klub Polska Średnia w kategorii: Interactivity Index 95 307 609 79 852 338 71 369 574 47 414 220 41 081 2 101 40 059 284 31 099 483 136 232 344 19 531 17 164 14 985 437 245 167 118 1 890 21 263 13 653 13 549 12 243 10 921 296 | 12 371 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 256 Samochody Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 1 1 Kia Motors Polska 1 2 Audi Polska − 3 Mercedes−Benz Polska − 4 BMW Polska 2 5 Alfa Romeo Polska 3 375 − 6 Toyota Polska 3 321 2 7 Ford Polska 2 8 Volkswagen Polska 1 9 Mercedes−AMG PL 1 10 Lexus Polska 1 883 − 11 Renault PL 1 832 1 12 ŠKODA Polska 1 804 1 13 Jeep Polska 1 732 − 14 Nissan 1 525 − 15 Fiat 1 477 Średnia w kategorii: 10 956 8 449 6 029 5 912 2 970 2 589 2 241 1 312 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 257 Samochody Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Kia Motors Polska Środa, 11.06.2014, godz: 20:00 Audi Polska Mistrzem Świata zostanie _______ Sobota, 07.06.2014, godz: 11:56 Interactivity Index: 10 972 13% 87% 128 831 Nic dodać, nic ująć. 470 Interactivity Index: 9 165 29% 71% 4041 33 312 Toyota Polska Niedziela, 22.06.2014, godz: 19:00 BMW Polska Kto chce się przejechać − udostępnia! Poniedziałek, 02.06.2014, godz: 19:15 Interactivity Index: 8 127 33% 67% 1939 63 371 BMW M5. 5 litrów, V8, 400 KM, 500 Nm. W skali od 1 do 5 oceniasz na ....... ? Interactivity Index: 5 908 15% 85% 1908 492 127 Ford Polska Środa, 04.06.2014, godz: 17:46 [ multimedia / brak tekstu ] Interactivity Index: 5 904 29% 71% 2844 17 187 258 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 SPORT 259 Sport Komentarz, czerwiec 2014 Przemysław Dzienuć Senior Execitive Mindshare, Invention Niekwestionowanym liderem pod względem "interaktywności" był fan page Ewy Chodakowskiej, która w komunikacji miesza inspiracje treningowe oraz zdjęcia z życia prywatnego, które cieszą się sporą popularnością Jej fanów. Drugie i trzecie miejsce zajęły strony związane z piłką nożną, które odwoływały się w komunikacji do trwających Mistrzostw Świata w piłce nożnej. Myślę, że wydarzenia na Brazylijskich boiskach pozwoli im utrzymać się w pierwszej trójce również w lipcu. Ewa Chodakowska lideruje również w rankingu średniego PTA. Warto zwrócić uwagę na duży skok fan page Justyny Kowalczyk, niewątpliwie wiąże się to z jej głośnym wywiadem, który poruszył wielu kibiców na całym świecie. Kolejne miejsca zajęły Kocham Football oraz FANGOL podobnie jak w przypadku interaktywności bazują na Mundialu. Generalnie, czerwiec był zdominowany przez mundial w Brazylii. Warto zwrócić uwagę na to, że w komunikacji „sportowej” uczestniczyli również przedstawiciele telekomów, branży FMCG i innych, którzy szybko reagowali na ciekawe wydarzenia przed, po i w trakcie meczu. Przykład − Luiz Suarez stał się ulubieńcem szybkich „wrzutek” i memów po meczu Urugwaj − Włochy. Czy jest to dobre rozwiązanie? Moim zdaniem tak, jeśli komunikat jest dopasowany do odbiory i marki. 260 Sport Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Ewa Chodakowska − 2 Kocham Football 952 515 +2% (+16 383) − 3 Piotr Żyła− Official 941 887 +1% (+13 376) − 4 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona − 5 Nike Football 608 476 +2% (+11 380) 1 6 Agnieszka Radwanska 604 940 +5% (+29 621) 1 7 Legia Warszawa 601 510 +4% (+23 207) − 8 Kamil Stoch − Oficjalna strona 573 027 +5% (+26 070) − 9 Official Robert Burneika 557 877 +2% (+11 876) − 10 Lech Poznań − 11 Adam Małysz 418 171 +0% (+1 913) − 12 adidas Football 407 466 +4% (+14 636) − 13 Sport.pl 307 165 +4% (+12 030) − 14 KSW − Konfrontacja Sztuk Walki 297 884 +3% (+9 965) 4 15 Mamed Khalidov 293 075 +23% (+54 822) Średnia w kategorii: 1 220 621 855 802 488 846 +4% (+45 706) +5% (+41 508) +4% (+17 290) 64 004 (+ 2 520) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 261 Sport Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych − 1 Ewa Chodakowska 5 2 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona 1 3 Kocham Football 8 4 Nike Football 1 5 Sport.pl 8 6 Agnieszka Radwanska 4 7 FANGOL.pl 3 8 Onet Sport 1 9 Lech Poznań 6 10 Legia Warszawa − 11 TopGear Polska 16 12 Artur Szpilka 3 13 Kamil Stoch − Oficjalna strona 1 14 RealMadrid.pl 7 15 Football Moja Pasja Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 309 611 25% 148 205 17% 127 827 13% 104 868 17% 92 958 30% 78 121 13% 72 086 31% 60 914 23% 51 116 10% 49 333 8% 47 897 25% 47 770 17% 7% 30% 37% 40 642 36 331 33 902 8% | 7 033 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 262 Sport Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Ewa Chodakowska 2 2 Kocham Football 1 3 FANGOL.pl 10 4 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona 6 5 Sport.pl 2 6 Onet Sport 13 7 Nike Football 1 8 Trening biegacza 1 9 TopGear Polska 4 10 RealMadrid.pl 4 11 Lech Poznań 11 12 Łączy nas piłka 10 13 Legia Warszawa 344 208 198 16 14 Agnieszka Radwanska 309 187 089 3 15 Bieganie.pl Średnia w kategorii: 3 221 235 2 635 862 869 903 853 110 3 581 771 662 682 645 423 2 082 472 359 1 766 745 454 248 361 145 3 390 342 583 1 762 318 157 2 647 621 225 492 1 229 1 400 305 597 173 734 447 | 42 968 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 263 Sport Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Ewa Chodakowska 7 2 Justyna Kowalczyk − oficjalna strona − 3 Kocham Football 2 4 FANGOL.pl − 5 Sport.pl 7 6 Nike Football 3 7 Legia Warszawa 29 901 2 8 Onet Sport 29 005 2 9 Lech Poznań 2 10 TopGear Polska 24 905 1 11 RealMadrid.pl 24 264 4 12 Agnieszka Radwanska 22 349 1 13 Trening biegacza 20 924 1 14 Kamil Stoch − Oficjalna strona 19 343 18 15 Artur Szpilka 17 608 Średnia w kategorii: 180 232 65 308 58 968 50 888 42 067 32 986 27 120 3 642 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 264 Sport Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Nike Football Poniedziałek, 09.06.2014, godz: 18:17 Ewa Chodakowska Zawsze graj, jakby to był ostatni mecz. http://nike.com/football Niedziela, 22.06.2014, godz: 19:08 Interactivity Index: 355 580 1% 99% 72800 4083 16653 Zatrzymaj sie na moment.. Przemyśl każdą z nich.. Pamiętaj :) praktyka czyni mistrza!! Codziennie przez następny miesiąc.. przypominaj sobie te zasady w trudnych chwilach :) kto wie.. może na zawsze uda Ci sie przestać uzależniać swoje szczęście od innych <3 Miłego wieczoru Kochane .. Kochani :* Justyna Kowalczyk − oficjalna strona Interactivity Index: 160 309 Środa, 04.06.2014, godz: 20:14 94% Dziękuję. Po prostu dziękuję. 