Regulamin
Transkrypt
Regulamin
Regulamin promocji dla kredytów gotówkowych „Rowerowo 2” Rozdział I Postanowienia Ogólne § 1. Zakres przedmiotowy Promocja dla Kredytów gotówkowych „Rowerowo 2” polega na przekazaniu Kredytobiorcy upominku, po spełnieniu warunków określonych w niniejszym Regulaminie. § 2. Zakres Podmiotowy i czas obowiązywania Promocji 1. 2. 3. 4. 5. Promocja przeznaczona jest dla Kredytobiorców, którzy w okresie jej obowiązywania podpiszą umowę o Kredyt w Oddziałach Banku lub Placówkach Partnerskich Banku. Z Promocji można skorzystać jeden raz w okresie jej obowiązywania. Promocja obowiązuje od dnia 21 maja 2012r. do 15 lipca 2012r. lub do wyczerpania puli nagród. Bank zastrzega sobie możliwość przedłużenia Promocji. W przypadku Umów dotyczących więcej niż jednego Kredytobiorcy upominek otrzymuje każdy Kredytobiorca. § 3. Definicje i wyjaśnienia 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Kredyt – kredyt gotówkowy, kredyt przeznaczony częściowo na spłatę innych kredytów, kredyt gotówkowy z przeznaczeniem na cele konsumpcyjne zabezpieczony pojazdem „Auto Okazja”, Kredytobiorca – Osoba fizyczna, która zawarła z Bankiem Umowę Kredytu, Upominek – nagroda rzeczowa – bidon, którą Bank przekaże Kredytobiorcy z tytułu zawarcia Umowy Kredytu, na warunkach i w formie wskazanej w niniejszym Regulaminie, Organizator/Bank – Bank BPH S.A. z siedzibą w Krakowie, 31-548 Kraków, Al. Pokoju 1, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie - Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000010260, NIP 675-000-03-84, Oddział Banku - jednostka organizacyjna Banku BPH S.A. prowadząca bezpośrednią obsługę Klientów, Placówka Partnerska Banku – podmiot współpracujący z Bankiem BPH na podstawie partnerskiej umowy o współpracy, Promocja – promocja o nazwie „Rowerowo”, skierowana do Kredytobiorców, którzy spełnią warunki określone w niniejszym Regulaminie, Regulamin – niniejszy Regulamin Promocji dla Kredytów gotówkowych „Rowerowo 2”, Umowa Kredytu – Umowa o Kredyt gotówkowy, Umowa o Kredyt przeznaczony częściowo na spłatę innych kredytów, Umowa o kredyt gotówkowy z przeznaczeniem na cele konsumpcyjne zabezpieczony pojazdem „Auto Okazja”, Rozdział II Szczegółowe zasady Promocji § 4. Warunki Promocji oraz rodzaj upominku 1. 2. 3. Promocja polega na przyznaniu Kredytobiorcy upominku, który nie podlega wymianie na upominek innego rodzaju lub koloru ani wymianie na ekwiwalent pieniężny. Wartość rynkowa Upominku wynosi 15 zł. Zgodnie z art. 21 ust. 1 pkt 68a ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, nagrody podlegają zwolnieniu z podatku dochodowego. § 6. Zasady przekazania upominku 1. Bank przekaże Kredytobiorcy upominek w Oddziale Banku lub Placówce Partnerskiej Banku bezpośrednio po podpisaniu Umowy. § 8. Reklamacje 1. 2. Reklamacje związane z niniejszą Promocją mogą być składane: 1) pocztą tradycyjną na adres korespondencyjny: 80-868 Gdańsk, ul. Marynarki Polskiej 177, 2) telefonicznie, faksem lub pocztą elektroniczną (dane kontaktowe dostępne na stronie internetowej: www.bph.pl, 3) w Oddziałach i Placówkach Partnerskich Banku w formie pisemnej Reklamacje powinny być składane niezwłocznie po wystąpieniu okoliczności budzących wątpliwości Kredytobiorcy. 1 3. 4. 5. 6. Pisemna reklamacja powinna zawierać: 1) imię, nazwisko i adres do korespondencji składającego reklamację, 2) numer Umowy, 3) opis podstawy reklamacji, 4) wskazanie, że reklamacja dotyczy Promocji „Rowerowo 2”. Organizator rozpatruje zgłoszoną reklamację niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 30 dni od jej otrzymania. W przypadku, gdy rozpatrzenie reklamacji nie będzie możliwe w terminie 30 dni z uwagi na złożoność sprawy, Organizator poinformuje o tym Kredytobiorcę, wskazując jednocześnie ostateczny termin udzielania odpowiedzi na reklamację, który nie może być dłuższy niż 90 dni od dnia otrzymania reklamacji. W związku z rozpatrywaną reklamacją, Organizator może zwrócić się do Kredytobiorcy o dostarczenie dodatkowych informacji oraz posiadanej przez Kredytobiorcę dokumentacji dotyczącej składanej reklamacji. Organizator poinformuje Kredytobiorcę o rozpatrzeniu reklamacji w formie pisemnej (pocztą tradycyjną na adres podany w reklamacji lub elektroniczną) albo telefonicznej. Rozdział III Postanowienia końcowe § 8. Zasady zmiany Regulaminu Promocji Bank zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu, o ile zmiana ta nie wpłynie na pogorszenie warunków uczestnictwa w Promocji. § 9. Inne postanowienia 1. 2. Treść Regulaminu dostępna jest w Oddziałach Banku i Placówkach Partnerskich Banku oraz na stronie internetowej www.bph.pl. Udział w niniejszej Promocji nie wyłącza prawa do korzystania z innych promocji/konkursów/ofert specjalnych organizowanych przez Bank o ile ich regulaminy nie stanowią inaczej. 2