Regulamin sklepu BrainInside.pl Ogólne warunki umów sprzedaży

Regulamin sklepu BrainInside.pl
Ogólne warunki umów sprzedaży
§ 1 Postanowienia wstępne
1. Niniejszy regulamin określa zasady składania i realizacji zamówień artykułów
prezentowanych w sklepie internetowym BrainInside.pl, dostępnym pod adresem
www.braininside.pl, a także stanowi ogólne warunki umów sprzedaży towarów
sprzedawanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem sklepu BrainInside.pl i jako taki stanowi
integralną część tych umów.
2. Sklep internetowy BrainInside.pl prowadzony jest przez Agatę Wojtczak (zwaną dalej
Sprzedawcą), prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Never Give Up! Agata Wojtczak
z siedzibą w Poznaniu, os. Piastowskie 10/20, 61-147 Poznań, posiadającą NIP 9671222399 i
zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
3. Sprzedaż w sklepie BrainInside.pl odbywa się za pośrednictwem Internetu pomiędzy
składającym zamówienie (zwany dalej Kupującym lub Klientem), a Sprzedawcą.
4. Kupującym może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie
posiadająca osobowości prawnej.
5. Umowy sprzedaży zawierane przez Klientów będących konsumentami ze Sprzedawcą na
zasadach określonych w niniejszym regulaminie są umowami zawieranymi na odległość w
rozumieniu ustawy z dnia 02 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U.2012.1225 j.t.).
6. Każdy Klient dokonujący zakupu produktów w sklepie BrainInside.pl jest obowiązany
zapoznać się i zaakceptować niniejszy regulamin.
§ 2 Przedmiot sprzedaży
1. Przedmiotem sprzedaży są towary prezentowane w sklepie BrainInside.pl.
2. Prezentacja towarów w sklepie Brain nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a
jedynie zaproszenie do składania ofert przez Klientów. Ceny podane w prezentacji towarów
wskazane są z uwzględnieniem podatku VAT.
3. Przedmiotem sprzedaży są zarówno towary dostępne wg aktualnych zapasów Sprzedawcy,
jak i towary sporządzane wg zamówienia Klienta, posiadające właściwości określone w
złożonym zamówieniu (w granicach oferty sklepu BrainInside.pl).
4. Towary oferowane przez sklep BrainInside.pl są nowe.
§ 3 Składanie i realizacja zamówień
1. Zamówienia mogą być składane w sklepie BrainInside.pl za pośrednictwem Internetu pod
adresem www.brainside.pl
2. Zamówienie może być złożone za pomocą konta użytkownika, tworzonego w systemie
informatycznym Sprzedawcy, lub bez rejestracji konta użytkownika.
3. Zarówno utworzenie konta użytkownika, jak i złożenie zamówienia, wymaga podania danych
osobowych klienta w zakresie co najmniej wystarczającym dla realizacji złożonego
zamówienia, a także zapoznania się i akceptacji niniejszego regulaminu.
4. Klient składający zamówienie wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych i
teleadresowych w bazie Sprzedawcy i wykorzystanie ich zgodnie z ustawą z dnia 29.09.1997
o ochronie danych osobowych - Dz. U. nr 133 poz. 883. Dane te będą wykorzystywane
wyłącznie w celu ewidencji sprzedaży i kontaktu z nabywcą przez Sprzedawcę. Podanie
danych osobowych jest dobrowolne, choć konieczne do realizacji umowy sprzedaży
zawieranej ze Sprzedawcą. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich
poprawiania.
5. Dokonując rejestracji konta użytkownika lub składając zamówienie bez rejestracji Klient jest
zobowiązany do podania prawdziwych danych dotyczących jego osoby. W razie powzięcia
uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości danych Klienta, Sprzedawca może zawiesić
funkcjonowanie Konta lub wstrzymać realizację złożonego zamówienia do czasu wyjaśnienia
wątpliwości.