6% 15101 206 9024 Interactivity Index: 44 266 58% 42% 29118 3363 106 Kamil Stoch − Oficjalna strona Piątek, 20.06.2014, godz: 20:18 Wielkie Kibicowanie Naszym! Zgadnijcie gdzie jestem :):) Agnieszka Radwanska Czwartek, 19.06.2014, godz: 21:37 Interactivity Index: 42 341 Here’s a pic I took right before the Pre−Wimbledon Party. Now partying ;) Fotka tuż przed. Impreza w toku ;) 67% 33% 32665 1459 240 Interactivity Index: 35 671 32% 68% 26511 1230 265 265 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 STACJE RADIOWE 266 Stacje radiowe Podsumowanie Największymi fanpage’ami w branży były Radio ESKA, RMF MAXXX i RMF FM Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage RMF FM, RMF24.pl i Radio Złote Przeboje W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage Radio ESKA, RMF FM i RMF MAXXX Najwięcej fanów zaangażowały strony Radio ESKA, RMF FM i Radio ZET Największy procent swoich fanów zaangażowały strony VOX FM, Antyradio oraz Radio Kraków Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Radio ESKA, RMF FM oraz Antyradio Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony Radio Maryja, VOX FM i Radio WAWA Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Radio ESKA, RMF FM i Antyradio 267 Stacje radiowe Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Radio ESKA − 2 RMF MAXXX − 3 RMF FM − 4 Radio ZET − 5 EskaROCK − 6 Trójka − Program 3 Polskiego Radia − 7 RMF24.pl − 8 Radio Złote Przeboje 166 962 +5% (+7 884) − 9 Antyradio 150 793 +2% (+2 711) − 10 Planeta FM 134 240 +1% (+1 190) − 11 czworka 128 474 +5% (+6 590) − 12 Polish Radio London 116 513 +0% (+37) − 13 Radio ZET Chilli 111 735 +1% (+1 472) 1 14 Open FM 91 044 +5% (+4 463) 1 15 Rock Radio 88 039 +2% (+1 453) Średnia w kategorii: 1 632 655 500 522 463 954 413 863 362 667 243 350 192 419 +4% (+57 223) +4% (+18 037) +7% (+29 352) +4% (+16 608) +2% (+5 522) +1% (+2 229) +5% (+8 730) 92 889 (+ 3 094) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 268 Stacje radiowe Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Radio ESKA − 2 RMF FM 1 3 Radio ZET 1 4 RMF MAXXX − 5 Antyradio 2 6 EskaROCK − 7 Planeta FM 2 8 RMF24.pl − 9 Trójka − Program 3 Polskiego Radia 2 10 Radio TOK FM 1 11 Radio Złote Przeboje 7 12 VOX FM 2 13 Radio Kraków − 14 Open FM 8% 7 541 2 15 Rock Radio 8% 7 483 Średnia w kategorii: 151 303 9% 60 489 13% 45 845 11% 43 745 9% 34 292 23% 21 297 6% 20 777 15% 19 871 10% 5% 12 824 10 909 14% 6% 9 592 9 328 26% 7 551 18% 7% | 8 364 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 269 Stacje radiowe Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity − 1 Radio ESKA − 2 RMF FM − 3 Antyradio 4 4 Radio ZET 1 5 RMF MAXXX − 6 RMF24.pl 1 415 2 7 Planeta FM 1 449 1 8 Radio Maryja 3 9 VOX FM 1 10 Radio TOK FM − 11 EskaROCK 11 12 Radio Freee − 13 Radio Złote Przeboje − 14 Radio WAWA 5 15 Radio Kraków Średnia w kategorii: Interactivity Index 815 533 498 627 970 1 345 505 705 3 338 421 660 1 010 284 776 565 275 931 196 960 188 369 6 820 175 906 4 751 141 153 1 777 348 130 272 105 441 3 262 556 93 392 92 367 3 640 1 828 78 289 794 | 75 100 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 270 Stacje radiowe Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Radio ESKA − 2 RMF FM 1 3 Antyradio 2 4 Radio ZET 24 735 2 5 RMF MAXXX 24 394 1 6 Planeta FM − 7 RMF24.pl − 8 EskaROCK 9 9 VOX FM 1 10 Radio Złote Przeboje 6 676 9 11 Radio Freee 6 634 2 12 Radio TOK FM 5 294 3 13 Radio WAWA 4 780 1 14 Open FM 4 591 2 15 Rock Radio 4 585 Średnia w kategorii: 80 273 46 584 26 321 13 043 12 185 10 353 8 344 5 079 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 271 Stacje radiowe Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Radio ESKA Niedziela, 08.06.2014, godz: 09:04 Radio ZET Rafał Adamczak − dzień dobry :D Niedziela, 22.06.2014, godz: 20:10 Interactivity Index: 61 359 70% 30% 21367 902 2274 Paweł: Dzień Ojca jutro...a kto przy głośniku zasługuje na miano prawdziwego TATY???:) No i czym sobie na ten tytuł zasłużył? Dajcie znać: http://www.radiozet.pl/Programy/ZET−na−dobry−wiecz or/Blog/Jutro−Dzien−Ojca Antyradio Interactivity Index: 57 483 Wtorek, 03.06.2014, godz: 13:45 76% Kraków 101,3 fm Chowany: US i A 24% 4855 93 3266 Interactivity Index: 56 938 46% 54% 5114 96 3215 RMF MAXXX Piątek, 20.06.2014, godz: 12:12 Ostrzeżenie od synoptyków!!! Weekend w domu, czy w pracy??? Jeżeli to drugie − napiszcie gdzie. / Tworu Radio Freee Poniedziałek, 02.06.2014, godz: 10:59 A Ty co przeskrobałaś/eś w weekend?:) Interactivity Index: 41 246 Interactivity Index: 34 401 66% 34% 2305 120 57% 43% 3742 144 2308 1976 272 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 STACJE TV 273 Stacje TV Komentarz, czerwiec 2014 Marcin Rutkowski PR Manager i−sklep Czerwiec to czas letnich sesji egzaminacyjnych, więc oglądalność telewizji i aktywność w internecie szybuje ostro w górę w tym czasie ;) Przyjrzyjmy się wynikom Fanpage Trends w kategorii Stacje TV. Największe strony to MTV Polska, ESKA TV, Disney Channel Polska i VIVA Polska. Różnice miedzy pierwszym i drugiem oraz trzecim i czwartym miejscem są jednak bardzo małe. Najwięcej fanów przybyło stronom National Geographic Channel, ESKA TV i TVN. Na uwagę zasługuję wynik profilu National Geographic Channel. Już dawno nie widziałem, żeby w ciągu jednego miesiąca powiększono bazę lubiących o ponad 100 tys. (co w tym przypadku stanowi przyrost aż o 68%). W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani kanałów informacyjnych, czyli tvp.info oraz TVN24.pl. Wydaje się, że „afera taśmowa” i jej konsekwencje są tutaj najlepszym wytłumaczeniem tego wyniku. Warto dodać, że ta sprawa miała również wpływ na najlepszy wynik oglądalności od ponad dwóch lat w TVP INFO. W tym przypadku widać, że online i offline już się nie wykluczają. Bardzo lubię obserwację wskaźnika Relative Interactivity. Uwzględnia on wielkość profilu, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. Najwyższe wartości Relative Interactivity w czerwcu miały Telewizja Republika, MiniMini+ oraz TVN Meteo. I małe pytanie na koniec: co trzeba zrobić, żeby wartość konkretnego postu wg wartości Interactivity Index była wysoka? Wrzucić zdjęcie w stylu Demotywatorów lub z pytaniem. Najlepiej połączyć obie opcje, choć każdy kto miał do czynienia z mediami społecznościowymi dobrze o tym wie. PS. Trzymam kciuki za wszystkich studentów, którzy w czerwcu walczyli z letnią sesją egzaminacyjną. Mam nadzieję, że opanowaliście zdolność multitaskingu przeglądając równocześnie kolejne notatki i profile na FB :) 274 Stacje TV Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 MTV Polska 1 060 779 +1% (+15 078) − 2 ESKA TV 1 057 688 +6% (+64 253) 1 3 Disney Channel Polska 917 862 +3% (+25 937) 1 4 VIVA Polska 910 006 +2% (+14 045) − 5 4fun.tv − 6 TVN24.pl − 7 TVN − 8 ipla − 9 Nickelodeon − 10 Discovery Channel Polska − 11 BBC Knowledge Polska − 12 TVN Turbo 277 370 +4% (+10 087) − 13 HBO Polska 276 384 +4% (+10 264) 4 14 National Geographic Channel 252 223 +68% (+101 898) 1 15 Canal+ Sport 239 591 +3% (+7 718) Średnia w kategorii: 731 610 607 272 583 778 421 276 392 948 370 837 347 730 +1% (+9 802) +4% (+22 122) +7% (+37 466) +4% (+15 178) +1% (+2 274) +2% (+6 797) +0% (+178) 149 786 (+ 6 072) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 275 Stacje TV Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 1 1 Disney Channel Polska 1 2 TVN24.pl − 3 ESKA TV − 4 4fun.tv − 5 TVN 1 6 Nickelodeon 4 7 Discovery Channel Polska 1 8 MTV Polska 1 9 Canal+ Sport 5 10 TVP Sport 14% 22 916 5 11 Comedy Central Polska 14% 22 830 7 12 HBO Polska 1 13 tvp.info 3 14 TVN Turbo 1 15 ipla Średnia w kategorii: 113 957 12% 91 221 15% 86 135 8% 68 727 9% 60 630 10% 49 501 13% 30 632 8% 3% 27 640 27 265 11% 17 518 6% 14 361 19% 13 693 5% 3% 12 595 7% | 10 783 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 276 Stacje TV Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity − 1 TVN24.pl − 2 Disney Channel Polska − 3 ESKA TV 5 4 Telewizja Republika 1 5 4fun.tv − 6 Nickelodeon − 7 tvp.info 3 8 TVN 27 9 MiniMini+ 3 10 Discovery Channel Polska 3 11 TVP Sport − 12 Canal+ Sport 5 13 TVN Meteo 6 14 TVN Turbo 7 15 Comedy Central Polska Średnia w kategorii: Interactivity Index 1 429 403 2 345 924 599 1 006 533 536 504 326 000 8 150 422 722 311 507 284 402 244 640 3 164 401 235 883 226 788 5 542 502 978 661 187 212 161 036 159 704 108 349 4 192 343 571 95 873 93 419 628 | 82 890 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 277 Stacje TV Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 1 1 TVN24.pl 2 2 Disney Channel Polska 2 3 ESKA TV 1 4 TVN 2 5 4fun.tv 2 6 Nickelodeon 7 7 Discovery Channel Polska 14 814 2 8 MTV Polska 14 356 4 9 tvp.info 11 363 7 10 TVP Sport 11 321 2 11 Canal+ Sport 10 146 7 12 National Geographic Channel 9 967 6 13 Comedy Central Polska 9 624 12 14 Telewizja Republika 8 684 16 15 MiniMini+ 8 594 Średnia w kategorii: 60 510 55 899 53 454 35 264 27 504 17 178 6 106 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 278 Stacje TV Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 MiniMini+ Wtorek, 17.06.2014, godz: 11:53 4fun.tv Dziś u nas jakieś takie nostalgiczne nastroje. :) Piątek, 27.06.2014, godz: 21:20 Interactivity Index: 219 295 90% 10% 1299 35 Oooo właśnie! Kto jest za? :) Interactivity Index: 110 389 13616 68% 32% 31733 424 4810 TVN24.pl Środa, 11.06.2014, godz: 08:09 Disney Channel Polska Ta wstrząsająca kampania jest aktualna jak nigdy. Zobacz w TVN24.pl: Piątek, 13.06.2014, godz: 17:01 Z kim chcielibyście pojechać na wakacje? Interactivity Index: 103 668 72% 28% 2148 304 Interactivity Index: 88 668 6269 90% 10% 9224 18405 364 ESKA TV Środa, 11.06.2014, godz: 08:20 Kto ma ochotę na truskawki? #ESKATV Interactivity Index: 71 441 64% 36% 5045 163 4109 279 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 TELEKOMUNIKACJA 280 Telekomunikacja Podsumowanie Największymi fanpage’ami w branży były Serce i Rozum, Play oraz Orange Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage Orange Warsaw Festival, UPC Polska i Cyfrowy Polsat Najwięcej fanów przybyło stronom nju mobile, Cyfrowy Polsat oraz Play Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Orange Warsaw Festival, Plus i Orange Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Orange Warsaw Festival, Netia oraz Orange Film Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Orange Warsaw Festival, Plus i heyah Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony Lycamobile Polska, Orange Warsaw Festival i TELEWIZJA ITV Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Orange Warsaw Festival, Plus i Serce i Rozum 281 Telekomunikacja Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Serce i Rozum − 2 Play − 3 Orange − 4 Plus − 5 heyah − 6 T−Mobile PL − 7 Cyfrowy Polsat − 8 nju mobile − 9 nc+ − 10 Orange Warsaw Festival 155 114 +8% (+11 042) − 11 Virgin Mobile Polska 128 961 0% (− 142) − 12 sms.priv.pl 110 632 +1% (+727) − 13 MTV Mobile Polska 99 017 0% (− 373) − 14 UPC Polska 82 700 +7% (+5 693) − 15 Orange Film 61 072 +1% (+688) Średnia w kategorii: 2 397 628 2 178 858 1 690 575 1 465 863 787 797 611 214 550 818 474 150 194 200 +0% (+9 961) +1% (+11 229) −1% (−9 148) +1% (+10 078) +1% (+6 132) +2% (+10 018) +3% (+14 905) +3% (+15 211) +0% (+814) 362 454 (+ 3 031) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 282 Telekomunikacja Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 3 1 Orange Warsaw Festival 1 2 Plus 1 3 Orange 2 4 heyah 2 5 Serce i Rozum 3 6 T−Mobile PL − 7 Cyfrowy Polsat − 8 Play 4 9 nju mobile − 10 nc+ − 11 Orange Film − 12 Netia − 13 Mobile Vikings Polska − 14 UPC Polska 1% 1 153 − 15 MTV Mobile Polska 1% 1 101 Średnia w kategorii: 32 905 21% 27 408 2% 16 818 1% 14 907 2% 12 293 1% 9 518 2% 1% 0% 1% 2% 6 923 6 444 4 343 2 948 2 193 4% 1 742 9% 3% 1 551 2% | 4 686 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 283 Telekomunikacja Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity 6 1 Orange Warsaw Festival 1 2 Plus − 3 heyah 118 1 4 T−Mobile PL 135 3 5 Orange 40 − 6 Play 22 3 7 Serce i Rozum 19 − 8 Cyfrowy Polsat 41 1 9 nc+ 68 1 10 UPC Polska 7 11 Lycamobile Polska 3 12 nju mobile 1 13 Netia 7 14 TELEWIZJA ITV 2 15 Play4U Średnia w kategorii: Interactivity Index 156 740 988 130 912 78 145 99 323 89 556 79 532 53 616 47 224 25 571 15 835 15 291 13 993 1 881 24 329 12 758 8 525 8 325 845 479 7 820 194 | 25 743 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 284 Telekomunikacja Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 6 1 Orange Warsaw Festival 1 2 Plus − 3 Serce i Rozum 2 4 Orange 3 5 heyah − 6 Cyfrowy Polsat 5 975 2 7 Play 5 918 4 8 nju mobile 5 789 − 9 T−Mobile PL 5 10 UPC Polska 1 11 Mobile Vikings Polska 1 444 1 12 nc+ 1 440 1 13 Netia 1 14 Orange Film 5 15 MTV Mobile Polska Średnia w kategorii: 13 353 12 717 8 653 7 144 6 643 5 608 1 644 1 084 792 457 2 594 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 285 Telekomunikacja Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 heyah Sobota, 14.06.2014, godz: 12:00 Orange Heyah poszła na plażę − gdzie się ukryła? Poniedziałek, 02.06.2014, godz: 16:23 Interactivity Index: 15 436 50% 50% 1316 3454 19 Kto napisze pod spodem „#ChcęNaOWF” i zbierze NAJMNIEJ lajków − zgarnie podwójny karnet na Orange Warsaw Festival 2014! Mamy też 31 nagród pocieszenia, więc do dzieła − lajkujcie cudze komentarze! Komentujemy do 23:59, a lajkujemy do 10. Regulamin: http://bit.ly/1hQSRsE Orange Warsaw Festival Interactivity Index: 13 102 Niedziela, 15.06.2014, godz: 00:59 64% [ multimedia / brak tekstu ] 36% 642 2959 39 Interactivity Index: 7 186 84% 16% 4070 95 171 Plus Piątek, 06.06.2014, godz: 21:25 A jak jest u Was? Piszcie w komentarzach! Samsung Galaxy Grand 2 świetnie nadaje się do tego wszystkiego :) Jakie ma inne zalety oprócz dużego, wygodnego ekranu? Zobaczcie w naszym teście: https://www.youtube.com/watch?v=cDFUym−d9Zw Serce i Rozum Poniedziałek, 16.06.2014, godz: 06:43 Rozum, czemu ten poniedziałek znowu przyszedł, skoro go nikt nie zapraszał? Interactivity Index: 5 200 82% 18% 1716 71 200 Interactivity Index: 6 859 43% 57% 715 1468 17 286 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 UBEZPIECZENIA 287 Ubezpieczenia Komentarz, czerwiec 2014 Magdalena Kornaszewska Key Account Executive Mindspot Communication&Media Profile Ubezpieczycieli to wyzwanie i potencjalne pole minowe zarówno dla osób zajmujących się komunikacją w społecznościach po stronie marek jak i agencji. Z moich obserwacji wynika, że większość działań tej branży w społecznościach prowadzona jest sprawnie, realizując określoną strategię odnośnie sposobu komunikacji z fanami i celów (a tym samym dopasowanych do nich treści) jakie marki chcą osiągać. To dobrze świadczy o profesjonalizmie prowadzących, a wybuchające od czasu do czasu pożary, inicjowane przez niezadowolonych klientów, najczęściej gaszone są skutecznie i szybko. Rolę „centrum obsługi klienta” pełnią także specjalne narzędzia, jak choćby Centrum Pomocy na profilu Grupy ERGO Hestia, które pozwalają na zgodną z prawem, sprawną komunikację z klientami. Taka formuła, świetnie się sprawdza i spotkamy ją często także np. na profilach operatorów telekomunikacyjnych. Ze względu na sporą liczbę komentarzy dotyczących spornych spraw, warto na wskaźniki zaangażowania fanów patrzeć wnikliwie. Paradoksalnie ich wysoki poziom nie zawsze musi być pożądany, choć oczywiście zaangażowanie fanów połączone ze zbalansowanym wzrostem liczby fanów jest z pewnością jednym z celów każdej marki. W czerwcu najwięcej fanów przybyło stronom Wrzucam na luz, ING Życie oraz Beztroskie Podróżowanie. W tym ostatnim przypadku to efekt całomiesięcznej akcji konkursowej z atrakcyjnymi nagrodami. Jeśli chodzi o największy względny przyrost fanów to oprócz dwóch wymienionych profili należy wyróżnić fanpage Grupa ERGO Hestia. Odnotowaliśmy też kilka profili, gdzie liczba fanów spadła (AXA Polska, You Can Drive, Strfa Wyścigów czy Karta Planeta Młodych). Najprawdopodobniej miało związek z brakiem aktywności reklamowej, regulującym dopływ/odpływ fanów oraz treściami, które nie trafiły w oczekiwania fanów − stawiam na kombinację obu przyczyn. Wrzucam na luz jest liderem jeśli chodzi o liczbę fanów oraz bezwzględną liczbę zaangażowanych użytkowników (4% i 3802 osoby). Widać silne zaangażowanie reklamowe, które (nie wnikając w ROI tych działań, bo go nie znamy) przynosi widoczne rezultaty jeśli chodzi o ruch. Profil przeszedł metamorfozę i po zbudowaniu bazy fanów na treściach skoncentrowanych wokół tzw. „lol” contentu, spoważniał i porusza tematykę bezpieczeństwa (głównie na drodze). Systematycznie, bez nerwowych ruchów, rozwija się także CSR−owy profil PZU Pomoc to Moc, który przy aktywnym wykorzystaniu firmowego bloga (Facebook pełni tu istotną rolę generatora ruchu) buduje wizerunek marki przyjaznej klientom, nieobojętnej na problemy otaczającego nas świata. Warto wspomnieć o Gazecie Ubezpieczeniowej, która choć może pochwalić się stosunkowo niewielką liczbą fanów (nieco ponad 4800) ma fanów bardzo aktywnych. Z racji branżowego charakteru, profil ten skupia agentów i osoby związane z rynkiem ubezpieczeń. Ich zaangażowanie pokazuje, że Facebook może być świetną platformą komunikacji B2B, co wydaje mi się nie jest dostatecznie doceniane przez większość firm. 288 Ubezpieczenia Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 1 Wrzucam na luz − 2 Pomoc to Moc − społeczna odpowiedzialność PZU − 3 Beztroskie Podróżowanie − 4 Czas na przyszłość 50 996 +0% (+166) − 5 Strefa wyścigów 49 971 0% (−43) − 6 AXA Polska 1 7 Grupa ERGO Hestia 34 483 +3% (+850) 1 8 Bezpieczny Mały Pasażer 34 093 +1% (+342) 1 9 Link4 33 066 +3% (+938) 1 10 Karta Planeta Młodych 32 084 0% (−97) − 11 ING Życie − 12 GENERALNIE lubię podróże − 13 You Can Drive 14 171 0% (−36) − 14 Skandia − Dwa kółka − ruszaj na rower 13 557 +1% (+189) − 15 Grupa Europa 13 266 0% (−21) − Średnia w kategorii: 106 233 66 796 56 535 43 367 28 755 25 568 +5% (+4 670) +0% (+204) +2% (+975) 0% (− 109) +6% (+1 660) +2% (+586) 21 396 (+ 361) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 289 Ubezpieczenia Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Wrzucam na luz − 2 Strefa wyścigów 4 3 Bezpieczny Mały Pasażer 1 4 Pomoc to Moc − społeczna odpowiedzialność PZU 2% 1 5 AXA Polska 2% − 6 ING Życie 2% 1 7 Skandia − Dwa kółka − ruszaj na rower 3 8 Czas na przyszłość 1 9 GENERALNIE lubię podróże 6 10 Aviva − 11 Gazeta Ubezpieczeniowa − 12 Beztroskie Podróżowanie 6 13 CUK Ubezpieczenia 5 14 Link4 0% 102 2 15 Grupa ERGO Hestia 0% 85 Średnia w kategorii: 3 802 4% 1 705 3% 1 523 4% 1 445 983 617 582 4% 426 1% 406 2% 372 3% 262 5% 0% 180 109 3% 2% | 429 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 290 Ubezpieczenia Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Wrzucam na luz − 2 Strefa wyścigów 4 3 Gazeta Ubezpieczeniowa 11 4 Aviva 7 5 Bezpieczny Mały Pasażer 3 6 Pomoc to Moc − społeczna odpowiedzialność PZU 67 4 721 4 7 AXA Polska 92 4 448 3 8 ING Życie 5 9 Allianz Polska 4 10 Skandia − Dwa kółka − ruszaj na rower − 11 GENERALNIE lubię podróże 2 12 Grupa ERGO Hestia 5 13 Czas na przyszłość 4 14 CUK Ubezpieczenia 2 15 Beztroskie Podróżowanie Średnia w kategorii: 35 727 330 9 738 177 7 154 1 416 5 765 493 5 135 141 4 439 140 3 545 956 3 084 165 105 66 30 3 014 2 592 1 830 1 442 329 20 1 397 237 | 3 322 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 291 Ubezpieczenia Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Wrzucam na luz 1 2 Strefa wyścigów 1 3 ING Życie 4 4 Bezpieczny Mały Pasażer 1 5 Pomoc to Moc − społeczna odpowiedzialność PZU 432 4 6 GENERALNIE lubię podróże 426 2 7 AXA Polska 364 1 8 Link4 363 2 9 Beztroskie Podróżowanie 1 10 Skandia − Dwa kółka − ruszaj na rower 296 1 11 Grupa ERGO Hestia 271 1 12 Gazeta Ubezpieczeniowa 255 2 13 Aviva 200 8 14 Czas na przyszłość 184 1 15 Allianz Polska Średnia w kategorii: 2 691 766 643 575 329 99 273 