6. W celu zakupu produktów w sklepie BrainInside.pl należy wybrać produkt z prezentowany w
sklepie BrainInside.pl i dokonać zamówienia. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia
umowy sprzedaży na warunkach określonych przez Klienta, obejmujących właściwości i
specyfikację produktu oraz sposób dostawy. Z zastrzeżeniem ust. 7, umowa zostaje zawarta z
chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia (przyjęcia oferty) przez Sprzedawcę w drodze
zwrotnej wiadomości e-mail wysłanej przez Sprzedawcę na adres Klienta podany w
formularzu zamówienia, obejmującym podanie ceny towaru, kosztu i terminu dostawy.
7. Zawarcie umowy sprzedaży towarów oferowanych przez sklep BrainInside.pl obejmującej
dostawę tych towarów poza granice Rzeczypospolitej Polskiej następuje z chwilą
uzgodnienia warunków dostawy, które są uzgadniane indywidualnie, przy czym dostawa poza
terytorium Rzeczypospolitej Polskiej wymaga potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę
Sprzedawca potwierdzając zamówienie wskazuje koszt dostawy zamówionych towarów. Po
zaakceptowaniu przez Klienta w wiadomości zwrotnej do Sprzedawcy (z chwilą otrzymania
tej wiadomości zwrotnej przez Sprzedawcę) ceny towaru oraz kosztów dostawy dochodzi do
zawarcia umowy sprzedaży.
8. Zawarcie umowy sprzedaży jest dokumentowane przez Sprzedawcę wystawieniem paragonu
fiskalnego lub faktury VAT (wg wyboru Klienta) wraz z towarem zostaną doręczone klientowi.
§ 4 Płatność i dostawa
1. Towar zakupiony w sklepie BrainInside.pl jest wysyłany po otrzymaniu przez Sprzedawcę
wpłaty pokrywającej cenę towaru oraz koszt dostawy.
2. Zapłata może nastąpić w następującej formie:
a. Poprzez przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy podany w wiadomości zwrotnej
potwierdzającej przyjęcie oferty, lub
b. Poprzez płatność elektroniczną …………………………. dostępną za pośrednictwem
serwisu internetowego sklepu BrainInside.pl .
3. Towary zakupione w sklepie BrainInside.pl mogą być dostarczane na terytorium
Rzeczypospolitej Polskiej oraz poza tym terytorium.
4. Koszt dostawy jest uzależniony od sposobu dostawy. Sposób dostawy wybiera Klient spośród
opcji proponowanych przez Sprzedawcę w formularzu zamówienia, lub w wiadomości
zwrotnej od Sprzedawcy w przypadku dostawy poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej.
5. Dostawa jest realizowana za pośrednictwem:
a. Poczty Polskiej – za pomocą przesyłki rejestrowanej (listu poleconego lub paczki
pocztowej) – ekonomicznej lub priorytetowej.
b. Przesyłki kurierskiej.
6. Termin dostawy towarów może wynosić od 1 do 10 dni roboczych. W przypadku towarów o
właściwościach określonych przez Klienta lub w przypadku dostawy poza granice
Rzeczypospolitej Polskiej termin ten może być dłuższy, o czym Sprzedawca niezwłocznie
powiadomi Klienta.
7. Z chwilą wydania towaru Klientowi, przechodzi na niego prawo własności towaru,
uprawnienia i wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem towaru, a w
szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
§ 5 Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem (nabywającego towary w
celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową) za niezgodność towaru z
umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach
sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
2. Przez niezgodność towaru z umową należy rozumieć przede wszystkim wystąpienie wady
fizycznej, prawnej, braku ilościowego lub wydania towaru innego od umówionego.
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, jeżeli towar jest niezgodny z umową w chwili jego
wydania.
3. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, Klient może żądać doprowadzenia go do
stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że
naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów.
4. Sprzedawca zastrzega, że w przypadku wystąpienia wady fizycznej towaru pozytywne
ustosunkowanie się do zgłoszonego żądania Klienta może wymagać przesłania wadliwego
towaru do Sprzedawcy. Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o konieczności
przesłania wadliwego towaru.