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 292 Ubezpieczenia Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Wrzucam na luz Środa, 04.06.2014, godz: 10:42 Gazeta Ubezpieczeniowa Dyskusja na naszym profilu wokół jazdy na suwak okazała się gorąca. Jak myślicie, dlaczego polscy kierowcy nie korzystają z jazdy na suwak? Ciekawy tekst w tym temacie, który przesłał Jacek, znajdziecie tutaj: Czwartek, 12.06.2014, godz: 14:46 Bardzo mocna kampania − będziecie zaskoczeni tak, jak widzowie z tego kina. Interactivity Index: 2 808 Interactivity Index: 10 318 24% 76% 214 42 621 53% 47% 56 Piątek, 27.06.2014, godz: 15:08 Poniedziałek, 23.06.2014, godz: 17:15 Bób to jedna z najwartościowszych roślin strączkowych. Zawiera błonnik, witaminy B1, B2, PP (ważna dla wzroku!), witaminę C, a także wiele minerałów. Warto włączyć go do jadłospisu i przygotować smaczny oraz zdrowy posiłek: bób w bułce tartej albo sałatkę, czy lazanię z dodatkiem tego warzywa. Już możecie oglądać wystawę zdjęć laureatów Grand Press Photo 2014. Z tej okazji organizujemy KONKURS! Wystarczy pod tym wpisem opublikować najlepsze SWOJE zdjęcie z jego krótką historią (napiszcie też, w którym mieście chcecie wziąć udział w warsztatach z laureatami Grand Press Photo − Warszawie, G Interactivity Index: 1 572 Interactivity Index: 1 228 39% 180 171 ING Życie Pomoc to Moc − społeczna odpowiedzialność PZU 61% 4 134 32 98% 2% 272 25 75 Strefa wyścigów Niedziela, 22.06.2014, godz: 12:25 Kuba Giermaziak wygrał w Austrii i został liderem Porsche Supercup! Brawo!!! Interactivity Index: 1 168 9% 91% 608 16 31 293 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 UCZELNIE 294 Uczelnie Komentarz, czerwiec 2014 Zbyszek Tobolski Social Media Specialist TI Wraz z czerwcem na uczelniach nastał najbardziej gorący okres roku akademickiego, nadeszła sesja. Studenci chyba wzięli się ostro za naukę, bo w porównaniu do maja większość wskaźników aktywności spadło. Na uwagę zasługuje też fakt, że największym profilom bardzo wolno rośnie liczba fanów. Maturzyści poznali wyniki, ale jakoś nie rzucili się by zasilić uczelniane strony. Pewnie czekają na wyniki rekrutacji... Najwyższy przyrost liczby fanów osiągnęła bliska mojemu sercu Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej. Sympatyczne, jak uczelnia towarzyszy studentom w trakcie sesji. Na jej profilu czerwiec stał się miesiącem różnych taktyk nauki: na ciacho, na marchewkę, na śpiocha, na kawę... W uproszczeniu: włączamy laptopa, kładziemy obok notatki i coś do jedzenia, robimy temu wszystkiemu fotkę i śmiało możemy dać się pochłonąć Instagramowi. Egzamin jakoś się zda. :) Dwa spośród największych profili konsekwentnie (choć po trochu) tracą fanów. Można pokusić się o stwierdzenie, że Toruńska Szkoła Wyższa miała w drugiej połowie czerwca pewien kłopot z regularnością publikacji, a grafik nie jest specjalnie zaangażowany w tworzenie contentu. VIAMODA INDUSTRIAL nie różnicuje publikowanych treści. Praktycznie wszystkie krążą wokół mody i choć oczywiście jest to spójne z profilem uczelni, to na dłuższą metę fani chyba są zmęczeni. PTAT i zaangażowanie w zasadzie nie istnieją. Pod względem liczby zaangażowanych pozycję lidera utrzymała AGH, choć zaangażowała o 1200 osób mniej niż w maju. Na drugim miejscu SWPS, na trzecim UW. Bardzo przyjemny skok, aż o 31 pozycji zanotował poznański AWF. Jeśli chodzi o ten profil, to nic tak dobrze nie angażuje, jak wspomnienia z Chyciny. Kto zna AWF, ten zna i Chycinę. Może to drobna podpowiedź dla administratorów innych profili − każda uczelnia ma swoje legendarne miejsca, warto o nich wspominać. Interactivity wygrywa SWPS. Druga jest AGH. Tuż za jej plecami Uniwersytet Artystyczny w Poznaniu, który deklasuje resztę pod względem Realitive Interactivity. Także w tej kategorii spory awans zanotował poznański AWF. W rankingu PTAT praktycznie bez zmian. Pierwsza czwórka obroniła swoje lokaty, a do piętnastki awansowała łódzka PWSFTviT. Na zakończenie najlepszy post, cytat od prof. Ohme wprost ze strony SWPS: „Jeżeli wierzę, że coś mi wyjdzie − a tak myślą optymiści i ludzie zadowoleni z siebie − jestem zdeterminowany na osiągnięcie tego, to jestem w stanie poruszyć niebo i ziemię, by tak się stało. To zwiększa szanse na sukces.” Czego sobie i Państwu życzę. 295 Uczelnie Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 VIAMODA INDUSTRIAL − 2 Uniwersytet Jagielloński 31 568 +2% (+673) − 3 Akademia Górniczo−Hutnicza im. S.... 31 440 +3% (+1 017) − 4 Toruńska Szkoła Wyższa 1 5 Uniwersytet Warszawski 21 085 +4% (+887) 1 6 Uniwersytet Marii Curie−Skłodowskiej w... 20 654 +1% (+293) 1 7 Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej 19 881 +6% (+1 206) 1 8 Uniwersytet Warmińsko−Mazurski w... 19 825 +3% (+509) − 9 SGGW / Warsaw University of Life... − 10 Warsaw School of Economics (SGH) 16 437 +2% (+360) − 11 Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II 16 366 +3% (+452) − 12 Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie 15 837 +1% (+197) − 13 UMK w Toruniu 15 656 +4% (+536) − 14 Politechnika Warszawska 14 819 +2% (+235) − 15 Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu 14 369 +2% (+225) Średnia w kategorii: 33 893 25 239 17 394 0% (−52) 0% (−95) +2% (+287) 8 942 (+ 185) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 296 Uczelnie Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych − 1 Akademia Górniczo−Hutnicza im. S.... 1 2 Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej 1 3 Uniwersytet Jagielloński − 4 Uniwersytet Warszawski 10 5 Politechnika Warszawska 12% 6 6 Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 12% 1 7 Uniwersytet Medyczny w Łodzi 1 8 Politechnika Wrocławska 31 9 AWF Poznań − Akademia Wychowania Fizycznego... 11 10 SGGW / Warsaw University of Life... 2 11 Politechnika Lodzka 2 12 Uniwersytet Artystyczny w Poznaniu 6 13 PWSFTviT w Łodzi/ Łódzka Szkoła Filmowa 23 14 Uniwersytet Marii Curie−Skłodowskiej w... 10 15 UMK w Toruniu Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 3 959 13% 2 989 15% 2 163 7% 1 894 9% 1 748 1 654 1 508 14% 1 229 12% 1 222 16% 1 155 7% 1 112 12% 1 093 25% 914 13% 4% 5% 810 757 5% | 452 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 297 Uczelnie Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 1 1 Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej 1 2 Akademia Górniczo−Hutnicza im. S.... 1 3 Uniwersytet Artystyczny w Poznaniu 1 4 Uniwersytet Jagielloński 10 5 Politechnika Warszawska 408 5 6 Politechnika Wrocławska 430 7 7 Politechnika Lodzka 509 5 522 4 8 PWSFTviT w Łodzi/ Łódzka Szkoła Filmowa 492 5 446 4 9 Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 4 10 Uniwersytet Medyczny w Łodzi 4 11 Uniwersytet Warszawski 55 12 AWF Poznań − Akademia Wychowania Fizycznego... 6 13 Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II 3 14 Politechnika Koszalińska Oficjalne Konto 10 15 AWF Biała Podlaska Średnia w kategorii: 17 978 859 10 949 325 10 515 1 632 8 969 264 6 837 5 833 334 5 280 5 279 440 175 4 098 3 955 503 174 3 648 3 523 859 546 3 381 201 | 2 152 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 298 Uczelnie Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 − 1 Akademia Górniczo−Hutnicza im. S.... − 2 Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej − 3 Uniwersytet Jagielloński − 4 Uniwersytet Warszawski 4 5 Uniwersytet Artystyczny w Poznaniu 2 6 SGGW / Warsaw University of Life... 674 − 7 Uniwersytet Medyczny w Łodzi 673 3 8 Politechnika Wrocławska 663 1 9 Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 3 10 Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II 1 11 Politechnika Lodzka 4 12 Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu 8 13 UMK w Toruniu 429 − 14 Warsaw School of Economics (SGH) 417 4 15 PWSFTviT w Łodzi/ Łódzka Szkoła Filmowa 412 Średnia w kategorii: 2 171 1 557 1 155 835 755 613 527 502 466 249 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 299 Uczelnie Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Niedziela, 08.06.2014, godz: 12:12 Uniwersytet Jagielloński Do przemyślenia przed nowym tygodniem, od prof. Ohme :) Czwartek, 05.06.2014, godz: 14:55 Interactivity Index: 5 113 80% 20% 657 14 275 Myślimy, że zainteresuje Was informacja z ostatniej chwili! :) Trybunał Konstytucyjny uznał opłaty za drugi kierunek studiów za niezgodne z Konstytucją RP! #naukawpolsce #naukauj #trybunałkonstytucyjny #uniwersytetjagielloński #mnisw Interactivity Index: 3 669 Politechnika Warszawska Poniedziałek, 30.06.2014, godz: 09:44 75% 25% 981 32 160 Takiego demota znaleźliśmy w czeluściach sieci :) Interactivity Index: 3 232 46% 54% 1076 23 129 Akademia Techniczno−Humanistyczna w Bielsku−Białej Piątek, 27.06.2014, godz: 20:00 Konkurs: "Okulary ATH na lato" Specjalnie dla naszych fanów mamy 200 szt. okularów przeciwsłonecznych w trzech kolorach: niebieskim, białym i czarnym ! Jednocześnie informujemy o rekrutacji na rok 2014/2015 http://www.rekrutacja.ath.bielsko.pl/, którą prowadzimy na 19 kierunkach, na pięciu wydział Akademia Górniczo−Hutnicza im. S. Staszica w Krakowie Środa, 25.06.2014, godz: 12:51 Dziś jest szczególny dzień − nasze mądre studentki i nasi bystrzy studenci rozpoczynają oficjalnie letnią sesję egzaminacyjną. Tradycyjnie więc, oprócz życzeń, wklejamy to urocze zdjęcie sprzed kilku "sezonów". Pamiętajcie: macie wiedzę, macie inteligencję, macie pewność siebie, lecz musicie być tak Interactivity Index: 1 992 71% 29% 52 1 121 Interactivity Index: 1 402 62% 38% 918 13 27 300 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 ZAKUPY GRUPOWE 301 Zakupy grupowe Podsumowanie Największe strony w grupie to Groupon Polska, Citeam i BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage limango Polska, BabysSecret.pl i Groupon Polska Najwięcej fanów przybyło stronom Groupon Polska, BabysSecret.pl i limango Polska Pod względem liczby zaangażowanych fanów najlepiej wypadają fanpage BabysSecret.pl, BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty i Groupon Polska W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani BabysSecret.pl, BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty oraz OKazik Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Groupon Polska, Gruper i BabysSecret.pl Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron Infobuzer, BabysSecret.pl i Gruper Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Groupon Polska, Infobuzer i Gruper 302 Zakupy grupowe Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Groupon Polska − 2 Citeam − 3 BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty 158 787 0% (− 398) − 4 Gruper 156 775 +0% (+96) − 5 OKazik − 6 BabysSecret.pl − 7 OKazik Warszawa − 8 TIMEDEAL.pl − 9 Klub Zniżek − 10 MyDeal.pl 34 258 +0% (+66) − 11 Kody Rabatowe 32 060 +1% (+196) − 12 Stilago 20 071 +0% (+70) − 13 limango Polska 19 940 +3% (+515) − 14 Grupeo 16 828 0% (−27) − 15 Mergeto.pl − platforma grupowych transakcji... 15 063 0% (−34) Średnia w kategorii: 312 306 257 701 103 165 77 679 57 674 46 419 40 555 +1% (+3 453) 0% (− 111) 0% (− 108) +2% (+1 684) 0% (− 148) −1% (− 270) +1% (+374) 24 679 (+ 201) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 303 Zakupy grupowe Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 BabysSecret.pl 2 2 BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty 2 3 Groupon Polska 2 4 OKazik 2 5 Gruper − 6 Klub Zniżek 12 7 MyDeal.pl 1 8 limango Polska 1% 130 17 9 Infobuzer 1% 99 3 10 KupBon.pl 0% 60 2 11 OKazik Warszawa 0% 56 10 12 TIMEDEAL.pl 0% 49 2 13 Sweetdeal Polska 1% 43 2 14 Sweetdeal Gorzów Wielkopolski 1% 39 5 15 Sweet Deal Koszalin Średnia w kategorii: 1 540 2% 1 313 1% 1 247 0% 855 1% 730 0% 291 1% 0% 0% 135 34 0% | 110 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 304 Zakupy grupowe Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 4 1 Groupon Polska 1 2 Gruper − 3 BabysSecret.pl − 4 BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty 3 5 OKazik 45 6 Infobuzer 1 7 Klub Zniżek 30 8 MyDeal.pl 2 9 OKazik Warszawa 2 1 042 6 10 cuppon 3 916 − 11 Sweetdeal Gorzów Wielkopolski 5 12 Sweetdeal Zielona Góra − 13 Sweetdeal Polska 8 14 TIMEDEAL.pl 9 758 6 15 Sweet Deal Koszalin 8 745 Średnia w kategorii: 20 063 62 10 999 66 7 700 92 6 534 33 3 072 21 1 900 124 1 614 31 1 115 22 887 50 762 35 12 760 15 | 1 192 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 305 Zakupy grupowe Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 2 1 Groupon Polska 33 2 Infobuzer 3 3 Gruper 3 4 BabysSecret.pl 3 5 OKazik 452 1 6 BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty 444 3 7 Klub Zniżek − 8 limango Polska 2 9 KupBon.pl 1 10 Stilago 96 2 11 Kody Rabatowe 91 − 12 MyDeal.pl 74 − 13 Sweet Deal Koszalin 48 2 14 FastDeal 43 1 15 OKazik Warszawa 31 Średnia w kategorii: 1 750 1 593 1 536 887 240 206 170 126 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 306 Zakupy grupowe Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Groupon Polska Poniedziałek, 23.06.2014, godz: 13:25 Gruper Wszystkim tatom z okazji ich święta życzymy wszystkiego dobrego i dalszego spokoju w życiu rodzinnym ;) Środa, 18.06.2014, godz: 18:21 Propozycja na długi weekend ;) Interactivity Index: 15 558 Interactivity Index: 4 766 89% 11% 722 25 