5. Zgłoszenie wystąpienia niezgodności towaru z umową winno nastąpić w formie pisemnej na
adres siedziby Sprzedawcy lub e-mailowej na adres ……………………………………
6. Jeżeli Sprzedawca po otrzymaniu od Klienta żądanie określone w ust. 3 nie ustosunkuje się do
tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że uznał je za uzasadnione.
7. Jeżeli Klient nie może żądać naprawy ani wymiany z uwagi na niemożliwość lub nadmierne
koszty albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim
czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma
on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie
może odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna.
8. Klient traci uprawnienia określone w ust. 3 i ust. 6, jeżeli nie zawiadomi Sprzedawcy o
niezgodności towaru z umową przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia tej
niezgodności.
9. W przypadku, gdy Klient nabył towary od Sprzedawcy w celu związanym z działalnością
gospodarczą lub zawodową, Sprzedawca odpowiada za wady rzeczy sprzedanej na zasadach
określonych w kodeksie cywilnym.
§ 6 Prawo do odstąpienia od umowy
1. Kupujący będący konsumentem może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn,
składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy. Wzór
oświadczenia o odstąpieniu od umowy Sprzedawca załącza do przesyłki z zamówionymi
towarami.
2. Dla skuteczności odstąpienia od umowy, pismo z oświadczeniem powinno zostać wysłane na
adres Sklepu przed upływem wskazanego powyżej terminu.
3. W razie odstąpienia od umowy, umowa uważana jest za niezawartą, a strony są zobowiązane
do zwrotu tego co świadczyły, w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w
granicach zwykłego zarządu.
4. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia
wysłania oświadczenia. Zwracany towar nie może być używany, nie może nosić jakichkolwiek
śladów użytkowania lub uszkodzeń, musi być kompletny i odesłany wraz z dowodem zakupu.
Koszt przesyłki towaru, od którego zakupu Klient odstąpił, obciąża klienta.
5. Zwrot ceny towaru następuje niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania przez
Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W przypadku braku zwrotu towaru,
Sprzedawca zastrzega sobie prawo zatrzymania ceny sprzedaży do czasu zwrotu towaru.
Zwrot ceny następuje na rachunek bankowy, wskazany przez Zamawiającego.
6. Zwrotowi nie podlegają produkty o właściwościach określonych przez Konsumenta w
złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą, które z uwagi na swój
charakter nie mogą zostać zwrócone, lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.
§ 7 Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca nie przyjmuje żadnych przesyłek i zwrotów towaru za zaliczeniem pocztowym
lub pobraniem.
2. O zmianach w Regulaminie użytkownik zostanie powiadomiony przy pierwszym logowaniu
po wejściu w życie zmian w Regulaminie. Akceptacja zmian w regulaminie odbywa się
poprzez potwierdzenie/kliknięcie komunikatu na stronie logowania w serwisie sklepu
BrainInside.pl. Odmowa akceptacji zmian Regulaminu jest równoznaczna z
wyrejestrowaniem się z serwisu sklepu BrainInside.pl z zastrzeżeniem, że Użytkownik
uczestniczy w rozpoczętych przed rozwiązaniem umowy transakcjach na zasadach
Regulaminu obowiązującego w dacie ich rozpoczęcia. Zmiana Regulaminu nie narusza praw
nabytych osób korzystających z serwisu sklepi BrainInside.pl
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie nie krótszym niż 7 dni od momentu
udostępnienia zmienionego Regulaminu na stronie internetowej www.braininside.pl z
zastrzeżeniem, że transakcje rozpoczęte przed wejściem w życie tych zmian są prowadzone
na zasadach dotychczasowych. Użytkownik dokonuje akceptacji zmiany regulaminu poprzez
kliknięcie/potwierdzenie komunikatu na stronie logowania w serwisie sklepu BrainInside.pl