921 87% BabysSecret.pl 13% 314 5 277 BAO.pl − Bardzo Atrakcyjne Oferty Sobota, 28.06.2014, godz: 09:00 Piątek, 27.06.2014, godz: 09:45 :D Urocze! :* Interactivity Index: 3 764 97% 3% 404 4 209 Interactivity Index: 1 504 91% 9% 172 1 83 OKazik Wtorek, 24.06.2014, godz: 11:10 Grecja − 13 dni, 799 zł! Interactivity Index: 523 82% 18% 147 6 22 307 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 ZDROWIE 308 Zdrowie Komentarz, czerwiec 2014 Wojtek Pigla Strateg Agencja Marketingowa PoorNoMore Wykresy jakie są, każdy widzi. I najprawdopodobniej je rozumie, także daruję sobie sprawozdawczy opis i informowanie czytelnika o tym, że największa strona w kategorii to, o dziwo, Piękne usta. Ale skoro już przy tej stronie jesteśmy, to warto zwrócić uwagę na jej nazwę, podobnie jak na nazwy większości innych stron. Tylko 3 z 15, czyli 20%, noszą nazwę leku czy preparatu, któremu są dedykowane. To świetny zabieg, bo nazwy leków same w sobie nie przenoszą użytkowników w krainę pozytywnych skojarzeń i emocji. Szczególnie gdy leczą opryszczkę lub, co gorsza, biegunkę. Ale Piękne usta? Każdy chciałby takie posiadać, dosłownie i w przenośni. Zainteresuje się więc taką stroną i być może na niej zostanie. A sprzyja temu publikowany na większości stron content. Nie ma tu raczej miejsca na amatorkę, treści są starannie przygotowywane, brandowane i kierowane do grup docelowych. Dzięki temu można na przykład dowiedzieć się Czego pragną kobiety − według prowadzących fanpage np. z Mundialu kobiety zapamiętają przystojniaków z boiska. No comments. Zwróciłem także uwagę na dwie strony poświęcone zdrowiu zwierząt, może dlatego, że z weterynarią jestem związany od dziecka. Może dlatego, że kotki i pieski są słodkie i stanowią podstawę internetu? Oba fanpage’e, psi i koci, należą do firmy Bayer. To dobrze, bo można z nich wynieść sporą dawkę wiedzy na temat zdrowia i zachowania zwierząt oraz ich relacji z ludźmi. Nie tylko informacje o promocji na obroże lub o mitycznym piąteczku. Dziwi mnie obecność tylko jednej strony dotyczącej palenia lub jego rzucania. Temat ważny, związany ze zdrowym trybem życia, dietą i aktywnością fizyczną. A pominięty. Chociaż z drugiej strony obserwowane strony kreują pewien wizerunek osoby, może więc większość nie chce być wiązana z paleniem i tym co w jego okolicy. 309 Zdrowie Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Piękne usta − 2 Wychowaj małego Profesora − 3 Dbam o siebie − 4 SUPER−PHARM Poland − 5 Niech głos będzie z Tobą − 6 Stworzone dla Zdrowia − 7 Trec Nutrition − 8 Zdrowe i piękne włosy − 9 Fajka na bok − 10 Chroń Oczy 11 Pies fajny jest 64 419 +43% (+19 442) 1 12 Czego pragną kobiety 64 012 +20% (+10 563) 2 13 NO−SPA 2 14 Nie biegam 55 905 0% (− 147) 1 15 Ty też byłaś dzieckiem 54 327 +2% (+1 121) Średnia w kategorii: 173 664 150 126 134 999 127 242 114 332 106 974 103 582 83 454 79 233 70 402 61 321 +2% (+2 580) +3% (+4 310) +6% (+7 910) +2% (+2 639) 0% (− 466) +3% (+3 099) +5% (+4 587) +2% (+1 263) 0% (− 171) 0% (− 188) 0% (− 140) 19 213 (+ 815) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 310 Zdrowie Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 1 Pies fajny jest 1 2 Czego pragną kobiety 1 3 Trec Nutrition 4 Spokojnie kotku 2 5 Dbam o siebie 1 6 NATURHOUSE Polska 3 7 Activlab 3 8 Wychowaj małego Profesora 4 9 SUPER−PHARM Poland 10 Nie zaczniesz dziś, nie zaczniesz nigdy 2 11 Piękne usta 3 12 2KC 3 13 Stworzone dla Zdrowia 5 14 Moja Nowa Figura 19 15 Ty też byłaś dzieckiem 2% Średnia w kategorii: 3% | 652 14 627 23% 11 988 19% 9 134 9% 8 725 33% 5 469 4% 2 739 14% 2 605 8% 1% 2% 1 997 1 926 1 846 9% 1% 1 829 1 756 6% 1% 3% 1 600 1 439 1 347 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 311 Zdrowie Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index 1 Czego pragną kobiety 2 Pies fajny jest 3 Spokojnie kotku 2 4 Akademia Witalności 1 5 NATURHOUSE Polska 3 6 Trec Nutrition 2 7 Dbam o siebie 152 20 992 4 8 Stworzone dla Zdrowia 181 19 780 9 Nie zaczniesz dziś, nie zaczniesz nigdy 7 10 Na Bezsenność 2 11 Activlab 450 14 665 2 12 2KC 453 14 296 2 13 SUPER−PHARM Poland 6 14 Migrena z głowy 9 15 urodaizdrowie.pl − Średnia w kategorii: 242 598 3 782 65 807 1 015 50 573 1 875 38 448 2 114 35 177 1 805 296 18 234 667 16 551 931 84 492 1 000 31 992 13 722 13 427 12 990 270 | 5 807 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 312 Zdrowie Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 1 Czego pragną kobiety 2 Pies fajny jest 3 Dbam o siebie 3 718 4 Spokojnie kotku 3 651 3 5 Trec Nutrition 3 597 1 6 Wychowaj małego Profesora 1 943 4 7 Activlab 1 842 4 8 Akademia Witalności 1 839 − 9 Moja Nowa Figura 1 677 4 10 Stworzone dla Zdrowia 1 556 2 11 NATURHOUSE Polska 1 373 5 12 SUPER−PHARM Poland 1 325 1 13 Piękne usta 1 089 6 14 Na Bezsenność 957 12 15 Okiem dietetyka 896 − − Średnia w kategorii: 13 535 5 743 451 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 313 Zdrowie Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Czego pragną kobiety Niedziela, 22.06.2014, godz: 10:00 Pies fajny jest Tego Wam życzymy, dziewczyny! <3 Piątek, 27.06.2014, godz: 15:16 Interactivity Index: 49 117 95% 5% 3297 271 Nie mamy co do tego żadnych wątpliwości :) 2796 Interactivity Index: 20 529 83% 17% 8569 162 707 Akademia Witalności Wtorek, 10.06.2014, godz: 14:28 Spokojnie kotku Nie ma jednego magicznego środka zapewniającego zdrowie, witalność i długowieczność. I nie tylko dieta, ale cały styl życia determinuje nasz dobrostan. Pamiętajcie, że jest aż 10 sposobów na przechytrzenie raka i wszelkich chorób cywilizacyjnych! Podajcie dalej do znajomych :) Czwartek, 05.06.2014, godz: 16:12 Kot jaki jest, każdy widzi ;) Interactivity Index: 6 611 85% 15% 1723 46 294 Interactivity Index: 6 868 82% 18% 244 4 413 Dbam o siebie Czwartek, 05.06.2014, godz: 13:47 Ćwiczymy :)! −> http://bit.ly/zobacz_sprzęt_do_ćwiczeń fot. Demotywatory Interactivity Index: 6 582 97% 3% 854 24 352 314 FANPAGE TRENDS POLSKA CZERWIEC 2014 ŻYWNOŚĆ 315 Żywność Komentarz, czerwiec 2014 Maria Wasilewska Community Manager 121PR Żywność to jedna z tych kategorii, które z jednej strony są bardzo wdzięczne − chętnie przyznajemy się do ulubionych produktów, a z drugiej bywają kryzysogenne. Tak czy inaczej − angażują. Cieszy też ogólny trend − spójna komunikacja i opowiadanie historii. Fanów zyskała Nutella potrajając ich liczbę tuż po swoich 50−tych urodzinach − choć to nie dziwi, bo to przecież produkt, który się kocha −komunikacja produktowa jest w tym przypadku jak najbardziej wskazana. Wygranym jest znowu Republika Kaktusa, o której nie raz pisali moi poprzednicy − lato to zdecydowanie czas lodów, a marka wie do kogo mówi i − przede wszystkim jak mówić. Lekka komunikacja, angażujące zagadki, produkt wpleciony w wakacyjny klimat. To wszystko się sprawdza. To zresztą nie jedyna marka, której udaje się w ten sposób angażować fanów − Coś na ząb, Bakuś oraz Twist&Szał procentowo zaangażowały najwięcej swoich fanów (szczególnie warto zwrócić uwagę na skok tego ostatniego oraz ciekawy branding postów przypominający inny fanpage marki Bakomy − Nieidealną). Podsumowując − marki w tej kategorii radzą sobie naprawdę dobrze. Wiedzą jak, do kogo i − przede wszystkim − w jakim celu mówić, a fani najwyraźniej to doceniają. 316 Żywność Liczba fanów i jej zmiana, czerwiec 2014 − 1 Tic Tac − 2 Mały Głód − 3 Góralki 16 4 Nutella 803 334 +191% (+527 100) 1 5 Mentos 800 903 +1% (+4 263) 1 6 M&M’s Polska 798 687 +1% (+6 674) 1 7 Chupa Chups PL 1 8 przepisy.pl 1 9 E. Wedel 1 10 Lay’s pl 1 11 Milka 1 12 Grześki 1 13 Big Milk 427 621 +3% (+10 720) 1 14 Kinder Niespodzianka 421 790 +4% (+15 293) 1 15 Raffaello Polska 414 489 +6% (+23 940) Średnia w kategorii: 1 131 643 1 098 425 996 150 671 221 616 489 594 373 564 407 474 762 446 633 0% (−1 418) +1% (+8 981) +2% (+23 397) 0% (−1 269) +3% (+18 209) +1% (+4 689) +5% (+27 246) +3% (+12 887) +1% (+2 230) 99 634 (+ 5 045) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. 317 Żywność Ranking wg liczby zaangażowanych, czerwiec 2014 Procent zaangażowanych 1 1 Republika Kaktusa 4 2 Mentos 3% 1 3 przepisy.pl 3% 1 4 Coś na ząb 7 5 WINIARY 5 6 Lay’s pl 1 7 Bakuś 1 8 Chupa Chups PL 6 9 Mały Głód 1 10 Milka − 11 Góralki 1% 12 12 Grześki 1% 21 13 Tic Tac 16 14 KitKat 24 15 Twist & Szał Średnia w kategorii: Liczba zaangażowanych 33 780 10% 25 575 19 163 18 678 12% 12 585 3% 12 247 2% 11 557 12% 11 093 2% 10 695 1% 8 662 2% 0% 1% 7% 8 549 5 545 5 278 5 074 5 070 2% | 1 579 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie lub postowanie. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. 318 Żywność Ranking wg interaktywności, czerwiec 2014 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 Góralki − 2 przepisy.pl 1 3 Republika Kaktusa 5 4 Mentos − 5 Coś na ząb − 6 Bakuś 4 7 Mały Głód − 8 Chupa Chups PL 2 9 WINIARY 3 10 Lay’s pl 1 11 Nieidealna 2 12 Pani Tereska 16 13 Twist & Szał 2 14 Milka 54 26 014 1 15 Raffaello Polska 56 23 750 Średnia w kategorii: 281 659 282 157 026 253 156 917 479 118 769 148 106 756 661 78 890 844 60 91 66 811 61 676 48 804 126 78 44 384 34 458 248 28 464 459 26 816 366 129 | 9 141 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. 319 Żywność Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", czerwiec 2014 27 1 Nutella 2 2 Republika Kaktusa 2 3 przepisy.pl 2 4 Lay’s pl 30 5 Heinz Tomato Ketchup 1 6 Góralki 3 7 Raffaello Polska 7 438 5 8 Mały Głód 7 304 − 9 Coś na ząb 4 10 CheetosPL − 11 Mentos 5 965 11 12 Kinder Niespodzianka 5 842 1 13 Big Milk 5 517 30 14 Pudliszki 5 500 9 15 Milka Średnia w kategorii: 16 735 15 638 13 077 11 835 10 094 9 101 6 821 6 619 5 318 1 245 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. 320 Żywność Ranking postów wg wartości Interactivity Index, czerwiec 2014 Mentos Sobota, 28.06.2014, godz: 16:17 Republika Kaktusa Hyhyhy :P Udało się? :D Środa, 11.06.2014, godz: 15:00 Interactivity Index: 79 218 53% 47% 3278 18129 214 Kaktus ma polewkę − jaki jest Wasz ulubiony zwierzak? ? Interactivity Index: 41 377 63% 37% 4969 8762 85 Coś na ząb Wtorek, 17.06.2014, godz: 15:29 Próbujemy! :D Lay’s pl Interactivity Index: 31 336 56% 44% 1612 7095 84 Środa, 04.06.2014, godz: 18:06 Trochę tu ciemno, ale z pewnością odkryjecie, jaka paczka czai się w mroku! Interactivity Index: 14 402 Mały Głód 46% 54% 2330 2930 22 Czwartek, 19.06.2014, godz: 18:30 Jeśli zamkniecie w aucie psa, to z młotem przyjdę ja! #Mniahaha #Malyglod Interactivity Index: 14 188 75% 25% 2016 95 737 321 Metodologia Fanpage Trends Polska Cel Celem opracowania jest identyfikacja tendencji zachodzących na stronach portalu społecznościowego Facebook (Strony na Facebooku), takich jak wzrosty i spadki liczby fanów, aktywności użytkowników itp. Raport zawiera rankingi 15 najlepszych stron pod względem wybranych wskaźników oraz zmianę ich pozycji w stosunku do poprzedniego zestawienia. Strony objęte analizą W raporcie są uwzględnianie strony znajdujące się na portalu Facebook, których grupę docelową oraz zaangażowanych stanowią głównie Polacy. Sotrender analizuje ponad 100 tys. polskich stron, z czego największe z nich poddawane są bardziej szczegółowej analizie. W opracowaniu “Fanpage Trends Polska Czerwiec 2014” uwzględnionych zostało 9 667 najważniejszych stron. Dane dotyczące wszystkich aktywności na analizowanych stronach pobierane są za pomocą interfejsu programowania aplikacji (API) Facebook i podlegają jego ograniczeniom. Analizy i porównania prowadzone są łącznie oraz w podgrupach wyodrębnionych ze względu na branżę i tematykę przez Sotrender Research Team. Okres badania Zestawienie Fanpage Trends przygotowywane jest w cyklu miesięcznym. Zbierane dane obejmują czas od pierwszego do ostatniego dnia danego miesiąca. Zestawienie “Fanpage Trends Polska Czerwiec 2014” obejmuje okres od 01.06.2014 do 30.06.2014. Wskaźniki Fani strony − użytkownicy, którzy polubili profil strony. Zaangażowani − użytkownicy, którzy w analizowanym okresie wykonali przynajmniej jedną aktywność na stronie (polubienie, komentarz, dodanie postu lub zdjęcia bądź oddanie głosu w ankiecie). Interactivity Index − zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie strony. Relative Interactivity − zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności fanów w obrębie stron w wybranym okresie, z uwzględnieniem liczby fanów. Liczba osób, które o tym mówią − średnia dzienna liczba osób odnosząca się do strony w danym przedziale czasowym. Top posty − najlepsze wpisy administratorów strony wybrane na podstawie wartości Interactivity Index. Infografika Dane przedstawione w infografice dotyczą wyłącznie stron komercyjnych. Z kolei warunkiem obecności w rankingach „Najbardziej Uważnych” oraz „Najszybciej komentujących” jest dodatkowo posiadanie co najmniej 10 tysięcy fanów oraz udzielenie odpowiedzi na przynajmniej tyle postów użytkowników ile jest dni w badanym miesiącu, co daje przeciętnie jedną odpowiedź dziennie. Jako odpowiedź strony przyjmujemy do rankingu „Najbardziej Uważnych” zarówno skomentowanie jak i polubienie wpisu użytkownika, natomiast do „Najszybciej komentujących” tylko skomentowanie. 322 Masz pytania? Napisz do nas: [email protected] facebook.com/Sotrender twitter.com/Sotrender 323